Instructivo General Recambio de Equipos de

INSTRUCTIVO GENERAL RECAMBIO DE EQUIPOS DE EDUCACIÓN PRIMARIA
PASOS PARA CAMBIAR XO 1.0
Se habilitó la 2ª vuelta de Recambio de equipos de Educación Primaria para los alumnos de 5º y 6º grados
y para los maestros que dicten clases en estos grados en los departamentos de:
Artigas, Cerro Largo, Colonia, Durazno, Flores, Florida, Lavalleja, Maldonado, Paysandú, Río Negro, Rivera, Rocha,
Salto, San José, Soriano, Tacuarembó y Treinta y Tres.
Para las escuelas que participan de las Experiencias 7º, 8º y 9º, el recambio se amplía a dichos grados.
A su vez, se da inicio al proceso de Recambio de equipos para los alumnos y maestros de 2º, 4º y 5º grado
de Educación Primaria de los departamentos de Montevideo y Canelones. Para las Escuelas con Proyecto de Ciclo
extendido, con 7º, 8º y 9º grado, el recambio se ampliará a dichos grados (Escuela Nº 309 de Montevideo)
En las escuelas que están dentro de la Plataforma Crea, el plan Recambio está dirigido a alumnos y maestros de
los grados 3º, 4º, 5º y 6º. Las escuelas que están incluidas en la Plataforma Crea y a su vez sean de los
departamentos de Montevideo y Canelones el recambio está dirigido a alumnos y maestros de 2º, 3º ,4º , 5º, 6º
grado (Escuelas números 6, 40 y 56 de Montevideo y 106, 111, 112 y 244 de Canelones).
El tipo de equipo a recibir será XO 1.5HS y XO 1.75 HS (Próximamente se detallará el equipo a entregar en cada
caso).
PASOS A SEGUIR PARA PODER EFECTUAR EL RECAMBIO:
1. Actualización realizada por el centro educativo de los datos de los alumnos en el Sistema GURÍ.
2. Cada alumno deberá realizar una Reserva Web a través del portal educativo (www.ceibal.edu.uy)
3. Entrega de los equipos nuevos por personal del Correo al centro educativo: los equipos nuevos llegarán
identificados de la siguiente manera:
 Cajas contenedoras identificadas con rótulos amarillos.
 Listado de los alumnos que recibirán el equipo nuevo a cambio del viejo.
 El listado deberá llegar en la caja identificada con un círculo (puede haber más de 1 caja).
4. Al momento de efectuar el recambio de los equipos, verificar que la serie del equipo que devuelve cada
alumno (XO 1.0) coincida con la serie que se indica en el listado.
5. EMPAQUE DE LOS EQUIPOS DEVUELTOS (XO 1.0):
Empacar los equipos devueltos en las mismas cajas en que se recibieron los equipos nuevos. Se debe
conservar el rótulo amarillo que tienen las cajas.
6. DEVOUCIÓN DE LOS EQUIPOS: En un plazo posterior a las 72 hs de la entrega, personal del Correo pasará
por la Institución a retirar los equipos.
El desarrollo de cada paso se presenta a continuación:
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1. La escuela deberá haber actualizado el grado para los alumnos y maestros que se encuentren en 2º, 4º y
5º (7º, 8º y 9º grado, si corresponde; y 3º,4º,5º,6º grado escuelas incluidas en la Plataforma Crea) en el
Sistema GURÍ.
2. El alumno deberá realizar una reserva web, desde cualquier equipo, accediendo al Portal Ceibal
(www.ceibal.edu.uy), y deberá conservar el Nº de Reserva Web que el sistema le devolverá una vez
finalizado el trámite. La reserva web se encuentra habilitada sin fecha de finalización, la misma será
publicada oportunamente cuando se defina.
Aquellos alumnos que no cumplan con este requisito, no podrán recambiar su equipo en esta instancia.
IMPORTANTE: El alumno NO podrá realizar la Reserva Web si no está ingresado en el grado
correspondiente a 2012.
3. A través del Portal Ceibal (www.ceibal.edu.uy), se podrán consultar las fechas en las que personal del
Correo entregará los equipos nuevos en la Escuela para que ésta posteriormente efectúe el Recambio.
Los equipos nuevos llegarán al centro educativo identificados de la siguiente manera:
 Las cajas contenedoras de los equipos estarán rotuladas con el nombre de la Escuela en color
amarillo.
 Cada equipo estará identificado con el nombre y número de alumno Ceibal al que debe ser
entregado (se recibirá un equipo nuevo para cada alumno que haya realizado la reserva web).
 Junto con los equipos llegará un listado de los alumnos que podrán realizar el recambio, el cual
contendrá la siguiente información:
Nombre del alumno
Cédula de Identidad del alumno
Número alumno Ceibal
Grado al que pertenece el alumno
Nº de serie del equipo viejo (equipo XO 1.0 a devolver)
Nº de serie del equipo nuevo
Nº de reserva Web
 El listado deberá llegar en la caja identificada con un círculo (puede haber más de 1 caja).
IMPORTANTE:
Aquellos alumnos que se encuentren en alguno de los grados a los que corresponde el
recambio y que nunca hayan recibido equipo, recibirán el suyo en una próxima instancia,
junto con los alumnos nuevos (1er. Año y otros).
A los alumnos o maestros de los grados involucrados en el recambio cuyo equipo haya
sido robado les corresponderá una reposición del equipo. Para ello es requisito previo
que hayan reportado el robo a Plan Ceibal, a través de una llamada gratuita al 08002342
(*2342 desde celular), y enviado la documentación correspondiente, a saber: denuncia
policial por Hurto/Robo (NO por extravío) y nota del centro educativo.
Una vez recibidos los equipos nuevos para recambiar, la escuela tendrá un plazo
aproximado de 72 hs para realizar el recambio. Para ello cada Maestro de aula o quien el
Director de la Escuela designe para esta tarea, deberá reunir a los alumnos a los que les
corresponde recambiar su equipo (aquellos que figuren en el listado que se detalla en el
Punto 3) y entregarle a cada uno su equipo nuevo a cambio del viejo.
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En esta instancia se deberá verificar que el Nº de serie del equipo que devuelve el alumno (ver imagen)
es igual al Nº de serie que figura en el listado (Nº de serie del equipo viejo). De no ser así, NO deberá
realizarse el recambio.
CUESTIONES IMPORTANTES A TENER PRESENTE:
1. Sólo se entregará un equipo nuevo a aquellos alumnos que figuren en el listado y
devuelvan su equipo viejo.
De no contar con el cargador y/o batería el equipo nuevo se entregará igual.
2. Cada equipo nuevo estará dirigido a un solo alumno, cuyos datos se encuentran en el
listado (Punto 3).
Bajo ninguna circunstancia deberá admitirse el intercambio de equipos entre los alumnos
(ejemplo, entregar un equipo a un alumno cuyo equipo no llegó). Nuestro sistema de
trazabilidad establece una relación única entre la C.I de cada alumno y su equipo que nos
asegura un correcto seguimiento de toda la historia del equipo desde el momento de su
entrega.
3. Si el alumno figura en el listado y devuelve el equipo viejo, pero el Nº de serie que figura
en el listado es distinto al Nº de serie del equipo que devuelve, NO podrá realizar el
recambio, es decir, no se deberá aceptar el equipo que devuelve y no se le entregará el
nuevo. El equipo nuevo se devolverá al Centro Ceibal junto con los demás equipos.
4. Si el alumno figura en el listado y NO devuelve equipo viejo, NO podrá realizar el
recambio, es decir, no se le entregará el equipo nuevo. El equipo nuevo se devolverá al
Centro Ceibal junto con los demás equipos.
5. Si el alumno NO figura en el listado (tenga o no en su poder un equipo para devolver), NO
habrá disponible un equipo nuevo para entregarle, por lo tanto, no podrá realizar el
recambio.
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4. En un plazo posterior a las 72 hs personal del Correo pasará por la Escuela a retirar los equipos viejos (XO
1.0) y los nuevos que por algún motivo no hayan podido ser entregados.
EMPAQUE DE LOS EQUIPOS A DEVOLVER: Los equipos serán devueltos en las mismas cajas en que se recibieron
los equipos nuevos. Se debe conservar el rótulo amarillo que tienen las cajas.
Por dudas referidas a este instructivo, ingresar a www.ceibal.edu.uy, en la opción Entrega y Recambio 2012
o comunicarse al 0800 2342 o *2342 desde un celular.
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