Oficio 220-097969 Del 7 de Julio de 20009

Oficio 220-097969 Del 7 de Julio de 20009
ASUNTO: Sistema de Autofinanciamiento comercial.
Me refiero a su escrito radicado en esta superintendencia con el número 2009-01-169362, mediante el
cual, luego de informar que se ha retirado de un plan de autofinanciamiento comercial, específicamente
de uno ofrecido por CHEVYPLAN S.A., consulta “ … si tengo que esperar 5 años para la devolución de las
cuotas que dí? Y si es legal retener las cuotas que uno aportó?
Sobre el particular, le informo que el Sistema de Autofinanciamiento Comercial se encuentra reglamentado
a través de la Resolución No.330-002979 del 28 de noviembre de 2006, expedida por esta
superintendencia y que de conformidad con lo dispuesto en el artículo 5° del Decreto 4350 de 2006, la
sociedades administradoras de planes de autofinanciamiento comercial se encuentran sometidas a la
vigilancia permanente de este mismo organismo.
Ahora bien, dispone el artículo 17 de la mencionada resolución 330-002979, que se refiere a devoluciones,
que ante el retiro de un suscriptor de un plan, le será devuelto el equivalente a las cuotas netas entregadas
por éste, dentro del mes siguiente a la terminación del plazo establecido en el contrato,
Dicho artículo reza así:
“ Artículo 17. Devoluciones. Cuando por incumplimiento del suscriptor no adjudicatario, o por retiro
voluntario del suscriptor, sea dado por terminado el contrato, éste tendrá derecho a la devolución de las
cuotas netas dentro del mes siguiente a la terminación del plazo establecido en el contrato… ” .
En cuanto a la definición del término “ plazo” a que alude el citado artículo, se tiene que la misma
resolución, en su artículo 6° lo define como “ Plazo: El plazo del contrato de adhesión para la adquisición
de bienes y servicios, será establecido por los contratantes” . Es decir, plazo se refiere a aquel fijado en
el contrato para la duración de un plan, el cual, en su caso y al parecer según usted lo afirma en su escrito,
es de cinco años, plazo dentro del cual se espera que todos los suscriptores del plan adquieran el bien o
servicio, ya sea bajo la modalidad de oferta o por sorteo.
Como es de su conocimiento, el sistema de autofinanciamiento comercial se basa en el apalancamiento
que presta cada uno de los suscriptores de un plan, de tal suerte que con el oportuno pago de las cuotas
por parte de éstos, la sociedad administradora adquiere los bienes y/o servicios que mensualmente se
adjudicarán entre los mismos suscriptores ya sea bajo la modalidad de oferta o por la de sorteo, por lo
cual, las deserciones de suscriptores afectan gravemente la tesorería de cada grupo, debiendo la sociedad
administradora acudir a otras fuentes y otras modalidades para cubrir el faltante y poder adquirir los
bienes o servicios. Por esta razón, la normatividad atinente al sistema previó, en aras de evitar el
descalabro económico de los grupos, que frente a las deserciones, las devoluciones de lo entregado por
los desertores se efectuaran una vez finalizado el plazo del grupo.
Ahora, el artículo 11 de la citada resolución define el término “ cuota neta” , como “ el resultado de dividir
el valor del bien o servicio entre el número de cuotas pactadas en el contrato” , es decir, dicho término
no involucra factores tales como cuota de ingreso, de administración, etc.
Así las cosas, para dar respuesta a su consulta, se tiene que de conformidad con la normatividad alusiva
al sistema de autofinanciamiento comercial, ante el retiro de un suscriptor, éste deberá esperar que se
cumpla el plazo establecido contractualmente para el plan respectivo, a cuyo término y dentro del mes
siguiente, le será devuelto lo correspondiente a las cuotas netas entregadas por él mismo mientras se
mantuvo vigente el contrato.
En los anteriores términos se ha dado respuesta a su consulta, no sin antes observarle que el alcance de
los mismos es aquel al que alude el artículo 25 del Código Contencioso Administrativo