Manual de Franquicia Social
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Este documento es un Manual que define el contenido y alcances de la franquicia social del modelo de “Educación que se paga a sí misma”. Dentro de este Manual, el interesado podrá encontrar una descripción del modelo, los valores y principios que lo sustentan, que buscamos lograr al franquiciar nuestro modelo y que beneficios encontrará el franquiciado al sumarse a la franquicia. Podrá también informarse sobre el proceso, los costos, el contrato y los reportes requeridos. Teach a Man to Fish y la Fundación Paraguaya asumieron en el año 2007 el compro‐miso de desarrollar 50 escuelas en 10 años. Este compromiso, asumido ante la Clinton Global Initiative, es un proyecto para imple‐mentar la metodología básica y estructura organizacional de la Escuela Agrícola San Francisco en 50 otras localidades en Latinoamérica y alrededor del mundo para el año 2017. Ésta es nuestra principal motivación: encontrar aliados para difundir el modelo que hemos desarrollado. En este documento, cualquier referencia a “Nosotros” se refiere a ambas instituciones. “EDUCACIÓN QUE SE PAGA A SÍ MISMA” MANUAL DEL FRANQUICIADO Contenido Capítulo 1. Franquicia ∙ Que es una franquicia? ∙ Franquicia social Capítulo 2. Educación que se paga a sí misma ∙ Una escuela diferente ∙ La Fundación Paraguaya ∙ La Red Teach A Man To Fish ∙ Nuestro sueño compartido Capítulo 3. Nuestros objetivos en la franquicia Capítulo 4. Porque adquirir esta franquicia Capítulo 5. Valores y principios ∙ Valores que debe compartir el franquiciado ∙ Principios que debe compartir el franquiciado Capítulo 6. ¿Cuánto cuesta? Capítulo 7. ¿Quiénes pueden ser franquiciados? Capítulo 8. ¿Qué recibe el franquiciado? Capítulo 9. Proceso de implementación Capítulo 10. Reportes y sistema de acreditación Anexos Convenio de franquicia Sistema de Acreditación 02 02 03 04 04 05 07 08 09 10 11 11 14 18 19 20 23 28 29 Capítulo 1 Franquicia ¿Qué es una franquicia? na franquicia es una modalidad de negocios en la que una parte llamada franquiciante cede a otra llamada franquiciado la licencia de una marca a cambio de un derecho de entrada (franchise fee), así como sus métodos de hacer negocios a cambio de una tarifa periódica o regalía. En ciertos casos, el franquiciante percibe también una regalía o canon por concepto del manejo publicitario de la marca. La franquicia consiste en aprovechar la experiencia de una entidad que ha conseguido destacarse en el mercado. Dicho destaque puede provenir de una marca de prestigio, productos o métodos innovadores propios o, simplemente, un profundo conocimiento del negocio que le hace conocedor de la fórmula de obtener beneficios. Mediante el contrato de franquicia, el franquiciador se compromete a transmitir parte de esos valores al franquiciado y éste se compromete a respetar ciertas normas propias que hacen a la marca, políticas, procedimientos y principios del franquiciante. Normalmente, el franquiciador se compromete a: ceder la licencia de marca y los signos de identificación de la misma: logotipo, colores institucionales, etc. transmitir el saber hacer o 'know‐how' al franquiciado a través de diversos métodos: formación del personal, prestación de apoyo continuo, etc. promover la marca, incrementar su prestigio y reconocimiento dar asistencia tecnológica. Por su parte el franquiciado se compromete a: preservar la imagen de marca de la institución franquiciada manteniendo un comportamiento honesto y unos requisitos estéticos y de limpieza en los establecimientos. respetar los métodos de la franquicia y el 'know‐how' transmitido aceptar el control del franquiciador sobre el buen uso de la marca y metodología U Franquicia social a franquicia social aplica el sistema de franquicias a problemas sociales. Se utiliza el modelo comercial de franquiciar un negocio para la difusión de un proyecto social que se pueda replicar en cualquier parte. Por ejemplo, guarderías para niños pobres, escuelas para carenciados, proyectos desarrollados en prisiones y barrios periféricos, modelos de entidades que combaten la drogadicción, fundaciones que donan computadoras a escuelas. En este caso, la Fundación Paraguaya (FP) ofrece franquiciar su modelo de escuela autosuficiente y replicarlo en otros países del mundo. La franquicia social se financia mediante inversionistas sociales dispuestos a solventar su instalación. Para lograrlo, la franquicia debe tener un poderoso objetivo que motive y movilice a los inversionistas. La entidad franquiciada debe saber comunicar la manera en que la franquicia social beneficiará a la comunidad local y como se adaptarán los principios básicos a la misma. L Capítulo 2 Educación que se paga a sí misma Una escuela diferente magine un tipo de escuela diferente…una escuela para los jóvenes más desfavorecidos del mundo, pero con la mejor infraestructura y profesores. Imagine una escuela para los niños de familias pobres rurales, en la cual todos los graduados salen con las habilidades y la experiencia necesaria para generar prosperidad para ellos mismos y sus comunidades. Solo un sueño? No, tal escuela existe. La FP ha desarrollado un modelo de educación rural que abarca dos cuestiones: el acceso a la educación para los jóvenes pobres de áreas rurales y la calidad y relevancia de la educación que reciben. De esta manera, promueve un mundo donde los jóvenes pobres de áreas rurales – actualmente atrapados en un ciclo caracterizado por niveles bajos de educación, baja productividad, bajo ingreso, y mala salud ‐ rompen el ciclo de la pobreza al ganar acceso a una educación rural‐emprendedora de alto nivel. La educación autosuficiente representa un verdadero cambio de paradigma ya que demuestra un cambio en la manera de encarar la pobreza en sí. Como en el mundo de los negocios, las microfinanzas han revolucionado la manera en el que el mundo afronta la pobreza al reconocer, tal vez por primera vez, la dignidad, responsabilidad, y el potencial de millones de mendigos convertidos en hombres de negocios. Creemos que la educación autosuficiente puede hacer lo mismo para esta creciente generación de pobres en el mundo, ofreciéndoles no solo las habilidades para mantenerse, sino también la oportunidad de conectarse y contribuir al mundo. Simplemente expuesto, las escuelas autosuficientes manejan negocios para cubrir sus costos operativos. Adoptan un plan educativo de dos pilares: académico y práctico, con el objetivo de promover el entendimiento académico base, desarrollar habilidades profesionales comercializables, e inspirar un espíritu I emprendedor duradero, autodependencia, e involucramiento cívico. Al graduarse, los alumnos han acumulado las habilidades necesarias para retornar a la granja familiar para comenzar sus propias empresas rurales (con un plan de negocios y microcrédito en mano) o para conseguir empleos responsables en el sector agricultor moderno, enseñar en otra escuela agrícola, o bien ir a la universidad. Una verdadera prueba de nuestro éxito es el hecho de que el 100% de los graduados de la Escuela Agrícola San Francisco se sumergen en una de estas actividades en los primeros tres meses después de graduarse, y que el ingreso generado por la escuela cubre el 100% de todos sus costos operativos, que en el 2007 sumaron aproximadamente los US$300,000. La Fundación Paraguaya a Fundación Paraguaya (FP) es una empresa social autosostenible cuya Visión es: “promover el espíritu emprendedor, desarrollando soluciones innovadoras a la pobreza y el desempleo en Paraguay y difundirlas proactivamente en todo el mundo.” Su Misión es “posibilitar que personas de menores recursos creen puestos de trabajo e incrementen sus ingresos familiares”, y al hacerlo, la Fundación Paraguaya promueve el emprendedurismo entre los grupos a través de tres estrategias interrelacionadas: - un programa de microfinanzas que apunta a los pequeños microempresarios y microemprendedores emergentes, que generalmente son ignorados por otras instituciones de microfinanzas; - un programa de educación económica para niños y jóvenes (Junior Achievement); y - un programa educacional para transformar los hijos e hijas de los agricultores pobres en “emprendedores rurales”, siguiendo un nuevo modelo educativo que se “paga por sí mismo.” Este modelo fue desarrollado en nuestra Escuela Agrícola San Francisco, una escuela pupila/granja para niños y niñas de 15‐19 años en la región del Chaco en Paraguay, donde integramos las enseñanzas de las escuelas secundarias tradicionales con el manejo de empresas rurales pequeñas en el mismo campus. Estas empresas proveen una plataforma para que los alumnos puedan desarrollar emprendedurismo, conocimientos financieros, y actitudes como el liderazgo para que al graduarse, estén equipados para ser económicamente exitosos. L Basados en nuestra experiencia en educación rural, nuestro modelo económico sostenible y probado es perfectamente replicable en todo el mundo. La FP está comprometida a empezar una revolución en la educación rural al proveerles a los pobres jóvenes del campo acceso a una educación técnica/emprendedora relevante de alta calidad que les dé el poder de superar su propia pobreza, y a la vez puedan ayudar a sus comunidades a superar la pobreza. Para cumplir esta visión, nuestro modelo debe ser a gran escala. En ese sentido, la Fundación Paraguaya ha hecho un Compromiso en la reunión anual del Clinton Global Initiative 20071 para replicar a gran escala nuestro modelo comprobado de “Educación Autosuficiente” en unos 50 países y/o colegios adicionales para el 2017. En tan solo un año la Fundación Paraguaya ha cumplido importantes metas, impactando más de 20.650 vidas en todo el mundo a través de: i) once (11) réplicas embarcadas, ii) mas de dieciséis (16) alianzas establecidas, iii) manuales “School in a Box” desarrollados y disponibles online, y iv) más de 600 instituciones de 80 países interesadas en nuestro modelo mediante nuestra red TeachAManToFish. 1 El Clinton Global Initiative es un proyecto de la Fundación William J. Clinton que une a un grupo diverso de los más distinguidos líderes gubernamentales, y del sector público, privado y de la sociedad civil para examinar los problemas globales más graves y transformar esta conciencia en acciones tangibles. El compromiso de la Fundación Paraguaya en el 2007 La Red TeachAManToFish Regala un pez a un hombre y el comerá por un día. Enséñale a pescar y comerá toda su vida. Enseña a los jóvenes como obtener ganancias de la tierra de una manera sostenible y todos comerán. Enséñales en escuelas Autosuficientes y la educación estará disponible para todos. www.teachamantofish.org.uk eachAManToFish nació de un deseo de compartir el trabajo pionero de la Fundación Paraguaya con educadores con pensamientos parecidos y emprendedores sociales alrededor del mundo. El grupo, basado en el Reino Unido y apasionado en el rol de la educación en la pobreza, está ocupado creando una red internacional de escuelas agrícolas comprometidas con maneras sostenibles de combatir la pobreza rural. La red consiste en 700 miembros trabajando en educación en más de 80 países. TeachAManToFish provee artículos, conferencias, publicaciones, eventos, y publicidad a esta extensa red, y ha invertido tiempo y recursos en el desarrollo de materiales claves, innovaciones en el programa y la estrategia para el movimiento de educación autosuficiente. Trabajando como una organización hermana de la Fundación Paraguaya, TeachAManToFish también está trabajando en establecer la base para el programa internacional de réplica del modelo de Escuelas Autosuficientes. Once proyectos en diez países, desde Armenia hasta Zimbabwe, han sino completados en el primer año: criaderos de caracoles en Ghana, cultivos y ganado en Nigeria, criaderos de abejas en Kenya y de gusanos en Armenia, y horticultura en las Filipinas. En el 2007, un total de 2.825 estudiantes fueron beneficiados por estos programas. También este año, TeachAManToFish recibió fondos para su primera réplica directa del modelo de escuela autosuficiente, que se construirá a partir del 2009 en Villa Montes, Bolivia. La visión de TeachAManToFish es un mundo libre de los extremos de la pobreza absoluta, uno en que todos los individuos puedan disfrutar de los beneficios de una educación que trae seguridad y cumple con las necesidades y las aspiraciones de la vida. T Para este fin, la misión de TeachAManToFish, sus organizaciones aliadas, y su red de miembros, es mejorar el acceso de los pobres a una educación de alto nivel combinando entrenamiento vocacional y de emprendedurismo al promover instituciones trabajando en este campo, ayudándolas a obtener autosuficiencia financiera. Nuestro sueño compartido a Fundación Paraguaya y TeachAManToFish comparten el sueño de liberar a los jóvenes de la pobreza extrema a través de los beneficios de una educación que otorga poder al individuo y que satisface sus necesidades en la vida. En nuestra colaboración para la réplica del Modelo de Escuelas Autosuficientes, nuestro trabajo está basado en valores y principios compartidos que dictan nuestras acciones. Estos valores y principios compartidos se asimilarán en modelos operativos para la réplica de Escuelas Autosuficientes a través de una afiliación continuada con la red de TeachAManToFish. A través de la red de TeachAManToFish, nos imaginamos que las réplicas de Escuelas Autosuficientes compartirían sus mejores prácticas e historias de éxito como para apoyarse las unas a las otras, así como también a otras escuelas formando un círculo virtuoso. Consecuentemente, las escuelas réplica serían conocidas utilizando la marca “Escuela TeachAManToFish”. L Capítulo 3 Nuestros objetivos en la franquicia Q ué buscan TeachAManToFish y Fundación Paraguaya al ofrecer en franquicia su modelo de Educación que se Paga a sí Misma? Buscamos ampliar el alcance de nuestro trabajo y, a través de ello: 1. Proveer las herramientas para superar la pobreza a jóvenes rurales desfavorecidos, simultáneamente asegurando la sostenibilidad financiera a largo plazo de las escuelas a través de la réplica del “Modelo de Educación que se Paga a Sí Misma” en 50 países en vías de desarrollo y escuelas para el año 2017.2 2. Elevar la conciencia internacional del modelo a través de la red TeachAManToFish. Nuestra red de escuelas y otras instituciones interesadas en la réplica del modelo se expandirá a 1000 miembros en 75 países para fines de Marzo de 2009, a 1200 miembros en 85 países para fines de Marzo de 2010, y a 1500 miembros en 100 países para fines de Marzo de 2011. 3. Desarrollar una mayor comprensión del modelo al compartir las ventajas y oportunidades de una escuela emprendedora y autosuficiente. 4. Encontrar maneras de conectar las carencias en habilidades y tecnología comúnmente presentes en los miembros de nuestra red al proveer asistencia técnica relevante. 5. Promover escuelas e instituciones autosuficientes e impulsar su réplica. 6. Invertir en Monitoreo & Evaluación para documentar la efectividad del modelo y demostrar que las escuelas financieramente autosuficientes son una “propuesta de inversión” con retornos sociales sobre la inversión claramente definidos. 2 El número de jóvenes educados en escuelas siguiendo nuestro modelo es: 120,000 jóvenes entre el 2008-17, y un adicional 200,000 jóvenes durante los 10 años siguientes. Número de beneficiarios indirectos: 600,000 estudiantes y familiares inmediatos entre el 2008-17, y un adicional de 1,000,000 durante los 10 años siguientes. Capítulo 4 Por qué adquirir esta franquicia L as principales razones son financieras; aparentes e importantes. Las escuelas autosuficientes cuentan con seguridad y flexibilidad en países donde los fondos del gobierno son limitados, crónicamente inconsistentes, o simplemente perdidos en un círculo de corrupción y burocracia. Pueden operar sin control político o religioso y pueden determinar por sí mismas sus políticas y procesos. Las escuelas que dependen de sí mismas también se liberan de la carga de tener que recaudar fondos, y permiten que la organización las apoye mientras trabajan para llegar a la autodependencia, lo que asegura un beneficio social duradero sin una inversión financiera continua. Tal vez aún más importante es que estas escuelas autosuficientes sirven como un modelo de independencia para los estudiantes, el staff, y la comunidad. Todas están basadas en un modelo de otorgamiento de poder‐dando acceso a los recursos y las oportunidades necesarias para ganar habilidades y conocimientos en vez de otorgar los recursos o las habilidades mismas. Viviendo y trabajando en este ambiente, los estudiantes tienen la oportunidad –muchas veces por primera vez en sus vidas‐ de sentir la satisfacción que trae poder proveerse a sí mismos, y nunca quieren regresar al estado de dependencia. La independencia económica también estimula un dramático espiral ascendente en términos de la reputación y los resultados de la institución. Las escuelas que tienen un control completo sobre sus finanzas pueden, de una manera consistente, ofrecer mejores sueldos a sus profesores, y consecuentemente, atraer y mantener a los mejores profesionales. La instrucción de alta calidad produce graduados de alta calidad, cuyos logros consiguiendo becas competitivas, empleos de alto vuelo, e instigando cambios en la comunidad, elevan la reputación de la escuela. Una educación tan atractiva puede aumentar el número de potenciales estudiantes por 2‐3 veces, permitiendo que los administradores construyan un cuerpo estudiantil motivado y disciplinado. Una escuela autosostenible puede literalmente darse el lujo de ser selectiva con sus estudiantes y staff. Capítulo 5 Valores y principios VALORES QUE DEBE COMPARTIR EL FRANQUICIADO as Escuelas en la red TeachAManToFish están unidas por valores que tienen en común. Estos valores trascienden las diferencias geográficas, culturales, religiosas, y políticas entre nuestros miembros para describir como encaramos a la educación autosuficiente y para proveer una base para nuestras diversas oportunidades de proyectos. Estos valores compartidos son: Educación Existimos para educar. Creemos que la educación es una herramienta vital en la lucha contra la pobreza y nuestras escuelas son por sobre todo lugares de aprendizaje; de prácticas y también de experiencias académicas. Bienestar Estudiantil Valoramos a nuestros estudiantes. Nuestras escuelas son ambientes seguros donde el bienestar y crecimiento físico, mental y emocional de nuestros estudiantes es una prioridad. Igualdad Creemos en el valor y potencial de todos los individuos. Nuestras escuelas luchan por dar oportunidad a los sectores marginados de la sociedad, sin importar el sexo, la raza o la religión. También buscamos rectificar la discriminación histórica hacia ciertos sectores. Reducción de Pobreza Pretendemos erradicar la pobreza extrema. Nuestros programas se concentran primero en los estudiantes de familias con bajos ingresos y comunidades marginadas. Otorgamiento de Poder Escogemos otorgar poder. En vez de simplemente regalar recursos, nuestras escuelas se enfocan en desarrollar en las personas la capacidad y la confianza que necesitan para cambiar su propia situación y asistir a sus comunidades. L Emprendedurismo Promovemos el emprendedurismo. Viendo a las empresas como un modo efectivo de obtener prosperidad económica, nuestras escuelas trabajan para proveer a los alumnos de las habilidades y la inspiración que necesitan para generar riquezas para ellos mismos y sus comunidades. Independencia Financiera Proveemos para nosotros mismos. Creemos que la mejor manera de preparar a nuestros estudiantes para ser econonómicamente independientes es practicar los principios que enseñamos. Nuestras escuelas quieren generar suficientes recursos para pagar el 100% de sus gastos operativos. Transparencia. Nos comprometemos a la transparencia. Compartiendo nuestros resultados y procesos financieros, académicos, y de producción dentro de nuestra red y con nuestras comunidades construímos confianza y ayudamos nuestro propio aprendizaje organizacional. Apropiación Local Promovemos la apropiación local. La adaptación local es uno de los factores cruciales de nuestro enfoque y aunque ofrezcamos apoyo y recursos, nuestras escuelas mantienen determinación propia en todos sus programas. Ayuda a la Comunidad Nos involucramos con nuestras comunidades. Nuestas escuelas no están aisladas. Practicamos nuestra habilidad de resolver problemas y compartir conocimientos. También damos nuestro tiempo y recursos para hacer contribuciones positivas y concretas a nuestras comunidades. Responsabilidad Ambiental Demostramos responsabilidad ambiental. En todas nuestras actividades, conscientemente minimizamos nuestro impacto al medio ambiente y buscamos su preservación activamente. Enseñamos a nuestras comunidades a hacer lo mismo. Innovación Buscamos la innovación. Sabemos que debemos mejorar nuestros programas continuamente para poder cumplir con la creciente demanda. Promovemos la experimentación en todos los niveles de nuestra organización. Evaluación Nosotros evaluamos. Creemos que cuando nuestro rendimiento es medido, mejora. Esta constante evaluación propia y de nuestros compañeros nos permite celebrar nuestros logros de mejor manera, encarar nuestros problemas y apreciar el impacto que nuestros programas tienen en nuestras comunidades y alrededor del mundo. Crecimiento y Expansión Queremos crecer y expandirnos. Nuestras escuelas pasan por procesos de expansión y réplica en cuanto pueden, construyendo una red que llega más y más a las profundidades de la pobreza rural con cada nueva escuela. PRINCIPIOS QUE DEBE COMPARTIR EL FRANQUICIADO Una de las grandes virtudes de la red de TeachAManToFish, y hasta un valor básico en todos nuestros emprendimientos, es la adaptación local. Cada escuela es parte de una comunidad única, con recursos únicos y oportunidades únicas. Por lo tanto, la educación autosuficiente tiene muchas fases. Sin embargo, dentro de la red de TeachAManToFish, cada una de las escuelas se esfuerza en demostrar los valores básicos de la organización al diseñar y manejar una experiencia de educación emprendedora única conforme a un set de principios básicos que sirven para definir los estándares y proveer una guía a lo largo de las dimensiones de la educación, la empresa, y la comunidad. PRINCIPIOS DE LA EDUCACION Estructura de 2 Pilares: Aspecto Académico Principio 1: Certificación Reconocida a Nivel Nacional Principio 2: Relevancia Curricular Principio 3: Acceso/ Exposición a Tecnología de la Información Principio 4: Evaluaciones Estudiantiles Académicas basadas en Competencias Estructura de 2 Pilares: Aspecto Práctico Principio 5: Aprender Haciendo Principio 6: Entrenamiento/Monitoreo Estudiantil Principio 7: Curriculum Orientado al Mercado Local Principio 8: Educación para la Vida, Recreación, Cultura y Actividades Extra‐Curriculares Principio 9: Evaluaciones Estudiantiles de Campo basadas en Competencias Desarrollo Profesional de los Estudiantes Principio 10: Los Estudiantes se Gradúan con un plan de Negocios Viable Principio 11: Experiencia en Negocios Fuera de la Escuela Experimentación e Investigación Principio 12: Investigación de Conducta de Acción Generación de Datos y Análisis Principio 13: Integración Curricular Enfoque en la Educación Para los Pobres Principio 14: Los Criterios de Selección se Dirigen a Poblaciones con Bajos Ingresos. Principio 15: Cuotas de los Estudiantes Manejables para Poblaciones Dirigidas con Mecanismos Incluidos para Acomodar Varios Niveles de Ingreso PRINCIPIOS DE EMPRESA Aprender para Ganar Principio 16: Participación Estudiantil en las Empresas Escolares Principio 17: Empresa Estudiantil Independiente Principio 18: Función de Empresa Incubadora Principio 19: Acceso a Microfinanzas para Graduados que Califican Empresa para Autosuficiencia Principio 20: Generación de Ingresos a través de Empresas Escolares Principio 21: Las Empresas son Enfoques Prácticos Apropiados para la Población Dirigida Principio 22: Enfocarse en Aumentar la Empleabilidad de los Graduados Principio 23: Basado en un Plan de Negocios Completo Principio 24: Refleja una Administración con Conciencia Ambiental Experimentación e Investigación Principio 25: Investigación y Desarrollo en Producción y Empresa Reporte Financiero Principio 26: Sistema de Contabilidad Cumple con Estándares Requeridos Principio 27: Contabilidad Abierta y Transparente Disponible para Todas las Partes Interesadas Principio 28: Resultados Financieros Compartidos con TeachAManToFish Generación de Datos y Análisis Principio 29: Relevamiento Consistente de Datos Operacionales Creíbles Principio 30: Análisis Financiero y de Producción PRINCIPIOS DE LA COMUNIDAD Reconocimiento/Compensación por Logros Principio 31: Los Estudiantes son Compensados por su Rendimiento Académico y Práctico Principio 32: El Staff es Compensado por su Rendimiento Mejores Prácticas Principio 33: Conocimientos Compartidos con la Red TeachAManToFish Principio 34: Acceso Completo y Transparencia con TeachAManToFish Gobierno Corporativo Principio 35: Códigos de Conducta, Políticas contra la Discriminación y de Protección al Niño Principio 36: Cuerpo Gubernamental en su Lugar Principio 37: Plan de Involucramiento del Consejo Evaluación Principio 38: Autoevaluación a Nivel Escuela Desarrollo Profesional del Staff Principio 39: Desarrollo del Instructor a Nivel Escolar / Administrador Principio 40: Diseño / Desarrollo del Curriculum Principio 41: Participación del Instructor a Nivel de la Red/ Administrador Representación Estudiantil Principio 42: Mecanismo de Retroalimentación Efectivo Principio 43: Involucramiento en Administración / Organización / Estrategia Relacionamiento de Graduados Principio 44: Red de Graduados / Ex‐alumnos Generación de Datos y Análisis Principio 45: Monitoreo del Retorno Social sobre la Inversión Servicio y Alcance a la Comunidad Principio 46: Demostrar y Enseñar Responsabilidad y Conservación del Medio Ambiente Principio 47: Contribución Concreta a la Comunidad Local Compromiso al Crecimiento y la Expansión Principio 48: Progreso Anual Adecuado en Esfuerzos de Acreditación y Réplica Principio 49: Compartir Casos de Éxito con la Comunidad Local y con la red TeachAManToFish Principio 50: Proveer Inspiración y Apoyo para Replicar Instituciones Capítulo 6 ¿Cuánto cuesta? E l derecho de uso de la franquicia del modelo es ofrecido de manera gratuita al franquiciado. La Fundación Paraguaya y TeachAManToFish no cobran por el uso del modelo. Sin embargo, el proceso de réplica sí tiene costos que requieren ser cubiertos: I. Transferencia de tecnología, II. Desarrollo sistematizado de herramientas y patrones, III. Entrenamiento de recursos humanos, IV. Instalación de la Escuela, V. Instalación del internado de alumnos, VI. Instalación de las unidades productivas de la escuela, VII. Mantenimiento de la escuela hasta que alcance su punto de equilibrio. La Fundación Paraguaya y TeachAManToFish trabajan junto con los interesados en el modelo de franquicia en la búsqueda activa de donantes e inversionistas que financien estos costos. Capítulo 7 ¿Quiénes pueden ser franquiciados? E xisten diversos tipos de instituciones que pudieran ser beneficiarias de la franquicia. Éstas pueden ser clasificadas en seis grupos con las siguientes características: 1. Escuelas propiedad de la Fundación Paraguaya / TeachAManToFish 2. Escuelas con recursos financieros limitados a. Sin conexión a ONGs b. Con conexión a ONGs sin capacidad de financiamiento 3. ONG con acceso a recursos financieros e involucramiento operativo con escuelas a. Ya conectada a las escuelas (dueña o asociada) b. No conectada a escuela 4. Donantes no comerciales sin involucramiento operativo a. No esperan recuperar su dinero b. Esperan recuperar su dinero (inversores sociales) 5. Donantes comerciales a. Con involucramiento operativo b. Sin involucramiento operativo 6. Escuelas privadas financiadas por el gobierno Capítulo 8 ¿Qué recibe el franquiciado? MARCA a franquicia ofrece el uso del concepto de Educación que se Paga a Sí Misma y de la marca TeachAManToFish. Este modelo y marca han recibido numerosos reconocimientos y distinciones internacionales: Skoll La Fundación Skoll ha reconocido el modelo de educación que se paga a sí misma mediante un premio al emprendedurismo social para facilitar el desarrollo del modelo, su difusión y réplica alrededor del mundo. Al identificar a las personas y programas que ya están logrando un cambio positivo en el mundo, la Fundación Skoll los empodera para extender su alcance, profundizar su impacto y mejorar de manera fundamental la sociedad. Schwab La Fundación Schwab para el Emprendedurismo Social reconoce y apoya los esfuerzos de réplica y desarrollo del modelo de educación que se paga a sí misma en el mundo. Con sede en Ginebra, Suiza, la Fundación Schwab reconoce a emprendedores sociales y proyectos innovadores, sostenibles y con grandes posibilidades de réplica que cuentan con una orientación hacia resultados concretos y medibles, logrando desencadenar un proceso a través del cual los ciudadanos, en particular los pobres y excluidos, en convierten en sujetos de su propio cambio y auto‐ determinación. BBC En el año 2008, la Fundación Paraguaya quedó como finalista del concurso “Desafío Mundial” de la cadena de noticias británica BBC, obteniendo el 2do. puesto por su proyecto de Escuela Agrícola Autosuficiente. El “Desafío Mundial” es una competencia global que busca proyectos y/o pequeños emprendimientos alrededor del mundo que han demostrado iniciativa e innovación a nivel local. L El concurso busca proyectos innovadores que demuestran un espíritu emprendedor y trabajan para el beneficio de la comunidad en forma responsable, así como también proyectos que están basados en el uso de la tecnología o una invención, que incrementan las inversiones en una comunidad local y que tienen un enfoque responsable para con el medio ambiente en el cual están trabajando. BID/UNESCO En el año 2009, la Escuela Agrícola de la Fundación Paraguaya fue seleccionada por el BID y la UNESCO como “Mejores Prácticas en Políticas y Programas de Juventud en América y el Caribe” por su modelo de educación autosuficiente. Dicho reconocimiento busca mejorar la conceptualización e implementación de programas de juventud y políticas en la citada región. Más específicamente, promueve políticas y programas diseñados para la juventud que impulsan la posición de los jóvenes como protagonistas de desarrollo de sus comunidades, que han demostrado lograr un impacto significativo en ellos, y que han probado su viabilidad estructural y su potencial adaptabilidad en diferentes puntos geográficos y contextos sociales. WISE Los Premios de la WISE (World Innovation Summit on Education, o Cumbre Mundial de la Innovación Educativa) reconocen a instituciones excepcionales del siglo 21 que han demostrado un impacto positivo real en pluralismo, sostenibilidad e innovación en la educación. La Escuela Agrícola de la Fundación Paraguaya resultó ganadora en la edición 2009 de la Cumbre, en la categoría de sostenibilidad, la cual es evaluada en base a tres criterios específicos: gobierno y acreditación, control de calidad y contribución a las sociedades globales. TEMPLETON Los Premios “Templeton” a la Libertad son adjudicados a proyectos que aumentan la libertad económica investigando y promoviendo los principios de una sociedad libre y virtuosa e insertando a los jóvenes que están operando fuera de la economía formal en un orden legal de acuerdo con los derechos de contratos y propiedades. La Escuela Agrícola Autosuficiente de la Fundación Paraguaya fue galardonada en el año 2009 con uno de estos premios en la categoría “Excelencia en la Promoción de la Libertad”, que reconoce la excelente labor de instituciones innovadoras y eruditos que investigan temas importantes relacionados con el avance del entendimiento de la libertad. En este marco, la Escuela Agrícola fue reconocida por la Fundación Templeton por su modelo de educación que se paga a sí misma a través del cual jóvenes de escasos recursos tienen acceso a una educación de calidad con un especial énfasis en el “aprender haciendo y ganando dinero”. GDN En la edición 2009 de los Premios de la Global Deveopment Network (GDN, o Red de Desarrollo Global), la Escuela Agrícola San Francisco de la Fundación Paraguaya quedó como una de las tres finalistas en la categoría “Proyecto de Desarrollo Más Innovador”, la cual reconoce a proyectos excepcionales de desarrollo que se han destacado por dar el máximo beneficio a la comunidad local. Con un enfoque en temas clave tales como la globalización, la integración regional y la migración internacional en el contexto de la actual crisis mundial, la GDN es una organización internacional de investigación e institutos forjadores de políticas que promueven la generación, difusión y aplicación de políticas de conocimientos multidisciplinarios para fines de desarrollo. Capítulo 9 Proceso de Implementación Las fases del proceso de desarrollo de una escuela típica son las siguientes: A. Exploración/Concientización ‐ Principalmente actividades que desarrollan el mercado y crean conciencia de los sectores interesados. La fase termina cuando se expresa un fuerte interés mutuo en continuar. B. Due diligence ‐ Asesoramiento de la viabilidad del proyecto. La fase termina con la decisión de “proceder” o “no proceder”. C. Implementación – Montaje inicial de la escuela. La fase termina cuando la escuela sea funcional. D. Monitoreo y soporte contínuo – La escuela está funcionando y trabajando hacia la autosuficiencia financiera. Participa de actividades en la red y de asesoramientos de acreditación. TRANSFERENCIA DEL MODELO La franquicia incluye 26 módulos mediante los cuales se transfiere la totalidad del modelo, desde “cero”, es decir, crear una escuela completamente nueva. En la medida en que se trate de una institución existente y conforme tenga o no soporte institucional, no todos los módulos deben ser necesariamente transferidos. No obstante, la lista completa de módulos es la siguiente: Fase de Exploración Pre factibilidad Análisis del socio ejecutor Fase de Due diligence Plan de negocios Estudio de mercado Evaluación SEDO Análisis de necesidades de entrenamiento académico Análisis del mercado laboral Perfil curricular Propuesta a donantes Fase de Implementación Curriculum detallado Plan de clases Entrenamiento de profesores Apoyo para la habilitación de la escuela Desarrollo del layout Selección del lugar para la escuela Plan de desarrollo comunitario Sistemas administrativos Sistemas de RRHH Sistemas contables Fase de Monitoreo y Soporte Soporte para el desarrollo de negocios Evaluación de impacto Programa de mejora continua Auditoría de certificación Implementación o revisión de módulos de fases anteriores Desarrollo del mercado nacional e internacional Entrenamiento para replicación Módulos vitales En línea con lo mencionado en el ítem anterior, los módulos que se consideran vitales y que debieran transferirse a cualquier escuela que desea obtener la franquicia son los siguientes: Sistema de Evaluación de Desarrollo Organizacional Como líder en la promoción de la eficiencia institucional y transparencia entre las ONGs paraguayas, la FP desarrolló el Sistema de Evaluación de Desarrollo Organizacional (SEDO) para las virtudes y defectos de las ONGs, diseñando mapas de ruta para su mejoramiento en áreas tales como gobierno, administración, controles internos, recursos humanos, etc. Esta metodología claramente identifica los niveles de sabiduría y convicción necesarios para llegar a la autosuficiencia. Después de esta evaluación, podríamos diseñar un mapa de ruta institucional para la nueva escuela basada en nuestra experiencia, estableciendo nuestra propia escuela, aconsejando a otras escuelas, e implementando otras nuevas. Plan de Negocios El plan de negocios identifica la empresa a pequeña escala que la escuela debería de tener en su campus para poder llegar a la autosuficiencia financiera, que también permite que los estudiantes desarrollen las herramientas técnicas emprendedoras necesarias para encontrar empleos en el sector moderno agricultor o crear sus propios empleos como emprendedores de pequeña escala. El plan de negocios también resume la visión, misión, y filosofía de la escuela; la proposición de valor para los accionistas; un análisis de donde localizar la escuela; la infraestructura física necesaria; una estructura administrativa general; descripciones de trabajos para miembros claves del staff; una estrategia de marketing para sus empresas; y la identificación de todos los costos de inversión. Asimismo, el plan de negocios provee proyecciones de necesidades monetarias futuras hasta que la escuela sea financieramente autosuficiente y un presupuesto operativo indicativo para el primer año de operaciones. Para poder preparar el plan de negocios, la FP lleva a cabo investigaciones y entrevistas para i) analizar el mercado local de bienes y servicios; ii) identificar y analizar la competencia; iii) describir las oportunidades de negocios; iv) analizar la demanda de recursos humanos; v) analizar los precios; vi) desarrollar proyecciones financieras; vii) describir y cuantificar las inversiones requeridas; y viii) determinar una línea de tiempo razonable para llegar a la autosuficiencia financiera. Desarrollo del Curriculum Nuestra metodología está basada en seis pilares educacionales (Aprender a Ser; Aprender a Vivir Juntos; Aprender a Saber; Aprender a Hacer; Aprender a Emprender; y Aprender a Ganar Dinero) y está diseñada para permitir que los alumnos desarrollen las competencias técnicas, analíticas, y personales que necesitarán para ser emprendedores rurales exitosos. Esta metodología integra la enseñanza de las materias de secundaria tradicionales con el manejo de empresas rurales pequeñas en el campus. Estas empresas escolares sirven como una plataforma para que los alumnos desarrollen habilidades emprendedoras y un sentido de lo que es el mundo de negocios, para que cuando se gradúen, estén listos para ser exitosos como emprendedores independientes y futuros empleadores. Mientras tanto, las competencias requeridas por el curriculum están basadas en las demandas de mano de obra calificada por parte de emprendedores independientes del mercado laboral local. Esto asegura que el curriculum sea práctico y relevante y que sus resultados puedan ser observados y medidos. Como las competencias requeridas están relacionadas con la operación exitosa de pequeñas empresas operando en mercados abiertos, consisten en un grupo de habilidades útiles, no la mera recolección de datos que los alumnos simplemente memorizan. Las competencias integran habilidades cognitivas y motoras, aptitudes y valores. Juntas, buscan desarrollar una “persona íntegra,” equipada para ser un “emprendedor rural” económicamente exitoso y, eventualmente, un empleador de otros en su comunidad. Entrenamiento de Profesores La implementación exitosa de una escuela Autosuficiente requerirá de profesores y staff esenciales que serán entrenados en emprendedurismo, educación autosuficiente, y algunos cursos específicos que complementarán al curriculum oficial. En ese sentido, la permanente búsqueda de la eficiencia económica y autosuficiencia financiera obliga a los profesores y administradores a mantener un enfoque práctico y emprendedor en el trabajo y asegura la innovación constante. El profesor de la Escuela Autosuficiente será una parte clave en el desarrollo de la metodología educacional y su entrenamiento será un proceso continuo. Los talleres de entrenamiento serán organizados en cuatro módulos: i) Aprendizaje Emprendedor, ii) La Metodología de Aprender Haciendo, iii) El Manejo de Proyectos Productivos, y iv) El manejo del Proyecto Comunitario. Soporte para el Desarrollo de Negocios El Soporte para el Desarrollo de Negocios (SDN) es una herramienta diseñada para ayudar a una nueva escuela a desarrollar sus líneas de negocios para llegar a la autosuficiencia financiera. El SDN provee la información para establecer las empresas de la escuela, incluyendo la infraestructura, estrategia de mercado y precios, así como también la continua asistencia técnica para su éxito en todo el proceso de implementación. Un buen ejemplo sería evaluar la necesidad y viabilidad de la construcción de un hotel rural dentro de la escuela, junto con su diseño arquitectónico, su inclusión en el plan de turismo nacional, como promoverlo entre los operadores turísticos, y como diferenciarlo de su competencia, etc. Asesoramiento del Impacto El asesoramiento del impacto es una herramienta para monitorear y evaluar el rendimiento social de la escuela y su impacto sobre sus beneficiarios directos (los estudiantes) e indirectos (la comunidad). Para preparar este documento la escuela lleva a cabo investigaciones y entrevistas para: i) crear una base de datos de los estudiantes y la comunidad (antes/después), ii) crear una base de datos de los graduados para monitorear su carrera, y iii) evaluar el impacto en la comunidad de la escuela (Ha sido la escuela exitosa en el desarrollo de Su Plan de Desarrollo Comunitario?, Cuál es la percepción de la comunidad de la escuela?, Tiene la escuela la ayuda necesaria para crear más empleos y/o mejorar sus vidas? etc.). Plan de Negocios Didáctico‐Productivo El Plan de Negocios Didáctico‐Productivo (PNDP) provee una guía para alcanzar la autosuficiencia financiera asegurando la calidad del programa educacional y sus implicaciones ambientales. En la Escuela Agrícola San Francisco, el PNDP integra los requerimientos oficiales del Bachillerato Técnico Agropecuario del Paraguay (BTA) con las actividades educativas y productivas específicas de la escuela. Particularmente, provee una estrategia educacional que permite que los estudiantes desarrollen las requeridas destrezas y aptitudes para manejar granjas familiares exitosamente de una manera sostenible y/o entrar al mercado laboral como técnicos con habilidades después de graduarse. Con respecto a la huerta vegetal de la escuela, por ejemplo, el “Plan de Negocios Didáctico‐ Productivo” integra la producción de la agricultura orgánica con el programa educacional de la escuela. Al hacerlo, provee una estrategia de producción que no solo cumple con los requerimientos educacionales, sino que también suple al comedor de la escuela con productos frescos, generando así producción adicional que es vendida en el mercado para ayudar a cubrir los costos de producción de la huerta. Capítulo 10 Reportes y sistema de acreditación SISTEMA DE ACREDITACION on el espíritu de mejorar continuamente y dado el interés común en mantener la calidad de la marca, cada escuela en la red deberá reportar información básica y será evaluada conforme a un sistema de acreditación cuyos rasgos principales son los siguientes: Está basado en los principios anteriormente mencionados. Calificación basada en la autoevaluación de la escuela Monitoreo y controles de calidad de la autoevaluación desarrollados por Fundación Paraguaya / TeachAManToFish Sistema de calificación: 1 a 5 Estrellas de Mar Incluye criterios cualitativos (la evaluación aplica en varios ítems una escala del 1 al 3) Incluye criterios cuantitativos C El Manual de Acreditación será proveído al franquiciado. Ver hojas de trabajo del sistema en el Anexo II. ANEXO I Convenio de Franquicia A los ……. días del mes de ……… de 20…., se suscribe el presente Convenio de Cooperación Interinstitucional entre la Fundación Paraguaya de Cooperación y Desarrollo, representada por su Gerente General, Luis Fernando Sanabria, y la Fundación ………………………………, representada por …………………………………………………. El convenio está sujeto a las siguientes cláusulas: Las partes Las partes integrantes de este convenio son: La Fundación Paraguaya, fundada hace 25 años en 1985, institución pionera en la promoción de emprendedores urbanos y rurales cuya misión es promover servicios sostenibles de crédito urbano y rural para los sectores más necesitados y financiar programas educativos para que niños y jóvenes del campo y la ciudad puedan desarrollar al máximo su potencial en un ambiente de libre empresa con responsabilidad social. La Fundación …………………., cuya misión es …………………………………… en ……………… (América Latina, África, Asia). Motivación El presente convenio se origina en la solicitud de franquicia que realiza la Fundación…………………… a la Fundación Paraguaya de Cooperación y Desarrollo con el proyecto de habilitar Escuelas Autosuficientes en ………………………………………. Cooperación Considerando la solicitud mencionada, y la coincidencia en la misión institucional de las entidades firmantes, las mismas expresan su deseo de cooperar para el mejor cumplimiento del mismo y para el fortalecimiento del sector al cual apuntan. Conforme a estos antecedentes acuerdan suscribir el presente convenio de cooperación interinstitucional que podrá incluir cooperación financiera, técnica, metodológica, y cualquier otra de interés común. En todos los casos se respetarán los objetivos, misión e independencia de las instituciones firmantes. Para definir proyectos y programas comunes concretos, las entidades acuerdan suscribir convenios o anexos puntuales definidos en cada caso. Principios de la cooperación. Las instituciones firmantes concuerdan en los siguientes principios en los que se basará la cooperación: Buscamos formar jóvenes emprendedores, más que bachilleres técnicos. Los egresados de nuestras escuelas deben estar listos para iniciar su propio emprendimiento, insertarse como mandos medios altamente calificados en la demanda del mercado laboral, o continuar sus estudios en universidades nacionales o internacionales. Buscamos transformar campesinos pobres en jóvenes emprendedores. La escuela debe buscar y alcanzar la autosuficiencia financiera de manera que la educación se pague a sí misma. Los programas de formación de emprendedores constituirán la base de la educación emprendedora impartida en las escuelas. El enfoque de las distintas unidades productivas de la escuela debe permitir al joven educando desarrollar su espíritu emprendedor, además de su capacidad técnica. Implementación La implementación del modelo podrá efectuarse a través de (i) la instalación de un director gerente en la Escuela, quien ejecutará un plan de trabajo previamente acordado por las instituciones firmantes, o (ii) asistencia técnica brindada por la Fundación Paraguaya. La definición del modelo más apropiado y la implementación detallada del mismo será objeto de un nuevo convenio a ser suscripto por ambas instituciones. Una vez iniciada la cooperación interinstitucional, la Fundación………………………. se compromete a llevar adelante la planificación y seguimiento de los Planes de Negocios previamente elaborados para cada escuela en forma individual, realizar su permanente revisión y actualización de manera a lograr la autosuficiencia financiera de las futuras Escuelas en el plazo establecido en el mismo, logrando así el principal objetivo de este esfuerzo conjunto que es que la educación se pague por sí misma. En prueba de conformidad firman el presente convenio los representantes de ambas instituciones en dos ejemplares de un mismo tenor y a un mismo efecto. ANEXO II Sistema de Acreditación Nombre de la Escuela – Año de Acrecitación Principio Número PRINCIPIOS DE EDUCACIÓN Puntos 1‐ Estrella 2‐ Estrellas 3‐ Estrellas 1/2/3 4‐ Estrellas 5‐ Estrellas Diseño de 2 Pilares [Académico y Práctico] Pilar Académico 1 Certificación Reconocida a Nivel Nacional n/a 2 Relevancia Curricular 3 Acceso/Exposición a Tecnología de la Información 4 Evaluaciones Estudiantiles Académicas basadas en Competencias Pilar Práctico 5 Aprender Haciendo 6 Entrenamiento/Monitoreo Estudiantil 7 Curriculum Orientado al Mercado Local 8 Educación para la Vida, Recreación, Cultura y Actividades Extra‐Curriculares 9 Evaluaciones Estudiantiles de Campo basadas en Competencias Desarrollo Profesional de los Estudiantes 10 Planes de Negocios Estudiantiles n/a 11 Experiencia Estudiantil en Negocios Fuera de la Escuela n/a Experimentación e Investigación Investigación de Conducta de Acción en Educación Generación de Datos y Análisis Intregración Curricular Enfoque en Educación para los Pobres 12 13 14 Criterios de Selección Dirigidos a Poblaciones con Bajos Ingresos n/a 15 Mecanismo para Acomodar Varios Niveles de Ingreso n/a Comentarios: PUNTOS EN EDUCACIÓN: NIVEL DE ESTRELLAS EN EDUCACIÓN: Nombre de la Escuela – Año de Acrecitación Puntos 1‐ Estrella 2‐ Estrellas 3‐ Estrellas 4‐ Estrellas 5‐ Estrellas 1/2/3 Aprender para Ganar 16 Participación Estudiantil en Empresas Escolares 17 Empresa Estudiantil Independiente 18 Función de Empresa Incubadora n/a 19 Acceso a Microfinanzas para Graduados que Califican n/a Empresa para Autosuficiencia 20 Generación de Ingresos a través de Empresas Escolares 21 Empresas Reflejan Enfoques Prácticos Apropiados para la Población Dirigida 22 Enfoque en Aumentar la Empleabilidad de los Graduados 23 Basado en un Plan de Negocios Completo n/a 24 Refleja una Administración con Conciencia Ambiental Experimentación e Investigación Investigación y Desarrollo en Producción y Empresa Reporte Financiero Principio Número 25 PRINCIPIOS DE EMPRESA 26 Sistema de Contabilidad Cumple con Estándares Requeridos 27 Contabilidad Abierta y Transparente Disponible para todas las Partes Interesadas 28 Resultados Financieros Compartidos con TeachAManToFish n/a Generación de Datos y Análisis 29 Relevamiento Consistente de Datos Operacionales Creíbles 30 Análisis Financiero y de Producción PUNTOS EN EMPRESA: NIVEL DE ESTRELLAS EN EMPRESA: Comentarios: Nombre de la Escuela – Año de Acreditación Principio Número PRINCIPIOS DE COMUNIDAD Alumnos Recompensados por su Rendimiento Académico y Práctico 32 Staff Recompensando por su Rendimiento 2‐ Estrellas 3‐ Estrellas 1/2/3 Mejores Prácticas 33 Conocimientos Compartidos con la Red TeachAManToFish 34 Acceso Completo y Transparencia con la Administración de TeachAManToFish 1‐ Estrella Reconocimiento/Compensación por Logros 31 Puntos n/a Gobierno Corporativo 35 Códigos de Conducta, Políticas contra la Discriminación y de Protección al Niño n/a 36 Cuerpo Gubernamental en su Lugar n/a 37 Plan de Involucramiento del Consejo Directivo Evaluación 38 Autoevaluación a Nivel Escuela Desarrollo Profesional del Staff 39 Desarrollo del Instructor a Nivel Escolar/Administrador 40 Diseño/Desarrollo del Curriculum 4‐ Estrellas 5‐ Estrellas 41 Participación del Instructor a Nivel Red/Administrador Representación Estudiantil 42 Mecanismo de Retroalimentación Efectivo 43 Involucramiento en Administración/Organización/Estrategia Relacionamiento de Graduados 44 Red de Graduados/Exalumnos Generación de Datos y Análisis 45 n/a Monitoreo del Retorno Social sobre la Inversión Servicio y Alcance a la Comunidad 46 Demostrar y Enseñar Responsabilidad y Conservación del Medio Ambiente 47 Contribución Concreta a la Comunidad Local Compromiso al Crecimiento y la Expansión 48 Progreso Anual Adecuado en Esfuerzos de Acreditación y Réplica 49 Compartir Casos de Éxito con la Comunidad Local y con la Red TeachAManToFish 50 Proveer Inspiración y Apoyo para Replicar Instituciones PUNTOS EN COMUNIDAD: NIVEL DE ESTRELLAS EN COMUNIDAD: Comentarios:
