¡Bienvenido a Florencia!
Información de Orientación
Esta guía ha sido creada para los estudiantes mexicanos que vienen a Florencia, ya
sea por un breve o por un largo período de tiempo. Te ayudará a que tu estancia sea
más fácil, a entender la "manera italiana" de hacer las cosas que probablemente es
diferente de la tuya. Estos consejos pueden ayudarte a aprovechar al máximo tu
estancia en Florencia, donde hay magníficos museos que visitar, deliciosos helados
que saborear y hermosos sitios que conocer.
Pasaportes
Mientras estés en Florencia conserva tu pasaporte en un lugar seguro y lleva una
fotocopia contigo todo el tiempo. Permesso di soggiorno (Permiso de estancia)
De acuerdo a la ley italiana, los estudiantes extranjeros que desean permanecer más
de 3 meses en el país (alumnos del programa semestral) por no pertenecer a la
comunidad europea y necesitar una VISA, tendrán que solicitar un permiso de
estancia antes del transcurso de 7 días a partir de su llegada. Para solicitar éste
permiso es de suma importancia traer el documento original que está sellado
por la Embajada Italiana en México (el certificado de la escuela Leonardo da
Vinci) ya que se tendrá que entregar junto a la solicitud.
Qué empacar
Trae ropa que no ocupe mucho espacio en tu maleta, cómoda, y que requiera de poco
cuidado ya que en Florencia las lavadoras italianas tienen ciclos de lavado que duran
más de 2 horas y esto puede maltratar tu ropa. También es importante que traigas
zapatos cómodos ya que caminarás mucho durante tu estancia.
Clima
El promedio de temperatura en Florencia es: 0- 12°C Invierno 14- 24°C Primavera
22- 32°C Verano 10- 28°C Otoño En el día lo ideal es llevar ropa cómoda y casual.
La llegada a Florencia
Es útil recordar que hay dos sistemas diferentes de numeración en los edificios de
Florencia. Los números rojos se refieren a tiendas o a locales comerciales, mientras
que los azules o negros se refieren a las residencias. Cuando busques una dirección
fíjate si el número va seguido de una "r" en ese caso debes buscar un número rojo,
sin la letra debes buscar un número azul. Ejemplo: Vía de' Cherchi 3 - es una
residencia y está marcada con un número azul. Vía de Cavour 22r - es una tienda y
está marcada con un número rojo. Es posible que un número 12 azul se encuentre al
lado de un 34 rojo, no permitas que esto te confunda. Los números aumentan del
centro hacia la periferia y los números pares se encuentran de un lado de la calle
mientras que del otro se encuentran los impares.
El Transporte en Florencia
Autobús. Si vas a viajar alrededor de Florencia, el autobús te proporciona un servicio
barato y conveniente. Se pueden conseguir mapas que indican las diferentes rutas y
paradas de los autobuses en las oficinas de la ATAF (Stazione Santa Maria Novella)
El servicio de la mayoría de los autobuses comienza a las 6:00 a.m. y termina a las
12:30 a.m. (0:30). Durante las Horas-Pico los autobuses salen cada quince minutos,
durante el resto del día salen cada treinta minutos. Puedes obtener los horarios
precisos en la oficina ATAF. También los encontrarás pegados en las paradas,
asegúrate de ver el día correcto ya que hay 3 horarios diferentes dependiendo del
día :"feriali " días laborales, "sabato " sábados, y "festivi" que son los días festivos y
los domingos.
Boletos. Los boletos se deben comprar antes de subir al autobús. Se encuentran en
las tiendas de tabaco ( Tabaccherie , señaladas por un cartel azul con una "T" blanca)
o en los quioscos de periódicos ( Giornalai), donde encuentres un cartel en el que
esté escrito "ATAF QUI". El precio de un boleto sencillo, válido por 90 minutos es de
€1.20, también hay boletos mensuales que cuestan € 35.00 El boleto se compra
antes, y una vez dentro del bus debes insertar el billete en una máquina anaranjada
que encontrarás en la parte anterior y posterior. La máquina marcará la hora a partir
de la cual se hace efectivo el uso del billete. Para indicarle al conductor en qué parada
quieres bajar, oprime los botones que se encuentran cerca de las salidas.
Taxi. Un viaje en Taxi puede ser costoso en Florencia. El importe que tienes que
pagar será indicado en el taxímetro. Si necesitas un Taxi debes llamarlo por teléfono
al número 055/4390, 055/4242 ó 055/4798. Generalmente llegan después de pocos
minutos de haber realizado la llamada (3-5 min.).
Asuntos de Dinero
La unidad básica de moneda en Italia es el Euro. La constante fluctuación de la
moneda no permite establecer un tipo de cambio definido. Aún cuando es bueno
saber más o menos cómo está la moneda cada semana, es útil aprender cuanto antes
a "pensar" en euros para evitar la conversión permanente de precios cuando se
compra algo
• Traer dinero desde México:
Lo ideal es traer un poco de efectivo en Euros (no en dólares, ya que no los cambian
en todos los bancos y además cobran altas comisiones). Es mejor que durante tu
estancia te depositen tus papás desde México en una cuenta de débito para que tú
puedas retirar en cualquier cajero automático ATM, hay muchos en toda la ciudad. No
es recomendable ni necesario traer mucho dinero en efectivo.
• Cambiar dinero:
En caso de que traigas dólares, recuerda que es indispensable presentar el pasaporte
cuando desees cambiar dinero.
• Cómo recibir dinero de casa :
En caso de que tus papás quieran enviarte dinero poco a poco, lo más recomendable
es que antes de tu salida abran una cuenta de débito y que ellos te vayan
depositando desde México, para que tú realices tus retiros en cajeros automáticos.
Toma en cuenta que cada retiro en Florencia de una cuenta extranjera te cobra una
comisión de aproximadamente 5 ó 6 euros, así que haz bien tus cuentas para que no
se te vaya tu dinero en comisiones. No hagas retiros ni muy pequeños que te salgan
muy caros, ni muy grandes que te puedan exponer. Tampoco retires dinero en la
noche, cuando vayas solo.
Sugerencias:
-Evita cambiar dinero en las casas de cambio del centro de la ciudad, tienen las
comisiones más altas. No cambies en restaurantes, tiendas o estaciones de tren, ahí
el tipo de cambio por lo general no es el más conveniente.
-No aceptes cambio de dinero de cualquier persona. Realiza el cambio sólo en el
banco y puedes pedirle apoyo a tu profesor acompañante o al personal de la Scuola
Leonardo da Vinci.
Llamadas Telefónicas
La diferencia de horarios entre Italia y México es de 7 horas.
Para llamar de Italia a México (a un número de casa) hay que marcar: 00 + 52 + lada
de la ciudad + número deseado.
Para llamar de Italia a México (a un número celular) hay que marcar: 00 + 52 + 1 +
número de celular a 10 dígitos.
Para llamar a otra ciudad italiana: 0 + indicativo de la ciudad + número deseado
Para llamar a un celular italiano en Italia: número de 10 dígitos que debe empezar con
el número 3.
No todos los teléfonos celulares mexicanos son compatibles con los chips SIM
italianos. En caso de que tu teléfono no sea compatible, se pueden comprar celulares
muy sencillos a precios accesibles en las tiendas de las compañías telefónicas
(Vodafone, Tim, Wind, Tre) a partir de €40.00 el más sencillo. Cada compañía ofrece
diferentes tarifas y ofertas, en todas ellas es recomendable usar el sistema de
prepago.
Comida
Comida Italiana
La comida italiana no necesita presentación, ¡es simplemente deliciosa! Hay muchos
platillos que probar y saborear. Sólo necesitas estar dispuesto a probar cosas nuevas.
Si no estás familiarizado con el menú a la italiana, te sorprenderás al saber que una
comida italiana puede consistir en ¡hasta seis platos!
En un restaurante, por ejemplo, el menú puede dividirse en seis secciones:
• Antipasti (entremeses como jamón, salami, crostini)
• Primi (un plato de pasta, arroz o sopa)
• Secondi (pollo, carne, pescado)
• Contorni (ensalada, vegetales, papas fritas, legumbres)
• Formaggi (variedad de quesos)
• Dolci (postres, pasteles, frutas)
Recuerda que en Florencia, al igual que en el resto de Europa, los desayunos son
frugales y sencillos. Este extenso menú es servido generalmente para la cena.
Comer fuera
En Italia hay diferentes tipos de establecimientos para comer. El precio, el menú y la
calidad varían y se pueden dividir en las siguientes categorías:
• Ristorante : restaurante, generalmente costoso, allí se espera que ordenes una
comida bastante completa.
• Trattoria : más pequeña y más barata que un restaurante, no es necesario ordenar
una comida completa.
• Pizzería : sirve pizzas y a veces otro tipo de comidas a precios accesibles
• Rosticceria : ambiente informal, la comida está ya lista, a veces se puede comer allí
• Paninoteca : comidas rápidas, auto-servicio (sándwiches, hamburguesas,
ensaladas) casi siempre a bajos precios y de no muy buena calidad.
Los menús están expuestos fuera de los restaurantes, trattorias y muchas pizzerías.
Es recomendable revisar los precios antes de entrar para no llevarse desagradables
sorpresas. Algunos lugares ofrecen un "menú turístico" que generalmente incluye un
primo, un secondo y un contorno y las posibilidades de elección de los platos es
limitada (como una comida corrida). Si tienes mucha hambre esta puede ser una
buena opción para una comida barata, aprox. € 10.00. Cuando comes fuera la propina
no es obligatoria ya que el servicio está incluido en el precio, pero puedes dejar una
propina si te parece que el servicio o la comida fueron especialmente buenos. En
algunos restaurantes cobran el servicio bajo el nombre de coperto y puede ser de
€2.00 / €3.00
Bares y cafeterías
Los bares en Italia son lugares a donde la gente va a desayunar, tomar café en la
tarde o comer algún snack. En los bares hay dos listas de precios diferentes, un
precio que corresponde al servicio de pie y otro que corresponde al servicio sentado
en las mesas; la diferencia puede ser mínima en los bares regulares, mientras que
pueden ser el doble o el triple en otros. Si quieres tomar algo de pie en un bar antes
tienes que pagar en la caja y pedir un recibo ( scontrino ). Después debes entregar el
recibo en la barra y ordenar lo que deseas. Si deseas comer sentado debes ordenar
al mesero y cuando termines pedir il conto per favore (la cuenta por favor).
No es aconsejable, ni siquiera en los bares informales, ordenar algo de pie y después
sentarse a la mesa, a menos que hayas pedido permiso al mesero y te haya dicho
que sí. En general los bares situados en zonas turísticas son mucho más caros
(Piazza Signoria, Piazza del Duomo, Piazza della Repubblica)
La Etiqueta en Italia
La mayoría de los italianos son tolerantes con respecto a las diferencias culturales de
los extranjeros. Esto hace que uno se sienta a gusto con ellos. Por su parte, es
aconsejable ser tolerantes y tratar de entenderlos y aceptarlos sin quejarse. Después
de todo tú has venido a Florencia para aprender acerca de la cultura italiana y no para
imponer tu modo de hacer las cosas. Sé considerado, respetuoso y bien educado en
todo momento; en la casa donde vives, en la escuela, en las tiendas, los trenes, etc.
Cuando entres a algún lugar saluda siempre diciendo Buongiorno o Buonasera. Del
mismo modo, cuando salgas de una tienda o de algún lugar, agradece y despídete
Grazie, arriverderci . Los italianos también son muy correctos por lo que respecta al
comportamiento en casa. No te sientes encorvado o con los pies sobre los asientos
(un inspector de trenes puede regañarte por poner los pies sobre los asientos). Debes
ser respetuoso con tu familia, con sus horarios y costumbres. Debes mantener tu
cuarto y el baño limpios y en orden; tender tu cama, colgar la toalla, enjuagar el
lavabo, son formas mínimas de cortesía. Si compartes el baño con otras personas
sécate el pelo y maquíllate en tu habitación para no ocupar el baño por mucho
tiempo. Al sentarte a la mesa recuerda los buenos modales que aprendiste en casa.
Espera a que la señora de la casa se siente a la mesa antes de comenzar a comer,
permite que los demás se sirvan antes que tú y lo más importante: prueba todo, te
sorprenderás de las delicias que los italianos cocinan en casa. Cuando termines de
comer ayuda a recoger la mesa.
La Seguridad en Florencia
Afortunadamente Florencia es una ciudad bastante segura. Afortunadamente es muy
poca la violencia y el crimen (robos, asaltos). Los crímenes no violentos son los más
comunes y se dan mucho por la gran cantidad de turistas que visitan la ciudad cada
día. Los ladrones de carteras suelen robarle a las personas especialmente distraídas.
Con el fin de prevenir algunas situaciones incómodas, te recomendamos:
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No llevar contigo grandes cantidades de dinero.
Evitar llevar el pasaporte contigo, lleva una fotocopia
Lleva la cartera en los bolsillos de adelante, nunca en los de atrás.
Lleva la bolsa con una corea cruzada diagonalmente.
Cuando subas a un autobús o pasees por lugares llenos de gente, ten cuidado con
tu cartera y con el cierre de tu bolsa.
No cargues objetos de valor en bolsas que puedes dejar fácilmente olvidadas o
pueden ser revisadas fácilmente por cualquier persona sin que tú te des
cuenta.
¡Ten cuidado con los gitanos! Los niños con sus madres son impecables ladrones
profesionales. Generalmente distraen a la víctima con un periódico o con un
cartón mientras le sacan la cartera. Si esto te sucede sostén inmediatamente tu
cartera y trata de alejarlos o alejarte de ellos.
Ten cuidado con los ladrones que van en moto. Llegan por detrás y agarran tu bolsa
escapándose velozmente. Camina, cuando sea posible, en la parte interna de
la banqueta.
No abandones nunca tus cosas personales.
Otros consejos:
• Nunca escribas tu dirección en el llavero o en las llaves. Si alguien las encuentra
podría entrar a tu casa.
• Cierra las ventanas de tu habitación y de la casa cuando salgas.
• No dejes a la mano objetos de valor, guárdalos en una maleta con candado.
• No dejes entrar a la casa personas desconocidas a menos que las personas con las
que vives te hayan avisado de esa visita.
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Seguramente Florencia es una ciudad más segura que México, pero no está de más
ser prudente con el fin de no propiciar situaciones incómodas.
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