Grupo Funcional Desarrollo Económico Pemex-Petroquímica Ventas Nacionales y Control de Inventarios de Petrolíferos y Petroquímicos en el Complejo Petroquímico Cangrejera Auditoría Financiera y de Cumplimiento: 11-1-18T4O-02-0182 DE-195 Criterios de Selección Esta auditoría se seleccionó con base en los criterios cuantitativos y cualitativos establecidos en la Normativa Institucional de la Auditoría Superior de la Federación para la integración del Programa Anual de Auditorías para la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011, considerando lo dispuesto en el Plan Estratégico de la ASF 2011-2017. Objetivo Fiscalizar la gestión financiera para comprobar la determinación y cobro de los ingresos por ventas; la razonabilidad de los inventarios, sus movimientos y control, así como el registro contable y presentación en la Cuenta Pública de ambos conceptos, y que se realizaron de conformidad con las disposiciones legales y normativas. Alcance Universo Seleccionado Muestra Auditada Representatividad de la Muestra Miles de Pesos 20,299,970.5 1,834,092.9 9.0 % En la balanza de comprobación de Pemex Petroquímica (PPQ) al 31 de diciembre de 2011, se registraron 42,516,936.8 miles de pesos de las ventas totales, de las cuales el Complejo Petroquímico Cangrejera reportó 20,299,970.5 miles de pesos de ventas nacionales e interorganismos, equivalentes al 47.7%. Se revisó una muestra de 1,834,092.9 miles de pesos, el 9.0%. Por otra parte, en la Cuenta Pública y en los estados financieros de 2011, PPQ reportó 253,714.8 y 2,235,110.9 miles de pesos en los rubros de Inventario de materias primas y de productos terminados, respectivamente, de los cuales se revisaron 197,115.4 y 1,201,541.7 miles de pesos correspondientes al Complejo Petroquímico Cangrejera, el 77.7 y 53.8%. Antecedentes Pemex Petroquímica (PPQ) es un organismo subsidiario de Petróleos Mexicanos (PEMEX), con carácter técnico, industrial y comercial, con personalidad jurídica y patrimonio propio, responsable de los procesos industriales petroquímicos y del almacenamiento, distribución y comercialización de sus productos, los cuales forman parte de la industria petroquímica secundaria. Su actividad fundamental son los procesos petroquímicos no básicos derivados de la primera transformación del gas natural, metano, etano, propano y naftas. Este 1 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 organismo guarda una estrecha relación comercial con empresas privadas nacionales dedicadas a la elaboración de fertilizantes, plásticos, fibras, hules sintéticos, fármacos, refrigerantes y aditivos, entre otros. PPQ está conformada por siete Complejos Petroquímicos (CPQ): Cangrejera, Morelos, Pajaritos, Cosoleacaque, Escolín, Independencia y Tula y una Unidad Petroquímica denominada Camargo. En 2011, la producción de PPQ totalizó 8,155.0 miles de toneladas (MT), de las cuales, 3,364.0 MT, el 41.3% de la producción, correspondieron al CPQ Cangrejera. El CPQ Cangrejera comenzó a construirse en 1973, se ubica en el Golfo de Tehuantepec a 8 km de Coatzacoalcos, Veracruz, y cuenta con plantas de estireno, etileno, óxido de etileno, oxígeno, polietileno de baja densidad, hidrodesulfuradora de naftas, isomerizadora de pentanos, reformadora BTX, así como con la fraccionadora y extractora de aromáticos. Su producción se basa en dos cadenas productivas, la de etano y aromáticos; sus principales productos y usos son los siguientes: • Polietilenos de baja densidad son usados para hacer bolsas, juguetes, botellas, vasos, platos, artículos para el hogar, etc. • Óxido de etileno utilizado en la fabricación de anticongelantes, etc. • Estireno utilizado para elaborar elastómeros, empaques, etc. • Hidrocarburo de alto octano utilizado en la formulación de gasolinas. • Tolueno utilizado como materia prima en la fabricación de solventes, lacas y barnices, cosméticos, pinturas, etc. • Xilenos utilizados en la elaboración de disolventes, películas fotográficas, etc. El CPQ Cangrejera mantiene relación contractual con clientes nacionales, de exportación e interorganismos, tiene un lugar muy importante en la industria petroquímica y es fundamental para el crecimiento y desarrollo de cadenas industriales como la automotriz y la de plásticos, entre otras. Resultados 1. Controles de inventarios y ventas de productos petrolíferos y petroquímicos A fin de verificar que Pemex Petroquímica (PPQ) y el Complejo Petroquímico (CPQ) Cangrejera en particular, cumplieron con los controles establecidos para las operaciones relacionadas con los inventarios de materia prima y producto terminado, así como con las ventas de ese CPQ, se revisó la documentación que sustenta la ejecución de las actividades correspondientes a junio de 2011, relacionada con los procedimientos e instructivo siguientes: 2 Grupo Funcional Desarrollo Económico CONTROLES IMPLANTADOS POR EL CPQ CANGREJERA PARA EL MANEJO DE INVENTARIOS Procedimiento Núm. Procedimiento para la elaboración, 436-SGP-PO-01 entrega y recepción de los Reportes de balances diarios de producción de las plantas del CPQ Cangrejera Instructivo para la elaboración, 436-DB-IN-11 generación y envío del balance mensual de producción Área emisora Comentarios Subgerencia de Se establecieron controles para la Producción elaboración, integración y validación del balance diario y mensual de producción para la generación de la información oficial Departamento de de la Subgerencia de Producción. Balances FUENTE: Documentación proporcionada por la Subgerencia de Producción y el Departamento de Balances. CONTROLES IMPLANTADOS POR PPQ PARA EL MANEJO DE INVENTARIOS Procedimiento Núm. Procedimiento operativo para realizar la 400-GL-SMC-P0cuantificación del inventario físico de 08 producto propiedad de PPQ y que está almacenado en las Terminales Externas y Centros Embarcadores Autorizados Procedimiento operativo para realizar las 400-GL-SMC-P0actividades de pesaje de unidades en las 12 básculas de alto alcance camioneras y ferrocarrileras de los Centros de Trabajo de PPQ Procedimiento operativo para dar seguimiento a las diferencias por medición y mermas en los cierres mensuales de inventario de las terminales externas y centros embarcadores autorizados Procedimiento operativo para el seguimiento a las confrontas solicitadas por los CEAS a la línea ferroviaria Ferrosur y la recuperación del pago 400-GL-SMC-P013 400-GL-SMC-P014 Procedimiento operativo para realizar el 400-GL-SMC-P0registro y los ajustes al inventario en el ERP 09 del producto terminado en los tanques de almacenamiento de los centros de trabajo, terminales externas y centros embarcadores autorizados Procedimiento para la verificación y 400-GPP-PO-02 supervisión de los reportes, formatos y registros que intervienen en la elaboración de los balances diarios y mensuales de producción, incluyendo las relativas a transferencia de custodia y conciliaciones entre las áreas participantes del proceso Procedimiento operativo para realizar el 400-GLS-SMCcierre mensual de inventarios de PO-05 productos en centros embarcadores autorizados y terminales externas Área emisora Comentarios Subgerencia de Se establecieron controles para que las Medición y compañías inspectoras independientes Control realicen la medición física del inventario de los productos almacenados en los tanques de las terminales externas y en los almacenes de los Centros Embarcadores Autorizados (CEAS). Subgerencia de Se instauraron mecanismos de control para Medición y el pesaje de productos en las básculas de Control alto alcance camioneras y ferrocarrileras, localizadas en los centros de trabajo de PPQ, con las cuales se realizó el pesaje del producto entregado a clientes, volumen a remisionar y la transferencia de custodia. Subgerencia de Se implantaron actividades para dar Medición y seguimiento de las diferencias por medición Control obtenidas de los cierres mensuales de inventario que excedieron la tolerancia permitida establecida en los contratos. Subgerencia de Se establecieron actividades para dar Medición y seguimiento de las confrontas solicitadas por Control los CEAS a la Línea Ferroviaria Ferrosur, S.A. de C.V., hasta su recuperación económica, con motivo de los robos y faltantes de productos por el traslado de polietilenos. Subgerencia de Se implementaron las responsabilidades de Medición y las áreas en el registro de los movimientos Control de producto terminado, los ajustes generados por diferencias de medición y mermas, en el sistema institucional Oracle 11i correspondientes al inventario en los tanques de almacenamiento de los centros de trabajo, terminales externas y centros embarcadores autorizados. Gerencia de Se estandarizaron los criterios utilizados en Programación de la elaboración de los balances diarios y la Producción mensuales de producción de los productos petroquímicos, así como la integración y validación de los reportes generados en cada centro de trabajo, para asegurar la homogeneidad de la información de PPQ, que por conducto de la Gerencia de Programación de la Producción, entrega a sus autoridades. Gerencia de Se establecieron las metodologías para el Logística cierre mensual de inventarios de productos que se entregan en los CEAS y terminales externas y las cantidades existentes por las diferencias de medición y otras causas. FUENTE: Documentación proporcionada por la Gerencia de Programación de la Producción, la Subgerencia de Medición y Control y la Gerencia de Logística. 3 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 En el mes revisado el CPQ Cangrejera y PPQ, en las operaciones relacionadas con ese CPQ, cumplieron con los controles para la administración, registro, manejo y resguardo de los inventarios de materia prima y producto terminado, tanto en las terminales externas, CEAS, como en ese complejo. En cuanto a las ventas, PPQ aplicó diversos procedimientos como la valorización financiera, crediticia y comercial de los clientes, su clasificación y el otorgamiento de garantías, mediante el sistema institucional ORACLE 11i; el alta de clientes en ese sistema mediante contrato; el control de la programación de embarque y el proceso de despacho y surtimiento de producto conforme a los pedidos; la cobranza de las facturas y el control para el registro contable de las ventas, considerando las cuentas por afectar hasta el cobro. Al verificar la existencia de controles para conciliar la información contable con la comercial, se observó que en el CPQ Cangrejera el especialista de contabilidad revisa el reporte de la Gerencia de Comercialización, el balance del Departamento de Balances y los anexos de balanza, y los envía a la Gerencia de Contabilidad; sin embargo, no existe un procedimiento formalizado para conciliar las cifras contables con las cifras comerciales de las ventas de PPQ. En el transcurso de la auditoría, y con motivo de la intervención de la Auditoría Superior de la Federación, la Subgerencia de Contabilidad de PPQ elaboró el documento núm. 400GRFCON-IN-56 “Instructivo para la elaboración de la conciliación de las ventas en Pemex Petroquímica”, con fecha de revisión del 28 de noviembre de 2012, el cual tiene como objetivo “Instruir para la elaboración de la conciliación entre las ventas y los registros contables de Pemex Petroquímica” y es de observancia general y obligatoria para el área contable y el área comercial de PPQ. 2. Registro contable de las ventas A fin de verificar que las ventas de productos petrolíferos y petroquímicos se registraron correctamente en la contabilidad de Pemex Petroquímica (PPQ), se analizaron los auxiliares contables y la balanza de comprobación al 31 de diciembre de 2011 antes de ajustes y reclasificaciones. Las ventas se integraron de la manera siguiente: INTEGRACIÓN CONTABLE DE LAS VENTAS DE PPQ (Miles de pesos) Cuenta 5101 5102 5103 Descripción Ventas en el país Ventas de exportación Ventas interorganismos Total Importe 28,856,365.1 2,524,543.4 11,135,941.4 42,516,849.9 FUENTE: Balanza de comprobación al 31 de diciembre de 2011, auxiliares contables. En la balanza de comprobación se reclasificaron 1,851.0 miles de pesos, debido a que para efectuar las eliminaciones entre partes relacionadas, Petróleos Mexicanos (PEMEX) requirió que las ventas de PPQ a PMI Trading LTD (PMI) se consignaran en “Ventas de Exportación”; 4 Grupo Funcional Desarrollo Económico en consecuencia, las ventas de etileno ambientado utilizado para inertizar en territorio nacional a los buquetanques, consideradas y registradas de origen dentro de las ventas en el país, fueron reclasificadas por PPQ a ventas de exportación, a fin de que el Sistema de Consolidación de PEMEX las identificara respecto de las compras que a su vez le envía PMI al área de consolidación, como se muestra a continuación: RECLASIFICACIONES DE VENTAS NACIONALES A VENTAS DE EXPORTACIÓN, 2011 (Miles de dólares y miles de pesos) Tipo de cliente Clientes nacionales Clientes nacionales Clientes nacionales Factura Fecha contable 646 28-Feb-11 647 28-Feb-11 471 14-May-11 Importe (Miles de dólares) 35.4 106.3 - Total (Miles de pesos) 431.1 1,293.4 126.5 1,851.0 FUENTE: Reclasificaciones proporcionadas por Pemex Petroquímica. También se realizaron reclasificaciones por 86.9 miles de pesos para reconocer el efecto de la variación cambiaria de los productos vendidos, que sumados con los 1,851.0 miles de pesos de las reclasificaciones de las ventas nacionales a ventas de exportación totalizaron 1,937.9 miles de pesos por ajustes y reclasificaciones. Los saldos finales de la balanza de comprobación coincidieron con los reportados en los estados financieros dictaminados de PPQ, así como con la Cuenta Pública, como sigue: INTEGRACIÓN DE LAS VENTAS DE PPQ, 2011 (Miles de pesos) Tipo de venta 5101 5102 5103 Ventas en el país Ventas de exportación Ventas interorganismos Suma ventas PPQ Cifras sin Ajustes Balanza de ajustes ni comprobación reclasificaciones 31-12-12 28,856,365.1 -1,851.0 28,854,514.0 2,524,543.4 1,937.9 2,526,481.3 11,135,941.4 0.0 11,135,941.5 42,516,849.9 42,516,936.8 Estados financieros dictaminados 28,854,514.0 2,526,481.3 11,135,941.5 42,516,936.8 Cuenta Pública 2011 28,854,514.0 2,526,481.3 11,135,941.5 42,516,936.8 FUENTE: Balanza de comprobación al 31 de diciembre de 2011, estados financieros dictaminados 2011 y Cuenta Pública 2011, así como reclasificaciones y ajustes de 2011. Al comparar el volumen e importe de las ventas antes de ajustes y reclasificaciones por Complejo Petroquímico (CPQ), con la información comercial contenida en la base de datos por factura de 2011 que opera PPQ, se determinó que coincidieron. El registro de las ventas en el CPQ Cangrejera, por los distintos módulos desde que el cliente levanta el pedido, se direcciona a una cuenta contable y al tipo de cliente, para lo cual se utilizaron las cuentas 1201 “Cuentas por Cobrar”, 1202 “Clientes Nacionales” y 1203 “Clientes Interorganismos”, y se afectaron las cuentas de ventas núms. 5101 ”Ventas nacionales”, 5102 “Ventas de exportación” y 5103 “Ventas interorganismos”. 5 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 El área de crédito, a través del módulo de cuentas por cobrar, traslada las operaciones diarias de cobranza al módulo de contabilidad general, y el registro del cobro se aplica a las cuentas de bancos, por lo que la contabilidad se realiza de manera automática en el sistema. Se analizó el registro contable de las ventas y cobros de una muestra de 94 facturas por 121,973.5 miles de pesos, integradas por 6 facturas de ventas interorganismos (Pemex Refinación) por 72,959.7 miles de pesos, y 88 facturas de ventas nacionales por 49,013.7 miles de pesos, la entidad fiscalizada registró las ventas y cobros, de conformidad con el Catálogo de Cuentas, las guías contabilizadoras y los instructivos de manejo de cuentas vigentes en 2011. 3. Registro contable de los inventarios A fin de constatar que durante 2011 los inventarios de los productos petrolíferos y petroquímicos de Pemex Petroquímica (PPQ) se registraron en la contabilidad, se revisaron los movimientos contables y los informes de análisis de cuentas (auxiliares contables) de las cuentas núms. 1304 “Inventario de Producción en Proceso” y 1305 “Inventario de Productos Petroquímicos”. Los montos registrados en dichas cuentas coincidieron con los reportados en la Balanza de Reclasificación de la Cuenta Pública 2011, y los estados financieros del organismo al 31 de diciembre de 2011, como se indica a continuación: INTEGRACIÓN DE LOS INVENTARIOS DE PRODUCTOS PETROLÍFEROS Y PETROQUÍMICOS, 2011 (Miles de pesos) Núm. de cuenta 1304 1305 Total Concepto Estados financieros dictaminados Inventario de producción en proceso 253,714.8 (inventario de materia prima) Inventario de productos petroquímicos 2,235,110.9 (inventario de producto terminado) 2,488,825.7 Cuenta Pública 2011 253,714.8 2,235,110.9 2,488,825.7 FUENTE: Estados financieros dictaminados y balanza de reclasificación de la Cuenta de la Hacienda Pública Federal, todos al 31 de diciembre de 2011. El inventario de cada complejo petroquímico (CPQ) se registró como sigue: IMPORTE DEL INVENTARIO FINAL AL 31 DE DICIEMBRE DE 2011 (Miles de pesos) Complejo petroquímico Cangrejera Morelos Independencia Cosoleacaque Pajaritos Tula Escolín Totales Cuenta 1304 Inventario de producción en proceso 197,115.4 30,009.4 25,906.1 0.0 0.0 683.9 0.0 253,714.8 Cuenta 1305 Inventario Total de productos petroquímicos 1,201,541.7 1,398,657.1 482,349.4 512,358.8 359,150.1 385,056.2 152,318.3 152,318.3 39,751.4 39,751.5 0.0 683.8 0.0 0.0 2,235,110.9 2,488,825.7 Porcentaje de representación 56.2% 20.6% 15.5% 6.1% 1.6% 0.0% 0.0% 100.0% FUENTE: Importe y volumen del inventario final al 31 de diciembre de 2011, proporcionado por la Gerencia de Programación de la Producción de PPQ. 6 Grupo Funcional Desarrollo Económico El CPQ Cangrejera tuvo el inventario mayor de materias primas y productos terminados durante 2011, equivalente a 1,398,657.1 miles de pesos, el 56.2% del total registrado por PPQ por 2,488,825.7 miles de pesos. Los inventarios de materia prima y producto terminado se registraron de acuerdo con el Catálogo de Cuentas, las guías contabilizadoras y los instructivos de manejo de cuentas, vigentes en 2011. 4. Registro y control de materias primas y productos terminados en el Complejo Petroquímico (CPQ) Cangrejera El Departamento de Balances de la Subgerencia de Producción del CPQ Cangrejera tiene entre sus funciones supervisar el proceso de consolidación de la información de producción, a partir de los “balances de materia, servicios auxiliares, químicos y catalizadores”, para su entrega a otras áreas de Pemex Petroquímica (PPQ), para actividades de planeación, comerciales y financieras, así como para realizar la gestión correspondiente para satisfacer las necesidades de clientes externos e internos. Además, dicho departamento tiene la función de validar la información que se envía al departamento de facturación, así como los comprobantes de entrega de producto y avisos de embarque y elaborar reportes de rendimiento de producción de las plantas de proceso. Los responsables de las plantas de proceso elaboran el “balance diario de producción”, en el cual indican las cantidades suministradas en las corrientes de entrada (cargas), producciones, salidas (bombeos), consumos e inventarios (acumulación). Esas cantidades están registradas y controladas en la aplicación SharePoint. Posteriormente el Departamento de Balances integra la información y emite el balance mensual de producción. El “balance mensual” se conformó con la información siguiente: balance de producto, cargas y producciones en mezcla, cargas, producciones y consumos en plantas, existencias finales, pérdidas y ganancias acumuladas, transferencia de entrada y de salida, transferencias de entrada y de salida externas, de conformidad con el Instructivo para la elaboración, generación y envío del balance mensual de producción, núm. 436-DB-IN-11, emitido por el Departamento de Balances y vigente en 2011. En 2011, la Subgerencia de Producción remitió mensualmente a la Jefatura de Contabilidad del Complejo los reportes denominados: balance mensual, información diaria del consumo de gas combustible de Pemex Gas y Petroquímica Básica (PGPB), balance de gas combustible en energía, información de volúmenes recibidos de materias primas y gas combustible, distribución de los servicios auxiliares, días fuera de operación de plantas, y soportes del balance de inventarios externos, de conformidad con los numerales 9 y 11 del Instructivo para la elaboración, generación y envío del balance mensual de producción. El Departamento de Balances registra y controla las cantidades recibidas de materia prima, producción y salidas de productos terminados, como se describe a continuación: 7 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 a) Recibos de materias primas. Mediante “Comprobantes de entrega-recepción de productos” y “Avisos de embarque y recibo de productos”, el Departamento de Balances confirma el volumen recibido de materias primas a través de ductos desde PGPB y Pemex Refinación (PREF). Se verificó que las materias primas reportadas en 2011 como entradas al CPQ Cangrejera en los balances mensuales de productos coincidieran con los volúmenes enviados de nafta importada de PREF, correspondientes a 27 “Avisos de embarque y recibo de productos” por 9,423,425.0 barriles, y con los volúmenes entregados por PGPB, de etano por 698,680.0 toneladas (48 comprobantes); gas combustible por 30,986,905.9 gigajoules (unidad del Sistema Internacional de Unidades para medir energía, trabajo y calor), en 48 comprobantes; gas residual por 1,297,571.5 gigajoules (49 comprobantes), y gasolina natural por 1,625,241.0 barriles (48 comprobantes). Las cantidades recibidas de materia prima coinciden con las reportadas en los balances mensuales del CPQ Cangrejera. b) Transferencia de productos. El CPQ Cangrejera transfiere productos hacia otros organismos a través de ductos, para su guarda y manejo. Mediante “Avisos de Embarque” el complejo confirma la transferencia de volúmenes. Se cotejaron las cantidades recibidas registradas en los balances mensuales del CPQ Cangrejera de enero, febrero, noviembre y diciembre de 2011 (meses en que se recibieron los productos), por 29,632.0 toneladas, con los avisos de embarque de los productos aromina, benceno, estireno, gas nafta, tolueno, y xileno enviados a la Terminal de Almacenamiento y Reparto Pajaritos, y el envío del benceno y tolueno a la Terminal de Operación Marítima y Portuaria Pajaritos, se determinó que son iguales. c) Ventas interorganismos. Mediante el documento “Comprobante de entrega de productos interorganismos” PPQ confirma el volumen de uno o varios productos enviados a través de ductos desde el CPQ Cangrejera a otros organismos. Se revisaron los comprobantes de entrega de productos interorganismos correspondientes a 2011, del CPQ Cangrejera a PGPB de butanos por 33,455.0 barriles (48 comprobantes), heptanos por 640.0 toneladas (48 comprobantes), hexanos por 222.0 toneladas (48 comprobantes) y líquidos de la planta BTX (benceno, tolueno y xileno) por 8,267.0 toneladas (48 comprobantes). Asimismo, se revisaron los comprobantes de entrega de productos interorganismos del CPQ Cangrejera a PREF de gasolina base octano por 32,431.0 barriles (dos comprobantes), hidrocarburo de alto octano por 169,195.0 barriles (48 comprobantes) y pentanos por 617,148.0 barriles (seis comprobantes). Las cantidades reportadas en los comprobantes, enviadas por el CPQ Cangrejera a PREF y PGPB, coincidieron con las reportadas en los balances mensuales. 8 Grupo Funcional Desarrollo Económico En el Balance General emitido por el Departamento de Balances de la Subgerencia de Producción del CPQ Cangrejera, se reportaron 111 productos de los cuales 16 no tienen clave, por lo que dicha área tiene registradas 95 claves, las cuales sirven para identificar y vincular su existencia y vigencia dentro de las áreas del complejo, se cotejaron con las presentadas por la Sección de Costos de la Jefatura de Contabilidad, perteneciente a la Superintendencia de Recursos Financieros, la cual tiene registrados 78 productos con sus respectivas claves. Se constató que sólo 20 claves coincidieron entre las áreas referidas. Al respecto, la Superintendencia de Costos de PPQ aclaró que el catálogo de productos que utiliza la Sección de Costos del área de Contabilidad es de uso exclusivo de las necesidades del Sistema de Costos y que no necesariamente son las que tiene el área de Balances. En este esquema es la descripción del producto y no sus claves lo utilizado para la toma de información del Balance de Producción así como la conciliación entre ambas áreas. Asimismo, informó que la Subgerencia de Contabilidad opera el Sistema de Costos de acuerdo a los "Criterios para la Determinación del Costo de Producción Mensual para Pemex Petroquímica" identificado con el número 400-GRFCON-CR-01, el cual en su punto 4 establece: "Las plantas, productos e insumos están definidos de acuerdo a los procesos en cada centro de trabajo y están especificados en los respectivos catálogos" (núm. 400GRFCON-CA-01 Catálogo de Costos para Pemex Petroquímica). Refirió que con esto se da consistencia y homologación a la información manejada durante todo el proceso del costeo de productos. En el transcurso de la auditoría, y con motivo de la intervención de la Auditoría Superior de la Federación, mediante oficio núm. PPQ-SO-CANG-G-SP-438-2012 del 4 de diciembre de 2012, el Departamento de Balances de la Subgerencia de Producción del CPQ Cangrejera solicitó a la Superintendencia de Recursos Financieros de PPQ que le proporcionara las claves de los 107 productos que maneja, con el fin de utilizarlas. 5. Costeo para la valuación de inventarios Mediante oficio del 23 de mayo de 2011, la Gerencia de Contabilidad de la Subdirección de Contabilidad, Fiscal y Control Financiero de Petróleos Mexicanos (PEMEX) informó a Pemex Petroquímica (PPQ) y a los demás organismos subsidiarios que deberían utilizar para la valuación de sus inventarios el sistema de costeo absorbente, para lo cual considerarían todos los elementos del gasto de operación asociados en el proceso de producción de cada entidad, a fin de emitir información con base en las Normas de Información Financiera y Gubernamentales, donde los inventarios estén valuados a costo variable y a costo fijo. Anteriormente se utilizaba el sistema de costeo directo, en el que los costos variables se reportaban en inventarios y los costos fijos en los resultados. Para la valuación de inventarios, se aplica el Boletín C-4 de las Normas de Información Financiera (NIF), el cual dispone que los inventarios se constituyen por los bienes de una empresa destinados a la venta o a la producción para su posterior venta. El costo total de producción de los insumos utilizados en la producción e infraestructura del Complejo Petroquímico (CPQ) Cangrejera se clasifica en costos variables y fijos. 9 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 La Subgerencia de Producción del CPQ Cangrejera remitió los balances mensuales de producción del ejercicio 2011 a la Jefatura de Contabilidad de la Superintendencia de Recursos Financieros del mismo centro de trabajo para iniciar el proceso relativo a la determinación de los costos de producción, después la información se envía a la Superintendencia de Costos de la Subgerencia de Contabilidad, adscrita a la Gerencia de Recursos Financieros de la Subdirección de Administración y Finanzas de PPQ. El Departamento de Costos registró las operaciones y los cálculos del Departamento de Balances en el Módulo de Costos Variables de Producción e Inventarios, del programa informático “Centura/Sistema Costos Variables de Materias Primas (SCV)” de la Gerencia de Finanzas de PPQ; además, determinó el costo de producción estándar por planta y el consumo real de los productos por planta e insumos utilizados, así como el costo variable de producción del complejo. El costo de ventas se valuó a costo estándar, el cual se integra por factores de consumo de materiales y precios autorizados por la Dirección General de PPQ y registrados en el SCV, con los cuales se calculó el nivel de consumo por tonelada de producto para cada una de las plantas, factores que multiplicados por la producción total, se obtuvo el monto consumido; éste se comparó con el consumo real y se determinó que las cifras son razonables. Durante 2011, el costo de producción y ventas de productos petrolíferos y petroquímicos de PPQ incluyó las adquisiciones de materias primas y productos terminados, así como las remuneraciones por la prestación de servicios personales subordinados relacionados directamente con la producción. En el Estado de Costo de Producción y Venta al cierre de 2011 se reportaron 37,645,127.1 miles de pesos, el 88.5% del total de las ventas, integrados como sigue: COSTO DE VENTAS DE PPQ, 2011 (Miles de pesos) Concepto + Compras de materia prima Inventario final de materia prima Costo de materia prima utilizada + Mano de obra directa Costo primo + Gastos de fabricación Costo de fabricación + Inventario inicial de producción en proceso Inventario final de producción en proceso Costo de producción + Inventario inicial de producto terminado Inventario final de producto terminado Costo de venta Importe 27,994,984.5 0.0 27,994,984.5 5,260,097.5 33,255,082.0 4,905,554.7 38,160,636.7 166,105.9 253,714.8 38,073,027.8 1,807,210.2 2,235,110.9 37,645,127.1 Porcentaje respecto al costo de ventas 74.4% 0.0% 74.4% 14.0% 88.3% 13.0% 101.4% 0.4% 0.7% 101.1% 4.8% 5.9% 100.0% FUENTE: Estado de Costo de Producción y Venta del ejercicio 2011, proporcionado por la Superintendencia de Contabilidad de PPQ. El 74.4% del costo de ventas correspondió a la compra de materia prima a Pemex Refinación y Pemex Gas y Petroquímica Básica, y el 25.6% restante, a los gastos propios de la operación (sueldos, mantenimiento, servicios generales, depreciación de las plantas y equipos, entre otros). 10 Grupo Funcional Desarrollo Económico Asimismo, en el estado de resultados se reportaron 5,800,913.1 miles de pesos de utilidad bruta, como se muestra enseguida: RESULTADOS DE OPERACIÓN DE PPQ DURANTE 2011 (Miles de pesos) Concepto Ventas totales En el país De exportación Interorganismos Costo de ventas Utilidad bruta Importe 43,446,040.2 28,854,514.0 2,526,481.3 12,065,044.9 37,645,127.1 5,800,913.1 FUENTE: Informe de los auditores independientes, al 31 de diciembre de 2011. En lo referente al CPQ Cangrejera, las cifras de los costos de producción a diciembre de 2011 por 20,715.7 miles de pesos reportadas en la Cuenta Pública corresponden con las presentadas en el Estado de Costo de Producción y Venta, son congruentes y razonables con las contenidas en el cuaderno de costos (documento que contiene el soporte informativo de los costos variables y fijos en el centro de trabajo) de ese Complejo, el cual integra, entre otros documentos, el Estado de Costo de Producción. El costo presentado en el Estado de Costo de Producción y Venta se determinó mediante el sistema de costeo absorbente. Se observa que en el Estado de Costo de Producción y Venta, PPQ presentó los inventarios inicial y final de materia prima en ceros, sin precisar los motivos, ya que se registraron 166,105.9 miles de pesos en el inventario inicial de producción en proceso donde se incluyó el inventario inicial de materia prima, y 253,714.8 miles de pesos en el inventario final de producción en proceso donde se incluyó el inventario final de materia prima. En el transcurso de la auditoría, y con motivo de la intervención de la Auditoría Superior de la Federación, mediante oficio núm. PPQ-DG-SAF-SC-782/2012 del 27 de noviembre de 2012, la Subdirección de Administración y Finanzas de PPQ, solicitó a la Subgerencia de Normatividad Institucional de PEMEX, dar de alta la cuenta contable “Materias primas” en el catálogo de cuentas institucional de PEMEX. Además, con el oficio núm. DCF-SUCOFI-GC-SNCI-66-2012 del 3 de diciembre de 2012, la Subgerencia de Normatividad Contable Institucional de la Gerencia de Contabilidad de la Subdirección de Contabilidad, Fiscal y Control Financiero de la Dirección Corporativa de Finanzas de PEMEX, informó a PPQ que el 14 de octubre de 2011 enviaron al Consejo Nacional de Armonización Contable (CONAC) la propuesta de Manual de Contabilidad Gubernamental de PEMEX, documento que incluye el Catálogo de Cuentas, el cual ya prevé la cuenta 1301 “Inventario de Materias Primas” y que están en espera de la autorización de dicho manual por parte del CONAC. Por otra parte, para verificar la determinación de los costos, se seleccionaron como muestra las plantas de etileno, óxido de etileno, polietileno de baja densidad (PEBD), oxígeno, 11 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 gasolinas, reformadora BTX, aromáticos y estireno, registradas en el Estado de Costo de Producción de junio de 2011, contenido en el Cuaderno de Costos, como sigue: ESTADO DE COSTO DE PRODUCCIÓN, JUNIO 2011 (Miles de pesos y toneladas) Óxido de Etileno 10,015.0 PEBD Oxígeno Gasolinas 19,584.9 13,609.0 Costo estándar por 160,399.2 materia prima Costo productos 0.0 comprados Variación por materias -7,088.4 primas Autoconsumos -69,543.7 16,721.7 57,001.0 0.0 Costo servicios auxiliares Total costo variable neto Total (Ton) Concepto Etileno Estireno Total de 44,592.0 54,443.0 11,891.0 1,380,110.9 2,114,450.4 1,175,575.1 198,288.3 5,557,933.1 0.0 0.0 0.0 0.0 56.1 1,101.1 -7,506.8 -141,769.1 -223,178.0 4,842.4 -370,915.7 0.0 0.0 -1,296,898.3 -99,543.9 0.0 22,124.6 42,145.6 -242.4 1,792,370.2 -5,030.1 3,289.7 9,147.8 15,049.8 3,258,356.1 92,866.1 90,148.2 38,822.5 101,853.5 914.8 30,590.3 679,072.7 862,001.0 218,180.5 2,021,583.5 2,166.3 1,402.8 6,474.6 1,157.9 1,856.3 2,260.1 5,701.2 1,969.4 22,988.6 11,433.3 440.9 1,580.5 0.0 0.0 4,466.4 1,557.4 3,035.4 287.9 561.0 0.0 9.7 599.3 111.2 10,642.3 4,062.8 126.3 0.0 25.3 904.0 0.0 1,254.3 75.9 627.7 0.0 0.0 637.6 55.6 1,583.3 215.6 165.2 0.0 0.0 403.2 0.0 6,767.9 478.1 -177.1 0.0 86.2 1,459.6 1,112.4 4,770.4 170.5 1,111.9 0.0 29.8 3,006.3 1,168.0 4,901.4 215.2 472.2 0.0 192.3 830.0 1,168.0 44,388.3 5,946.9 4,467.7 0.0 343.3 12,306.4 5,172.6 0.1 5,397.8 0.1 2,541.7 0.1 9,548.5 0.1 899.4 0.1 1,074.8 0.1 3,000.5 0.3 2,569.3 0.1 9,019.9 1.0 34,051.9 0.0 3,884.5 0.0 745.9 0.0 537.9 0.0 27.4 0.0 2.7 0.0 33.1 0.0 60.3 0.0 176.7 0.0 5,468.5 1,528.9 717.9 5,021.9 251.7 341.6 841.0 707.8 3,894.4 13,305.2 1,054.0 1,205.2 34,715.3 755.8 238.8 11,007.5 1,642.3 1,585.7 40,571.7 84.7 197.9 5,270.2 299.4 280.0 6,222.2 869.1 481.8 17,212.8 1,614.3 784.6 21,694.7 666.1 1,396.0 24,901.7 6,985.7 6,170.0 161,596.1 de 1,953.1 2,637.3 520.6 1,090.4 0.0 976.6 1,054.9 360.4 484.6 0.0 3,906.3 2,637.3 1,241.5 1,575.0 0.0 488.3 527.5 400.5 363.5 0.0 976.6 659.3 80.1 302.9 0.0 1,342.8 1,978.0 280.3 666.4 0.0 1,831.1 2,109.8 360.4 787.5 0.0 732.4 1,582.4 760.9 787.5 0.0 12,207.2 13,186.5 4,004.7 6,057.8 0.0 fijo 6,201.4 2,876.5 9,360.1 1,779.8 2,018.9 4,267.5 5,088.8 3,863.2 35,456.2 40,916.7 13,884.0 49,931.8 7,050.0 8,241.1 21,480.3 26,783.5 28,764.9 197,052.3 131,064.9 52,706.5 151,785.3 7,964.8 38,831.4 700,553.0 888,784.5 246,945.4 2,218,635.8 producción Mano de obra producción Otros de producción Energía eléctrica Vapor Agua pretratada Agua desmineralizada Agua enfriamiento Tratamiento de efluentes Bocatoma (Cangrejera) Mano de obra mantenimiento Mantenimiento GMSI Materiales mantenimiento Otros de mantenimiento Laboratorio Generales Subtotal costo fijo directo ASIPA S. Producción S. Mantenimiento Servicios Movimiento producto (Ind.) Subtotal costo indirecto Total costo fijo neto Costo total Reformadora BTX Aromáticos 1,133,412.0 92,564.0 0.0 1,835,497.4 0.0 56.1 -23.8 2,706.9 0.0 6,381.1 FUENTE: Cuaderno de Costos de la Superintendencia de Costos adscrita a la Subgerencia de Contabilidad de PPQ. NOTAS: PEBD = Polietileno de baja densidad. La producción considerada en dicho estado es igual a la que se reportó en el balance mensual por producto elaborado por el Departamento de Balances, además la determinación de los costos variables y fijos se efectuó en forma razonable. 12 Grupo Funcional Desarrollo Económico 6. Inventarios de productos petrolíferos y petroquímicos en el Complejo Petroquímico (CPQ) Cangrejera y en terminales externas Con el fin de verificar que los productos aromina, benceno, estireno, gas nafta, metanol, tolueno y xileno elaborados en el CPQ Cangrejera fueron enviados para su recepción (entradas), guarda y manejo (salidas) en la Terminal de Almacenamiento y Reparto (TAR) y en la Terminal de Operación Marítima y Portuaria (TOMP) Pajaritos (ambas terminales externas), se revisó su operación y se constató lo siguiente: • Pemex Petroquímica (PPQ) y Pemex Refinación (PREF) celebraron un contrato de prestación de servicios de recepción, guarda y manejo de productos petrolíferos y petroquímicos, mediante el cual comparten instalaciones en la TAR y en la TOMP Pajaritos. • La Gerencia de Logística de la Subdirección Comercial de PPQ y el Departamento de Balances de la Subgerencia de Producción del CPQ Cangrejera registran los inventarios de productos terminados; la primera únicamente resguarda lo que el CPQ Cangrejera le entrega dentro del límite de baterías (líneas que delimitan el área de instalación del complejo); la segunda valida y registra de manera preliminar, por conducto de la Subgerencia de Producción del complejo, los volúmenes transferidos de productos a la TAR y TOMP Pajaritos, y concilia los volúmenes reales existentes, el inventario inicial y final mensual (inventario intramuros). • Una compañía inspectora certificada (Tercería) levanta el inventario físico en las terminales externas TAR y TOMP Pajaritos el día primero de manera mensual, y reporta sus resultados al Departamento de Balances del CPQ Cangrejera y a la Gerencia de Logística. Las cantidades de productos declaradas en los reportes de cierre de inventarios emitidos por la Gerencia de Logística deben coincidir con lo validado por el Departamento de Balances del CPQ Cangrejera y con las TAR y TOMP Pajaritos, como inventarios. En el “Procedimiento operativo para dar seguimiento a las diferencias por medición y mermas en los cierres mensuales de inventario de las terminales externas y centros embarcadores autorizados” núm. 400-GL-SMC-P0-13, emitido por la Subgerencia de Medición y Control de PPQ, se establece que para el caso de las terminales externas el especialista de medición, en el primer mes del año con base en los cierres mensuales, netea las diferencias (suma de todas las diferencias obtenidas en cada cierre de mes o del año, según corresponda, entre sobrantes y faltantes de inventario), y determina el porcentaje del año que antecedió. Asimismo, en el anexo 2 del procedimiento se establece que para las diferencias por medición y mermas que se evalúan "fuera de la tolerancia establecida", las cuales son mayores que ± 0.3 o ± 0.5 %, la Subgerencia de Medición y Control debe notificar a las terminales externas que aclaren el motivo de la desviación y solicitar el análisis para detectar el origen de la misma e implementar las acciones para reducirla, asimismo solicitar que se documente el faltante del volumen que está fuera de la tolerancia permitida y, de 13 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 confirmar que el resultado es atribuible a la terminal externa, realizar el cobro correspondiente, conforme a lo estipulado en el contrato. A fin de verificar la aplicación de este procedimiento se revisaron los reportes mensuales de cierre de inventarios elaborados por la Gerencia de Logística, los balances, los diagramas de aromáticos y los diagramas de plantas químicas (incluyen el desglose de productos y subproductos de entrada y salida en cada proceso), elaborados por el Departamento de Balances. Se determinaron diferencias por medición considerando el inventario final físico (toma física de inventarios de las compañías inspectoras certificadas o Tercería) y el inventario final calculado de la TAR y TOMP Pajaritos (inventario inicial físico más entradas de producto como son importaciones, traspasos, producto entregado, entre otros, menos salidas como son ventas, traspasos a otros centros, retornos de producto, entre otros) de los cierres mensuales de inventarios, como sigue: DIFERENCIAS POR MEDICIÓN EN LOS CIERRES MENSUALES DE INVENTARIOS DE LA TAR PAJARITOS (AJUSTES DE INVENTARIO), 2011 (Toneladas) Producto Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Aromina 100 22.1 6.3 -0.1 -0.4 8.7 -1.3 3.3 8.2 -0.7 -0.5 -0.1 0.0 Benceno 13.1 3.7 4.2 2.9 39.6 7.1 20.4 18.3 14.4 40.1 48.2 -9.2 Estireno -4.7 16.7 42.7 0.0 33.2 19.7 -5.3 19.7 13.8 -6.7 -1.9 4.2 GasNafta -6.0 5.3 25.8 35.1 0.6 11.0 -16.1 53.6 20.6 7.9 4.8 14.2 Metanol -1.0 9.7 81.4 -39.1 -22.1 -18.0 9.6 -16.4 -10.1 -23.0 15.9 -8.7 Tolueno 6.3 22.4 45.6 35.3 34.9 43.4 44.5 41.4 21.3 29.1 47.0 32.1 Xileno Grado 5 -14.4 7.0 36.1 -5.2 15.7 15.2 2.4 4.7 1.6 -23.2 45.8 -10.4 15.4 71.1 235.7 28.6 110.6 77.1 58.8 129.5 60.9 23.7 159.7 22.2 Total FUENTE: Cierres mensuales de inventarios en la TAR Pajaritos. Se determinó el porcentaje por desviación (neteo) en los cierres mensuales de inventarios en la TAR Pajaritos con la fórmula siguiente: % de desviación=(Diferencias encontradas/total de ventas)*100 14 Grupo Funcional Desarrollo Económico PORCENTAJES DE DESVIACIÓN EN LOS CIERRES MENSUALES DE INVENTARIOS EN LA TAR PAJARITOS, 2011 (%) Producto Aromina 100 Ene 1.56 Feb 2.89 Mar -0.14 Abr -0.02 May 0.37 Jun -0.05 Jul 0.14 Ago 0.53 Sep -0.17 Oct -0.12 Nov 0.00 Dic 0.00 Benceno 5.72 4.88 1.57 1.26 21.13 3.81 9.34 10.80 9.67 15.47 26.84 -25.56 Estireno -0.05 0.15 0.38 0.00 0.31 0.17 -0.05 0.15 0.15 -0.09 -0.02 0.04 GasNafta -0.26 0.18 1.20 2.00 0.03 0.38 -0.67 2.39 0.94 0.23 0.17 0.60 Metanol -0.04 0.62 5.10 -1.87 -1.17 -0.95 0.44 -0.99 -0.79 -1.56 1.28 -0.60 Tolueno 0.09 0.31 0.62 0.64 0.65 0.57 0.64 0.54 0.30 0.39 0.66 0.50 Xileno Grado 5 -0.24 0.11 0.45 -0.08 0.23 0.21 0.03 0.07 0.02 -0.29 0.64 -0.15 Neteo 0.06 0.25 0.76 0.09 0.41 0.25 0.19 0.41 0.23 0.08 0.54 0.08 FUENTE: Cierres mensuales de inventarios en la TAR Pajaritos. Asimismo, se determinaron las diferencias por medición y el neteo de los productos manejados en la TOMP Pajaritos, con los resultados siguientes: DIFERENCIAS POR MEDICIÓN EN LOS CIERRES MENSUALES DE INVENTARIOS DE LA TOMP PAJARITOS (AJUSTES DE INVENTARIO), 2011 (Toneladas) Producto Ene Benceno -0.1 Feb -30.4 Tolueno 15.8 0.0 Total 15.7 -30.4 Mar -30.4 Abr -25.8 May 26.2 0.0 -0.5 -0.3 -30.4 -26.3 25.9 Jun 4.3 Jul 0.7 Ago 13.0 Sep 10.7 Oct -10.3 Nov -13.4 Dic -28.5 7.9 -17.9 27.1 0.0 -17.7 21.3 -4.9 12.2 -17.2 40.1 10.7 -28.0 7.9 -33.4 FUENTE: Cierres mensuales de inventarios en la TOMP Pajaritos. PORCENTAJES DE DESVIACIÓN EN LOS CIERRES MENSUALES DE INVENTARIOS EN LA TOMP PAJARITOS, 2011 (%) Producto Benceno Ene 0.00 Feb -0.88 Mar -1.21 Abr -0.46 May 0.76 Jun 0.09 Jul 0.01 Ago 0.31 Sep 0.16 Oct -0.30 Nov -0.40 Dic -0.61 Tolueno 0.57 0.00 -0.01 -0.02 -0.01 0.23 -0.52 0.78 0.00 -0.51 0.57 -0.17 Neteo 0.16 -0.69 -1.22 -0.33 0.38 0.15 -0.20 0.52 0.11 -0.41 0.11 -0.45 FUENTE: Cierres mensuales de inventarios en la TOMP Pajaritos. De las diferencias por medición de la TAR y TOMP Pajaritos, la Gerencia de Logística informó que los cierres de inventarios se realizan cada mes; las diferencias detectadas se suman al cierre del ejercicio, ya que por el tipo de operación, recibo y entrega de producto por ducto entre terminales y el almacenamiento en tanques de alta capacidad, las diferencias de inventarios pueden presentar “sobrantes” en algún mes y “faltantes” en otro, lo cual es atribuible a las diferencias propias del proceso de recibo y entrega del producto. Sin embargo, al realizar el análisis por producto en la TAR Pajaritos, se observaron diferencias entre el inventario físico y el calculado durante 2011, y el neteo final del año 15 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 sobrepasó el porcentaje de ± 0.5% establecido como tolerancia para diferencias por medición y mermas; en el caso del benceno se realizaron ajustes de inventario por 202.90 toneladas equivalentes a 3,333.8 miles de pesos, y el porcentaje de desviación fue de 9.28%. En cuanto al gas nafta se identificaron ajustes de inventario por 156.64 toneladas equivalentes a 2,416.4 miles de pesos, y el porcentaje de desviación fue de 0.53%, como se indica a continuación: DIFERENCIAS EN LA MEDICIÓN DE LOS CIERRES MENSUALES DE INVENTARIOS DE BENCENO Y GAS NAFTA QUE EXCEDIERON LA TOLERANCIA PERMITIDA, EN LA TAR PAJARITOS, 2011 (Toneladas) Mes Inventario final físico Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Neteo 738.13 930.62 894.29 756.69 608.70 428.59 230.70 306.41 413.65 729.10 45.00 0.00 Benceno Inventario Ajustes final inv. calculado físico 725.02 13.11 926.89 3.72 890.09 4.20 753.84 2.86 569.05 39.65 421.46 7.13 210.31 20.40 288.09 18.32 399.23 14.42 689.05 40.05 -3.20 48.20 9.16 - 9.16 202.90 (%) Desviación 5.72 4.88 1.57 1.26 21.13 3.81 9.34 10.80 9.67 15.65 26.84 -25.56 9.28 Inventario final físico 1,493.11 1,657.48 1,285.94 1,905.71 978.93 462.34 577.99 830.54 774.57 566.32 675.64 469.26 Gas nafta Inventario Ajustes (%) final inv. Desviación calculado físico 1,487.09 -6.02 -0.26 1,662.76 5.28 0.18 1,311.75 25.81 1.20 1,940.82 35.11 2.00 979.55 0.62 0.03 473.33 10.98 0.38 561.89 - 16.10 -0.67 884.10 53.56 2.39 795.18 20.61 0.94 574.19 7.87 0.23 680.40 4.76 0.17 483.42 14.16 0.60 156.64 0.53 FUENTE: Cierres mensuales de inventarios en la TAR Pajaritos. Conforme a lo anterior, el neteo que realizó la Gerencia de Logística rebasó el ± 0.5% permitido. Al respecto, la Gerencia de Logística de PPQ informó que dichas cifras resultaron del neteo anual del ejercicio 2011, el cual representa un sobrante; además, señaló que la causa de la diferencia por medición que se presentaba cada mes, obedece a que los medidores, tanto del CPQ Cangrejera como de la TAR Pajaritos, estaban sin calibración por una tercería y por ende la medición variaba. Refirió que la TAR Pajaritos informó que en 2010 solicitaron suficiencia presupuestal para calibrar los medidores, pero no fue aprobada sino hasta el 2011 y en noviembre de ese año esos instrumentos fueron calibrados por la empresa Endress+Hauser México, S.A. de C.V., proporcionó copia del certificado. Respecto de la falta de calibración del medidor del CPQ Cangrejera, informó que en 2011 se firmó un contrato de calibración de los instrumentos de medición en los centros de trabajo de PPQ, con la compañía Integrated Trade Systems, Inc., el cual por razones presupuestales se suscribió hasta mayo de 2012. 16 Grupo Funcional Desarrollo Económico PPQ proporcionó copia de los correos electrónicos mensuales mediante los cuales la Gerencia de Logística notificó a la TAR Pajaritos los casos que presentaron sobrantes y faltantes, y solicitó determinar las causas que generaron las desviaciones, en cumplimiento del anexo 2 del Procedimiento operativo para dar seguimiento a las diferencias por medición y mermas en los cierres mensuales de inventario de las terminales externas y centros embarcadores autorizados. Asimismo, se verificaron los traspasos de benceno entre las TAR y TOMP Pajaritos, y el CPQ Cangrejera con los resultados siguientes: 1. Al revisar los volúmenes de benceno informados en los reportes de cierre mensual de inventarios de la TOMP, se constató que en octubre y noviembre de 2011 se registraron de más como traspasos (entradas) 3,201 toneladas, integradas por 2,264.0 y 937.0 toneladas equivalentes a 36,864.2 y 13,923.6 miles de pesos, respectivamente, sin embargo, no se registraron como salidas del CPQ Cangrejera; es decir, en la TOMP se registraron 3,201.0 toneladas de más equivalentes a 50,787.8 miles de pesos. Al respecto, la Gerencia de Programación de la Producción (GPP) aclaró que el balance de la TOMP Pajaritos se genera con base a la extracción de la información que se registra en el Oracle 11i, y se realiza el cierre el primer día hábil, después del término del mes en cuestión. Este sistema de gestión de información registra todas las transacciones, tal como son capturadas por los responsables de cada actividad. Está diseñado para que cualquier dato registrado no pueda ser borrado o corregido, por lo que se tienen que registrar los movimientos "virtuales" para corregir los registros erróneos. Aclaró para cada uno de los meses lo siguiente: Registros de octubre 2011: En el cierre del balance de octubre de 2011, los bombeos de benceno de la TOMP Pajaritos al CPQ Cangrejera se registraron en forma errónea, ya que el 22, 24, 26 y 29 de octubre de 2011, se realizaron físicamente cuatro envíos de la TOMP Pajaritos al CPQ Cangrejera, por 937.0, 565.0, 762.0 y 280.0 toneladas, respectivamente, por un total de 2,544.0 toneladas, que fueron reportadas por el CPQ en su balance mensual. Las 2,264.0 toneladas observadas se debieron a registros adicionales que realizó personal de la GPP en el Oracle 11i, para revertir las capturas de los primeros tres volúmenes, los cuales fueron registrados con fechas erróneas, 23, 25 y 27 de octubre de 2011. Sin embargo, estos registros no correspondieron a envíos físicos, por lo que el CPQ Cangrejera no los registró como salidas. En el transcurso de la auditoría, y con motivo de la intervención de la Auditoría Superior de la Federación, mediante oficio del 7 de diciembre de 2012 la GPP proporcionó nota informativa en la cual dicha gerencia y la Subgerencia de Medición y Control de la Gerencia de Logística informaron lo siguiente: • Los movimientos de benceno y tolueno, son controlados por la parte operativa del CPQ Cangrejera en coordinación con el área operativa de la TOMP, tanto en la gestión de los bombeos como en las conciliaciones, por lo que el 30 de noviembre de 2012 la GPP solicitó que el personal del Departamento de Balances del CPQ 17 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 Cangrejera realizara diariamente la captura de los movimientos de benceno y tolueno entre la TOMP y CPQ Cangrejera en el Sistema Oracle 11i, y de esta forma fortalecer el control en el registro de los movimientos indicados en el sistema. • El Departamento de Balances realizará las capturas de los movimientos de benceno y tolueno de la TOMP hacia el CPQ y viceversa, esto con el fin de disminuir, detectar y corregir oportunamente las diferencias que pudieran existir. Indicó que con el fin de fortalecer el control de lo registrado en el Sistema Oracle 11i, se revisará lo capturado contra los avisos de entrega de producto, y en el caso de que se detecten errores se realizarán las correcciones necesarias en el sistema, aclarando el origen del error y notificarán a la Gerencia de Logística a fin de que lo considere y realice en su reporte mensual las aclaraciones pertinentes. • La Gerencia de Logística se comprometió a modificar su procedimiento 400-GL-PO05, "Procedimiento operativo para realizar el cierre de inventarios de productos en Centros Embarcadores Autorizados y Terminales Externas", para incluir las acciones a seguir en el caso de que se detecten diferencias ó errores de captura en el Oracle 11i por parte de los responsables del registro de los movimientos en dicho sistema, Departamentos de Balances, la GPP, Subgerencia de Embarques, Subgerencia de Infraestructura y Enlace Comercial y la Subgerencia de Medición y Control. Asimismo, refirió que se realizarán reuniones al cierre del mes, en las cuales participarán los departamentos de Balances, la Gerencia de Logística (quien hará la agenda de las reuniones) y la GPP, para revisar los resultados del cierre mensual de las transacciones realizadas entre los centros externos de almacenamiento y los centros de trabajo, registradas en el Oracle 11i. La GPP aclaró que dichas acciones asegurarán una mayor confiabilidad en el registro de los movimientos de producto entre los centros de trabajo y los centros externos de almacenamiento y que fortalecen el control en la elaboración de los balances mensuales. Registros de noviembre de 2011 El personal de la GPP registró el primer envío de octubre por 937.0 toneladas como recibidas el 3 de noviembre de 2011, por lo que se generó otro movimiento de ajuste que afectó las transacciones de noviembre en el Oracle 11i por la misma cantidad. Lo anterior se constató en las pantallas del Oracle 11i, los avisos de embarque y recibo de producto entre la TOMP Pajaritos y el CPQ Cangrejera. 2. Al comparar las transferencias de benceno registradas como salidas de la TOMP con lo reportado como entradas en el CPQ Cangrejera, se determinó que fueron congruentes. 18 Grupo Funcional Desarrollo Económico 7. Inventarios de polietilenos en el Complejo Petroquímico (CPQ) Cangrejera y en los Centros Embarcadores Autorizados (CEA) El CPQ Cangrejera elabora polietilenos de baja densidad y los distribuye mediante 12 CEA que realizan funciones de transferencia y carga, entregas en saco y a granel, carga de contenedores, almacenamiento en bodegas y entregas a domicilio. En el “Procedimiento operativo para dar seguimiento a las diferencias por medición y mermas en los cierres mensuales de inventario de las terminales externas y centros embarcadores autorizados” núm. 400-GL-SMC-P0-13, emitido por la Subgerencia de Medición y Control de PPQ, se establece en el anexo 1 “Criterio Aplicable para los Centros Embarcadores Autorizados de acuerdo a los contratos vigentes” que para las diferencias por medición y mermas que se evalúan "Fuera de la tolerancia establecida", las cuales son mayores que ± 0.5%, la Subgerencia de Medición y Control le notifica al CEA que tiene un lapso de 10 días para que analice este porcentaje antes de que se proceda a solicitar el cobro correspondiente o solicite un análisis de todo el proceso de carga, pesaje y descarga de producto conjuntamente, para determinar el origen de dichas diferencias y se determine a que centro se le atribuya. Para tal análisis se requerirá que se presenten los certificados de calibración de báscula más recientes para poder aceptar la inconformidad, así como el soporte o evidencia que considere para respaldar la improcedencia de este cobro. Para verificar la aplicación del procedimiento se revisaron los reportes mensuales de los CEA por producto en 2011, y se determinaron diferencias del inventario final físico y el inventario final calculado, como sigue: DIFERENCIAS EN LA MEDICIÓN DE LOS CIERRES MENSUALES DE INVENTARIOS DE POLIETILENOS QUE EXCEDIERON LA TOLERANCIA PERMITIDA EN CEA, 2011 (Toneladas) Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total ventas (toneladas) Inventario final calculado (toneladas) Inventario final físico (toneladas) 15,358.2 2,732.4 2,685.0 -47.4 -0.3 14,525.5 4,723.7 4,703.1 -20.6 -0.1 17,210.9 4,543.9 4,597.2 53.3 0.3 12,397.3 6,253.9 6,281.5 27.6 0.2 11,712.2 7,328.8 6,889.7 -439.1 -3.7 11,312.4 3,746.3 3,746.3 0.0 0.0 8,841.6 1,505.0 1,505.0 0.0 0.0 8,250.9 1,334.8 1,334.8 0.0 0.0 12,191.7 1,342.8 1,342.8 0.0 0.0 11,525.5 5,440.3 5,440.3 0.0 0.0 14,888.8 5,175.9 5,175.9 0.0 0.0 14,970.3 3,437.3 3,437.3 0.0 0.0 -426.2 -0.3 Neteo Diferencia por medición y otras causas (toneladas) Diferencia por medición y otras causas (%) FUENTE: Cierres mensuales de inventarios en los CEA. 19 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 En mayo, las diferencias del inventario físico y el calculado fueron de 439.1 toneladas de polietilenos, equivalentes a 10,684.3 miles de pesos, el 3.7%, porcentaje que excedió el ± 0.5% establecido como tolerancia para las diferencias por medición y mermas. En el transcurso de la auditoría, y con motivo de la intervención de la Auditoría Superior de la Federación (ASF), la Gerencia de Administración y Servicios de la Subdirección de Administración y Finanzas de PPQ aclaró que la inconsistencia se debió a que por una omisión involuntaria, el periodo del 1 al 31 de mayo de 2011 fue cerrado sin considerar el registro de las 439.1 toneladas de existencia de producto del CEA Transpolimer. Además, refirió que dicho ajuste está considerado para el inventario inicial del 1 de junio y se trata sólo de una omisión documental, ya que el producto físicamente estaba en el CEA. Esta cantidad se reflejó en el saldo inicial de junio de 2011, según lo reportado por la Compañía Inspectora Independiente en la toma física del inventario del 1 de junio de 2011. PPQ proporcionó el “Reporte Inventario Polietileno”, emitido por la compañía inspectora, donde se registraron las 439.1 toneladas de polietilenos existentes en el CEA. Además, PPQ proporcionó el cierre mensual de inventarios del CEA Transpolimer, en el cual se reportaron las 439.1 toneladas como inventario final de mayo. PPQ aclaró que en 2011 el cierre mensual de inventarios se realizó en Excel en forma manual, y a fin de mejorar el proceso de cierre, éste se efectuó mediante el Sistema Oracle 11i, y que parte de lo sucedido se debió a que se encontraba en la etapa de implantación. Por otra parte, se compararon las toneladas de polietilenos reportadas como salidas para ventas en los CEA y las reportadas en la base de datos de ventas que opera PPQ y se observaron diferencias en los meses siguientes: VENTAS DE POLIETILENO REGISTRADAS EN LA BASE DE DATOS DE PPQ Y EN LOS CEA Mes Ventas totales (Toneladas) Base de datos CEA Diferencia de ventas Devoluciones en CEA (Toneladas) Diferencias en ventas Volumen (Toneladas) Precio unitario1/ (Miles de pesos/tonelada) 22.7 Importe determinado por la ASF (Miles de pesos) 696.9 Mar 17,241.6 17,210.9 30.7 30.7 Abr 12,426.8 12,397.3 29.5 29.5 22.7 669.7 Jun 11,340.5 11,312.4 28.1 28.1 23.3 654.7 Jul 8,841.7 8,841.6 0.1 49.7 22.2 1,103.3 Ago 8,278.5 8,250.9 27.6 27.6 20.7 571.3 Sep 12,235.6 12,191.7 43.9 -32.4 21.8 -706.3 70,364.7 70,204.8 159.9 Total 49.8 11.5 133.2 FUENTE: Base de datos de ventas de PPQ y Resumen mensual de los CEA por producto. 1/ 20 Promedio mensual de los precios de lista 2011, proporcionados por PPQ. 2,989.6 Grupo Funcional Desarrollo Económico Para aclarar la diferencia de 133.2 toneladas de polietilenos equivalentes a 2,989.6 miles de pesos, la Gerencia de Logística de PPQ informó lo siguiente: 30.7 toneladas en marzo En la base de datos de ventas que opera PPQ se incluyó el renglón identificado como "N/A", el cual no corresponde a un CEA, sino a una refacturación por 29.6 toneladas de producto entregado en el CPQ Cangrejera al cliente Industrial Mafra, S.A. de C.V., por lo que no forma parte de las ventas en el CEA. 0.2 toneladas correspondieron a la variación de los decimales entre el reporte de ventas y las facturas generadas en el sistema Oracle 11i, y 0.9 toneladas a una devolución efectuada el 31 de marzo en el CEA Bulkmatic Monterrey. En el cierre de inventarios se consideró este ajuste, por lo que no se reflejó como una diferencia en el mes. La nota de crédito se elaboró el 1° de abril de 2011, por lo que se reflejó en la facturación de ese mes. 29.5 toneladas en abril La desviación se originó por un error del CEA Bulkmatic Guadalajara, debido a que en marzo entregó 30.3 toneladas a Comercializadora Moreliana de Plástico, S.A. de C.V., y sólo generó la remisión BGD/595690 por 29.3 toneladas, así como la factura núm. CANFA 63732 el 31 de marzo por la misma cantidad. Al detectar este error el CEA emitió un comunicado el 1° de abril, e informó a PPQ, por lo que se corrigió el documento y se generó la refacturación núm. CANFM 6680 por 30.3 toneladas, la cual se registró en la base de datos de ventas, en el renglón definido como "N/A", por 30.3 toneladas. Además, 0.9 toneladas correspondieron a la devolución efectuada el 31 de marzo en el CEA Bulkmatic Monterrey, que se reflejó en la facturación de abril y 0.1 toneladas a variación por redondeo de decimales. 28.1 toneladas en junio, y 27.6 toneladas en agosto En la base de datos de ventas se incluyó el renglón definido como "N/A", cuyos datos correspondieron a refacturaciones de producto entregado en el CPQ Cangrejera, pero no forman parte de las ventas en CEAS. 49.7 toneladas en julio La diferencia correspondió a devoluciones de clientes por reclamos por 26.5 toneladas en el CEA Transpolimer según el dictamen núm. 31/2011 y 23.3 toneladas en el CEA Horco Guadalajara, según el dictamen núm. 36/2011. La diferencia de 0.1 toneladas se debió a variación por redondeo de decimales entre el reporte de ventas y las facturas. 43.9 toneladas en septiembre y devolución de 11.5 toneladas La diferencia de 43.9 toneladas se debió a que en la base de datos de ventas se incluyó el renglón definido como "N/A", cuyos datos correspondieron a refacturaciones de producto entregado en el CPQ Cangrejera, pero no forman parte de las ventas en CEA. 21 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 La devolución por 11.5 toneladas se realizó en el CEA Bulkmatic Tlalnepantla, debido a un error del CEA al generar la remisión BTL-633221 por 40.8 toneladas, y no por la cantidad correcta de 29.3 toneladas (40.8-11.5=29.3 ton). En el transcurso de la auditoría, y con motivo de la intervención de la ASF, con el fin de evitar que en la base de datos de ventas de PPQ se incluyan los renglones definidos como “N/A”, mediante oficio del 6 de noviembre de 2012, la Gerencia de Logística de la Subdirección Comercial de PPQ informó que la Superintendencia de Sistemas y Módulos de Embarque instruyó a las áreas encargadas de documentar facturaciones y ajustes en forma estándar mediante el ERP (Enterprise Resource Planning: Planificación de Recursos Empresariales) institucional de PPQ, instruyendo paso a paso, la forma en que se deberá capturar el centro de distribución en donde se efectuó la entrega del producto involucrado, a fin de que aparezca para la totalidad de las facturaciones el lugar específico de la entrega del producto en la base de datos de ventas de dicho ERP. Asimismo, el 6 de noviembre de 2012 la Mesa de Ayuda de Tecnologías de la Información, solicitó la inclusión de dicho dato en el reporte "PPQ-Archivo Plano de Facturación", lo que permitirá la confiabilidad de dicho reporte una vez concluido por el área de Tecnologías de la Información, bajo el número de Folio: W00000000399344. Además, en la fecha antes mencionada la Gerencia de Logística de PPQ aclaró que para fortalecer los procesos y sistemas de control administrativos en la entrega, remisión y facturación de productos, se ha implantado un indicador de errores en la documentación, que impliquen movimientos en el registro de inventarios del ERP de PPQ, denominado "Indicador de devoluciones por error en la documentación de embarques", mismo que anexó actualizado a noviembre del 2012. El polietileno del CPQ Cangrejera se traslada al cliente final en tres etapas de custodia: 1) de PPQ a Ferrosur, S.A. de C.V.; 2) de Ferrosur, S.A. de C.V., al CEA y 3) del CEA al cliente final. Cuando el CEA recibe en sus instalaciones las ferrotolvas de la línea ferroviaria (Ferrosur) y detecta faltantes de producto, sellos faltantes, violados o diferentes a los anotados, así como números borrados o alterados, anomalías en las compuertas de carga o descarga de la ferrotolva, o cuando la unidad a consecuencia de algún accidente llegue golpeada, con lesión exterior o abierta, o cuando la carga transportada llegue en una unidad diferente a la embarcada originalmente, u otros casos, el personal del CEA debe reportarla y solicitar la confronta (proceso de reclamación a Ferrosur cuando exista diferencia de peso mayor que la tolerancia al recibo de la unidad, o para corroborar la existencia de irregularidades señaladas por los CEA). El CEA registra la ferrotolva en el sistema PPQ Oracle 11i en estado de confronta (ferrotolva arribada sin dar de alta el inventario en el sistema), la cual queda bajo la custodia del CEA en sus instalaciones y no podrá utilizar el producto hasta que se realice la confronta; dependiendo del resultado de esta inspección, PPQ autoriza o no la descarga. Al finalizar la inspección por las partes, Ferrosur levanta el acta de confronta (documento con el resultado de la verificación del hecho reportado por el CEA, el cual debe estar firmado por el representante del CEA y Ferrosur). Si en el resultado de la confronta se 22 Grupo Funcional Desarrollo Económico reporta que el contenido del producto (polietileno) se alteró en calidad o peso, o ambas, el especialista de calidad determinará lo procedente de acuerdo con lo siguiente: • Reclamo por contaminación de producto. Si la calidad del producto se afectó por contaminación de agua libre, objetos, basura, material ajeno, desprendimiento del recubrimiento interno epóxico o cualquier otra causa ajena a la natural de su producción, PPQ reclamará formalmente a Ferrosur el resarcimiento de daños. • Reclamo por reclasificación de producto. Si la calidad del producto se vio afectada y es necesario reclasificarlo, Ferrosur y PPQ establecen un acuerdo y con base en este acuerdo, PPQ reclamará la diferencia entre el precio del producto de primera y el precio de la reclasificación. • Reclamo por faltante de material. Si se comprueba que existe faltante de material, PPQ reclamará formalmente a Ferrosur el resarcimiento de daños y la confirmación del resarcimiento; en caso contrario, PPQ deberá informar del hecho al área Jurídica y a la Superintendencia de Administración de Riesgos para que dichas áreas realicen las gestiones correspondientes. De un total de 33 casos de faltantes de polietilenos reportados durante el ejercicio 2011 por la Gerencia de Logística, se revisaron 21 casos, correspondientes a los CEA Bulkmatic Guadalajara, Bulkmatic Monterrey, Bulkmatic Tlalnepantla, Q Logistics Pantaco (México) y Q Logistics Guadalajara, donde se detectaron faltantes por 149.7 toneladas equivalentes a 1,342.0 miles de pesos, por la sustracción de producto en tránsito que fue pagado a PPQ por la Línea Ferroviaria Ferrosur, S.A. de C.V., como se muestra a continuación: FALTANTE DE POLIETILENOS PAGADO POR FERROSUR A PPQ (Miles de pesos) Mes de la factura Febrero Marzo Abril Mayo Julio Octubre Total Indemnización por faltante (Toneladas) 2.5 19.2 30.8 3.3 3.5 90.4 149.7 Precio (Miles de pesos/tonelada) 19.5 44.5 8.2 19.3 27.5 69.9 188.9 Subtotal 24.6 166.0 252.0 30.6 31.7 746.6 1,251.5 Costo prorrateado del flete con destino al CEA 1.1 9.0 19.9 1.5 1.6 57.4 90.5 Importe pagado por Ferrosur a PPQ 25.7 175.0 271.9 32.1 33.3 804.0 1,342.0 FUENTE: Facturas de PPQ, del centro productor CPQ Cangrejera, proporcionadas por la Gerencia de Logística. Conforme a lo anterior, PPQ reclamó el faltante de polietilenos y Ferrosur resarció el daño, en cumplimiento del “Procedimiento Operativo para el seguimiento a las confrontas solicitadas por los centros embarcadores autorizados a la línea ferroviaria Ferrosur, y la recuperación del pago”, emitido por la Subgerencia de Medición y Control de PPQ, vigente en 2011. 23 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 8. Determinación y cobro de los ingresos por ventas de Pemex Petroquímica De acuerdo con los Lineamientos para la Gestión del Crédito de Pemex Petroquímica (PPQ) autorizados por el Consejo de Administración de PPQ el 19 de junio de 2009 y vigentes en 2011, existen tres tipos de clientes para la venta de productos petrolíferos y petroquímicos: a) clientes clave, b) clientes medianos y c) clientes pequeños. Además, en el numeral 4.3 “Metodología para evaluación de Trámites de Crédito” de esos lineamientos se dispone que todo trámite de crédito será evaluado por el Comité Institucional de Crédito y Cuentas por Cobrar a Clientes de PPQ, el cual, en su caso, lo autorizará considerando la valoración financiera, comercial, crediticia y final de las áreas técnicas especializadas del organismo. Se analizó la metodología aplicada por PPQ para evaluar los trámites de crédito de los clientes Alveg Distribución Química, S.A. de C.V.; Pliant de México, S.A. de C.V.; Polímero y Materias Primas Internacionales, S.A. de C.V., y Resirene, S.A. de C.V. En la valoración financiera revisó los últimos estados financieros dictaminados del cliente, considerando las razones financieras de rentabilidad, solvencia, liquidez, estabilidad y productividad, así como la capacidad de pago del cliente. En la valorización comercial consideró la importancia del cliente de acuerdo con el segmento de clasificación al que pertenece, el tipo de contrato que pretendió suscribir o que tuvo con la entidad, su antigüedad como cliente, el ingreso por ventas que reporta a la entidad o su participación en el mercado. En la valorización crediticia consideró el resultado de la consulta al buró de crédito, las referencias bancarias y comerciales del cliente, si cuenta con seguro de daño de instalaciones, el índice en el pago oportuno de las facturas a la entidad y los días naturales de retraso máximo de pago. Una vez aprobadas las valorizaciones mencionadas, se autorizó una línea de crédito garantizando los pagos mediante pagaré, fianza o carta de crédito Stand By. Se revisó el proceso de alta en el Sistema Oracle 11i de los clientes mencionados, éstos firmaron un contrato de suministro con PPQ, en el que se estipulan las condiciones comerciales, operativas y financieras de la compra-venta de los productos, como el volumen mínimo, los términos de pago, la fórmula de precio y la vigencia, entre otros. El contrato fue elaborado por el Administrador de Ventas mediante el módulo Contracts, diseñado para la autorización del área jurídica, en el Oracle 11i. En el módulo Contracts se ingresaron los datos: lista de precios, producto, dirección fiscal, dirección de envío, plazo de crédito, vigencia, centro embarcador, entre otros, que determinan los pedidos de los clientes. La Subgerencia de Servicio a Clientes validó y autorizó la información del módulo al recibir el contrato original y dio de alta a los clientes para que, por medio de su clave de usuario en el portal (el cual se recibe en el modulo Order Managment, del Oracle 11i), realicen sus pedidos de acuerdo con el Procedimiento Administrativo para Alta de Clientes Nacionales con clave 400-31000-PA-009. Para programar los embarques de los productos solicitados, el cliente ingresó la solicitud de pedidos, para su requerimiento mensual, mediante el portal comercial, además se 24 Grupo Funcional Desarrollo Económico comprobó que los datos de centro embarcador, transporte, unidad, volumen del pedido y envío de confirmación vía correo electrónico fueron correctos, de acuerdo con el Procedimiento Administrativo para la Programación de Embarques, con clave: 400-31000PA-007. Para la programación de embarques de las ventas interorganismos se firmó un contrato de compraventa para los productos requeridos por el cliente, en el cual se estipularon las condiciones de entrega-recepción, y se dieron de alta en el sistema Oracle 11i los productos y puntos de venta autorizados, también se diseñaron los programas anuales o mensuales de suministro de producto, de acuerdo con las condiciones del contrato. En cuanto al despacho y surtimiento de los productos de los clientes señalados, durante el proceso de embarques se verificó el registro y la documentación mediante el Oracle 11i. Se revisó un día de operación del despacho de polietileno en el Complejo Petroquímico (CPQ) Cangrejera, y se comprobó que el Programa de Entregas del Sistema fue ejecutado, ya que se recibió y revisó la solicitud de retiro de producto mediante la documentación presentada por el autotransportista (carta vale de retiro, talón del transportista y licencia de manejo del chofer); se elaboró la “Bitácora Electrónica para Embarques o Carga de Producto” que se lleva en todo el proceso del despacho de producto; se registró y emitió la orden de carga en el sistema, se comparó con la carta vale de retiro o talón del transportista; se surtió el producto, se determinó el peso para facturar mediante el sistema de pesaje de báscula, se imprimió la remisión y se verificó que el peso neto coincidiera con el presentado en la orden de carga, el centro de entrega del producto fue el indicado en la línea de pedido, el destino coincidió con el de la carta porte, y los lotes fueron capturados mediante el Módulo de Embarque. Se recabó la firma de recibido del chofer del vehículo para su remisión en original y copia; se sellaron la carta porte y la remisión con la leyenda “DESPACHADO”, y se distribuyó el original de la remisión, la carta porte o el talón del transportista, la copia del ticket de peso y la constancia de calidad (en su caso) al chofer del vehículo, de acuerdo con el Procedimiento Administrativo para la Documentación de Embarques a Clientes con clave 400-34000-PA002. Para verificar el proceso de venta, registro, la documentación de embarques, el despacho de producto a clientes, la facturación y el cobro, se analizó el soporte documental de 94 facturas por 121,973.5 miles de pesos, integradas como sigue: 25 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 MUESTRA DE VENTAS, CPQ CANGREJERA, 2011 (Miles de pesos) Cliente Producto Tipo de venta Facturas Importe Alveg Distribución Química, S.A. de C.V. Tolueno - Sin envase - CCA Nacional 7 3,909.3 Alveg Distribución Química, S.A. de C.V. Xileno grado 5 - sin envase Nacional 11 5,980.8 Pliant de México, S.A. de C.V. PX-20020-X - Granel – CCA1 Nacional 4 2,121.8 Polímeros y Materias Primas Internacionales, S.A. de C.V. PX-20020-X - Granel – CCA1 Nacional 16 8,595.5 Resirene, S.A. de C.V. Estireno - sin envase - CCA Nacional 50 28,406.4 88 49,013.8 Hidrocarburo de alto octano Interorganismos 6 72,959.7 94 121,973.5 Subtotal ventas nacionales Pemex Refinación Total general FUENTE: Base de datos de las ventas del CPQ Cangrejera. 1 PX-20020-X - Granel – CCA- Polietileno de baja densidad Las operaciones señaladas estuvieron soportadas con el pedido o programa de entrega del producto; el vale de retiro del producto del cliente o carta porte; la orden de carga (código numérico emitido automáticamente por el sistema Oracle 11i, a partir del cual se autorizó la carga de producto, e incluyó, entre otros datos, las referencias del cliente, el centro de remisión, la cantidad cargada y los datos del vehículo con que se transportó); los registros de pesos de báscula y el certificado de calidad; la remisión del producto (documento de referencia del producto entregado al cliente con los datos de éste; el destino, la cantidad entregada, el número de orden de carga y la constancia de recepción por el cliente), y la factura, de conformidad con el Procedimiento Administrativo para la Documentación de Embarques a Clientes con clave 400-34000-PA-002. Asimismo, respecto al proceso de cobro, en el módulo de cuentas por cobrar (Oracle Aplications) mediante el “Programa Principal de Factura Automática”, se recibieron diariamente las facturas, notas de débito y de crédito elaboradas a los clientes nacionales, interorganismos y de exportación. También se recibieron los pagos realizados por los clientes en las cuentas bancarias asignadas. El área de crédito y cobranza registra en forma diaria todos los pagos de los clientes y procesa la información en el sistema Oracle 11i “Chequeo de Crédito”, el cual verifica que el cliente tenga línea de crédito y no presente documentos vencidos, avisa a la Subgerencia de Servicio a Clientes la conclusión del proceso y ésta realiza la “verificación crediticia”, a fin de liberar o retener las líneas de pedido, de acuerdo con el crédito disponible. Los depósitos se validaron en forma diaria y se elaboraron los lotes de recibo en el módulo de cuentas por cobrar, mediante la aplicación de cada pago al saldo del cliente; además, el sistema reflejó dichos depósitos en el Informe de Ejecución Posterior, que muestra a detalle la aplicación del pago conforme a la política de cobro de la factura más antigua. Una vez que se aplicaron los pagos de los clientes, se inició el proceso generador de intereses moratorios, así como el de compensación de adeudos interorganismos. 26 Grupo Funcional Desarrollo Económico Se realizó el proceso de integración al módulo de contabilidad general y bóveda y el área de cobranza concilió en forma mensual las cuentas contables de clientes con los importes registrados en el módulo de cuentas por cobrar. De las 94 facturas, 88 correspondieron a clientes nacionales por 49,013.8 miles de pesos, se revisó la cobranza de esas facturas. Los cobros coincidieron con las facturas y se ajustaron a las condiciones de pago de 60 días previstas en los contratos de compraventa. Asimismo, no hubo atrasos en las fechas de vencimiento, excepto en el caso de cuatro facturas de un cliente que se cobraron intereses por el atraso de uno y dos días, de acuerdo con la cláusula 10.4 “Mora en el pago”, del contrato correspondiente. Además, se revisaron los cobros de las ventas interorganismos de seis facturas por 72,959.7 miles de pesos. Se contabilizaron en el sistema institucional, y se afectó la cuenta corriente del organismo de acuerdo con el calendario de pagos, sin que existieran atrasos en el vencimiento de las facturas, es decir los 40 días previstos en la Normatividad de Tesorería Aplicable en PPQ. Además, los cobros contaron con el soporte documental como los estados de cuenta y el Informe de Ejecución Posterior. Las ventas nacionales e interorganismos verificadas coincidieron con las consignadas en las bases de datos que opera PPQ; además, las facturas cumplieron con los requisitos fiscales. 9. Precios de venta de productos petroquímicos Con el fin de comprobar que las facturas que ampararon los ingresos por la venta de productos petroquímicos se ajustaron a los precios establecidos por el Comité de Precios de Productos Petrolíferos, Gas Natural y Productos Petroquímicos (Comité), autorizados por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), y que se aplicaron de acuerdo con los contratos de venta, se revisó la integración de los precios de una muestra de 146 documentos correspondientes a junio de 2011 por 122,355.1 miles de pesos, conformados de 118 facturas por 122,108.6 miles de pesos, y 28 notas de crédito por 246.5 miles de pesos, como sigue: 27 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 INTEGRACIÓN DE PRECIOS DE VENTAS DE PRODUCTOS PETROQUÍMICOS (Miles de pesos) Documentos Cliente Precio facturado Precio autorizado Pesos/ tonelada Hidrocarburo de alto octano Pesos/m3 Hidrocarburo de alto octano Pesos/m3 PX-20020-X - Granel1 Pesos/ tonelada PX-20020-X - Granel1 Pesos/ tonelada PX-20020-X - Granel1 Pesos/ tonelada PX-20020-X - Granel1 Pesos/ tonelada PX-20020-X - Granel1 Pesos/ tonelada PX-20020-X - Granel1 Pesos/ tonelada PX-20020-X - Granel1 Pesos/ tonelada Xileno Pesos/ tonelada Tolueno Pesos/ tonelada 18.0 18.0 18.0 0 9.3 0.0 19.8 9.3 0.0 23.0 3.2 9.3 0.0 19.8 0 0 0 19.2 22.3 3.1 19.2 0 18.9 22.0 3.3 18.7 0 19.1 22.3 3.2 19.1 0 19.1 22.4 3.3 19.1 0 19.4 22.7 3.3 19.4 0 19.7 23.1 3.4 19.7 0 16.0 16.9 0.9 16.0 0 15.7 16.5 0.8 15.7 0 118 Notas de crédito 9 “A” Estireno 0.1 0.1 0.1 0 8 “A” Estireno 0.1 0.1 0.1 0 11 “E” Xileno 0.5 0.5 0.5 0 Facturas 67 “A” 6 7 2 “B” “B” “C” 2 “C” 1 “D” 2 “D” 5 “D” 3 “D” 5 “D” 11 “E” 7 “E” 28 146 Producto Unidad Estireno Pesos/ tonelada Pesos/ tonelada Pesos/ tonelada Descuento Total Diferencia Documentos FUENTE: Facturas y notas de crédito, oficios de autorización y descuentos proporcionados por Pemex Petroquímica. 1 Polietilenos de baja densidad “A” Resirene, S.A. de C.V. “B” Pemex Refinación. “C” Pliant de México, S.A. de C.V. “D” Polímero y Materias Primas Internacionales, S.A. de C.V. “E” Alveg Distribución Química, S.A. de C.V. La Gerencia de Líneas de Negocios de la Subdirección Comercial envió a las Gerencias de Comercialización, de Logística y a la de Operación del Complejo Petroquímico (CPQ) Cangrejera los precios de los productos y su vigencia mediante los oficios siguientes: 28 Grupo Funcional Desarrollo Económico RELACIÓN DE LOS OFICIOS CON LOS PRECIOS DE POLIETILENOS, VIGENTES EN 2011 Número de oficio Fecha Vigencia de los precios en 2011 PPQ-SC-GLN-421-2010 27/12/2010 01 al 20 de enero PPQ-SC-GLN-20-2011 21/01/2011 21 de enero al 08 de febrero PPQ-SC-GLN-45-2011 08/02/2011 09 de febrero al 14 de marzo PPQ-SC-GLN-87-2011 14/03/2011 15 de marzo al 04 de abril PPQ-SC-GLN-108-2011 05/04/2011 05 de abril al 02 de mayo PPQ-SC-GLN-134-2011 02/05/2011 03 al 24 de mayo PPQ-SC-GLN-163-2011 24/05/2011 25 de mayo al 06 de junio PPQ-SC-GLN-180-2011 07/06/2011 07 al 20 de junio PPQ-SC-GLN-195-2011 20/06/2011 21 de junio al 04 de julio PPQ-SC-GLN-215-2011 05/07/2011 05 de julio al 15 de agosto PPQ-SC-GLN-268-2011 16/08/2011 16 de agosto al 19 de septiembre PPQ-SC-GLN-305-2011 19/09/2011 20 de septiembre al 10 de octubre PPQ-SC-GLN-330-2011 11/10/2011 11 al 24 de octubre PPQ-SC-GLN-354-2011 24/10/2011 25 de octubre al 30 de diciembre FUENTE: Oficios enviados por la Gerencia de Líneas de Negocios de la Subdirección Comercial con los precios autorizados de polietilenos. Cabe señalar que con los oficios números 349-A-0351 del 31 de julio de 2006 y 349-A-0979 del 30 de septiembre de 2010, la Unidad de Política de Ingresos de la Subsecretaría de Ingresos de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) informó a la Dirección Corporativa de Finanzas de Petróleos Mexicanos (PEMEX) que el 25 de julio de 2006 se celebró la sesión núm. 181 y el 24 de septiembre de 2010 la sesión núm. 231, respectivamente, del Comité de Precios de Productos Petrolíferos, Gas Natural, Petroquímicos e Interorganismos, en la cual se presentaron a la SHCP propuestas para modificar las bases con las que se fijan los precios de algunos de los bienes que comercializa esa paraestatal. En ambos oficios informó que después de escuchar a las Secretarías de Economía y de Energía en las sesiones mencionadas y, con fundamento en los artículos 31, fracción X, de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, 15, fracción V, de la Ley de Planeación y 38, fracción VIII, del Reglamento Interior de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, la SHCP autorizó a PEMEX, sus organismos subsidiarios y empresas filiales para que, a partir del 1 de agosto de 2006 y del 1 de octubre de 2010, apliquen las bases para fijar los precios y las modificaciones señaladas en dichos oficios. Asimismo, esa Unidad señaló que PEMEX, sus organismos subsidiarios y empresas filiales deberán verificar la correcta y puntual aplicación de las modificaciones señaladas y notificar a la SHCP los precios que se fijen en los términos de esas autorizaciones. En ambos oficios se establecen los mecanismos de precios de los polietilenos, en los que se considera la variable “D” como el “descuento aplicable a clientes contractuales de los polietilenos que se producen en PPQ, para lo cual se sumarán los volúmenes de polietileno adquiridos por los clientes en los complejos de PPQ”. 29 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 Los clientes mencionados celebraron contratos de compraventa y suministro de productos de PPQ. En el siguiente cuadro se mencionan las cláusulas y anexos en los cuales se estipula lo referente a los precios y descuentos por volumen de compra de los productos: CONTRATOS DE COMPRAVENTA Y SUMINISTRO DE PRODUCTOS Contrato Cliente Producto De compraventa estireno de (Grupo IRSA, S.A. de Estireno C.V.), actualmente Resirene, S.A. de C.V. De compraventa de Pemex Refinación Hidrocarburo productos de alto octano De suministro con Pliant de México, S.A. Polietilenos procesadores de C.V. De suministro con Polímero y Materias Polietilenos distribuidores de Primas polietileno Internacionales, S.A. de C.V. Con distribuidores de (Negociación ALVI, Xileno y suministro de solventes, S.A. de C.V.), tolueno metanol, glicoles y/o actualmente Alveg compraventa de Distribución Química, productos petroquímicos S.A. de C.V. no básicos Fecha de celebración 23/09/1993 Vigencia 29/12/2006 Contrato Cláusula Anexo Indefinida 8 del contrato 7 del contrato 1ª del Único del convenio 10 convenio 10 Indefinida 8 15/07/2006 1/06/2011 2/10/2006 1/04/2011 Indefinida 3 y 8 Indefinida Indefinida 3 y 8 Indefinida 1/04/2007 Indefinida 8 del contrato 4 del contrato 3 del primer 4 del primer convenio convenio 3 3 FUENTE: Contratos de compraventa y suministro de productos celebrados entre PPQ y sus clientes. Los precios contenidos en las facturas y notas de crédito que ampararon los ingresos por la venta de productos petroquímicos, otorgados a los clientes por los volúmenes de venta de la muestra, correspondiente a junio de 2011, fueron los autorizados por la SHCP. En el caso de Pliant de México, S.A. de C.V., se observó que en otros meses (noviembre y diciembre de 2011) PPQ aplicó un porcentaje de descuento por volumen mensual vendido de polietilenos de 14.0% que fue superior al autorizado por la SHCP de 13.0%. Se determinó ampliar las pruebas, para lo cual se analizaron también los contratos de los clientes Solquim, S.A. de C.V., Vinmar Plastichem, S. de R.L. de C.V., e Industrial Mafra, S.A. de C.V., siguientes: CONTRATOS DE SUMINISTRO DE POLIETILENOS Contrato De suministro con distribuidores de polietileno De suministro con distribuidores de polietileno De suministro con distribuidores de polietileno Cliente Producto Industrial Mafra, Polietilenos S.A. de C.V. Solquim, S.A. de Polietilenos C.V. Vinmar Plastichem, Polietilenos S. de R.L. de C.V. Fecha de celebración 1/11/2006 1/04/2011 1/12/2006 1/04/2011 3/09/2007 1/04/2011 Vigencia Terminó en 2011 Indefinida Terminó en 2011 Indefinida Terminó en 2011 Indefinida Contrato Cláusula Anexo 4y9 3y8 3 4y9 3y8 3 4y9 3y8 3 FUENTE: Contratos de suministro de polietilenos celebrados entre PPQ y sus clientes. Se analizaron los volúmenes de venta de todo el año de los cuatro clientes descritos, incluido Pliant de México, S.A. de C.V. 30 Grupo Funcional Desarrollo Económico Se detectaron inconsistencias en los porcentajes de descuento aplicados en diferentes meses, ya que no fueron los autorizados por la SHCP, por lo que resultaron 3,593.7 miles de pesos descontados de más por PPQ, como sigue: DIFERENCIAS ENTRE LOS DESCUENTOS APLICADOS DE ACUERDO CON EL VOLUMEN DE VENTA (Toneladas y miles de pesos) Mes Volumen (toneladas) Industrial Mafra, S.A. de C.V. Enero 2,295 Febrero 2,465 Mayo 2,494 Junio 2,450 Septiembre 2,324 Octubre 1,985 PPQ Descuento aplicado (%) ASF Importe cobrado Descuento autorizado SHCP (%) Diferencia Importe determinado 14.5 14.5 14.5 14.5 14.5 14.5 38,904.0 42,009.0 48,280.4 43,971.4 41,861.7 34,925.7 14.0 14.0 14.0 14.0 14.0 14.0 39,128.3 42,249.1 48,556.7 44,222.9 42,084.3 35,196.3 224.3 240.1 276.3 251.5 222.6 270.6 14.5 38,182.1 288,134.3 14.0 38,399.9 289,837.5 217.8 1,703.2 Pliant de México, S.A. de C.V. Noviembre 901 14.0 15,977.7 13.0 16,163.5 185.8 Diciembre Suma 14,776.5 30,754.2 13.0 14,950.8 31,114.3 174.3 360.1 Solquim, S.A. de C.V. Mayo 2,456 14.5 Septiembre 2,065 14.5 46,238.6 37,612.5 14.0 14.0 46,431.0 37,826.7 192.4 214.2 Octubre Suma 33,805.5 117,656.6 14.0 33,997.4 118,255.1 191.9 598.5 Vinmar Plastichem, S. de R.L. de C.V. Abril 2,488 14.5 Septiembre 2,146 14.5 Octubre 2,005 14.5 45,954.8 38,495.5 36,187.2 14.0 14.0 14.0 46,220.4 38,713.6 36,393.1 265.6 218.1 205.9 Noviembre Suma 42,412.4 163,049.9 14.0 42,654.7 163,981.8 242.3 931.9 603,188.7 3,593.7 Diciembre Suma Total 2,182 832 1,884 2,413 14.0 14.5 14.5 599,595.0 FUENTE: Base de datos de las ventas de PPQ, oficios números 349-A-0351 del 31 de julio de 2006 y 349-A-0979 del 30 de septiembre de 2010 emitidos por la SHCP, y contratos de suministro. Con motivo de la reunión de resultados finales y observaciones preliminares, mediante oficio núm. PPQ-SC-GC-431-2012 del 4 de diciembre de 2012, la Gerencia de Comercialización informó lo siguiente: • Proporcionó la relación de todas las líneas de pedido que fueron canceladas por causas imputables a PPQ para los cuatro clientes en 2011 e informó que son incluidas en el volumen de evaluación ya que así está estipulado en los contratos, en la cláusula 3.4.2 “El Producto debidamente solicitado por el Distribuidor y confirmado por el Vendedor más no entregado al Distribuidor por causas 31 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 imputables al Vendedor, se considerará como entregado para efectos de cálculo y evaluación del descuento al precio de lista. Así mismo, cualquier volumen no adquirido como resultado de la aplicación de las cláusulas 3.6 y/o 15.1, será considerado como adquirido para efectos de la aplicación del porcentaje de descuento aplicable”. • De acuerdo al Código Civil Federal, "Los contratos se perfeccionan por el mero consentimiento… desde que se perfeccionan obligan a los contratantes no sólo al cumplimiento de lo expresamente pactado, sino también a las consecuencias que según su naturaleza son conforme a la buena fe, al uso o a la ley (Art. 1796). • El consentimiento se "forma en el momento en que el proponente reciba la aceptación, estando ligado por su oferta",... (art. 1807) • En los contratos celebrados mediante dispositivos automáticos hay consentimiento desde que se manifiesta la aceptación. • En nuestros contratos de suministro, "el consentimiento" o "aceptación" del volumen de producto a ser entregado el mes siguiente queda establecido en la confirmación del programa, como se puede apreciar en la clausula 1 Definiciones: "Confirmación del Programa": Documento mediante el cual el Vendedor informa al Comprador, las cantidades de productos que en relación al pedido el Vendedor acepta entregarle durante el mes siguiente. • El volumen de producto vendido, (mas no pagado, o entregado) queda establecido con la aceptación que hace el vendedor en la confirmación del programa, que es cuando queda perfeccionada la venta. • Si por alguna razón imputable a la entidad, la entidad incumple con la entrega de ese volumen vendido, las consecuencias que derivan de dicho incumplimiento, que en el caso que nos ocupa es por lo menos respetar el precio correspondiente al volumen vendido y no entregado son a cargo de la entidad. Conforme a lo expuesto, PPQ indebidamente incluyó en los contratos de suministro que celebró con los clientes Industrial Mafra, S.A. de C.V., Pliant de México, S.A. de C.V., Solquim, S.A. de C.V., y Vinmar Plastichem, S. de R.L. de C.V., condiciones para la aplicación de descuentos por volumen adquirido distintos a los autorizados por la SHCP en los oficios números 349-A-0351 del 31 de julio de 2006 y 349-A-0979 del 30 de septiembre de 2010, en incumplimiento del artículo 6 del Código Civil Federal, así como de los párrafos 6 y 9 de las funciones de la Subdirección Comercial, párrafos 9 y 10 del las funciones de la Gerencia de Líneas de Negocio, párrafos 1 y 3 de las funciones de la Superintendencia de Precios y párrafo 9 de las funciones de la Gerencia de Comercialización, contenidos en el Manual de Organización del Centro Administrativo de Pemex Petroquímica, vigente en 2011. 32 Grupo Funcional Desarrollo Económico Asimismo, PPQ no proporcionó evidencia de las causas que le fueron imputables para no entregar el producto de las líneas de pedido canceladas, correspondientes a los cuatro clientes mencionados. Véase acción(es): 11-1-18T4O-02-0182-06-001 11-9-18T4O-02-0182-08-001 10. Calibración y certificación de los instrumentos de medición de productos elaborados en el Complejo Petroquímico Cangrejera Con el fin de verificar el cumplimiento de los programas de calibración y certificación de los equipos empleados para la medición oficial de productos terminados en el Complejo Petroquímico (CPQ) Cangrejera, se verificaron los instrumentos con que se cuantificaron el estireno comercializado en 2011 a Resirene, S.A. de C.V.; el xileno y tolueno, a Alveg Distribución Química, S.A. de C.V.; el hidrocarburo de alto octano, a Pemex Refinación (PREF), así como los polietilenos, a Pliant de México, S.A. de C.V., y Polímero y Materias Primas Internacionales, S.A. de C.V., con los resultados siguientes: a) Estireno, tolueno y xileno El CPQ Cangrejera elabora los productos y los transfiere a la Terminal de Almacenamiento y Reparto (TAR) Pajaritos de PREF, que proporciona a PPQ el servicio de almacenamiento y despacho de productos, la cual se ubica a 5 km del complejo, donde también se facturan los productos. PPQ proporcionó el programa y los certificados de calibración de las básculas camioneras con que cuantifica los productos, como se presenta enseguida: RELACIÓN DE CERTIFICADOS DE CALIBRACIÓN DE LAS BÁSCULAS EMPLEADAS EN LA MEDICIÓN DE ESTIRENO, TOLUENO Y XILENO, VIGENTES EN 2011 Instrumento de medición Báscula camionera de entrada Número de serie 1383600044 1383600044 1583600044 1383600044 Fecha de calibración 30/10/2010 10/05/2011 06/10/2011 02/12/2011 Informe de calibración BII-IC-1621/2010 BII-IC-1705/2011 ICI-10238 BII-IC-1858/2011 Báscula camionera de salida 1383600044 1383600044 1583600044 1383600044 30/10/2010 10/05/2011 06/10/2011 18/02/2012 BII-IC-1622/2010 BII-IC-1706/2011 ICI-10239 BII-IC-1858/2011 FUENTE: Informes de calibración. Los dictámenes de calibración fueron emitidos por las compañías Básculas e Instrumentación Industrial, S.A. de C.V., y Asesoría Integral de Básculas, S.A. de C.V., ambas acreditadas por la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA), en cumplimiento de la normativa. Las básculas cuentan con una placa de identificación, conforme a la normativa. No obstante, los números de serie de los instrumentos de medición no correspondieron con los informes de calibración ICI-10238 e ICI-10239. 33 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 Al respecto, PPQ aclaró que el prestador del servicio, la compañía Asesoría Integral de Básculas, S.A. de C.V., registró erróneamente los números de serie. Además, que en su momento dicha empresa corrigió el error directamente con la TAR Pajaritos y entregó el documento de corrección, mismo que no fue proporcionado a la Subgerencia de Medición y Control de PPQ, para sustituir el informe de calibración. En el transcurso de la auditoría, y con motivo de la intervención de la Auditoría Superior de la Federación, el 31 de octubre de 2012 la Subgerencia de Medición y Control de PPQ actualizó el procedimiento núm. 400-GL-SMC-07 "Procedimiento Operativo para dar seguimiento al programa de calibración de Básculas de los Centros de Trabajo de Pemex Petroquímica, Centros Embarcadores, Terminales Externas y Centros Embarcadores Autorizados", en el cual se establece que el Profesional Especialista de Medición, “revisa en los reportes de calibración lo siguiente: Acreditación de la compañía que realizó la calibración, número de reporte o informe, datos del instrumento calibrado y los resultados de las pruebas metrológicas de excentricidad, repetibilidad y linealidad, para verificar que el error máximo tolerado esté conforme a la norma. Asimismo, con oficio PPQ-SC-GL-SMC-309- 2012 del 31 de octubre de 2012, la Subgerencia de Medición y Control solicitó a la TAR Pajaritos emitir un exhorto a la compañía a fin de evitar en lo sucesivo situaciones como la indicada. Dicha subgerencia proporcionó la Carta de Fe de Erratas del 5 de noviembre de 2012, emitida por la compañía, en donde menciona que corrigieron en tiempo y forma el error de captura. Por otra parte, el estireno se cuantificó de conformidad con la cláusula 4. “Medición del Volumen”, apartado 4.1 “Entregas por auto-tanque”, del contrato de compraventa de estireno celebrado el 23 de septiembre de 1993 entre PPQ y Grupo IRSA, S.A. de C.V. (Resirene, S.A. de C.V.), y que la medición de tolueno y xileno cumplió con lo estipulado en la Cláusula 4. “Medición del Volumen”, apartado 4.1 “Volumen”, del contrato con distribuidores de suministro de solventes, metanol, glicoles y/o compraventa de productos petroquímicos no básicos, suscrito con Alveg Distribución Química, S.A. de C.V. (Negociación ALVI, S.A. de C.V.), el 01 de abril de 2007. b) Hidrocarburo de alto octano La medición de hidrocarburo de alto octano entregado por ducto de PPQ a PREF y considerada para fines de facturación, control y registro, se realizó con el sistema de medición FR-30, el cual fue calibrado en marzo y septiembre de 2011, por PPQ con patrones con trazabilidad a patrones avalados por el Centro Nacional de Metrología y Normalización, en cumplimiento de la cláusula 4 “Medición del volumen” del contrato de compraventa de productos celebrado entre PREF y PPQ en diciembre de 2006. c) Polietilenos Para distribuir los polietilenos en el país, PPQ se apoya en 12 Centros Embarcadores Autorizados (CEA) que realizan funciones de distribución, transferencia y carga, entregas en saco y a granel, carga de contenedores, almacenamiento en bodegas y entregas a domicilio. 34 Grupo Funcional Desarrollo Económico En la muestra de facturas se identificó que los polietilenos fueron entregados en los CEA: Bulkmatic Guadalajara, Bulkmatic Monterrey, Bulkmatic México, Q Logistics Guadalajara y Q Logistics México. Se verificaron los certificados de calibración de las básculas empleadas para cuantificar los volúmenes que se consideraron en la facturación. En 2011 se contó con los informes de calibración emitidos por compañías acreditadas por la EMA, en cumplimiento de la normativa. El proceso para cuantificar el volumen entregado consiste en pesar el carrotanque/autotanque sin producto (peso tara); pasa a las llenaderas para cargar el producto, se pesa nuevamente con el producto (peso bruto) y se obtiene el peso del producto vendido (peso neto) de la diferencia entre el peso bruto y el peso tara. El volumen para fines de facturación se determinó de conformidad con la cláusula 4 “Medición del volumen” del contrato de suministro con procesadores celebrado entre PPQ y Pliant de México, S.A. de C.V., en junio de 2011, y del contrato de suministro con distribuidores de polietileno suscrito entre ese organismo y Polímero y Materias Primas Internacionales, S.A. de C.V., en la misma fecha. 11. Razonabilidad del consumo de etileno respecto al polietileno obtenido En 2011, los complejos de Pemex Petroquímica (PPQ) produjeron 8,155.1 miles de toneladas (MT), de los cuales 3,363.8 MT, el 41.2% de la producción, correspondieron al CPQ Cangrejera, como se presenta a continuación: VOLÚMENES DE PRODUCTOS ELABORADOS EN LOS COMPLEJOS PETROQUÍMICOS, 2011 (Miles de toneladas) Productos Producción Cosoleacaque Cangrejera Morelos Pajaritos Independencia Total 2,028.3 3,363.8 1,918.6 685.2 159.2 8,155.1 FUENTE: Elaboración de productos petroquímicos por complejo. De los 3,363.8 MT de productos elaborados en el CPQ Cangrejera, 1,807.7 MT, el 53.7%, se destinaron al consumo interno, y 1,556.1 MT, el 46.3%, a la venta, como se presenta a continuación: 35 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 DISTRIBUCIÓN DE LA PRODUCCIÓN DEL COMPLEJO PETROQUÍMICO CANGREJERA, 2011 (Miles de toneladas) Producto Derivados del etano Polietileno baja densidad Óxido de etileno Glicol puro Glicol impuro Etileno Aromáticos y derivados Aromina 100 Benceno Estireno Hidrocarburos de alto octano Tolueno Paraxileno Ortoxileno Xilenos 5° Aromáticos pesados Etilbenceno Fluxoil Propileno y derivados Propileno Otros productos Butadieno crudo Heptano Hexano Hidrógeno Licuables de BTX Nitrógeno Oxígeno Pentanos Isopentanos Líquidos de pirólisis Butanos Petrolíferos Nafta pesada Gas Nafta Gasolina amorfa Gasolina base octano Total Producción total 937.3 274.0 116.0 9.7 1.7 535.9 923.1 40.3 117.8 127.7 231.7 158.7 0.0 0.0 92.5 7.3 144.3 2.8 9.9 9.9 1,032.9 21.7 19.2 44.7 127.8 117.5 34.1 141.8 178.9 283.8 16.4 47.0 460.6 60.2 28.6 98.2 273.6 3,363.8 Consumo interno 530.3 0.0 0.0 0.0 0.0 530.3 376.6 29.6 112.1 0.0 0.0 75.4 0.0 0.0 7.9 7.3 144.3 0.0 9.9 9.9 792.6 0.0 12.0 16.1 125.8 0.0 34.1 141.8 167.0 273.9 16.4 5.5 98.3 0.0 0.0 98.3 0.0 1,807.7 Producción destinada a ventas 407.0 274.0 116.0 9.7 1.7 5.6 546.5 10.7 5.7 127.7 231.7 83.3 0.0 0.0 84.6 0.0 0.0 2.8 0.0 0.0 240.3 21.7 7.2 28.6 2.0 117.5 0.0 0.0 11.9 9.9 0.0 41.5 362.3 60.2 28.6 -0.1 273.6 1,556.1 FUENTE: Documento “Complejo Petroquímico Cangrejera, Distribución de la Producción 2011”, proporcionado por la Gerencia de Programación de la Producción del CPQ Cangrejera. De los 30 productos obtenidos en los procesos del CPQ Cangrejera en 2011, 12 se destinaron a venta y no formaron parte de otros procesos; 8 correspondieron a consumo interno y no se vendieron, y de 10 una parte se destinó a la venta y otra al consumo interno. En el ejercicio auditado Pemex Gas y Petroquímica Básica suministró 698,680.0 toneladas de etano y 1,695,508.0 barriles (bls) de gasolina natural; además, Pemex Refinación suministró 9,363,416.0 bls de nafta, como materia prima. La nafta y la gasolina natural se reportan en unidades de volumen, específicamente en barriles, debido a que tienen una densidad variable, por lo que los organismos las reportan en barriles y no en toneladas. 36 Grupo Funcional Desarrollo Económico En el proceso de elaboración de productos petroquímicos intervienen diversos procesos, plantas, productos y subproductos. Para verificar que la cantidad de materia prima utilizada en los procesos fue razonable respecto de los productos elaborados, se revisó el seguimiento del etano para obtener polietilenos en diciembre de 2011. En diciembre de 2011, PPQ suministró 27,547.0 toneladas de etileno como materia prima y obtuvo 26,146.0 toneladas de polietilenos. El rendimiento de etileno a polietileno fue de 91.8%, el cual se considera razonable. 12. Cumplimiento de especificaciones de los productos elaborados Con el fin de verificar que los productos elaborados en el Complejo Petroquímico (CPQ) Cangrejera de Pemex Petroquímica (PPQ) cumplieron con las especificaciones de calidad establecidas en los contratos, se compararon los parámetros de calidad (apariencia, color, gravedad específica, pureza, y demás características específicas) con los registrados en las constancias de calidad de los productos de una muestra de 94 facturas por 121,973.5 miles de pesos, como sigue: CALIDAD DE LOS PRODUCTOS COMERCIALIZADOS POR PPQ (Miles de pesos) Cliente Producto Núm. de facturas Importe Resirene, S.A. de C.V. Estireno Pliant de México, S.A. de C.V. Polímero y Materias Primas Internacionales, S.A. de C.V. Alveg Distribución Química, S.A. de C.V. Pemex Refinación (PREF). Polietilenos 4 2,121.8 Contratos y convenios celebrados entre PPQ y sus clientes Cláusula Anexo Primera del séptimo Anexo “Especificación del convenio producto estireno” modificatorio 5 “Calidad” 50 28,406.4 Polietilenos 16 8,595.5 5 “Calidad” Xileno Tolueno Hidrocarburo de alto octano Total 11 7 5,980.8 3,909.3 5 “Calidad” 6 94 72,959.7 121,973.5 5 “Calidad producto” del Anexo 1 “Especificaciones de productos” Anexo 1 “Especificaciones de calidad del producto” FUENTE: Contratos celebrados entre PPQ y Resirene, S.A. de C.V.; Pliant de México, S.A. de C.V.; Polímero y Materias Primas Internacionales, S.A. de C.V.; Alveg Distribución Química, S.A. de C.V., y PREF. Las 50 facturas emitidas a Resirene, S.A. de C.V., contaron con el certificado de calidad y cumplieron con las especificaciones contractuales. Los polietilenos facturados a los clientes Pliant de México, S.A. de C.V., y Polímero y Materias Primas Internacionales, S.A. de C.V., cumplieron con las especificaciones de calidad establecidas en los contratos respectivos. De las 11 facturas por la venta de xileno al cliente Alveg Distribución Química, S.A. de C.V., en 3 el producto no cumplió con las especificaciones de calidad, sin embargo conforme al contrato el cliente puede aceptar o no el producto. En caso de que el cliente acepte el producto, no proceden reclamos por calidad ni aplica ningún descuento adicional. 37 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 En el caso del hidrocarburo de alto octano que vende PPQ a PREF, no se generaron constancias de calidad debido a que PPQ entrega directamente el producto a PREF mediante ducto, para cumplir con la calidad contractual se realizan análisis de calidad y se reportan al Área de Movimiento de Productos del CPQ Cangrejera, que envía en forma semanal un informe de la calidad a la Gerencia de Programación de la Producción de PPQ. El producto cumplió con las especificaciones de calidad establecidas en el contrato. Acciones Promociones de Responsabilidad Administrativa Sancionatoria 11-9-18T4O-02-0182-08-001.- Ante el Órgano Interno de Control en Pemex Petroquímica, para que realice las investigaciones pertinentes y, en su caso, inicie el procedimiento administrativo correspondiente por los actos u omisiones de los servidores públicos que en su gestión celebraron los contratos de suministro vigentes en 2011 con Industrial Mafra, S.A. de C.V., Pliant de México, S.A. de C.V., Solquim, S.A. de C.V. y Vinmar Plastichem, S. de R.L. de C.V., así como de los servidores públicos que en su gestión otorgaron a esos clientes descuentos superiores a los autorizados por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público mediante los oficios números 349-A-0351 del 31 de julio de 2006 y 349-A-0979 del 30 de septiembre de 2010, en la venta de polietilenos, ya que en los contratos de suministro indebidamente incluyeron condiciones para la aplicación de descuentos por volumen adquirido distintos a los autorizados por esa secretaría y no sustentaron las causas que le fueron imputables a Pemex Petroquímica para no entregar el producto de las líneas de pedido canceladas, correspondientes a esos clientes. [Resultado 9] Esta acción se deriva del(de los) Pliego(s) de Observaciones que se emite(n) en este informe con la(s) clave(s): 11-1-18T4O-02-0182-06-001 Pliegos de Observaciones 11-1-18T4O-02-0182-06-001.- Se presume un probable daño o perjuicio o ambos al patrimonio de Pemex Petroquímica (PPQ) por 3,593,688.60 pesos (tres millones quinientos noventa y tres mil seiscientos ochenta y ocho pesos 60/100 M.N.), debido a que en 2011, PPQ otorgó a los clientes Industrial Mafra, S.A. de C.V., Pliant de México, S.A. de C.V., Solquim, S.A. de C.V. y Vinmar Plastichem, S. de R.L. de C.V., descuentos superiores a los autorizados por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público mediante los oficios números 349-A-0351 del 31 de julio de 2006 y 349-A-0979 del 30 de septiembre de 2010, en la venta de polietilenos, ya que en los contratos de suministro indebidamente incluyó condiciones para la aplicación de descuentos por volumen adquirido distintos a los autorizados por esa secretaría y no sustentó las causas que le fueron imputables a Pemex Petroquímica para no entregar el producto de las líneas de pedido canceladas, correspondientes a esos clientes. [Resultado 9] Recuperaciones Probables Se determinaron recuperaciones probables por 3,593.7 miles de pesos. 38 Grupo Funcional Desarrollo Económico Resumen de Observaciones y Acciones Se determinó(aron) 7 observación(es), de la(s) cual(es) 6 fue(ron) solventada(s) por la entidad fiscalizada antes de la integración de este informe. La(s) 1 restante(s) generó(aron): 1 Promoción(es) de Responsabilidad Administrativa Sancionatoria y 1 Pliego(s) de Observaciones. Dictamen: limpio La auditoría se practicó sobre la información proporcionada por la entidad fiscalizada, de cuya veracidad es responsable; fue planeada y desarrollada de acuerdo con el objetivo y alcance establecidos, y se aplicaron los procedimientos de auditoría y las pruebas selectivas, que se estimaron necesarios. En consecuencia, existe una base razonable para sustentar el presente dictamen, que se refiere sólo a las operaciones revisadas. La Auditoría Superior de la Federación considera que, en términos generales y respecto de la muestra auditada, Pemex Petroquímica cumplió con las disposiciones normativas aplicables. Apéndices Procedimientos de Auditoría Aplicados 1. Verificar la razonabilidad del inventario inicial y final, sus incrementos, disminuciones y control de productos petrolíferos y petroquímicos, asimismo comprobar que los costos de los inventarios comprendieron los derivados de su adquisición y transformación en el Complejo Petroquímico (CPQ) Cangrejera. 2. Comprobar que la determinación y cobro de los ingresos por ventas de productos petrolíferos y petroquímicos, así como los inventarios se registraron correctamente en la contabilidad, contaron con el soporte correspondiente, se presentaron en los estados financieros y reportaron en la Cuenta Pública, de conformidad con las disposiciones legales y normativas. 3. Verificar que la entidad cumplió con los controles en las operaciones relacionadas con la administración, registro, manejo y fluctuación de inventarios, así como de las ventas del CPQ Cangrejera, de acuerdo con los procedimientos, políticas y lineamientos. 4. Verificar que los volúmenes de productos petrolíferos y petroquímicos enviados a los centros embarcadores coincidieron con los volúmenes recibidos, así como con los reportes de balance y con los volúmenes facturados. 5. Comprobar que las facturas que ampararon la venta de productos petroquímicos, se ajustaron a los precios establecidos por el Comité de Precios de Productos Petrolíferos, Gas Natural y Productos Petroquímicos, autorizados por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, y que los precios se aplicaron de acuerdo con los contratos de venta. 39 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 6. Verificar que las materias primas y productos terminados se recibieron y entregaron en el Complejo Petroquímico Cangrejera en la cantidad, calidad, plazos y términos establecidos en los pedidos o contratos. 7. Verificar el cumplimiento de los programas de calibración y certificación de los equipos empleados para la medición oficial de productos terminados en el Complejo Petroquímico Cangrejera. 8. Verificar la razonabilidad de los volúmenes de polietileno obtenidos respecto de la materia prima suministrada (etileno). Áreas Revisadas Las subdirecciones de Operaciones, Comercial y de Administración y Finanzas de Pemex Petroquímica. Disposiciones Jurídicas y Normativas Incumplidas Durante el desarrollo de la auditoría practicada, se determinaron incumplimientos de las leyes, reglamentos y disposiciones normativas que a continuación se mencionan: 1. Otras disposiciones de carácter general, específico, estatal o municipal: Código Civil Federal, Art. 6. Oficios de autorización números 349-A-0351 del 31 de julio de 2006 y 349-A-0979 del 30 de septiembre de 2010 emitidos por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP); Manual de Organización del Centro Administrativo de Pemex Petroquímica, párrafos 9 y 10 de las funciones de la Gerencia de Líneas de Negocio, párrafos 1 y 3 de las funciones de la Superintendencia de Precios y párrafo 9 de las funciones de la Gerencia de Comercialización. Fundamento Jurídico de la ASF para Promover Acciones Las facultades de la Auditoría Superior de la Federación para promover las acciones derivadas de la auditoría practicada, encuentran su sustento jurídico en las disposiciones siguientes: Artículo 79, fracción II, párrafos tercero y quinto y fracción IV, párrafos primero y penúltimo, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. Artículos 6, 12, fracción IV; 13, fracciones I y II; 15, fracciones XIV, XV y XVI; 32; 39; 49, fracciones I, II, III y IV; 55; 56, y 88, fracciones VIII y XII, de la Ley de Fiscalización y Rendición de Cuentas de la Federación. Comentarios de la Entidad Fiscalizada Es importante señalar que la documentación proporcionada por la entidad fiscalizada para aclarar o justificar los resultados y las observaciones presentadas en las reuniones fue analizada con el fin de determinar la procedencia de eliminar, rectificar o ratificar los resultados y las observaciones preliminares determinadas por la Auditoría Superior de la 40 Grupo Funcional Desarrollo Económico Federación, y que se presentó a esta entidad fiscalizadora para los efectos de la elaboración definitiva del Informe del Resultado. 41 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 42 Grupo Funcional Desarrollo Económico 43 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 44 Grupo Funcional Desarrollo Económico 45 Informe del Resultado de la Fiscalización Superior de la Cuenta Pública 2011 46 Grupo Funcional Desarrollo Económico 47