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La Yogurtera
En Portada
Un día con el Equipo de
Gestión comercial
El Equipo de Gestión Comercial de Danone
Canarias está compuesto por un total de trece
personas divididas entre ambas provincias del
Archipiélago (cinco en la provincia de Tenerife,
y ocho, en la de Las Palmas). El concepto de
gestor comercial va mucho más allá del ob-
jeto preciso del Departamento Comercial. Este
profesional tiene que tener unas importantes
dotes de organización y manifestar eficacia en
la resolución de los inconvenientes que puedan
surgir en el engranaje que engloba todos los
pasos desde que el yoghourt sale de fábrica
hasta que éste llega a la mano del consumidor; es decir, que debe velar por la imagen de
calidad que una multinacional como Danone
ha de demostrar en todo momento y en cada
detalle, informando también de cualquier contingencia al departamento correspondiente.
E
l gestor comercial es la vista y el oído de la marca en la cadena de
recepción del producto por parte del cliente y debe afrontar todas las
situaciones que puedan ralentizar la correcta ‘evolución’ del producto
desde que se carga en los vehículos de transporte, hasta su traslado a
los distribuidores y su llegada final a los lineales de los supermercados
y establecimientos de alimentación. También es necesario que sea una
persona abierta y tolerante y que mantenga una disposición siempre
positiva ante el comprador. En Tenerife, el equipo está compuesto por
los gestores Clemente Vera Cabrera, María Vanesa Gil Guanche, Francisco
Javier Fernández Sepúlveda, Jorge Hodgson Golding, y Rafael Pérez-Alcalde Déniz, todos ellos supervisados por el jefe de área en la provincia,
Fernando Falcón. En Las Palmas, forman parte del grupo de gestores
María Elena Rodríguez Rytkönen, Juan José Ojeda Herrera, (próximo a
jubilarse), Genoveva García Bueno (en la Isla de Fuerteventura), Laura
Jiménez González, Gustavo López Cantero (en la isla de Lanzarote),
Anne Straetmans, Gabriel Rodríguez Déniz, y Gustavo Sánchez Cárdenes,
supervisados en esta provincia por el jefe de área Manuel Sánchez
Cárdenes. La coordinación general de ambos equipos corre a cargo de
Francisco Morente.
La verificación de promociones, precios y colocación de productos es tarea
diaria de los gestores comerciales.
De izquierda a derecha, Fernando Falcón y Jorge Hodgson, haciendo comprobaciones en el lineal de una cadena de supermercados de Tenerife.
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En Portada
La Yogurtera
En el día a día
Cada gestor tiene asignada una zona de control y, a su vez, tiene bajo su responsabilidad facilitar la tarea de los transportistas, encargados de los centros de
distribución, y ‘merchands’, que cubren tareas de distribución y reposición de yoghourts y lácteos de Danone en los establecimientos o puntos de venta. Los
centros de distribución DL (que son varios en cada Isla, excepto en las menores) han de albergar en sus almacenes, a diario, todos los productos derivados de
las distintas familias de Danone, desde un tradicional yoghourt natural
hasta el último lanzamiento de Actimel (sabor fresa), por poner un
ejemplo. Teniendo en cuenta que se trata de empresas independientes, el
chequeo del proceso tendrá que ser ágil con la intervención del gestor
con objeto de que la verificación esté garantizada hasta la llegada del
producto. Cada día, los gestores visitan desde temprano los distintos
puntos de venta atribuidos a su zona. Una vez en ellos deben confrontar
varias cuestiones: por una parte, comprobar que las promociones están
correctamente colocadas, por otra, que la presentación-decoración del
lineal o la nevera (murales y carteles) responde a lo dictado por la
marca en cada momento. También ha de observar si los precios están
bien colocados, además de estar muy al tanto de que no se produzca
lo que en el argot profesional se conoce como “rotura de stock” o
ausencia puntual de una familia de producción. En casos de pequeños
inconvenientes de carencia de stock será necesaria la consulta a Supply
La reposición ha de garantizarse en todo momento.
Chain y la solicitud de reposición inmediata al centro de distribución.
El gestor va a estar atento a las fluctuaciones del mercado local y sus demandas, a la apertura de nuevos establecimientos alimenticios y a la negociación
con la “oferta tradicional”, es decir, el contacto con las pequeñas ventas de víveres que también requieren del acopio de lácteos para la venta a los vecinos
de un barrio.
Gestión por categorías
Es vital conocer muy bien cómo funciona un lineal y cómo se desarrollan los
hábitos de los consumidores ante esa ‘libertad ergonómica’ que le otorga el poder
elegir entre varios metros de productos perfectamente refrigerados y presentados. El gestor debe entender perfectamente la estrategia de venta que llega ya
delimitada desde el Departamento de Marketing, de forma que la colocación de
cada producto (gestión por categorías) sea siempre la indicada para obtener la
mayor rentabilidad de cada lineal. En este sentido, y entre otros detalles, deberá
cuidar que los yoghourts naturales y de sabores se emplacen en un extremo de la
nevera, siguiendo con las cremas, Mi Primer Danone, Vitalínea, Dan,Up, etc., hasta
llegar a los productos más rentables, como son Bio, Danacol, Activia o Actimel,
que suelen situarse preferentemente en las bandejas inferiores y, siempre, en el
área central del lineal.
Los equipos tienen finalmente reuniones semanales con el Jefe de Área. En cada
encuentro se analizan los resultados, se priorizan las tareas y se planifica de cara
a la siguiente semana. También se efectúan análisis de resultados utilizando herramientas informáticas como el “Panoramix” o “Iceberg” con el fin de ir mejorando
los balances económicos en los puntos de venta.
En la imagen, una de las novedades de Danone, el Actimel Fresa,
colocado en la zona central de un lineal.
Gabriel Rodríguez, en un lineal de un centro comercial de Las Palmas de
Gran Canaria.
Es importante reparar en que no se produzcan las llamadas ‘roturas de
stock’.
Agradecimientos: Imágenes realizadas en centros de Mercadona y Carrefour.
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Actualidad
“Conozcamos el Lineal”, una tarea para todos
A nadie se le escapa que el fin último de toda actividad
económica radica en el “acto mágico de la venta”. Si no
vendemos, ninguna otra función tiene sentido.
E
s el lineal nuestra carta de presentación,
donde cada acto de compra es como “un voto al
reconocimiento de nuestro trabajo y esfuerzo”. En
dicha carta de presentación, lineal, estamos todas las
áreas y cada uno de los trabajadores de esta Empresa
representados. De ahí, que este proyecto, impulsado
desde el Departamento de Relaciones Humanas y
Sociales, persiga dos objetivos fundamentales.
Danone siempre ha sido pionera en la gestión del lineal.
• Que se tome conciencia que al margen del
área en la cual trabajamos, también influimos en
el lineal, y que tenemos que adquirir una visión
global del negocio (visión helicóptero).
• Detectar los puntos posibles de mejora y
desarrollar un plan de acción. Por eso a todos
los participantes se les ha implicado en esta
labor, siendo el plan de acción fruto de todas las
aportaciones de los participantes.
Para conseguir estos objetivos, cada trabajador
implicado comparte un día entero de trabajo
con un gestor comercial.
Los días compartidos hasta ahora con los
gestores comerciales han sido muy fructíferos,
pues ha dado lugar además, a estrechar lazos
entre diferentes áreas de la Empresa y a
entender mejor la complicada y laboriosa
tarea de un gestor comercial.
Queremos agradecer desde esta publicación la
incondicional colaboración del Departamento
Comercial así como la ilusión que están
poniendo todos los participantes.
Danone marca la diferencia.
El lineal es como una “foto de familia”.
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Actualidad
El primer producto no lácteo de Danone fue originalmente ‘testado’ entre los empleados de la empresa
Canarias recibe el Ice Tea en
exclusiva mundial
E
l primer producto no lácteo de la historia de Danone ha escogido
Canarias como plataforma de lanzamiento mundial en exclusiva
para testar los primeros resultados entre los consumidores. Para
alcanzar una mayor implicación y motivación de todos en torno
a este lanzamiento, se realizó una original puesta en escena entre
los empleados de Danone Canarias, a los que se les regaló una
pegatina con el eslogan de “I love Ice Tea”. La iniciativa contó con la
intervención del grupo escénico Teatrofia, cuyos actores disfrazados
fueron recorriendo los distintos departamentos de la empresa. Esta
refrescante bebida de té frío presenta tres variantes: el té negro
con limón, té al melocotón y el té a la vainilla. Se trata de una
bebida muy sana de larga tradición. Mientras el té guarda una
antigua usanza en China desde tiempos inmemoriales, se sabe que Teatrofia, en plena acción.
La pegatina que se repartió entre
éste llegó a Europa a principios del siglo XVII, formando parte de un
los empleados de la empresa.
ritual universalmente difundido en Inglaterra y en sus colonias de
ultramar a partir del siglo XVIII. Pero el té frío propiamente dicho,
como variante de bebida refrescante, nació en Estados Unidos en 1904, durante la exposición internacional de Saint Louis. Ice Tea es una bebida baja en
calorías y rica en minerales que permite hidratar adecuadamente nuestro organismo. Es ligeramente estimulante y antioxidante debido a la presencia de té
en su composición.
El Actimel Fresa llega a Canarias
Danone ha dado a conocer una nueva variedad
de Actimel con un sabor conocido universalmente:
la fresa. Con los mismos 10.000 millones de
Lactobacillus Casei Imunitass de siempre
que ayudan a
nuestras defensas.
El nuevo sabor
fresa se consigue
gracias a que
lleva pulpa de
fresa natural,
una variedad
que había sido
demandada
por todos los
consumidores
canarios. A partir
del pasado mes
de septiembre
lo hemos ido
viendo en todos
los
lineales.
A disfrutarlo!
Nueva Crema de Yoghourt
Mango-Papaya
Acaba de incorporarse a la deliciosa
familia de las cremas la del
nuevo sabor mango-papaya, un
toque exótico que seguro
que será del agrado de
todos. Este lanzamiento se
está apoyando de la forma
habitual con material en
punto de venta, comunicación
en TV y degustaciones. El original
sabor brinda un aire tropical a la
familia de los cremosos.
Cambio de diseño en el pack de Danet
Danet se beneficia ahora de un cambio de diseño de su pack
que lo va a hacer mucho más atractivo. La nueva imagen
está más ligada al posicionamiento actual de la marca y su
promoción asociada al fútbol y al estrellato de Ronaldinho, uno
de los jugadores más destacados de la actualidad deportiva
mundial. El cambio de diseño se basa principalmente en un
nuevo logo, que mejora su presencia en el pack, no sólo a
nivel de tamaño, sino también en otros aspectos como la
modernidad, el impacto, etc
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La Yogurtera
Actualidad
Danone interviene en el
18 Congreso Internacional
de Nutrición
M
ás de 2.500 expertos
en dietética y nutricionistas
procedentes de cien países de
todo el mundo se congregaron
en la ciudad sudafricana de
Durban entre los pasados días
19 y 23 de septiembre para
participar en la XVIII edición
del Congreso Internacional de
Nutrición. Investigadores de
Danone de varias nacionalidades
dieron a conocer los últimos
avances en la investigación
sobre
los
beneficiosos
efectos del yoghourt y las
bifidobacterias sobre la salud.
La ‘Galaxia Danone’ estuvo
integrada por representantes
de marketing y científicos
vinculados a productos como
WWBU Dairy, WWBU Biscuits,
o Danone Vitapole. Por su
parte, el Instituto Danone, a
nivel internacional, entregó sus
premios anuales de Nutrición
y se efectuaron numerosas
degustaciones de productos.
También se debatió y se hizo
un amplio ‘testeo’ de alimentos
favorables para restablecer
la salud y luchar contra el
sobrepeso. Precisamente sobre
este punto, el congreso fue
marco para la constitución
oficial de la Alianza
Internacional de las Verduras
El Danonino Fresa tendrá un Dinoñeco
en su pack retractilado
Otro nuevo formato promocional que va a ser muy demandado por los
niños es el nuevo pack retractilado de Danonino Fresa porque incluirá un
Dinoñeco de regalo. El regalo irá retractilado por un período aproximado
de dos meses. Este Danonino Petit Suisse delicioso y nutritivo para los
peques va a ser ahora la estrella de
la cesta de la compra, más aún con
el nuevo posicionamiento de 4 X4,
ya que cada pack de Danonino está
elaborado con 4 vasos de leche x
4 nutrientes esenciales: calcio, fósforo,
vitaminas y proteínas, que contribuyen
a un crecimiento sano en la etapa
infantil.
Llega el Dedobola
La promoción del Dedobola
ya la podemos ver en
televisión. Este atractivo
regalo se entregará
directamente en el punto
de venta por la compra de
ocho yogures de sabores
agrupados o sueltos (no
incluye natural). Hay
cuatro bolas distintas para
coleccionar.
6
y Frutas (IFAVA), organización
no gubernamental sin fines de
lucro creada con el objetivo
de mejorar la salud mundial
mediante el incremento del
consumo de verduras y frutas.
El motor que motiva a la
constitución de organismos
como IFAVA son las alarmantes
estadísticas mundiales de
sobrepeso y obesidad que se
presentan a nivel mundial.
Actualmente, 1 billón de
personas padece sobrepeso
y obesidad. En las imágenes
que acompañan estas líneas
vemos algunos momentos de la
convención.
Testimoniales de Activia en Canarias
Nuestro equipo de Marketing ha realizado para
Activia unos spots testimoniales -de los cuales
ya estamos viendo en televisión el primeroque prueban directamente el beneficio
de tránsito del producto. Para la
elaboración del spot se grabaron cuatro
grupos de discusión entre consumidoras
con problemas de estreñimiento. Una vez
acabada la dinámica, se les regaló producto
para que pudieran tomar Activia diariamente
durante 14 días y que verificaran su resultado.
Pasado ese tiempo, volvieron a reunirse y todas coincidían en que les había mejorado
notablemente su problema. Así, lo volvimos a grabar y el resultado es el que vemos
en televisión; todo lo que se dice en televisión es directo y verdadero, ¡sin trampa
ni cartón!
La Yogurtera
Actualidad
Más de 2.000 padres canarios reciben con éxito el Programa de
Formación Nutricional para padres de bebés
El Programa de Formación Nutricional
para padres de bebés ha tenido una
aceptación muy satisfactoria en Canarias.
Patrocinado por ‘Mi Primer Danone’ e
incluido en el Programa de Nutrición y
Salud de Danone, el programa se centra
en el conocimiento básico de las distintas
fases por las que atraviesa el bebé desde
su nacimiento hasta los dos años. El plan
se dirige esencialmente a los padres, que
son los promotores fundamentales de las
pautas nutricionales que intervendrán
decisivamente en el desarrollo físico e
Aurea Ruiz, nuestra visitadora médica de Las Palmas,
dando una charla a los padres de niños y bebés en la
guardería “Hadas y Duendes” de la capital grancanaria.
intelectual del niño. Con un satisfactorio
impacto entre más de 2.000 padres en
ambas provincias canarias, la iniciativa
ha contado con una serie de charlas
en guarderías a cargo de especialistas
en nutrición que han abordado de
forma exhaustiva los pormenores de la
alimentación de los bebés. Tanto los centros
infantiles como los padres receptores de las
charlas recibieron regalos de productos ‘Mi
Primer Danone’ y juguetes específicos para
el desarrollo psicomotor del niño (triciclos
y otros regalos).
Mi experiencia en Danone UK
“Lo que un día surgió como una broma llegó a
convertirse en realidad”
La idea de Tito Chinea (Financial Manager de Danone Canarias) de compartir “best practises” con otras CBUs y mi interés
por aprender inglés dieron pie en septiembre del 2004 a la gran idea de hacer un intercambio entre empresas del Grupo.
Lo que un día empezó como una charla fue tomando forma cuando Tito se puso en contacto con José María Huguet,
director financiero de Danone UK, para exponerle la propuesta de un intercambio en el departamento de Control de
Gestión. A José María también le pareció una experiencia positiva y comenzaron los preparativos. Siempre tuve el sueño de
vivir algo parecido a esto y cuando me di cuenta, era el mes de mayo y yo estaba tomando un avión rumbo a Londres
para vivir lo que para mí iba a ser una aventura, ¡Fue tan excitante llegar a un país extranjero que nunca había visitado,
para trabajar con desconocidos hasta entonces y, además, en otro idioma...! Debo decir que Danone UK me recibió con los
brazos abiertos y me hicieron sentir muy cómoda entre ellos. Marc Gosselin, director general, me invitó a su despacho para
contarme la historia de Danone en el Reino Unido, como hace con todo el que empieza a trabajar en su empresa. De una
manera distendida me explicó que hace cinco años le propusieron tomar las riendas de esta empresa que parecía estar
destinada a desaparecer. Él y el equipo que formó entonces, se pueden sentir orgullosos de las mejoras en ventas que han
logrado durante estos cinco años.
Hay varios aspectos de la forma de trabajar que tienen nuestros compañeros de Inglaterra y que destacaría:
Ÿ La puntualidad inglesa: se rentabiliza mucho el tiempo.
Ÿ El aspecto humano: buscan el equilibrio entre la vida personal y la profesional.
Como anécdota puedo contar que tuve la suerte de que durante mis cinco semanas de trabajo se realizaron diversas actividades en equipo de las que
pude participar: en una ocasión salí con el “category manager” y el jefe de administración a analizar el estado de los lineales en los establecimientos de
los principales clientes de la empresa, buscando los posibles fallos y proponiendo mejoras; se trataba de un concurso en el que participaba toda la empresa,
fue divertido y productivo porque para los que trabajamos con los números es interesante conocer qué sucede en el punto de venta, donde está toda la
realidad del negocio. En otra ocasión observé cómo el departamento de marketing organizaba una fiesta en la hora del almuerzo con motivo del lanzamiento
de un nuevo producto. En lo que se refiere al Área de Finanzas, las reuniones tienen cada tres meses un toque diferente y es que, tras el encuentro, donde
se comentan los resultados del mes, se realiza una actividad al aire libre propuesta cada vez por un miembro distinto del departamento; en esta ocasión,
fuimos a un karting.
¡En definitiva, una experiencia inolvidable!
Mónica Cairós
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La Yogurtera
Actualidad
“Mi experiencia en Edimburgo”
Tal y como anunciábamos en la edición anterior, Danone Canarias distinguió el mejor expediente
académico de un hijo/a de empleado con un viaje a Edimburgo. La premiada fue Ania Damas,
hija de Fernando Damas (Departamento Comercial - Sección Trade Marketing). Su experiencia
fue muy enriquecedora.
Ania es la segunda de pie por la izquierda
A
sí la relata Ania: “Mi salida empezó el 31 de julio, cuando cogí un jumbo para ir a Madrid.
Recuerdo que me pasé todo ese día viajando. Volé de Tenerife a Madrid, de Madrid a Londres, y de
Londres a Edimburgo. Llegué a la capital escocesa a las nueve y media de la noche. Ese primer día
sólo tuve tiempo de ver la residencia y dormir. Al día siguiente comencé el curso de inglés que estaba
previsto hacer. Iba todas las mañanas a clase de 9,30 a 13. Éramos ocho y nuestra profesora se llamaba
Monika. Las clases fueron muy divertidas y amenas. Hacíamos alguna actividad siguiendo un libro de
texto y después participábamos en juegos en los que poníamos en práctica nuestro ‘speaking’. Después,
al mediodía, comíamos en el comedor de la universidad. La comida era buena, pero, ‘la verdad es que
un poco diferente a la de aquí’. Sobre las dos de la tarde hacíamos alguna actividad, como ir a Royal
Museum, bailar el típico baile escocés o visitar el Castillo de Edimburgo. Después pasar la tarde así
íbamos a la residencia a cenar. Como la hora de la cena era tan pronto, ¡a las seis de la tarde!, después
teníamos tiempo de hacer otras actividades como nadar, jugar al fútbol, ir al cine, o a la discoteca. Y
así transcurrió la semana. El sábado por la mañana cogí el avión con destino a Londres para volver a
casa. Fueron seis días divertidísimos e inolvidables y me hubiese gustado quedarme más”.
¡Gran éxito de la Tienda Danone!
Una vista de la capital escocesa
También con el Spar
Tenerife Marichal
Durante el mes de septiembre, se abrió de nuevo la
tienda Danone, que ofrece al personal la posibilidad
de adquirir objetos de promociones a precio de
coste.
Esta vez, había 14 artículos variados, entre
ellos, sudaderas, bandoleras, neveras de playa,
mochilas, gorras, vajillas, bolsos de yute, etc.
La convocatoria tuvo una gran acogida ya que se realizaron
135 pedidos y los empleados adquirieron un total de
1.350 artículos.
Bienvenidos
a la familia Danone
Para esta nueva temporada, Danone
Canarias también copatrocina el equipo de
voleibol femenino, el Spar Tenerife Marichal.
Hemos repartido entre nuestros empleados
70 abonos de la Superliga y de la Copa de
Europa. Uno de nuestros empleados, José Javier
Vázquez Méndez ha ganado un viaje para 2
personas a Zagreb (Croacia) para acompañar
al equipo en su partido de Champions League
contra el Mladost.
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Éstos son los nuevos miembros de la “Familia Danone” nacidos en
los últimos meses. A sus papás y mamás, muchas felicidades.
Paula, hija de Carlos Luis Martín Jiménez (Área Industrial), nacida
el 27 de julio.
Silvia Natasha, hija de Silvia Silva Castillo
(Área de Finanzas), nacida el 23 de agosto.
Melany, hija de Carlos Ramos Flores (Área Industrial),
nacida también el 23 de agosto.
Sonia, hija de José Manuel Arteaga (Departamento de SSI),
nacida el 19 de octubre
La Yogurtera
Actualidad
Jornada de perfeccionamiento
de inglés en Puerto de la Cruz
A
finales del pasado mes
de junio (día 27) se organizó una
Jornada de Inglés en la que participó un grupo de empleados de
Danone Canarias. El evento resultó
muy dinámico y participativo para
todos ya que se convocaron juegos
y actividades escénicas. La jornada,
que se celebró en el Hotel Tigaiga
de Puerto de la Cruz, empezó a las
10 de la mañana y finalizó sobre
las 13.30 horas con un almuerzo.
Intervinieron veinte alumnos y dos
profesores, Steve Wright y Elaine
Barbour. Se trataba de un día de
convivencia hablado íntegramente en
inglés y los profesores organizaron
juegos grupales tales como el pictionary, el trivial o las “charades”.
Con anterioridad se habían organizado unos pequeños grupos con los
alumnos y cada colectivo había ensayado previamente durante algunas
clases de inglés unos “sketches” (mini
teatro). Precisamente durante ese día
los alumnos dieron vida a los papeles preparados con anterioridad en
una escenificación muy divertida.
El grupo de senderismo
“Todosenmarcha”,
a pleno pulmón
El grupo de senderismo de Danone Canarias, “Todosenmarcha”,
está promoviendo periódicamente salidas al monte y a
distintos puntos de la Isla. La primera excursión tuvo lugar
el domingo 23 de octubre. Se reunieron en total veintiséis
personas entre trabajadores y familiares. La excursión se
desarrolló por el macizo de Anaga, a la altura de Chinamada.
Algunos se animaron a ir al mirador natural de Aguaide.
Almorzaron en una pequeña casa de comida muy rústica y
se lo pasaron muy bien.
Buceo para principiantes y experimentados
Tal y como se anunciaba en el número anterior de
“La Yogurtera”, durante el pasado mes de septiembre se ponía en marcha una idea que ha tenido una
gran acogida entre nuestros empleados: la iniciación
al submarinismo a través de salidas especiales para
aprender todo lo necesario sobre este apasionante
deporte. En el primer bautismo de buceo se apuntaron casi veinte personas y se organizó en la playa
de Radazul el pasado 15 de octubre. También se ha
convocado una inmersión para buceadores ya experimentados que se organizará próximamente.
La expedición Danito a Gerona, divertidísima
La expedición de Danito al Club de Tenis Canyelles fue satisfactoria al máximo
para los tres niños canarios que viajaron a este complejo polideportivo situado
en la hermosa cala de Gerona. Pablo Santana Afonso (hijo de Eduardo Santana),
María Arroyo Marín y Pablo Arroyo Marín (respectivamente, hija e hijo de Ricardo
Arroyo) fueron los niños que disfrutaron de esta iniciativa. A juzgar por las fotos que
acompañan estas líneas, la experiencia fue ¡super entretenida!
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La Yogurtera
Actualidad
DIAL,
el nuevo dispositivo de alarma confidencial para trabajadores del Grupo Danone
Con el nombre de DIAL, el Grupo Danone pone a disposición de sus empleados
un dispositivo de alerta para dar a conocer actuaciones fraudulentas en el
seno de la compañía con total privacidad. El empleado que haya comunicado
la irregularidad podrá seguir el estado del informe.
El Grupo Danone ha puesto en marcha un sistema de alarma disponible para
todos sus trabajadores, dentro del marco de la ley americana Sarbanes Oxley
para todas las empresas que cotizan en la Bolsa de Nueva York. El dispositivo
tiene por nombre DIAL y permite a todos los empleados dirigirse directamente
al Grupo para informar -de forma confidencial o no- sobre la detección las
prácticas fraudulentas de las que haya podido ser testigo en el desarrollo de
su labor.
Desarrollo del sistema
La Dirección de Riesgos, encabezada por Jean Claude Horen, es la encargada de
desarrollar y aplicar el dispositivo, a la vez que será responsable de dirigir una investigación y asegurar el seguimiento del informe. Por su parte,
el Área de Relaciones Humanas de cada empresa se encarga de transmitir la información al conjunto del personal a través de diferentes acciones
(reunión el CODI, información al Comité de Empresa y representantes sociales, anuncios, etc.). Es importante subrayar que este procedimiento ofrece
una completa protección a los empleados. En la actualidad, para dar a conocer cualquier información relativa a una violación potencial de las leyes
o de los reglamentos internos en la empresa, el empleado debe alertar directamente a la Dirección o al representante del personal. Con DIAL, si
el empleado no se siente cómodo al dar a conocer los hechos en el seno de su empresa, podrá utilizar este servicio.
Existen dos vías de comunicación: • Dirección postal: Danone Dial, 15 Rue du Helder, 75439 París Cedex 09
• Fax: 00.33.1.44.35.23.23
En función del tipo de medio utilizado (fax o correos), el empleado que haya comunicado un hecho recibirá un número que le permitirá seguir el
estado del informe. Está también prevista la creación de una dirección de internet sobre la cual les informaremos oportunamente.
CONCURSO
Los trabajos se reproducirán en un calendario de mesa para 2006
Divertido concurso de dibujo para hijos de empleados
Danone Canarias organiza un atractivo concurso
para hijos de empleados cuyos trabajos formarán
parte del diseño de un calendario de mesa para
el próximo año 2006. Podrán concurrir niños y
niñas de entre 6 y 14 años. El tema del concurso
es “Danone y los niños del mundo”. El plazo de
entrega de los dibujos será el 30.11. Todo el
que participe recibirá un premio. A los padres
se les entregará una carpeta con láminas para
dibujar y una caja de lápices de colores. Todos los
dibujos serán reproducidos en nuestro calendario
de mesa para 2006. Los trabajos seleccionados
serán reproducidos también en un tríptico que
acompañará el calendario de mesa. Para participar,
preguntar por el Departamento de Relaciones
Humanas y Sociales.
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La Yogurtera
actualidad
El Club de Jubilados y Prejubilados, siempre en forma
El Club de Jubilados y Prejubilados de Iltesa Danone está que no para. Recientemente
organizó varias salidas y excursiones a distintos puntos de la Isla. El grupo estuvo en Las
Cañadas del Teide y en el Jardín Botánico, pasando agradables jornadas y deleitándose con
los paisajes y monumentos naturales que tenemos en la Isla. También este colectivo efectuó
meses atrás una entretenida visita a un centro de ocio denominado “El Rancho de Vilaflor”,
emplazado en las cercanías del pueblo de Vilaflor. El Rancho está a 1.300 metros de altitud
y fue diseñado por Jean Marie Goeders, fundador también del Parque Las Águilas del Teide.
Los miembros del Club disfrutaron de la cafetería terraza con especialidades mexicanas y
espectáculos con caballos.
Un grupo de jubilados durante la visita al Jardín
Botánico.
Algunos de los momentos en “El Rancho de Vilaflor”.
Concurso de Fotografía
El Club de Jubilados y Prejubilados ha organizado un Concurso de
Fotografía de tema libre cuyo plazo expirará el 9 de diciembre. Cada
autor podrá presentar hasta un máximo de tres imágenes acompañadas
de título o pie de foto. Las instantáneas tendrán unas dimensiones
mínimas de 10 x 15 centímetros, o máximas de 20 x 28 cm. No serán
válidos los montajes o el scanner por ordenador. Se han establecido seis
premios dotados, respectivamente, con 120, 90, 70, 50, 40 y 30 euros, y
tres accésits de 20 euros cada uno. Los interesados deberán ponerse en
contacto con el Departamento de Relaciones Humanas y Sociales.
El tradicional almuerzo será el 17 de diciembre
La Navidad, muy cerca
La Navidad está ya cerca y, como tradicionalmente hacemos, organizaremos varias
actividades. El almuerzo de confraternización prenavideño se celebrará el próximo
sábado 17 de diciembre. Como siempre, Papá Noel pasará a visitar a los niños de
los empleados (hasta diez años). Estamos preparando también el Danone Children
Day y, como en años anteriores, esperamos la participación de todos en el evento.
En esta ocasión, el Departamento de Marketing está preparando un evento importante, ¡¡pero es una sorpresa!!
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La Yogurtera
Salud
¿Qué más saber sobre la
protección solar?
Aunque la gran mayoría de personas tiene aprendida bien la lección, a la hora de llevarla a la práctica el
caso sigue siendo omiso, con lo que son muchas las personas que se exponen al sol sin protección solar.
¿
Por qué la exposición excesiva al sol provoca lesiones en la piel?
Una parte de la luz solar la constituyen los rayos ultravioletas que si no se
toman las medidas adecuadas son potencialmente peligrosos. El proceso es el
siguiente: los rayos de UV hacen que la melanina, un componente químico que
se encuentra en la piel, reaccione. En consecuencia ésta se pone morena y si
la exposición es incontrolada también sufre un deterioro. Los daños irreversibles
en la piel pueden producirse en pocos minutos. Los UVB son los principales
responsables de las insolaciones y sus efectos actúan al nivel de la epidermis.
Se calcula que entre los 18 y 20 años las personas han tomado ya el 50% del
sol que pueden tolerar en toda su vida. La mitad de los nuevos cánceres son
de piel y dos de cada tres están relacionados con las radiaciones solares. Cada
persona nace con un capital solar, un mecanismo de defensa que va consumiendo y no es renovable. En España se dan 80.000 nuevos cánceres cutáneos
al año y de ellos 6.000 son melanomas. En Navarra su tasa es de 6 casos por
100.000 habitantes.
Prevención:
•
•
•
•
•
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Ponerse crema con protección
fuerte cada dos horas
Utilizar gafas de sol
Cubrirse la mayor parte del
cuerpo y la cabeza
Evitar ponerse al sol entre
las diez y las cuatro
No usar lociones
bronceadoras
La Yogurtera
salud
VENTAJAS
Los rayos del sol aportan ventajas
al organismo. Previenen la deficiencia
de vitamina D en el organismo y en
consecuencia, la pérdida de masa ósea
reduciendo así el riesgo de fracturas,
sobre todo en las personas mayores.
También favorecen el estado de ánimo
y aumentan la relajación. Hay datos
incluso que afirman que el sol resulta
beneficioso para la depresión.
Se recomienda que los niños sean protegidos con un factor solar de al menos 15.
Para beneficiarse del sol sin problemas los expertos recomiendan:
•
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•
•
•
•
•
•
•
•
Usar cremas protectoras contra los rayos ultravioletas A y B de factor 1
5 como mínimo. La crema protectora debe ser de amplio espectro y
abarcar todos los rayos ultravioletas.
Aplicarlas cada dos horas sobre todo si suda o se baña. Es importante
emplear el protector un mínimo de 25 minutos antes de la exposición
al sol y repetir la aplicación cada dos horas.
No tomar el sol tumbado y moderar el tiempo de exposición.
Protéjase los labios con protectores labiales.
No olvide las gafas de sol con buenos filtros.
Trate de no tomar el sol entre
las 11 de la mañana y las 4 de la tarde,
cuando el sol es más intenso y dañino. Durante ese periodo
es recomendable estar cubierto el máximo de tiempo posible. En niños,
aunque se cubran utilice protectores solares con factor superior a 15.
Siempre que sea posible utilice camisetas.
No olvide nunca que los rayos solares atraviesan las nubes por lo que
en días nublados también hay que tomar medidas preventivas.
Utilice cremas hidratantes después de sus baños de sol para aliviar la
deshidratación.
Beba mucho líquido, en especial agua y zumos de frutas.
El doctor Miguel
Hernández, del
Servicio Médico
de Danone Canarias, impartió recientemente dos
charlas, una sobre
nutrición y otra
sobre protección
solar, a las que
asistió personal
de la empresa.
¿Qué personas tienen más riesgo de padecer cáncer de piel?
•
•
•
•
Con piel blanca
Los que se exponen a los rayos UV de forma excesiva y sin protección solar
Los varones (que multiplica el riesgo por dos o tres)
Tener algún familiar con cáncer de piel o estar expuesto en el trabajo a
algún tipo de arsénico.
¿Qué clase de trastornos puede provocar el sol?
Se distinguen tres tipos: varios tipos de cáncer, envejecimiento prematuro
y queratosis actínica. Además la exposición excesiva a los UV está asociada con
un mayor riesgo de desarrollar cataratas y un debilitamiento del sistema inmune.
Una parte de la luz solar la constituyen los rayos ultravioletas que si no se toman las medidas adecuadas son potencialmente peligrosos.
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La Yogurtera
Salud
El Servicio Médico de la empresa dispone de las vacunas de la gripe para la campaña 2005/2006
¡¡¡Que viene la gripe!!!
Al igual que todos los años, con la llegada del otoño e invierno y
los primeros fríos se produce un aumento de las enfermedades respiratorias contagiosas tales como la gripe, catarros y resfriados. Para
una gran parte de la población estas enfermedades no suponen un
riesgo importante para la salud, sin embargo la gripe puede ser una
enfermedad grave para las personas mayores y los enfermos crónicos, sobre todo si se complica con una bronquitis o una neumonía.
Por eso, es muy importante que ahora, cuando estamos a tiempo
de prevenirla, conozcamos los beneficios que nos puede reportar la
vacunación.
¿Quién debe vacunarse contra la gripe?
La vacuna está especialmente recomendada a todas aquellas personas con alto riesgo
de desarrollar complicaciones graves al enfermar de gripe:
• Personas mayores de 65 años.
• Enfermos que han perdido defensas y anémicos severos.
• Niños y adolescentes que hayan recibido tratamiento de larga duración con aspirina.
• Personas ingresadas en residencias para mayores, en asilos de ancianos o en centros
sanitarios para enfermos crónicos, así como al personal que atiende a estas personas
y a sus convivientes.
• Personas de cualquier edad con enfermedades crónicas del corazón, pulmones, riñones, diabéticos.
• Trabajadores que desempeñen servicios esenciales para la comunidad (personal sanitario, policías,
bomberos, etc...).
¿Cuándo hay qué vacunarse?
Las vacunas empiezan a administrase durante el mes de octubre, siendo este el mejor momento para vacunarse.
¿Qué hay que hacer para vacunarse?
Solicite cita previa en su Centro de Salud llamando al teléfono 012 ó acuda a su médico de cabecera. También puede consultarlo con los Profesionales de su
Centro de Salud, donde le informarán. También tiene la opción de acudir al Servicio Médico de Empresa, donde se le pondrá la vacuna gratuitamente.
¿Es realmente efectiva la vacuna?
La vacuna de la gripe protege aproximadamente al 80% de las personas vacunadas, por lo que es posible que algunas personas contraigan la enfermedad
a pesar de haber recibido la vacuna.
En personas mayores y en enfermos crónicos, aunque la vacuna es menos efectiva, consigue reducir la gravedad de los síntomas y el riesgo de complicaciones
graves y de muerte. Hay estudios que demuestran que en personas mayores, la vacuna reduce la necesidad de hospitalización por gripe en un 60% y el
riesgo de muerte en un 85%.
¿Puede la vacuna de la gripe producir enfermedad?
Hay personas que no se vacunan por creer que la vacuna causa enfermedad, y esto es falso. Es posible, como se comenta en la pregunta anterior, que
personas vacunadas enfermen de gripe, y además se pueden dar las siguientes situaciones:
• Que ya estuviéramos incubando la gripe en el momento de vacunarnos. En este caso la vacuna no evitaría la aparición de la enfermedad, aunque
reduciría su gravedad.
• Que se trate de un resfriado o catarro y lo que confundamos con la gripe.
¿Tiene efectos secundarios?
La vacuna de la gripe tiene muy pocos efectos secundarios. El más frecuente es el dolor en la zona de la inyección, que dura uno o dos días, pero no
impide realizar las actividades habituales. También, en muy pocos casos puede aparecer fiebre, malestar, dolor de cabeza o dolores articulares o musculares
que desaparecen en uno o dos días.
¿Quién no puede vacunarse?
La vacuna contra la gripe no se podrá administrar a menores de seis meses, ni a las personas que sean alérgicas al huevo, a la proteína del pollo o a otros
componentes de la vacuna. Tampoco podrá administrarse si se padece una infección aguda o si se tiene fiebre, debiendo posponer la vacunación hasta su
desaparición.
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salud
La Yogurtera
Se prohibirá el hábito en todos los centros de trabajo
El 1 de enero de 2006 entra en vigor la Ley de Prevención del Tabaquismo
Excepto los aspectos relativos a la publicidad y el patrocinio, la nueva Ley de
Prevención del Tabaquismo comenzará a aplicarse el primer día del próximo año,
al mismo tiempo que su publicación en el Boletín Oficial del Estado. La nueva
Ley establecerá limitaciones en la venta y suministro de los productos derivados
del tabaco, a su consumo, y la publicidad, promoción y patrocinio. También
tipifica las infracciones a esta normativa y las sanciones correspondientes a
cada una de ellas.
El humo ambiental, muy dañino
La Organización Mundial de la Salud ha determinado que el humo ambiental
del tabaco debe ser considerado cancerígeno y especialmente dañino para
la población infantil, ya que puede provocar neumonías, bronquitis, otitis,
asma, bajo peso del recién nacido y muerte súbita del lactante. Además, el
1% de las muertes atribuibles al consumo de tabaco se producen entre los
fumadores involuntarios. En cuanto a los hábitos de consumo en nuestro
país, dos de cada diez estudiantes de catorce a dieciocho años fuma todos
los días y este porcentaje se eleva a un tercio de la población cuando se
habla de los mayores de dieciséis. Por otro lado, la edad media de inicio en
el consumo de tabaco es de trece años.
Más de 50.000 muertes al año
La Organización Mundial de la
salud ha definido el tabaquismo
como una epidemia que constituye
uno de los principales problemas
de salud en el mundo. En España,
el tabaco provoca la muerte de
más de 50.000 personas al año,
lo que representa el 16 % de todas las muertes entre mayores de 35
años, más que el SIDA, el alcohol, las drogas ilegales y los accidentes de
tráfico juntos. Además, el tabaquismo es la primera causa de enfermedad,
invalidez y muerte evitable en España. De hecho, según la Organización
Mundial de la Salud, el consumo de tabaco está relacionado con más
de 25 enfermedades, siendo la causa principal del 90 % de la mortalidad por cáncer de pulmón, del 95 % de las muertes por enfermedad
pulmonar obstructiva crónica (EPOC), del 50 % de la mortalidad cardiovascular y del 30 % de las muertes que se producen `por cualquier
tipo de cáncer.
Recomendaciones para practicar una dieta equilibrada
Las recomendaciones que se han dado a conocer recientemente
sobre las frecuencias y productos más saludables vuelven a insistir
en la abundancia de fruta y verdura y en la dieta mediterránea.
Aquí van algunos de los consejos más útiles que han reseñado los
dietistas:
JConsumir diariamente más de 4 piezas de fruta al día y 2 o
más platos de verdura o ensalada.
J La base de la alimentación debe contemplar alimentos como pan,
papas, pasta y arroz. Al menos 4 veces por semana, legumbres
tipo lentejas, garbanzos o judías.
J Asegurar de 2 raciones de lácteos al día, que puede ser
leche, yogur o queso.
J Es aconsejable consumir más pescado que carne y de 3 a 4
huevos semanales.
J Utilizar preferentemente el aceite de oliva y disminuir el
consumo de grasa de origen animal.
J Es aconsejable consumir azúcar con moderación.
J Utilizar sal con moderación.
J Además de comer equilibradamente es fundamental beber entre
1,5 a 2 litros de agua al día.
J Para ganar en salud es primordial practicar ejercicio físico. No
es necesario correr maratón pero, siempre que se pueda,
sustituir el coche o la guagua por los pies y usar las escaleras
en vez del ascensor.
Te proponemos la dieta mediterránea. En esta imagen queremos hacer notar la importancia de la calidad de los alimentos. Observa detenidamente el número y composición de las raciones recomendadas.
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La Yogurtera
medio ambiente
El pasado 5 de octubre se neutralizó con éxito un escape simulado de ácido en las instalaciones de la empresa
Satisfactorio
simulacro de
fuga ácida
R
Se controló especialmente el alcance del vertido y la actividad
del ácido.
La unidad afectada fue escrupulosamente limpiada con diversas
técnicas.
Se analizó la evolución del proceso hasta la
supresión del ácido.
ecientemente se llevó a cabo en el depósito de
ácido nítrico del Área de Producción de la empresa,
una acción simulada de emergencia mediante la cual fue
necesaria la neutralización de un vertido de dicho ácido. La
iniciativa fue organizada por la consultora local de Medio
Ambiente Novotec en coordinación con el Departamento
de Medio Ambiente de Danone Canarias, supervisado por
Juan José Carrillo. El proceso, con resultados ‘conformes’,
fue desarrollado en tres fases:
1) Controlar y analizar el alcance de la fuga.
2) Redireccionarla a la depuradora.
3) Asegurar el vertido correcto separando el componente ácido.
Se observan la redirección del ácido y la separación
final del componente.
Los resultados verificados fueron informados
como ‘conformes’.
Previsión de cursos
Próximamente, el Departamento de Medio Ambiente de la empresa va a convocar varios cursos de
formación para empleados cuyas fechas se anunciarán oportunamente. Uno de ellos versará sobre “Medidas
de prevención de la ‘legionela’”. Otro curso se centrará en la nueva Ley de Suelos Contaminados, la IPPC,
el análisis de ciclo de vida y la Certificación ISO 14001: 2004. Como se informó en el número anterior
de “La Yogurtera”, en abril de este año se efectuó en Danone Canarias la auditoría de renovación de
la Norma ISO 14001 sobre Gestión Medioambiental con resultados muy positivos. El organismo Lloyd´s
Register renovó dicha certificación durante tres años más, hasta abril de 2008.
Bacteria de la Legionela
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La Yogurtera
Tiempo Libre
¡Los maratonianos!
Si en el número anterior nos sumergíamos de lleno en el mundo de los coches de competición, en esta edición le toca el turno a
otro deporte estrella para algunos de los empleados de Danone Canarias: el atletismo y los maratones. Claire Pinel (Departamento
de Marketing), José Antonio González (Departamento de Suppy Chain), Pedro Trujillo (actualmente en el Departamento Comercial de Lu
España) y José Manuel Rocha (Departamento de Finanzas) protagonizan esa gran aventura del correr como auténtica pasión; sin duda,
uno de los deportes preliminares de la humanidad, preconizado por los antiguos griegos.
E
l atletismo es la forma organizada más antigua de deporte y se viene celebrando desde hace
miles de años. Las primeras reuniones organizadas de la historia fueron los Juegos Olímpicos, que
iniciaron los griegos en el año 776 a.d.C. Durante muchos años, el principal evento Olímpico fue el
pentatlón, que comprendía lanzamientos de disco y jabalina, carreras pedestres, salto de longitud y
lucha libre. En Danone Canarias tenemos cuatro empleados “multideportivos”, es decir, que practican
varios deportes desde muy jóvenes con verdadera vocación. Por ello, son adalides de la vida sana.
Una de las modalidades atléticas que más se han puesto de moda en los últimos tiempos, y que
ellos practican con asiduidad, es el maratón y el medio maratón. El maratón es una prueba atlética
de resistencia con categoría olímpica que consiste en correr 42,195 kilómetros, y el medio maratón
requiere la mitad de esa distancia. Forma parte del programa olímpico en la categoría masculina
desde 1896, incorporándose en 1984 la categoría femenina. Su origen histórico se encuentra en la
gesta del soldado griego Filípides, quien en el año 490 a.d.C. murió de fatiga tras haber corrido
unos 48 km. desde Maratón hasta Atenas para anunciar la victoria sobre el ejército persa. En honor
a la hazaña de Filípides se creó una competencia con el nombre de maratón, que fue incluida en
los juegos de 1896 de Atenas inaugurados por el Barón Pierre de Coubertain.
Los griegos alzaron este deporte como una
plataforma sobre la que armar sus famosos
juegos olímpicos. Las antiguas reproducciones
de vasijas nos atestiguan imágenes de deportistas en distintos momentos competitivos.
El origen histórico
del maratón se
encuentra en
la gesta del
soldado griego Filípides,
quien corrió
48 kilómetros
para anunciar
la victoria sobre
el ejército persa.
Claire Pinel confiesa que ha corrido toda su vida y que también
ha participado en varias competiciones oficiales desde hace
unos tres años. “Siempre he sentido un impulso de hacer este
tipo de ejercicio. Es un método eficaz para desconectar del
estrés y, además, puedo practicarlo en cualquier momento”,
señala. Pero no es sólo el atletismo su fuerte. También ha
despuntado como excelente nadadora en torneos en Francia,
su país de origen.
De izquierda a
derecha, José
Antonio González, José Manuel
Rocha, Claire
Pinel y Pedro
Trujillo, posando
tras finalizar el
medio maratón
de Santa Cruz
celebrado el 7
de noviembre
del año pasado.
En la edición de
este año, celebrada
el 6 de noviembre, Claire Pinel
y José Manuel Rocha lograron terminar la prueba
con éxito, con
un tiempo de
1 hora, 58 minutos, cada uno.
Rocha corrió con
su hijo, que iba en
cochecito.
José Antonio González también fue precoz en su pasión deportiva.
Ha sido federado en judo, natación y baloncesto. “Mi espíritu
inquieto me ha llevado siempre a estar metido en alguna actividad, también me encanta el gimnasio”, detalla. Desde dos años
interviene periódicamente en pruebas competitivas. Recuerda
con sus compañeros la intensa experiencia del medio maratón
del año pasado y anima a la gente a que se apunte este año.
José Manuel Rocha comenzó a interesarse por la modalidad del
medio maratón hace una década, cuando aún vivía en Tarragona. Compartiendo las inquietudes de sus compañeros, aclara
también que el contacto con el deporte le viene de lejos. Ha
probado la emoción de los deportes de aventura, la bicicleta y
las carreras de montaña, así como la escalada.
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La Yogurtera
El Proyecto ALAS,
De Todo
¡comienza a levantar VUELO!
E
n el número anterior de nuestra revista el equipo ‘ALAS’ publicaba las características de un
proyecto en el que se verá beneficiado todo el colectivo de Danone Canarias. Especial interés
tendrá para los profesionales de la casa que están realizando desplazamientos fuera de su isla
por cuenta de la empresa.
Queríamos comunicarles por este medio que en octubre arrancamos según lo previsto. La incorporación
de los distintos departamentos se está haciendo por oleadas (un grupo por semana). El primer vuelo le
correspondió a Marketing y así sucesivamente hasta completar todo el mapa. Detrás de cada persona
que se embarque en el nuevo viaje hay toda una tripulación experta, compuesta por personas de dentro
y de fuera de la empresa, que se han entrenado intensamente para ir a velocidad de crucero.
Piensen que el equipo interno lo componen, de forma estable, cinco profesionales. Adicionalmente
contamos con la significativa labor de nuestros socios externos, fundamentales para un correcto
despegue y aterrizaje. A continuación les presentamos el quién es quién de esta travesía, que ya ha
empezado.
Socios externos del proyecto:
Para servicios de viaje: VIAJES MARSANS
Para medios de pago: DIVISIÓN DE AMERICAN EXPRESS PARA GRANDES EMPRESAS
Componentes internos del proyecto y funciones en esta fase:
Libia Siliuto (secretaria de la Dirección General). Para atención al viajero en incidencias con la
agencia o con el flujo de solicitud de viajes.
Rubén Delgado (Servicios Financieros). Para atención al viajero con respecto a situación de
pago.
Anne Straetmans (Comercial). Para seguimiento específico al equipo comercial
Nathalie Cosculluela (Compras). Para seguimiento de los compromisos adquiridos por la agencia
de viajes.
José Manuel Rocha (Finanzas). Para seguimiento post arranque, arbitraje y coordinación general.
Seguiremos informando a medida que vayamos volando…
¡¡¡Buen viaje a todos!!!
Fdo. Equipo ALAS
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De Todo
La Yogurtera
La Yogurtera
Nº 29 noviembre 2005
¿Te interesan las finanzas?
Una aproximación a la terminología económica del Grupo Danone
Algunos de ustedes probablemente han oído hablar en los pasillos en un lenguaje algo
particular que a simple vista parece una sucesión palabras pronunciadas en otro idioma.
Estos vocablos, a veces ininteligibles, son ratios que emplea el grupo, para conocer la
marcha de la empresa, hacer comparaciones, y Tomar Decisiones. En esta breve nota les
quitamos el misterio y les acercamos a su finalidad.
R.O.P.: Résultat Opérationnel Publié. Representa el resultado operativo de la empresa, sin
considerar los resultados financieros e impuestos. Lo empleamos para conocer el beneficio
de la actividad. La unidad de medida es el euro.
O.F.C.F.: Operating Free Cash Flow. Cuantifica el dinero generado por la actividad de la
empresa. Este ratio determina la capacidad de creación de liquidez en nuestra compañía.
Se expresa en euros. Un aumento en este ratio indica una mejora de la gestión de la
empresa.
D.P.O.: Days of Purchases Outstanding. Representa la media de los días de pago a
proveedores. Permite conocer y controlar los plazos de pago a terceros. A través de él
se analizan plazos y se pueden estimar los flujos de pagos futuros Un aumento en este
ratio supone una mejora en la generación de liquidez (OFCF).
D.S.O.: Days of Sales Outstanding. Representa los días, que por término medio, transcurren
hasta el momento de cobro a nuestros clientes. A través de él se analizan plazos y se
pueden estimar los flujos de ingresos futuros. Una disminución en este ratio supone una
mejora en la generación de liquidez (OFCF).
D.I.O.: R.P.: Days of inventory outstanding - Raws & Packs. Representa la media de días
en los que se mantiene la materia prima en almacén. Es un indicador que nos ayuda
a mejorar la gestión de stocks. Una disminución en este ratio supone una mejora en la
generación de liquidez (OFCF).
D.I.O.: F.P.: Days of inventory outstanding - Finished Products. Representa la media de días
en los que se mantienen los productos terminados en cámara. Persigue la misma finalidad
que el anterior. Una disminución en este ratio supone una mejora en la generación de
liquidez (OFCF).
Si te ha picado el gusanillo de la curiosidad
o tienes alguna pregunta,
puedes contactar con el Área de Finanzas,
ESTAMOS PARA AYUDARTE.
Edita:
Departamento de Relaciones Humanas
y Sociales.
Industrias Lácteas de Canarias, S.A.
DANONE CANARIAS
Tfno: 922 238210
Fax: 922 204257
Diseño y Producción:
Tfno/Fax: 922 564262
[email protected]
Miembros del Comité de Comunicación Interna
Andrés Ordoñez: Marketing
Antonio Rodríguez: Servicio Médico
Carina Martín: Marketing.
Carmen Martín: Supply Chain.
Clemente Vera: Comercial.
Gloria Díaz: Compras.
Jorge López: Sistemas de información.
José Mª González: Relaciones Humanas
y Sociales.
Juan José Carrillo: Industrial.
Libia Siliuto: Secretaria Dirección
General.
Manuel Delgado: Presidente Club
de Jubilados.
Quety Padrón: Secretaria de Presidencia
Sophie Le Pommellec: Relaciones
Humanas y Sociales.
IMPRIME: LITOGRAFÍA TRUJILLO, S.L.
DEPÓSITO LEGAL: TF-1677/1998
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