UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS
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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS OCCIDENTALES “EZEQUIEL ZAMORA” VICE-RECTORADO DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO SOCIAL PROGRAMA INGENIERÍA ARQUITECTURA Y TECNOLOGÍA CARRERA: INGENIERÍA EN INFORMÁTICA PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN INTERACTIVA SOCIAL UNIVERSITARIA (UNEZRED) DE LA UNELLEZ – BARINAS. Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar por el Titulo de: Ingeniero en Informática. TSU Gamboa Alfredo C.I 12.730.956 TSU Rosales Luís C.I 18.906.948 Barinas, Abril 2014. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS OCCIDENTALES “EZEQUIEL ZAMORA” VICE-RECTORADO DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO SOCIAL PROGRAMA INGENIERÍA ARQUITECTURA Y TECNOLOGÍA CARRERA: INGENIERÍA EN INFORMÁTICA PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN INTERACTIVA SOCIAL UNIVERSITARIA (UNEZRED) DE LA UNELLEZ – BARINAS. Trabajo Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar por el Titulo de: Ingeniero en Informática. TSU Gamboa Alfredo C.I 12.730.956 TSU Rosales Luís C.I 18.906.948 Tutor Académico: MSc Darjeling Silva Barinas, Abril 2014. II UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS OCCIDENTALES “EZEQUIEL ZAMORA” VICE-RECTORADO DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO SOCIAL PROGRAMA INGENIERÍA ARQUITECTURA Y TECNOLOGÍA CARRERA: INGENIERÍA EN INFORMÁTICA APROBACIÓN DEL TUTOR En mi carácter de Tutor(a) del Trabajo de Especial de Grado presentado por el ciudadano TSU Gamboa Alfredo; para optar al titulo de Ingeniero en Informática, considero que este reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que se designe. En la ciudad de Barinas a los _______ días del mes de_______ de ________________________________ Tutora: MSc Darjeling Silva C.I.: 13.229.689 III UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS OCCIDENTALES “EZEQUIEL ZAMORA” VICE-RECTORADO DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO SOCIAL PROGRAMA INGENIERÍA ARQUITECTURA Y TECNOLOGÍA CARRERA: INGENIERÍA EN INFORMÁTICA APROBACIÓN DEL TUTOR En mi carácter de Tutor(a) del Trabajo de Especial de Grado presentado por el ciudadano TSU Rosales Luis; para optar al titulo de Ingeniero en Informática, considero que este reúne los requisitos y méritos suficientes para ser sometido a presentación pública y evaluación por parte del jurado examinador que se designe. En la ciudad de Barinas a los _______ días del mes de_______ de _________________________________ Tutora: MSc Darjeling Silva C.I.: 13.229.689 IV UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS OCCIDENTALES “EZEQUIEL ZAMORA” VICE-RECTORADO DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO SOCIAL PROGRAMA INGENIERÍA ARQUITECTURA Y TECNOLOGÍA CARRERA: INGENIERÍA EN INFORMÁTICA PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN INTERACTIVA SOCIAL UNIVERSITARIA (UNEZRED) DE LA UNELLEZ – BARINAS. POR AUTOR(S): TSU Gamboa Alfredo; TSU Rosales Luis. Trabajo Especial de Grado aprobado en nombre de la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora” por el siguiente jurado, a los ______ días del mes de ___________ de _____. JURADO C.I. JURADO C.I. Tutora: MSc Darjeling Silva C.I.: 13.229.689 V ÍNDICE PÁG. ÍNDICE DE TABLAS…………………………………………………… VIII ÍNDICE DE CUADROS…………………………………………………. IX ÍNDICE DE GRAFICOS………………………………………………… X ÍNDICE DE FIGURAS…………………………………………………... XI ÍNDICE DE ANEXOS…………………………………………………… XII RESUMEN…………………………………...…………………………… XIII INTRODUCCIÓN………………………………………………………. 1 CAPÍTULO I. EL PROBLEMA………………………………………… 3 PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA…… 3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN………………………….. 6 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN…………………….. 6 ALCANCES Y LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN……. 8 CAPÍTULO II. MARCO REFERENCIAL. ……………………………. 9 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN…………………… 10 BASES TEÓRICAS…………………..…………………………… 14 BASES LEGALES…………………..…………………………….. 39 DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS……………………… 40 VI OPERACIONALIZACIÓN VARIABLES………………………... 42 CAPÍTULO III. MARCO METODOLÓGICO. ………………………. 44 AREA DE LA INVESTIGACIÓN………………………………… 44 TIPO DE INVESTIGACIÓN……………………………………… 44 MODALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN……………………….. 45 POBLACIÓN Y MUESTRA…………………..………………….. 45 TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE DATOS……………….…… 47 VALIDEZ…………………..…………………..…………………. 48 CONFIABILIDAD…………………..…………………..………… 48 CAPÍTULO IV. PRESENTACIÓN, ANÁLISIS E 50 INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS…………………..………….. CAPÍTULO V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES……….. 89 CONCLUSIONES…………………..…………………..…………. 89 RECOMENDACIONES…………………..………………………. 90 BIBLIOGRAFÍA…………………..…………………..…………………. 91 ANEXOS…………………..…………………..………………………….. 95 VII ÍNDICE DE TABLAS TABLAS PÁG. Tabla N 1. Operacionalización de variables.…………………………..….. 43 Tabla N 2. Distribución de la Población…………………………………... 46 Tabla N 3. Confiabilidad (Kuder-Richardson KR-20)…………………… 49 VIII ÍNDICE DE CUADROS CUADROS PÁG. Cuadro 1. Ítems 1. ¿Sabe usted lo que es un Microblogging?...................... Cuadro 2. Ítems 2. ¿Conoce algún Microblogging (Plataforma Social) Académico?................................................................................................... Cuadro3. Ítems 3. ¿Cree que existe la necesidad de crear una plataforma de comunicación interactiva social universitaria en la Unellez?.................. Cuadro 4. Ítems 4. ¿De crearse una plataforma de comunicación interactiva social universitaria en la Unellez; cuenta usted con los recursos tecnológicos para acceder a la misma?.......................................................... Cuadro 5. Ítems 5. ¿Maneja con Frecuencia plataformas de comunicación interactivas?................................................................................................... Cuadro 6. Ítems 6. ¿La Unellez cuenta con el personal calificado para realizar un debido mantenimiento a la plataforma de comunicación interactiva social universitario? .................................................................... Cuadro 7. Ítems 7. ¿Considera que se debe invertir grandes costos económicos en soporte técnico de la plataforma?.......................................... Cuadro 8. Ítems 8. ¿Posee usted conocimientos sobre la definición de red social? ........................................................................................................... Cuadro 9. Ítems 9. ¿Sería de gran importancia crear una red social solo para la Unellez? .................................................................................................... Cuadro 10. Ítems 10. ¿Discurre en que el diseño de la plataforma de comunicación interactiva social universitaria en la Unellez – Barinas debe ser atractiva para el usuario?.......................................................................... Cuadro 11. Características de los Componentes ISO/IEC 9126…………... Cuadro 12. Leyenda del Cuadro 11……………………………………….. Cuadro 13. Factibilidad Técnica del Servidor………....………………….. Cuadro 14. Factibilidad Técnica de la Estación de Trabajo……….……… Cuadro 15. Factibilidad Económica…………….…………………………. IX 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 70 70 71 72 73 ÍNDICE DE GRÁFICOS GRÁFICOS PÁG. Gráfico 1. Concepto Básico…………………………….………………….. 51 Gráfico 2. Conocimiento……………………………….………………….. 52 Gráfico 3. Necesidad de Creación……………………...………………….. 53 Gráfico 4. Recursos Tecnológicos…………………..…………………….. 54 Gráfico 5. Manejo de Plataformas……………………...………………….. 55 Gráfico 6. Mantenimiento………………………………...……………….. 56 Gráfico 7. Costo………………………………………..………………….. 57 Gráfico 8. Conocimiento en Red Social……………………………..…….. 58 Gráfico 9. Importancia…………………………………………………….. 59 Gráfico 10. Diseño de la Plataforma y Uso de la Misma………………….. 60 Gráfico 11. Mapa de Navegación………………………………………….. 63 Gráfico 12. Norma ISO/IEC 9126................................................................. 69 X ÍNDICE DE FIGURAS FIGURAS PÁG. Figura 1. Modelo de Objetos……………………………………………… 64 Figura 2. Modelo Dinámico. Seguimiento de Sucesos………………..….. 65 Figura 2.2. Diagrama de Flujo de sucesos……………………………….. 66 Figura 2.3 Diagrama de Estado para la Clase Usuario………………..….. 67 Figura 3. Modelo Funcional…………………………………………...….. 68 XI ÍNDICE DE ANEXOS ANEXOS PÁG. Anexos A………………………………………………………………… XII 95 UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS OCCIDENTALES “EZEQUIEL ZAMORA” VICE-RECTORADO DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO SOCIAL PROGRAMA INGENIERÍA ARQUITECTURA Y TECNOLOGÍA CARRERA: INGENIERÍA EN INFORMÁTICA PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN INTERACTIVA SOCIAL UNIVERSITARIA (UNEZRED) DE LA UNELLEZ – BARINAS. AUTOR(S): TSU Gamboa Alfredo C.I 12.730.956 TSU Rosales Luís C.I 18.906.948 Tutora Académica: MSc Darjeling Silva Resumen El propósito de esta investigación es el desarrollo de una plataforma de comunicación interactiva social universitaria (UNEZRED) en la Unellez - Barinas, el cual tiene como objetivo prestar un servicio de comunicación entre el profesor y el alumno para enviar e informar sobre los temas académicos que tengan relación con la actividades universitarias. Esta plataforma nos permitirá la creación del perfil de usuario, crear grupos, en los que el alumno podrá ser miembro. Dicha investigación es de modalidad Descriptiva enmarcada en un proyecto Factible. La plataforma se realizó usando herramientas libres como el lenguaje de programación PHP, manejador de Bases de Datos PhpMyAdmin, para el diseño utilizamos PHP Coder Pro, la metodología utilizada es OMT desarrollada por los Autores Rumbaugh, Blaha, Premerlani, Eddy y Lorense (1991). El desarrollo de este microbloggins permite mandar actualizaciones de las información que el profesor les manda a los alumnos y viceversa , claro es necesario recalcar que existen redes como Facebook, y twitter, pero una red social propia de la universidad le daría el carácter de algo propio desarrollado para la universidad y la población que allí habita . Descriptores: OMT, Plataforma, PHP, Red Social. XIII INTRODUCCIÓN Durante los últimos años se ha podido presenciar el crecimiento y la importancia de las redes sociales a nivel mundial, las utilidades de estas redes permiten comunicarnos con los amigos y seguidores, además de compartir fotos, videos e información. Las plataformas de comunicación interactiva son una de las herramientas tecnológicas más utilizadas por los estudiantes universitarios, y asimismo algunas empresas empiezan a hacer uso de ellas para sobrellevar sus procesos de negocio. Sin embargo, una parte de la sociedad tiene la impresión de que son sólo una pérdida de tiempo. Valerio & Valenzuela (2011) exponen en su artículo que: …Algunas investigaciones demuestran que bien utilizadas pueden traer grandes beneficios como: la adquisición de competencias informáticas, el acceso a repositorios de información y el desarrollo del capital social. Ser un nativo digital no garantiza que los estudiantes universitarios serán capaces de obtener estos beneficios. Los profesores y las universidades en general, más que bloquear el acceso de los estudiantes a estas redes, deben preocuparse por desarrollar las competencias informáticas necesarias para producir informívoros saludables… (pág. 2) La creación de una plataforma de comunicación interactiva social universitaria en la Unellez-Barinas se hace con el fin de que sea una red social de tipo académico el cual permitirá la comunicación entre el profesor y los alumnos, en la que podrán informar, enviar y recibir documentos necesarios para las clases. Este trabajo especial de grado se encuentra estructurado de la siguiente manera: Capítulo I: Se describe el contexto y se plantea el problema existente, en el cual se detallan las causas del mismo, señalando la posible solución al problema que 1 actualmente se presenta en la universidad, se trazan los objetivos (generales y específicos), así como también la justificación de la investigación y sus alcances. Capítulo II: En este capítulo se habla del marco teórico, donde se encuentran los antecedentes y las bases teóricas de redes sociales y de la metodología a utilizar. Capítulo III: contiene tipo de investigación, las técnicas utilizadas en la recolección de datos y el mapa de variable. Capítulo IV: contiene el análisis de los resultados y de la investigación, además de los pasos de la metodología. Capítulo V: Se encontraran las conclusiones obtenidas como resultados del análisis al desarrollar este trabajo de grado y las recomendaciones que se le harán a la Universidad. Al finalizar se hace referencia a la bibliografía como soporte del contenido. 2 CAPÍTULO I EL PROBLEMA Planteamiento del Problema La paulatina aparición de la tecnología digital, Internet y las web 2.0 actualmente están cambiando nuestra manera de comunicar, de forma determinante, la sociedad de la información se viene modificando y así las redes sociales. De allí pues que la tecnología ha ayudado a introducir una nueva forma de comunicación en red, asincrónica, rápida, efectiva y desligada de un lugar físico. Las redes sociales según Orihuela (2008), “son servicios basados en la web que permiten a sus usuarios relacionarse, compartir información, coordinar acciones y en general mantenerse en contacto” pág. (57-62). Ahora bien las redes sociales se presentan como un avance en la tecnología ya que por ellas interactuamos unos con otros, comunicamos noticias del momento, compartimos archivos, creamos amistades y nos informamos de acontecimientos que están pasando en el momento. Para ello actualmente se está comenzando a desarrollar parte de nuestras vidas en un mundo virtual, en el cual los usuarios es centro de partida de la información, ya sea participando, difundiendo, opinando, subiendo fotos o videos para compartir con amigos, familiares o cualquier persona que tenga interés común con el usuario. De allí que las redes sociales crecen gracias a que los usuarios invitan a sus conocidos para que sean miembros de la red social y esos conocidos a otros, así como informar sobre eventualidades que pueden ser de interés para los distintos usuarios. 3 Por otra parte Arroyo & Rodríguez (2009) explican que “las redes sociales se sustentan sobre tres pilares conocidos como las 3C que quiere decir Comunicación, Comunidad y Cooperación” pág. 11. Boyd & Ellison (2007) establecen que los sitios de redes sociales son servicios basados en la web que permiten a los individuos construir un perfil público o semipúblico dentro de un sistema delimitado, articular una lista de otros usuarios con los que comparten una conexión, y ver y recorrer su lista de conexiones y de las hechas por otros dentro del sistema. La naturaleza y la nomenclatura de estas conexiones pueden variar de un sitio a otro. No obstante, existe una red social muy utilizada en la actualidad denominada Twitter, esta red social permite a sus usuarios escribir pequeños textos (de hasta 140 caracteres) que pueden ser leídos por cualquiera que tenga acceso a su página. Lo que se quiere demostrar con la presente investigación es proponer una plataforma de comunicación interactiva social académica para la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora (UNELLEZ). Esta plataforma a proponer tiene como soporte que según la Ley Orgánica de ciencia, tecnología e innovación tiene por objeto dirigir la generación de una ciencia, tecnología, innovación y sus aplicaciones, con base en el ejercicio pleno de la soberanía nacional, la democracia participativa y protagónica, la justicia y la igualdad social, el respeto al ambiente y la diversidad cultural, mediante la aplicación de conocimientos populares y académicos. A tales fines, el Estado Venezolano, formulará, a través de la autoridad nacional con competencia en materia de ciencia, tecnología, innovación y sus aplicaciones, enmarcado en el Plan Nacional de Desarrollo Económico y Social de la Nación, las políticas públicas dirigidas a la solución de problemas concretos de la sociedad, por 4 medio de la articulación e integración de los sujetos que realizan actividades de ciencia, tecnología, innovación y sus aplicaciones como condición necesaria para el fortalecimiento del Poder Popular. El desarrollo de esta plataforma atenderá lo establecido en el decreto 3390 en su Artículo 1: La Administración Pública Nacional empleará prioritariamente Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos, en sus sistemas, proyectos y servicios informáticos. A tales fines, todos los órganos y entes de la Administración Pública Nacional iniciarán los procesos de migración gradual y progresiva de éstos hacia el Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos. Pág. 1. A demás, lo que se quiere es crear una red social con tareas vinculada a la academia en un contexto institucional y dando respuesta a los lineamientos de la Ley de Plan de la Patria. Segundo Plan socialista de Desarrollo económico y social de la nación 2013 - 2019 y a al mismo tiempo crear una efectiva comunicación entre profesores, estudiantes de la UNELLEZ. Así como informar a toda la colectividad unellista y comunidad en general. En tal sentido a continuación se presentan las interrogantes de la presente investigación a realizar: ¿Existen plataformas sociales con corte académico? ¿Es necesario la creación de una plataforma de comunicación interactiva? ¿Qué requerimientos se necesitan para desarrollar una red social universitaria? ¿Cómo se puede establecer una plataforma de red social en la Unellez - Barinas? ¿Sera pertinente una red social en la Unellez - Barinas? 5 Objetivos de la Investigación Objetivo General Desarrollar de una Plataforma de Comunicación Interactiva Social Universitaria en la UNELLEZ - Barinas. Objetivos Específicos 1. Indagar sobre plataformas sociales con cortes académicos. 2. Diagnosticar la necesidad de una plataforma de comunicación interactiva social universitaria en la Unellez – Barinas. 3. Determinar los requerimientos para la plataforma de comunicación interactiva social universitaria en la Unellez – Barinas. 4. Diseñar la plataforma de comunicación interactiva social universitaria en la Unellez – Barinas. 5. Evaluar la interactividad de la red social en la Unellez Barinas Justificación de la Investigación Con los avances de la tecnología y el uso de las redes sociales la comunicación se ha vuelto más fácil por lo que surge la necesidad de desarrollar una red social para la comunicación entre los profesores y los alumnos, como también poder compartir información sobre temas a tratar en clases. 6 Esta plataforma de comunicación interactiva social tiene como finalidad beneficiar a la comunidad universitaria que hacen vida académica en la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales UNELLEZ Barinas. La UNELLEZ tendrá una red social en la que el alumno se ve beneficiado por la comunicación que va a tener con el profesor a través de esta red, en la que el alumno se unirá a los grupos creados por el profesor de cada materia, en los que puede realizar preguntas, enviar documentos y visualizar los comentarios realizados por sus compañeros de materia. Los profesores le darán utilidad a esta red por medio de la creación de sus perfiles en los que publicaran información y materiales de apoyos, que los alumnos podrán ver una vez estén unidos a los grupos creados por el profesor. Los alumnos podrán pertenecer a grupos, siempre y cuando estén cursando la materia en ese semestre académico; y para ello debe tener permiso que será otorgado por el docente. Scopeo, 2009 formula las siguientes ventajas de poseer una red social como herramienta de aprendizaje: Plataforma en la que se ejecuta el software y es gratuito Alcance a quienes deseen usarlo sin que para ello tengan que instalar algún programa en la computadora y deban pagar un costo. No existen las restricciones de compra-venta para crear nuevos contenidos que puedan alojarse en la Red. Otra ventaja es la inteligencia colectiva cuyo principio fundamental es que la información relevante siempre puede ser usada por otros, lo que propicia la colaboración y la coautoría de contenidos; además, la inteligencia colectiva genera comunidades virtuales en 7 torno a una web participativa que es aprovechada en novedosos negocios y en el ámbito educativo. Pág. 10. Esta serie de ventajas que plantea el autor están conformes con las características que se desea que cumpla la plataforma de comunicación interactiva social, debido a que la universidad cuenta con todas las herramientas necesarias para su implantación y así poder formar parte de las universidades pioneras en tecnología, Alcances de la Investigación Inicialmente está destinada al uso de los profesores y alumnos de esta casa de estudio, como también permitirá adaptarse a las necesidades y uso que se le presenten a medida de que pasa el tiempo. Una red social meramente de corte académico y orientado a dispositivos móviles. El desarrollo de esta plataforma de comunicación interactiva social tiene como finalidad darle funcionalidad al finalizar el desarrollo de la misma. Limitaciones de la Investigación La limitación a encontrar para la funcionabilidad de esta plataforma es que se otorguen los permisos para la instalación en los servidores de la UNELLEZ. 8 CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO Ander-Egg (1990); dice que el marco teórico o referencial "se expresan las proposiciones teóricas generales, teorías específicas, postulados, supuestos, categorías y conceptos que han de servir de referencia para ordenar la masa de los hechos concernientes al problema o problemas que son motivo de estudio e investigación" (p 1-40) En este sentido, el autor concluye con que todo marco teórico Se elabora a partir de un cuerpo teórico más amplio, o a partir de una teoría. Para esta tarea se ha realizado la revisión de la literatura existente sobre el tema de investigación. Este podría llegar a ser una mezcla ecléctica de diferentes perspectivas teóricas, en algunos casos, hasta contrapuestas (p 40). Para la presente investigación se realiza una revisión exhausta; debido a que el tema es nuevo para el caso de Venezuela específicamente en el Estado Barinas por ello existen sobre todo referencias y conceptualizaciones internacionales que apoyan la temática. Hernández & otros (2000): establecen las siguientes funciones que cumple el marco teórico dentro de una investigación: Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios. Orienta sobre cómo habrá de realizarse el estudio (al acudir a los antecedentes, se puede observar cómo ha sido tratado un problema 9 específico de investigación, qué tipos de estudios se han efectuado, con qué tipo de sujetos, cómo se han recolectado los datos, en qué lugares se han llevado a cabo, qué diseños se han utilizado). Amplía el horizonte del estudio y guía al investigador para que se centre en su problema, evitando desviaciones del planteamiento original. Conduce al establecimiento de hipótesis o afirmaciones que más tarde habrán de someterse a prueba en la realidad. Inspira nuevas líneas y áreas de investigación. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio. Antecedentes de la Investigación Una vez definido el planteamiento del problema y precisados sus objetivos generales y específicos que definan los fines de la investigación, es necesario establecer los antecedentes de la investigación que sustenten y afirmen diversas ideas que tenga relación con las teorías de investigación dentro del marco referencial. Dávila & Ortiz (2012). Modelado e implementación del servicio de red social para la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Piura. Universidad Nacional de Piura (Perú). Facultad de Ingeniera Industrial. Escuela Profesional de Ingeniería informática. Tesis Para Optar El Título Profesional De Ingeniero Informático. Línea De Investigación: Investigación Desarrollo Tecnológico. La problemática existente radica en la falta de un medio que apoye a la comunicación entre la comunidad universitaria fuera del horario de clases, lo que limita la transmisión de conocimiento de los docentes y alumnos que estén aptos para apoyarlos en su formación, en la difusión de actividades y trabajos, la discusión de problemas, etc. y entre miembros que compartan los mismos intereses. 10 Para el desarrollo del proyecto se utilizó la metodología RUP (Rational Unified Procces), junto con UML (Unified Modeling Language) los cuales permitieron un desarrollo ordenado, estructurado e iterativo con el que se llegó a la implementación de la solución para el respectivo análisis de los resultados. El antecedente anteriormente mencionado tiene una estrecha relación con el planteamiento del problema que se formula en el proyecto en curso. Carrasquero & Di Niscia (2012). Mods: Una red social venezolana para conversar sobre moda. Universidad Central de Venezuela. Facultad de Humanidades y Educación. Escuela de comunicación social. Tesis de Grado para optar al Título de Licenciado en Comunicación Social. La presente investigación tiene como objetivo diseñar una red social para la promoción de las conversaciones generadas por los usuarios venezolanos sobre la moda a través del Internet. La investigación se desarrolló a partir de la metódica HazMedia y los 5 componentes que la comprenden. Se ubicada dentro de la modalidad de investigación cualitativa, es aplicada, de tipo descriptiva, tecnológica y con un diseño de trabajo de campo. Se recolectaron los datos directamente en la realidad, en la web, a través de los usuarios, con encuestas Twtpoll en Twitter. A su vez se realizaron entrevistas a bloggers y especialistas que puedan aportar su punto de vista acerca del tema de estudio. La fundamentación teórica se basará en los aportes consultados acerca de las teorías e investigaciones que se han realizado sobre las concepciones de la moda y su evolución, así como la moda en Venezuela, la influencia de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) y las redes sociales en dicho mundo y cómo ha repercutido en el mercado venezolano. Los resultados permitieron conocer los aspectos relevantes de la industria de la moda, concepciones y transformaciones actuales. Además se pudo conocer la repercusión de las bloggers y redes sociales en la moda del venezolano y cómo se manifiesta la interacción de los usuarios con estos medios. Asimismo, se detectó la necesidad de una red social que muestre la visión 11 actual de la moda urbana de los jóvenes venezolanos. Por ello, en base a las consideraciones anteriores es que se diseñó “Mods”, una red social en donde los venezolanos pueden expresar su visión de la moda, forma de vestir, tendencias u opiniones al respecto. La presente investigación forma parte esencial en el desarrollo del proyecto, debido a que se toma referencia la forma como se recolecto la información ya que fue al azar. De igual manera su investigación es de tipo descriptiva al igual que el proyecto de investigación. Rodríguez M., Rodríguez Y., (2012). Incidencia de las redes sociales virtuales en las relaciones sociales de los estudiantes de 6to grado de la U.E. “Don Rómulo Gallegos”. Cumaná, Estado Sucre. Año Escolar 2010-2011. Universidad de Oriente. Núcleo de Sucre. Escuela de Ciencias Sociales. Departamento de Trabajo Social. Trabajo de Grado, Modalidad Investigación, Presentado como Requisito Parcial para Optar al Título de Licenciado en Trabajo Social. Entre los usuarios de estas redes se encuentran los niños y adolescentes, quienes se encuentran en una etapa en donde las relaciones sociales juegan un papel en su proceso de socialización, de allí la controversia suscitada por el uso de las redes sociales virtuales. Esto motivó a realizar un estudio de campo donde se aplicaron tres instrumentos los cuales fueron dirigidos a los niños cursantes del 6to grado de la U.E. “Don Rómulo Gallegos”, representantes y maestra del curso con el objetivo de Analizar las incidencias de las Redes Sociales de Internet en dichos niños. Esto permitió recabar información que luego fue procesada, arrojando como conclusión, que a pesar de que a través de las redes se pueden crear lazos de amistad con personas de todo el mundo, aun se prefiere mantener lazos de amistad en contacto “cara a cara”, al menos así lo prefieren los estudiantes que fueron objetos de este estudio. 12 La importancia de las redes sociales actualmente se está midiendo a todo nivel educativo; es por ello que el antecedente anterior sirve como referencia en la forma como aplicaron los instrumentos de recolección de la información. Rivera, Noriega & Monteverde (2009). Las redes sociales de servicios al ciudadano como herramienta de participación en los consejos comunales de Venezuela. Universidad de Oriente. Núcleo de Sucre. Escuela de Administración. Departamento de Contaduría. Trabajo de Curso Especial de Grado presentado como requisito parcial para optar al Título de Licenciado en Contaduría Pública. En el desarrollo de esta investigación se muestra una propuesta de implementación de una Red Social que permita a los Consejos Comunales de Venezuela lograr una mayor participación ciudadana y avanzar en el desempeño de sus funciones, de acuerdo a mecanismos nuevos que den cabida a actividades organizacionales y participativas más efectivas; para ellos se realizara un diagnóstico sobre la situación observada en el funcionamiento de cada uno de los órganos que integran los Consejos Comunales, luego se describirá las potencialidades que las Redes sociales otorgaran a estas organizaciones comunales, y también se incluirá en el trabajo el modelo de aplicación tecnológica; de esta manera generar una base clara y sencilla de cómo crear una Red Social. Para ello se realizó un diseño de investigación documental, en donde se hicieron consultas en libros, páginas web, artículos en línea, entre otros; también se utilizó un nivel de investigación inductivo en la cual se aborda las Redes Sociales desde el punto de vista de las relaciones humanas que se ven afectadas por la aplicación de estas nuevas tecnologías de comunicación. El desarrollo de esta investigación aporta grandes expectativas de superación a estas comunidades ya que no solo orienta a los miembros de los Consejos Comunales, sino que implanta medidas que impulsan la participación ciudadana, pues con estas herramientas tecnológicas se podrá cumplir con todas las necesidades de la comunidad de una manera más justa y equitativa contando con la opinión de toda la colectividad, alcanzando así mejoras en sus proyectos para el progreso venezolano. 13 En la presente investigación se toma la influencia de una comunidad específica, al igual que la investigación en curso debido a que su comunidad está conformada por docentes y estudiantes pertenecientes a la Unellez., Cortiz (2010). Red Social Plaxed. Creada en Venezuela, es una red social completamente libre, la cual permite que una persona o empresa pueda crear una cuenta. Posee posibilidades para móviles o escritorio y que sea completamente libre. Que cualquiera pudiera crear una red aparte, sea personal o empresarial. Plaxed cuenta con una línea de tiempo, opciones para ver mensajes de algún usuario, grupos a seguir, etiquetas y un directorio para buscar usuarios. Es necesario abrir una cuenta para mensajes privados entre usuarios, como Twitter, pero también está el Time Line público. Se pueden ver lo que escriban todas las personas a menos que alguien ponga su perfil privado. Asimismo, este microblog que cuenta con extras para realizar encuestas, preguntas, poner marcadores, saber noticias exprés y contar con una barra de notificaciones, ahora también tendrá una interface móvil para que el usuario pueda trabajar con la red a través del android, ipod, ipad, con varias aplicaciones. Para esto están trabajando con el proyecto y esperan lanzarlo próximamente. La importancia de la creación de una red social es la estrecha relación entre estas investigaciones. Estos cuatro antecedentes se observa que la comunicación entre los usuarios finales es la importancia para el desarrollo de cada uno de estos proyectos, lo cual permitió hacer enfoque sobre todo en la manera en que los usuarios de la plataforma interactiva social se van a comunicar entre sí. Bases Teóricas Las Bases Teóricas se refieren a la revisión que se hace de la literatura existente y que hace referencia al problema que se va a investigar. 14 Según Sabino (1995) explica que las bases teóricas consisten “En situar el problema de un conjunto de conocimientos con más solidez posible que permitan y ofrezcan una adecuada orientación a nuestra búsqueda de los términos que utilizamos.” (p.75). Muchos autores coinciden que las bases teóricas son un conjunto de proposiciones interrelacionadas lógicamente en forma de afirmaciones empíricas acerca de propiedades, de eventos o cosas. En tal sentido, y con la finalidad de explorar cada una de las situaciones presentadas en el desarrollo del proyecto de investigación, se eligen distintos enfoques y conceptos, para el análisis y desarrollo de Ambientes Virtuales, por considerarlos de gran relevancia se tiene: Plataforma de Comunicación Interactiva En las últimas décadas se ha producido una revolución en el ámbito de la comunicación, cuya raíz se encuentra en la transformación del modelo de desarrollo de la sociedad, que ha pasado de ser industrial a configurarse como la "sociedad de la información". Espinoza (2013): La revolución tecnológica ha contribuido poderosamente a la eclosión de un nuevo modelo de comunicación, desarrollado básicamente en Internet, con unas características diferentes a las de los medios de comunicación de masas tradicionales. Una de estas características es el importante desarrollo del grado de entre emisor y receptor. La migración digital supone un despliegue acelerado de las tecnologías del conocimiento, entre las cuales se destacan las tecnologías de la imagen, esenciales para la información de la percepción y la comprensión de la realidad. Pág. 2. La tecnología en el mundo globalizado permite mantener a todos comunicados e intercambiar conocimientos para una mejor comunicación y obtener contenidos más específicos. La interactividad, vista desde el punto de vista de la comunicación, supone 15 la retroalimentación que se produce en el proceso comunicativo, en el que el emisor y el receptor intercambian información y se producen respuestas entre ambos elementos de la comunicación. ¿Qué son las Plataformas Virtuales de Aprendizaje? Baratto S., (2010). Una plataforma de aprendizaje, “es un conjunto de estructuras, políticas, técnicas, estrategias y elementos de aprendizaje que se integran en la implementación del proceso enseñanza-aprendizaje, dentro de las instituciones educativas. Si esta plataforma es virtual las estructuras y técnicas se fundamentan en las TIC`S” pág. 30. El autor concluye con que han evolucionado y con esto ha aumentado las posibilidades educativas de quienes las utilizan, actualmente se han incorporado otros canales, y con ellos nuevos materiales multimedios e interactivos. Redes Sociales Según Ponce (2012), una red social es una estructura social formada por personas o entidades conectadas y unidas entre sí por algún tipo de relación o interés común. Las redes sociales son parte de nuestra vida, son la forma en la que se estructuran las relaciones personales, estamos conectados mucho antes de tener conexión a Internet. Las redes sociales son aquellas en donde grupos de usuarios interactúan entre sí a través de intereses, opiniones, información, fotos, etc. Las redes sociales funcionan como plataforma de comunicaciones que permite a los usuarios estar conectado desde diferentes partes de la tierra. 16 Reseña Histórica De Las Redes Sociales Las redes sociales parecen un “invento” de hace pocos años. Sin embargo, su semilla para tan fulgurante éxito se plantó hace ya unos cuantos años. La Página Web de OnlineSchools.org (2011) resume a continuación la historia de la social media: 1971. Se envía el primer e-mail entre dos ordenadores situados uno al lado del otro. 1978. Ward Christensen y Randy Suess crean el BBS (Bulletin Board Systems) para informar a sus amigos sobre reuniones, publicar noticias y compartir información. 1994. Se lanza GeoCities, un servicio que permite a los usuarios crear sus propios sitios web y alojarlos en determinados lugares según su contenido. 1995. La Web alcanza el millón de sitios web, y The Globe ofrece a los usuarios la posibilidad de personalizar sus experiencias on-line, mediante la publicación de su propio contenido y conectando con otros individuos de intereses similares. En este mismo año, Randy Conrads crea Classmates, una red social para contactar con antiguos compañeros de estudios. Classmates es para muchos el primer servicio de red social, principalmente, porque se ve en ella el germen de Facebook y otras redes sociales que nacieron, posteriormente, como punto de encuentro para alumnos y ex-alumnos. 1997. Lanzamiento de AOL Instant Messenger, que ofrece a los usuarios el chat, al tiempo que comienza el blogging y se lanza Google. También se inaugura Sixdegrees, red social que permite la creación de perfiles personales y listado de amigos, algunos establecen con ella el inicio de las redes sociales por reflejar mejor sus funciones características. Sólo durará hasta el año 2000. 1998. Nace Friends Reunited, una red social británica similar a Classmates. Asimismo, se realiza el lanzamiento de Blogger. 17 2000. Estalla la “Burbuja de Internet”. En este año se llega a la cifra de setenta millones de ordenadores conectados a la Red. 2002. Se lanza el portal Friendster, que alcanza los tres millones de usuarios en sólo tres meses. 2003. Nacen MySpace, LinkedIn y Facebook, aunque la fecha de esta última no está clara puesto que llevaba gestándose varios años. Creada por el conocido Mark Zuckerberg, Facebook se concibe inicialmente como plataforma para conectar a los estudiantes de la Universidad de Harvard. A partir de este momento nacen muchas otras redes sociales como Hi5 y Netlog, entre otras. 2004. Se lanzan Digg, como portal de noticias sociales; Bebo, con el acrónimo de "Blog Early, Blog Often"; y Orkut, gestionada por Google. 2005. Youtube comienza como servicio de alojamiento de vídeos, y MySpace se convierte en la red social más importante de Estados Unidos. 2006. Se inaugura la red social de microblogging Twitter. Google cuenta con 400 millones de búsquedas por día, y Facebook sigue recibiendo ofertas multimillonarias para comprar su empresa. En España se lanza Tuenti, una red social enfocada al público más joven. Este mismo año, también comienza su actividad Badoo. 2008. Facebook se convierte en la red social más utilizada del mundo con más de 200 millones de usuarios, adelantando a MySpace. Nace Tumblr como red social de microblogging para competir con Twitter. 2009. Facebook alcanza los 400 millones de miembros, y MySpace retrocede hasta los 57 millones. El éxito de Facebook es imparable. 18 2010. Google lanza Google Buzz, su propia red social integrada con Gmail, en su primera semana sus usuarios publicaron nueve millones de entradas. También se inaugura otra nueva red social, Pinterest. Los usuarios de Internet en este año se estiman en 1,97 billones, casi el 30% de la población mundial. Las cifras son asombrosas: Tumblr cuenta con dos millones de publicaciones al día; Facebook crece hasta los 550 millones de usuarios: Twitter computa diariamente 65 millones de tweets, mensajes o publicaciones de texto breve; LinkedIn llega a los 90 millones de usuarios profesionales, y Youtube recibe dos billones de visitas diarias. 2011. MySpace y Bebo se rediseñan para competir con Facebook y Twitter. LinkedIn se convierte en la segunda red social más popular en Estados Unidos con 33,9 millones de visitas al mes. En este año se lanza Google+, otra nueva apuesta de Google por las redes sociales. La recién creada Pinterest alcanza los diez millones de visitantes mensuales. Twitter multiplica sus cifras rápidamente y en sólo un año aumenta los tweets recibidos hasta los 33 billones. 2012. Actualmente, Facebook ha superado los 800 millones de usuarios, Twitter cuenta con 200 millones, y Google+ registra 62 millones. La red española Tuenti alcanzó en febrero de este año los 13 millones de usuarios. Pero, como decíamos al comienzo de este apartado, es cuestión de semanas que estas cifras se queden anticuadas, y a lo largo del mismo año podemos encontrar registros completamente diferentes. Linton Freeman (2006) ha escrito la historia del progreso de las redes sociales y del análisis de redes sociales. Los precursores de las redes sociales, a finales del siglo XVIII incluyen a Émile Durkheim y a Ferdinand Tönnies. Tönnies argumentó que los grupos sociales pueden existir bien como lazos sociales personales y directos que vinculan a los individuos con aquellos con quienes comparte valores y creencias (gemeinschaft), o bien como vínculos sociales formales e instrumentales (gesellschaft). 19 Durkheim aportó una explicación no individualista al hecho social, argumentando que los fenómenos sociales surgen cuando los individuos que interactúan constituyen una realidad que ya no puede explicarse en términos de los atributos de los actores individuales. Hizo distinción entre una sociedad tradicional con "solidaridad mecánica"- que prevalece si se minimizan las diferencias individuales; y una sociedad moderna -con "solidaridad orgánica"- que desarrolla cooperación entre individuos diferenciados con roles independientes. Por su parte, Georg Simmel a comienzos del siglo XX, fue el primer estudioso que pensó directamente en términos de red social. Sus ensayos apuntan a la naturaleza del tamaño de la red sobre la interacción y a la probabilidad de interacción en redes ramificadas, de punto flojo, en lugar de en grupos. (Simmel, 1908/1971). Después de una pausa en las primeras décadas del siglo XX, surgieron tres tradiciones principales en las redes sociales. En la década de 1930, L. Moreno J.L. Moreno fue pionero en el registro sistemático y en el análisis de la interacción social de pequeños grupos, en especial las aulas y grupos de trabajo (sociometría), mientras que un grupo de Harvard liderado por Lloyd Warner W. Lloyd Warner y Mayo Elton Mayo exploró las relaciones interpersonales en el trabajo. En 1940, en su discurso a los antropólogos británicos, A.R. Radcliffe-Brown instó al estudio sistemático de las redes. Sin embargo, tomó unos 15 años antes de esta convocatoria fuera seguida de forma sistemática. 20 Clasificación de redes sociales Fernández (2009). Explica en su libro la siguiente clasificación: Por su público objetivo y temático Redes sociales Horizontales: según Burgueño (2009). Son aquellas dirigidas a todo tipo de usuario y sin una temática definida. En la que permiten la entrada y participación libre y genérica sin un fin definido, distinto del de generar masa. Los ejemplos más representativos del sector son Facebook, Orkut, Identi.ca, Twitter. Redes sociales Verticales: Su objetivo es el de congregar en torno a una temática definida a un colectivo concreto. En función de su especialización, pueden clasificarse a su vez en: Redes sociales Verticales Profesionales: Están dirigidas a generar relaciones profesionales entre los usuarios. Los ejemplos más representativos son Viadeo, Xing y Linked In. Redes sociales Verticales De Ocio: Su objetivo es congregar a colectivos que desarrollan actividades de ocio, deporte, usuarios de videojuegos, fans, etc. Los ejemplos más representativos son Wipley, Minube, Dogster, Last.FM y Moterus. Redes sociales Verticales Mixtas: Ofrecen a usuarios y empresas un entorno específico para desarrollar actividades tanto profesionales como personales en torno a sus perfiles: Yuglo, Unience, 21 Por el sujeto principal de la relación Redes sociales Humanas: Son aquellas que centran su atención en fomentar las relaciones entre personas uniendo individuos según su perfil social y en función de sus gustos, aficiones, lugares de trabajo, viajes y actividades. Ejemplos de este tipo de redes los encontramos en Dopplr y Tuenti. Redes sociales de Contenidos: Las relaciones se desarrolla uniendo perfiles a través de contenido publicado, los objetos que posee el usuario o los archivos que se encuentran en su ordenador. Los ejemplos más significativos son Scribd, Flickr, Bebo, Dipity, StumbleUpon y FileRide. Redes sociales de Objetos: Conforman un sector novedoso entre las redes sociales. Su objeto es unir marcas, automóviles y lugares. Entre estas redes sociales destacan las de difuntos, siendo éstos los sujetos principales de la red. El ejemplo más llamativo es Respectance. Por su localización geográfica Redes sociales Sedentarias: Este tipo de red social muta en función de las relaciones entre personas, los contenidos compartidos o los eventos creados. Ejemplos de este tipo de redes son: Blogger, Plaxo, Bitacoras.com. Redes sociales Nómadas: A las características propias de las redes sociales sedentarias se le suma un nuevo factor de mutación o desarrollo basado en la localización geográfica del sujeto. Este tipo de 22 redes se componen y recomponen a tenor de los sujetos que se hallen geográficamente cerca del lugar en el que se encuentra el usuario, los lugares que haya visitado o aquellos a los que tenga previsto acudir. Los ejemplos más destacados son: Foursquare, Latitude, Fire Eagle y Skout. Por su plataforma Red Social MMORPG y Metaversos: Normalmente construidos sobre una base técnica Cliente-Servidor (WOW, SecondLife, Lineage), pero no tiene por qué (Gladiatus, Travian, Habbo). Red Social Web: Su plataforma de desarrollo está basada en una estructura típica de web. Algunos ejemplos representativos son: MySpace, Friendfeed y Hi5 Servicios de las Redes Sociales Teijero (2013) en su ponencia manifiesta que los servicios con sede en la red permiten a los individuos: Construir un perfil público o semipúblico dentro un sistema delimitado o cerrado. Articular una lista de los usuarios con los que comparten relaciones. Ver y recorrer esa lista de relaciones que las personas relacionadas tienen con otras dentro del sistema. Estos servicios son herramientas informáticas que permiten la creación de una red social on-line y que tratan de operar en tres ámbitos de forma cruzada, “las 3Cs” (Comunicación, Comunidad, Cooperación). 23 Los servicios de red social son plataformas de software, que se presentan mediante una interfaz de usuario, para hacer el contenido accesible y brindar un conjunto de soluciones de software libre y código abierto. Pág. 6. Características del profesor 2.0 Facilitador, orientador, consultor, guía del aprendizaje, moderador y tutor virtual. Utiliza las TIC como medio de aprendizaje en la construcción de conocimientos. Construye conocimientos con la colaboración de los alumnos. Impulsa la autonomía e iniciativa del alumno. Investiga acerca de la comprensión de los conceptos que tienen los estudiantes. Desafía la indagación haciendo preguntas que necesitan de la reflexión. Impulsa a que el alumno investigue y comparta sus conocimientos, mediante la colaboración e interacción con el resto de la comunidad de aprendizaje. (Teijero (2013)). Características del alumno 2.0 Piensa activamente. Explica, interpreta y cuestiona lo que aprende. Sabe comunicarse digitalmente. Construye conocimientos de manera individual y con los otros alumnos. Colabora e interactúa con los otros alumnos y con el profesor. Deja huellas en el proceso de aprendizaje, aprende socialmente y de manera activa. Aprende a compartir los conocimientos adquiridos. No tiene miedo al fracaso. 24 Participa activamente con su entorno y el resto de los alumnos. Sabe trabajar en equipo. (Teijero (2013)). Tecnologías de la información y la comunicación Para Malbernat (2010), las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), a veces denominadas nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) son un concepto muy asociado al de informática. Si se entiende esta última como el conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, esta definición se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se hace referencia al procesamiento de la información. Internet puede formar parte de ese procesamiento que, quizás, se realice de manera distribuida y remota. Al hablar de procesamiento remoto, además de incorporar el concepto de telecomunicación, se puede estar haciendo referencia a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por computadora pues podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil o una computadora ultra-portátil, con capacidad de operar en red mediante Comunicación inalámbrica y con cada vez más prestaciones, facilidades y rendimiento Las organizaciones, empresas y entidades de todo tipo empiezan a utilizar las Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) como un nuevo medio de propagación de los productos y servicios aportando a sus usuarios en un mismo tiempo en todas partes la facilidad de acceso. Asimismo, ha surgido asistencias informáticas de TIC en la banca online, el comercio electrónico, el acceso a contenidos informativos y de ocio, el acceso a la administración pública, las redes sociales, y la Web 2.0, esto permite a los usuarios interactuar y colaborar entre sí como creadores de contenido, generado por usuarios en 25 una comunidad virtual. Son servicios donde se mantiene el modelo proveedor-cliente con una sofisticación, más o menos grande en función de las posibilidades tecnológicas y de evolución de la forma de prestar el servicio. Annan, (2003): …Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna panacea ni fórmula mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta. Se dispone de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia y de los medios necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua… pág. 25 Como lo explican Salas & otros (2013) Hoy en día el uso de las TIC es ampliamente extendido, ocasionando innovaciones en todos los ámbitos de la sociedad. Se habla que en el espacio educativo concretamente, una de las ventajas es de proporcionar ambientes inteligentes de enseñanza-aprendizaje ya que existe la necesidad de establecer un modelo educativo en la sociedad informacional que considere el autoaprendizaje mediante entornos facilitadores de aprendizajes cognitivos. El auge tecnológico que se ha manifestado en los últimos años, y por ende da pasó a que algunos autores denominen una nueva revolución social, con el desarrollo del consorcio de la información. Para Masuda (1984), “Este es un tipo absolutamente nuevo de tecnología social, bastante distinto a cualquiera del pasado. Su sustancia es la información” (p.17). “En la nueva sociedad, la información no solo es la materia prima con la que se trabaja, sino que lo que distingue el actual proceso de cambio tecnológico es que la información constituye tanto la materia prima como el producto” Castillo (1995:38). 26 En esta nueva sociedad, se puede considerar que la materia prima es la información y en torno a ella surgen profesiones y nuevos empleos. En este sentido las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) juegan un papel preponderante, entendiéndose éstas como “las que giran en torno a tres medios básicos: la informática, las telecomunicaciones, y la geomática; pero giran, no solo de forma aislada, sino lo que es más significativo, de manera interactiva e interconexionadas, lo que permite nuevas realidades comunicativas”. Cabero (1998:198). Salas & otros (2013) concluyen que el impacto social de las TIC se hace sentir en la fuerza e influencia que tienen en los diferentes ámbitos y las nuevas estructuras sociales que están surgiendo, produciéndose una interacción constante entre la tecnología y la sociedad. La influencia de la tecnología sobre la sociedad ha sido claramente explicitada por Kranzberg (1985) “La tecnología no es buena ni mala ni tampoco neutral” (p.50). Esta relación no debe entenderse como una relación fatalista y determinista, sino como una relación que conduce a nuevas situaciones y planteamientos que deben llevarse a través de la investigación y el análisis de sus efectos a tomar posiciones que marquen el camino y la dirección a seguir atendiendo a la sociedad que se desea construir. PHP Sitio oficial de PHP (2013) es un lenguaje de programación interpretado, diseñado originalmente para la creación de páginas web dinámicas. Es usado principalmente en la interpretación del lado del servidor pero actualmente puede ser utilizado desde una interfaz de línea d comando o en la creación de otros tipos de programas incluyendo aplicaciones con interfaz graficas usando las bibliotecas Qt o GTK+. 27 PHP es un acrónimo recursivo que significa PHP Hypertex Pre-processor. Fue creado originalmente por Rasmus Lerdori en 1994; sin embargo la implementación principal de PHP es producida ahora por The PHP Group y sirve como el estándar de facto para PHP al no haber una especificación formal. Publicado bajo la PHP license, la Free Software Foundation considera esta licencia como software libre. Características del PHP5: Orientado al desarrollo de aplicaciones web dinámicas con acceso a información almacenada en una base de datos. Es considerado un lenguaje fácil de aprender, ya que en su desarrollo se simplificaron distintas especificaciones, como es el caso de la definición de las variables primitivas, ejemplo que se hace evidente en el uso de php arrays. El código fuente escrito en PHP es invisible al navegador web y al cliente ya que es el servidor el que se encarga de ejecutar el código y enviar su resultado HTML al navegador. Esto hace que la programación en PHP sea segura y confiable. Capacidad de conexión con la mayoría de los motores de base de datos que se utilizan en la actualidad, destaca su conectividad con MySQL y PostgreSQL. Capacidad de expandir su potencial utilizando módulos. Posee una amplia documentación en su sitio web oficial, entre la cual se destaca que todas las funciones del sistema están explicadas y ejemplificadas en un único archivo de ayuda. Es libre, por lo que se presenta como una alternativa de fácil acceso para todos. Permite aplicar técnicas de programación orientada a objetos. Incluso aplicaciones como Zend framework, empresa que desarrolla PHP, están totalmente desarrolladas mediante esta metodología. No requiere definición de tipos de variables aunque sus variables se pueden evaluar también por el tipo que estén manejando en tiempo de ejecución. 28 Si bien PHP no obliga a quien lo usa a seguir una determinada metodología a la hora de programar, aun haciéndolo, el programador puede aplicar en su trabajo cualquier técnica de programación o de desarrollo que le permita escribir código ordenado, estructurado y manejable. Un ejemplo de esto son los desarrollos que en PHP se han hecho del patrón de diseño Modelo Vista Controlador (MVC), que permiten separar el tratamiento y acceso a los datos, la lógica de control y la interfaz de usuario en tres componentes independientes. CSS CSS son las siglas de Cascading Style Sheets - Hojas de Estilo en Cascada - así lo explica la fuente principal de la (http://www.w3c.es/) (2014) que es un lenguaje que describe la presentación de los documentos estructurados en hojas de estilo para diferentes métodos de interpretación, es decir, describe cómo se va a mostrar un documento en pantalla, por impresora, por voz (cuando la información es pronunciada a través de un dispositivo de lectura) o en dispositivos táctiles basados en Braille. MySQL Sitio Oficial de Mysql (2013) es un sistema de gestión de bases de datos relacional, licenciado bajo la GPL de la GNU. Su diseño multihilo le permite soportar una gran carga de forma muy eficiente. MySQL fue creada por la empresa sueca MySQL AB, que mantiene el copyright del código fuente del servidor SQL, así como también de la marca. Aunque MySQL es software libre, MySQL AB distribuye una versión comercial de MySQL, que no se diferencia de la versión libre más que en el soporte técnico que se ofrece, y la posibilidad de integrar este gestor en un software propietario, ya que de no ser así, se vulneraría la licencia GPL. 29 Este gestor de bases de datos es, probablemente, el gestor más usado en el mundo del software libre, debido a su gran rapidez y facilidad de uso. Esta gran aceptación es debida, en parte, a que existen infinidad de librerías y otras herramientas que permiten su uso a través de gran cantidad de lenguajes de programación, además de su fácil instalación y configuración. Características de MySQL Según el Sitio Oficial de Mysql (2013) las principales características de este gestor de bases de datos son las siguientes: Aprovecha la potencia de sistemas multiprocesador, gracias a su implementación multihilo. Soporta gran cantidad de tipos de datos para las columnas. Dispone de API's en gran cantidad de lenguajes (C, C++, Java, PHP, etc). Gran portabilidad entre sistemas. Soporta hasta 32 índices por tabla. Gestión de usuarios y passwords, manteniendo un muy buen nivel de seguridad en los datos. HTML5 Sitio Oficial de HTML5 (2013) es el último estándar para el HTML. La versión anterior de HTML, HTML 4.01, se produjo en 1999, y el Internet ha cambiado mucho desde entonces. HTML5 fue diseñado para reemplazar el HTML 4, XHTML y DOM HTML Nivel 2. Fue especialmente diseñado para ofrecer contenido rico sin necesidad de plugins adicionales. La versión actual ofrece de todo, desde la animación de gráficos, música de películas, y también se puede utilizar para construir aplicaciones web complejas. 30 HTML5 es también multiplataforma. Está diseñado para trabajar si usted está usando un PC o un Tablet, un Smartphone o una Smart TV. Servidor Web Rodríguez (2011) En Internet, un servidor es un ordenador remoto que provee los datos solicitados por parte de los navegadores de otras computadoras. En redes locales se entiende como el software que configura un PC como servidor para facilitar el acceso a la red y sus recursos. Los Servidores almacenan información en forma de páginas web y a través del protocolo HTTP lo entregan a petición de los clientes (navegadores web) en formato HTML. Metodología Existen una gran variedad de ciclo de vida, para esta investigación en particular se trabajará con el ciclo de vida de la Metodología Orientada a Objeto OMT. Está metodología fue desarrollada por Rumbaugh & otros (1991). Esta es una de las metodologías de Análisis y Diseño Orientadas a Objetos de primera generación más maduras y eficientes que existen en la actualidad. La gran virtud que aporta ésta metodología es su carácter abierta (no propietario), que le permite ser de dominio público y, en consecuencia, sobrevivir con enorme vitalidad. Esto facilita su evolución para acoplarse a todas las necesidades actuales y futuras de la ingeniería de software. OMT: se presenta aquí una metodología para el desarrollo orientado a objetos y una notación gráfica para representar los conceptos orientados a objetos. La metodología consiste en construir un modelo de dominio de aplicación añadiéndosele detalles de implementación durante el diseño de un sistema. 31 Esta aproximación se denomina Técnica de Modelado de Objetos (OMT). Dicha metodología consta de las siguientes fases: Análisis Diseño del Sistema Diseño de Objetos Implementación Entre las características más resaltantes de esta metodología se señala la siguiente: La Técnica de Modelado de Objetos (OMT) es el nombre que se da a una metodología que combina estos tres puntos de vista para el modelado del sistema. El modelo de Objetos representa los aspectos estáticos, estructurales “de datos” del sistema. El modelo dinámico representa los aspectos temporales, de comportamiento “de control” del sistema. El modelo funcional representa los aspectos transformacionales “de función” del sistema. El Modelo de Objetos El modelo de Objetos describe la estructura de los objetos de un sistema – entidad, relaciones con otros objetos, atributos y operaciones. El modelo de Objetos proporciona el entorno esencial en el cual se puede situar el modelo dinámico y el modelo funcional. Los cambios y transformaciones carecen de sentido a no ser que haya algo que se pueda cambiar o transformar. Los objetos son las unidades en la que dividimos el mundo, las moléculas de nuestros modelos. Se representa gráficamente mediante diagramas del mismo que contengan clases de objetos organizándose éstas en jerarquías que comparten una estructura y comportamiento comunes y que estén asociadas con otras clases. 32 El Modelo de Dinámico El modelo dinámico describe aquellos aspectos del sistema que tratan de la temporización y secuencia de operaciones - sucesos que marcan los cambios, secuencias de sucesos, estados que definen el contexto para los sucesos, y la organización de sucesos y estados. El modelo dinámico captura el control, aquel aspecto de un sistema que describe las secuencias de operaciones que se producen sin tener en cuenta lo que hagan las operaciones, aquello a lo que afecten o la forma en la que estén implementadas. Se representa gráficamente mediante diagramas de estado. Cada uno de estos diagramas muestra el estado y las secuencias de sucesos que son admisibles en un sistema para una clase de objeto. El Modelo de Funcional El modelo funcional describe aquellos aspectos del sistema que tratan de las transformaciones de valores-funciones, correspondencias, restricciones y dependencias funcionales. El modelo funcional captura lo que hace el sistema, independientemente que cuando se haga o de la forma en que se haga. Este se representa mediante el diagrama de flujo de datos. Estos muestran las dependencias entre los valores y el cálculo de valores de salida a partir de los de entradas y de funciones, sin considerar cuando se ejecutan las funciones, ni siquiera si llegan a ejecutarse. Relaciones entre modelos Cada modelo describe un aspecto del sistema, pero contiene referencias a los demás modelos. El modelo de objetos describe la estructura de datos sobre la cual operan los modelos dinámico y funcional. Las operaciones del modelo de objetos se corresponden con sucesos en el modelo dinámico y con funciones en el modelo funcional. El modelo dinámico describe la estructura de control de los objetos, muestra decisiones que dependen del valor de los mismos y dan lugar a acciones que modifican 33 valores y que invocan a funciones. El modelo funcional describe las funciones pedidas por operaciones en modelo de objetos y acciones del modelo dinámico. Las funciones operan sobre valores de datos especificados por el modelo de objetos. El modelo funcional también muestra limitaciones de los valores de los objetos. Las Fases De La Metodología OMT Fase 1: El Análisis El análisis se dedica a la comprensión y modelado de la aplicación y del dominio en el cual funciona. La entrada inicial de las fases de análisis es una descripción del problema que hay que resolver y proporciona una visión general conceptual del sistema propuesto. Un dialogo subsiguiente con el cliente con el cliente y un conocimiento del fondo del mundo real son entradas adicionales de análisis. La salida del análisis es un modelo formal que captura los tres aspectos esenciales del sistema: El objeto y sus relaciones, el flujo dinámico de control y la trasformación funcional de datos que están sometidos a restricciones. Fase 2: El Diseño del Sistema Utilizando como modelo de objeto como guía, se organiza el sistema en subsistema. La concurrencia se organiza agrupando objetos en tares concurrentes. Se toman decisiones globales acerca de la comunicación entre procesos, almacenamiento de datos e implementación del modelo dinámico. Se establecen prioridades para hacer concepciones de diseño. Fase 3: El Diseño de los Objetos Se elaboran los modelos de análisis, se refinan, y después se optimizan para producir un diseño práctico. Durante el diseño de objetos existe un desplazamiento del 34 foco de atención desde los conceptos de la aplicación hasta los conceptos de la computadora. En primer lugar, se seleccionan los algoritmos básicos para implementar todas las funciones fundamentales del sistema. Basándose en estos algoritmos, se optimiza entonces la estructura del modelo de objetos para una implementación eficiente. El diseño también debe de tener en cuenta la concurrencia y el flujo dinámico de control, según hayan sido determinados durante el diseño del sistema. Se determina la implementación de cada asociación y cada atributo. Finalmente los subsistemas se empaquetan en módulos. Fase 4: Implementación. Las clases de objetos y relaciones desarrolladas durante el análisis de objetos se traducen finalmente a una implementación concreta. Durante la fase de implementación es importante tener en cuenta los principios de la ingeniería del software de forma que la correspondencia con el diseño sea directa y el sistema implementado sea flexible y extensible. No tiene sentido que utilicemos AOO y DOO de forma que potenciemos la reutilización de código y la correspondencia entre el dominio del problema y el sistema informático, si luego perdemos todas estas ventajas con una implementación de mala calidad. Objetos: Un objeto es, sencillamente, algo que tiene sentido en el contexto de la aplicación. Se definirá un objeto como un concepto, abstracción o cosa con límites bien definidos y con significado a efectos del problema que se tenga entre manos. Clases: Describe un grupo de objetos con propiedades (atributos) similares, con relaciones comunes con otros y con una semántica común. Diagramas de objetos: Proporcionan una anotación gráfica formal para el modelado de objetos, clases y sus relaciones entre sí, son útiles, tanto para el modelado abstracto como, para diseñar programas reales. Hay dos tipos de diagramas de objetos. 35 Diagrama de clases: Esquema, patrón o plantilla para describir muchas instancias de datos posibles. Diagrama de instancias: Describe la forma en que un cierto conjunto de objetos se relacionan entre sí. Atributos: Los objetos pertenecientes a una clase presentan características que en OMT se denominan atributos. Sin embargo, no se deben de confundir los atributos, que son características que todos los objetos de una clase comparten, con otros objetos que pueden formar parte del objeto que estamos tratando. La Unellez Nombre: Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora”. UNELLEZ – Sede Barinas. Ubicación: Alto Barinas. Avenida 23 de Enero. Frente a la redoma de Punto Fresco, Barinas, Estado. Barinas. La Unellez es una Casa de Estudio con personalidad jurídica y patrimonio propio. Esta es una Institución de Educación Superior constituida esencialmente por una colectividad de intereses subjetivos que reúne a profesores y a estudiantes en la búsqueda de la realidad y la consolidación del hombre, orientada a la realización de la función rectora de la educación, la cultura y la ciencia, mediante actividades de docencia, investigación y extensión, puestas al servicio de la comunidad y destinadas a promover los recursos lógicos y humanísticos, que requieran para el desarrollo integral de la región y del país, enmarcados dentro de un espíritu de democracia, de justicia social, y de solidaridad humana y abierto a todas las corrientes del pensamiento universal. 36 Reseña Histórica En la Página oficial de la Universidad: (http://www.unellez.edu.ve/portal/). La UNELLEZ como producto de la iniciativa de un grupo de venezolanos, quienes desde las comunidades de Barinas, Apure, Cojedes y Portuguesa, fueron dando apoyo a la idea de crear la “Universidad Rural”. Los primeros pasos para constituir la institución se realizan en 1974, cuando por disposición del gobierno nacional se constituye una comisión integrada por un grupo de distinguidos venezolanos que estudian la posibilidad de crear la “Universidad Rural”. La comisión estaba conformada por los doctores Manuel Benezra, Humberto Jiménez González, Carlos Muñoz Oraa, Gilberto Cárdenas, Alfredo Ducharme, Juan Pedro Del Moral, Alfredo Manzanilla y Felipe Gómez Álvarez José R Villamizar. En la sesión realizada en la ciudad de Valencia el 26 de septiembre de 1975, decidió por unanimidad aprobar el estudio de factibilidad y recomendó al ejecutivo la creación de la Universidad. Es entonces, cuando mediante No. 1.178, de fecha 7 de octubre de 1975, el ciudadano Presidente de la República crea la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora" (UNELLEZ), y poco tiempo después por Resolución Nº 414, de fecha 4 de diciembre del mismo año, a través del Ministerio de Educación, se nombra al Dr. Felipe Gómez Álvarez, Rector de la nueva institución y a los Ingenieros Agrónomos Humberto Jiménez González e Israel Tineo Gamboa, como Vice-Rector, quienes se encargarían de organizar y estructurar el funcionamiento de la Universidad. De esta manera se crea la nueva institución universitaria y comienzan sus autoridades la difícil labor de llevar a la práctica los planteamientos señalados por la Comisión Organizadora. 37 Misión Dentro de un sistema institucional, participativo y de autonomía académica, corresponde a la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales "Ezequiel Zamora", crear, adaptar, desarrollar, aplicar y difundir el conocimiento a través de sus actividades de docencia, investigación, extensión, gestión y producción, enfatizando su acción en los Llanos Occidentales. Y así mismo contribuir eficazmente al desarrollo cultural, científico y tecnológico del aprovechamiento racional y productivo de los recursos humanos y naturales de la Región de los Llanos Occidentales, para cooperar a satisfacer los requerimientos que hacen a la sociedad y harán el sector agroindustrial profesionales y técnicos ejerciendo una función eficiente, innovadora y pertinente de las actividades de docencia, investigación y extensión; conjuntamente ser una institución de referencia nacional para el desarrollo sustentable, generadora de reflexiones y conocimientos avanzados que resulten útiles para la integración de la Nación. Visión Ser una institución de referencia nacional para el desarrollo sustentable, creadora de reflexiones y conocimientos que resulten ventajosos para la integración de la Nación, brindando oportunidades de estudio a las masas sin ninguna exclusión y que ayude a la consolidación intelectual y espiritual del Pueblo. Además es una institución pública, democrática, dinámica, en permanente contacto con las corrientes internacionales del pensamiento, flexible y adaptable al ensayo de nuevas estructuras organizativas y orientaciones metodológicas en el ámbito académico. Está al servicio de la nación venezolana y contribuye a su desarrollo agro ecológico, en un ambiente de libertad, justicia y solidaridad, a través de sus actividades de docencia, investigación, extensión y producción. 38 Bases Legales En la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999) publicada en Gaceta Oficial Extraordinaria N° 5.453 señala en su Capítulo VI de los derechos culturales y educativos los siguientes artículos: En su Artículo 98: La creación cultural es libre. Esta libertad comprende el derecho a la inversión, producción y divulgación de la obra creativa, científica, tecnológica y humanística, incluyendo la protección legal de los derechos del autor o de la autora sobre sus obras. El Estado reconocerá y protegerá la propiedad intelectual sobre las obras científicas, literarias y artísticas, invenciones, innovaciones, denominaciones, patentes, marcas y lemas de acuerdo con las condiciones y excepciones que establezcan la ley y los tratados internacionales suscritos y ratificados por la República en esta materia. Por otra parte en el Artículo 108. Los medios de comunicación social, públicos y privados, deben contribuir a la formación ciudadana. El Estado garantizará servicios públicos de radio, televisión y redes de bibliotecas y de informática, con el fin de permitir el acceso universal a la información. Los centros educativos deben incorporar el conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías, de sus innovaciones, según los requisitos que establezca la ley. Mientras que en el Artículo 110. El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico, social y político del país, así como para la seguridad y soberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará recursos 39 suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar recursos para los mismos. El Estado garantizará el cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir las actividades de investigación científica, humanística y tecnológica. La ley determinará los modos y medios para dar cumplimiento a esta garantía. Los medios de comunicación forman parte vital de la formación ciudadana; es por ello que se exigen en los centros de educación aplicar nuevas tecnologías informáticas en el desarrollo de los estudios. Así mismo el Estado reconocerá y protegerá la propiedad intelectual sobre las invenciones e innovaciones tecnológicas y dará acceso, apoyo a todos estos proyectos. La ciencia y la evolución de la tecnología son reconocidas por el estado como uno de los pilares del crecimiento económico de la nación; y además asegura que el gobierno fomentara todos los recursos necesarios informáticos, éticos y legales para que se cumpla esa garantía. Definición de Términos Básicos Accesos: Cada una de las veces que alguien ingresa a un página web; los accesos son una buena medida de la popularidad de un sitio. Computador (Ordenador): Una computadora o computador (del inglés computer y este del latín computare -calcular), también denominada ordenador (del francés ordinateur, y este del latín ordinator), es una máquina electrónica que recibe y procesa datos para convertirlos en información útil. Dirección Web: Cadena que proporciona la dirección en Internet, de un recurso de la World Wide Web, junto con el protocolo de comunicaciones mediante el cual se accede al recurso. El tipo más común de dirección Web es http, que proporciona la dirección en Internet de un sitio Web. Enlace: Es la unión de distintos documentos repartidos por todo el mundo del enlace o hipertexto. 40 FTP: Acrónico de File Transfer Protocol, protocolo de transferencia de archivo que se utilizan en Internet y otras redes para trasmitir archivos entre servidores o entre un usuario y un servidor. Hipertexto: Con este nombre se conoce el sistema de presentación de la información en el cual el texto, las imágenes, los sonidos y las acciones están enlazados mediante una red compleja y no secuencial de asociaciones que posibilitan al usuario a examinar los distintos temas que se están tratando, con independencia el orden de presentación de los mismos. HTTP: Es el protocolo utilizado para trasmitir hipertexto. Todas las paginas HTML en servidores WWW deben ser reverenciadas mediante este servicio. Indicar conexión a un servidor de la WWW. Procesamiento de Datos: Proceso de transformación de un conjunto de datos (provenientes de transacciones y entidades) en información. Consta de dos actividades consecutivas y relacionadas: procesamiento de transacciones y procesamiento de información. Protocolo: Descripción formal de formatos de mensajes y de reglas de dos ordenadores debe seguir para intercambiar dichos mensajes. Un protocolo puede describir detalles de bajo nivel de las interfaces máquina-a máquina o intercambios de alto nivel entre programas de asignación de recursos. Requerimientos: Necesidad de usuario o una unidad funcional de la organización, expresada como una función que debe realizar el sistema de información o como un reporte gráfico entre otros, que este último debe producir. Servidor: Es un computador que recibe solicitudes o peticiones de otro computador (cliente), las procesa y emite tales solicitudes. URL: Las URL (es un protocolo), se utilizan para definir el documento del destino de hiperenlaces, para reverenciar los gráficos y cualquier otro fichero que se desee incluir dentro de un documento HTNM. Cada elemento tendrá una URL que lo defina, ya que se encuentra en un servidor de la WWW, FTP, Gopher O las News. Usuarios: que tienen derecho a usar una cosa ajena con cierto límite. Vinculo: Son los elementos de un sitio web para permitir acceder a otro sitio web o a otro recurso de internet. 41 Operacionalización de las Variables El proceso de llevar una variable de un nivel abstracto a un plano operacional de denomina operacionalización, y la función básica de dicho proceso es precisar o concretar al máximo el significado o alcance que se otorga a una variable en un determinado estudio. Dicha operacionalización se logra mediante la transformación de una variable en otras que tengan el mismo significado y que sean susceptibles de medición empírica. Para lograrlo, las variables principales se descomponen en otras más específicas llamadas dimensiones, las cuales a su vez se deben traducir a indicadores para permitir la observación directa. Algunas veces la variable puede ser operacionalizada mediante un solo indicador, en otros casos es necesario hacerlo por medio de un conjunto de indicadores. El diseño del modelo de indicadores se fundamenta en la operacionalización de un concepto o conjunto de conceptos en términos de su medición con un propósito determinado. En el caso que se ocupa, se plantea la necesidad de operacionalización de las variables relativas a la gestión de programar estrategias identificables en el contexto de la plataforma de comunicación interactiva social. 42 Tabla 1. Operacionalización de Variables. Objetivo General: Plataforma De Comunicación Interactiva Social Universitaria En La Unellez - Barinas. Objetivo Especifico Variable Definición Dimensiones Plataforma de Comunicación Permite establecer comunicación para intercambio de datos con otros sistemas y redes a diferentes niveles, optimizando los recursos y la calidad de la información. Tecnología Indagar sobre plataformas sociales con cortes académicos Diagnosticar la necesidad de una plataforma de comunicación interactiva social universitaria en la Unellez – Barinas Determinar los requerimientos para la plataforma de comunicación interactiva social universitaria en la Unellez – Barinas Factibilidad Diseñar la plataforma de comunicación interactiva social universitaria en la Unellez – Barinas Red Social Disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas señalados. Una red social es un portal web diseñado para ser personalizado por los usuarios y orientado a la comunicación y relación entre los mismos Evaluar la interactividad de la red social en la Unellez Barinas Fuente: Gamboa & Rosales (2014). 43 Económica Técnica Operacional Psicosocial Comunicación Comunidad Cooperación Indicadores Ítems Conocimiento 12 Necesidad 3 Hardware 4 Software 5 Mantenimiento 6 Soporte Técnico 7 Comprensión 8 Importancia 9 Diseño 10 CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO En todo trabajo de investigación es indispensable y fundamental que los hechos y relaciones que establecen los resultados tengan el grado de exactitud y confiabilidad. Para ello, existe una metodología y procedimiento ordenado. Márquez (2006), referente al marco metodológico expresa, Contiene el conjunto de estrategias que se planifican a objeto de desarrollar la investigación. Las tareas más importantes a ejecutar son: definir el nivel y diseño de investigación, escoger el universo y la muestra y elaborar los instrumentos que servirán para recoger los datos. (p.38). Área de la Investigación La investigación se desarrollará en la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora. UNELLEZ - Barinas. Tipo de investigación La investigación se apoya en el diseño descriptivo el cual se basa en: “Se realiza cuando el objetivo consiste en examinar un tema poco estudiado”, Hernández & otros (2000) (p.117). El objetivo de la investigación con diseño descriptivo consiste en llegar a conocer las situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. Su meta no se limita a la recolección de datos, sino a la predicción e identificación de las relaciones que 44 existen entre dos o más variables. Los investigadores no son meros tabuladores, sino que recogen los datos sobre la base de una hipótesis o teoría, exponen y resumen la información de manera cuidadosa y luego analizan minuciosamente los resultados. Así mismo, se recopilaran los datos a través de técnicas tales como: entrevistas informales, revisión bibliográfica y la observación. Modalidad de la investigación Para los fines de la temática en cuestión, el estudio corresponde a la modalidad de Proyecto Factible (2012); al respecto el Manual de Trabajos de Grado, de Especialización y Maestrías y Tesis Doctorales, (Upel, 2006), expresa: Consiste en la propuesta de un modelo funcional viable, o de una solución posible a un problema de tipo práctico, con el objeto de satisfacer necesidades de un ente específico (Institución, comunidad, grupo social, persona en particular, etc.) pág. 26. La propuesta que va a elaborar ha de caracterizarse por tener apoyo en una investigación de campo, la cual se va a realizar dentro de la UNELLEZ-Barinas. El proyecto factible comprende cinco (5) etapas: Diagnóstico, Elaboración o diseño del proyecto, Estudio de factibilidad, Ejecución o puesta en marcha del proyecto y Evaluación del proyecto. Población y Muestra Dentro de una investigación es importante establecer cuál es la población y si de esta se ha tomado una muestra, cuando se trata de seres vivos, en caso de objetos se debe establecer cuál será el objeto, evento o fenómeno a estudiar. 45 Población Una población está determinada por sus características definitorias, en otras palabras es el conjunto de elementos que posea esta característica se denomina población universo. Población es la totalidad del fenómeno a estudiar, donde las unidades de población poseen una característica común, la que se estudia y da origen a los datos de la investigación. Según Tamayo & Tamayo (1994), en su libro el proceso de la investigación científica, hace referencia que “Población es la totalidad de un fenómeno adscrito a un estudio o investigación”. (p. 176). En tal sentido, la población de esta investigación está conformada por los usuarios seguidores de las redes sociales de la Unellez en este caso se toma el twitter. Tabla N 2. Distribución de la Población Descripción de la Población Cantidad @PrensaUnellez 791 @Unellez 2208 @UnellezActiva 639 Totales 3638 Fuente: Gamboa & Rosales (2014). (Consulta Web Feb 2014). Muestra En el muestreo aleatorio todos los elementos tienen la misma probabilidad de ser elegidos. Los individuos que formarán parte de la muestra se elegirán al azar mediante números aleatorios. Existen varios métodos para obtener números aleatorios, los más frecuentes son la utilización de tablas de números aleatorios o generarlos por 46 ordenador. El muestreo aleatorio puede realizarse de distintas maneras, las más frecuentes son el muestreo simple, el sistemático, el estratificado y el muestreo por conglomerados. Jordi (2003). En este caso se aplicara el Muestreo aleatorio simple. Es el método conceptualmente más simple. Consiste en extraer todos los individuos al azar de una lista (marco de la encuesta). En la práctica, a menos que se trate de poblaciones pequeñas o de estructura muy simple, es difícil de llevar a cabo de forma eficaz. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos Para recopilar datos se utilizaran técnicas tales como: entrevistas informales, revisión bibliográfica y la observación; más no se trabaja con hipótesis, población ni muestra. El Manual de Trabajos de Grado, de Especialización y Maestrías y Tesis Doctorales, (Upel, 2006), expresa: “El Trabajo Especial de Grado basado en la modalidad de Investigación documental consiste en el estudio de un problema con el objeto de ampliar y profundizar el conocimiento inherente a su naturaleza, el cual está contenido en diversas fuentes documentales” La técnica utilizada para recolectar la información será la encuesta tipo cuestionario definido por Hernández & otros (2000) como “conjunto de preguntas a una o más variables a medir” (p. 391). Es importante mencionar que en todo proceso de investigación, no se puede dejar de lado la obtención de la información ordenada necesaria, para la ejecución del proyecto, por lo tanto todo proyecto debe proveerse de formas de recopilar la información. Para los efectos de este estudio, el cuestionario se estructurara con preguntas cerradas. 47 Validez del Instrumento La validez según Hernández & otros (2000) como “el grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir “(p. 346). Para medir la validez del instrumento se utilizó el juicio de expertos en Informática. Los mismos tuvieron la oportunidad de hacer las debidas correcciones en cuanto al contenido, pertinencia, ambigüedad, redacción y otros aspectos que consideraren necesario y realizar mejoras. Confiabilidad Se estima la confiabilidad de un instrumento de medición cuando permite determinar que el mismo, mide lo que se quiere medir, y aplicado varias veces e indique el mismo resultado. Para hallar el coeficiente de confiabilidad se aplicó una prueba piloto a un grupo de 8 sujetos pertenecientes a la muestra de estudio, con características equivalentes a la misma, se codificaron las respuestas; mediante la transcripción de las respuestas utilizando el Coeficiente de Kuder-Richardson (KR-20). Kuder y Richardson desarrollaron un procedimiento basado en los resultados obtenidos con cada ítem. El KR20 se aplica en la caja dicotómica de ítems. Uno calcula el KR20 como sigue: rtt = * [(S² - ∑PiQi ) / S²] Donde: K = Número de Individuos de la muestra Pi = proporción de éxito para cada pregunta. QI = proporción de incidente para cada pregunta. PiQI = variación de cada pregunta. S² = Cuasi-varianza Muestral 48 Tabla 3. Tabla de Confiabilidad (Kuder-Richardson KR-20) SUJETO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ∑ Pi Qi 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0.2 0.8 2 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0.2 0.8 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 8 1 0 PiQi 0.16 0.16 0 0 ITEMS 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 8 1 0 0 Total 6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 8 1 0 7 1 1 1 1 1 1 0 0 1 0 6 0.6 0.4 8 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 8 1 0 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 8 1 0 10 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 8 1 0 7 7 5 5 5 5 4 4 5 4 42 5.25 1.35 0 0.24 0 0 0 0.56 Análisis de Confiabilidad rtt = 8/7 * [(1.35 – .56) / 1.35] = 1.14 x (0.79/1.35) rtt = 0.67 El valor rtt = 0.67 Expresa que la confiabilidad es consistente, ya que es alta (Rango de .61 a .80). 0,81 a 1,00 Muy Alta; 0,61 a 0,80 Alta; 0,41 a 0,60 Moderada; 0,21 a 0,40 Baja; 0,01 a 0,20 Muy Baja 49 CAPÍTULO IV ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS En el presente Capítulo se muestran y se analizan los datos obtenidos a través de los instrumentos que se aplicaron. En este caso se utilizó el instrumento tipo encuesta (Cuestionario), realizado a los docentes del programa para recabar información deseada. El análisis que se utilizó en los datos obtenidos fue, descriptivo e inferencial. Al respecto Arias (1.998). Señala, que: “el análisis inferencial y porcentual se refiere a la descripción numérica de todo los elementos de un universo o grupo particular”. (p. 75). De acuerdo a lo antes expuesto, se deduce que este tipo de análisis permitió resumir y describir las observaciones realizadas, por lo que facilita el análisis de los datos. La información se presentó en cuadros estadísticos que facilitan el análisis de los mismos, debe distinguirse entre los resultados del estudio y la interpretación de éstos. Las preguntas han sido leídas para reducirlas a las categorías que aparecen en los cuadros y calcular las frecuencias. Se entiende que la intención de estos cuestionarios tiene un carácter exploratorio de los fenómenos resaltantes de esta investigación, se presentan los datos agrupados en las categorías de análisis fundamentales del instrumento. Más que emitir juicios de valor sobre el resultado de estos cuestionarios, quiere presentar la realidad que manifiesta los docentes, donde esta visión les sirva de referencia para enfrentar el estudio de caso planteado y poder analizar con mayor acierto los procesos y fenómenos que se presentan. 50 CUADRO N 1 1. ¿Sabe usted lo que es un Microblogging? CATEGORIA SI NO TOTAL Fuente: El Instrumento. Frecuencia Absoluta (fi) 62 13 75 Frecuencia Relativa (ri) % 83% 17% 100% Grafico 1. Concepto Básico Fuente: Cuadro nº 1 Análisis: El resultado de la encuesta aplicada nos dice que el 83% de los encuestados saben que el microblogging es un servicio que permite a sus usuarios enviar y publicar mensajes breves; mientras que el otro 17% no sabe una definición exacta pero ha escuchado del tema. 51 CUADRO N 2 2. ¿Conoce algún Microblogging (Plataforma Social) Académico? CATEGORIA SI NO TOTAL Fuente: El Instrumento. Frecuencia Absoluta (fi) 6 69 75 Frecuencia Relativa (ri) % 8% 92% 100% Grafico 2. Conocimiento Fuente: Cuadro nº 2 Análisis: Como lo muestra el grafico anterior el NO representa un 92% de los encuestados ya que aciertan en que no conoce algún Microblogging (Plataforma Social) Académico; solo las redes sociales frecuentes (twitter y facebook) mientras que el 8% no ha trabajado con plataformas sociales académicas. 52 CUADRO N 3 3. ¿Cree que existe la necesidad de crear una plataforma de comunicación interactiva social universitaria en la Unellez? CATEGORIA SI NO TOTAL Fuente: El Instrumento. Frecuencia Absoluta (fi) 71 4 75 Frecuencia Relativa (ri) % 95% 5% 100% Grafico 3. Necesidad de Creación Fuente: Cuadro nº 3 Análisis: El resultado de la encuesta aplicada dice que el 95% discurre que existe la necesidad de crear una plataforma de comunicación interactiva social universitaria en la Unellez, por otra parte el 5% de los encuestados ofrecen una respuesta negativa a la necesidad. 53 CUADRO N 4 4. ¿De crearse una plataforma de comunicación interactiva social universitaria en la Unellez; cuenta usted con los recursos tecnológicos para acceder a la misma? CATEGORIA SI NO TOTAL Fuente: El Instrumento. Frecuencia Absoluta (fi) 58 17 75 Frecuencia Relativa (ri) % 77% 23% 100% Grafico 4. Recursos Tecnológicos Fuente: Cuadro nº 4 Análisis: El resultado de la encuesta aplicada nos dice que el 77% de los encuestados cuenta con los recursos tecnológicos para acceder a la misma, mientras que el 23% no sabe o relaciona el concepto con la tecnología. Esto se deduce de la falta de conocimiento en las nuevas herramientas tecnológicas pero de manera muy mínima 54 CUADRO N 5 5. ¿Maneja con Frecuencia plataformas de comunicación interactivas? CATEGORIA SI NO TOTAL Fuente: El Instrumento. Frecuencia Absoluta (fi) 72 3 75 Frecuencia Relativa (ri) % 96% 4% 100% Grafico 5. Manejo de Plataformas Fuente: Cuadro nº 5 Análisis: El 96% de la muestra Maneja con Frecuencia plataformas de comunicación interactivas desde la comodidad de su hogar participaron los encuestados; el otro 4% comenta que si sabe conectarse a internet pero no maneja este tipo de software. 55 CUADRO N 6 6. ¿La Unellez cuenta con el personal calificado para realizar un debido mantenimiento a la plataforma de comunicación interactiva social universitario? CATEGORIA SI NO TOTAL Fuente: El Instrumento. Frecuencia Absoluta (fi) 68 7 75 Frecuencia Relativa (ri) % 91% 9% 100% Grafico 6. Mantenimiento Fuente: Cuadro nº 6 Análisis: Según las encuestas se refleja que en el 91% está de acuerdo con que la universidad cuenta con personal calificado, con la experiencia, madurez y conocimientos necesarios para ofrecer mantenimiento a la plataforma de comunicación interactiva social universitario, mientras que el 9% opinan que no cuenta con estos recursos. 56 CUADRO N 7 7. ¿Considera que se debe invertir grandes costos económicos en soporte técnico de la plataforma? CATEGORIA SI NO TOTAL Fuente: El Instrumento. Frecuencia Absoluta (fi) 23 52 75 Frecuencia Relativa (ri) % 31% 69% 100% Grafico 7. Costo Fuente: Cuadro nº 7 Análisis: El soporte técnico es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico. En general los servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados problemas con algún producto en vez de entrenar o personalizar. La encuesta demuestra que el 69% considera que se debe invertir grandes costos económicos en soporte técnico de la plataforma, por otra parte el 31% no lo considera necesario. 57 CUADRO N 8 8. ¿Posee usted conocimientos sobre la definición de red social? CATEGORIA SI NO TOTAL Fuente: El Instrumento. Frecuencia Absoluta (fi) 75 0 75 Frecuencia Relativa (ri) % 100% 0% 100% Grafico 8. Conocimiento en Red Social Fuente: Cuadro nº 8 Análisis: El Grafico demuestra que el 100% manifestaron que tienen conocimientos sobre la definición de red social la cual es una forma de representar una estructura social, asignándole un grafo, si dos elementos del conjunto de actores (tales como individuos u organizaciones) están relacionados de acuerdo a algún criterio (relación profesional, amistad, parentesco, etc.) entonces se construye una línea que conecta los nodos que representan a dichos elementos. 58 CUADRO N 9 9. ¿Sería de gran importancia crear una red social solo para la Unellez? CATEGORIA SI NO TOTAL Fuente: El Instrumento. Frecuencia Absoluta (fi) 64 11 75 Frecuencia Relativa (ri) % 85% 15% 100% Grafico 9. Importancia Fuente: Cuadro nº 9 Análisis: Casi en su totalidad es decir el 85% considera sería de gran importancia crear una red social solo para la Unellez, mientras que el 15% no lo considera necesario pero sin embargo están dispuestos a recibir la capacitación posible para el manejo del mismo. 59 CUADRO N 10 10. ¿Discurre en que el diseño de la plataforma de comunicación interactiva social universitaria en la Unellez – Barinas debe ser atractiva para el usuario? CATEGORIA SI NO TOTAL Fuente: El Instrumento. Frecuencia Absoluta (fi) 75 0 68 Frecuencia Relativa (ri) % 100% 0% 100% Grafico 10. Diseño de la Plataforma y Uso de la Misma Fuente: Cuadro nº 10 Análisis: El 100% de los encuestados acierta en que el diseño de la plataforma debe ser atractiva para que las personas ingresen a él y no sienta negatividad al manejarlo. 60 Para iniciar el desarrollo de plataforma se realiza una investigación sobre las diferentes plataformas de comunicación interactiva social, de la cual se obtuvo: Edmodo Es una plataforma social educativa gratuita que proporciona un entorno cerrado y privado, a modo de microblogging, para padres, alumnos y profesores. RedAlumnos Es una red social gratuita para mantener en contacto a profesores, alumnos y padres. Es accesible a instituciones públicas y privadas y permite a los profesores impartir cursos a través de la web. Educanetwork Se basa en la consigna de aprender y enseñar en grupo. Pueden crearse grupos que permiten crear cursos; compartir contenidos, como materiales, documentos, vídeos o apuntes; chatear ; incluir test multimedia; así como, organizar eventos. Edu 2.0 Cuenta con más de 90 000 usuarios y 2 500 escuelas. Es un entorno e – learning gratuito y sencillo de manejar. Cada organización puede personalizar su portal e incluye creación de grupos, registro de notas, chat, foros, noticias, wikis, blogs, mensajería, controles de asistencia, encuestas y portafolio, entre otras. Internet en el aula Son comunidades de docentes que comparten experiencias y recursos para el uso de Internet en el aula. Cuenta con variados y completos materiales para los nuevos retos en educación, muchos de ellos abiertos a todo aquel que desee visitar su página. 61 Para lograr el Objetivo General del proyecto, se implementara la Metodología de Modelado de Objetos (Object Modeling Technique) OMT, la cual consiste en construir un modelo de dominio de aplicación añadiéndosele detalles de implementación durante el diseño de un sistema. Esta aproximación se denomina Técnica de Modelado de Objetos (OMT). Dicha metodología consta de las siguientes fases: • Análisis • Diseño del Sistema • Diseño de Objetos • Implementación 1. Fase: Análisis: Evaluación sobre las necesidades existentes con respecto a la comunicación docente – alumno. Comparación de las diferentes plataformas encontradas en el mercado y realizar un diagnóstico con verificación de las oportunidades que puedan complementar de manera eficaz y efectiva la plataforma de comunicación interactiva social universitaria. Se plantea este diseño a través de las herramientas de programación como lo son: Php con manejador de Bases de Datos MySql 62 2. Fase: Diseño del Sistema: APP Web - Docente Registro Procesos Nuevo Grupo Crear Post Asignar Estudiante Administrar Post Salir Eliminar Estudiante APP Web - Estudiante Procesos Salir Crear Post Administrar Post APP Móvil Consulta Salir Leer Post Grafico 11. Mapa de Navegación Crear Post 63 3. Fase: Diseño de Objetos: 64 65 66 67 68 Se debe tomar en cuenta que para verifica la calidad de la plataforma se toma en cuenta la norma una de las normas ISO, esta norma Internacional fue publicada en 1992, la cual es usada para la evaluación de la calidad de software, llamado “Information technology-Software product evaluation-Quality characteristics and guidelines for their use”; o también conocido como ISO 9126 (o ISO/IEC 9126). Este estándar describe 6 características generales: Funcionalidad, Confiabilidad, Usabilidad, Eficiencia, Mantenibilidad, y Portabilidad. Borbon (2013), explica que la norma ISO/IEC 9126 permite especificar y evaluar la calidad del software desde diferentes criterios asociados con adquisición, requerimientos, desarrollo, uso, evaluación, soporte, mantenimiento, aseguramiento de la calidad y auditoria de software. Gráfico 12. Norma ISO/IEC 9126. 69 Norma ISO 1 2 3 Funcionalidad Confiabilidad Mantenibilidad 5 4 Portabilidad 6 Eficiencia Usabilidad 7 Calidad de uso Programa Php HTML5 CCS MySql Cuadro 11. Características de los componentes según ISO/IEC 9126. SI NO 1.1 Adecuación 2.1 Madurez 3.1 Capacidad de 4.1 Adaptabilidad 5.1 1.2 Exactitud 2.2 Recupera- ser analizado 4.2 Coexistencia 1.3 Interoperabilidad bilidad 3.2 Estabilidad 1.4 Seguridad 2.3 Tolerancia 3.3 Cambiabilidad 1.5 Conformidad de la a errores funcionalidad 6.1 Entendimiento 7.1 Eficacia miento de tiempos 6.2 Aprendizaje 7.2 Satisfacción 4.3 Facilidad de 5.2 Utilización de 6.3 Operabilidad 7.3 Productividad Instalación recursos 6.4 Atracción 7.4 Seguridad 3.4 Facilidad de 4.4 Remplaza – 5.3 6.5 2.4 Prueba miento de eficiencia Conformidad 3.5 4.5 de de Mantenimiento Conformidad Comporta Conformidad Conformidad de portabilidad Confiabilidad Cuadro 12. Leyenda del cuadro 11. 70 - Conformidad de usabilidad Factibilidad de la Investigación Factibilidad Operacional Se refiere a todos aquellos recursos donde interviene algún tipo de actividad (Procesos), depende de los recursos humanos que participen durante la operación del proyecto. Durante esta etapa se identifican todas aquellas actividades que son necesarias para lograr el objetivo y se evalúa y determina todo lo necesario para llevarla a cabo. Por lo tanto en este trabajo la factibilidad operacional, está orientada al uso de una plataforma de comunicación interactiva social universitaria en la UNELLEZ – Barinas y en las encuestas reflejadas arroja que la mayoría sabe navegar a través de la web y se les hace fácil utilizar o manejar una herramienta nueva. Factibilidad Técnica Se refiere a los recursos necesarios como herramientas, equipos, y otros., que son necesarios para efectuar las actividades o procesos que requiere el proyecto. Generalmente nos referimos a elementos tangibles (medibles). El proyecto debe considerar si los recursos técnicos actuales son suficientes o deben complementarse. En la siguiente Cuadro se consideraran los siguientes aspectos: Cuadro N 13. Factibilidad Técnica del Servidor Servidor Actual Requerido Software NO Posee Ubuntu Server 12.04 IBM 2Procesadores Xeon 3.0 Hardware NO Posee 2MB L2 8GB de Ram, 1Tb Disco Duro Tarjeta de Red de 1Gbit 71 Cuadro N 14. Factibilidad Técnica de la Estación de Trabajo Estación de Trabajo Actual Requerido Software Windows XP Ubuntu 12.04/Windows 7 Hardware Equipo Pentium IV con 128 MB de Memoria, Disco de 120GB y Procesador de 1.8 MHZ Equipo con 2 GB de Memoria, Disco de 250GB y Procesador i3 de 2.6 GHZ Factibilidad Económica Se refiere a los recursos económicos y financieros necesarios para desarrollar o llevar a cabo las actividades o procesos y/o para obtener los recursos básicos que deben considerarse son el costo del tiempo, el costo de la realización y el costo de adquirir nuevos recursos. Generalmente la factibilidad económica es el elemento más importante ya que a través de él se solventan las demás carencias de otros recursos, es lo más difícil de conseguir y requiere de actividades adicionales cuando no se posee. - Tiempo del analista. - Costo de estudio. - Costo del tiempo del personal. - Costo del tiempo. - Costo del desarrollo / adquisición. 72 Cuadro N 15. Factibilidad Económica Costo de la Propuesta Costo Actual (Por semestre Académico) Papelería: 15.000 Bs.F Fotocopias: 10.000 Bs.F Equipo Servidor Plataforma Soporte 16.000 Bs.F 25.000 Bs.F 15.000 Bs.F 5.000 Bs.F Nota: El mismo será exonerado por ser trabajo de Tesis para optar al Título de Ingeniero en Informática Pantallas del Sistema Pantalla Principal de la Plataforma Social Interactiva Universitaria UNEZRED 73 Pantalla donde muestra el Formulario para el Registro de Docentes Pantalla donde muestra el Formulario para el Registro de Alumnos 74 Imagen donde muestra el formulario a llenar para enviar un mensaje al Administrador Pantalla de Ingreso al Sistema, el mismo está compuesto por tres (3) niveles de Usuarios: 1. Administrador, 2. Docentes y 3. Alumnos 75 Pantalla Principal de Ingreso como Administrador. Pantalla donde se generar los códigos de control para autorizar a los docentes. 76 Pantalla donde se muestra el listado de códigos generado a los profesores. Pantalla donde se Registra los Programas Académicos 77 Pantalla donde se Muestran los Programas Académicos ya Registrados Modelo Relacional Docentes Grupo 1: N Grupo Post 1: N 78 1: N Grupoparticipante 1: N Grupo Participante Estudiante Grupo Programas Carreras 1: N 79 Carreras Sub proyectos 1: N Estudiante Post 1: N 80 DICCIONARIO DE DATOS Ref. Pág. Nombre de la Base de Datos: Nombre de la Tabla: Docente Descripción: Almacena los datos de los docentes Estructura de datos Campo Longitud Tipo Descripción Cédula 10 Varchar Almacena la cédula Nombres 100 Varchar Almacena el nombre Apellidos 100 Varchar Almacena el apellido Teléfono 12 Varchar Almacena el teléfono Correo 50 Varchar Almacena el correo Clave 15 Varchar Almacena Clave Text Almacena Foto Foto 81 DICCIONARIO DE DATOS Ref. Pág. Nombre de la Base de Datos: Nombre de la Tabla: Estudiante Descripción: Almacena los datos de los estudiantes Estructura de datos Campo Longitud Tipo Descripción Cédula 10 Varchar Almacena la cédula Nombres 100 Varchar Almacena el nombre Apellidos 100 Varchar Almacena el apellido Teléfono 12 Varchar Almacena el teléfono Correo 50 Varchar Almacena el correo Clave 15 Varchar Almacena Clave Text Almacena Foto Foto 82 DICCIONARIO DE DATOS Ref. Pág. Nombre de la Base de Datos: Nombre de la Tabla: Programas Descripción: Almacena los programas Estructura de datos Campo Longitud Tipo Descripción Código 10 Varchar Almacena el código Nombre 100 Varchar Almacena el nombre 83 DICCIONARIO DE DATOS Ref. Pág. Nombre de la Base de Datos: Nombre de la Tabla: Carreras Descripción: Almacena las carreras Estructura de datos Campo Longitud Tipo Descripción Código 10 Varchar Almacena el código Nombre 100 Varchar Almacena el nombre Código Programa 10 Varchar Almacena el código 84 DICCIONARIO DE DATOS Ref. Pág. Nombre de la Base de Datos: Nombre de la Tabla: Sub Proyectos Descripción: Almacena los Sub proyectos Estructura de datos Campo Longitud Tipo Descripción Código 10 Varchar Almacena el código Nombre 100 Varchar Almacena el nombre Código carrera 10 Varchar Almacena el código 85 DICCIONARIO DE DATOS Ref. Pág. Nombre de la Base de Datos: Nombre de la Tabla: Grupo Descripción: Almacena los grupos Estructura de datos Campo Longitud Tipo Descripción Código 10 Varchar Almacena el código Profesor 100 Varchar Almacena el profesor Fecha 12 Date Almacena la fecha Nombre 100 Varchar Almacena el nombre Descripción 100 Varchar Almacena la descripción 86 DICCIONARIO DE DATOS Ref. Pág. Nombre de la Base de Datos: Nombre de la Tabla: Grupo Participantes Descripción: Almacena los grupos participantes Estructura de datos Campo Longitud Tipo Descripción Código 10 Varchar Almacena el código Cedula_participante 10 Varchar Almacena la cedula Tipo 87 DICCIONARIO DE DATOS Ref. Pág. Nombre de la Base de Datos: Nombre de la Tabla: Post Descripción: Estructura de datos Campo Longitud Tipo Descripción Código 10 Varchar Almacena el código Date Almacena la fecha Fecha Titulo 100 Varchar Almacena el titulo Descripción 100 Varchar Almacena la descripción Autor 50 Varchar Almacena el autor Código grupo 10 Varchar Almacena código de grupo Url Almacena el Url Cod_Post_Asociado Almacena código asociado 88 CAPÍTULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusión Luego del nacimiento de la web 2.0, se puede establecer que pasamos de una internet estática a más dinámica, comenzaron a crearse páginas web más cercanas al ser humano, y establecerse vínculos entre todos los cibernautas, con paginas como myspace, messeger, yahoo, que fomentaron el desarrollo de un nuevo público y una nueva tendencia la de establecer vínculos a través de la web, luego paulatinamente hemos visto como diez años después tenemos que las redes sociales han cambiado la manera en como el mundo actualmente camina, a nivel empresarial, personal, gubernamental, todo individuo a nivel mundial posee sitio social en la web. Debido a este proceso muchos estudios se han realizado de las redes sociales y como los individuos actualmente tienden a ser más receptivos a través de la web, fomentando mayores conocimientos en ellos. Por lo anteriormente dicho es que se formuló la idea de fomentar la red social universitaria propia de la unellez el cual permite una comunicación más estrecha entre alumno y profesorado. El desarrollo de este microbloggins permite mandar actualizaciones de las información que el profesor les manda a los alumnos y viceversa , claro es necesario recalcar que existen redes como Facebook, y twiter, pero una red social propia de la universidad le daría el carácter de algo propio desarrollado para la universidad y la población que allí habita . 89 Recomendaciones El hecho de que las redes Sociales se están convirtiendo en un modo de vida para millones de personas a la hora de compartir información, hacer negocios, o sencillamente para conversar con nuestros amigos y familiares. Es ya una realidad. Pero como todo en la vida conlleva unos riesgos que no hay que dejar pasar por alto. Bien conocido es el tener una buena seguridad en todo lo relacionado con Internet y las redes sociales, y las consecuencias en las que pueden derivar son muchas, puesto que no tener bien protegidos los datos o publicar contenido del que luego se tenga que arrepentir. Es por ello que se debe tomar en cuenta: La contraseña https y no http Antivirus Solicitudes desconocidas Phishing Contenidos No obstante la recomendación fundamental para la universidad es la implementación de la plataforma de comunicación y darle el debido mantenimiento correctivo y preventivo dejándolo en manos expertas en el área. 90 BIBLIOGRAFÍA Ander-Egg E., (1990) Marco Teórico, Tipo de Investigación. Técnicas de Investigación Social, Humanitas, Bs.As., pág 1 – 40. Annan K., (2003) Secretario general de la Organización de las Naciones Unidas, discurso inaugural de la primera fase de la WSIS, Ginebra. 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