SALUD MENTAL Y TRABAJO E INTERMEDIACIÓN LABORAL "Lo

SALUD MENTAL Y TRABAJO E INTERMEDIACIÓN LABORAL
"Lo que hemos ganado en modernidad -esto es, una forma de vida que
nos permite elegir dentro de un sistema que tendencialmente marcha
hacia una mayor prosperidad material- lo hemos extraviado, aparentemente,
en sentido, en vinculación con los otros y en sustancia moral" ."Vivimos un
desencantamiento del mundo donde sólo parece quedar un humanismo de
muchedumbres solitarias" (Brunner, 1995).
María Isabel Duque Alzate
Psicóloga
Estudiante de Maestría en Salud Mental
Facultad Nacional de Salud Pública
Resumen
El estudio de las relaciones de Salud Mental y Trabajo no es un tema nuevo. Se
ha desarrollado, a través de la historia, desde una gran diversidad de enfoques
teóricos y disciplinas, sin embargo, esta relación se vuelve actual debido a los
cambios acelerados por los que atraviesa nuestra sociedad en el contexto laboral,
donde el trabajo se convierte en una realidad compleja, la cual se realiza en
múltiples modalidades. La intermediación y la tercerización laboral, entre otras,
hacen parte de esas múltiples modalidades en el contexto laboral actual, que se
asocian con nuevas formas de organización del trabajo y con nuevos riesgos, muy
especialmente riesgos de naturaleza psicosocial. La presente revisión bibliográfica
servirá como punto de partida para el proyecto de investigación “SALUD MENTAL
Y TRABAJO E INTERMEDIACIÓN LABORAL”
Palabras clave: Salud Mental, intermediación laboral, trabajo, psicosocial.
1. INTRODUCCIÓN Y OBJETIVO DEL ESTUDIO
En la actualidad, la tercerización y la intermediación laboral son dinámicas que se
desarrollan en el contexto organizacional. Algunos artículos nos hablan de los
aspectos positivos que estas modalidades han aportado en países desarrollados,
sin embargo, en nuestro país se presentan como una superposición de valores
que afectan continuamente la dignidad de los trabajadores. Algunos autores,
señalan aspectos que se relacionan con las nuevas realidades y las condiciones
que inciden en la salud laboral como por ejemplo: “en primer lugar, el
macroeconómico, la globalización e interdependencia entre las empresas y, en
segundo lugar, el proceso de outsourcing , los cuales afectan profundamente las
condiciones de trabajo de las sociedades desarrolladas y se asocian con nuevas
formas de organización del trabajo y con nuevos riesgos en el ambiente laboral,
muy especialmente riesgos de naturaleza psicosocial.” Ruiz-Frutos y García
Benavides (2000)1. La revisión bibliográfica realizada para este artículo, pretende
revisar y valorar los conocimientos e investigaciones sobre el tema Salud Mental y
Trabajo e intermediación laboral, como eje central del proyecto de investigación
para optar al título de Magister en Salud Mental.
2. MÉTODO
DE
BÚSQUEDA,
LOCALIZACIÓN,
SELECCIÓN
Y
EVALUACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Se realizó una búsqueda de referencias bibliográficas en diferentes bases de
datos, algunas de ellas fueron: Google Scholar, Source OECD, Ebsco, Dialnet y
Scielo.
Los contenidos fueron organizados por temas referidos principalmente a:
1) las relaciones entre trabajo-Salud Mental-Intermediación laboral.
2) las relaciones entre Salud Mental y Trabajo.
3) ) las relaciones entre trabajo y salud.
Los descriptores utilizados fueron los siguientes: Salud Mental y Trabajo,
Intermediación Laboral, Tercerización laboral, Realidades del trabajo,
Factores psicosociales en el trabajo.
1
García, A. M., Benavides, F. & Ruiz-Frutos, C. (2000). Salud Laboral. En F. G. Benavides, C. Ruiz- Frutos,
C. & A. M. García. Salud Laboral: conceptos y técnicas para la prevención de riesgos laborales (pp. 49-50).
Barcelona: Masson.
A pesar de que el asunto de la intermediación laboral no es un tema reciente,
todavía se observa la falta de estudios que profundicen la discusión teóricoconceptual sobre esta temática. Esta falta se hace más acentuada en la relación
Salud Mental e intermediación laboral. Dentro de estas dificultades, se destacan
aquellas relativas a la aceptación de la problemática e incidencia de este tipo de
modalidad laboral como determinante en la alteración de las condiciones laborales
y por ende en la Salud Mental. Cabe aclarar que esta es una pequeña reseña,
como introducción a la búsqueda bibliográfica como objetivo del curso Seminario
de Investigación I, la cual se irá completando en el transcurso de la maestría.
3. DESARROLLO Y DISCUSIÓN DE LOS HALLAZGOS
La relación trabajo-salud ha sido ampliamente estudiada, desde los siglos XVIII y
XIX existen antecedentes respecto a esta relación, considerando sus múltiples
determinantes, condicionantes e interrelaciones, las cuales han ido cambiando en
una dinámica en la que emergen constantemente nuevos factores.
Desde los primeros efectos del capitalismo se inician las observaciones, sobre la
salud de los trabajadores, Parra (2001)2 establece las primeras vinculaciones a
saber:

“El trabajo puede tener un efecto nocivo sobre la salud mental y, por esta
vía, provocar malestares físicos.”

“El mecanismo patogénico involucraría un cierto desajuste de la energía del
sistema nervioso.”

“El desajuste se debería al carácter “no natural” del trabajo.”
Si bien existe abundante literatura respecto a los efectos negativos del
trabajo para la salud mental, Parra profundiza en “enfoques de daño”, donde
señala la existencia de factores que permiten ver el carácter promotor y preventivo
del trabajo para la salud mental. Este último tipo de enfoques apunta a que el
trabajo no sólo entrega beneficios económicos a las personas sino también
2
Parra Garrido, Manuel. 2001. Salud mental y Trabajo en “Monografías de
Gestión en Psiquiatría y Salud Mental”. Santiago, Chile.
permite estructurarlas, favorece los intercambios sociales, crea lazos y es una
forma compartida de valoración en la sociedad (Parra 2004)3
Algunos autores consideran que en el trabajo las amenazas a la salud pueden
resultar de tres sentidos:
-
“De la acción directa de problemas físico-químicos: aún persistirían estos
riesgos tradicionales pero en menor proporción que los riesgos de tipo
psicosocial.”
-
“Del uso inapropiado o excesivo de hombres y mujeres en el trabajo: Estos
riesgos son derivados de la actividad misma, desde donde se gatillan
enfermedades ligadas al desgaste del organismo por efecto de las
presiones del trabajo (intensificación del trabajo, aumento de presiones
específicas, ajuste de producción a exigencias del mercado, etc.).”
-
“De la amenaza a la dignidad y a la estima de sí: El autor constata el
aumento de patologías laborales que son expresión de sufrimiento psíquico,
lo cual estaría ligado a transformaciones que amenazan la dignidad y la
estima de sí. Ejemplo de ello estaría en la imposibilidad de realizar trabajo
planificado por estar sujetos a las demandas flexibles e impredecibles del
mercado como también el perder el sentido del trabajo al no poder cumplir
con la calidad por responder a la cantidad. Así los trabajadores disminuyen
su autoestima al hacer un trabajo degradado.” Philippe Davezies (Davezies
1999 cit. en Vogel s/f)4
En cuanto a los riesgos psicosociales, Artazcoz (2002)5 señala que “ aunque
en los diferentes contextos de trabajo todavía persisten los riesgos laborales
clásicos, cada vez es mayor el protagonismo de los factores de riesgo
3
Parra Garrido, Manuel, Promoción y protección de la salud mental en el trabajo: análisis
conceptual y sugerencias de acción. Revista Ciencia & Trabajo, año 6, Número 14: 153-161,
octubre/diciembre 2004. Santiago, Chile.
4
Davezies, Philippe. s.f. Évolution des organisations du travail et atteintes à la santé.
Débat (Pp 87 – 114).
Artazcoz, L. (2002). La salud laboral ante los retos de la nueva economía. Gaceta Sanitaria, 16
(6), 459-461.
5
psicosocial y del estrés laboral derivados de las nuevas modalidades de de
organización en el trabajo. Anota que los dos cambios más relevantes han sido
la flexibilización del empleo, la tercerización e intermediación laboral
y la
intensificación del trabajo (ampliación de horarios a los fines de semana,
incremento de horarios irregulares con horas de trabajo impredecibles, entre
otros). Este aumento de las exigencias del trabajo no parece estar
acompañado del control (autonomía y oportunidad de desarrollar las
habilidades) sobre el trabajo.” No solo los trabajadores se ven afectados por
las condiciones actuales del contexto laboral, sino sus familias que también
viven los efectos de los cambios acelerados en el campo laboral.
Por su parte, la OIT establece el concepto de trabajo decente, el cual no
parece estar presente en las nuevas modalidades y realidades de trabajo: “ el
trabajo decente resume las aspiraciones de los individuos en lo que concierne
al contexto del trabajo e implica oportunidades de obtener un trabajo productivo
con una remuneración justa, seguridad en el trabajo y protección social para
las familias, mejores perspectivas para el desarrollo personal y la integración
social, libertad para que los individuos manifiesten sus preocupaciones, se
organicen y participen en la toma de aquellas decisiones que afectan sus
vidas, así como la igualdad de oportunidades y de trato para mujeres y
hombres.” (OIT 2001 cit. en Cifuentes 2004).6 Pero algunos autores que
plantean que el concepto de “trabajo decente” a pesar de estar sustentado en
acuerdos y estándares internacionales sólo alcanza la categoría de un empleo
de mínimo nivel de calidad (Johri 2005)7.
6
Cifuentes Delgado, Manuel Edgardo, Condiciones laborales psicosociales decentes:
como pasar de lo valórico a lo operacional, Rev.Ciencia & Trabajo, año 6, Número 14:
162-173, octubre/diciembre 2004, Santiago, Chile.
7
Johri, Roopoli: 2005. Work values and the quality of employment. Department of Labour, Te Tari
Mahi. Tomado de www.proyectoaraucaria.cl, Trabajo, Genero y Salud Mental.
4. CONCLUSIONES:

Así como la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha definido que la
“salud” no se refiere meramente a la ausencia de enfermedad sino a un
estado positivo de bienestar físico, mental y social,
podríamos decir
también que un entorno laboral saludable no es aquel en que sólo están
ausentes condiciones que afecten la salud de los seres humanos, sino
aquel en que también están presentes factores y condiciones que
promueven su salud.

Entre las nuevas realidades del trabajo se pueden señalar también los
fenómenos de la desaparición y las fusiones de las empresas, lo cual da
lugar a la pérdida de estabilidad, la incertidumbre, la pérdida de control y a
la necesidad de replantear los proyectos de vida personales y familiares.

Los profesionales organizacionales y de la salud debemos preocuparnos
por estos nuevos retos que plantean las actuales realidades del trabajo
sobre la salud, el bienestar y la calidad de vida de los trabajadores.

Se continuará ampliando y rastreando nueva bibliografía que pueda aportar
al
proyecto
de
investigación
“SALUD
MENTAL
Y
TRABAJO
E
INTERMEDIACIÓN LABORAL”
BIBLIOGRAFIA.
1. “EXPLORACIÓN Y ANÁLISIS REFLEXIVO DE LAS DIMENSIONES
PSICOSOCIALES ASOCIADAS AL PROCESO DE INTERMEDIACIÓN EN
OFICINAS MUNICIPALES DE INTERMEDIACIÓN LABORAL (OMIL), DE
LA REGIÓN METROPOLITANA, CHILE”. Investigación Documental desde
la Perspectiva de la Psicología Comunitaria Memoria para optar al título de
Psicólogo. Autora: Silvia Maldonado Arbogast. Profesor Guía: Germán
Rozas Ossandón.
http://www.cybertesis.cl/tesis/uchile/2006/maldonado_s2/sources/maldonad
o_s2.pdf,
consultada por GOOGLE SCHOLAR
2. Conde Carnerero, Eva Belén.
2005. Carga Mental en el Trabajo.
www.riesgolaboral.net/revista/dossier/carga.htm, 16-12-2005.
3. García, A. M., Benavides, F. & Ruiz-Frutos, C. (2000). Salud Laboral. En F.
G. Benavides, C. Ruiz- Frutos,C. & A. M. García. Salud Laboral: conceptos y
técnicas para la prevención de riesgos laborales(pp. 49-50). Barcelona:
Masson.
Consultado en http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S1657-
92672007000100011&script=sci_arttext&tlng=es
4. Parra Garrido, Manuel. 2001. Salud mental y Trabajo en “Monografías de
Gestión en Psiquiatría y Salud Mental”. Santiago, Chile.
5. Parra Garrido, Manuel, Promoción y protección de la salud mental en el
trabajo: análisis conceptual y sugerencias de acción. Revista Ciencia &
Trabajo, año 6, Número 14: 153-161, octubre/diciembre 2004. Santiago,
Chile.
6. Davezies, Philippe. s.f. Évolution des organisations du travail et atteintes à
la santé. Débat (Pp 87 – 114). Tomado de www.proyectoaraucaria.cl,
Trabajo, Genero y Salud Mental.
7. «MERCADO DE TRABAJO Y POLÍTICAS DE EMPLEO»
LLUÍS FINA SANGLÁS1 Consejo Económico y Social. CES. Colección
Estudios2 Madrid, 2001 (283 páginas)
http://www.mtin.es/es/publica/pub_electronicas/destacadas/revista/numeros/
41/recen1.pdf
8. La Organización Internacional del Trabajo y su papel en la defensa de los
derechos de los trabajadores Lydia Guevara Ramírez Secretaria General
ALAL Secretaria de la Sociedad Cubana de Derecho Laboral y Seguridad
Social (Extracto de la ponencia presentada al 1er Forum Social de las
Américas ,Quito, Ecuador) http://www.cubasocialista.cu/TEXTO/cs0097.htm