Procedimiento de entrega y recepción de Solicitud de Revisión en

Subdirección General de Prestaciones Económicas, Sociales y Culturales
Subdirección de Afiliación y Vigencia
Procedimiento de entrega y recepción de Solicitud de Revisión en las
Dependencias y Entidades afiliadas al ISSSTE y Documento de Actualización
de Datos.
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Procedimiento de entrega y recepción de
Solicitud de Revisión en las Dependencias y
Entidades afiliadas al ISSSTE y Documento de
Actualización de Datos.
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Dependencias y Entidades afiliadas al ISSSTE y Documento de Actualización
de Datos
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A. Objetivo
Asegurar que los datos que consten en los expedientes de los trabajadores, para los efectos de identificación
personal y de su historia laboral, estén correctos y debidamente sustentados, mediante la ratificación o
rectificación de dichos datos, por parte de los propios trabajadores, empleando la opción de aportar la
documentación soporte para la actualización de su información.
B. Marco Jurídico
1. Artículos Quinto y Séptimo Transitorios de la Ley del ISSSTE (en adelante, Ley), publicada en el Diario
Oficial de la Federación el 31 de marzo de 2007
2. Capítulo VI del Reglamento del Derecho de Opción publicado en el Diario Oficial de la Federación el 14 de
diciembre de 2007
C. Políticas de Operación
1. Tienen el Derecho de opción aquellos Trabajadores que estuvieron cotizando al régimen de pensiones del
ISSSTE al 31 de marzo de 2007 y que se encuentren activos en el momento en que manifieste la elección.
2. El ISSSTE deberá entregar el cálculo preliminar de los Bonos de Pensión, así como el soporte de dicho
cálculo, conforme a las formas y medios que determine la Secretaría de Hacienda.
3. Dentro del plazo establecido en la Ley (31 de diciembre de 2007), el ISSSTE y la Secretaría hicieron del
conocimiento de los Trabajadores por medio de la página de Internet del ISSSTE , la siguiente información:
3.1. El nombre completo con que el que están registrados en el ISSSTE , su fecha de nacimiento y, en
su caso, su Clave Única y Número del ISSSTE;
3.2. Las Dependencias o Entidades en las que prestan sus servicios;
3.3. Su Sueldo Básico elevado al año y expresado tanto en pesos como en unidades de inversión,
conforme a lo previsto en el último párrafo del artículo noveno transitorio del Decreto
3.4. Las Dependencias y Entidades en las que hayan prestado sus servicios.
3.5. El tiempo que hayan cotizado al Fondo de Pensiones del ISSSTE.
3.6. El Cálculo Preliminar de sus Bonos de Pensión, el cual se obtendrá con base en la información
referida en las fracciones anteriores
3.7. El Derecho de Opción que tienen, el cual será ejercido utilizando el Documento de Elección, y
3.8. La posibilidad que tienen de solicitar la revisión del cálculo de sus Bonos de Pensión, tomando en
cuenta su fecha de nacimiento, Sueldo Básico y tiempo de cotización al régimen del ISSSTE.
4. El Centro de Atención Telefónica (01-800-001-2007), será el que proporcione el número ISSSTE al
trabajador, en caso de que éste no lo tenga.
5. Para acceder a la información prevista en las fracciones anteriores, cada Trabajador deberá identificarse y
proporcionar al ISSSTE los datos que éste le solicite.
6. De conformidad con lo previsto en el Artículo noveno transitorio del Decreto, para el cálculo del Bono de
Pensión se considerará el Sueldo Básico del Trabajador al 31 de diciembre de 2006.
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7. La edad y años de cotización utilizados para dicho cálculo serán los que el Trabajador tenga al 31 de
diciembre de 2007.
8. En los casos de Trabajadores que, por cualquier motivo, no hayan cotizado al ISSSTE durante el mes de
diciembre de 2006, se considerará el primer sueldo correspondiente a la fecha en la que se hayan
reincorporado a dicho servicio hasta el 31 de marzo de 2007, en términos del artículo 15 de la Ley
Abrogada.
9. Los Oficiales Mayores de las Dependencias y sus equivalentes en las Entidades, serán responsables de
coordinar y supervisar el avance en la ejecución de las políticas y de los procedimientos que se formulen
para estos efectos, tanto en el interior de su Dependencia o Entidad como de las Dependencias y Entidades
coordinadas sectorialmente, e informar al Comité
10. Los Órganos Internos de Control en cada Dependencia o Entidad, serán los encargados de vigilar el
cumplimiento estricto de los procedimientos definidos en los términos que determine la SFP.
11. Los Oficiales Mayores de las Dependencias y sus equivalentes en las Entidades, serán los responsables
de garantizar la autenticidad y oportunidad en la entrega de la información generada por las Dependencias
y Entidades a través del SIRI y del Sistema ISSSTE WEB “Elegibilidad del Régimen”. Esta responsabilidad
podrá ser delegada en los servidores públicos que, para tal efecto, designen o hayan designado los
Oficiales Mayores ante el ISSSTE.
12. La acreditación del tiempo laborado por un trabajador en una Dependencia o Entidad será responsabilidad
de éstas y se computará en años, meses y días, conforme a los Lineamientos para la Expedición de la Hoja
Única de Servicios, siendo el ISSSTE el responsable de integrar la totalidad de los años de cotización.
13. En las dependencias y/o entidades, se manejará indistintamente el área de recursos humanos y las
ventanillas de atención a trabajadores (módulos).
14. Durante los meses de enero y febrero de 2008 la consulta, por parte de las dependencias y entidades al
Sistema ISSSTE WEB “Elegibilidad del Régimen”, será por trabajador y no en forma masiva.
15. Durante los meses de enero y febrero de 2008 el trabajador únicamente podrá consultar el monto preliminar
de su bono vía Internet con la llave de acceso integrada por CURP, RFC y Número ISSSTE.
16. Si la recepción de Solicitudes de Revisión de los trabajadores, se hace en las delegaciones del ISSSTE, su
resolución será comunicada a través de la Dependencia o la Entidad en donde se encuentra laborando, o
en su domicilio. En ambos casos, deberá existir notificación de la resolución y acuse de recibo.
17. El cálculo preliminar del Bono de Pensión se realizó con información certificada por las Dependencias y/o
Entidades, y que fue recibida por el ISSSTE hasta el 12 de diciembre de 2007. Cualquier recálculo del Bono
de Pensión sólo será efectuado por el ISSSTE y la SHCP, una vez que las Dependencias y Entidades,
hayan enterado información certificada posterior a esa fecha, conforme a las Solicitudes de Revisión
presentadas por los trabajadores. El monto del Bono de Pensión que aparecerá en el Documento de
Elección, será el que resulte de aplicar el artículo Vigésimo Primero Transitorio de la Ley, sin perjuicio de
que dicho monto crezca diariamente, una vez depositado en el PENSIONISSSTE y hasta el día en que el
trabajador decida pensionarse.
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18. El ISSSTE pondrá a disposición de las dependencias y entidades, vía Sistema ISSSTE WEB “Elegibilidad
del Régimen”, a partir del 1 de enero del 2008:
18.1. La Solicitud de Revisión para ser impresa de manera individual por trabajador y el formato de
Actualización de Datos, para ser impreso de manera masiva y poder ser entregado a los trabajadores,
durante los meses de enero y febrero.
18.2. El Documento de Elección que se podrá imprimir de manera individual desde enero 2008 y de manera
masiva a partir del mes de marzo del mismo año.
19. Las Dependencias, Entidades deberán remitir al ISSSTE, a través del SIRI, las solicitudes de revisión que
presenten los Trabajadores con o sin documentos dentro de un plazo no mayor a diez días hábiles a
partir de la fecha de su recepción.
20. Las Delegaciones del ISSSTE deberán remitir a oficinas centrales del Instituto, las solicitudes de revisión
que presenten los Trabajadores con o sin documentos dentro de un plazo no mayor a quince días
hábiles a partir de la fecha de su recepción.
21. La Dependencia o Entidad deberá remitir al ISSSTE, en un plazo no mayor a cuarenta días hábiles a
partir de la recepción de la solicitud de revisión sin documentos, a través del SIRI/Sistema ISSSTE WEB
“Elegibilidad del Régimen” la certificación, aceptación parcial o no aceptación de la información solicitada
por el trabajador, utilizando los formatos ISSSTE-A*.
22. La Dependencia o Entidad deberá remitir al ISSSTE, en un plazo no mayor a cincuenta días hábiles a
partir de la recepción de la solicitud de revisión con documentos, a través del SIRI/Sistema ISSSTE WEB
“Elegibilidad del Régimen” la certificación, aceptación parcial o no aceptación de la información solicitada
por el trabajador, utilizando los formatos ISSSTE-A*.
23. El ISSSTE, con base en la nueva información, que en su caso proporcionen las Dependencias y Entidades,
deberá emitir la resolución en un plazo no mayor a diez días hábiles y en el caso de sus Delegaciones
deberá emitir la resolución en un plazo no mayor a cinco días hábiles, y comunicarlo a los Trabajadores,
vía correo certificado a su domicilio, o a través de su Dependencia o Entidad de adscripción.
24. La Dependencia o Entidad en la que el Trabajador solicitante preste sus servicios, deberá notificarle la
resolución emitida por el Instituto, en un plazo no mayor a doce días hábiles y en el caso de sus
Delegaciones deberá notificarle la resolución emitida por el Instituto, en un plazo no mayor a diez días
hábiles, contado a partir de la fecha en que el ISSSTE emita la resolución correspondiente.
25. El tiempo máximo para la resolución de una Solicitud de Revisión, será dependiendo de donde se inició el
trámite:
25.1. En Dependencias, Entidades: setenta y dos días hábiles a partir de la fecha de su recepción,
cuando la Solicitud de Revisión se presente sin documentos.
25.2. En Dependencias, Entidades: ochenta y dos días hábiles a partir de la fecha de su recepción,
cuando la Solicitud de Revisión se presente con documentos.
25.3. En Delegaciones del ISSSTE: setenta días hábiles a partir de la fecha de su recepción, cuando la
Solicitud de Revisión se presente con o sin documentos.
26. El ISSSTE, cuando reciba de las Dependencias y Entidades una solicitud de revisión del Sueldo Básico,
fecha de nacimiento o tiempo de cotización, que corresponda a Trabajadores cuya información deba ser
proporcionada por otra Dependencia o Entidad, deberá remitir dicha solicitud, a través del SIRI, a las
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Dependencias y Entidades en las que el Trabajador manifieste haber prestado sus servicios, en un plazo
no mayor a cinco días hábiles a partir de la recepción de la solicitud de información. (Ver Anexos 2 al 4)
27. Al trabajador le corresponderá, en caso de presentar Solicitud de Revisión:
27.1. Para la revisión de Sueldo Básico, anotar las Dependencias o Entidades en la(s) que prestaba sus
servicios al 31 de marzo del 2007, considerando el sueldo básico al 31 de diciembre del 2006.
27.2. Considerar el primer sueldo correspondiente a la fecha en que se haya reincorporado a dicho servicio
hasta el 31 de marzo del 2007, en caso de que no haya cotizado al ISSSTE durante el mes de
diciembre del 2006.
27.3. Para la revisión de tiempo de cotización, anotar las Dependencias o Entidades en las que haya
prestado sus servicios y los periodos en los que laboró en cada una; siendo obligatorio señalar los
años del periodo, y es optativo los días y meses de los mismos.
27.4. Anotar el nombre y firma autógrafa o, en caso de que no sepa o no pueda firmar, huella digital.
27.5. Declarar que protesta de decir verdad que los datos y documentos proporcionados son auténticos.
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de Datos
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Responsable
Actividad
ISSSTE
Inicia el Procedimiento
Emisión y distribución de solicitud de
revisión y documentos de actualización
de datos.
1. Realiza, con base en la información
certificada por las dependencias y
entidades, el cálculo preliminar del Bono
de Pensión de cada uno de los
trabajadores activos al 29 de Febrero de
2008, considerando:
• el sueldo básico del trabajador al 31
de diciembre del 2006,
• la edad y los años de cotización al 31
de diciembre del 2007
2. Verifica que el trabajador no haya
recibido pensión por jubilación, CEA o por
edad y tiempo de servicio y que se
encuentre activo en el momento en que
manifieste su elección.
1
2
¿Ya recibe pensión?
2.1 Sí: Ya no se realiza cálculo preliminar
de
bono
de
pensión.
Continúa
“Procedimiento de otorgamiento de
pensión por régimen de reparto”
2.1
2.2 No: Envía por correo al Trabajador
Documento de Actualización de Datos
prellenado para que el trabajador verifique:
•
•
•
Nombre completo con el que está
registrado en el ISSSTE, su fecha de
nacimiento y, en su caso, su clave única y
número del ISSSTE.
Las Dependencias o Entidades en las que
presta y/o prestó sus servicios;
Su sueldo Básico elevado al año y
expresado tanto en pesos como en
unidades de inversión, conforme a lo
previsto en el último párrafo del artículo
noveno transitorio del Decreto.
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2.2
A
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de Datos
Código
Versión
Responsable
Actividad
Trabajador
Dependencias o
Entidades y
Delegaciones
ISSSTE
A
3. Recibe Documento de Actualización
de Datos y verifica
3
¿Su información está correcta?
3.1 Sí: Puede realizar su elección,
presentándose en su dependencia para
solicitar su Documento de Elección.
Continúa Procedimiento para la Entrega
y Recepción del Documento de
Elección en las Dependencias y
Entidades Afiliadas al ISSSTE
3.2 No: Actualiza sus datos y envía
Documento de Actualización de Datos por
correo al apartado postal indicado, o lo
entrega en su Dependencia o Entidad,
anexando copia de documentos
probatorios en su caso.
4. Recibe Documento de Actualización de
Datos, verifican que se encuentren
completos y debidamente llenados los
campos de contacto en la sección
Domicilio Particular y/o Datos del Centro
de Trabajo
¿Se encuentran completos?
4.1 No: Solicitan al trabajador su
corrección. Pasa a la actividad 4.2
4.2 Sí: Relaciona el Documento de
Actualización de Datos, anotando RFC,
CURP, Nombre, si adjunto documentos
probatorios o no, en su caso Número de
documentos.
Fecha de autorización
02/01/08
3.1
Termina
procedimiento
3.2
4
4.1
4.2
B
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Responsable
Actividad
5. Envía al final del día relación y los
Documentos de Actualización de Datos,
vía mensajería con acuse de recibo al
Centro de Captura del ISSSTE, también
envía una copia de la Relación de Control
a la Subdirector de Afiliación y Vigencia
del ISSSTE.
Dependencias o
Entidades y
Delegaciones
ISSSTE
ISSSTE /
Subdirector de
Afiliación y
Vigencia
B
5
6. Recibe los Documentos de
Actualización de Datos, asigna folio,
captura y digitaliza documentos, envía
información al ISSSTE para generar los
ISSSTE-B de los periodos reportados, y
carga los documentos adjuntos, en su
caso, en el sistema ISSSTE WEB
“Elegibilidad del Régimen”.
7. Recibe de las Dependencias relación de
Documentos de Actualización de Datos
enviados al Centro de Captura, para su
control y marca como “Solicitud de
Revisión en trámite” en BDUTA*
8. Envía los ISSSTE-B*’s agrupados por
ICP vía SIRI a las Dependencias o
Entidades para su validación y
certificación.
9. Recibe los ISSSTE-B’*s vía SIRI y valida
contra sus expedientes y genera ISSSTE-A
certificando o no los periodos laborados.
Centro de Captura
6
7
8
9
C
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Responsable
Actividad
Dependencias
o Entidades
Trabajador
Entrega de solicitud de revisión sin
acreditación documental del 1 de enero
del 2008 al 15 de abril del 2008
10. Imprimen a petición del Trabajador la
Solicitud de Revisión identificando al
trabajador mediante las siguientes
opciones:
• Credencial para votar con fotografía
expedida por el Instituto Federal
Electoral.
• Credencial con fotografía y firma,
expedida por las Dependencias o
Entidades en donde prestan sus
servicios.
11. Decide presentar Solicitud de Revisión
ante las Dependencias, Entidades o
Delegaciones ISSSTE; la cual debe
contener como mínimo:
•
•
•
•
•
•
Nombres, Apellido Paterno y Apellido
Materno;
La Clave Única;
Las Dependencias o Entidades donde
preste sus servicios;
La marca de la solicitud: Revisión de
sueldo básico, de tiempo de cotización
o de fecha de nacimiento;
Firma autógrafa y huella digital o, en
caso de que no sepa firmar
únicamente huella digital;
Protesta de decir verdad que los datos
y documentos proporcionados son
ciertos y auténticos;
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10
11
D
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Código
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Responsable
Actividad
Trabajador
D
¿Cuenta con documentación
comprobatoria?
11.1 Sí: Adjunta a la Solicitud de Revisión,
copia de cualquier documento que apoye
a las dependencias y entidades para la
localización de su expediente y la
certificación del periodo cotizado.
•
•
•
•
•
Constancia de nombramiento.
Comprobantes de pagos expedidos
por las dependencias y entidades en
donde haya prestado sus servicios.
Hojas de servicio con formatos
anteriores.
Acta de Nacimiento, para soportar
cambio de nombre y fecha de
nacimiento.
Cualquier otro documento expedido
por la dependencia o entidad en
donde haya prestado sus servicios y
conste de que cotizó al ISSSTE.
11.1
2
Pasa a la actividad 13
11.2 No: Presenta Solicitud de Revisión
sin documentos
11.2
¿Presenta la Solicitud de Revisión sin
documentos con fecha límite al 15 de abril
de 2008?
11.2.1 No: Debe presentar documentación
en forma obligatoria si presenta la
Solicitud de Revisión entre el 16 de abril y
el 30 de junio de 2008. Pasa a Actividad 7
11.2.1
E
3
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Responsable
Actividad
Trabajador
E
11.2.2 Sí: Presenta Solicitud de Revisión
ante las Dependencias, Entidades o
Delegaciones ISSSTE; la cual debe
contener como mínimo:
• Nombres, Apellido Paterno y Apellido
Materno;
• La Clave Única;
• Las Dependencias o Entidades donde
prestaron sus servicios y los periodos
en los que laboró en cada una; siendo
obligatorio señalar los años del
periodo, y es optativo los días y meses
de los mismos.
• La marca que corresponda en la
solicitud: de revisión de sueldo básico,
de tiempo de cotización o de fecha de
nacimiento;
• Firma autógrafa y huella digital o, en
caso de que no sepa firmar
únicamente huella digital;
• Protesta de decir verdad que los datos
y documentos proporcionados son
ciertos y auténticos;
11.2.2
4
Pasa a actividad 13
12. Incluye con la Solicitud de Revisión los
siguientes documentos que soporten los
argumentos relacionados con su solicitud
de revisión. Ver Anexo 3.
•
•
•
Sueldo Básico, comprobante de pago
donde consten los conceptos de ingresos y
deducciones;
Tiempos de cotización, las hojas únicas de
servicio que para este efecto les expidan
las Dependencias y Entidades en donde
hayan prestado sus servicios, y
Fecha de nacimiento registrada en el
ISSSTE, copia simple del acta de
nacimiento, acompañada del original o
copia certificada para su cotejo.
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3
12
F
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de Datos
Código
Versión
Responsable
Actividad
Dependencias o
Entidades y
Delegaciones
ISSSTE
Recepción, trámite y resolución de
solicitudes de revisión con o sin
acreditación documental
F
2
13. Reciben la Solicitud de Revisión
firmada por el trabajador con los
documentos adjuntos, en su caso;
identifica al trabajador y entrega acuse de
recibo mediante una copia de la Solicitud
de Revisión con sello de la Dependencia.
14. Verifican que se encuentren completos
y debidamente llenados los campos de
contacto en la sección Domicilio Particular
y/o Datos del Centro de Trabajo
4
13
14
¿Se encuentran completos?
14.1 No: Solicitan al trabajador su
corrección. Pasa a la actividad 14.2
14.2 Sí: Registran la Solicitud de Revisión
y deciden si la envían por correo al Centro
de Captura vía apartado postal o es
procesada ahí mismo. Adjuntan, en su
caso, documentos a la Solicitud de
Revisión, e identifican en la solicitud
marcando con una “x” el tipo de
documento.
14.1
14.2
¿La Solicitud es procesada por la
Dependencia o Entidad?
14.2.1 No: Envían las solicitudes por
apartado postal al Centro de Captura,
adjuntando en su caso, documentación
soporte. Pasa a la actividad 16
G
14.2.1
5
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de Datos
Código
Versión
Responsable
Actividad
Dependencias o
Entidades y
Delegaciones
ISSSTE
ISSSTE / Centro
de Captura
G
14.2.2 Sí: Codifican, capturan y asignan
número de folio vía Sistema ISSSTE WEB
“Elegibilidad del Régimen” a las Solicitudes
de Revisión y en caso de que contengan
documentos adjuntos, se anexará como
primera hoja, la impresión del recibo
electrónico de transacción de solicitud de
revisión y les anotará a cada uno de ellos,
en la parte superior izquierda, la CURP del
trabajador solicitante, y enviarlos al Centro
de Captura vía Apartado Postal.
14.2.2
5
15. Envían al Centro de Captura Solicitud
de Revisión y documentos, en su caso.
15
16. Recibe Solicitud de Revisión, asigna
folio, y marca como “Solicitud de Revisión
en trámite” en BDUTA*.
17. Carga en el sistema de captura en
línea, los ISSSTE-B de los periodos
reportados, escanea y carga los
documentos adjuntos, en su caso, en el
sistema ISSSTE WEB “Elegibilidad del
Régimen” y los envía agrupados por ICP
vía SIRI a las Dependencias o Entidades
para su validación.
18. Reciben vía SIRI del ISSSTE formato
ISSSTE-B para su validación. De
requerirlo, consultan la base de datos B
Documentos por CURP del trabajador para
facilitar la localización de los expedientes.
19. Generan ISSSTE-A certificados vía
Sistema ISSSTE WEB “Elegibilidad del
Régimen” y las envían al ISSSTE vía SIRI.
Pasa a actividad 21
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C
18
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de Datos
Actividad
Código
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Responsable
Dependencias y
Entidades
ISSSTE
H
20. Informan, ISSSTE-B de los
Trabajadores que no procedieron de
acuerdo a la revisión y comparación de
expedientes vía SIRI, al ISSSTE.
21. Recibe ISSSTE-A certificados e
ISSSTE-B rechazados y elimina ISSSTE-B
correspondientes. Actualiza diariamente
Sistema ISSSTE WEB “Elegibilidad Del
Régimen” con la información certificada,
realiza el cálculo del Bono de Pensión y
genera nuevo Documento de Elección.
6
20
21
22. Verifica si todos los ISSSTE-B de
Solicitud de Revisión han tenido
respuesta, al concluir el tiempo
reglamentado para la resolución de las
Solicitudes de Revisión:
22.1 Negativa. Al llegar el tiempo límite
para recibir respuesta transforma los
ISSSTE-B en ISSSTE-A, y los envía a la
Dependencia o Entidad de adscripción
para su conocimiento y a la Secretara de
la Función Pública, vía SIRI, pone la
marca que corresponda en BDUTA.
Pasa a la actividad 24
22.2 Afirmativa. Pone la marca que
corresponda a las Solicitudes de Revisión
con respuesta certificada en BDUTA y
envía marca vía SIRI a BDSARISSSTE.
22
22.1
7
22.2
23. Genera y envía notificación a la
Dependencia o Entidad de adscripción de
que ya existe una resolución de la
Solicitud de Revisión y un nuevo
Documento de Elección.
23
I
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de Datos
Código
Versión
Responsable
Actividad
Dependencias y
Entidades
Trabajador
I
24. Reciben notificación de resolución a la
Solicitud de Revisión y de nuevo
Documento de Elección del ISSSTE.
25. Imprimen del Sistema ISSSTE WEB
“Elegibilidad Del Régimen” nuevo
Documento de Elección y documento de
resolución.
26. Notifican al Trabajador la resolución de
la solicitud de revisión y entrega el nuevo
Documento de Elección de acuerdo al
Procedimiento de entrega y recepción
del Documento de Elección en las
Dependencias y Entidades afiliadas al
ISSSTE.
24
7
25
26
27. Recibe de la Dependencia o Entidad
de adscripción, notificación de resolución
(procedente o improcedente) y nuevo
Documento de Elección, con fecha y hora
de emisión, coloca el nombre y firma
autógrafa o, en caso de que no sepa o no
pueda firmar, huella digital en el acuse de
recibo, de acuerdo al Procedimiento de
entrega y recepción del Documento de
Elección en las Dependencias y
Entidades afiliadas al ISSSTE.
27
28. Recibe resolución de la Solicitud de
Revisión y nuevo Documento de Elección
28
¿Lo recibió antes del 2 de junio?
9
Fecha de autorización
02/01/08
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J
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Dependencias y Entidades afiliadas al ISSSTE y Documento de Actualización
de Datos
Código
Versión
Responsable
Actividad
Trabajador
J
28.1 Sí: Tiene de plazo hasta el 30 de
junio de 2008 para entregar el formato de
elección. Pasa a Actividad 29
28.1
9
28.2 No: Tiene de plazo 20 días
posteriores a la recepción de la
notificación para entregar el formato de
elección. Pasa a Actividad 29
29. Realiza su elección y entrega formato,
conforme a los plazos establecidos.
Continúa Procedimiento para la Entrega
y Recepción del Documento de
Elección en las Dependencias y
Entidades Afiliadas al ISSSTE
28.1
29
Termina Procedimiento
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Dependencias y Entidades afiliadas al ISSSTE y Documento de Actualización
de Datos
Código
Versión
D. Registros
Nombre del
Registro
Almacenamiento
Ordenado por
Tiempo de
retención
Protección
Disposición
E. Referencias
F. Términos y Definiciones
Glosario.
Trabajador Activo o Cotizante: Persona que al 31 de marzo de 2007 presta
sus servicios en cualquier dependencia o entidad y que cotiza al seguro de
jubilación, de retiro por edad y tiempo de servicios, invalidez, muerte y
cesantía en edad avanzada e indemnización global previsto en la Ley del
ISSSTE de 1983.
Trabajador Inactivo: Persona que prestó sus servicios en una o varias
Dependencias o Entidades antes del 31 de marzo de 2007 y que después de
esa fecha ya no se encuentra incorporada en alguna Dependencia o Entidad
sujeta al régimen de la Ley del ISSSTE.
Trabajador Nueva Generación: Persona que inició la prestación de sus
servicios en cualquier dependencia o entidad después del 31 de marzo de
2007 ya sea de nuevo ingreso a la institución o haya trabajado con
anterioridad en cualquier dependencia o entidad y se incorpore nuevamente.
Centro de Atención Telefónica. Centro de atención telefónica habilitado por
el ISSSTE para atención de los trabajadores activos respecto de la consulta
del Número ISSSTE, la aclaración de dudas, requerimientos de información
adicional y descripción de la ruta del proceso de elección de opción.
Centro de Captura. Centro contratado por PROCESAR para concentrar y
capturar la información, así como digitalizar documentos y su distribución a
otras entidades vía SIRI
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Dependencias y Entidades afiliadas al ISSSTE y Documento de Actualización
de Datos
F. Términos y Definiciones
Código
Versión
Dependencias. Las Unidades Administrativas de los Poderes de la Unión, la
Procuraduría General de la Republica, los órganos jurisdiccionales
autónomos, los órganos ejecutivos, legislativos y judiciales del Distrito
Federal, así como las unidades administrativas de las entidades federativas y
municipios incorporados al ISSSTE entre el 1 de enero de 1960 y el 31 de
marzo de 2007
Entidades. Las entidades descentralizadas, empresas de participación estatal
mayoritaria y demás instituciones paraestatales federales y del Gobierno del
Distrito Federal, así como las dependencias y entidades de las entidades
federativas o municipales y dependencias y entidades públicas, que por
disposición constitucional cuenten con autonomía, incorporadas al ISSSTE
entre el 1 de enero de 1960 y el 31 de marzo de 2007.
SHCP. Secretaria de Hacienda y Crédito Público.
1) Esquema Conceptual General
2) Plazos máximo para el trámite de Solicitud de Revisión sin acreditación
documental ante Dependencias o Entidades
3) Plazos máximo para el trámite de Solicitud de Revisión con acreditación
documental ante Dependencias o Entidades
4) Plazos máximo para el trámite de Solicitud de Revisión ante Delegaciones
ISSSTE
5) Documento de Actualización de Datos
6) Solicitud de Revisión.
7) Documento de Elección
8) Formato ISSSTE-A
9) Formato ISSSTE-B
G. Anexos
H. Resumen de Cambios (No aplica por ser primera versión)
Página
Punto o Sección
del Documento
Resumen y Motivo del Cambio
I. Autorizaciones
(Nombre y Firma)
(Nombre y Firma)
(Nombre y Firma)
Elaboró
Revisó
Aprobó
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de Datos
Código
Versión
G. Anexos
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de Datos
Código
Versión
1. Esquema Conceptual General
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de Datos
Código
Versión
2. Plazos máximo para el trámite de Solicitud de Revisión sin acreditación documental ante
Dependencias o Entidades
Solicitud de Revisión ante Dependencias o Entidades
Responsable
Plazo
Fundamento del
Reglamento
Remite al ISSSTE cada Solicitud de Revisión
Dependencias o Entidades
10 Días Hábiles
Art 11 P 1
Verifica la información de la Solicitud de Revisión con
sus archivos y remite al ISSSTE la información
actualizada
Dependencias o Entidades
40 Días Hábiles
Art 13 P 2
Resuelve la Solicitud de Revisión y comunica a la
Dependencia o Entidad
ISSSTE
10 Días Hábiles
Art 14 P 1
Notifica la Resolución de la Solicitud de Revisión al
Trabajador
Dependencias o Entidades
12 Días Hábiles
Art 15 P 1
Actividad
72 Días
Hábiles
Total
En su caso, remite Solicitud de Revisión a las
Dependencias y Entidades en donde el trabajador
haya prestado sus servicios y que son distintas a la
Dependencia o Entidad en donde labora actualmente
Fecha de autorización
02/01/08
ISSSTE
5 Días Hábiles
adicionales
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Art 12
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Dependencias y Entidades afiliadas al ISSSTE y Documento de Actualización
de Datos
Código
Versión
3. Plazos máximos para el trámite de Solicitud de Revisión con acreditación documental ante
Dependencias o Entidades
Solicitud de Revisión con Acreditación Documental ante Dependencias o
Entidades
Actividad
Responsable
Plazo
Fundamento del
Reglamento
Remite al ISSSTE cada Solicitud de
Revisión
Dependencias o
Entidades
10 Días
Hábiles
Art 17 F I
Certifica ISSSTE-B* recibidos vía
SIRI y remite al ISSSTE la
información actualizada
Dependencias o
Entidades
50 Días
Hábiles
Art 17 F II P 1
Resuelve y notifica a las
Dependencias o Entidades Solicitud
de Revisión
ISSSTE
10 Días
Hábiles
Art 17 F III P 1
Notifica la Resolución de la Solicitud
de Revisión al Trabajador
Dependencias o
Entidades
12 Días
Hábiles
Art 17 F IV
82 Días
Hábiles
Total
Fecha de autorización
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Dependencias y Entidades afiliadas al ISSSTE y Documento de Actualización
de Datos
Código
Versión
4. Plazos máximos para el trámite de Solicitud de Revisión ante las Delegaciones ISSSTE
Solicitud de Revisión ante las Delegaciones ISSSTE
Actividad
Responsable
Plazo
Fundamento del
Reglamento
Remite al ISSSTE cada Solicitud de
Revisión
ISSSTE
15 Días
Hábiles
Art 21
Certifica ISSSTE-B* recibidos vía SIRI
y remite al ISSSTE la información
actualizada
Dependencias o
Entidades
40 Días
Hábiles
Art 22 P 1
Resuelve y notifica a las
Dependencias o Entidades Solicitud
de Revisión
ISSSTE
5 Días
Hábiles
Art 23 P 1
Notifica la Resolución de la Solicitud
de Revisión al Trabajador
ISSSTE
10 Días
Hábiles
Art 17 F IV
70 Días
Hábiles
Total
Fecha de autorización
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de Datos
Código
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5. Solicitud de Actualización de Datos
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de Datos
Fecha de autorización
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Código
Versión
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Procedimiento de entrega y recepción de Solicitud de Revisión en las
Dependencias y Entidades afiliadas al ISSSTE y Documento de Actualización
de Datos
Código
Versión
6. Solicitud de Revisión
Fecha de autorización
02/01/08
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Procedimiento de entrega y recepción de Solicitud de Revisión en las
Dependencias y Entidades afiliadas al ISSSTE y Documento de Actualización
de Datos
Fecha de autorización
02/01/08
Manual de Procedimientos
Código
Versión
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Subdirección de Afiliación y Vigencia
Procedimiento de entrega y recepción de Solicitud de Revisión en las
Dependencias y Entidades afiliadas al ISSSTE y Documento de Actualización
de Datos
Código
Versión
7. Documento de Elección.
Fecha de autorización
02/01/08
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Procedimiento de entrega y recepción de Solicitud de Revisión en las
Dependencias y Entidades afiliadas al ISSSTE y Documento de Actualización
de Datos
Código
Versión
8. Formato ISSSTE-A
Fecha de autorización
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Dependencias y Entidades afiliadas al ISSSTE y Documento de Actualización
de Datos
Código
Versión
9. Formato ISSSTE-B
Fecha de autorización
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Campo
FOLIO
ICP
num_ramo_lab
num_paga_lab
Curp
Rfc
num_issste
Nss
Apellido_paterno
Apellido_materno
Nombre
dto_estado
fecha_ingreso
num_ramo_act
num_paga_act
Descripción
Número de Folio Asignado
Centro de Pago
Clave del ramo laborado
Clave de la pagaduría laborada
clave única de población
Registro federal de causantes
Número ISSSTE
Número de seguridad social
Apellido paterno
Apellido materno
nombre
estado del trabajador (A = activo)
fecha de ingreso al gobierno federal
Clave del ramo en activo
Clave de la pagaduría en activo
Tipo y Longitud
integer
integer
integer
Char(05)
Char(18)
Char(13)
integer
Decimal(11)
Char(40)
Char(40)
Char(40)
Char(01)
Date (mm/dd/aaaa)
integer
Char(05)
t_movto_inicio
fecha_inicio
Tipo de movimiento de inicio del período
(A=alta;R=reingreso y MS=modificación
de sueldo)
Fecha de inicio del movimiento
Char(02)
Date (mm/dd/aaaa)
t_mvto_cierre
fecha_termino
sueldo_issste
Tipo de movimiento de cierre del período
(MS = modificación de sueldo y B = baja)
Fecha de termino del movimiento
Sueldo issste de cotización
Char(02)
Date (mm/dd/aaaa)
Decimal(12,2)
Manual de Procedimientos
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