Entrenar a la es una Un programa desarrollado por para una mejora continua en la La imagen representativa de la empresa, la personificación de la organización está constituida por su fuerza de ventas. Es la cara visible de la empresa. Los clientes se relacionan con personas, conversan entre individuos, negocian, hacen pedidos, ofertas y acuerdos con los representantes de la empresa: sus vendedores, ejecutivos de cuentas, etc. Un Programa para entrenar a los equipos de ventas en una actividad fundamental para el éxito de cualquier organización. El mundo que vivimos hace que los mercados, los clientes, sean cada vez mas exigentes. Con todos los adelantos tecnológicos que estamos viviendo en los últimas décadas nos encontramos con mercados y clientes cada vez mas informados, más exigentes y con infinidad de ofertas mas cerca de su mano. Esto ha hecho que todos los mercados sean cada vez mas competitivos. Para esto, necesitamos una fuerza de venta profesional. Entrenada y capacitada para cada una de las etapas de una venta. No sólo necesitamos un ejecutivo con toda la información del producto, sino que se encuentre preparado profesionalmente para concretar este proceso efectivamente. Además de sus competencias profesionales, un profesional de ventas requiere de un trabajo actitudinal para apoyar su gestión en su autoestima, confianza y seguridad. Estos serán los pilares para una labor eficiente y satisfactoria. El Beneficio de la Venta Profesional es un programa para quienes se quieren iniciar, para quienes desean profesionalizarse como promotor/vendedor y para quienes deseen una evolución efectiva en su profesión. En tiempos de cambio, quienes estén abiertos al aprendizaje, se adueñarán del futuro. Mientras que aquellos que crean saberlo todo estarán maravillosamente equipados para un mundo que ya dejó de existir. Eric Hoffer Es un programa para entrenarse y estar acorde con las exigencias de los clientes. Esto significa, una capacitación y un entrenamiento cada vez mas profesional. Para esto se requiere planificar, preparar los argumentos necesarios para rebatir objeciones de los clientes. Poder lograr que las objeciones se conviertan en la “música más maravillosa para los oídos de los clientes”. Aprender a contra argumentar las excusas y aprender a “escuchar” las necesidades del cliente. Ya que ésta, es la puerta de entrada a sus deseos o el permiso para comprender sus preocupaciones y temores. Vender es mucho más que es una integración entre 2 Encuentros De 8 horas cada uno Técnicas de Dramatización de Ventas (Roleplay) Sesión de Coaching Individual OPCIONAL Análisis de la GESTIÓN. Crear y Mantener una oferta atractiva para los clientes. Estrategias de prospección permanente de clientes. Planificación de las diferentes etapas del proceso de venta. Captación de nuevos clientes. “Vender” el precio con convicción. Improvisar vs. Planificar y entrenar. Entrenarse para Ganar. La Oferta adecuada es precisa y con valor para el cliente. Diseño de la conversación atractiva para el cliente. Psicografía (hábitos y gustos de consumo) del cliente. Estilos de comportamiento de los clientes. Reconocimiento de las señales del cliente. Estrategias para el cierre efectivo. Juegos positivos en la Relación Interpersonal con el cliente. La Psicología de la venta profesional. Comunicación gestual y comunicación inteligente. Acompañamiento del proceso de compra. Compromiso con la satisfacción del cliente. Relación Interpersonal post venta. Licenciado en Comercialización Dr. en Ciencias de la Administración Posgrado en Marketing Estratégico Docente Universitario y Conferencista Universidad Argentina de la Empresa, Universidad de Lomas de Zamora Especialista en Reingeniería del Factor Humano y Desarrollo de Empresas. Su especialidad fundamental se centra en el manejo de estrategias de imagen y posicionamiento y reingeniería del Marketing Estratégico de las Organizaciones Coach Ontológico de "The Newfield Group USA" con más de 20 años de experiencia en programas de liderazgo y coaching ontológico. Entrenador de Programas de Liderazgo Vivencial y Especialista en Coaching Organizacional en la Universidad de Barcelona. Terapeuta Corporal Bioenergético de la Bioescuela de Argentina y Rebirther, Terapeuta en Respiración Consciente, del Centro Internacional de Rebirthing. Bogotá 10 y 12 DE FEBRERO INFORMES E INSCRIPCIONES Carrera 49B No. 106A - 23 +57 1 5332400 +57 310 3416253 I 313 8206872 www.enfokaconsultores.com [email protected] Bogotá – Colombia