LA EVALUACIÓN Logroño, 4 de Junio de 2011 Lara González y Monika Mena 1. El concepto de evaluación: diferentes propuestas 1 ¿? ... ¿La evaluación…? ¿Qué entendemos por evaluación? … VEAMOS VUESTRAS PROPUESTAS La evaluación es un proceso Entendemos la evaluación como una actividad programada de reflexión sobre la acción, basada en procedimientos sistemáticos de recolección, análisis e interpretación de información, con la finalidad de emitir juicios valorativos y fundamentados y comunicables sobre las actividades, resultados e impactos, y formular recomendaciones para tomar decisiones que permitan ajustar la presente acción y mejorar la acción futura. Basado en Nirenberg, O. y otras (2000): Evaluar para la transformación. Innovaciones en la evaluación de programas y proyectos sociales. Ediciones Paidós, Buenos Aires. 2 El Concepto de evaluación “oficial” “La evaluación es una función que consiste en hacer una apreciación, tan sistemática y objetiva como sea posible, sobre un proyecto en curso o acabado, un programa o un conjunto de líneas de acción, su concepción, su realización y sus resultados. Se trata de determinar la pertinencia de los objetivos y su grado de realización, la eficiencia en cuanto a su desarrollo, la eficacia, el impacto y la viabilidad. Una evaluación debe proporcionar unas intervenciones creíbles y útiles, que permitan integrar las enseñanzas sacadas en los mecanismos de elaboración de las decisiones, tanto de los países de acogida como de los donantes”. Fuente: Comité de ayuda al Desarrollo - OCDE : “Manual de la ayuda al desarrollo. Principios del CAD para una ayuda eficaz”. Mundi Prensa. Madrid. 1995. Pág. 178 Tipologías de evaluación SEGÚN LOS AGENTES: 1. 2. 3. 4. 5. Interna Autoevaluación Externa Mixta Participativa o Integrada 3 Tipologías de evaluación SEGÚN EL OBJETO: 1. De procesos (sistematización) 2. De resultados 3. De efectos y cambios (impacto) SEGÚN PATTON (1990): 1. Formativa 2. Sumativa Tipologías de evaluación SEGÚN EL MOMENTO: 1. Evaluación previa (Línea de base o diagnóstico) 2. Evaluación ex ante (diseño) 3. Evaluación simultánea o durante 4. Evaluación final 5. Evaluación ex - post 4 2. Las funciones de la evaluación... ¿ Para que sirve todo esto? Tres funciones clásicas de la evaluación EVALUACIÓN INFORMACIÓN CONTROL APOYO A LA GESTIÓN APRENDIZAJE FUTURAS ACCIONES 5 Más utilidades... Desarrollo de capacidades Gestión del cambio Transparencia, Rendición de cuentas Según ELOLA y Toranzos (2000): - Función simbólica - Función política - Función de conocimiento - función de mejoramiento - Función de desarrollo de capacidades MEJORAR Crecimiento como organizaciones II PARTE ¿ Cómo se pone en marcha una evaluación ex – post? ITINERARIO 6 D E C IS IÓ N D E EVALU AR P L A N IF IC A C IÓ N D E L A E V A L U A C IÓ N L O S T E R M IN O S D E R E F E R E N C I A ( T o R ) R E C O G ID A D E IN F O R M A C IÓ N (T R A B A J O D E C A M P O ) IN F O R M E S o c ia liz a c ió n F u e n te : E la b o r a c ió n p r o p ia Itinerario evaluación ex – post de 1.DECISIÓN DE EVALUAR 2. ELABORACIÓN PARTICIPATIVA DEL PLAN Creación del equipo de trabajo Consulta aportes equipo de trabajo Aprobación de plan de trabajo Elaboración de las categorías e instrumentos para recoger información 3. TRABAJO DE CAMPO (Equipo) - Recogida de la información - Análisis de la información 4. Elaboración participativa del informe finalSOCIALIZACION 7 Esquema de TDR y/o PLAN DE EVALUACIÓN PREGUNTAS 1- ¿Por qué? 2.-¿Para qué? 3.-¿Para quién? 4.-¿Quiénes? 5.-¿Desde dónde? 6.-¿Qué? 7.-¿Cómo? 8.-¿Cuándo? 9.-¿Cuánto? APARTADOS Antecedentes y justificación Objetivos y resultados Clientes/ Sujetos-as Agentes Modelo (criterios) Áreas a evaluar (categorías) Metodología Cronograma Presupuesto Hay tres debates clave: Quien realiza la evaluación Que modelo la enfoca (criterios y categorías) Que herramientas utilizamos para recoger la información 8 Los agentes de la evaluación pueden ser... Internos Externos Mixtos Involucrados 59 segundos Considerar las ventajas y desventajas según 5 CRITERIOS 1. Lo objetivo frente a lo subjetivo 2. El papel de la población beneficiaria 3. La metodología utilizada 4. Los costes 5. Veracidad, fiabilidad y validez Fuente: Lara González (Manual de evaluación Págs., 83- 88) 9 2º debate: ¿que modelo utilizamos? La evaluación del EML Propone un modelo tridimensional: EFICIENCIA Logro de objetivos Logro de Resultados INSUMOS PRODUCTOS OBJETIVO OBJETIVO ESPECÍFICO GENERAL Medio ambiente Dimensión de Genero EFICACIA Factores tecnológicos Efectos del proyecto IMPACTO Aspectos financieros Dirección y utilidad del proyecto Aspectos institucionales PERTINENCIA La sostenibilidad del proyecto en el largo plazo Políticas de apoyo VIABILIDAD Aspectos socioculturales Componentes de evaluación Factores de desarrollo Jerarquía de objetivos Fuente:IUDC- UCM, Cedeal NORAD: “Evaluación de proyectos de ayuda al desarrollo. Manual para evaluadores y, gestores. Madrid. 1997. Pág 31. 10 Criterios claves para la evaluación ex – post desde la propuesta de la OCDE Eficacia En qué medida se han alcanzado o se esperan alcanzar los objetivos propuestos. Eficiencia Hasta que punto los resultados alcanzados derivan de una buena utilización de los recursos . CRITERIOS DE Pertinencia La adecuación de los resultados y los objetivos de la intervención al contexto en que se realiza. Valoración de la utilidad del proyecto EVALUACIÓN Estimación de la capacidad de continuación de las acciones de manera autónoma. Sostenibilidad Impacto Sumatoria de todos los efectos que la acción ha tenido sobre el medio y los cambios que ha generado en el largo plazo (económico, técnico, social, cultural, político, ecológico, relaciones de género, etc.) Fuente: Lara González (Manual de evaluación Págs., 17) Lo importante es concretar esos criterios en categorías analíticas (preguntas clave) CRITERIO DE EVALUACIÓN CATEGORÍA (VARIABLE) Indicador Item Instrumento EFICACIA Cobertura, EFICIENCIA PERTINENCIA (adecuación) SOSTENIBILIDAD Conectividad Coherencia IMPACTO 11 Concretando el trabajo de campo LOS INSTRUMENTOS- HERRAMIENTAS Pueden ser: Primarias y Secundarias Cuantitativas y Cualitativas Fuente: Lara González (Manual de evaluación) Tabla: Instrumentos básicos para la evaluación DE CARÁCTER SECUNDARIO Análisis documental: - documentos internos de la organización - documentos del proyecto o intervención - otros documentos complementarios DE CARÁCTER PRIMARIO Cuantitativas (estructuradas) Cualitativas (semi- estructuradas) Encuesta oral Medición directa (escalas) Auto- rellenado Entrevista a informantes clave Taller grupal Observación directa Elaboración propia basada en la bibliografía. 12 Fuentes de documentación secundaria que no debemos olvidar si ponemos en marcha una evaluación de impacto de genero Documentos internos de la organización Documentos del proyecto y su seguimiento Plan estratégico de la organización o su departamento responsable (en su defecto, objetivos y líneas de acción institucionales) Diagnóstico o línea de base Documentos externos complementarios Mapas, gráficos, fotos de la zona Planes de acción operativa anual (en su defecto planes de trabajo anual de la organización) Estudios de viabilidad previa Estudios gubernamentales (estadísticas, censos, etc.) Organigrama y tareas Formulación del proyecto Estudios de historias de vida del barrio, zona o grupo determinado Protocolos propios Planes de trabajo del equipo Sistematizaciones de otras experiencias similares Plan de capacitación Memorias institucionales Informes de seguimiento (avance de indicadores, resultados) Balances económicos, auditorias Documentación ligada al seguimiento (actas de reuniones, diarios de campo, entrevistas, talleres, censos de asistencia a talleres, planillas de recibido de materiales, etc.) … ... Investigaciones sobre la situación de desigualdad entre hombres y mujeres realizado por otra entidad Otras investigaciones ligadas a nuestra intervención (salud, educación, empleo, etc.) Acuerdos, estudios o políticas gubernamentales nacionales o locales Planes gubernamentales locales, acuerdos de alcaldías, etc. ... Fuente: Elaboración propia. Dos herramientas claves para la evaluación: LA ENTREVISTA LA OBSERVACIÓN Fuente: Lara González (Manual de evaluación) 13 Entrevistas grupales y observación directa durante el trabajo de campo de la evaluación Entrevista grupal Observaciones directas Entrevistas grupales y observación directa durante el trabajo de campo de la evaluación Entrevista grupal Observaciones directas 14 Claves para elegir los instrumentos Verificar si los datos ya existen Determinar si los datos a recoger están accesibles y no son confidenciales Identificar quién va a administrar la herramienta Identificar quién la va a interpretar y saca las conclusiones. Determinar el cuándo, en base a la realidad de la población involucrada Fuente: Basado en PROJECTSTAR (2004): Americorps program applicant. Ferformance measuremente toolkit Corporation for National and Community Service, USA. Proceso para crear la herramienta Equipo debate Plan de trabajo Define criterios de evaluación generizados: Eficacia, eficiencia, pertinencia, sostenibilidad e impacto Construye y consensua categorías para cada criterio o componente de evaluación Agrupa las categorías que van dirigidas a un mismo grupo: organización de mujeres: líder del comité de agua, alcaldía…cada una requiere unas preguntas distintas Diseña la herramienta necesaria para recoger la información de ese grupo desde esas categorías previamente definidas y consensuadas en el equipo de evaluación Valida el instrumento RECOGE LA INFORMACIÓN ANALIZA LA INFORMACIÓN desde las categorías definidas y las herramientas del análisis de género (apartado 3 del manual) 15 GRACIAS… 16