SMART Sync 2010 | Guía de inicio rápido

SMART Sync™ 2010
Guía de inicio rápido
Lo extraordinario hecho simple
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Clave de producto:
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Fecha de compra:
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Aviso de marcas
SMART Sync, smarttech y el logotipo de SMART son marcas comerciales o marcas
registradas de SMART Technologies ULC en los EE.UU. y en otros países. Microsoft y
Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft
Corporation en Estados Unidos y/u otros países. Los demás nombres de productos y
empresas mencionados se incluyen únicamente con fines identificativos y pueden ser
marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Aviso de copyright
©2008–2010 SMART Technologies ULC. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de
esta publicación se puede reproducir, trasmitir, transcribir o almacenar en un sistema de
recuperación, ni traducirse a ningún idioma, de ninguna forma y por ningún medio, sin el
consentimiento previo expresado por escrito de SMART Technologies ULC. La información
suministrada en este manual puede ser modificada sin notificación previa y no representa
compromiso alguno por parte de SMART.
Patentes en trámite.
07/2010
Contenido
Pasos preliminares
1
Instalación de SMART Sync
3
Requisitos del ordenador
Instalación de SMART Sync para el profesor
Instalación de SMART Sync para el alumno
Configuración de SMART Sync para el alumno
Uso del SMART Sync
Inicio de SMART Sync
Observación del escritorio de un alumno
Control del escritorio de un alumno
Bloqueo de los escritorios de los alumnos
Difusión de su escritorio
Difusión del escritorio de un alumno
Cierre, desconexión y reinicio de los ordenadores de los
alumnos
Asistencia al cliente
Información y asistencia técnica en línea
Formación
Asistencia técnica
Consultas generales
Registro
4
5
6
7
11
11
12
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19
19
Capítulo 1
Pasos preliminares
Con el Software de gestión del aula SMART Sync™, puede impartir la
clase y comunicarse con los alumnos desde su propio ordenador.
SMART Sync le permite observar y controlar los ordenadores de los
alumnos mediante vistas en miniatura, que muestran las imágenes en
tiempo real de las pantallas de los ordenadores de los alumnos. El
aspecto de esta vista puede personalizarse. Además de ver los
escritorios de pantalla, puede hacer instantáneas, tomar el control de
los ordenadores, bloquearlos temporalmente, cerrarlos a distancia,
bloquear el acceso a Internet y bloquear el uso de ciertas aplicaciones.
También puede usar SMART Sync para comunicarse con toda la
clase, con un grupo de alumnos o con un alumno determinado. Puede
difundir su escritorio, realizar encuestas, enviar mensajes a los
alumnos y recibir respuestas, enviar archivos a los alumnos, organizar
el trabajo en equipo entre los alumnos y más.
Si usa SMART Sync con una Pizarra digital interactiva SMART
Board™, podrá escribir notas con un rotulador de la bandeja de
rotuladores y sus alumnos las verán en sus escritorios. Si trabaja en un
ordenador, podrá escribir notas con las herramientas de SMART
Sync.
2
|
CAPÍ T UL O 1 – PASOS PRELI MI NARES
Esta guía explica cómo instalar SMART Sync para el profesor en su
ordenador y SMART Sync para el alumno en los ordenadores de los
alumnos usando los asistentes de instalación, y usar después las
características centrales del software para gestionar el aula.
Si desea instalar SMART Sync usando herramientas distintas de los
asistentes de instalación u obtener más información sobre otras
características del software, consulte estos recursos adicionales:
La Guía del usuario de SMART Sync 2010
incluye información detallada sobre SMART Sync para
el profesor.
La Guía del administrador del sistema de SMART
Sync 2010 explica cómo desplegar en una red los
componentes de
SMART Sync así como también cómo usar el Servidor
de listas de clases de SMART Sync y la
Herramienta para el administrador de SMART Sync
para gestionar centralmente la información de la clase.
La Ayuda de SMART Sync 2010 incluye información
detallada sobre SMART Sync para el profesor, el
Servidor de listas de clases de SMART Sync y la
Herramienta para el administrador de SMART Sync
en un formato de búsqueda en línea.
N OT A
Las guías están incluidas en el CD de SMART Sync. Esta
ayuda está disponible desde el menú de SMART Sync para
el profesor
(Ayuda > Contenido).
Capítulo 2
Instalación de SMART
Sync
Instale SMART Sync para el profesor en su ordenador y SMART Sync
para el alumno en los ordenadores de sus alumnos utilizando los
asistentes de instalación.
Se pueden iniciar los asistentes de instalación insertando el CD de
SMART Sync en el ordenador o descargando los archivos ejecutables
(.exe) del sitio web de SMART.
4
|
CAPÍ T UL O 2 – I NST ALACI ÓN DE SMART
SYNC
Requisitos del ordenador
Ordenadores de los profesores
l
Pentium® III de 600 MHz
l
256 MB de memoria RAM
l
100 MB de espacio libre en disco duro
l
Sistema operativo Windows XP, Windows Vista® oWindows 7
l
Resolución de pantalla de 800 × 600 o superior con calidad de
color de 16 bits
l
Navegador de Internet Internet Explorer® versión 5.0 o
posterior
l
DirectX® versión 7.0a o superior
Ordenadores de los alumnos
l
Pentium III de 500 MHz
l
128 MB de memoria RAM
l
55 MB de espacio libre en disco duro
l
Sistema operativo Windows XP, Windows Vista oWindows 7
l
Resolución de pantalla de 600 × 480 o superior con calidad de
color de 16 bits
l
Navegador de Internet Internet Explorer versión 5.0 o
posterior
l
DirectX versión 7.0a o superior
Red
l
Red inalámbrica 802.11 a/g (mínimo)
Red cableada de 100 Mbps o red inalámbrica 802.11 n
5
|
CAPÍ T UL O 2 – I NST ALACI ÓN DE SMART
SYNC
(recomendado)
Instalación de SMART Sync para el
profesor
Para instalar SMART Sync para el profesor desde el CD
1. Inserte el CD de SMART Sync en el ordenador.
Aparece el cuadro de diálogo Software de gestión del aula
SMART Sync.
N OT A
Si no aparece el cuadro de diálogo, busque y abra
[Unidad de CD]\CDBrowser.exe.
2. Haga clic en Instalar la edición para profesor.
Aparece el asistente de instalación de SMART Sync para el
profesor.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. Haga clic en Instalar.
El instalador de Windows instala el SMART Sync para el
profesor.
Para instalar el SMART Sync para el profesor desde el sitio web
1. Vaya a www.smarttech.com/downloads.
2. Busque la página para descargar SMART Sync 2010 y, a
continuación, siga las indicaciones que aparecen en pantalla
para descargar el archivo ejecutable de
SMART Sync para el profesor .
6
|
CAPÍ T UL O 2 – I NST ALACI ÓN DE SMART
SYNC
3. Haga doble clic en el archivo ejecutable.
Aparece el asistente de instalación de SMART Sync para el
profesor.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Haga clic en Instalar.
El instalador de Windows instala el SMART Sync para el
profesor.
Instalación de SMART Sync para el
alumno
Para instalar SMART Sync para el alumno desde el CD
1. Inserte el CD de SMART Sync en el ordenador.
Aparece el cuadro de diálogo Software de gestión del aula
SMART Sync.
N OT A
Si no aparece el cuadro de diálogo, busque y abra
[Unidad de CD]\CDBrowser.exe.
2. Haga clic en Instalar la edición para alumno.
Aparece el asistente de instalación de SMART Sync para el
alumno.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. Haga clic en Instalar.
El instalador de Windows instala el SMART Sync para el
alumno.
7
|
CAPÍ T UL O 2 – I NST ALACI ÓN DE SMART
SYNC
Para instalar el SMART Sync para el alumno desde el sitio web
1. Vaya a www.smarttech.com/downloads.
2. Busque la página para descargar SMART Sync 2010 y, a
continuación, siga las indicaciones que aparecen en pantalla
para descargar el archivo ejecutable de
SMART Sync para el alumno .
3. Haga doble clic en el archivo ejecutable.
Aparece el asistente de instalación de SMART Sync para el
alumno.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Haga clic en Instalar.
El instalador de Windows instala el SMART Sync para el
alumno.
Configuración de SMART Sync para el
alumno
Después de haber instalado SMART Sync para el alumno en los
ordenadores de los alumnos, podrá configurarlo utilizando la
Herramienta de configuración de SMART Sync para el alumno.
Usted puede configurar SMART Sync para el alumno en los
ordenadores de los alumnos de uno de los dos modos siguientes:
Modo
Descripción
Visible
La interfaz de usuario es visible para los
alumnos.
Oculto
La interfaz de usuario está oculta para los
alumnos.
8
|
CAPÍ T UL O 2 – I NST ALACI ÓN DE SMART
SYNC
A continuación, usted selecciona una opción de conexión según el
modo elegido:
Opción de
conexión
Descripción
Modo
visible
Permitir que el
alumno
seleccione de
una lista de
profesores
disponibles
Los alumnos debe
Sí
conectarse manualmente
a la ID de profesor
correcta.
Modo
oculto
No
Conectarse
Los alumnos se conectan
automáticamente automáticamente con
con este
una ID de profesor.
identificador de
profesor
Sí
Sí
Conectarse
automáticamente
con este nombre
de host o
dirección IP
Sí
Sí
Los alumnos se conectan
automáticamente con un
profesor utilizando un
nombre de host o una
dirección IP. (Los
nombres de host y las
direcciones IP identifican
los ordenadores de una
red).
Para ejecutar la Herramienta de configuración de SMART Sync para el
alumno
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > SMART
Technologies > SMART Sync > Herramienta de
configuración de SMART Sync para el alumno 2010.
Aparece el cuadro de diálogo Herramienta de configuración
de SMART Sync para el alumno.
2. Haga clic en Siguiente.
9
|
CAPÍ T UL O 2 – I NST ALACI ÓN DE SMART
SYNC
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para
configurar SMART Sync para el alumno.
4. Reinicie el ordenador.
Capítulo 3
Uso del SMART Sync
Después de instalar SMART Sync en los ordenadores de sus
alumnos, podrá iniciar SMART Sync para el profesor y conectarse con
los alumnos como se describe en este capítulo.
Inicio de SMART Sync
La primera vez que inicie SMART Sync, creará una ID de profesor y
una clase. Los alumnos pueden conectarse entonces a la clase
(consulte Configuración de SMART Sync para el alumno En la
página7).
Para crear una nueva ID de profesor
1. Haga doble clic en el icono SMART Sync para el profesor
2010 del escritorio.
Aparecen la ventana SMART Sync y el cuadro de diálogo
Bienvenido a SMART Sync.
2. Escriba la ID de profesor en el cuadro Profesor.
3. Haga clic en Aceptar.
Aparece un mensaje que le pregunta si desea crear una
nueva ID de profesor.
4. Haga clic en Sí.
SMART Sync muestra la vista Miniaturas y la pestaña
Todos los equipos.
12
|
CAPÍ TULO 3 – USO DEL SMART SYNC
Para guardar una clase
1. Seleccione Archivo > Guardar clase como.
Aparece un cuadro de diálogo.
2. Escriba el nuevo nombre para la clase y, a continuación, haga
clic en Guardar.
Observación del escritorio de un alumno
Usted puede ver el escritorio de un alumno y alternar entre la imagen
en vivo del escritorio del alumno y otras partes de SMART Sync, como
por ejemplo, las vistas Conversación, Cuestionarios, Transferir
archivo.
Para ver el escritorio de un alumno
1.
Haga clic en Miniaturas
.
Aparece la vista Miniaturas.
2. Haga doble clic en la imagen en miniatura del alumno.
El escritorio del alumno aparece en el modo Ventana.
3.
Hacer clic en Detener
del alumno.
para dejar de controlar el escritorio
Control del escritorio de un alumno
Cuando usted observa a un alumno, puede asumir el control total de
ese escritorio o compartirlo con el alumno. Cualquier cambio que
introduzca al asumir el control total del escritorio del alumno será
visible para éste en tiempo real.
13
|
CAPÍ TULO 3 – USO DEL SMART SYNC
Para controlar el escritorio de un alumno
1.
Haga clic en Miniaturas
.
Aparece la vista Miniaturas.
2. Seleccione la miniatura de ese alumno y, a continuación, haga
clic en Controlar
.
El escritorio del alumno aparece en el modo Ventana.
3.
Hacer clic en Detener
del alumno.
para dejar de controlar el escritorio
Bloqueo de los escritorios de los
alumnos
Para captar la atención de la clase, de un grupo o de un alumno
determinado puede bloquear temporalmente los dispositivos de ratón
y de teclado, y los escritorios, y presentarles un simple mensaje.
Cuando se bloquean los ordenadores de los alumnos, no se elimina el
trabajo de los alumnos. Al levantar el bloqueo, los alumnos recuperan
la vista y el control de sus escritorios.
Para bloquear los escritorios de los alumnos
1.
Haga clic en Miniaturas
Aparece la vista Miniaturas.
.
14
|
CAPÍ TULO 3 – USO DEL SMART SYNC
2. Haga clic en Todos los equipos o en Todos los alumnos
para bloquear los escritorios de todos los alumnos.
O‫ ‏‬bien
Seleccione la miniatura de un alumno para bloquear
únicamente el escritorio de ese alumno.
3.
Haga clic en Bloquear
.
Aparece el símbolo de candado sobre los escritorios
bloqueados en la vista Miniaturas. Los símbolos de candado
también aparecen en las miniaturas de los alumnos
bloqueados.
El mensaje de bloqueo aparece en los escritorios de los
alumnos seleccionados.
N OT A
Para cancelar el bloqueo, haga clic en Bloquear
.
Difusión de su escritorio
Puede difundir su escritorio a toda la clase o a ciertos alumnos
seleccionados, tanto en modo Pantalla completa como Ventana. En el
modo Pantalla completa, la imagen emitida llena las pantallas de los
alumnos y ellos no pueden ver ni usar otras aplicaciones. En el modo
Ventana, su escritorio aparece en una ventana de los escritorios de los
alumnos y ellos pueden cambiar entre esa ventana y otras
aplicaciones.
Para difundir su escritorio
1.
Haga clic en Miniaturas
Aparece la vista Miniaturas.
.
15
|
CAPÍ TULO 3 – USO DEL SMART SYNC
2. Haga clic en Todos los equipos o Todos los alumnos
para difundir su escritorio a todos los alumnos.
O‫ ‏‬bien
Seleccione las miniaturas de ciertos alumnos para difundir su
escritorio únicamente a esos alumnos.
3.
Haga clic en Difundir
.
Aparece un mensaje que le pregunta si desea difundir su
escritorio.
4. Haga clic en Sí.
Su escritorio aparecerá en los ordenadores de los alumnos
seleccionados. Aparece la barra de herramientas Mi escritorio
en su ordenador.
5. Seleccione Menú > Detener difusióncuando haya
terminado.
Difusión del escritorio de un alumno
Puede difundir el escritorio de un alumno a toda la clase o a un grupo
de alumnos. Puede asumir el control del ratón y el teclado del alumno,
compartirlo con él o dejar que él mantenga el control.
Puede difundir en el modo de Pantalla completa o de Ventana. En el
modo Pantalla completa, la imagen difundida llena las pantallas de los
alumnos y ellos no pueden ver ni usar otras aplicaciones. En el modo
Ventana, su escritorio aparece en una ventana de los escritorios de los
alumnos y ellos pueden cambiar entre esa ventana y otras
aplicaciones.
16
|
CAPÍ TULO 3 – USO DEL SMART SYNC
Para difundir el escritorio de un alumno
1.
Haga clic en Miniaturas
.
Aparece la vista Miniaturas.
2. Seleccione la miniatura del alumno cuyo escritorio desee
difundir.
3.
Haga clic en Difundir
.
Aparece un mensaje que le pregunta si desea difundir el
escritorio seleccionado.
4. Haga clic en Sí.
Aparece el escritorio del alumno en su ordenador y en los
ordenadores de los demás alumnos.
5.
Hacer clic en Detener
cuando haya terminado.
Cierre, desconexión y reinicio de los
ordenadores de los alumnos
Los alumnos pueden dejar sus ordenadores en una variedad de
estados al finalizar la jornada. Algunos tal vez se desconecten y cierren
el equipo mientras que otros pueden dejar sus aplicaciones en
ejecución. Puede cerrar, desconectar o reiniciar a distancia los
ordenadores de toda la clase o de un alumno determinado.
PR EC A U C IÓN
Cerrar, desconectar o reiniciar un ordenador pueden
provocar la pérdida de los datos no guardados. Advierta a los
alumnos de que deben guardar sus trabajos antes de
realizar cualquiera de estas acciones.
17
|
CAPÍ TULO 3 – USO DEL SMART SYNC
Para cerrar, desconectar o reiniciar los ordenadores de los alumnos
1.
Haga clic en Miniaturas
.
Aparece la vista Miniaturas.
2. Haga clic en Todos los equipos o en Todos los alumnos
para cerrar, desconectar o reiniciar los ordenadores de todos
los alumnos.
O‫ ‏‬bien
Seleccione la miniatura de un alumno cuyo ordenador desee
cerrar, desconectar o reiniciar.
3.
Haga clic en Apagar
.
Aparece el cuadro de diálogo Apagar los equipos de los
alumnos.
4. Seleccione Apagar en la lista desplegable.
O‫ ‏‬bien
Seleccione Cerrar cesión en la lista desplegable.
O‫ ‏‬bien
Seleccione Reiniciar en la lista desplegable.
5. Haga clic en Aceptar.
Apéndice A
Asistencia al cliente
Información y asistencia técnica en línea
www.smarttech.com/support para ver y descargar guías del usuario,
artículos con instrucciones y de solución de problemas, software y
más.
Formación
Visite www.smarttech.com/trainingcenter para obtener material de
formación e información sobre nuestros servicios de formación.
Asistencia técnica
Si tiene alguna dificultad con su producto SMART, póngase en
contacto con su distribuidor local antes de llamar a la Asistencia técnica
de SMART. Su distribuidor local puede resolver la mayoría de los
problemas rápidamente.
N OT A
Para localizar a su distribuidor local, visite
www.smarttech.com/wheretobuy.
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|
APÉNDI CE A – ASI STENCI A AL CLI ENTE
Se ofrece asistencia en línea, por teléfono, fax y correo electrónico
para todos los productos SMART:
En línea
www.smarttech.com/contactsupport
Teléfono
+1.403.228.5940 o
Llamada gratuita 1.866.518.6791 (Canadá/EE.UU.)
(Lunes a viernes, 5 a.m. – 6 p.m. MST – Horario de
Canadá)
Fax
+1.403.806.1256
Correo
electrónico
[email protected]
Consultas generales
Dirección
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3636 Research Road NW
Calgary, AB T2L 1Y1
CANADÁ
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Llamada gratuita 1.866.518.6791 (Canadá/EE.UU.)
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Correo
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