Taller De Indicadores Logísticos Bogotá, Cali y Medellín 12, 13 y 14 de Julio de 2011 Objetivos Al final de este Seminario Taller, el participante será capaz de: Entender la aplicación de los indicadores logísticos y su utilidad. Implementar los indicadores logísticos más apropiados para su empresa de acuerdo con sus necesidades Información Base Teniendo en cuenta la siguiente información de la empresa impresiones San Juan de la Cruz, calcular los indicadores logisticos propuestos. Número de Ordenes de Compra procesadas …………………………. 2750 Número de Pedidos de Compras rechazados por defectos de los productos o inconsistencias de pedidos……………………….….234 Número de Unidades producidas en el año 2010 ………..… 2.931.453.123 Número de Unidades producidas en el año 2009 ………..… 1.776.238.934 Número de entregas realizadas a tiempo 2010 ………………………. 3.215 Número de entregas realizadas a tiempo 2009 ………………………. 2.893 Información Base ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS 2.009 VENTAS BRUTAS DEVOLUCIONES EN VENTAS DESCUENTOS COMERCIALES CONDIC VENTAS NETAS COSTO DE VENTAS UTILIDAD BRUTA Margen Bruto GASTOS OPERACIONALES TOTAL OPERACIONALES DE ADMINISTRACION TOTAL OPERACIONALES DE VENTAS TOTAL GASTOS OPERACIONALES UTILIDAD OPERACIONAL Margen Operacional EBITDA INGRESOS NO OPERACIONALES GASTOS NO OPERACIONALES TOTAL GASTOS NO OPERACIONALES TOTAL NO OPERACIONALES UTILIDAD NETA ANTES DE IMPUESTOS PROVISION IMPORENTA UTILIDAD NETA FINAL % Margen Neto 581.301.478 36.964.310 1.135.999 543.201.169 278.598.593 264.602.576 48,71% 47.060.376 148.603.829 195.664.205 68.938.371 12,69% 79.428.732 14.208 68.522.525 (68.508.317) 430.053 6.820.000 (6.389.947) -1,18% Estados Financieros 2.010 4.014.059.378 177.282.427 0 3.836.776.951 2.749.965.152 1.086.811.799 28,33% 71,67% 160.081.937 413.312.427 573.394.363 513.417.435 13,38% 529.617.435 1.941.540 234.550.366 (232.608.825) 280.808.610 92.666.841 188.141.769 4,90% BALANCE GENERAL ACTIVO DISPONIBLE CAJA Y BANCOS INVERSIONES DEUDORES DEUDORES INVENTARIOS INVENTARIO PRODUCTO TERMINADO INVENTARIO PRODUCTO PROCESO INVENTARIO MP MERCANCIA EN TRANSITO PROVISION INVENTARIOS OTROS ACTIVOS CORRIENTES TOTAL ACTIVO CORRIENTE PROPIEDADES, PLANTA Y EQUIPO TOTAL PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO VALORIZACION DE ACTIVOS DIFERIDOS TOTAL ACTIVO DIFERIDO OTROS ACTIVOS TOTAL ACTIVO 2009 2010 120.001.005 120.001.005 00 00 00 00 723.242.398 228.771.433 205.882.981 1.072.014.836 1.422.402.252 1.696.461.991 185.457.335 436.909.683 661.515.752 412.579.221 00 00 3.118.864.243 532.508.341 00 719.712.595 00 205.366.246 2.159.889.424 921.147.178 00 5.109.724.016 10.197.824 2.689.413.331 1.961.122.101 1.971.319.925 00,9127 611.599.418 3.301.012.748 00,6460 PATRIMONIO CAPITAL AUTORIZADO TOTAL PATRIMONIO 310.000.000 188.569.499 00 1.808.711.267 PASIVO + PATRIMONIO 2.159.889.424 5.109.724.016 PASIVO TOTAL PASIVO CORRIENTE PASIVO A LARGO PLAZO TOTAL PASIVO A LARGO PLAZO TOTAL PASIVO 22.888.452 00 Información Base Costos Logísticos Descripción 1 Costos de distribución física Costos de transporte de bienes o productos terminados Costos de transporte de entrada al almacén - Costos de entrega de salida de almacén - Costos de transporte en devoluciones - Costos extra de entrega en pedidos atrasados Subtotal Costo de inventario de productos terminados Costos de inventario de productos en tránsito - Costos de almacenamiento - Costo de manejo de materiales - Costo de inventario obsoleto Subtotal Costo de procesamiento de pedidos Costo de procesamiento de pedidos de clientes - Costos de procesamiento de pedidos de reabastecimiento - Costos de procesamiento de pedidos atrasados Subtotal Costos de administración y gastos generales Distribución de gastos generales no asignados - Costos de depreciación del espacio de almacenamiento - Costos de depreciación del equipo de manejo de materiales - Costos de depreciación del equipo de transporte Subtotal 1 Costos totales de distribución física 2010 2009 % Variación 37.050.000 45.386.250 5.557.500 8.892.000 96.885.750 24.120.450 30.150.563 3.350.063 5.717.440 63.338.515 53,60% 50,53% 65,89% 55,52% 52,96% 4.149.600 16.302.000 28.899.000 4.594.200 53.944.800 2.787.252 5.896.110 18.581.680 3.108.858 30.373.900 48,88% 176,49% 55,52% 47,78% 77,60% 14.350.700 3.149.250 5.977.400 23.477.350 9.755.382 2.211.041 3.484.065 15.450.488 47,11% 42,43% 71,56% 51,95% 3.853.200 2.867.670 1.667.250 1.000.350 9.388.470 2.554.981 2.074.359 1.206.023 964.818 6.800.180 50,81% 38,24% 38,24% 3,68% 38,06% 174.307.900 109.162.903 59,68% Información Base Costos Logísticos Descripción 2010 2009 % Variación 2 Costos de suministro físico Costos de transporte de bienes de abastecimiento Costos de transporte de entrada a la planta - Costos de transporte acelerado Subtotal Costos de bienes de abastecimiento Costo de almacenamiento de insumos - Costo de manejo de insumos Subtotal Costo de procesamiento de pedidos Costo de procesamiento de pedidos de abastecimiento - Costo de pedidos acelerados Subtotal Costos de administración y gastos generales en bienes suministrados Asignación de gastos generales no asignados - Costos de depreciación del espacio de almacenamiento propio Costos de depreciación del equipo de manejo de materiales - Costos de depreciación del equipo de transporte Subtotal 2 Total de costos de suministro 19.760.000 4.940.000 24.700.000 17.152.320 4.288.080 21.440.400 15,20% 15,20% 15,20% 4.940.000 4.446.000 9.386.000 5.002.760 4.002.208 9.004.968 -1,25% 11,09% 4,23% 1.296.750 259.350 1.556.100 844.216 168.843 1.013.059 53,60% 53,60% 53,60% 889.200 426.075 778.050 617.500 2.710.825 786.148 308.206 562.811 446.675 2.103.839 13,11% 38,24% 38,24% 38,24% 28,85% 38.352.925 33.562.266 14,3% Información Base Costos Logísticos Descripción 1 Costos de distribución física Costos de transporte de bienes o productos terminados Costos de transporte de entrada al almacén - Costos de entrega de salida de almacén - Costos de transporte en devoluciones - Costos extra de entrega en pedidos atrasados Subtotal Costo de inventario de productos terminados Costos de inventario de productos en tránsito - Costos de almacenamiento - Costo de manejo de materiales - Costo de inventario obsoleto Subtotal Costo de procesamiento de pedidos Costo de procesamiento de pedidos de clientes - Costos de procesamiento de pedidos de reabastecimiento - Costos de procesamiento de pedidos atrasados Subtotal Costos de administración y gastos generales Distribución de gastos generales no asignados - Costos de depreciación del espacio de almacenamiento - Costos de depreciación del equipo de manejo de materiales - Costos de depreciación del equipo de transporte Subtotal 1 Costos totales de distribución física 2010 2009 % Variación 37.050.000 45.386.250 5.557.500 8.892.000 96.885.750 24.120.450 30.150.563 3.350.063 5.717.440 63.338.515 53,60% 50,53% 65,89% 55,52% 52,96% 4.149.600 16.302.000 28.899.000 4.594.200 53.944.800 2.787.252 5.896.110 18.581.680 3.108.858 30.373.900 48,88% 176,49% 55,52% 47,78% 77,60% 14.350.700 3.149.250 5.977.400 23.477.350 9.755.382 2.211.041 3.484.065 15.450.488 47,11% 42,43% 71,56% 51,95% 3.853.200 2.867.670 1.667.250 1.000.350 9.388.470 2.554.981 2.074.359 1.206.023 964.818 6.800.180 50,81% 38,24% 38,24% 3,68% 38,06% 174.307.900 109.162.903 59,68% Información Base Costos Logísticos Descripción 1 Costos totales de distribución física 2 Total de costos de suministro 3 Total de costos logísticos (1+2) Descripción 4 Costos de Servicio al Cliente Número de Entregas por Año - Costo de inventario obsoleto - Costos de transporte en devoluciones - Costo de procesamiento de pedidos de clientes - Costos de procesamiento de pedidos atrasados 4 Total Costos de Servicio al Cliente Costos de Servicio al Cliente por Unidad 2010 174.307.900 38.352.925 2009 % Variación 109.162.903 59,68% 33.562.266 14,3% 212.660.825 142.725.169 2010 3.329 4.594.200 5.557.500 14.350.700 5.977.400 30.479.800 9.157 2009 2.964 3.108.858 3.350.063 9.755.382 3.484.065 19.698.368 6.646 49,0% % Variación 12,3% 47,78% 65,89% 47,11% 71,56% 54,7% 37,8% Calculo de Indicadores Con la anterior información calcular los siguientes indicadores Calculo de Indicadores Con la anterior información calcular los siguientes indicadores 2. INVENTARIOS INDICADOR DESCRIPCIÓN Proporción entre las ventas y las existencias Índice de promedio. Indica el Rotación número de veces de que el capital Mercancías invertido se recupera a través de las ventas. Proporción entre el inventario final y las ventas promedio del Índice de último período. duración de Indica cuantas Mercancías veces dura el inventario que se tiene. Exactitud del Inventario Se determina midiendo el costo de las referencias que en promedio presentan irregularidades con respecto al inventario lógico valorizado cuando se realiza el inventario físico FÓRMULA IMPACTO (COMENTARIO) Ventas Acumuladas x 100 Las políticas de inventario, en general, deben mantener un elevado índice de rotación, por eso, se requiere diseñar políticas de entregas muy frecuentes, con tamaños muy pequeños. Para poder trabajar con este principio es fundamental mantener una excelente comunicación entre cliente y proveedor. Inventario Promedio Inventario Final x 30 días Ventas Promedio Valor Diferencia ($) Valor Total de Inventarios Altos niveles en ese indicador muestran demasiados recursos empleados en inventarios que pueden no tener una materialización inmediata y que esta corriendo con el riesgo de ser perdido o sufrir obsolescencia. Se toma la diferencia en costos del inventario teórico versus el físico inventariado, para determinar el nivel de confiabilidad en un determinado centro de distribución. Se puede hacer también para exactitud en el número de referencias y unidades almacenadas Calculo de Indicadores Con la anterior información calcular los siguientes indicadores 3. ALMACENAMIENTO INDICADOR DESCRIPCIÓN Consiste en relacionar el costo del Costo de almacenamiento y Almacenamiento el número de por Unidad unidades almacenadas en un período determinado Costo por Unidad Despachada Porcentaje de manejo por unidad sobre las gastos operativos del centro de distribución. Nivel de Cumplimiento Del Despacho Consiste en conocer el nivel de efectividad de los despachos de mercancías a los clientes en cuanto a los pedidos enviados en un período determinado. Costo por Metro Cuadrado Consiste en conocer el valor de mantener un metro cuadrado de bodega FÓRMULA Costo de almacenamiento Número de unidades almacenadas Costo Total Operativo Bodega Unidades Despachadas Número de despachos cumplidos x 100 Número total de despachos requeridos Costo Total Operativo Bodega x 100 Área de almacenamiento IMPACTO (COMENTARIO) Sirve para comparar el costo por unidad almacenada y así decidir si es mas rentable subcontratar el servicio de almacenamiento o tenerlo propiamente. Sirve para costear el porcentaje del costo de manipular una unidad de carga en la bodega o centro distribución. Sirve para medir el nivel de cumplimiento de los pedidos solicitados al centro de distribución y conocer el nivel de agotados que maneja la bodega. Sirve para costear el valor unitario de metro cuadrado y así poder negociar valores de arrendamiento y comparar con otras cifras de bodegas similares. Calculo de Indicadores Con la anterior información calcular los siguientes indicadores Calculo de Indicadores Con la anterior información calcular los siguientes indicadores Objetivos Ahora, el participante a este seminario taller es capaz de: Entender la aplicación de los indicadores logísticos y su utilidad Implementar los indicadores logísticos más apropiados para su empresa de acuerdo con sus necesidades MARIO ALEJANDRO QUINTERO [email protected] Consultores en Finanzas y Productividad Cel: (57) 318 707 0991