En Costa Rica VUELOS AFECTADOS POR CENIZAS

 23 de abril de 2015
Información actualizada a las 21:00 horas
En Costa Rica
VUELOS AFECTADOS POR CENIZAS VOLCÁNICAS
Debido a la nube de cenizas del Volcán Turrialba que está desplazándose por el territorio
costarricense y que afecta las inmediaciones del Aeropuerto Internacional Juan
Santamaría, fueron cancelados el día de hoy, 23 de abril, los siguientes vuelos:
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AV
AV
AV
AV
AV
AV
AV
AV
0712
0723
0731
0732
0691
0627
0637
0670
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ruta
ruta
ruta
ruta
ruta
ruta
ruta
ruta
San José-Tegucigalpa
Tegucigalpa-San Pedro Sula
San José-Panamá
San José-Guatemala
San José-Bogotá
San Salvador-San José
San Salvador-San José
San José-San Salvador
Mañana 24 de abril han sido cancelados los siguientes vuelos:
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AV626
AV697
AV692
AV979
AV700
en
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ruta
ruta
ruta
ruta
ruta
San José-El Salvador
Bogotá-Costa Rica
Guatemala-Flores
Flores-Guatemala
Guatemala-Costa Rica
Para los pasajeros cuyos vuelos hayan sido cancelados con origen y destino a San José,
Costa Rica el 23 y 24 de abril, se establecen las siguientes condiciones:
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Los pasajeros podrán cambiar su fecha de vuelo sin penalidad para viajar a más
tardar hasta el 24 de mayo de 2015. Los cambios en fechas posteriores deberán
pagar penalidad y/o nivelación de tarifa según corresponda.
El cambio se podrá otorgar en aquellos vuelos donde la clase del boleto original
esté disponible. En este caso no aplica cobro por penalidad o nivelación dentro de
la misma cabina.
Serán reembolsables únicamente los boletos que por sus reglas tarifarias lo
permitan.
Cambios de ruta no son permitidos.
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Comunicaciones y Asuntos Corporativos
Claudia Arenas Bianchi
Directora Internacional
Tel: (50+2) 2279-5700 - (502) 2279-5600
[email protected]
Gilma Úsuga Cardona
Directora Colombia & Europa
Tel: (57+1) 587 77 00 ext. 1711
[email protected]; [email protected] Para más información, los pasajeros pueden ponerse en contacto con el call center 22998222
En Avianca confiamos en normalizar los vuelos tan pronto se den las condiciones
necesarias que permitan reiniciar las operaciones desde y hacia Costa Rica con total
seguridad. Seguiremos informando por esta vía cuando tengamos novedades sobre el
avance de la situación.
Avianca es una aerolínea líder en Latinoamérica que trabaja para ofrecer un
servicio de clase mundial en busca de obtener la preferencia de los viajeros. Su
red de rutas incluye 100 destinos en 25 países en el continente americano y
Europa con Centros de Conexión en Bogotá, El Salvador y Lima. A través de su
membresía a Star Alliance la aerolínea ofrece posibilidades de conectividad
mundial.
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Comunicaciones y Asuntos Corporativos
Claudia Arenas Bianchi
Directora Internacional
Tel: (50+2) 2279-5700 - (502) 2279-5600
[email protected]
Gilma Úsuga Cardona
Directora Colombia & Europa
Tel: (57+1) 587 77 00 ext. 1711
[email protected]; [email protected]