RESUMEN DE LA SOLUCIÓN PROGRAMA DE RACIONALIZACIÓN DE SOFTWARE MAINFRAME (MSRP) ¿Puede reducir sus costes de software mainframe con un riesgo limitado? agility made possible™ El Programa de racionalización de software mainframe de CA Technologies está diseñado para ayudarle a reducir los costes de software con una metodología de eficacia demostrada que analiza su cartera actual, identifica los posibles riesgos, realiza una migración desde soluciones de otras empresas a las de CA Technologies y cuantifica el grado de éxito de la migración de los proyectos. 2 PROGRAMA DE RACIONALIZACIÓN DE SOFTWARE MAINFRAME (MSRP) Resumen ejecutivo Reto Las organizaciones de TI actuales se ven sometidas a una presión constante por reducir los costes de software con un nivel de riesgo aceptable. La gestión de un número de distribuidores tan elevado genera una complejidad innecesaria que no viene acompañada de las ventajas económicas que implica trabajar con un partner estratégico. Y lo que es peor: los productos de varios distribuidores no están integrados y, por tanto, le resultará más difícil gestionar eficazmente su centro de datos. Oportunidad El Programa de racionalización de software mainframe de CA Technologies ofrece una completa metodología de eficacia demostrada que analiza su cartera actual, identifica los posibles riesgos, realiza una migración desde soluciones de otras empresas a las de CA Technologies y cuantifica el grado de éxito de la migración de los proyectos. Nuestras herramientas automatizadas de detección, análisis, migración, control de calidad, auditoría y evaluación comparativa están diseñadas para optimizar el proceso de conversión en su totalidad. CA Technologies es uno de los distribuidores de software mainframe independientes más experimentados y de mayor envergadura y, por tanto, suele ser la mejor opción para distribuir proyectos de consolidación de software. Ventajas El programa de racionalización de software mainframe de CA Technologies puede ofrecerle las siguientes ventajas: •Reduce los costes gracias a la reducción del número de distribuidores (la mayoría de nuestros clientes ahorran entre un 30 % y un 45 %*). •Reduce el riesgo de la migración al seguir una metodología de eficacia demostrada. •Minimiza la desviación de objetivos a través de una estimación más precisa de los proyectos de migración gracias a herramientas de detección y análisis ligeras. •Optimiza el proceso de migración y control de calidad con herramientas de automatización de software. •Mide el grado de finalización del proyecto de migración a través de auditorías de software y de herramientas de evaluación comparativa. •Ofrece una formación y una transmisión de conocimientos completas para que sus equipos puedan utilizar nuestras herramientas más rápida y eficazmente. •Ofrece la asistencia de puesta en marcha de nuestros asesores expertos durante el despliegue de producción. •Ofrece asistencia de posimplementación, durante la cual nuestros expertos regresarán en intervalos de tres, seis y doce meses durante el primer año para garantizar su satisfacción general y que todo funcione correctamente, así como para revisar las prácticas recomendadas. 3 PROGRAMA DE RACIONALIZACIÓN DE SOFTWARE MAINFRAME (MSRP) Sección 1: Reto Reto: Reducir costes y simplificar las operaciones de mainframe El mayor reto al que se enfrentan la mayoría de las organizaciones de mainframe es cómo reducir los costes y simplificar las operaciones sin poner en riesgo los SLA o introducir riesgos inadmisibles. En una encuesta realizada a ejecutivos de mainframe, el 75 % afirmaron que su mayor reto era cómo reducir los costes. La mayoría ya han reducido su plantilla a los niveles mínimos necesarios para prestar servicio a la empresa. La reducción de costes de mainframe suele presentarse como la forma predilecta para reducir costes sin sacrificar funcionalidades necesarias. La complejidad de las operaciones de mainframe es otro de los retos que tienen ante sí las organizaciones. Sorprendentemente, existen cerca de 500 distribuidores de software mainframe que venden, en conjunto, 13 330 productos de software mainframe. La negociación y el mantenimiento de contratos con varios distribuidores son tareas que requieren mucho tiempo, tanto para los ejecutivos de mainframe como para el departamento de compras. Y lo que es más: normalmente, los productos de distintos distribuidores no funcionan juntos para ofrecer operaciones fluidas para el centro de datos. Como no comparten información, no pueden coordinar las tareas. Esta falta de integración hace que sea mucho más difícil hacer funcionar el mainframe eficazmente y prestar los servicios que demanda la empresa. La racionalización de software parece una solución obvia para estos retos, pero a los ejecutivos les inquieta el riesgo que entrañan las migraciones de software. ¿Los nuevos productos serán tan eficaces como la cartera actual? ¿Aprenderá la plantilla a utilizar rápidamente los nuevos productos? No están dispuestos a reducir costes si ello implica alterar las operaciones de mainframe importantes. Sección 2: Oportunidad Programa de racionalización de software mainframe El Programa de racionalización de software mainframe de CA Technologies es un conjunto de metodologías y capacidades de eficacia demostrada diseñado para permitir a los clientes sustituir los productos de la competencia por productos equiparables de CA Technologies, el principal distribuidor de software de gestión de mainframe, gracias a lo cual se reducirán los costes y se minimizará el riesgo. El Programa de racionalización de software mainframe cuenta con profesionales experimentados y un proceso de cuatro fases que se ha utilizado en cientos de centros de clientes en todo el mundo: 1. Evaluación: Durante la fase de evaluación, que se presta sin coste alguno, identificamos el distribuidor de mainframe y a los candidatos para la racionalización de productos que supongan el mayor ahorro de costes y el menor grado de riesgo posibles. Facilitamos un resumen ejecutivo en el que se señalan las conclusiones clave de la evaluación y se identifican los mejores candidatos para la sustitución de acuerdo con los costes generales y los riesgos. 4 PROGRAMA DE RACIONALIZACIÓN DE SOFTWARE MAINFRAME (MSRP) •Durante la fase de evaluación, utilizamos herramientas de detección y análisis. Las herramientas de detección identifican el uso de productos correspondiente a más de 50 distribuidores y cientos de productos, subsistemas y componentes. Además, comparamos datos contractuales con datos de uso para identificar posibles casos de desuso, es decir, productos por los que se está pagando pero que no se usan. •Las herramientas de análisis realizan una evaluación detallada de la compatibilidad, el nivel de esfuerzo y cualquier riesgo asociado con sustituciones de distribuidores/productos deseadas. En función de los resultados y del uso de las funciones, podemos evaluar la compatibilidad de los productos de sustitución para ofrecer una solución de CA Technologies que resulte equiparable. Además, evaluamos el nivel de esfuerzo que implica migrar desde un producto existente a una solución de CA e identificamos cualquier posible riesgo que pueda afectar a la empresa, como los relacionados con los cronogramas, la compatibilidad o los costes. Durante la fase de evaluación ofrecemos también un desglose de los resultados de detección y análisis en el que incluimos el nivel de esfuerzo, la compatibilidad y los riesgos asociados por producto, además de una asignación detallada de métricas de uso de productos y de requisitos de conversión. 2. Migración: Durante la fase de migración, ofrecemos experiencia, herramientas de planificación de proyectos, conversión automatizada, pruebas y verificación, además de transferencia de conocimientos y formación. Nuestro conjunto de herramientas de conversión automatizadas incluye herramientas de gestión de bases de datos de distribuidores, herramientas de prueba, cargas de trabajo, automatización, gestión de cambios de software, gestión de resultados y otras muchas. Las herramientas de control de calidad automatizadas ofrecen ayuda para las pruebas de conversión para que pueda ofrecer resultados más precisos antes de migrar a la producción. Comprobamos la precisión y completitud de la migración con utilidades de auditoría y evaluación comparativa automatizadas que ejecutamos durante la fase de migración y después de esta. Nuestros expertos trabajarán con su plantilla para posibilitar la transferencia de conocimientos antes, durante y después de la migración. Además, ofrecemos muchas opciones de formación para que su plantilla pueda estar al día respecto al uso de nuestras soluciones para que pueda dominarlas y utilizarlas eficaz y rápidamente. 3. Puesta en marcha: Tras la conversión, el programa de puesta en marcha de CA Technologies ofrece asistencia in situ de nuestros asesores expertos durante el despliegue de producción. Además, trabajamos para ofrecer una transición fluida desde nuestros asesores expertos a nuestro galardonado soporte. El equipo de soporte de CA recibirá información respecto a su entorno y permanecerá en una alerta proactiva para controlar los problemas que puedan surgir durante los próximos 90 días. Las numerosas comunidades de usuarios activas y el personal de soporte experimentado de CA Tecnologies están a su disposición para ayudarle las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año. 4. Posimplementación: Nuestros expertos no dejarán de prestarle asistencia tras la puesta en marcha. De hecho, regresaremos en intervalos de tres, seis y doce meses durante el primer año para ayudarle a alcanzar la satisfacción general y el éxito. En cada visita, nuestros asesores seguirán revisando las prácticas recomendadas y comprobando que la ejecución siga siendo óptima. Como parte de nuestro compromiso con su satisfacción general, queremos asegurarnos de que esté obteniendo el máximo valor posible en sus nuevas soluciones de CA Technologies. 5 PROGRAMA DE RACIONALIZACIÓN DE SOFTWARE MAINFRAME (MSRP) Sección 3: Ventajas Ventajas que han recibido los clientes* La principal razón por la que los clientes eligen el Programa de racionalización de software mainframe de CA Technologies es su deseo de reducir costes y de disfrutar al mismo tiempo de una funcionalidad técnica similar o superior. Normalmente, el proceso de conversión es sencillo y los requisitos formativos se cumplen fácilmente. Según nos han transmitido las organizaciones, sus usuarios consiguen pronto ser tan productivos con los productos de CA Technologies como con los productos de los distribuidores anteriores. El ahorro suele ser bastante considerable. En un informe sobre 11 clientes de diferentes sectores que participaron en nuestro Programa de racionalización de software mainframe, el ahorro medio estimado era de 904 545 USD**. Dichos clientes sustituyeron un amplio abanico de soluciones, como las herramientas de calidad y prueba de aplicaciones, herramientas para DB2 for z/OS e IMS for z/OS y las soluciones de gestión de resultados, gestión de rendimiento y automatización de cargas de trabajo. Otro estudio, este sobre 103 clientes, analizó el ahorro anual máximo estimado que implicaría la sustitución de todo el software mainframe aplicable por software de CA Technologies. El estudio reveló que dicho ahorro ascendería a 1 388 000 USD** anuales o cerca de 7 000 000 USD a lo largo de cinco años. Otra ventaja que consiguen los clientes tras consolidar su software es la estandarización de su pila de software y una mejor integración entre los productos. Además, disfrutan del método estandarizado y simplificado de adquisición de software mainframe de CA Technologies y de la instalación, la configuración, la implementación y el mantenimiento que ofrece CA Chorus™ Software Manager, disponible sin coste adicional para los clientes con software de CA Technologies con licencia. Al seguir una metodología probada, el Programa de racionalización de software mainframe de CA Technologies puede ofrecer estas ventajas con un riesgo limitado. Los cuidadosos procesos de detección y análisis que aplicamos a su cartera de software están diseñados para identificar aquellas sustituciones que le ayudarán a alcanzar el mayor ahorro con el menor riesgo posible. Nuestras herramientas automatizadas están diseñadas para optimizar el proceso de conversión y para ofrecer pruebas de control de calidad exhaustivas. Además, nuestros expertos técnicos trabajarán con su plantilla para ayudarle a garantizar que esta disponga de la formación necesaria para alcanzar el éxito con los productos de sustitución de CA Technologies. Los clientes aprecian el soporte que se les presta no solo a través del equipo del Programa de racionalización de software mainframe, sino también del equipo de soporte de CA Technologies una vez que se lanzan los nuevos productos. Aplican un control proactivo que les ayuda a priorizar determinados problemas para agilizar su resolución. Además, incluso una vez que los productos están en la fase de producción, el equipo del Programa de racionalización de software mainframe regresa a las instalaciones del cliente en intervalos de tres, seis y doce meses durante el primer año para ayudar a garantizar su satisfacción general y que todo funcione correctamente, además de para asegurarse de que esté sacándole el máximo partido a las soluciones de CA Technologies. 6 PROGRAMA DE RACIONALIZACIÓN DE SOFTWARE MAINFRAME (MSRP) Sección 4: Las ventajas de CA Technologies Como distribuidor líder en software mainframe, CA Technologies está bien posicionado para ofrecer un ahorro significativo al sustituir productos de otros distribuidores por soluciones de CA Technologies. La metodología incorporada a nuestro Programa de racionalización de software mainframe, que se ha sometido a un proceso de prueba exigente, le ayudará a maximizar el ahorro mientras reduce los riesgos. Muchos clientes han resultado tan satisfechos con sus sustituciones iniciales de CA Tecnologies que nos han encargado nuevas sustituciones. Los servicios de CA ofrecen un conjunto servicios de mainframe prestados a través del personal interno de CA Technologies y de una red de partners establecidos seleccionados para ayudar a los usuarios a obtener una migración correcta y los resultados empresariales deseados con la mayor rapidez posible. Nuestra oferta de servicios estándar está diseñada para acelerar la implementación y el proceso de aprendizaje. La formación y las prácticas recomendadas en materia de mainframe de CA Technologies están diseñadas para ayudar a reducir riesgos, a mejorar el uso y la adopción y, en última instancia, a adaptar la configuración del producto a las necesidades de su empresa. CA Education ofrece una gama de cursos, tanto presenciales como basados en la Web, destinados a formar al personal respecto a los productos de CA Technologies. La completa biblioteca Mainframe eLearning Library de CA ofrece a los profesionales de mainframe más de 600 horas de formación sobre productos. 7 PROGRAMA DE RACIONALIZACIÓN DE SOFTWARE MAINFRAME (MSRP) Sección 5: Siguientes pasos El Programa de racionalización de software mainframe de CA Technologies constituye una excelente oportunidad para aquellas empresas que deseen ahorrar dinero con un nivel de riesgo aceptable. Para obtener más información o recibir (sin coste adicional) una evaluación de su entorno y del ahorro potencial que puede proporcionarle la racionalización, póngase en contacto hoy mismo con su representante de servicios o ventas de CA Technologies. Agility Made Possible: Las ventajas de CA Technologies CA Technologies (NASDAQ: CA) proporciona soluciones de gestión de TI que ayudan a los clientes a gestionar y proteger entornos de TI complejos para dar soporte a servicios empresariales ágiles. Las organizaciones aprovechan el software y las soluciones de SaaS de CA Technologies para acelerar la innovación, transformar infraestructuras y proteger datos e identidades desde el centro de datos hasta la nube. En CA Technologies estamos comprometidos a asegurarnos de que nuestros clientes logren los resultados y el valor de mercado que esperan mediante el uso de la tecnología. Para obtener más información acerca de nuestros programas de éxito de los clientes, visite http://www.ca.com/es/customer-success-communities.aspx. Para obtener más información sobre CA Technologies, visite http://www.ca.com/es/default.aspx. Copyright © 2013 CA. Todos los derechos reservados. Todas las marcas, nombres comerciales, logotipos y marcas de servicio a los que se hace referencia en este documento pertenecen a sus respectivas empresas. El propósito de este documento es meramente informativo. CA no se responsabiliza de la precisión e integridad de la información. En la medida de lo permitido por la ley vigente, CA proporciona esta documentación “tal cual”, sin garantía de ningún tipo, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación a un fin específico o no incumplimiento. CA no responderá en ningún caso en los supuestos de demandas por pérdidas o daños, directos o indirectos, que se deriven del uso de esta documentación, incluidas, a título enunciativo y no taxativo, la pérdida de beneficios, la interrupción de la actividad empresarial, la pérdida del fondo de comercio o la fuga de datos, incluso cuando CA hubiera podido ser advertida con antelación y expresamente de la posibilidad de dichos daños. *Parte de la información que aparece en esta publicación se basa en las experiencias de CA o de los clientes con el producto de software especificado en diversos entornos de clientes y de desarrollo. El rendimiento anterior del producto de software en tales entornos de clientes y de desarrollo no es un indicador de su rendimiento futuro en entornos idénticos, similares o diferentes. CA no garantiza que el producto de software funcione de la forma que se especifica en esta publicación. CA ofrecerá soporte para el producto especificado únicamente de acuerdo con (a) la documentación y las especificaciones proporcionadas con él y (b) la política de mantenimiento y soporte de CA en vigor en ese momento para el producto especificado. ** Los ahorros anuales indicados son estimaciones obtenidas mediante el análisis de los contratos con clientes de CA Technologies. Estos valores no garantizan que los resultados sean alcanzables y variarán según la infraestructura, el personal y los procesos existentes, así como la apropiada y eficaz adopción, uso e implementación de la solución de CA Technologies.CS3560_0313