instrumento para su evaluación

Webs didácticas en Universidad: instrumento para su
evaluación
Ana Mirete Ruiz
(1)
Francisco Cabello Luque
(2)
Francisco Alberto García Sánchez
(1)
(1)
Departamento de Métodos de Investigación y Diagnóstico en Educación
(2)
Departamento de Psicología Evolutiva y de la Educación
(Universidad de Murcia)
Email de contacto: [email protected]
Resumen
Ante la creciente necesidad del uso de las TICs como estrategia de innovación
educativa en la enseñanza universitaria, la web didáctica aparece como un
recurso especialmente interesante para facilitar la guía, tutorización y
orientación del estudio/trabajo del alumno y de su acceso a diferentes
documentos e informaciones. Ahora bien, la versatilidad y flexibilidad que
aporta internet para la estructuración de una web didáctica puede generar
una enorme variabilidad en la estructura, usabilidad y características
psicopedagógicas finales de la web desarrollada. Por ello nos planteamos la
necesidad de disponer de un instrumento que permita objetivar puntos
fuertes, débiles y diferencias entre distintas webs didácticas. Dicho
instrumento ha sido elaborado a través de un procedimiento de juicio de
expertos en el que se ha contado con la opinión de profesorado y alumnado
que es usuario habitual de esta herramientas. En su diseño se han considerado
tres elementos que se detallan en este trabajo: (a) aspectos estructurales sobre
el contenido facilitado en la web diseñada teniendo especialmente en cuenta
los requerimientos de las Guías docentes adaptadas al EEES; (b) aspectos
técnicos básicos que faciliten su usabilidad; y (c) aspectos psicopedagógicos
que potencien su utilidad como herramienta didáctica.
PALABRAS CLAVE: web-didácticas, evaluación, usabilidad, innovación
educativa, CEETP.
Es evidente la creciente necesidad de incorporar las TICs como
estrategia de innovación educativa en la enseñanza universitaria. Pero ello ha
de hacerse conjugando habilidades tecnológicas con el conocimiento que el
profesorado tiene del contenido específico de las asignaturas y su
conocimiento de las estrategias pedagógicas para su enseñanza (Unwin,
2007, Mishra y Kechler, 2006, Shulman, 1986, 1987). En este sentido, las
webs didácticas y docentes aparecen como recursos especialmente
interesantes. Entendemos por una web didáctica aquella que pretende
configurarse como sede de una asignatura y, sin necesidad de llegar a un
proceso de enseñanza on-line, resulta de utilidad como guía tutorial del
aprendizaje del alumno de la asignatura, facilitando un ejercicio continuo de
metacognición y sirviendo como un instrumento de acceso actualizado a la
documentación necesaria para la construcción del aprendizaje por parte del
propio alumno. Así, la web didáctica de una asignatura facilita la guía,
tutorización y orientación del estudio/trabajo del alumno y de su acceso a
diferentes documentos e informaciones. Por su parte, entendemos por web
docente la combinación de esa web-didáctica con un soporte o plataforma de
campus virtual en el que se aloja, y que, en su conjunto, pone al alcance de
profesores y alumnos herramientas telemáticas con el objetivo de mejorar la
gestión del proceso de enseñanza-aprendizaje. Podríamos definir de algún
modo la web docente como un sitio web diseñado con objeto de aprovechar
las posibilidades que ofrece Internet para facilitar recursos, ayuda,
comunicación y orientación a los alumnos de una o varias asignaturas (Area,
2003, Bueno y Gil, 2007, Marqués, 2005, Mur y Serrano, 2006).
Ahora bien, la versatilidad y flexibilidad que aporta internet para la
estructuración de este tipo de recursos puede generar una enorme
variabilidad en la estructura, disponibilidad de herramientas de comunicación
e interacción, usabilidad y características psicopedagógicas finales de las webs
desarrolladas. Por ello nos planteamos la necesidad de disponer de un
instrumento que permita, desde una perspectiva lo más objetiva posible,
evidenciar puntos fuertes, débiles y diferencias entre distintas webs.
Preparación del instrumento de evaluación de webs didácticas
El Cuestionario para la Evaluación de aspectos Estructurales, Técnicos y
Psicopedagógicos (CEETP) de webs de utilidad para la docencia universitaria
que presentamos, ha sido elaborado a través de un procedimiento de juicio de
expertos en el que se ha contado con la opinión de profesorado y alumnado
usuario habitual de estas herramientas. El diseño inicial fue elaborado a partir
de la experiencia de varios años de diseño e implementación de este tipo de
webs en nuestras asignaturas universitarias (García Sánchez y Martínez
Segura, 2009, García Sánchez, Martínez Juárez y Martínez Segura, 2008,
Martínez Segura, García Sánchez y Martínez Juárez, 2008), la consulta de
literatura específica sobre el tema (por ejemplo, Area, 2003, Bueno y Gil,
2007, Marqués, 2005, Mur y Serrano, 2006) y el análisis de herramientas de
evaluación de materiales educativos o multimedia (Araujo, 2007, Marqués,
2001, Martínez y cols, 2002, Nielsen Norman Group, 2008). Aquel
instrumento inicial fue sometido al juicio de 8 profesores universitarios (que
emplean habitualmente recursos web para el desarrollo de sus asignaturas) y
4 alumnos habituados también a la utilización de este tipo de webs,
incorporándose diversas aportaciones realizadas al instrumento final
presentado.
Descripción del Cuestionario para la Evaluación de aspectos
Estructurales, Técnicos y Psicopedagógicos de webs didácticas (CEETP)
En el diseño del CEETP se han considerado tres elementos: (a) aspectos
estructurales sobre el contenido facilitado en la web diseñada teniendo
especialmente en cuenta los requerimientos de las guías docentes adaptadas
al EEES; (b) aspectos técnicos básicos que faciliten su usabilidad; y (c) aspectos
psicopedagógicos que potencien su utilidad como herramienta didáctica.
El instrumento de valoración final se presenta como una escala de
estimación, organizada en tres dimensiones referidas a elementos
estructurales, técnicos y psicopedagógicos o didácticos de la web-docente y la
web-didáctica. Cuenta con un número total de 50 ítems (repartidos entre los
tres bloques o dimensiones), con tres opciones de respuesta cada uno en
función de si se cumple, no se cumple o podemos encontrar esa característica
en algunas ocasiones o de forma incompleta.
Figura 1. Opciones de respuesta del CEETP.
El bloque de ítems referido a la dimensión “aspectos estructurales”,
compuesto por 20 ítems, hace referencia exclusivamente a aspectos
relacionados con la configuración estructural de la web didáctica. Los ítems
han sido construidos teniendo en cuenta la estructura básica que debe tener
guía docente de asignatura universitaria en el momento actual, atendiendo a
las demandas de planificación de la enseñanza que surgen desde el EEES
(García Sanz, 2008). Los ítems hacen referencia a aspectos introductorios
referidos a la presentación de la asignatura (4 ítems), competencias y objetivos
que se pretenden desarrollar con ella (5 ítems), presentación de contenidos
teóricos y prácticos (4 ítems) y otros aspectos varios como presencia o
ausencia de información sobre metodología docente, cronograma,
mecanismos y criterios de evaluación y bibliografía (5 ítems en total).
El bloque de ítems referido a la dimensión “aspectos técnicos”,
compuesto por 17 ítems, hace referencia a aquellos elementos relacionados
con las características técnicas de la web-didáctica, que facilitan o dificultan su
manejo, así como a la disponibilidad de recursos diversos en la web-docente.
En concreto, los ítems hacen referencia a requerimientos de software o
hardware para el manejo de las webs didáctica y docente (4 ítems), estética,
intuitividad y claridad del interfaz que faciliten al estudiante un ambiente con
más o menos elementos que puedan entorpecer las tareas propuestas (3
ítems), disponibilidad o no de sistemas de ayuda al usuario y de facilitación de
la navegabilidad (5 ítems), disponibilidad de herramientas para la
comunicación e interactividad entre profesor-alumnos o entre alumnos (5
ítems).
Por último, el bloque de ítems referido a “aspectos psicopedagógicos y
estrategias didácticas”, compuesto por 13 ítems, analiza elementos
relacionados con el uso pedagógico que se le da a los recursos utilizados. Se
ha procurado evitar referencias a estrategias concretas de enseñanzaaprendizaje a fin de contar con una escala que presente mayor versatilidad.
Así, en esta dimensión, encontramos referencia al uso que se prevé hacer da
la web-docente (incluyendo en ella la web-didáctica) para el desarrollo de la
asignatura, de acuerdo a su estructura y organización, analizando si están
presentes elementos cuya utilización favorecería el desarrollo de competencias
clave desde la perspectiva del EEES (fomento de la autonomía, aumento de la
responsabilidad del alumno, etc.), pero sin detenernos en estrategias
concretas que el docente pueda emplear para alcanzarlas. En concreto los
ítems hacen referencia a disponibilidad de acceso orientado/guiado a todos
los materiales/contenidos requeridos de diversa naturaleza (6 ítems), previsión
de estrategias docentes para el ejercicio de la metacognición, el trabajo
autónomo, la colaboración/cooperación entre alumnos, etc. (4 ítems), y
combinación de diferentes estrategias de aprendizaje y de evaluación (3
ítems).
Información que aporta el CEETP al aplicarlo a las webs didácticas
Una vez cumplimentados los ítems, se les dará a cada ellos un valor de
un punto (1), medio punto (0,5) o ningún punto (0) en función de si la
respuesta ha sido afirmativa, se ha contestado la opción “en algunas
ocasiones/incompleto”, o el ítem se ha respondido como negativo,
respectivamente. A partir de esa ponderación, obtendríamos una puntuación
final media (con valores que irían de 0 a 10) para cada bloque de ítems o
dimensión evaluada, así como para la valoración global de la web. Igualmente
obtenemos porcentajes de elementos positiva, negativa o parcialmente
valorados, para cada bloque de ítems o dimensión y en el total de la
evaluación.
Utilidad del CEETP en su aplicación a webs didácticas
En futuras investigaciones, el instrumento presentado, aplicado a webs
implementadas en distintas asignaturas universitarias, nos permitirá la
comparación entre los recursos webs utilizados. Con ello y teniendo en cuenta
otros parámetros de opinión, motivación y rendimiento del alumnado,
facilitaremos la obtención de conclusiones que permitan la mejor valoración
de la utilidad de estas webs didácticas, así como recomendaciones concretas
para su mejora.
El diseño del CEETP para su aplicación a webs didácticas, que irá
acompañado de una guía de ampliación que operativice la cumplimentación
de cada ítem, ayudará a la realización de una evaluación objetiva de las webs
empleadas como apoyo didáctico en asignaturas universitarias.
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