La Confederación de la Industria de la Comunicación Mercadotécnica, CICOM, presenta: “El primer estudio de la Comunicación Comercial en México, 2004” ENTENDER A LOS MERCADOS BAJO UNA NUEVA ÓPTICA Adoptar una perspectiva integral de la comunicación comercial Conocer su estado actual, pero sobre todo, buscar anticipar la forma que adoptará en los siguientes años Eso es parte del fundamento de la CICOM y de este estudio ORIGEN DEL ESTUDIO Desde su fundación, la CICOM se propuso contar con indicadores de la comunicación comercial en México o Válidos o Confiables o Actualizados El proyecto se inició en el último trimestre de 2004 FUENTES DE ESTE ESTUDIO Encuesta con principales inversionistas y anunciantes comisionada a PricewaterhouseCoopers Estimadores numéricos y análisis de las asociaciones integrantes de la CICOM. Datos secundarios de fuentes públicas y privadasOpiniones de expertos calificadosRESPALDO Se comisionó la realización de la encuesta a PricewaterhouseCoopers para garantizar el tratamiento confidencial de la información. El proyecto contó con el patrocinio económico del Consejo de la Comunicación y CONMEXICO. TAMAÑO DEL MERCADO La inversión en comunicación comercial en México en 2004, está calculada en $47,198 millones de Pesos A continuación encontrarán Comunicación comercial. unas gráficas con información de la Distribución de la inversión por disciplina Promociones 7.0% Relaciones Públicas 2.3% Mercadotecnia directa 13.5% Internet 1.4% Investigación 6.7% Publicidad 61.6% Punto de venta 7.4% Evolución de la inversión en comunicación comercial $45.5 $42.8 % +6.1 2002 $47.2* +3.9 2003 % 2004 * miles de millones de pesos INFORMACIÓN ESTADÍSTICA ESTUDIO DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL EN MÉXICO Inversión total 2004: 47,198 millones de pesos % DE INVERSION INVERSION CRECIMIENTO PESOS US MX. DÓLS. ÚLTIMOS 2 AÑOS (Millones) 61.60% 29.073.97 2.575.19 4.30% 7.00% 3.303.86 292.64 (-) 6.6% 13.50% 6.371.73 564.37 42.80% INTERNET: 1.40% 660.77 58.53 93.10% INVESTIG. DE MERCADOS: 6.70% 3.162.27 280.09 26.00% MAT. PUNTO DE VENTA: 7.50% 3.539.85 313.54 10.00% RELACIONES PÚBLICAS: 2.30% 1.085.55 96.15 21.00% 47.198.00 4.180.51 PUBLICIDAD: PROMOCIONES: MERCADOTECNIA DIRECTA: c/11.29 CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA BTL: 2002 - 2003 - 6.1% 2003 - 2004 - 3.9% Fuente: CICOM/PricewaterhouseCoopers Distribución por medio de la inversión publicitaria Radio 12.3% Televisión 70.9% Prensa 6.2% Revistas 4.0% Internet 0.9% Cine 1.9% Exteriores 3.7% Evolución del sector de publicidad Tasa de crecimiento Bienio 4.3% 2004/ 1.2% 2003 2003/ 2002 3.1% Tendencias Las agencias se moverán a ser empresas de comunicación integral Adopción de métricas para medir ROI La creatividad seguirá siendo esencial Apertura de nuevos medios obligará a crear nuevos esquemas de acercamiento al consumidor Evolución del sector de mercadotecnia directa Tasa de crecimiento Bienio 2004/ 2003 42.8% 21.0% 2003/ 18.0% 2002 Tendencias Crecimiento exponencial de internet como canal de comunicación directa Potencial de personalización absoluta de los mensajes Medios otrora masivos se enfocarán a la respuesta directa Telefonía celular como ventana comercial directa Utilización creciente de la mercadotecnia directa por PyMES Evolución del sector de mercadotecnia en punto de venta Tasa de crecimiento Bienio 10.0% 2004/ 3.7% 2003 2003/ 2002 6.1% Tendencias Utilización intensiva de tecnología digital Mensajes electrónicos en distintos lugares y mobiliario de la tienda Mayor segmentación en estrategias para alcanzar al consumidor Confluencia de promociones y mensajes de comunicación con administración de categorías Evolución del sector de promociones Tasa de crecimiento Bienio Movimiento hacia el trade marketing Desarrollo, crecimiento y especialización de agencias dedicadas a promociones Uso de tecnología novedosa -6.6% 2004/ 2003 -12.4% 2003/ 2002 Tendencias 6.6% Evolución del sector de investigación de mercados Tasa de crecimiento Bienio 26.6% 2004/ 2003 12.0% 2003/ 2002 13.0% Tendencias Movimiento hacia la consultoría además del análisis de datos Nuevos esquemas holísticos de análisis que combinen evidencias de muy diversas fuentes y características Convergencia con especialistas de otras disciplinas en equipos integrales para analizar situaciones de negocios Mayor acento en la prospectiva Evolución del sector de relaciones públicas Tasa de crecimiento Bienio 21.0% 2004/ 11.8% 2003 2003/ 8.2% 2002 Tendencias Un enfoque más integral con mayor ingerencia en la estrategia Proliferación de nuevas empresas chicas y medianas Mayor presencia de empresas europeas en el país Expansión de servicios profesionales a nuevos sectores Evolución del sector de internet y mercadotecnia en línea Tasa de crecimiento Bienio 93.1% 2004/ 42.0% 2003 2003/ 36.0% 2002 Tendencias Crecimiento exponencial Movimiento hacia la tecnología móvil, inalámbrica y celular Convergencia con medios de comunicación tradicionales para crear canales digitales interactivos Diversificación y un mayor enfoque a la interacción con el consumidor / CRM / Internet Mix" Mix" Error! Not a valid link. INFO. ESTADÍSTICA - INVERSIONES EN PUBLICIDAD 2003-2004 - Mayo 05 2003 MEDIOS Televisión Radio Prensa Revistas Outdoor Cine Internet Inversión total millones de pesos Inversión Gobierno: Total Inversión Privada más Gobierno Incremento sobre el año anterior: Inflación Moneda: Cambio promedio anual: INVERSIÓN EN DOLARES (Miles) Inversión Privada Inversión Privada y Gobierno: FUENTE: Estudio CICOM-PRICE WATERHOUSE 70% 12% 7% 5% 3% 2% 1% 100% 2004 18.570.45 3.183.50 1.857.04 1.326.46 795.88 530.58 265.29 70.9% 12.3% 6.3% 4.0% 3.7% 1.9% 0.9% 100.0% 18.982.74 3.293.20 1.686.76 1.070.96 990.63 508.70 240.97 26.529.22 26.773.97 2.200.00 2.300.00 28.729.22 29.073.97 3.10% 1.20% 3.98% 5.19% $10.78 $11.29 2.460.97 2.371.47 2.665.04 2.575.20 Regreso al futuro Los cambios seguirán Aumento y transformación constante de la base tecnológica de nuestras industrias Internacionalización y globalización, pero a la vez regionalización y “tribalización” Necesidad de seguir evaluando qué pasa en el medio ambiente