INFORMACIÓN NORMALIZADA EUROPEA SOBRE EL CRÉDITO AL CONSUMO Tarjeta de Crédito EVO Finance – contiene información relevante 1. Identidad y detalles de contacto del prestamista y/o intermediario. Prestamista: EVOFINANCE, Establecimiento Financiero de Crédito, S.A.U. (en adelante “EVO Finance”) Dirección: Calle José Echegaray nº 6 - 28232 Las Rozas, Madrid 2. Descripción de las características principales del producto de crédito. Tipo de crédito. Tarjeta de crédito. Importe total del crédito. Es decir, el importe máximo o la suma de todas las cantidades puestas a disposición del consumidor en el marco de un contrato de crédito. La línea de crédito inicial será asignada según el análisis crediticio y de solvencia que efectúe EVO Finance en cada caso, con un límite máximo de 5.000€. Tiene carácter revolvente y es aplicable a cada período de liquidación, salvo por la cuantía pendiente de pago en la Cuenta. Condiciones que rigen la disposición de fondos. Es decir, cuándo y cómo el consumidor obtendrá el dinero. La tarjeta que se le entregará es el medio habitual de disposición de fondos. Una vez reciba su tarjeta y la active podrá extraer dinero en bancos y cajeros automáticos y adquirir bienes o servicios en los establecimientos comerciales que la admitan, en todo caso, hasta el límite de crédito concedido. Asimismo podrá realizar transferencias de saldo con cargo a la Cuenta (incluido el servicio PuenteCash®), así como solicitar el aplazamiento de compra/s de forma puntual (servicio “Compra Aplazada”) que será objeto de amortización periódica de forma diferenciada al resto del saldo dispuesto. Los servicios PuenteCash® y Compra Aplazada están sujetos a disponibilidad, oferta y criterios de aprobación de EVO Finance. Duración del contrato de crédito. El contrato tendrá una duración de un año y se renovará automáticamente. El contrato continuará vigente hasta que no sea cancelado por el Titular, lo que podrá realizar en cualquier momento, previo reintegro del importe de la deuda pendiente, mediante escrito dirigido a EVO Finance con un mes de antelación. Igualmente, EVO Finance podrá resolver el contrato en cualquier momento preavisándole por escrito con, al menos, dos meses de antelación. Los plazos y, en su caso, el orden en que se realizarán los pagos a plazos. EVO Finance elegirá la primera fecha de liquidación. Las siguientes fechas de liquidación tendrán lugar, aproximadamente, con un mes de diferencia. El titular deberá realizar cada mes, siempre que exista un saldo a favor de EVO Finance en la Cuenta, un pago total o un pago aplazado por el importe mayor de los tres siguientes: - 5€; - 2,25% del saldo deudor; o - 1% del principal de la deuda (de existir, las primas de seguro forman parte de ese principal), más los intereses y todas las comisiones y gastos reflejados en el periodo de liquidación del extracto de la Cuenta. O cualquier otra cantidad que de forma justificada y que en virtud del contrato le pueda exigir EVO Finance. En caso de “Compra Aplazada” el Titular deberá satisfacer el importe de las cuotas mensuales acordadas respectivamente entre el Titular y EVO Finance, además del pago total del resto del saldo pendiente según lo detallado con anterioridad. Cualquier pago acreditado en la Cuenta se aplicará en el siguiente orden: primas de seguro de crédito, intereses, comisiones y gastos y principal reflejados en el extracto. En cuanto a las comisiones, se aplicarán tanto a las del extracto cerrado como a las cargadas en el extracto en curso. En relación con el principal, los pagos se aplicarán en el siguiente orden: Compra Aplazada, Transferencias de saldo, Transacciones Generales y Transacciones en Efectivo. Importe total que deberá el Titular abonar. Es decir, el importe del capital prestado más los intereses y posibles gastos relacionados con su crédito. Dependerá en cada momento del importe dispuesto y de la modalidad de pago elegida. El importe total a abonar será el crédito dispuesto más los intereses que se pudieran generar en función de la forma de pago y las comisiones y gastos en los que el Titular pudiera incurrir. Los reembolsos no suponen la inmediata amortización del capital. Los pagos realizados no producen una amortización correspondiente al importe total del crédito, sino que reconstituyen el capital disponible de acuerdo al límite establecido. 3. Coste del Crédito. El tipo deudor que se aplica al contrato de crédito. El tipo deudor será el 1,6% fijo nominal mensual para transacciones en comercios y transferencias de saldo y para disposiciones de efectivo. EVO Finance podrá proponer la modificación del tipo de interés establecido, notificándolo al Titular de manera individualizada por escrito o a través de otro soporte duradero, con una antelación de dos meses respecto a la fecha de su entrada en vigor. Se entenderá que el Titular ha aceptado la modificación si no comunica a EVO Finance su no aceptación con anterioridad a la fecha propuesta de entrada en vigor. En tal caso, el Titular tendrá derecho a resolver el contrato de forma inmediata y sin coste alguno, previo pago del saldo pendiente, antes de la fecha propuesta para la aplicación de la modificación. Tasa anual equivalente (T.A.E.). La T.A.E. es el coste total del crédito expresado en forma de porcentaje anual del importe total del crédito. La T.A.E. sirve para comparar diferentes ofertas. La T.A.E. es el coste total del crédito expresado en forma de porcentaje anual del importe total del crédito. La T.A.E. (Tasa Anual Equivalente) se calcula conforme al Anexo I de la Ley 16/2011, de 24 de junio de Contratos de Crédito al Consumo. - Pago Total: T.A.E.: 0%. - Pago Aplazado: La TA.E. será el 21% para Transacciones Generales en comercios, el 21% para Transferencias de Saldo, el 21% para Transacciones de Efectivo y un máximo del 16,26% para Compra Aplazada. El cálculo de la T.A.E. no incluye las comisiones por Transacciones en efectivo, Transferencias de saldo o por compras en monedas distintas al euro. En caso de pago aplazado el crédito dispuesto devengará intereses diariamente, desde la fecha del cargo de la transacción efectuada hasta la fecha de su pago. EVO Finance podrá capitalizar mensualmente los intereses, de forma que en las fechas de vencimiento, los intereses devengados no satisfechos devengarán nuevos intereses al tipo de interés nominal aplicable. Partiendo de un ejemplo representativo de una cuenta con un límite de crédito concedido de 1.000€, de la que se ha dispuesto la totalidad en Transacciones Generales desde el primer día de vigencia del contrato y con modalidad de pago fijo mensual de una cuota regular de 92,26€ durante 11 meses y un último pago de 92,20€, el Titular abonaría finalmente un importe total de 1.107,06€. Este ejemplo no prevé la existencia de nuevas disposiciones de la línea de crédito en este tiempo, ni incidencias en los pagos en el mismo tiempo. Las hipótesis de cálculo utilizadas son las siguientes: a) límite de crédito concedido de 1.000€; b) cómputo de tiempo sobre la base de un año de 360 días; c) disposición total del límite de crédito concedido mediante una compra desde el primer día de vigencia del contrato de Tarjeta de Crédito; d) amortización total del límite de crédito concedido en 12 cuotas fijas mensuales; e) vigencia del crédito durante el periodo de tiempo acordado y cumplimiento de las respectivas obligaciones de las partes en las condiciones y plazos acordados en este contrato; f) mantenimiento del tipo de interés nominal y de los demás gastos establecidos al inicio de la relación contractual. ¿Es obligatorio para obtener el crédito en sí, o en las condiciones ofrecidas, tomar póliza de seguros que garantice el crédito, u otro servicio accesorio? No. Costes relacionados. El Titular deberá abonar los siguientes importes en función de las transacciones realizadas que serán exigibles desde que se ocasionen o devenguen: 1) Comisión por Transacciones de Efectivo: 4% (mínimo 2 Euros). 2) Comisión por Transferencias de Saldo: 4% (mínimo 3 Euros). 3) Comisión por compras en moneda distinta al euro: 2,75% de la transacción. 4) Comisión por excedido del límite de crédito de la tarjeta: 30 Euros. 5) Comisión por no satisfacer un pago en la fecha de pago: 30 Euros. 6) Comisión por emisión de duplicados de extractos: 3 Euros. 7) Comisión por servicio “Compra Aplazada” (*): 0,70% mensual sobre la transacción. (*) Sólo es posible aplazar el pago sobre Transacciones Generales por importe superior o igual a 300 Euros, durante 3, 6, 9 ó 12 meses, y manteniendo la forma de Pago Total. El cargo de esta comisión se efectuará al inicio de la operación, pero su pago se hará de forma prorrateada junto a la cuota mensual acordada. El pago anticipado de la “Compra Aplazada” supondrá amortizar el saldo pendiente tanto del importe aplazado como de la comisión cargada. Ejemplo representativo de “Compra Aplazada”: si aplaza el pago de una compra de 300€ a 3 meses sin intereses (T.I.N. 0%), tendría unos gastos de gestión de 6,3 Euros (0,70% mensual – T.A.E. 13,31%), por lo que efectuaría 3 pagos mensuales de 102,1Euros, siendo el importe total adeudado 306,3 Euros. Importe de los costes por utilizar un medio de pago específico (por ejemplo una Tarjeta de crédito). Sin comisión anual por emisión o mantenimiento. Condiciones en que pueden modificarse los gastos antes mencionados relacionados con el contrato de crédito. Los costes relacionados en este documento podrán modificarse, siempre preavisándole con una antelación mínima de dos meses a su entrada en vigor. Se considerará que acepta la modificación si, dentro del indicado plazo, no comunicase por escrito la denuncia del contrato y consiguiente renuncia al uso de la tarjeta. Costes en caso de pagos atrasados. El Titular deberá pagar 30€ en concepto de comisión por no satisfacer un pago en la fecha de pago. En caso de impago EVO Finance podrá reducir el límite máximo del crédito autorizado al importe en que se encontrase dispuesto en ese momento, sin posibilidad de efectuar nuevas operaciones con la tarjeta. La falta de pago facultará además a EVO Finance para cobrar la totalidad de dicha cantidad impagada en la siguiente fecha de pago. Asimismo se establecerá automáticamente como forma de pago, el pago Mínimo si el Titular no abonara antes de la finalización del siguiente periodo de liquidación, al menos, el importe mínimo establecido. Los datos relativos al impago podrán ser comunicados por EVO Finance a ficheros relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias. En caso de que el Titular tuviera un “PuenteCash®” dentro del plazo promocional y/o una “Compra Aplazada”, se cancelará dicha promoción o plan de pago viniendo el Titular obligado a reembolsar la deuda pendiente correspondiente a estos servicios, conforme a la forma de pago Mínimo, siéndole de aplicación el tipo de interés correspondiente a Transferencias de Saldo y Transacciones Generales respectivamente. La falta de pago facultará además a EVO Finance para declarar el vencimiento del contrato de forma inmediata y declarar anticipadamente vencidas todas las disposiciones efectuadas con la Tarjeta cualquiera que sea la modalidad de pago acordada, y reclamar el saldo resultante. La no realización de un pago podrá dificultarle la obtención de un crédito. 4. Otros aspectos jurídicos importantes Derecho de desistimiento El Titular tiene derecho a desistir del contrato de crédito en el plazo de 14 días naturales a contar desde la celebración del contrato. Reembolso anticipado El Titular tiene derecho a rembolsar anticipadamente el crédito total o parcialmente en cualquier momento. Consulta de una base de datos: El prestamista tiene que informarle de inmediato y sin cargo del resultado de una consulta de una base de datos si se rechaza la solicitud de crédito sobre la base de una consulta de ese tipo. Esto no se aplica si la difusión de esa información está prohibida por una ley o por el Derecho de la Unión Europea o es contraria a los objetivos de orden público o de la seguridad pública. En el proceso de análisis de riesgo crediticio se consultan ficheros de solvencia económica y riesgos de crédito, el Titular será informado en caso de que la solicitud sea rechazada. Derecho a un proyecto de contrato de crédito. El Titular tiene derecho, previa petición, a obtener de forma gratuita una copia del borrador del contrato de crédito. Esta disposición no se aplicará si en el momento de la solicitud EVO Finance no está dispuesto a Sí. 5. Información adicional en caso de comercialización a distancia de servicios financieros a. Relativa al prestamista: Identidad EVOFINANCE, Establecimiento Financiero de Crédito, S.A.U. Dirección Calle José Echegaray nº 6 - 28232 Las Rozas, Madrid Registro mercantil Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 29.640, Libro 0, Folio 26, Sección 8, Hoja M-533.412, Inscripción 1ª. La autoridad de supervisión Banco de España b. Relativa al contrato de crédito: Ejercicio del derecho de desistimiento. El Titular tiene derecho desistir del Contrato de Crédito en un plazo de 14 días naturales. Sí. Desde la celebración del presente Contrato, el Titular dispondrá de un plazo de 14 días naturales, a partir de la fecha en la que hubiera recibido la documentación contractual, durante los cuales podrá ejercer su derecho de desistimiento. El Titular deberá comunicar su decisión a EVO Finance por cualquiera de los medios que hubieran sido válidos para la formalización del Contrato. En caso de ejercitar este derecho de desistimiento, el Titular deberá pagar a EVO Finance el total del saldo deudor pendiente en la Cuenta sin ningún retraso indebido y a más tardar a los treinta días naturales después de haber notificado el desistimiento a EVO Finance. Legislación que el prestamista acepta como base para el establecimiento de relaciones con el Titular antes de la celebración del Contrato de Crédito. Legislación Española. Cláusula sobre la legislación aplicable al contrato de crédito y/o Tribunal Competente. El presente contrato, se regirá por la ley y juzgados españoles, a la que las partes se someten de forma expresa. Régimen lingüístico. La información y los términos contractuales se facilitarán en castellano y con el consentimiento del Titular, EVO Finance se comunicará con el mismo en castellano durante la duración del contrato de crédito. c. Relativa al recurso: Existencia y acceso a los procedimientos extrajudiciales de reclamación y recurso. El Titular podrá tramitar cualquier reclamación en relación con el contrato dirigiéndose al Servicio de Atención al Cliente de EVO Finance por correo postal, calle Serrano 45 con C.P.28001 de Madrid, o por correo electrónico a [email protected]. Si la respuesta no fuese satisfactoria puede dirigirse, en última instancia, a organismos públicos de consumo y/o a los Servicios de Reclamaciones del Banco de España y de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, éste último para reclamaciones relacionadas con contratos de seguros. OFERTA VINCULANTE: 30 días desde la fecha de su solicitud de tarjeta (fecha indicada en su identificador de solicitud). INFORMACIÓN ADICIONAL. CIRCULAR DEL BANCO DE ESPAÑA 5/2012, de 27 de junio. Conforme a los principios de transparencia, EVO Finance pone a su disposición la información actualizada trimestralmente sobre comisiones y tipos practicados u ofertados de manera más habitual en las operaciones más frecuentes con los perfiles de clientes más comunes que sean personas físicas (Anejo 1 de la Circular 5/2012). Esta información se publica trimestralmente en internet: www.evofinance.com y está a su disposición previa petición llamando al 901 810 811 o por escrito A/A EVO Finance C/José Echegaray 6, CP 28232, Las Rozas de Madrid. 1. Medidas del/de los Titular/es para preservar la seguridad de las tarjetas. El Titular y demás usuarios de tarjetas emitidas al amparo del contrato de tarjeta deberán adoptar las siguientes medidas para preservar la seguridad de las tarjetas: a) Custodiar la Tarjeta que se les entrega, firmándola en el momento de recibirla y conservarla en buen estado. b) Mantener en secreto su número, el Número de Identificador Personal (PIN) y demás contraseñas salvo fuerza mayor o coacción. c) No anotar el PIN y/o contraseñas de la Tarjeta, en ningún documento que acompañe a la misma y no utilizar como PIN y/o contraseñas, datos o fechas obrantes en documentos de su uso habitual. d) Notificar a EVO Finance la pérdida, sustracción, copia de las tarjetas o conocimiento indebido del PIN y/o contraseñas sin demora indebida en cuanto tenga conocimiento de ello a través de los números de teléfono indicados en la tarjeta o en el teléfono 900810107. 2. Notificación de operaciones no autorizadas o de operaciones de pago ejecutadas incorrectamente. El Titular deberá notificar a EVO Finance el registro en la cuenta de tarjeta de cualquier transacción no autorizada sin demora indebida en cuanto tenga conocimiento a través de los números de teléfono indicados en la tarjeta o en el teléfono 900810107, y en todo caso en el plazo máximo de trece meses desde la fecha del adeudo. 3. Responsabilidad del proveedor de servicios de pago en caso de operaciones de pago no autorizadas. En el caso de que se ejecute una operación de pago no autorizada, EVO Finance devolverá del importe de la operación no autorizada. 4. Responsabilidad del ordenante en caso de operaciones no autorizadas. El Titular podrá ser responsable de las pérdidas derivadas de cualquier operación realizada con la tarjeta sin su autorización hasta un importe máximo de 150€; salvo que incurran en una actuación fraudulenta o incumplan de forma deliberada o con negligencia, una o varias de las obligaciones previstas, en cuyos supuestos será responsable sin limitación alguna. 5. Limitaciones a la utilización de las tarjetas. EVO Finance se reserva el derecho de bloquear las tarjetas por razones objetivamente justificadas relacionadas con la seguridad adoptada para el correcto funcionamiento de las tarjetas, la sospecha de una utilización no autorizada o fraudulenta de las mismas y/o si su uso pudiera suponer un aumento significativo del riesgo de que el ordenante pueda ser incapaz de hacer frente a su obligación de pago. 6. Perfección contractual. El contrato se perfeccionará de forma electrónica con la participación de una tercera parte “Logalty Servicios de Tercero de Confianza, S.L.” a la que se le confían las obligaciones establecidas en el artículo 25 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información. Se remitirá a la dirección de correo electrónico del Titular, un ejemplar de las condiciones particulares y generales de contratación.