UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) EN LA IGLESIA EVANGÉLICA EN MAPASINGUE ESTE, BASADO EN OPEN HARDWARE Y SOFTWARE PROYECTO DE TITULACIÓN Previa a la obtención del Título de: INGENIERO EN SISTEMAS COMPUTACIONALES AUTORES: BAQUE HUASCO JORGE LUIS MORETA FERNÁNDEZ JEFFERSON DAVID TUTOR: TANIA JEESENIA PERALTA GUARACA GUAYAQUIL – ECUADOR 2015 REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA FICHA DE REGISTRO DE TESIS TÍTULO “DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y IGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) EN LA IGLESIA EVANGÉLICA EN MAPASINGUE ESTE, BASADO EN OPEN HARDWARE Y SOFTWARE.” AUTOR: JEFFERSON MORETA FERNANDEZ REVISORES: MANUEL FABRICIO / JORGE BAQUE HUASCO REYES WAGNIO / MARJORIE ARIAS DOMÍNGUEZ INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD: CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS CARRERA: INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES FECHA DE PUBLICACIÓN: Año 2015 N° DE PÁGS.: 110 ÁREA TEMÁTICA: Circuitos Electrónicos, Hardware y Seguridad Informática PALABRAS CLAVES: Sistema de Seguridad, Seguridad, Arduino. RESUMEN: La delincuencia y sus actos delictivos han llegado no solo a los hogares sino también a los templos religiosos donde irrumpen en la tranquilidad del establecimiento llevándose lo que encuentren a su paso, ya sean instrumentos musicales, equipos de audio y video, entre otras cosas, dejando una pérdida de recursos materiales a su paso. Por tal motivo se plantea diseñar e implementar un SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) para monitorear en tiempo real las irrupciones no autorizadas de personas, esto mediante dispositivos magnéticos instalados en las puertas de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en la ciudad de Guayaquil, en el sector de Mapasingue Este. Con este sistema hecho con hardware Arduino y software… N° DE REGISTRO(en base de datos): N° DE CLASIFICACIÓN: Nº DIRECCIÓN URL (tesis en la web): ADJUNTO PDF CONTACTO CON AUTOR: JEFFERSON DAVID MORETA FERNANDEZ / JORGE LUIS BAQUE HUASCO CONTACTO DE LA INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil x SI NO E-mail: Teléfono: [email protected] 0996719091 / 0997279128 [email protected] Nombre: Teléfono: 2939198 - 5126146 II APROBACIÓN DEL TUTOR En mi calidad de Tutor del trabajo de titulación, “DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) EN LA IGLESIA EVANGÉLICA EN MAPASINGUE ESTE, BASADO EN OPEN HARDWARE Y SOFTWARE” elaborado por los Sres. BAQUE HUASCO JORGE LUIS y MORETA FERNÁNDEZ JEFFERSON DAVID, Alumnos no titulados de la Carrera de Ingeniería en Sistemas Computacionales, Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas de la Universidad de Guayaquil, previo a la obtención del Título de Ingeniero en Sistemas, me permito declarar que luego de haber orientado, estudiado y revisado, la Apruebo en todas sus partes. Atentamente Ing. TANIA JEESENIA PERALTA GUARACA TUTOR III DEDICATORIA Dedico este proyecto SINVIA, a mi madre, y a mi familia, esposa e hijos, gracias por la paciencia y respaldo para la terminación también Evangélica Nombre del a mismo, la Iglesia Apostólica de y Jesús del en Mapasingue Este que me ha ayudado a seguir adelante en mi vida espiritual. Dios les Bendiga Grandemente. Jefferson Moreta Fernández IV DEDICATORIA Dedico este proyecto SINVIA, a mi madre, por su respaldo, mi padre por inculcarme la superación y perseverancia y mi novia motivación que y sin su empuje no hubiera concluido esta obra. Jorge Baque Huasco V AGRADECIMIENTO Gracias primeramente a Dios y a la Apostólica Iglesia del Evangélica Nombre de Jesús en Mapasingue Este, por su apoyo en la realización del proyecto SINVIA. Y también a todos los que me aportaron con sus conocimientos y ayudaron al desarrollo de la tesis. VI TRIBUNAL PROYECTO DE TITULACIÓN Ing. Eduardo Santos Baquerizo, MSc. DECANO DE LA FACULTAD Ing. Inelda Martillo Alcívar, Mgs. DIRECTORA CISC, CIN CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS Ing. Tania Jeesenia Peralta Guaraca, MSc DIRECTOR DEL PROYECTO DE Ing. Manuel Fabricio Reyes Wagnio, MBA PROFESOR DEL ÁREA - TRIBUNAL TITULACIÓN Ing. Marjorie Arias Domínguez, MSc Ab. Juan Chávez A. PROFESOR DEL ÁREA - TRIBUNAL SECRETARIO VII DECLARACIÓN EXPRESA “La responsabilidad del contenido de este Proyecto de Titulación, me corresponden exclusivamente; y el patrimonio intelectual de la misma a la UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL” BAQUE HUASCO JORGE LUIS y MORETA FERNÁNDEZ JEFFERSON DAVID VIII UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) EN LA IGLESIA EVANGÉLICA EN MAPASINGUE ESTE, BASADO EN OPEN HARDWARE Y SOFTWARE Proyecto de Titulación que se presenta como requisito para optar por el título de INGENIERO EN SISTEMAS COMPUTACIONALES Autores: Baque Huasco Jorge Luis C.I. 0922219332 Moreta Fernández Jefferson David C.I. 0925156549 Tutor: Tania Jeesenia Peralta Guaraca Guayaquil, diciembre de 2015 IX CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR En mi calidad de Tutor del proyecto de titulación, DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) EN LA IGLESIA EVANGÉLICA EN MAPASINGUE ESTE, BASADO EN OPEN HARDWARE Y SOFTWARE, nombrado por el Consejo Directivo de la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas de la Universidad de Guayaquil. CERTIFICO: Que he analizado el Proyecto de Titulación presentado por los estudiantes BAQUE HUASCO JORGE LUIS y MORETA FERNÁNDEZ JEFFERSON DAVID, como requisito previo para optar por el título de Ingeniero en Sistemas Computacionales cuyo problema es: “DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) EN LA IGLESIA EVANGÉLICA EN MAPASINGUE ESTE, BASADO EN OPEN HARDWARE Y SOFTWARE” Considero aprobado el trabajo en su totalidad. Presentado por: _________________________________ ____________________ Jorge Luis Baque Huasco C.I. 0922219332 _________________________________ ____________________ Jefferson David Moreta Fernández C.I. 0925156549 Tutor: Ing. Tania Jeesenia Peralta Guaraca Guayaquil, diciembre de 2015 X UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES Autorización para Publicación de Proyecto de Titulación en Formato Digital 1. Identificación del Proyecto de Titulación Nombre Alumnos: JORGE LUIS BAQUE HUASCO / JEFFERSON DAVID MORETA FERNÁNDEZ Dirección: Mapasingue Este Calle 1era. #915 y 9na. Teléfono: 0997279128 / E-mail: [email protected] 0996719021 [email protected] / Facultad: Ciencias Matemáticas y Físicas Carrera: Ingeniería en Sistemas Computacionales Título al que opta: Ingeniero en Sistemas Computacionales Profesor guía: Ing. Tania Jeesenia Peralta Guaraca. Título de la Tesis: “DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) EN LA IGLESIA EVANGÉLICA EN MAPASINGUE ESTE, BASADO EN OPEN HARDWARE Y SOFTWARE” Temas Tesis: Iglesia Evangélica Apostólica, Arduino, Seguridad, Alarmas. 2. Autorización de Publicación de Versión Electrónica del Proyecto de Titulación A través de este medio autorizo a la Biblioteca de la Universidad de Guayaquil y a la Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas a publicar la versión electrónica de este Proyecto de titulación. Publicación electrónica: Inmediata X Después de 1 año Firma Alumnos: JORGE LUIS BAQUE HUASCO / JEFFERSON DAVID MORETA FERNÁNDEZ 3. Forma de envío: El texto del proyecto de titulación debe ser enviado en formato Word, como archivo .Doc. O .RTF y .Puf para PC. Las imágenes que la acompañen pueden ser: .gif, .jpg o .TIFF. DVDROM X CDROM XI ÍNDICE GENERAL PROYECTO DE TITULACIÓN .................................................................... I REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA ................... II APROBACIÓN DEL TUTOR ..................................................................... III DEDICATORIA ......................................................................................... IV DEDICATORIA .......................................................................................... V AGRADECIMIENTO ................................................................................. VI TRIBUNAL PROYECTO DE TITULACIÓN .............................................. VII DECLARACIÓN EXPRESA .................................................................... VIII CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR ....................................... X AUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN DE PROYECTO DE TITULACIÓN EN FORMATO DIGITAL ........................................................................... XI 1. IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO DE TITULACIÓN ........................ XI 2. AUTORIZACIÓN DE PUBLICACIÓN DE VERSIÓN ELECTRÓNICA DEL PROYECTO DE TITULACIÓN .......................................................... XI 3. FORMA DE ENVÍO: .............................................................................. XI ABREVIATURAS ....................................................................................XVI SIMBOLOGÍA ........................................................................................XVII ÍNDICE DE CUADROS .........................................................................XVIII ÍNDICE DE GRÁFICOS ..........................................................................XIX RESUMEN ...............................................................................................XX ABSTRACT .............................................................................................XXI INTRODUCCIÓN ....................................................................................... 1 CAPÍTULO I ............................................................................................... 4 EL PROBLEMA .......................................................................................... 4 UBICACIÓN DEL PROBLEMA EN UN CONTEXTO ................................. 4 SITUACIÓN CONFLICTO NUDOS CRÍTICOS .......................................... 5 CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL PROBLEMA .................................... 5 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA ............................................................. 7 XII OBJETIVOS ............................................................................................. 13 OBJETIVO GENERAL ............................................................................. 13 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................... 14 ALCANCES DEL PROBLEMA ................................................................. 15 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA ........................................................ 16 CAPÍTULO II ............................................................................................ 19 MARCO TEÓRICO .................................................................................. 19 ANTECEDENTES DEL ESTUDIO ........................................................... 19 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA .............................................................. 21 ¿QUÉ ES SEGURIDAD CIUDADANA? ................................................... 21 TIPOS DE SEGURIDAD .......................................................................... 22 ¿QUÉ ES SEGURIDAD CIVIL? ............................................................... 22 ¿QUÉ ES SEGURIDAD FÍSICA? ............................................................ 23 ¿QUÉ ES SEGURIDAD INFORMÁTICA? ............................................... 24 LA INSEGURIDAD EN EL ECUADOR..................................................... 25 ¿QUÉ SON LOS SENSORES MAGNÉTICOS O ELECTROMAGNÉTICOS? ...................................................................... 27 ¿QUIÉNES SON Y HACEN LA IGLESIA EVANGÉLICA APOSTÓLICA DEL NOMBRE DE JESÚS EN MAPASINGUE ESTE? ............................ 28 ¿QUÉ ES ANDROID? .............................................................................. 31 ¿QUÉ ES ARDUINO? .............................................................................. 34 ¿POR QUÉ USAR ARDUINO? ................................................................ 36 SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) ................................................................................................... 37 VENTAJAS .............................................................................................. 38 FACILIDAD EN LA GESTIÓN .................................................................. 39 FUNDAMENTACIÓN LEGAL ................................................................... 40 LEY DE COMERCIO, FIRMAS ELECTRÓNICAS Y MENSAJES DE DATOS..................................................................................................... 40 CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR .......................... 43 TÍTULO III - DE LOS DERECHOS, GARANTÍAS Y DEBERES ............... 43 XIII SISTEMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR ................................................. 44 PREGUNTA CIENTÍFICA A CONTESTARSE ......................................... 46 DEFINICIONES CONCEPTUALES ......................................................... 47 CAPÍTULO III ........................................................................................... 50 PROPUESTA TECNOLÓGICA ................................................................ 50 ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD .................................................................. 50 ETAPAS DE LA METODOLOGÍA DEL PROYECTO ............................... 53 ETAPAS DE LA METODOLOGÍA ESPIRAL DEL PROYECTO SINVIA .. 53 1.- DETERMINAR O FIJAR LOS OBJETIVOS ........................................ 53 2.- ANÁLISIS DEL RIESGO ..................................................................... 55 ARQUITECTURA ..................................................................................... 58 ESPECIFICACIÓN TÉCNICA .................................................................. 59 ENTREGABLES DEL PROYECTO.......................................................... 65 CRITERIOS DE VALIDACIÓN DE LA PROPUESTA............................... 66 RECOLECCIÓN DE DATOS ................................................................... 66 LA TÉCNICA ............................................................................................ 66 INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN ............................................ 66 CONCEPTOS .......................................................................................... 67 POBLACIÓN ............................................................................................ 68 MUESTRA ............................................................................................... 68 CÁLCULO DE LA MUESTRA .................................................................. 68 RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ................................................. 70 PROCESAMIENTO Y ANALISIS ............................................................. 71 ANÁLISIS DE LOS DATOS RECOLECTADOS ....................................... 72 TABULACIÓN DE LA ENCUESTA .......................................................... 72 CAPÍTULO IV ........................................................................................... 88 CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL PROYECTO .................................. 88 IMPLANTACIÓN Y ACEPTACIÓN DEL SISTEMA .................................. 95 ESTABLECIMIENTO DEL PLAN DE INSTALACIÓN DEL SISTEMA SINVIA ..................................................................................................... 95 XIV CAPACITACIÓN NECESARIA PARA LA INSTALACIÓN DEL SISTEMA SINVIA ..................................................................................................... 96 INCORPORACIÓN DEL SISTEMA SINVIA AL ENTORNO DE OPERACIÓN ........................................................................................... 96 PRUEBAS DE IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA SINVIA ......................... 97 PRUEBAS DE ACEPTACIÓN DEL SISTEMA SINVIA ............................ 98 PREPARACIÓN DEL MANTENIMIENTO DEL SISTEMA SINVIA ........... 98 ESTABLECIMIENTO DEL ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO PARA EL SISTEMA SINVIA .................................................................................... 99 PRESENTACIÓN Y APROBACIÓN DEL SISTEMA SINVIA ................. 100 CONFIGURACIÓN DE ALERTAS EN ENTORNO DE OPERACIÓN .... 100 PRESUPUESTO .................................................................................... 102 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ......................................... 104 CONCLUSIONES .................................................................................. 104 RECOMENDACIONES .......................................................................... 105 BIBLIOGRAFÍA ...................................................................................... 107 ANEXOS ................................................................................................ 110 XV ABREVIATURAS ABP Aprendizaje Basado en Problemas UG Universidad de Guayaquil FTP Archivos de Transferencia g.l. Grados de Libertad Html Lenguaje de Marca de salida de Hyper Texto http Protocolo de transferencia de Hyper Texto Ing. Ingeniero CC.MM.FF Facultad de Ciencias Matemáticas y Físicas ISP Proveedor de Servicio de Internet Mtra. Maestra Msc. Master URL Localizador de Fuente Uniforme www world wide web (red mundial) SINVIA SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA SDK Kit de Desarrollo de Software APK Android Application Package IDE Entorno de desarrollo integrado LED Diodo Emisor de Luz USB Universal Serial Bus AC/DC Corriente Alterna / Corriente Directa VIN Voltaje de Entrada GND Ground o Tierra GPS Sistema de Posicionamiento Global XVI SIMBOLOGÍA s Desviación estándar e Error E Espacio muestral E(Y) Esperanza matemática de la v.a. y s Estimador de la desviación estándar e Exponencial XVII ÍNDICE DE CUADROS CUADRO N. 1 ............................................................................................ 6 CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL PROBLEMA .................................... 6 CUADRO N. 2 ............................................................................................ 7 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA ............................................................. 7 CUADRO N. 3 .......................................................................................... 72 VARIABLE SEXO .................................................................................... 72 CUADRO N. 4 .......................................................................................... 73 VARIABLE EDAD .................................................................................... 73 CUADRO N. 5 .......................................................................................... 75 PREGUNTA 1 .......................................................................................... 75 CUADRO N. 6 .......................................................................................... 77 PREGUNTA 2 .......................................................................................... 77 CUADRO N. 7 .......................................................................................... 79 PREGUNTA 3 .......................................................................................... 79 CUADRO N. 8 .......................................................................................... 81 PREGUNTA 4 .......................................................................................... 81 CUADRO N. 9 .......................................................................................... 82 PREGUNTA 5 .......................................................................................... 82 CUADRO N. 10 ........................................................................................ 84 PREGUNTA 6 .......................................................................................... 84 CUADRO N. 11 ........................................................................................ 86 VARIABLE SEXO VS TIPOS DE RESPUESTAS .................................... 86 CUADRO N. 12 ........................................................................................ 88 MATRIZ DE CRITERIOS DE ACEPTACIÓN ........................................... 88 CUADRO N. 13 ...................................................................................... 102 PRESUPUESTO .................................................................................... 102 XVIII ÍNDICE DE GRÁFICOS GRÁFICO N. 1: VISTA EXTERIOR, IGLESIA EVANGÉLICA APOSTÓLICA DEL NOMBRE DE JESÚS EN MAPASINGUE ESTE ...... 30 GRÁFICO N. 2: VISTA INTERIOR, IGLESIA EVANGÉLICA APOSTÓLICA DEL NOMBRE DE JESÚS EN MAPASINGUE ESTE .............................. 31 GRÁFICO N. 3: PLACA ARDUINO MEGA 2560 ..................................... 35 GRÁFICO N. 4: ESQUEMA DE UN MICROCONTROLADOR ................ 59 GRÁFICO N. 5: SHIELD DE RELAYS COMPATIBLES CON PLACAS ARDUINO ................................................................................................ 61 GRÁFICO N. 6: ETHERNET SHIELD ...................................................... 62 GRÁFICO N. 7: ESQUEMA DEL PROYECTO SINVIA............................ 63 GRÁFICO N. 8: ESQUEMA DEL INSTALACIÓN DEL PROYECTO SINVIA ................................................................................................................. 63 GRÁFICO N. 9: VARIABLE SEXO ........................................................... 72 GRÁFICO N. 10: VARIABLE EDAD ......................................................... 74 GRÁFICO N. 11: PREGUNTA 1 .............................................................. 76 GRÁFICO N. 12: PREGUNTA 2 .............................................................. 78 GRÁFICO N. 13: PREGUNTA 3 .............................................................. 80 GRÁFICO N. 14: PREGUNTA 4 .............................................................. 81 GRÁFICO N. 15: PREGUNTA 5 .............................................................. 83 GRÁFICO N. 16: PREGUNTA 6 .............................................................. 85 GRÁFICO N. 17: VARIABLE SEXO VS TIPOS DE RESPUESTAS ........ 87 GRÁFICO N. 18: IMPLANTACIÓN Y ACEPTACIÓN DEL SISTEMA .... 101 XIX UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) EN LA IGLESIA EVANGÉLICA EN MAPASINGUE ESTE, BASADO EN OPEN HARDWARE Y SOFTWARE Autores: Baque Huasco Jorge Luis y Moreta Fernández Jefferson David Tutor: Tania Jeesenia Peralta Guaraca RESUMEN La delincuencia y sus actos delictivos han llegado no solo a los hogares sino también a los templos religiosos donde irrumpen en la tranquilidad del establecimiento llevándose lo que encuentren a su paso, ya sean instrumentos musicales, equipos de audio y video, entre otras cosas, dejando una pérdida de recursos materiales a su paso. Por tal motivo se plantea diseñar e implementar un SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) para monitorear en tiempo real las irrupciones no autorizadas de personas, esto mediante dispositivos magnéticos instalados en las puertas de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en la ciudad de Guayaquil, en el área de Mapasingue Este. Con este sistema hecho con hardware Arduino y software open source, modificados para la obtención de registros y alertas de accesos a la edificación, se podrán realizar mejores controles en la seguridad de las instalaciones, dando así una solución tecnológica que enmarca parte de la tecnología utilizada en los hogares con sistemas digitales y controles de hardware aplicados a las telecomunicaciones mejorando la seguridad, y administración de los controles de acceso a las edificaciones. Con esta tecnología podremos estar en constante censo de lo que sucede en la edificación involucrada en la implementación del sistema. La solución planteada, SINVIA, se encargará de recibir una señal de entrada por medio de sensores que estarán conectados al hardware Arduino, y a la vez este generará un registro de acceso, el cuál será procesado y según lo parametrizado en la interfaz Android en tiempos definidos como no autorizados, el sistema devolverá una señal de alerta a dispositivos registrados para garantizar el control de acceso y poder tomar medidas contra intrusos de esta forma asegurar la accesibilidad, seguridad y comunicaciones con las autoridades administradoras del templo religioso e instituciones encargadas de la seguridad ciudadana. Palabras claves: CONTROL TECNOLÓGICO, INFRAESTRUCTURA DE SEGURIDAD, OPEN SOURSE, ARDUINO. XX UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES DEVELOPMENT AND IMPLEMENTATION OF A COMPREHENSIVE SYSTEM OF AUTOMATED SECURITY AND SURVEILLANCE (SINVIA) IN EVANGELICAL CHURCH IN MAPASINGUE ESTE, BASED ON OPEN HARDWARE AND SOFTWARE Author: Baque Huasco Jorge Luis y Moreta Fernández Jefferson David Tutor: Tania Jeesenia Peralta Guaraca ABSTRACT Most of crimes and criminal acts have come not only to homes but also to religious temples where burst into the quiet of the establishment taking what they find in their path, whether musical instruments, audio and video, among other things, leaving a loss of material resources in its path. Therefore it is proposed to design and implement a comprehensive security system and automated surveillance (SINVIA) to monitor real-time unauthorized persons outbreaks, this by magnetic devices installed on the doors of the Evangelical Apostolic Church of the Name of Jesus located in Guayaquil, in the area of Mapasingue East. This system made with Arduino hardware and open source software, modified to obtain logs and alerts access to the building, they can perform better controls on the safety of installations, thus providing a technological solution that frames much of the technology used in homes with digital systems and hardware controls applied to telecommunications improving safety, and managing access controls to buildings. With this technology we can be ever census of what happens in the building involved in implementing the system. The proposed solution, SINVIA, is responsible for receiving an input signal by means of sensors that are connected to the hardware Arduino, while it will generate an access log, which will be processed and as configured in Android interface defined times and unauthorized, the system will return a warning sign registered to ensure access control and to take action against intruders thus ensure the availability, security and communications with the administering authorities of worship and institutions responsible for public safety devices. Keywords: TECHNOLOGICAL CONTROL, SECURITY INFRASTRUCTURE, OPEN SOURSE, ARDUINO. XXI INTRODUCCIÓN A través de este proyecto de tesis se desarrollará los conceptos de seguridad ciudadana y lo que es una placa o hardware Arduino, para el desarrollo e implementación del Sistema de Seguridad Integral y Vigilancia Automatizada (SINVIA por sus siglas en español) basado en open hardware y software en la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en Mapasingue Este, en la ciudad de Guayaquil. Esto por la identificación de la necesidad de incrementar y poner una medida de seguridad en el establecimiento religioso y que cuente con una infraestructura segura para la estadía y confort de las personas que acuden a este centro de reuniones, y además cuenten con la seguridad para los equipos que en ella hay como activos fijos de la iglesia, que sirven para el buen funcionamiento y desarrollo de las actividades que se realizan al interior y exterior de la edificación, dando así una seguridad adicional a las personas encargadas de la vigilancia del templo. Después de hacer la investigación de la necesidad de poner más seguridad en el establecimiento religioso se concluyó que una de las medidas para llevar a cabo es la implementación de un sistema electrónico controlado por software que se encargue del monitoreo constante de las aperturas de las puertas del templo en horarios no habituales, que pueden traer alguna actividad sospechosa y de peligro para los bienes muebles que existen al interior de la iglesia. 1 Con la medida de seguridad propuesta como solución a la inseguridad que se vive actualmente por el incremento de la delincuencia, se tienen como ventajas los siguientes aspectos: El uso de los dispositivos de código abierto hace factible el costo del proyecto a realizar. La seguridad se aumentará en la entidad religiosa Se podrán recibir notificaciones de irrupciones al templo de oración y alertas en tiempo real Se dará un ejemplo a seguir y la posible réplica de este sistema a los hogares circundantes. Estas ventajas que se resaltan dan oportunidad a decidir y optar por esta solución de bajo costo y no invasiva para la Iglesia Evangélica Apostólica ubicada en Mapasingue Este, solución que se la ha denominado SINVIA. Y en los desarrollos de los capítulos compartiremos el detalle del proyecto y el problema planteado. En el capítulo primero se define El Problema, la Ubicación del Problema, Situación Conflicto Nudos Críticos, Causas y Consecuencias del Problema, Delimitación del Problema, Formulación del Problema, Evaluación del Problema, Objetivos Generales, Objetivos Específicos, Alcances Del Problema y la Justificación e Importancia. Explicando claramente las motivaciones que dieron paso para realizar el proyecto SINVIA y sus alcances. 2 En el capítulo segundo se define y desarrolla el Marco Teórico, se establece el antecedente del estudio, se define la Fundamentación Teórica, se definen la Ventajas, la Fundamentación Legal, la Facilidad en la Gestión y las Definiciones Conceptuales. En el capítulo tercero se desarrolla la Metodología de la Investigación, se hace la Propuesta Tecnológica, el Análisis de Factibilidad, la Factibilidad Operacional, la Factibilidad técnica, la Factibilidad Legal, la Factibilidad Económica, se desarrollan las Etapas de la Metodología del Proyecto, se define la Técnica, los Instrumentos, el Análisis del riesgo, la Arquitectura, los Entregables del Proyecto, los procedimientos de la investigación, los Criterios de Validación de la Propuesta, la Recolección de la Información, y el Procesamiento y Análisis de los Datos. En el capítulo cuarto se encontrarán la Matriz de Criterios de Aceptación en donde vemos los necesarios requeridos para que el producto sea aceptado. También encontraremos la Implantación y Aceptación del Sistema, las Pruebas de Implantación del Sistema SINVIA, las Pruebas de Aceptación del Sistema SINVIA, la Preparación del Mantenimiento del Sistema, el Establecimiento del Acuerdo de Nivel de Servicio y la Presentación y Aprobación del Sistema SINVIA en la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús, así también el presupuesto para el desarrollo e implementación del Sistema en la iglesia antes mencionada. 3 CAPÍTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema Falta de Control De Acceso en los Templos de Oración en las Diferentes Comunidades Ubicación del Problema en un Contexto Según los índices de los robos a bienes inmuebles en la ciudad de Guayaquil representan el 39% de los principales delitos contra la propiedad denunciados (Cedatos, 2011). Esto se debe a que la delincuencia busca lugares que no tengan mucha vigilia, por lo que se vuelven un blanco fácil para hurtar las propiedades, en especial los templos de oración, debido a que no cuentan con un sistema de seguridad apropiado e incluso no cuentan con ningún sistema de seguridad, se piensa que estos lugares son menos propensos a robos, pero la realidad es que los delincuentes buscan estos lugares sin vigilancia para cometer estos atracos. (ElUniverso, 2015) La delincuencia y sus atracos han llegado hasta los templos de oración, por tal motivo nos hemos centrado en el sector de Mapasingue Este, en la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús. 4 Los que se ven afectados por la inseguridad y robos son, el perímetro, directiva e incluso las personas que asisten a la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en la ciudad de Guayaquil, en el sector de Mapasingue Este, ya que se privarían de contar con los bienes muebles (equipos musicales, equipos de cómputo, videocámaras, etc.) y además pasarían a formar parte de las estadísticas de robos a establecimientos religiosos en Guayaquil. Situación Conflicto Nudos Críticos El problema surge por la falta de control y seguridad dentro de la iglesia evangélica en Mapasingue Este, y no se ha erradicado o disminuido el problema porque no se han tomado medidas para llevar un control exhaustivo de cuando se accede al templo de oración (abren o cierran las puertas). En promedio en la iglesia evangélica en Mapasingue Este asisten 80 personas los días martes y jueves, 180 personas los sábados, 300 personas los domingos por la mañana y 100 personas los domingos por las noches, estos datos tomados de forma empírica. Causas y Consecuencias del Problema El problema sigue en pie debido a que la delincuencia cada día crece más, y los controles en las horas de entrada al templo fuera de los horarios de las reuniones diarias no se los monitorea de ninguna forma, información que se necesita si llegare el caso de que algún intruso 5 irrumpa en la edificación para cometer algún delito, esto es importante para la directiva de la iglesia y pueda estar atentos para dar esta información a las autoridades de control y vigilancia (Policía Nacional). Además no existe un departamento tecnológico ni la infraestructura de seguridad necesaria para llevar estos controles de acceso. Por tal motivo la afectación es directa hacia la Iglesia Evangélica del Nombre de Jesús en Mapasingue Este, ya que pasarían a formar parte de las estadísticas de robos en la ciudad de Guayaquil, y también se privarían de sus activos fijos obtenidos con esfuerzo. CUADRO N. 1 Causas y Consecuencias del Problema Causas Consecuencias Falta de un monitoreo de No hay un mecanismo de alerta seguridad en horas no habituales ante de reuniones. delincuenciales. Falta de infraestructura los posibles hechos No hay equipos tecnológicos tecnológica para controles de que ayuden a los controles de accesos en horas no habituales. intrusión. Falta de adecuación del templo religioso para instalación de equipos tecnológicos para la seguridad en las puertas. Falta de asesoramiento tecnológico. No hay una buena asesoría de las soluciones posibles para el control y alertas de intrusos en el templo de oración. Fuente: Los investigadores Elaboración: Análisis de la Investigación 6 Delimitación del Problema El problema que se da en la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Guayaquil, en el sector de Mapasingue Este, es de aspecto social ya que no existe un control adecuado y oportuno del acceso de las personas o creyentes fuera del horario de reuniones diarias. En el CUADRO N. 2 se representa la delimitación del presente estudio. CUADRO N. 2 Delimitación del Problema Campo Seguridad Informática Área Circuitos Electrónicos, Hardware y Software Open Source y Seguridad en Iglesias Aspecto Seguridad a través de SO Android fuera de horarios de reuniones Tema “Desarrollo e Implementación de un Sistema de Seguridad Integral y Vigilancia Automatizada (SINVIA) en la Iglesia Evangélica en Mapasingue Este, Basado en Open Hardware y Software” Fuente: Los investigadores Elaboración: Análisis de la Investigación 7 Formulación del Problema Al realizar un análisis de la seguridad que hay en el templo de oración podemos plantearnos la siguiente pregunta: ¿De qué manera un sistema de seguridad, utilizando hardware y software libre, puede mejorar la seguridad en la iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Mapasingue Este? Para lo cual podemos decir que el sistema SINVIA brindará una ayuda fundamental para el control de ingreso en las puertas de entrada y salida de emergencia fuera del horario de reuniones en la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Guayaquil en el sector de Mapasingue Este, y esto ayudará a las autoridades a que de una forma oportuna y rápida puedan tomar acciones preventivas antidelincuenciales en caso de requerirlo. La seguridad es un tema de alta preocupación en la sociedad, debido principalmente al aumento del número de delitos contra la propiedad, y a la vez cada vez son más los menores de edad que entran a este mundo delictivo y pasan a ser parte de la delincuencia activa. Lo más común es el llamado delito menor, que normalmente es cometido por una persona o un grupo menor de personas. 8 Los delitos cometidos pueden ser de carácter menor o llegar a ser clasificados graves, pero no son de grandes proporciones, no son cometidos por grupos organizados ni planeados o ideados para afectar en gran manera a la sociedad. Se incluyen aquí delitos como asaltos, robos, fraudes, violaciones, carterismos, grafitis, vandalismo y pinturas en muros, zonas residenciales y monumentos, entre otras zonas visibles de las ciudades del Ecuador. De acuerdo al último estudio de opinión realizado por la empresa CEDATOS, estadísticas de delitos denunciados en el ministerio fiscal de Guayaquil, en abril 2011 (Cedatos, 2011), nos muestra que los delitos contra la propiedad, bienes muebles e inmuebles aumentaron y la mayoría han sido víctimas o tiene algún familiar que ha sido víctima de algún hecho delictivo en nuestro país, y que la población considera que el principal problema de la inseguridad que aqueja a la ciudad es el robo o asalto, al igual que los robos a domicilios y la violencia contra personas. La ciudadanía ve como solución otras alternativas y propone soluciones como implementar programas sociales y de gobierno para generar empleo, además es importante un mayor involucramiento de las Fuerzas Armadas del Ecuador y no solo de la Policía Nacional, además se requiere mayor número de agentes del orden en las calles de la ciudad y una mayor capacidad de respuesta de las autoridades judiciales. Durante algunos años ha habido muchos testigos y víctimas de actos delincuenciales reprochables por la sociedad, dando a conocer que la seguridad en las ciudades del Ecuador, concretamente en Guayaquil, es cada vez menor y la afectación y afectados van cada vez en aumento. 9 La inseguridad muchas veces impulsa a las personas a tomar la justicia por sus propias manos, por lo que se tornan muy evidente las consecuencias de los actos delictivos, afectando el comportamiento de las personas que habitan el sector, además del mal ambiente para crecer que tendrían los menores de edad, dando un ejemplo erróneo de las acciones, de lo que es la seguridad ciudadana y de los agentes del orden en toda la ciudad. Los afectados por la inseguridad son muchos hogares ecuatorianos, diversas edificaciones de empresas e instituciones que se encargan de la ayuda social y lastimosamente también han llegado hasta los templos de oración, denominados iglesias, lugares en los cuales las personas se acercan para encontrar la paz interior y regocijo espiritual, adecuando estos templos con instrumentos musicales y equipos de computación para mejorar la calidad de estancia y comunión entre los asistentes, si la inseguridad está presente entonces corren el riesgo de perder todo lo adquirido con esfuerzo y dedicación de cada persona, lo que generaría un malestar colectivo contra las seguridades de la localidad y la seguridad ciudadana del sector. Por tal motivo este estudio y proyecto es de seguridad y también anti delincuencial, ya que en el Ecuador los delitos son evidentes cuando se afecta directamente a la ayuda social o centros e instituciones que brindan de cualquier forma unión en las familias o regocijo espiritual, en este caso centrándonos en las instituciones de la provincia del Guayas en la ciudad de Guayaquil orientación norte, concretamente en el sector de Mapasingue Este, donde es necesario evitar o prevenir estos delitos tomando medidas correctivas, ya que es una zona popular y la delincuencia puede crecer o seguir creciendo en ese sector. 10 Las Consecuencias Para no continuar sin acciones frente a la delincuencia y actos que impiden el correcto funcionamiento de la normalidad cotidiana en la ciudad y sectores residenciales y populares de nuestro país, vemos la necesidad de enfrentar nuevos riesgos y medidas actuales frente a estos problemas, centrándonos en los controles automatizados de sistemas de seguridad para limitar el acceso de los antisociales a lugares que no están autorizados y que pueden ser escenarios de sus actos delictivos, ya sean de jóvenes o adultos agresores a la privacidad de la ciudadanía. Esta es una solución tecnológica que enmarca parte de la tecnología utilizada o aplicada en los hogares con sistemas digitales y controles de hardware aplicados a las telecomunicaciones mejorando el bienestar, seguridad, las comunicaciones y administración de los controles de acceso en las edificaciones. Este tipo de tecnología ha venido creciendo con el pasar de los tiempos en todo el mundo debido a las grandes prestaciones y accesibilidad de las herramientas y conocimiento de la denominada Domótica, la cual es el conjunto de tecnologías aplicadas al control y la automatización inteligente de la vivienda, que permite una gestión eficiente del uso de la energía, que aporta seguridad y confort, además de comunicación entre el usuario y el sistema. Un sistema domótico es capaz de recoger información proveniente de unos sensores o entradas, procesarla y emitir órdenes a unos actuadores o salidas. El sistema puede acceder a redes exteriores de comunicación o información (Cedom, 2015). 11 Con esta tecnología podremos estar en constante censo de lo que sucede en la edificación involucrada en la implementación del sistema, en este caso la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Mapasingue Este, la cual tiene puertas de entrada y de emergencia donde se puede poner en práctica los controles requeridos para el acceso a la edificación. La posible solución planteada para los controles de acceso y así evitar que la delincuencia haga de las suyas en instituciones religiosas, concretamente en la ciudad de Guayaquil en la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Mapasingue Este, está orientada a la implementación de un control mediante hardware y software modificados para la obtención de horas y alertas de accesos al templo, así obteniendo una mayor seguridad ante los riesgos que se presentan al no tener un control de accesos y aperturas de puertas en horarios no establecidos para las reuniones en dicho templo. Este sistema automatizado de controles de intrusión que será denominado SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) se encargará de recibir una señal de entrada por medio de sensores magnéticos, y a la vez generará un registro de acceso, el cuál será procesado y según lo parametrizado en tiempos definidos como no autorizados, el sistema SINVIA devolverá una señal de alerta a los dispositivos registrados para garantizar el control de acceso y poder tomar medidas contra intrusos en tiempo real y así asegurar la accesibilidad, seguridad y comunicaciones con las autoridades administradoras del templo de oración y las encargadas de la seguridad ciudadana como Policía Nacional o Fuerzas Armadas, según sea el caso. 12 Así se pretende disminuir la eficacia en tiempos de respuesta y se evitarían muchos posibles delitos contra la propiedad bienes muebles e inmuebles, y además aumentaríamos el desempeño de las autoridades judiciales ya que es una ayuda para el sistema policial y seguridad civil de alta eficacia y eficiencia. A su vez los recursos a utilizar para armar este sistema son de mucha factibilidad debido a sus bajos costos y su fácil instalación en los equipos a utilizar, y a las herramientas Open Source para la programación del dispositivo a instalar, con esto se asegura que la solución al problema de los acceso para poder tener mayor control en las entradas del templo de la iglesia involucrada sea de bajo costo, fácil de instalar y sencillo de usar. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Diseñar e implementar un SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA DENOMINADO (SINVIA), mediante el uso de Hardware y Software Open Source para monitorear a través de una aplicación para dispositivos Android en tiempo real los ingresos no autorizadas de personal mediante dispositivos móviles para la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en la ciudad de Guayaquil, en el sector de Mapasingue Este. 13 OBJETIVOS ESPECÍFICOS Esquematizar el scketch del hardware Arduino para manejo de sensores magnéticos y conexión con interfaz para dispositivos Android. Elaborar la interfaz de la aplicación móvil Android para control del SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA). Diagramar el esquema de ubicación de los sensores magnéticos en las puertas y ventanas de la iglesia. Implementar el Sistema de Seguridad SINVIA en la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en la ciudad de Guayaquil. 14 ALCANCES DEL PROBLEMA El presente proyecto tendrá como alcance: Creación del dispositivo de alerta inmediata (emisor y controlador de alarmas) que brinde seguridad en bienes inmuebles. Diseño e implementación del plano de colocación de las alarmas en las puertas de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús. Instalación del sensor dentro de la iglesia para controlar las alertas emitidas por las alarmas en puertas de la edificación. Capacitación a la directiva de la iglesia o personas encargadas de la seguridad para el uso de este sistema de alarmas. Envió y recepción de alertas automáticas generadas por el sistema SINVIA a dispositivos móviles Android. Se agregó el mecanismo de apertura eléctrica de puertas controlado por el dispositivo móvil. Se requiere de la configuración previa del puerto del router por parte del proveedor de servicios de internet para el manejo remoto del dispositivo. 15 JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA Esta investigación se la realiza para satisfacer la necesidad de un mejor y eficaz control de los accesos no autorizados y en horarios no permitidos en la Iglesia Evangélica Apostólica Del Nombre De Jesús, ubicada en Mapasingue Este en la ciudad de Guayaquil. Ya que la Iglesia Evangélica como tal, es una organización con fines sociales que cuenta con varios equipos técnicos y musicales de alto valor y necesitan resguardar los activos fijos y la seguridad de los tales. Debido a que los sistemas de vigilancia tienen una mayor difusión se planteó realizar un sistema de bajo costo y de mayor accesibilidad para que la institución religiosa cuente con un sistema disuasivo de alerta temprana para identificar la irrupción en el templo o casa de oración, trayendo consigo un beneficio social ya que el área circundante se beneficiaría de un mayor control y resguardo oportuno de las autoridades del orden, y a su vez mejorará y elevará su estilo de vida por la seguridad que se implementará, dando un ejemplo de sistema que podría ser implementado en los hogares e instituciones aledañas. Con las alertas que SINVIA generará al momento de una irrupción, alertas por correo electrónico y emisión de sonido por una bocina, podemos rescatar su importantísima participación en la seguridad preventiva, y en eso radica el funcionamiento básico del dispositivo, ya que mediante estas alertas tempranas avisamos a las autoridades de control y ciudadanos de alrededor para que tomen todas las precauciones necesarias urgentes ante un suceso emergente de graves consecuencias civiles. 16 Las alertas proporcionan la posibilidad de prepararse para afrontar situaciones difíciles y evitar, en lo posible, las características dramáticas del hecho suscitado, en este caso hablando de las irrupciones delincuenciales que pueden darse. El objetivo de estas alertas, en su forma esencial, impulsar a las autoridades de control de la institución involucrada del posible acto delictivo, a tomar medidas que deberían estar previamente detalladas y decididas. La realización del proyecto SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) ayudará a resolver y controlar el problema de la falta de control de acceso en las puertas de la Iglesia Evangélica Apostólica Del Nombre De Jesús, ubicada en Mapasingue Este en la ciudad de Guayaquil de una forma práctica, económica, con buena estética y fácil uso. Con este proyecto quedará por sentado que la seguridad en los templos de oración es muy importantes y que la integridad y resguardo de los bienes muebles son muy necesarios, y esto se logra con un correcto control de los accesos a estas instituciones, y alertar de forma inmediata acciones o hechos sospechosos e irrupciones a horas no permitidas trayendo consigo el correcto uso de los dispositivos electrónicos en favor de la comunidad y rompiendo el paradigma del uso del concepto de domótica a otros niveles o instituciones y no solo a nivel del hogar. 17 La utilidad a obtener con el proyecto SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) se puede medir por el tiempo de respuesta a irrupciones o accesos no autorizados, ya que serán más cortos y reales, a su vez se puede alertar del hecho a los encargados de la seguridad del templo y también a los alrededores para su respaldo y ayuda necesaria. Además de esto se resta preocupaciones a los encargados de la seguridad porque las alertas de cualquier intromisión que se diera son reales y en el tiempo preciso, cosa que no se enteran de algún hecho suscitado después de haber ocurrido el mismo, sino en el momento que está ocurriendo. Ahora bien, comenzar un proyecto tecnológicos trae consigo varias interrogantes relacionadas con la Metodología que debemos seguir. Partiendo de esta premisa, se ha diseñado una metodología para la implementación de proyectos tecnológicos, dividida en fases o etapas y comprende desde el estudio de viabilidad (económica, infraestructura tecnológica), elementos del proyecto (recurso humano, formas de aprendizaje), diseño, evaluación y desarrollo de contenidos, hasta su aplicación. 18 CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO ANTECEDENTES DEL ESTUDIO La seguridad ciudadana ha estado presente desde el inicio de una sociedad y tiene como propósito fundamental proteger a las personas de amenazas de distinta índole y diversa naturaleza precautelando así la prolongación del bienestar social. Pero lastimosamente se ve quebrantada por hechos de naturaleza delictiva que opacan y llegan a disolver y plagar de amenazas la tranquilidad en los pueblos, sociedades y hogares. Existen varios hardware configurables y dispositivos electrónicos que con la ayuda de un software open source pueden ayudar a la lucha contra la delincuencia que toma forma por la irrupción de la seguridad ciudadana, generando así una oportunidad para implementar nuevas ideas impulsadoras del bienestar social. Existen varios prototipos que ayudan a la intervención de la tecnología y la electrónica en los hogares, pero lastimosamente son pocos accesibles debidos a sus grandes costos y altas prestaciones en cuanto a funcionamiento y requerimiento de instalaciones en la edificación a instalarse. Haciendo poco posible su implementación en entidades de ayuda social y religiosas, ya que no cuentan con ingresos suficientes para su mantenimiento y funcionamiento. 19 El presente trabajo analiza el diseño, construcción e implementación de un sistema para el control en los accesos del templo de la Iglesia Evangélica Apostólica Del Nombre De Jesús, ubicada en Mapasingue Este en la ciudad de Guayaquil, puesto en las puertas de entrada y salida del lugar de reuniones. Este trabajo ayuda a minimizar de forma significativa el problema de la delincuencia e irrupciones no autorizadas a este templo cristiano, ya que mediante medidas de prevención como son los sensores magnéticos, se puede monitorear y controlar las horas y accesos, mediante lo cual se reduce la posibilidad de robo de los bienes muebles y cualquier otro delito a cometerse, ya que de ser el caso el sistema propuesto SINVIA emitirá una alarma configurada a los encargados de la seguridad del establecimiento. Con el proyecto SINVIA se busca reducir las estadísticas de robos en la ciudad de Guayaquil y a su vez, debido a su bajo costo y fácil acceso de implementación, hacer de este proyecto un hito en la seguridad ciudadana en las instituciones de pocos ingresos y de ayuda social. De esta forma ofreciendo un sistema económico y de fácil instalación y mantenimiento. 20 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA ¿QUÉ ES SEGURIDAD CIUDADANA? La seguridad ciudadana se la puede definir como la preocupación por la libertad, la calidad de vida y la dignidad humana. Son acciones que garantizar el bienestar social. En un nivel más limitado, la seguridad pública ha sido definida como el conjunto de políticas y acciones coherentes y articuladas, que tienden a garantizar la paz pública por medio de la prevención y represión de los delitos y las faltas contra el orden público, mediante el sistema de control penal y el de la policía administrativa (Godoy & Arriagada, 1999). La ausencia de esta seguridad ciudadana genera acciones y actos reprochables por la sociedad. La pobreza y la falta de oportunidades, el desempleo, el hambre, el deterioro ambiental, la represión política, la violencia, la criminalidad y la drogadicción pueden constituir amenazas a la seguridad ciudadana (ILPES, 1998). 21 TIPOS DE SEGURIDAD ¿QUÉ ES SEGURIDAD CIVIL? La seguridad civil no es parte de la seguridad nacional, está inmersa dentro de la seguridad integral, como una política más que adopta el Estado de acuerdo al interés nacional para alcanzar los objetivos nacionales a través del poder nacional, convirtiéndose en una política pública del gobierno, insertada dentro del proceso de modernización que experimenta el país en la actualidad, adicionalmente se caracteriza por la participación ciudadana o civil que debe existir como condición, a diferencia de la seguridad nacional en la que son los militares quienes protegen a la ciudadanía, la civil son los mismos ciudadanos. (DESASTRES Y SOCIEDAD, 1996) El concepto de seguridad significa, referida al Estado, "conjunto de medidas y condiciones de orden y de poder que garantiza la paz interna y su integridad e independencia frente al exterior", nominalmente seguridad denota; tranquilidad, calma, orden, garantía confianza, este mismo diccionario también da una pequeña definición desde el punto de vista de la administración pública. Por lo tanto, abarca, prácticamente todos los conceptos que exige un sistema de seguridad con respecto a la población que es la prevención, el auxilio y la rehabilitación, o sea, prevenir una contingencia, ayudar en el momento y detener el daño. Este concepto es el que más se adecúa al objetivo del proyecto planteado, además es el que cumple con los requisitos para que funcione un verdadero sistema integral de seguridad civil. 22 ¿QUÉ ES SEGURIDAD FÍSICA? La Seguridad Física consiste en la "aplicación de barreras físicas y procedimientos de control, como medidas de prevención y contramedidas ante amenazas a los recursos e información confidencial" (HUERTA, 2000). Se refiere a los controles y mecanismos de seguridad dentro y alrededor del Centro de Cómputo así como los medios de acceso remoto al y desde el mismo; implementados para proteger el hardware y medios de almacenamiento de datos. (segu-info, 2009) La Seguridad Física está enfocado a cubrir las amenazas ocasionadas tanto por el hombre como por la naturaleza del medio físico en que se encuentra ubicado el centro. Las principales amenazas que se prevén en la seguridad física son: Desastres naturales, incendios accidentales tormentas e inundaciones. Amenazas ocasionadas por el hombre. Disturbios, sabotajes internos y externos deliberados. El control de acceso no sólo requiere la capacidad de identificación, sino también asociarla a la apertura o cerramiento de puertas, permitir o negar acceso basado en restricciones de tiempo, área o sector dentro de una empresa o institución. A veces basta recurrir al sentido común de cada persona para darse cuenta que cerrar una puerta con llave o cortar la electricidad en ciertas áreas, siguen siendo técnicas válidas en cualquier entorno. 23 ¿QUÉ ES SEGURIDAD INFORMÁTICA? La seguridad informática consiste en asegurar en que los recursos del sistema de información de una organización se utilizan de la manera que se decidió y que el acceso a la información allí contenida así como su modificación solo sea posible a las personas que se encuentren acreditadas y dentro de los limites de su autorización. Es cierto que todos los componentes de un sistema informático están expuestos a un ataque, son los datos y la información los sujetos principales de protección de las técnicas de seguridad. La seguridad informática se dedica principalmente a proteger la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información, por tanto, actualmente se considera que la seguridad de los datos y la información comprenden 3 aspectos fundamentales: Confidencialidad Integridad (seguridad de la información) Disponibilidad Hay que tener en cuenta que tanto las amenazas como los mecanismos para contrarrestarla suelen afectar a estas 3 características de forma conjunta por tanto un fallo del sistema que haga que la información no sea accesible puede llevar consigo una pérdida de integridad. Generalmente tiene que existir los 3 aspectos descritos para que haya seguridad. Dependiendo del entorno en el que trabaje un sistema, a sus responsables les interesara dar prioridad a un cierto aspecto de la seguridad. Junto a estos 3 conceptos fundamentales se suele estudiar conjuntamente la autenticación y el no repudio. 24 Suele referirse al grupo de estas características como CIDAN, nombre sacado de la inicial de cada característica. (Attribution, seguridadinformaticasmr, s.f.) La seguridad informática es una disciplina que se encarga de proteger la integridad y la privacidad de la información almacenada en un sistema informático. De todas formas, no existe ninguna técnica que permita asegurar la inviolabilidad de un sistema. Un sistema informático puede ser protegido desde un punto de vista lógico (con el desarrollo de software) o físico (vinculado al mantenimiento eléctrico, por ejemplo). Por otra parte, las amenazas pueden proceder desde programas dañinos que se instalan en la computadora del usuario (como un virus) o llegar por vía remota (los delincuentes que se conectan a Internet e ingresan a distintos sistemas). (definicion.de, definicion.de, s.f.) LA INSEGURIDAD EN EL ECUADOR El incremento de la delincuencia en el Ecuador ha inquietado a la población, de acuerdo al último estudio de Opinión realizado por la empresa CEDATOS, el 65% ha sido víctima o tiene algún familiar que ha sido víctima de un hecho delictivo. En cuanto a la percepción de seguridad que tiene la población: el 55% de los entrevistados dijeron sentirse ALGO SEGURO en su ciudad, el 36% se siente NADA SEGURO y el 9% dijo sentirse MUY SEGURO. El 60% considera que el principal problema de seguridad que aqueja a su ciudad es el robo o asaltos, le sigue con el 16% la venta de drogas, el 12% los robos a domicilios y un 8% la violencia contra personas. 25 Por parte de la población el 28% está de acuerdo con que la solución es implementar programas para generar empleo, el 23% considera importante que exista un mayor involucramiento de las Fuerzas Armadas, un 23% además cree que se requiere mayor número de efectivos policiales, el 15% concuerda en que se requiere una mayor capacidad de respuesta de las autoridades, finalmente un 10% ve como solución crear más programas sociales. (Cedatos, 2011) Los principales delitos que se cometen en contra de las personas son: • Homicidio • Plagio • Robo agravado • Secuestro express • Violación Los delitos cometidos en contra de la propiedad son: • Robo simple • Hurto • Robo en domicilio • Robo de vehículos • Robo de motos • Robo en local comercial • Robo en banco En Guayaquil los delitos contra las personas representan alrededor del 61% de los ¨principales delitos¨ denunciados, y el 33% del gran total. Mientras que los delitos contra la propiedad representan el 39% de los ¨principales delitos¨ denunciados, y el 21% del gran total. (Cedatos, 2011) 26 ¿QUÉ SON LOS SENSORES MAGNÉTICOS O ELECTROMAGNÉTICOS? Los sensores electromagnéticos son aquellos en los que una magnitud física puede producir una alteración de un campo magnético o de un campo eléctrico, sin que se trate de un cambio de inductancia o decapacidad. Se tienen dos tipos: Sensores basados en la ley de Faraday. Sensores basados en el efecto Hall. La ley de Faraday se basa en el principio de que una variación en el flujo magnético sobre una bobina, genera una fuerza electromotriz. Las condiciones que deben cumplirse para poder usar este tipo de medidor son: Perfil de velocidades simétrico. Tubería no metálica ni magnética: teflón o cerámica. Electrodo de acero o titanio Tubería llena Campo magnético continúo o alterno. Ideal para aguas residuales, líquidos corrosivos o con sólidos en suspensión. De efecto Hall se refiere a la generación de un potencial en un conductor por el que circula una corriente y hay un campo magnético perpendicular a esta. Tiene como limitación: La temperatura cambia la resistencia del material. Hay un error de cero debido a inexactitudes físicas. 27 Tiene como ventajas: Salida independiente de la velocidad de variación del campo magnético. Inmune a las condiciones ambientales. Sin contacto. Se puede aplicar a la medida de campos magnéticos, medida de desplazamientos. (Sensores Electromagneticos, 2009 )(es.scribd.com, 2011) ¿QUIÉNES SON Y HACEN LA IGLESIA EVANGÉLICA APOSTÓLICA DEL NOMBRE DE JESÚS EN MAPASINGUE ESTE? La Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Mapasingue Este es una organización religiosa no-católica que pertenece a la denominación cristiana más grande de Ecuador que inició sus actividades por primera vez en el año 1980 siendo una obra misionera extranjera que se originó de la Iglesia Pentecostal Unida de Colombia. Ahora es parte de las 780 congregaciones de esta denominación a nivel nacional y cuenta con una membresía aproximada de 400 miembros en Mapasingue Este. Su ayuda brindada a través de los años a las personas que asisten a este lugar de reuniones ha sido exuberante y generosa, y cada día se enfocan a la ayuda en los problemas sociales y familiares, ideando formas nuevas y metodologías de enseñanza para llevar la palabra de Dios a los diversos estratos sociales y culturales. 28 Se centran y tienen como lema uno de los textos bíblicos que se encuentra en Efesios 4:5 “Un Señor, Una Fe, Un Bautismo” y una de las principales actividades es la dedicación a la predicación del evangelio del Señor Jesucristo, esto lo realizan cruzando barreras geográficas para que éste llegue a quienes no le conocen y de esa forma estableciendo iglesias plenamente conformadas en distintas partes de la ciudad, del país, e incluso fuera del país, lo que le denominan obras extranjeras. La iglesia está regida por la Ley de Cultos la cual cita entre sus artículos los siguientes: “Art. 1.- Las diócesis y las demás organizaciones religiosas de cualquier culto que fuesen, establecidas o que se establecieren en el país, para ejercer derechos y contraer obligaciones civiles, enviarán al Ministerio de Cultos el Estatuto del organismo que tenga a su cargo el Gobierno y administración de sus bienes, así como el nombre de la persona que, de acuerdo con dicho estatuto, haya de representarlo legalmente. En el referido Estatuto se determinará el personal que constituya el mencionado organismo, la forma de elección y renovación del mismo y las facultades de que estuviere investido. Nota: El Ministerio de Cultos corresponde actualmente al Ministerio Justicia, Derechos Humanos y Cultos. 29 Art. 2.- La representación legal de que habla el artículo anterior no podrá ser ejercida sino por ecuatorianos, con las facultades suficientes para representar a las entidades referidas, en juicio y fuera de él, en cuantos casos fuere menester. El organismo administrativo, lo propio que el representante legal, tendrá necesariamente su domicilio en el Ecuador. Art. 3.- El Ministerio de Cultos dispondrá que el Estatuto a que se refiere el artículo 1o. se publique en el Registro Oficial y que se inscriba en la Oficina del Registrador de la Propiedad del Cantón o Cantones en que estuvieren situados los bienes de cuya administración se trate. Esta inscripción se hará en un libro especial que se denominará “Registro de las Organizaciones Religiosas”, dentro de los ocho días de recibida la orden Ministerial.” Gráfico N. 1: Vista exterior, Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Mapasingue Este Fuente: Los investigadores 30 Gráfico N. 2: Vista interior, Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Mapasingue Este Fuente: Los investigadores ¿QUÉ ES ANDROID? Android es un sistema operativo orientado a dispositivos móviles, basado en una versión modificada del núcleo Linux. Inicialmente fue desarrollado por Android Inc., una pequeña empresa, que posteriormente fue comprada por Google; en la actualidad lo desarrollan los miembros de la Open Handset Alliance (liderada por Google). Su presentación se realizó el 5 de noviembre de 2007 junto con la fundación Open Handset Alliance, en un consorcio de numerosas compañías de hardware, software y telecomunicaciones comprometidas con la promoción de estándares abiertos para dispositivos móviles. (Orozco, 2014) 31 Android se trata de un sistema abierto, multifuncional o multitarea, que permite a los usuarios y desarrolladores acceder a las funcionalidades principales del dispositivo mediante aplicaciones instaladas en este sistema, cualquier aplicación puede ser reemplazada de forma voluntaria y libremente, además se puede instalar aplicaciones desarrollarlas por terceros, esto a través de herramientas proporcionadas por Google, y mediante los lenguajes de programación Java, C, C++. El código fuente de Android está disponible bajo diversas licencias de software libre y código abierto (open source), la empresa Google liberó la mayoría del código de Android bajo la licencia Apache. Todo esto permite que un desarrollador no solo pueda modificar su código sino también mejorarlo a su parecer. A través de esas mejoras puede publicar el nuevo código y con el ayudar a mejorar el sistema operativo para futuras versiones. Android depende de un Linux versión 2.6 para los servicios base del sistema como seguridad, gestión de memoria, gestión de procesos, stack de red, y modelo de drivers. El núcleo también actúa como una capa de abstracción entre el hardware y el resto del stack de software. Otras características que presenta Android es un navegador web integrado basado en el motor WebKit, soporte para gráfico 2D y 3D basado en la especificación OpenGL, soporte multimedia para audio, video e imágenes en varios formatos, conectividad Bluetooth, EDGE, 3G, Wifi, entre otros. (Orozco, 2014) 32 Cabe resaltar, que la libertad del código abierto del sistema operativo Android ha logrado que en poco tiempo se implante en multitud de dispositivos electrónicos, que van desde móviles hasta computadoras portátiles, netbooks, microondas, lavadoras, neveras, televisores, marcos digitales, navegadores GPS, cámaras digitales, relojes e incluso en navegadores de abordo de coches. A lo largo de los años, desde el primer lanzamiento de Android, se han lanzado diversas versiones de este sistema operativo, todas presentan curiosamente nombres de postres, ya que destacan que estos dispositivos “endulzan” la vida. La versión básica de Android es conocida como Android Open Source Project (AOSP): versión 1.5-Cupcake (Magdalena), v1.6-Donut (Dona), v2.0/v2.1-Eclair (Relámpago o Pepito, postre francés), v2.2-Froyo (acrónimo para “Frozen Yogurt”, Yogur congelado), v2.3Gingerbread (Pan de Jengibre) y v3.0/v3.1 Honeycomb (Panal de miel). Las aplicaciones en su mayoría se desarrollan habitualmente en el lenguaje Java con Android Software Development Kit (Android SDK), pero están disponibles otras herramientas de desarrollo, incluyendo un Kit de Desarrollo Nativo para aplicaciones o extensiones en C o C++, Google App Inventor1, Google App Inventor2, un entorno visual para programadores novatos, y usados para hacer aplicaciones sencillas y varios marcos de aplicaciones basadas en la web multiteléfono. 33 El desarrollo de aplicaciones para Android no requiere aprender lenguajes complejos de programación. Todo lo que se necesita es un conocimiento aceptable de Java y estar en posesión del kit de desarrollo de software o «SDK» provisto por Google el cual se puede descargar gratuitamente. Todas las aplicaciones están comprimidas en formato APK, que se pueden instalar sin dificultad desde cualquier explorador de archivos en la mayoría de dispositivos. ¿QUÉ ES ARDUINO? Arduino es una herramienta o dispositivo de código abierto, es un hardware prototipo de fácil uso y también didáctico, y cuenta con un software de lenguaje de programación es un entorno de desarrollo integrado (IDE) de Arduino basado en basado en Wiring, que es un marco de programación de código abierto para microcontroladores, y en Processing que es una programación de computadoras dentro de un contexto visual. Estas placas soportan diversas lecturas de insumos capaces de recibir una señal, ya sean sensores o botones, entre otros, y lo convierten en una señal de salida, ya sea con la activación de un motor, encender una luz LED, o almacenarlo en una base de datos mediante conexiones en línea. En resumen las placas Arduino son un conjunto de chip y microchips programables que nos permiten realizar un sin número de operaciones y automatizaciones desde el simple encendido de un led hasta la automatización de un proceso manual. 34 Arduino es una marca de microcontroladores mundialmente conocida por los amantes de la electrónica, la programación y la robótica. Es un proyecto Open Source que pone a disposición de sus usuarios una amplia gama de dispositivos basados en el microcontrolador AtMega. Es posible comprar una placa Arduino armada o bien conseguir las piezas para uno mismo desarrollar sus propios dispositivos. El Arduino Mega es probablemente el microcontrolador más capaz de la familia Arduino. Posee 54 pines digitales que funcionan como entrada/salida; 16 entradas análogas, un cristal oscilador de 16 MHz, una conexión USB, un boton de reset y una entrada para la alimentación de la placa. La comunicación entre la computadora y arduino se produce a través del puerto serie, sin embargo posee un convertidor usb-serie, por lo que sólo se necesita conectar el dispositivo a la computadora utilizando un cable USB como el que utilizan las impresoras. (González, 2013) Gráfico N. 3: Placa Arduino Mega 2560 Fuente: (www.arduino.cc) 35 Arduino Mega puede ser alimentado mediante el puerto USB o con una fuente externa de poder. La alimentación es seleccionada de manera automática. Cuando se trabaja con una fuente externa de poder se debe utilizar un convertidor AC/DC y regular dicho voltaje en el rango operativo de la placa. De igual manera se puede alimentar el micro mediante el uso de baterías. Preferiblemente el voltaje debe estar en el rango de los 7V hasta los 12V. Arduino puede ser programado de una manera muy fácil utilizando el lenguaje propio de Arduino junto con la interfaz Arduino IDE. La versión Mega posee algunos pines para la alimentación del circuito aparte del adaptador para la alimentación: VIN: A través de este pin es posible proporcionar alimentación a la placa. 5V: Podemos obtener un voltaje de 5V y una corriente de 40mA desde este pin. 3.3V: Podemos obtener un voltaje de 3.3V y una corriente de 50mA desde este pin. GND: El ground (0V) de la placa. . (González, 2013) ¿POR QUÉ USAR ARDUINO? La placa Arduino se la ha utilizado en miles de proyectos y aplicaciones con diversos fines, gracias a su sencillez y accesible precio y experiencia para el usuario, por ese motivo se escogió este dispositivo para abaratar costos e incursionar en nuevas herramientas de fácil uso pero flexible para usuarios avanzados, y de gran prestación para realizar implementaciones o adaptaciones nuevas según se requiera el aumento del diseño de hardware, por lo que se encasilla en un dispositivo de adaptación al cambio. 36 SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) Con estos antecedentes se decidió hacer el proyecto de SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) ya que podemos conjugar las herramientas Arduino y los sensores magnéticos e implementarlos en una edificación específica, como lo es la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Mapasingue Este, de la ciudad de Guayaquil, Ecuador, donde se pudo observar la necesidad de implementar controles en las puertas de acceso y salida del lugar de reuniones, y además cuenta con la infraestructura necesaria para poder hacer las instalaciones debidas y llevar a cabo este proyecto que ayudará a mitigar los accesos en horas indebidas y la no deseada irrupción delincuencial, la cual puede ser víctima debido a la falta de estos controles en sus accesos, y a la ausencia completa de cualquier alerta electrónica-digital que pueda avisar de las intromisiones y a su vez de la realización en curso de delitos contra la propiedad, la cual podría derivarse a pérdidas de los activos fijos bienes muebles que posee la institución y generar un malestar a los asistentes o creyentes de esta iglesia, y a los moradores de los alrededores ya que podrían ser víctimas también de estos actos delictivos. Con el Sistema SINVIA se busca mitigar los posibles actos contra la seguridad ciudadana e incrementar la seguridad privada y policial que se dará por las alertas tempranas notificadas por este sistema. 37 VENTAJAS Una de las principales ventajas es que se usan dispositivos de código abierto lo que hace factible el costo, ya que se disminuye a solo adquirir el hardware controlador y los sensores magnéticos necesarios y el router para la implementación y comunicación del SINVIA, y además por tratarse de software libre no se generará ningún costo por su adquisición y desarrollo. Otra notable ventaja es que la seguridad se aumentará en la entidad religiosa ya que mediante el sistema SINVIA los controles de accesos serán en tiempo real y con las alertas configuradas para que los avisos lleguen de forma oportuna a los encargados de la vigilancia y orden en el templo. Las autoridades de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Mapasingue Este, de la ciudad de Guayaquil, podrán recibir notificaciones de irrupciones al templo de oración y mediante esta alertan podrán planear y ejecutar acciones preventivas y correctivas en la seguridad civil ciudadana e informar de estos hechos a las autoridades del orden judicial. Las autoridades judiciales, como lo son la Policía Nacional, Fuerzas Armadas y demás, podrán dar una respuesta inmediata ante hechos delincuenciales que se estén llevando a cabo en el momento preciso y tiempo real, mejorando así su nivel de respuesta y estadísticas de control para mejora de su reputación e incremento de controles en el sector que cuenta con el sistema SINVIA. 38 Los ciudadanos son unos de los grandes beneficiados ya que el trabajo de la Policía Nacional, y otras autoridades judiciales, pueden llevarse a cabo con la ayuda de la misma sociedad involucrada en la seguridad ciudadana, y de esta manera se puede amenorar los índices delincuenciales o robos a las edificaciones u hogares en los sectores que gocen del sistema SINVIA, y en este caso específico en sector de Mapasingue Este. Los sectores circundantes también serán beneficiados con este sistema de control ya que gozarán de seguridad y alerta ante cualquier visita de delincuentes que quieran hacer de las suyas en esta institución religiosa, generando así un ejemplo a seguir y la posible réplica de este sistema a los hogares de alrededor. Con esto elevando el estilo de vida de los habitantes por la seguridad que cuentan las edificaciones del perímetro. FACILIDAD EN LA GESTIÓN Por tratarse de un sistema que ayuda a la sociedad y amenorar los índices delictivos en la ciudad de Guayaquil se cuenta con el respaldo de las autoridades de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Mapasingue Este, y con la apertura necesaria para realizar las instalaciones en las puertas de accesos con que cuenta la edificación. Así también la facilidad del uso de la red de datos con la que cuenta la iglesia mencionada para poder realizar las conexiones al dispositivo SINVIA y transmitir las notificaciones con fidelidad mejorando la seguridad en el templo de oración. 39 FUNDAMENTACIÓN LEGAL En la realización de cualquier proyecto es necesario resaltar y tener en cuenta que estamos regidos por un sin número de artículos, estatutos y leyes que son de primordial importancia. A continuación se resaltará y dará a conocer algunas leyes que son esenciales para evitar y solucionar problemas legales, al respecto de la realización de este proyecto de tesis. LEY DE COMERCIO, FIRMAS ELECTRÓNICAS Y MENSAJES DE DATOS En abril del 2002 el Ecuador expide la Ley de Comercio, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, la cual sirve de instrumento legal que da un marco jurídico a innovaciones tecnológicas relacionadas con el manejo, tratamiento y transmisión de información utilizando medios electrónicos y digitales. El objetivo de esta ley es de resguardar el bienestar de los usuarios por el uso de la información electrónica que se puede manejar, tales como firmas electrónicas, mensajes de datos, servicios de certificación, comercio electrónico, contratación electrónica y telemática. Esta ley entre sus artículos citados a continuación agregan al Código Penal sanciones para prevenir estos delitos, y establece que: Art. 61.- A continuación del Art. 415 del Código Penal, inclúyanse los siguientes artículos innumerados: 40 "Art. ....- Daños informáticos.- El que dolosamente, de cualquier modo o utilizando cualquier método, destruya, altere, inutilice, suprima o dañe, de forma temporal o definitiva, los programas, datos, bases de datos, información o cualquier mensaje de datos contenido en un sistema de información o red electrónica, será reprimido con prisión de seis meses a tres años y multa de sesenta a ciento cincuenta dólares de los Estados Unidos de Norteamérica. La pena de prisión será de tres a cinco años y multa de doscientos a seis cientos dólares de los Estados Unidos de Norteamérica, cuando se trate de programas, datos, bases de datos, información o cualquier mensaje de datos contenido en un sistema de información o red electrónica, destinada a prestar un servicio público o vinculado con la defensa nacional. Art. ....- Si no se tratare de un delito mayor, la destrucción, alteración o inutilización de la infraestructura o instalaciones físicas necesarias para la transmisión, recepción o procesamiento de mensajes de datos, será reprimida con prisión de ocho meses a cuatro años y multa de doscientos a seis cientos dólares de los Estados Unidos de Norteamérica.". Art. 62.- A continuación del Art. 553, añádanse los siguientes artículos innumerados: 41 "Art. ....- Apropiación ilícita.- Serán reprimidos con prisión de seis meses a cinco años y multa de quinientos a mil dólares de los Estados Unidos de Norteamérica, los que utilizaren fraudulentamente sistemas de información o redes electrónicas, para facilitar la apropiación de un bien ajeno, o los que procuren la transferencia no consentida de bienes, valores o derechos de una persona, en perjuicio de ésta o de un tercero, en beneficio suyo o de otra persona alterando, manipulando o modificando el funcionamiento de redes electrónicas, programas informáticos, sistemas informáticos, telemáticos o mensajes de datos. Art. ....- La pena de prisión de uno a cinco años y multa de mil a dos mil dólares de los Estados Unidos de Norteamérica, si el delito se hubiere cometido empleando los siguientes medios 1. Inutilización de sistemas de alarma o guarda; 2. Descubrimiento descifrado de claves secretas o encriptadas; 3. Utilización de tarjetas magnéticas o perforadas; 4. Utilización de controles o instrumentos de apertura a distancia; y, 5. Violación de seguridades electrónicas, informáticas u otras semejantes.". Art. 63.- Añádase como segundo inciso del artículo 563 del Código Penal, el siguiente: "Será sancionado con el máximo de la pena prevista en el inciso anterior y multa de quinientos a mil dólares de los Estados Unidos de Norteamérica, el que cometiere el delito utilizando medios electrónicos o telemáticos.". 42 Nos damos cuenta que existen leyes y principios legales y constitucionales de protección a la información electrónica, y los mensajes que se puedan emitir deben estar siempre respetando la propiedad privada y el bien ajeno sin divulgar o hacer mal uso de dichos mensajes electrónicos que generará el proyecto SINVIA. CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR La Constitución de la República del Ecuador nos ampara en la creación y aplicación de este proyecto denominado SINVIA, declarando lo siguiente: TÍTULO III - DE LOS DERECHOS, GARANTÍAS Y DEBERES Capítulo 4 - De los Derechos Económicos, Sociales y Culturales Sección novena - De La Ciencia Y Tecnología Art. 80.- El Estado fomentará la ciencia y la tecnología, especialmente en todos los niveles educativos, dirigidas a mejorar la productividad, la competitividad, el manejo sustentable de los recursos naturales, y a satisfacer las necesidades básicas de la población. Garantizará la libertad de las actividades científicas y tecnológicas y la protección legal de sus resultados, así como el conocimiento ancestral colectivo. 43 La investigación científica y tecnológica se llevará a cabo en las universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos y tecnológicos y centros de investigación científica, en coordinación con los sectores productivos cuando sea pertinente, y con el organismo público que establezca la ley, la que regulará también el estatuto del investigador científico. SISTEMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR En el Registro Oficial N° 449 de fecha lunes 20 de octubre del 2008 en la Sección Primera de Educación sobre el Sistema De Educación Superior, entre sus artículos señala y destaca que: Art. 350.- El sistema de educación superior tiene como finalidad la formación académica y profesional con visión científica y humanista; la investigación científica y tecnológica; la innovación, promoción, desarrollo y difusión de los saberes y las culturas; la construcción de soluciones para los problemas del país, en relación con los objetivos del régimen de desarrollo. Art. 351.- El sistema de educación superior estará articulado al sistema nacional de educación y al Plan Nacional de Desarrollo; la ley establecerá los mecanismos de coordinación del sistema de educación superior con la Función Ejecutiva. 44 Este sistema se regirá por los principios de autonomía responsable, cogobierno, igualdad de oportunidades, calidad, pertinencia, integralidad, autodeterminación para la producción del pensamiento y conocimiento, en el marco del diálogo de saberes, pensamiento universal y producción científica tecnológica global. Art. 352.- El sistema de educación superior estará integrado por universidades y escuelas politécnicas; institutos superiores técnicos, tecnológicos y pedagógicos; y conservatorios de música y artes, debidamente acreditados y evaluados. Estas instituciones, sean públicas o particulares, no tendrán fines de lucro. 45 PREGUNTA CIENTÍFICA A CONTESTARSE Esta investigación plantea interrogantes en relación a los objetivos específicos, de los cuales surgen las siguientes preguntas a contestarse: ¿El esquema del hardware Arduino para manejo de sensores magnéticos y conexión con sistema Android ayudará a mejorar la seguridad en el templo? ¿La interfaz para Android satisfará los requisitos para el control de las horas que abren las puertas de la edificación religiosa? ¿El diagrama de la ubicación de los sensores magnéticos contará con la aprobación de las autoridades de la iglesia? ¿La implementación del proyecto SINVIA en la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Mapasingue Este será un elemento disuasivo para frenar actos delictivos, en horarios no establecidos para reuniones, en dicho lugar? 46 DEFINICIONES CONCEPTUALES Conexión Conexión es el mecanismo de comunicación que una computadora o dispositivo de cómputo usa para conectarse dentro de una red o hacia el Internet. Web Significa básicamente una red tecnológica para transportar datos e información a través de una dirección de internet. Hardware Término que se usa para referirse a componentes físicos tecnológicos, que interactúa por cualquier medio y modo con un equipo de cómputo o la computadora en sí. Software Término que se usa para referirse al componente lógico no tangible de rutinas o líneas de códigos que permiten a los equipos tecnológicos realizar determinadas y específicas tareas y funciones. 47 Software Libre Es el término usado por cualquier autor que sede o manifiesta por elección propia que su software puede ser copiado, estudiado, distribuido y modificado por cualquier otra persona o ente de forma libre. ANDROID Es el nombre de un sistema operativo (SO) que en sus inicios fue pensado para teléfonos móviles, y actualmente se usa en diversos dispositivos electrónicos. Este SO está basado en otro sistema Operativo de código abierto llamado Linux. SINVIA Es el nombre que se le puso a este proyecto de tesis y sus siglas significan SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA). GPS Sistema americano de navegación y localización mediante satélites. 48 EDGE Es el acrónimo para Enhanced Data Rates for GSM Evolution (tasas de Datos Mejoradas para la Evolución del GSM) y también conocida como Enhanced GPRS (EGPRS) o GPRS Mejorado. Es una tecnología de telefonía móvil celular, que actúa como puente entre las redes 2G y 3G. OpenGL (Open Graphics Library) es una especificación estándar que define una API multilenguaje y multiplataforma para escribir aplicaciones que produzcan gráficos 2D y 3D. WebKit Es un motor de navegación web de código libre y además, un framework de Mac OS X que se usó para construir aplicaciones como el mencionado Safari, Dashboard, Mail y otras. Android SDK Es un conjunto de herramientas y programas de desarrollo que permite al programador crear aplicaciones para un determinado paquete de software, estructura de software, plataforma de hardware, sistema de computadora, consulta de videojuego, sistema operativo o similar, pero hecho para Android. 49 CAPÍTULO III PROPUESTA TECNOLÓGICA ANÁLISIS DE FACTIBILIDAD La tesis o proyecto propuesto denominado, “DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) EN LA IGLESIA EVANGÉLICA EN MAPASINGUE ESTE, BASADO EN OPEN HARDWARE Y SOFTWARE” está dentro del marco de un proyecto factible y viable, ya que lo que se está proponiendo es una solución informática, tanto en hardware como software, a un problema de seguridad en una determinada institución u organización, y como ya hemos visto anteriormente la viabilidad de este proyecto se destaca por el tiempo y recursos a utilizarse, ya que son pocos y de fácil alcance. Para la realización de este proyecto denominado SINVIA (abreviación de las palabras SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA) se cuenta con el apoyo suficiente de parte de la administración de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Mapasingue Este, como lo son; el pastor, la denominada Junta Administrativa Local, Comité de Seguridad Integral, Comité de Electricidad, y Comité de Recepción. También se cuenta con el respaldo de los asistentes y miembros de la esta organización cristiana. 50 Las comisiones administrativas formaron parte de la planeación del proyecto SINVIA (SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA) y dieron su visto bueno, al igual que los asistentes que conocieron el tema de la seguridad automatizada que se propuso para la mejora de la integridad de los bienes muebles e inmuebles del templo cristiano. También se considera un proyecto tecnológicamente factible ya que el desarrollo del sistema SINVIA se realiza en programas basados en open hardware y software, los cuales se destacan por su versatilidad al cambio y adaptación de nuevas piezas y parte (open hardware) para mejorar el rendimiento y funcionalidad de lo propuesto para la seguridad integral de la iglesia, adaptándose a los sensores magnéticos que son instalados en las puertas de la edificación, y el desarrollo en el software libre garantiza el acoplamiento con diversos dispositivos electrónicos sin realizar ningún gasto en compras de licencias de sistemas computacionales. SINVIA es de factibilidad legal ya que su desarrollo no vulnera o viola las leyes vigentes o la reglamentación propia de la organización religiosa, no incurre en infracciones ni violaciones a la intimidad o rutina de la institución, por lo que no se considera que exista algún factor que impida o interrumpa en algún momento la operación del dispositivo de seguridad que se integra a los activos fijos y métodos de seguridad que posee la iglesia. 51 La factibilidad económica del proyecto SINVIA se destaca, ya que es de bajo costo, por tratarse de un proyecto inédito los costos solo suman para la adquisición del hardware Arduino y sus conectores de red, dando como beneficio tangibles una información actualizada de las horas en que fueron abiertas las puertas de la iglesia, y notificaciones en tiempo real al momento de alguna intromisión a la edificación, y como beneficio intangible queda una buena imagen institucional, satisfacción de la seguridad de los asistentes y un control adecuado de la seguridad en las puertas de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Mapasingue Este. La ayuda social que brindará el proyecto SINVIA es muy esencial para este sector llamado Mapasingue Este de la ciudad de Guayaquil, ya que al aumentar la seguridad en el templo evangélico donde se reúnen más de 300 personas entre niños, adolescentes, jóvenes, adultos y ancianos, se mejora su estancia y comodidad en el local, esto hablando a nivel de seguridad, porque verían la preocupación de las autoridades para mejorar cada día la infraestructura y la tecnología, y a su vez aplicarla en beneficio de todos los creyentes y de la edificación como tal, para prevenir cualquier hecho delictivo lamentable que pueda ocurrir por la falta de niveles de seguridad implementados en la edificación. La comunidad podrá observar cómo estas medidas de seguridad se implementan y podrán emularlas en sus hogares, siguiendo el ejemplo brindado por la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en sus sistemas de acceso, concretamente la implementación del proyecto SINVIA. 52 ETAPAS DE LA METODOLOGÍA DEL PROYECTO Para la realización del proyecto SINVIA se usa la Metodología en Espiral. La metodología o modelo espiral para el desarrollo del software se trata de una meta del ciclo de vida del software, es donde el esfuerzo para el desarrollo de software es reiterativo o iterativo, ya que tan pronto termina un esfuerzo para el desarrollo comienza otro. Para la ejecución de este método de desarrollo se siguen cuatro pasos principales que son: Determinar o fijar los objetivos, Análisis del riesgo, Desarrollar, verificar y validar, y Planificar. ETAPAS DE LA METODOLOGÍA ESPIRAL DEL PROYECTO SINVIA Las etapas o pasos que intervienen en la realización del proyecto SINVIA con metodología Espiral son las siguientes: 1.- DETERMINAR O FIJAR LOS OBJETIVOS La visión con este proyecto es que la seguridad en este templo cristiano se maneje de una mejor forma y que se pueda automatizar y digitalizar, para que los controles sean más exhaustivos y verídicos, y a la vez reducir de manera significativa los índices delincuenciales y posibles afectaciones a la propiedad privada, tanto bienes muebles como bienes inmuebles de la edificación de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Mapasingue Este, y a la vez que sirva de ejemplo de seguridad preventiva y correctiva para las demás infraestructuras circundantes, y de la misma denominación en diferentes partes y sectores del país. 53 Entre los objetivos específicos tenemos la esquematización del hardware Arduino para el manejo de los sensores magnéticos y la conexión con la interfaz web, donde se modelará la conexión de los diferentes periféricos de entrada y salida que se utilizarán para realización de este proyecto SINVIA, tanto sensores como dispositivos WIFI de conexión con la interfaz web, la cual ayudará a la administración y activación del hardware necesario para el funcionamiento del proyecto SINVIA. Se procederá a diagramar la ubicación de los sensores magnéticos en las puertas y ventanas de la iglesia, para localizar su mejor ubicación tanto de manera ergonómica como estética para que no se dañe la infraestructura del edificio. La implementación del proyecto SINVIA se la realizará en la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en el sector norte de Mapasingue Este en la ciudad de Guayaquil, y se lo pondrá en funcionamiento una vez instalado para que la seguridad quede activa y configurada desde el primer día de uso. Con esta implementación aseguramos la puesta en marcha de una mejora continua en los índices de resguardo y respaldo de las autoridades del orden judicial. Entre las limitaciones de procesos que podemos encontrar es la infraestructura de la edificación de la iglesia, ya que debido a la instalación de los dispositivos de comunicación con el hardware Arduino hacia las puertas, sensores magnéticos y cables, se podría dañar o atrofiar la estética interna y/o externa de dichas instalaciones. 54 Entre los riesgos que podemos encontrar están los siguientes: El Riesgo a la falta del servicio de red y conexiones a la red internet. El Riesgo a perder la alimentación de energía constante para el funcionamiento del dispositivo y router. 2.- ANÁLISIS DEL RIESGO Para erradicar las limitaciones de infraestructura de la edificación de la iglesia, y posibles daños a la estética se pretende hacer la instalación lo menos invasiva posible e implementando las mejores estructuras de conexiones posibles para dejar casi invisible las conexiones eléctricas y de red necesarias para el proyecto SINVIA y su respectiva alimentación energética y de datos. Para el riesgo de la falta del servicio de red y conexiones a la internet, se prevé suplir con un aseguramiento de la continuidad de los pagos necesarios para que este servicio de internet no falte, y una respectiva buena conexión de sus dispositivos de emisión de señal, modem y router, para fidelizar el rango de señal emitido hacia el dispositivo SINVIA. Para el riesgo a perder la alimentación de energía constante para el funcionamiento del dispositivo y router, se plantea solventar este riesgo conectando tanto el modem de internet como el dispositivo Arduino a una fuente de poder ininterrumpida o llamado también UPS (siglas del Inglés "Uninterruptible Power Supply"). 55 Este sistema de alimentación energética nos garantizará que el sistema siga permanentemente en funcionamiento, sin importar los cortes de energía que haya durante el día. 3.- DESARROLLAR, VERIFICAR Y VALIDAR La seguridad ciudadana se ha venido afectando conforme el pasar de los tiempos, en la actualidad la ciudad de Guayaquil reporta un alza de robos a los bienes muebles e inmuebles, muchas veces provocando pérdidas mayores a la de un enser o mobiliario. En algunos casos dichos robos son efectuados en ausencia de personas encargadas de la vigilancia y ausencia de sistemas de alerta en el inmueble, llegando a enterarse del hecho lamentable (robo o atraco) muy tarde, retrasando la acción de las autoridades civiles y judiciales. Por lo cual una manera de evitar que suceda este agravante es brindar una solución de alta disponibilidad en tiempo real para el aviso, prevención e interrupción del delito que puede estar cometiéndose o se vaya a cometer. Y en especial evitar estos hechos lamentables en instituciones de ayuda social y reuniones familiares, específicamente las iglesias de Guayaquil. Por tales motivos se diseñará e implementará el SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) para el monitoreo en tiempo real de las irrupciones no autorizadas de personal mediante sensores magnéticos y dispositivos móviles para la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en la ciudad de Guayaquil, en el sector de Mapasingue Este. 56 Se trata de un proyecto automatizado que abarca la configuración del hardware Arduino con dispositivos de conexión inalámbrica a la red de datos WIFI, y a los sensores magnéticos instalados en las puertas de acceso de la Iglesia Evangélica en Mapasingue Este. Estos controles de intrusión detectados por el proyecto denominado SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) se encargará de recibir una señal de entrada por medio de sensores magnéticos, y a la vez generará un registro de acceso, el cuál será procesado y según lo parametrizado en tiempos definidos como no autorizados. El sistema SINVIA devolverá o emitirá una señal de alerta a los dispositivos registrados para garantizar el control de acceso y poder tomar medidas contra intrusos en tiempo real y así asegurar la accesibilidad, seguridad y comunicaciones con las autoridades administradoras del templo de oración y las encargadas de la seguridad ciudadana como Policía Nacional o Fuerzas Armadas, según sea el caso. La parametrización del proyecto SINVIA se la podrá realizar mediante la interfaz Web que se diseña para poder interactuar con el dispositivo Arduino y así controlar los horarios de activación de los sensores magnéticos colocados en las puertas de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en el sector de Mapasingue Este. 57 ARQUITECTURA La arquitectura del proyecto SINVIA está basada en open hardware y open software, con la placa base Arduino contamos con un Microcontrolador, que viene a ser un circuito integrado, el cual es capaz de ejecutar órdenes programadas y grabadas en sus sectores de memorias. Este dispositivo puede cumplir diversas tareas específicas ya que cuenta con una unidad central de proceso (CPU siglas en inglés), periféricos de entrada y salida de datos, y por último memorias, haciéndolo capaz de incrementar su potencia de uso para grandes prestaciones. 58 Gráfico N. 4: Esquema de un Microcontrolador Fuente: (https://es.wikipedia.org) Especificación Técnica Para el desarrollo del dispositivo SINVIA contamos con la ayuda de la placa Arduino Mega 2560, esta versión de placa nos permite el control de una gran cantidad de dispositivos tomando en cuenta el gran número de puertos. En conjunto con otros complementos como shields y componentes electrónicos se desarrollara el dispositivo antes mencionado. 59 A continuación las especificaciones técnicas: Microcontroller ATmega2560 Operating Voltage 5V Input Voltage (recommended) 7-12V Input Voltage (limit) 6-20V Digital I/O Pins 54 PWM Digital I/O Pins 14 Analog Input Pins 16 DC Current per I/O Pin 40 mA DC Current for 3.3V Pin 50 mA Flash Memory 256 KB Flash Memory for Bootloader 8 KB SRAM 8 KB EEPROM 4 KB Clock Speed 16 MHz 60 Gráfico N. 5: Shield de Relays compatibles con placas Arduino Fuente: (http://www.coldfire-electronica.com) Los Relays son un componente esencial para el ensamblaje del dispositivo ya que nos permiten manipular elementos electrónicos que manejan voltajes superiores a los 5v que proporciona la placa Arduino para ello se utiliza este shield con 4 bancos lo que me permite controlar 4 dispositivos en este caso la alarma y la apertura de 2 puertas el tercero queda libre para cualquier uso a futuro. 61 Gráfico N. 6: Ethernet Shield Fuente: (http://www.coldfire-electronica.com) El ethernet shield es un dispositivo con interfaz NIC el cual permite la comunicación de la placa Arduino con la red local y a su vez permite la salida a la web para el manejo mediante la aplicación móvil. 62 Gráfico N. 7: Esquema del proyecto SINVIA Fuente: Elaboración Los investigadores Gráfico N. 8: Esquema del Instalación del proyecto SINVIA Fuente: Elaboración Los investigadores 63 4.- PLANIFICAR Luego de realizado el proyecto, y antes de la implementación en la edificación antes mencionada, se pondrá en consideración la funcionalidad y prestaciones que realiza el sistema SINVIA, destacando todas las funcionalidades y las posibilidades de uso que tiene en los diferentes escenarios, parametrizando diferentes horas de posibles irrupciones al establecimiento y simulando dicha irrupción, para que así el sistema SINVIA active sus alertas y proceda a enviarlas a las cuentas vinculadas la seguridad institucional, y a la vez se pueda medir tiempos de respuesta y envíos de notificaciones de parte de los sensores hasta SINVIA y de SINVIA hacia el usuario final. De esta forma se podrá decidir sobre alguna mejora o cambio que se necesite realizar para seguir con una siguiente fase o versión del proyecto y de esa forma se garantiza la funcionalidad e instalación en la infraestructura real y efectivizar la seguridad integral de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en la ciudad de Guayaquil, en el sector de Mapasingue Este. 64 ENTREGABLES DEL PROYECTO Los entregables al finalizar completamente el desarrollo del proyecto SINVIA se detallan a continuación: Se procederá a entregar el estudio o encuesta de factibilidad del proyecto SINVIA. Se entregará el código fuente del software funcional con sus respectivas pruebas. Se entregará la esquematización del hardware Arduino para manejo de sensores magnéticos. Se entregará el diagrama del esquema de ubicación de los sensores magnéticos en las puertas de la iglesia. Se entregará el manual de instalación del sistema SINVIA. Se entregará el manual de usuario del sistema SINVIA. Se dará la el acta de entrega de la implementación al beneficiario de este proyecto, en este caso la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en la ciudad de Guayaquil, en el sector de Mapasingue Este. 65 CRITERIOS DE VALIDACIÓN DE LA PROPUESTA RECOLECCIÓN DE DATOS LA TÉCNICA Para la elaboración del proyecto SINVIA se utiliza la técnica de campo para la obtención de datos, como son: • Entrevistas • Encuesta INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN Como instrumentos de la investigación para el proyecto SINVIA para recolectar la información se optó por los dos siguientes: • Entrevista.- Es una recopilación de datos o información mediante preguntas a los asistentes y habitantes del sector aledaño a la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en el sector de Mapasingue Este para obtener de las fuentes directa la información que aporte al conocimiento real de la situación que se vive en el sector en cuanto a la seguridad ciudadana. • Encuesta.- Es un compendio de datos o información que se realiza mediante la formulación de preguntas con respuestas abiertas y cerradas. 66 CONCEPTOS Población La población es el universo o conjunto de elementos, en este caso personas, las cuales están involucradas en la observación y realización de un proyecto planteado en un sector demográficamente delimitado. Muestra La muestra está dada generalmente por una parte pequeña que se toma de un conjunto en su totalidad, esto para estudiar y analizar la posibilidad de inferir o estimar las características de un problema específico. Fracción de muestreo Es el tamaño de la muestra multiplicado por el de la población. Está dada por la siguiente fórmula (n*N). 67 POBLACIÓN Las personas asistentes y las que están alrededor del templo de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en el sector de Mapasingue Este en la ciudad de Guayaquil, Ecuador. MUESTRA Para recolectar los datos mediante encuestas se procede a tomar una muestra de 222 personas, de las cuales 200 asistentes al templo de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en el sector de Mapasingue Este en la ciudad de Guayaquil, Ecuador, y 22 personas de alrededor. CÁLCULO DE LA MUESTRA Para el cálculo de la muestra se toma la siguiente fórmula: (3.1) Donde: m = Tamaño de la población (500) personas E = error de estimación (5%) n = Tamaño de la muestra (222) 68 Resultado: La fracción de muestreo es la siguiente: (3.2) Resolución: 69 LUGAR POBLACIÓN MUESTRA Iglesia 450 200 Alrededores 50 22 TOTAL 500 222 RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN Para la realización del proceso de recolección de datos se usaron las técnicas antes mencionadas, la observación, la encuesta y la entrevista. A continuación se detallan las técnicas. La Observación: Esta se realizó en los alrededor de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en el sector de Mapasingue Este en la ciudad de Guayaquil, Ecuador, y en el comportamiento al interior de la iglesia mencionada, constatando la falta de seguridad al ingreso en horarios normales, y en un posible ingreso forzoso en horarios no habituales, que las puertas de la iglesia se encuentren cerradas. Observando así las desventajas que significa no contar con herramientas tecnológicas que ayuden a la seguridad institucional. La Encuesta: Esta fue realizada con preguntas cerradas a los asistentes y personas que viven en los alrededores de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en el sector de Mapasingue Este en la ciudad de Guayaquil, para conocer si poseen algún sistema de vigilia o de prevención de robos, y a su vez conocer su postura frente a la implementación del sistema de alerta SINVIA ante cualquier irrupción a las instalaciones de la iglesia mencionada. 70 La Entrevista: Esta se realizó con preguntas cerradas y preguntas abiertas dirigidas a las autoridades de control y administración de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en el sector de Mapasingue Este en la ciudad de Guayaquil, y también a los asistentes y personas que circulan o viven alrededor de la iglesia, para que de esta forma recabar su postura frente a la actual situación y las posibles situaciones que pasa o puede pasar por la falta de seguridad en accesos a este templo de oración. Así también sus expectativas frente a la solución propuesta con el sistema SINVIA. PROCESAMIENTO Y ANALISIS Las entrevistas realizadas a las autoridades de control y administración de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en el sector de Mapasingue Este en la ciudad de Guayaquil, para conocer su opinión acerca del nuevo proyecto denominado SINVIA que ayudará a la prevención y alerta de irrupciones no autorizadas al templo cristiano. Las encuestas fueron realizadas a las personas que asistentes y también a las que viven en los alrededores de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en el sector de Mapasingue Este en la ciudad de Guayaquil, a través de formularios de preguntas cerradas. 71 ANÁLISIS DE LOS DATOS RECOLECTADOS TABULACIÓN DE LA ENCUESTA 1. Sexo de las personas encuestadas CUADRO N. 3 VARIABLE SEXO FRECUENCIA FRECUENCIA ABSOLUTA RELATIVA MASCULINO 100 45% FEMENINO 122 55% TOTAL 222 100% SEXO Fuente: Los investigadores Elaboración: Los investigadores Gráfico N. 9: VARIABLE SEXO Elaboración: Variable Sexo Fuente: Los investigadores 72 En los cuadros anteriores podemos observar que de la totalidad de personas encuestadas, que son (222), alcanzamos a tener un 45% de sexo masculino y un número mayor de porcentaje de sexo femenino, que corresponde al 55%. 2. Edad de las personas encuestadas CUADRO N. 4 VARIABLE EDAD EDAD FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA RELATIVA 16-19 30 14% 20-25 32 14% 26-30 54 24% 21-35 36 16% 35-40 30 14% 41-80 40 18% TOTAL 222 100% Fuente: Los investigadores Elaboración: Los investigadores 73 Gráfico N. 10: VARIABLE EDAD Elaboración: Variable Edad Fuente: Los investigadores En los dos cuadros anteriores podemos observar que de un total de 222 personas encuestadas la mayoría se encuentran entre los 26 a 30 años de edad dando un total de 24%, y hay un porcentaje de 14% que se repiten para las edades que se encuentran entre los 16 a 19 años, 20 a 25 años, 35 a 40 años de edad. 3. ¿Está de acuerdo que la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús cuente con un sistema de vigilancia y alerta en tiempo real instalados en sus puertas? 74 CUADRO N. 5 PREGUNTA 1 FUNCIONALIDAD Extremadamente de acuerdo Muy de acuerdo Moderadamente de acuerdo Ligeramente de acuerdo Para nada de acuerdo TOTAL FRECUENCIA FRECUENCIA ABSOLUTA RELATIVA 178 80% 31 14% 11 5% 2 1% 0 0% 222 100% Fuente: Los investigadores Elaboración: Los investigadores 75 Gráfico N. 11: Pregunta 1 Elaboración: Pregunta 1 Fuente: Los investigadores Las respuestas nos dejan ver que existe una gran satisfacción y acuerdo por la implementación del sistema de seguridad de alerta inmediata en la iglesia, dando un porcentaje de 80% que respondieron con la respuesta Extremadamente de acuerdo, un 14% respondieron Muy de acuerdo, un 5% respondieron Moderadamente de acuerdo, un 1% respondieron Ligeramente de acuerdo, y nadie respondió Para nada de acuerdo. 76 4. ¿Cree que a la iglesia le ayudaría en su seguridad al tener un sistema de vigilancia como lo es SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA)? CUADRO N. 6 PREGUNTA 2 FRECUENCIA FRECUENCIA ABSOLUTA RELATIVA 200 90% Muy de acuerdo 20 9% Indiferente 2 1% 0 0% 0 0% 222 100% PROPUESTA Extremadamente de acuerdo Ligeramente de acuerdo Para nada de acuerdo TOTAL Fuente: Los investigadores Elaboración: Los investigadores 77 Gráfico N. 12: Pregunta 2 Elaboración: Pregunta 2 Fuente: Los investigadores Estas respuestas nos dicen de la buena resección que tendría el proyecto entre los asistentes al templo de oración, dándonos un total de 90% de respuestas Extremadamente de acuerdo, un 9% de respuestas Muy de acuerdo, un 1% de respuestas Indiferente y un 0% en las respuestas de Ligeramente de acuerdo, y Para nada de acuerdo. 78 5. ¿Qué probabilidades habría de que implemente SINVIA en su lugar de trabajo u hogar actualmente? CUADRO N. 7 PREGUNTA 3 FRECUENCIA FRECUENCIA ABSOLUTA RELATIVA 220 99% Muy de acuerdo 0 0% Indiferente 2 1% Ligeramente de acuerdo 0 0% Para nada de acuerdo 0 0% 222 100% IMPLEMENTACION Extremadamente de acuerdo TOTAL Fuente: Los investigadores Elaboración: Los investigadores 79 Gráfico N. 13: Pregunta 3 Elaboración: Pregunta 3 Fuente: Los investigadores Podemos observar que la probabilidad de implementar SINVIA en las personas encuestadas es muy altas, dando un total de 99% respuestas Extremadamente de acuerdo, un 0% de respuestas Muy de acuerdo, un 1% de respuestas Indiferente y un 0% en las respuestas de Ligeramente de acuerdo, y Para nada de acuerdo, todo esto del total de 222 personas encuestadas. 80 6. ¿Deberían existir más opciones en cuanto a herramientas tecnológicas e informáticas que ayuden a la seguridad ciudadana? CUADRO N. 8 PREGUNTA 4 FRECUENCIA FRECUENCIA ABSOLUTA RELATIVA 167 75% Muy de acuerdo 44 20% Indiferente 4 2% Ligeramente de acuerdo 7 3% Para nada de acuerdo 0 0% 222 100% TECNOLOGIA Extremadamente de acuerdo TOTAL Fuente: Los investigadores Elaboración: Los investigadores Gráfico N. 14: Pregunta 4 Elaboración: Pregunta 4 Fuente: Elaboración Los investigadores 81 En este gráfico apreciamos que la mayoría de personas encuestadas desean que se amplíe el uso de la tecnología destinada a la seguridad ciudadana, dando un total del 75% respuestas Extremadamente de acuerdo, de un total de 222 personas encuestadas, además un 20% de personas dieron su respuesta Muy de acuerdo, un 2% de personas dieron su respuestas Indiferente, un 3% dieron su respuesta de Ligeramente de acuerdo, y nadie respondió Para nada de acuerdo dando un total de un 0%. 7. ¿Qué tan satisfecho está con las prestaciones que ofrece el sistema SINVIA? CUADRO N. 9 PREGUNTA 5 FRECUENCIA FRECUENCIA ABSOLUTA RELATIVA 195 88% 7 3% 16 7% 4 2% Ligeramente insatisfecho 0 0% TOTAL 222 100% SATISFACCION Extremadamente satisfecho Moderadamente satisfecho Ligeramente satisfecho Ni satisfecho ni insatisfecho Fuente: Los investigadores Elaboración: Los investigadores 82 Gráfico N. 15: Pregunta 5 Elaboración: Pregunta 5 Fuente: Los investigadores Observamos con este gráfico que las personas encuestadas están extremadamente satisfechas con las medidas de seguridad y características que ofrece SINVIA, midiendo esa satisfacción por el 88% de respuestas Extremadamente satisfecho, un 3% de respuestas Moderadamente satisfecho, un 7% de respuestas Ligeramente satisfecho, un 2% de respuestas Ni satisfecho ni insatisfecho y un 0% de respuestas Ligeramente insatisfecho todo esto del total de 222 personas encuestadas. 83 8. ¿Qué tan probable es que recomiende el sistema SINVIA a otras personas? CUADRO N. 10 PREGUNTA 6 FRECUENCIA FRECUENCIA ABSOLUTA RELATIVA 178 80% 33 15% 11 5% Ligeramente probable 0 0% Para nada probable 0 0% 222 100% RECOMENDACION Extremadamente probable Muy probable Moderadamente probable TOTAL Fuente: Los investigadores Elaboración: Los investigadores 84 Gráfico N. 16: Pregunta 6 Elaboración: Pregunta 6 Fuente: Los investigadores Podemos observamos con este gráfico que de las personas encuestadas hay un 80% de probabilidad de recomendar el sistema de seguridad, un 15% es Muy probable a que lo recomiende, un 5% nos dice que es Moderadamente probable que si lo recomiende, y nadie respondió, 0%, que Ligeramente y Para nada probable es que los recomienden, estos valores porcentuales tomados de un total de 222 personas encuestadas que es el total de 100%. 85 CUADRO N. 11 VARIABLE SEXO VS TIPOS DE RESPUESTAS SEXO TIPOS DE MASCULINO FEMENINO TOTAL 89 85 175 23 10 33 8 4 11 2 1 3 Para nada probable 0 0 0 TOTAL 122 100 222 RESPUESTAS Extremadamente probable Muy probable Moderadamente probable/Indiferente Ligeramente probable Fuente: Los investigadores Elaboración: Los investigadores 86 Gráfico N. 17: Variable Sexo Vs Tipos de Respuestas Elaboración: Variable Sexo Vs Tipos de Respuestas Fuente: Elaboración Los investigadores Con este gráfico podemos observar que de las 222 personas encuestadas 175 respondieron a las respuestas Extremadamente probable, y de esas 89 fueron de sexo masculino y 85 de sexo femenino, 33 personas dieron su respuesta de Muy probable, y de esos 23 fueron de sexo masculino y 10 de sexo femenino, 11 personas dieron su respuesta de Moderadamente probable/Indiferente de las cuales 8 fueron de sexo masculino y 4 de sexo femenino, 3 personas dieron su respuesta de Ligeramente probable, de las cuales 2 fueron de sexo masculino y 1 de sexo femenino, y de las 222 personas ninguna dio su respuesta de Para nada probable. 87 CAPÍTULO IV CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL PROYECTO SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) Para los criterios de aceptación del proyecto Desarrollo e Implementación De un Sistema de Seguridad Integral y Vigilancia Automatizada (SINVIA) en la Iglesia Evangélica en Mapasingue Este, Basado en Open Hardware y Software, se considerará la siguiente matriz de criterios: CUADRO N. 12 MATRIZ DE CRITERIOS DE ACEPTACIÓN Criterios de Característica/ Resultado Resultado Obser Aceptación Funcionalidad Esperado Obtenido vación Diagrama de Se desarrollará Observar la El diagrama se ubicación de un diagrama de mejor forma lo realizó de los sensores la ubicación de de colocar los forma sencilla electromagnéti los sensores sensores y lo menos cos electromagnéti electromagné invasivo cos ticos posible OK 88 Presentación Se presentará Que el El diagrama de Diagrama el diagrama de diagrama sea fue aceptado de ubicación ubicación de del agrado de de los los sensores la directiva de sensores electromagnéti la iglesia electromagnéti cos de a la cos a la directiva de la directiva de la iglesia Ok Iglesia Sensores Se procede Que la La instalación electromagnéti con la instalación no fue un éxito cos instalados instalación de de problemas en puerta los sensores principal electromagnéti Ok cos en la puerta principal Sensores Se procede Que la La instalación electromagnéti con la instalación no fue un éxito cos instalados instalación de de problemas en puerta de los sensores emergencia electromagnéti Ok cos en la puerta de emergencia 89 Conexión de Se procede Que la La conexión sensores con la conexión conexión sea se la realizó electromagnéti de los lo menos sin cos a placa sensores invasiva inconvenientes Arduino electromagnéti posible Ok cos a la placa Arduino Conexión de Se procede Que la La conexión sistema placa con la conexión conexión sea se la realizó Arduino a de la placa lo menos sin router de Arduino al invasiva inconvenientes internet router de posible y sin internet de la problemas Ok iglesia Instalación de Se procede Que la La instalación Software con la instalación se la realizó SINVIA al instalación del del software con éxito dispositivo sistema SINVIA se Arduino de SINVIA a la realice de alerta placa Arduino forma exitosa Pruebas del Se procede Que las Las pruebas dispositivo de con las pruebas del fueron todo un alerta pruebas de sistema éxito inmediata funcionamiento SINVIA no SINVIA del sistema den SINVIA problemas Ok inmediata Ok 90 Presentación Se presentará Que la La de interfaz la interfaz web presentación interfaz web para para sea aceptada cumple con lo configuración consideración de acuerdo a necesario para de sistema de la la la SINVIA funcionalidad funcionalidad configuración del sistema del sistema del sistema SINVIA SINVIA SINVIA Elaboración Se procederá a Que la La interfaz de interfaz la elaboración interfaz Web Web fue web para de la interfaz sea de creada con configuración web para el acuerdo a la éxito y con lo de sistema sistema funcionalidad necesario para SINVIA SINVIA del sistema la SINVIA configuración Ok Ok del sistema SINVIA Funcionamient Se procederá a Que la La o de interfaz probar la funcionalidad funcionalidad web para funcionalidad interfaz Web de la interfaz configuración de la interfaz sea de Web cumple de sistema web para el acuerdo a la con la SINVIA sistema funcionalidad configuración SINVIA del sistema del sistema SINVIA SINVIA Ok 91 Desarrollo y Se procederá a Que las Las alertas se configuración desarrollar y alertas se pudieron de alertas que configurar las puedan desarrollar y generará el alertas que configurar de configurar de sistema emitirá el forma forma exitosa SINVIA sistema correcta y en el sistema SINVIA sencilla en el SINVIA Ok sistema SINVIA Pruebas de Se procederá a Que las Las pruebas Envió y las pruebas de alertas de las alertas recepción de envío y lleguen de se pudieron alertas recepción de forma realizar de automáticas alertas inmediata y forma exitosa generadas por automáticas automáticam en el sistema el sistema que emitirá el ente SINVIA SINVIA sistema Ok SINVIA Implementació Se procederá a Que la La n de SINVIA la implementaci implementació en la Iglesia implementació ón del n fue realizada Evangélica n del sistema sistema con éxito en la Apostólica del SINVIA en la SINVIA se Iglesia Nombre de Iglesia realice de Evangélica Jesús Evangélica forma Apostólica del Apostólica del correcta y Nombre de Nombre de menos Jesús Jesús invasiva Ok posible 92 Pruebas del Se procederá a Que las Las pruebas sistema la realización pruebas del del sistema SINVIA de pruebas del sistema SINVIA fueron implementado sistema SINVIA sean un éxito en la en la Iglesia SINVIA en la un éxito Iglesia Evangélica Iglesia Evangélica Apostólica del Evangélica Apostólica del Nombre de Apostólica del Nombre de Jesús Nombre de Jesús Ok Jesús Capacitación Se procederá a Que en la La a la directiva capacitar a la capacitación capacitación de la iglesia directiva de la se logre en el sistema para el uso de iglesia para el abarcar todo SINVIA a la este sistema uso correcto el directiva de la SINVIA del sistema funcionamien iglesia fue SINVIA to y las todo un éxito Ok configuracion es necesarias para el sistema SINVIA 93 Capacitación Se procederá a Que en la La a las personas capacitar a las capacitación capacitación encargadas personas se logre en el sistema de la encargadas de abarcar todo SINVIA a las seguridad la seguridad el personas para el uso de para el uso del funcionamien encargadas de este sistema sistema to y las la seguridad SINVIA SINVIA configuracion de la iglesia es necesarias fue todo un para el éxito Ok sistema SINVIA Fuente: Los investigadores Elaboración: Los investigadores 94 IMPLANTACIÓN Y ACEPTACIÓN DEL SISTEMA ESTABLECIMIENTO DEL PLAN DE INSTALACIÓN DEL SISTEMA SINVIA Se procederá a revisar la estrategia de implantación o instalación para el sistema SINVIA. Se deben identificar los diferentes componentes que intervienen para el funcionamiento del dispositivo. Se analizarán las dependencias de cada elemento con el hardware Arduino que puedan condicionar el plan de implantación. Una vez hecho esto y medidos los alcance y condicionantes de la implementación, se puede decidir si ésta se llevará a cabo o no. Para el plan de implantación se considerará lo siguiente: Se constituye el equipo de implantación el cual estará constituido por dos personas. Dos personas realizarán las pruebas de la implantación y aceptación, y la preparación del mantenimiento. 95 CAPACITACIÓN NECESARIA PARA LA INSTALACIÓN DEL SISTEMA SINVIA Se preparará y se impartirá la formación a las personas que participará en la instalación y aceptación del sistema. También el seguimiento de la formación se realizará para los usuarios finales. Con esto asegurando que la instalación o implantación se realice correctamente. Se establece la formación de los esquemas de instalación del sistema SINVIA, las personas y la infraestructura requeridas para llevarlo a cabo. La formación para que los usuarios finales del sistema SINVIA sean capaces de utilizarlo de forma correcta se establece como una actividad de formación o capacitación de usuarios finales. INCORPORACIÓN DEL SISTEMA SINVIA AL ENTORNO DE OPERACIÓN Se realizan las tareas ineludibles para la incorporación del sistema SINVIA al entorno del templo de oración denominado, Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús, ubicado en Mapasingue Este, y se llevarán a cabo las pruebas de instalación o implantación y aceptación del sistema o proyecto SINVIA. Las pruebas unitarias se las realizan en un ambiente distinto al que se implementará el proyecto, estas pruebas sin dejar de estar sujetas al entorno similar o real de la normal operación del templo de oración. 96 Todo esto para comprobar que el proyecto satisface todos los requisitos especificados como objetivos en este proyecto. También se verificarán los recursos necesarios para realizar adecuadamente la instalación de los componentes que integran el proyecto SINVIA. PRUEBAS DE IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA SINVIA Las pruebas de implantación del sistema SINVIA comprendes lo siguiente: Comprobar el funcionamiento correcto del proyecto o sistema SINVIA en la infraestructura instalada para su normal operación. Cederle al usuario, en este caso la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Mapasingue Este, para que determine la aceptación del sistema SINVIA instalado en el templo de oración, esto según el cumplimiento de lo especificado en los alcances del proyecto. Para todo esto se revisará el plan de pruebas de la implantación y los criterios de aceptación del sistema SINVIA, los cuales fueron previamente elaborados. Las pruebas son realizadas por los técnicos y por el grupo de usuarios que han recibido la formación necesaria para llevar a cabo la administración y configuración del sistema SINVIA. Una vez ejecutadas las pruebas, los técnicos tomarán las incidencias detectadas para ser analizadas y tomar las medidas correctivas que se consideren necesarias y convenientes para que el sistema SINVIA dé una respuesta a las especificaciones pronosticadas para que se dé por aprobado el proyecto. 97 PRUEBAS DE ACEPTACIÓN DEL SISTEMA SINVIA Estas pruebas de aceptación se las realiza con el fin certificar que el sistema SINVIA cumpla con los requisitos de funcionamiento esperado y a su vez permitir que las autoridades de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús determine la aceptación del sistema de seguridad para dicha edificación. Por esta razón las pruebas las realizan los miembros de la seguridad del templo religioso, verificando todos los errores que encuentren y las deficiencias en su funcionamiento antes de dar su aprobación definitiva del sistema. Los Directivos de la iglesia y los encargados de la seguridad de la misma, serán los encargados de revisar los criterios de aceptación, especificados técnicas para las pruebas del sistema. PREPARACIÓN DEL MANTENIMIENTO DEL SISTEMA SINVIA La preparación del mantenimiento del sistema SINVIA tiene como objetivo permitir que las personas que van asumir esta labor estén familiarizados con el funcionamiento del sistema en todas sus fases de desarrollo. Para conseguir este objetivo se ha considerado como responsable del mantenimiento a uno de los integrantes del equipo de implantación del proyecto. A este responsable se le entregan los equipos y software que serán objetos a mantenimiento. De esta forma garantizamos el funcionamiento correcto del dispositivo SINVIA en todo el tiempo que lleve operando. 98 ESTABLECIMIENTO DEL ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO PARA EL SISTEMA SINVIA El establecimiento del acuerdo de nivel de servicio se da antes de la aprobación del sistema SINVIA, teniendo en cuenta lo siguiente: Se deben determinar los servicios que requiere el sistema SINVIA. Estos servicios son los necesarios para el funcionamiento del sistema, y entre los necesarios están: el servicio de internet, la alimentación eléctrica y la red estable entre el router y el dispositivo SINVIA. Se debe especificar los niveles de servicio del proyecto presentado. Estos niveles son el tiempo que deben estar activos los servicios antes mencionados para garantizar la asistencia oportuna del sistema SINVIA. Se debe definir cuáles son los compromisos que se adquieren con la entrega final del sistema SINVIA. Estos compromisos están dados por los objetivos específicos del proyecto mencionado y que se revisarán con la puesta en marcha del sistema en la edificación o templo religioso donde se hace la implantación. 99 PRESENTACIÓN Y APROBACIÓN DEL SISTEMA SINVIA Para la presentación y aprobación del sistema SINVIA se debieron haber efectuado las pruebas de implantación y de aceptación del proyecto. Los directivos de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús y el Comité de Seguridad Integral deben formalizar la aprobación del sistema o proyecto en mención. Para que esto ocurra se realiza una presentación general del sistema a toda la directiva de la iglesia, y luego de aquello se espera la certificación de su aprobación al sistema de seguridad implantado. La carta de Aceptación del proyecto la podemos ver en el ANEXO #2 donde se puede observar la carta de APROBACIÓN, CIERRE Y ENTREGA DEL PROYECTO denominado SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA). CONFIGURACIÓN DE ALERTAS EN ENTORNO DE OPERACIÓN Para llevar a cabo la realización de la configuración de alertas en el sistema SINVIA se presentará la interfaz web para facilitar dicha acción, y se la realizará con el ingreso de correos autorizados para la recepción de dichas alertas, la cuales se dispararán cuando el sistema lo considere necesario, en casos de irrupciones en horarios configurados para dicho disparo. 100 Gráfico N. 18: Implantación y Aceptación del Sistema Elaboración: Implantación y Aceptación del Sistema Fuente: Elaboración Los investigadores 101 PRESUPUESTO COSTOS A continuación el detalle de los costos de elementos y recursos necesarios para poner en marcha el proyecto y la implementación de SINVIA. CUADRO N. 13 PRESUPUESTO CONCEPTO VALOR TOTAL (Dólares) (Dólares) HERRAMIENTAS DE PROYECTO $2206.00 Útiles de Oficina (lápices, bolígrafos, resmas de hojas, perforadora, grapadora, estiletes, cintas) 120.00 Computadora de escritorio 600.00 Computador personal 700.00 Impresora Tinta continua 320.00 Placa Arduino 50.00 Juegos de Cables 13.50 Protoboard 15.00 Pasta y estaño 15.50 Pantalla LED 10.00 Sensores Electromagnéticos 35.00 Caja o case para SINVIA 25.00 Conectores 15.00 Placa de Circuitería 10.00 Focos LED 18.00 Resistencias 8.00 Cables UTP Cat 5e 40.00 Ponchadora 20.00 102 CONCEPTO VALOR TOTAL (Dólares) (Dólares) RJ45 1.00 Taladro Black Decker 150.00 Canaletas 40m 40.00 $4125.00 RECURSO HUMANO 2 Ingenieros en sistemas 2000.00 1 Ayudante de instalación 25.00 3 Asesoría de expertos 2000.00 2 Encuestadores 100.00 $262.00 SERVICIOS VARIOS Impresiones y empastado de manual de usuario 40.00 Traslados 60.00 Refrigerios 162.00 TOTAL $6593.00 Fuente: Los investigadores Elaboración: Los investigadores El uso de herramientas libres de desarrollo u open sources como Java, Android, HTML y Arduino, ayuda a que el proyecto se lleve a cabo con un reducida gasto en referencias a herramientas de pago, además del libre acceso a la información en la web de la ayuda didáctica necesaria para este proyecto. 103 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones En conclusión: Se logró cumplir con el objetivo general planteado en el proyecto de titulación, el cual consistía en diseñar e implementar un SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA DENOMINADO (SINVIA), mediante el uso de Hardware y Software Open Source para monitorear a través de una aplicación para dispositivos Android en tiempo real los ingresos no autorizadas de personas mediante dispositivos móviles para la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en la ciudad de Guayaquil, en el sector de Mapasingue Este. Gracias al uso de las herramientas Open Sources, como JAVA y HTML, se pudo obtener el resultado deseado al diseñar la aplicación móvil para Android, obteniendo así un software liviano y de fácil configuración, siendo un equipo funcional y de bajo costo. La diagramación de los puntos de colocación de los sensores ayudó a realizar un correcto y estructural cableado de conexión de estos sensores al sistema (Hardware) SINVIA colocado en la cabina de control de audio y video de la institución religiosa. Concienciar a la ciudadanía del uso de sistemas de seguridad para preservación de sus bienes. 104 Recomendaciones Para las recomendaciones mencionamos los siguientes puntos a tener en consideración: Es muy importante que la entidad religiosa llamada Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús ubicada en Mapasingue Este, pueda comunicar los resultados obtenidos por el dispositivo SINVIA, utilizando los medios necesarios e ideales, ya sean mediante convocatoria a reuniones esporádicas informativas dentro de la institución religiosa, para que así las autoridades de control de la seguridad del templo puedan medir la eficiencia del dispositivo de seguridad instalado. Se considera necesario el mantenimiento oportuno del dispositivo SINVIA para que así la garantía del funcionamiento sea la mejor posible, ya que con eso se evita también cualquier daño en la infraestructura del dispositivo. Se Considera necesario que se mejore el sistema de vigilancia implementando cámaras de seguridad y sensores infrarrojos. 105 Es muy importante que se capacite al personal encargado del área tecnología y vigilancia sobre la utilización del sistema SINVIA, tanto en el dispositivo físico, como en el uso de la aplicación móvil. Informa los beneficios de esta utilidad y que la utilización de esta herramienta se convierta en un pilar de la seguridad de la entidad religiosa en Mapasingue Este. La Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús, debe continuar con la precaución de mantener los estándares de seguridad establecidos para garantizar el bienestar de los bienes muebles con que cuenta la institución. Con estas medidas esto se podrá mejorar la estancia de los concurrentes y de los equipos que adquieran. 106 BIBLIOGRAFÍA Albarracín, R. (s.f.). Criminalística. Editorial Policial. Alliance, O. H. (10 de junio de 2010). Open Handset Alliance. 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Extremadamente de acuerdo Muy de acuerdo Moderadamente de acuerdo Ligeramente de acuerdo Para nada de acuerdo 2. ¿A la iglesia le ayudaría en su seguridad al tener un sistema de vigilancia como lo es SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA)? Extremadamente de acuerdo Muy de acuerdo Indiferente Ligeramente de acuerdo Para nada de acuerdo 3. ¿Qué probabilidades habría de que implemente SINVIA en su lugar de trabajo u hogar actualmente? Extremadamente probable Muy probable Moderadamente probable Ligeramente probable Para nada probable 4. ¿Deberían existir más opciones en cuanto a herramientas tecnológicas e informáticas que ayuden a la seguridad ciudadana? Extremadamente de acuerdo Muy de acuerdo Indiferente Ligeramente de acuerdo Para nada de acuerdo 5. ¿Qué tan satisfecho está con las prestaciones que ofrece el sistema SINVIA? Extremadamente satisfecho Moderadamente satisfecho Ligeramente satisfecho Ni satisfecho ni insatisfecho Ligeramente insatisfecho Moderadamente insatisfecho Extremadamente insatisfecho 6. ¿Qué tan probable es que recomiende el sistema SINVIA a otras personas? Extremadamente probable Muy probable Moderadamente probable Ligeramente probable Para nada probable ANEXO #2 UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS MATEMATICAS Y FISICAS CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS ACTA DE CIERRE Y ENTREGA DEL PROYECTO Título del Proyecto DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA (SINVIA) EN LA IGLESIA EVANGÉLICA APOSTÓLICA DEL NOMBRE DE JESÚS EN MAPASINGUE ESTE, BASADO EN OPEN HARDWARE Y SOFTWARE Objetivos Finales del Proyecto Implementar un SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA DENOMINADO (SINVIA), mediante el uso de Hardware y Software Open Source para monitorear en tiempo real los las irrupciones no autorizadas de personas mediante dispositivos móviles Android. Fecha de entrega del Proyecto: Domingo 31 de enero del 2016 Entregables generados por el proyecto: -Se entrega el Case SINVIA y Hardware Arduino -Se entrega la Aplicación Móvil Android SINVIA -Se entregan 2 sensores magnéticos Fecha de inicio del Proyecto: Miércoles 04 de noviembre del 2015 Bienes a favor de la Entidad Patrocinadora: -Se entrega el Case SINVIA y Hardware Arduino -Se entregan 2 sensores magnéticos Logros el proyecto: Se logra implementar un SISTEMA DE SEGURIDAD INTEGRAL Y VIGILANCIA AUTOMATIZADA DENOMINADO (SINVIA), mediante el uso de Hardware y Software Open Source para monitorear en tiempo real los las irrupciones no autorizadas de personas mediante dispositivos móviles Android. Posibles Aplicaciones de los Resultados: Tomar medidas preventivas y correctivas de irrupciones al templo Control de forma remota de la seguridad en las puertas de acceso al templo Beneficiarios del Proyecto: - Los ciudadanos son unos de los grandes beneficiados. - La iglesia en Mapasingue Este Comentarios Generales: En este campo se pueden dejar claro cualquier tipo de comentario importante para la ejecución del producto resultado del proyecto o para la réplica misma del proyecto o las buenas prácticas empleadas en su ejecución. Para garantizar su correcto funcionamiento del proyecto SINVIA, solo el personal responsable de su implementación podrán realizar mantenimiento y cambio de lugar del hardware. La réplica de este proyecto queda a consideración de la Iglesia Evangélica Apostólica del Nombre de Jesús en Mapasingue junto con los Responsables del Proyecto, Jefferson Moreta F. y Jorge Baque U. Documentación de Soporte: Copia del Convenio Interinstitucional de implantación y aceptación del sistema. Informe final en el que se establezca el cumplimiento de las condiciones técnicas establecidas en el objeto del Convenio, Contrato o documento criterios de aceptación del proyecto. Firmas de Responsabilidad --------------------------------------------------Jefferson Moreta Fernández Responsable del Proyecto --------------------------------------Jorge Baque Uasco Responsable del Proyecto ------------------------------------------------------Alfredo García Pastor - IEANJESUS Mapasingue Este ANEXO #3 IMÁGENES DE LA APLICACIÓN SINVIA PARA ANDROID Gráfico N.1: Pantalla principal App SINVIA Gráfico N.2: Menú principal App SINVIA Gráfico N.3: Estado de sensores App SINVIA Gráfico N.4: Botones para abrir puertas App SINVIA ANEXO #4 IMÁGENES DEL HARDWARE SINVIA Gráfico N.5: Hardware SINVIA EVIDENCIA DE LA IMPLEMENTACIÓN DE SINVIA EN LA IGLESIA EVANGÉLICA APOSTÓLICA DEL NOMBRE DE JESÚS EN MAPASINGUE ESTE ANEXO #5 GRÁFICO DE COLOCACIÓN DE SENSORES ANEXO #6 SKETCH DE SISTEMA SINVIA CON ARDUINO ANEXO #7 2015 SINVIA MANUAL DE USUARIO Este manual es aplicable para la app SINVIA y el modelo de dispositivo SINVIA V1.0. La instalación de la aplicación es únicamente para dispositivos Android 4.0.1 versión mínima en adelante. Tabla de contenido Prólogo ..............................................................................................................0 Antes de usar el dispositivo................................................................................1 Alimentación de voltaje de dispositivo SINVIA ................................................1 Conexión a Internet – Intranet .........................................................................1 Conexión de sensores externos del dispositivo...............................................1 Conexión de Alarmas y dispositivos de voltaje de 110v/220v. ........................1 Instalación de la Aplicación SINVIA ................................................................1 El Dispositivo .....................................................................................................1 SINVIA APP .......................................................................................................2 Pantalla inicial .................................................................................................2 Menú Principal ................................................................................................2 Estado de Sensores........................................................................................2 Abrir Puerta ....................................................................................................2 Prólogo Este manual es parte indispensable para instalación, uso y manipulación del dispositivo y deberá guardarse en un lugar seguro. Le invitamos a leer cuidadosamente todo el manual y de consultarlo de vez en cuando. Contiene importante información sobre seguridad, operación y mantenimiento. Conserve este manual en caso de que el siguiente propietario necesite de él. Su dispositivo SINVIA tiene múltiples aplicaciones por lo cual es necesario el entendimiento de su funcionamiento para el correcto uso. Todo el contenido de este manual se basa en la última información disponible en el momento de su publicación. Debido a la introducción de mejoras y otros cambios, podrían presentarse algunas discrepancias entre la información de este manual y el dispositivo. Nos reservamos el derecho de efectuar cambios en cualquier momento sin previo aviso. Antes de usar el dispositivo Alimentación de voltaje de dispositivo SINVIA Es dispositivo SINVIA está equipado de una fuente de alimentación de 9 voltios, la cual puede ser conectada a una toma de 110v. En caso de requerir la conexión a voltajes superiores a 110v recomendamos el cambio de la fuente de alimentación por una compatible con su suministro eléctrico, tomando en cuenta que su salida final sea la de 9v. *(La imagen de ilustración puede diferir con la del dispositivo entregado) Imagen 1. Cargador adjunto a dispositivo* recomendó para el correcto uso del dispositivo. Por lo general la configuración de IP y puerto es realizada por el operador de servicio al cliente de su proveedor de internet. Conexión de sensores externos del dispositivo. Para la correcta conexión de los sensores externos del dispositivo tales como sensores magnéticos por ejemplo, se recomienda el uso de cable UTP Categoría 6 manteniendo el trenzado que viene en dichos cables para evitar interferencias. Conexión de Alarmas y dispositivos de voltaje de 110v/220v. Para la conexión de estos componentes el dispositivo tiene un área de conexión dedicada. También se puede optar por la alimentación mediante cable serial USB conectado a una PC o laptop. Imagen 3. Puertos de Conexión para componentes externos Imagen 2. Cable Serial USB Conexión a Internet – Intranet Para el correcto uso del dispositivo se requiere que el usuario realice la separación de una IP fija para el dispositivo SINVIA mediante la cual el dispositivo tendrá salida tanto interna como externa a la aplicación adjunta. También se solicita que se comunique con su proveedor de Internet y le solicite la configuración de dicha IP y el puerto que haya el usuario o técnico de instalación Se recomienda hacer el uso del recomendado por el fabricante de los componentes externos ya que el uso de otros poco resistentes o no aprobados comprometería la funcionalidad del dispositivo SINVIA Instalación de la Aplicación SINVIA Para el uso correcto de la aplicación se requiere de un dispositivo móvil Android con versión 4.0.1 mínima, 500mb de memoria de instalación libre y conexión de datos o WIFI. El Dispositivo El dispositivo cuenta con una pantalla LCD el cual muestra el estatus actual del dispositivo además de luces led las cuales indican el estado del sensor (leds verde), en caso de una apertura no autorizada (leds rojos) y la apertura remota de la puerta mediante la aplicación (leds azules) la opción de apertura remota de puertas. Imagen 4. Imagen de Dispositivo Estado de Sensores Mediante esta opción podemos activar o desactivar los sensores Toda operación realizada en el dispositivo es mediante la aplicación desarrollada para su uso. SINVIA APP SINVIA APP es la aplicación de uso oficial para el dispositivo la cual es instalada en los dispositivos móviles requeridos, y permite el uso del dispositivo. Imagen 5. Icono de la aplicación. Pantalla inicial Aquí validaremos los datos de inicio de sesión. Menú Principal Aquí podemos escoger las opciones de estado de sensores de puerta y Abrir Puerta Permite la apertura remota de las puertas eléctricas.