TEMA: INSTRUMENTOS DE RECOJO DE DATOS LECCIÓN: 04 (Cuestionario, Entrevista y Sondeo)

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE EDUCACION INICIAL
LECCIÓN: 04
TEMA: INSTRUMENTOS DE RECOJO DE DATOS
(Cuestionario, Entrevista y Sondeo)
1.- El cuestionario
El cuestionario es el documento básico para obtener la información en la gran mayoría de
las investigaciones. Es un documento formado por un conjunto de preguntas cerradas que
deben estar redactadas de forma breve y concisa y relacionada con la hipótesis, a fin de
que se pueda confirmar o negar.
La importancia de la aplicación de la técnica de cuestionario es que hasta este momento
de la investigación no se ha entrado en contacto con la realidad, ya que todo el proceso se
había venido desarrollando en el plano teórico.
Los cuestionarios pueden ser aplicados de forma oral o escrita y a una o más personas al
mismo tiempo. Para su aplicación, en caso de que el universo de estudio sea muy grande,
es de gran utilidad realizar una muestra (aplicación a sólo una parte de la población
analizada). Si se trata de una población reducida, es conveniente aplicarlo a todos los
individuos posibles.
Ya que cada investigación requiere un “traje a la medida”, las preguntas que contiene el
cuestionario varían en función de lo que se investiga. Generalmente el cuestionario se
compone de 4 secciones:
 Datos generales del encuestado (sexo, grado de escolaridad, edad).
 Objetivo general, representado por preguntas sobre el interés de la investigación que
nos guiarán a la comprobación de la hipótesis, de referencia de respuesta dicotómica
(sano, enfermo; si, no).
 Observaciones del encuestador anotará lo que considere necesario para la
investigación.
 Nombre de quien formula el cuestionario, con la finalidad de remitirnos a esta persona en
caso de existir alguna duda.
Para tener más confiabilidad, la encuesta debe ser anónima, excepto cuando la
investigación
trata
sobre
el
seguimiento
de
conductas
individuales
MODELO: ELABORACION DE INSTRUMENTO: ENCUESTA
VARIALBLES
DIMENSIONES
INDICADORES
ITEMS
RESPUESTAS
SI
NO
A VECES
NUNCA
MODELO DE CUESTIONARIO
INFORMACION:
OBJETIVO:
Cuestionario sobre el programa de estudio de la materia de Sociología II en la preparatoria:
I.- Datos generales:
1.
2.
4.
II.- Escuela :
Sexo:
Escuela______________________________________________________________
Tiempo de ser profesor en Sociología :
A.- De 1 a 5 años
B.- De 5 a 10 años
C.- De 10 años a más
III.
Objetivo general:
5. ¿Considera que el programa presenta claridad en su argumentación?
SI
NO
¿Por qué?__________________________________________
6. ¿Considera que el programa está presente en el enfoque cualitativo?
SI
NO
¿Por qué?__________________________________________
7. ¿El programa le ha servido como base para programar y preparar sus clases?
SI
NO
¿Por qué?________________________
IV. Observaciones del encuestador:
Cuestionario realizado por:
MODELO: LA ENTREVISTA
La entrevista se estructura con preguntas abiertas (a diferencia del cuestionario en donde
las respuestas son breves), y las respuestas deben ser extensas debido a que el
entrevistado es quien decide en qué momento está completa su respuesta.
La entrevista, por lo general, se aplica a una persona, puesto que el investigador debe
estar atento a los datos que observe durante la aplicación de la técnica, por lo cual es
importante combinarla con un diario de campo.
Puntos que deben tomarse en cuenta en la entrevista:
Es conveniente que al inicio, el entrevistador explique al entrevistado los propósitos y los
beneficios derivados de su
Colaboración. Esta técnica comprende los siguientes pasos:
 La introducción: El entrevistador puede causar una muy buena impresión si se presenta
y argumenta los propósitos de la entrevista.
 La buena relación: Si el entrevistador establece la confianza desde el inicio,
seguramente su interlocutor estará en
la mejor disposición de colaborar.
 La entrevista: El entrevistador deberá abocarse a su función, deberá evitar distracciones,
centrando la atención en el entrevistado.
Ventajas: Esta técnica brinda la posibilidad de profundizar en cualquier tema.
Desventajas: Alto costo por persona entrevistada. La posibilidad de que las personas no
estén dispuestas a conceder la entrevista. Las respuestas del entrevistado, la información
obtenida y la interpretación de ésta, dependen de la habilidad del entrevistador.
MODELO LA ENCUESTA
Es un proceso interrogativo que se utiliza para conocer lo que opina la gente sobre alguna
situación o problema. Cuando se trata de una población muy numerosa, al igual que el
cuestionario, se aplica a una muestra. Lo importante es saber elegir a las personas que
serán encuestadas para que toda la población esté representada en la muestra.
A diferencia del cuestionario, el tipo de información que se recolecta corresponde a
opiniones, actitudes, creencias, entre otros, por lo tanto se trata de un sondeo de opinión.
En los últimos años esta técnica ha sido protagonista en acciones de Gobiernos, llamadas
comúnmente “encuestas ciudadanas”.
La regla principal de su procedimiento consiste en que, un segundo investigador repita el
procedimiento siguiendo los mismos pasos y concuerde con los resultados obtenidos
anteriormente por otro investigador, como ejemplo se menciona “las encuestas de salida”
en época electoral, la cual nos presenta un probable resultado de elecciones electorales.
Ventajas: A través de esta técnica de la encuesta, dependiendo de la profundidad de la
misma, se pueden obtener datos muy precisos.
Desventajas: Posibilidad de que los encuestados puedan brindar respuestas falsas, o que
los encuestadores puedan falsear la información.
Ejemplo de entrevista:
I. Datos personales:
Nombre del profesor (a):_________________________________________________
Escuela donde labora: ___________________________________________________
Grado de escolaridad: ___________________________________________________
II. Objetivo general:
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1. ¿Conoce el programa de estudio para preparatoria de Sociología II?
___________________________________________________________________
2. ¿De qué manera influye el enfoque del programa en su trabajo de planeación y operación de la
materia?
___________________________________________________________________
3. ¿Considera que la metodología del programa influye en el desarrollo de habilidades y con ello
cumplir con el enfoque cualitativo?
___________________________________________________________________
4. ¿Qué estrategias utilizas para desarrollar las competencias en sus alumnos (as)?
___________________________________________________________________
5……….
6……….
7……….
MODELO EL SONDEO
El sondeo es una forma reducida de una encuesta por muestreo, consiste en una pregunta sencilla
que se le realiza a las personas de las cuales se desea obtener la información necesaria para la
investigación, de la cual también se obtienen respuestas sencillas. El sondeo se caracteriza
porque la muestra de la población elegida no es suficiente para que los resultados puedan aportar
un informe confiable. Se utiliza solo para recolectar algunos datos sobre lo que piensa un número
de individuos de un determinado grupo sobre un determinado tema. Un ejemplo del uso del
sondeo podría consistir en hacer pequeñas encuestas en la calle en donde se hagan preguntas
simples tales como “cuál es su marca de auto favorita”.
Ventajas: Permite obtener información rápidamente. Es una técnica sencilla, fácil de aplicar y de
bajo costo.
Desventajas: Está técnica sólo permite obtener información simple, y poco profunda.
Instrumentos para investigación etnográfica
La etnografía es un método de investigación que ofrece una alternativa a la tradicional
investigación cuantitativa que se realiza en un laboratorio. Los etnógrafos estudian a
personas, grupos sociales, grupos étnicos y grupos religiosos usando herramientas de
investigación cualitativa como, por ejemplo, la observación, la entrevista, la encuesta y el
análisis. Esta metodología constituye una gran parte de la investigación en las
humanidades y en las ciencias sociales como la psicología, la antropología y la sociología.
Observación
Hay dos tipos de trabajo de observación que realiza la investigación etnográfica: la
observación participante y la observación no participante. La observación participante
implica el estudio de un individuo o de un grupo de participantes a través de la interacción
directa, es decir, la inmersión. Con el fin de actuar en la investigación participante,
necesitas obtener permiso para seguir, observar y documentar las actividades cotidianas
de los sujetos. La observación no participante es el estudio de los grupos de personas en
lugares públicos. En lugar de centrarse en un individuo en particular, que sabe que los
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estás observando, miras una variedad de personas que están interactuando. Los
observadores no participantes son unos fisgones.
Entrevista
La entrevista es la investigación realizada a través de la narrativa. Hay tres tipos de
entrevistas: las estructuradas, las semiestructuradas y las no estructuradas. Las
entrevistas estructuradas implican un conjunto específico de preguntas con limitaciones
impuestas a las respuestas de los sujetos. En este caso, el investigador solo está
interesado en aprender sobre una parte específica de la vida del sujeto. Esta es una
práctica común en las investigaciones de productos, en las que se les pregunta a los
participantes sobre sus pensamientos y sentimientos en lo que se refiere a estímulos
particulares y no a la vida en general. Las entrevistas semiestructuradas son similares a
las entrevistas estructuradas en relación a que comienzan con un marco general, pero que
son libres de evolucionar en torno a la narrativa del sujeto, es decir, el sujeto tiene la
posibilidad de desviarse un poco por su cuenta. Las entrevistas no estructuradas permiten
que los sujetos se expresen libremente. Aunque el investigador puede comenzar con una
petición general o con una conversación para ganarse la confianza, el esfuerzo está
enfocado en permitir la libre expresión del sujeto. Por ejemplo, se puede iniciar una
conversación sobre el trabajo del sujeto.
Encuesta
Las encuestas y los cuestionarios son como las entrevistas escritas. Varían en el grado de
estructura y en la participación del investigador. La ventaja principal de una encuesta
dirigida a una población es la capacidad de producir grandes cantidades de datos
cuantitativos, tales como rangos numéricos. La adición de esta herramienta a la caja de
herramientas etnográficas hace que sea más fácil dibujar cuantitatividades significativas y
conclusiones estadísticamente significantes de la investigación.
Análisis de los datos
El análisis de datos es el estudio de las pruebas físicas y la documentación de la cultura.
Cualquier cosa desde una factura de médico hasta una pieza de arte cerámico puede ser
considerada como dato. Si además se usa la observación participante para el análisis de
los datos, los investigadores pueden solicitar esta información directamente. De lo
contrario, pueden recogerla mientras toman notas en el campo de estudio. Para conservar
la validez de los datos recogidos para el análisis, algunos investigadores incluyen una
declaración personal en el comienzo de su literatura que describe su posición subjetiva.
Esta declaración puede explicar por qué ciertas pruebas fueron ignoradas, se juzgaron
poco importantes o fueron pasadas por alto. Por ejemplo, un joven varón investigador que
está documentando una relación genealógica puede desconfiar del testimonio de una
mujer enferma y vieja, porque cree que es una fuente poco fiable.
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