Métodos Cuantitativos para Mercadeo 0

LICENCIATURA EN
MERCADOTECNIA
Nombre de la Asignatura: MÉTODOS CUANTITATIVOS PARA MERCADEO 0
a) Generalidades
Número de
orden:
Pre-Requisito
(s):
25
EST 2
Código:
Ciclo
Académico:
Área
U.V.:
MCM 0
V
Profesional
4
Duración del ciclo en
semanas:
Duración /Hora Clase en
minutos:
Número /Hora-Clase por
ciclo:
Horas teóricas/
Semanales:
Horas prácticas/
Semanales:
16
50
minutos
80
3
2
a)
b) Descripción de la Asignatura:
La materia comprende el estudio y aplicación de conceptos, métodos y
aplicaciones de técnicas de análisis cuantitativos a problemas de toma de
decisiones en áreas relacionadas al análisis del consumidor, administración del
producto, distribución, ventas e investigación de mercados.
c) Objetivo General de la Asignatura:
Objetivos Cognitivos:
 Que el estudiante conozca las técnicas cuantitativas aplicables al análisis
de problemas de mercadeo.
 Que los estudiantes demuestren a través del análisis estadístico, las
aplicaciones en el área de la mercadotecnia.
Objetivos Procedimentales:
 Que el estudiante aplique los diversos métodos y técnicas cuantitativas a
problemas de mercadeo.
 Que los estudiantes sepan planificar la captura, procesamiento y análisis de
la información en una investigación de mercados desde el punto de vista
cuantitativo.
Objetivos Actitudinales:
 Que el estudiante comprenda la necesidad y los beneficios de la aplicación
de métodos cuantitativos en el análisis y toma de decisiones de problemas
mercadológicos.
 Que los estudiantes sepan resolver problemas de aplicación en el entorno
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MERCADOTECNIA
del mercadeo de las empresas.
d) Contenidos:
UNIDAD I: MEDICIÓN Y ESCALAMIENTO
Contenido:
1.1. Medición y escalamiento.
1.2. Escalas de medición básicas.
1.2.1. Escala nominal.
1.2.2. Escala ordinal.
1.2.3. Escala de intervalo.
1.2.4. Escala de razón.
1.3. Técnicas comparativas de escalamiento.
1.3.1. Escalamiento de comparación pareada.
1.3.2. Escalamiento por rangos ordenados.
1.3.3. Escalamiento de suma constante.
1.3.4. Clasificación Q y otros procedimientos.
1.4. Técnicas no comparativas de escalamiento.
1.4.1. Escala de clasificación continúa.
1.5. Escala de clasificación por ítem.
1.5.1. Escala de Likert.
1.5.2. Escala de diferencial semántico.
1.5.3. Escala de Stapel.
1.6. Decisiones sobre escalas no comparativas de clasificación por ítem.
1.6.1. Número de categorías de la escala.
1.6.2. Escalas balanceadas frente a no balanceadas.
1.6.3. Número par o non de categorías.
1.6.4. Escalas forzadas frente a las no forzadas.
1.6.5. Naturaleza y grado de las descripciones verbales.
1.6.6. Forma física o configuración.
1.7. Escalas de reactivos múltiples.
1.8. La evaluación de la escala.
1.8.1. Exactitud de la medición.
1.8.2. Confiabilidad.
1.8.3. Validez.
1.8.4. Relación entre confiabilidad y validez.
1.8.5. Capacidad de generalización.
1.9. Elección de una técnica de escalamiento.
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MERCADOTECNIA
UNIDAD II: ANALISIS DE REGRESION MULTIPLE
Contenido:
2.1. Regresión múltiple.
2.2. Los estadísticos asociados con regresión múltiple.
2.3. Realización del análisis de regresión múltiple.
2.3.1. Coeficientes de regresión parcial.
2.3.2. Fuerza de la asociación.
2.3.3. Prueba de significancia.
2.3.4. Examen de los residuales.
2.4. Regresión progresiva.
2.5. Multicolinealidad.
2.6. Importancia relativa de los predictivos.
2.7. Validación cruzada.
2.8. Regresión con variables ficticias.
2.9. Análisis de varianza y covarianza con regresión.
UNIDAD III: ANÁLISIS DISCRIMINANTE
Contenido:
3.1. Conceptos básicos del análisis discriminante.
3.2. Relación del análisis discriminante con el análisis de regresión y el análisis
de varianza.
3.3. Modelo de análisis discriminante.
3.4. Estadísticos asociados con el análisis discriminante.
3.5. Realización de un análisis discriminante.
3.5.1. Formulación del problema.
3.5.2. Calculo de los coeficientes de la función discriminante.
3.5.3. Determinar la significancia de la función discriminante.
3.5.4. Interpretación de los resultados.
3.5.5. Evaluación de la validez del análisis discriminante.
3.6. Análisis discriminante múltiple.
3.6.1. Planteamiento del problema.
3.6.2. Calculo de los coeficientes de la función discriminante.
3.6.3. Determinar la significancia de la función discriminante.
3.6.4. Interpretación de los resultados.
3.6.5. Evaluación de la validez del análisis discriminante.
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MERCADOTECNIA
UNIDAD IV: ANALISIS FACTORIAL
Contenido:
4.1. Concepto básico.
4.2. Modelo de análisis factorial.
4.3. Estadísticos asociados con el análisis factorial.
4.4. Realización de un análisis factorial.
4.4.1 Planteamiento del problema.
4.4.2 Elaboración de una matriz de correlación.
4.4.3 Determinación del procedimiento del análisis factorial.
4.4.4 Determinación del número de factores.
4.4.5 Rotación de factores.
4.4.6 Interpretación de los factores.
4.4.7 Calculo de puntuación de los factores.
4.4.8 Elección de variables sustitutivas.
4.4.9 Determinar el ajuste del modelo.
UNIDAD V: ANALISIS DE CONGLOMERADOS:
Contenido:
5.1 Concepto básico.
5.2 Estadísticos asociados con el análisis de conglomerados.
5.3 Realización de un análisis de conglomerados.
5.3.1 Planteamiento del problema.
5.3.2 Elección de una medida de distancia o semejanza.
5.3.3 Selección de un procedimiento de conglomeración.
5.3.4 Decisión sobre el número de conglomerados.
5.3.5 Interpretación y descripción de los conglomerados.
5.3.6 Evaluación de la confiabilidad y la validez.
5.4 Aplicaciones de conglomerados no jerárquicos.
5.5 Aplicaciones de la conglomeración de dos pasos.
5.6 Agrupamiento de variables.
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MERCADOTECNIA
e) Estrategia Metodológica:
El programa ha sido estructurado para que el estudiante construya su propio
aprendizaje a partir de los elementos otorgados por el docente.
Se asigna el 60% del total de horas para que el docente:
1. Guíe el aprendizaje a través de clases dialogadas donde se transmite los
conocimientos conceptuales sobre el tema que se desarrolla.
2. Demuestre los conceptos a ser aplicados en la realidad de las aplicaciones
en Mercadotecnia.
El otro 40% del total de horas se deberá utilizar en actividades de aprendizaje,
tales como:
1. Solución de problemas: El docente presentará problemas reales donde el
estudiante aplicará los temas explicados en clase, sabrá identificar y plantear
alternativas de solución.
2. Proyectos: El alumno desarrolle trabajos de investigación, donde pueda
identificar los temas tratados en clase.
Estas actividades quedan a consideración del catedrático, pudiendo utilizar otros
métodos y técnicas alternativos que favorezcan el proceso de enseñanza
aprendizaje de acuerdo con el modelo educativo definido por la Universidad.
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MERCADOTECNIA
f) Bibliografía:
Nombre de la
Obra
Investigación de
Mercados.
Quinta Edición
Investigación de
Mercados.
En un ambiente de
información digital.
Cuarta Edición.
Autor
Casa
Editora
Naresh K.
Malhotra
PEARSON.
Prentice
Hall
Mc Graw
Hill
Joseph f.
Hair Jr.
Robert P.
Bush.
David J.
Ortinau
Investigación
Mercados
de David
Aaker.
V. Kumar.
George
Day.
Investigación de
Joseph f.
Mercados.
Hair Jr.
Robert P.
Bush.
En un ambiente de
información digital. David J.
Ortinau
Cuarta Edición.
*En Proceso de Adquisición.
A.
País
Año de
No. de
Edición ejemplares
en
Biblioteca
5
México
México
2009
*
Limusa S.A.
de C.V.
México
2010
3
Mc Graw
Hill
México
2009
3
S.