Propuesta: Implantación de Academusoft®: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y SNIES para la (Nombre de la Institución). Plataforma - Universidad de Pamplona xxxxx de 2009 1 Tabla de Contenido 1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 4 1.1. PROPÓSITO ............................................................................................................ 4 1.2. ALCANCE ................................................................................................................ 4 1.3. DEFINICIONES, SIGLAS Y ABREVIATURAS ......................................................... 4 1.4. REFERENCIAS ........................................................................................................ 4 1.5. RESUMEN EJECUTIVO ........................................................................................... 4 2. GENERALIDADES DEL PROYECTO ...................................................................... 5 2.1. PROPÓSITO DEL PROYECTO ............................................................................... 5 2.2. ALCANCE DEL PROYECTO ................................................................................... 5 2.3. OBJETIVOS DEL PROYECTO ................................................................................ 5 2.3.1. Objetivo General ..................................................................................................... 5 2.3.2. Objetivos Específicos............................................................................................. 5 2.4. ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO ......................................................................... 6 2.4.1. Estructura Organizacional ..................................................................................... 6 2.4.2. Roles y Responsabilidades.................................................................................... 7 3. POSICIONAMIENTO ................................................................................................ 8 3.1. OPORTUNIDAD DEL NEGOCIO ............................................................................. 8 3.2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA................................................................................ 8 3.3. POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO................................................................... 9 3. DESCRIPCIÓN DE LOS ACTORES ...................................................................... 10 4. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO.......................................................................... 11 4.1. PERSPECTIVAS DEL PRODUCTO ....................................................................... 11 4.2. CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO ................................................................ 12 4.2.1. Descripción de Academusoft® ............................................................................ 12 4.2.2. CAMPUS COLABORATIVO .................................................................................. 12 4.2.3. CAMPUS ACADÉMICO ......................................................................................... 23 Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 2 4.2.4. CAMPUS ADMINISTRATIVO ................................................................................. 31 4.2.5. CAMPUS SERVICIOS. ........................................................................................... 49 4.2.6. SNIES ..................................................................................................................... 58 4.2.7. CAMPUS VIRTUAL ................................................................................................ 60 5. LICENCIAS E INSTALACIÓN ................................................................................ 71 5.1. OTROS REQUERIMIENTOS DEL PRODUCTO .................................................... 71 6. PLAN DEL PROYECTO ......................................................................................... 77 6.1. FASES DEL PLAN ................................................................................................. 77 6.2. TIEMPOS PARA LA IMPLANTACIÓN POR CAMPUS .......................................... 78 7. TAREAS DE ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO ..................................................... 81 8. PROPUESTA ECONOMICA……………………………………………………………82 9. LIMITANTES Y RIESGOS ...................................................................................... 83 10. RANGO DE CALIDAD ........................................................................................... 84 GLOSARIO...................................................................................................................... 85 Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 3 1. INTRODUCCIÓN Este documento tiene como finalidad recoger, analizar y definir necesidades y características del Sistema Academusoft®: Campus Académico, Campus Colaborativo, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies. Se enfoca en las funcionalidades requeridas por los actores y su razón de existir. Los detalles de cómo la suite Academusoft® realiza estas funcionalidades será detallado a lo largo de esta propuesta. Mediante este documento se exponen las ventajas que posee una suite integrada como Academusoft que le brinda a la (nombre de la institución), funcionalidades para la optimización de sus procesos y procedimientos, y que presta mayor virtualidad a los miembros de la comunidad Académico – Administrativa; en pro de la organización y toma de decisiones gerenciales. 1.1. PROPÓSITO El propósito de este documento es definir las características y alcances del sistema Suite Academusoft®: Campus Académico, Campus Colaborativo, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies. 1.2. ALCANCE Este documento se aplica al software Academusoft®, desarrollado por La Universidad de Pamplona. Este sistema permitirá la presentación de un software integral y robusto que colabore en las actividades misionales de la Fundación. 1.3. DEFINICIONES, SIGLAS Y ABREVIATURAS Ver glosario del documento. 1.4. REFERENCIAS Metodología para el desarrollo de procesos de software: Rational Unified Process (RUP) 2003 6.0. Funcionalidades de los aplicativos de Academusoft® desarrollado por La Universidad de Pamplona. 1.5. RESUMEN EJECUTIVO En este documento se aclaran las oportunidades del negocio, la descripción del problema y el posicionamiento del producto. También se describe y detalla el producto, los costos, el plan de aceptación del producto, las limitaciones, rangos de calidad, precedencia y prioridad para entregar los productos, entregables de documentación. Todo esto con el fin de hacer claridad a la propuesta que se ofrece. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 4 2. GENERALIDADES DEL PROYECTO 2.1. PROPÓSITO DEL PROYECTO La Universidad de Pamplona desea brindar una solución tecnológica en el Campus Académico, Campus Colaborativo, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies en la (nombre de la institución), que le permita su fortalecimiento institucional mediante la administración completa y adecuada de la información, que asegurará su posicionamiento como una de las instituciones consolidadas del país, pioneras en la sistematización de todos sus procesos misionales. Es importante resaltar que el sistema de información que ofrece La Universidad de Pamplona le permitirá la escalabilidad en el número de usuarios, lo que no implica costos adicionales de licenciamiento, así como acceso al sistema de información a través del portal corporativo en la Web en cualquier entorno laboral que deseen pertinente. Es un sistema integrado donde la disponibilidad de la información es instantánea al momento de producirse. Para todos los aplicativos incluidos, existe una gran flexibilidad en la parametrización y sistemas que garantizan la seguridad de los datos. 2.2. ALCANCE DEL PROYECTO El desarrollo de este Proyecto permitirá cumplir con el propósito de manera eficiente y transparente para la Implantación de un software integral de apoyo en las áreas Académicas, Colaborativas, Administrativas, de Servicios, Virtual y Snies relacionadas con los procesos misionales de la institución y el fortalecimiento del ambiente de trabajo colaborativo y académico. 2.3. OBJETIVOS DEL PROYECTO 2.3.1. Objetivo General Implantar el aplicativo Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Servicio, Campus Administrativo, Campus Virtual y Snies en la (nombre de la institución) con ello se contribuirá al fortalecimiento y modernización del sistema de información de esta institución. 2.3.2. Objetivos Específicos Contribuir al fortalecimiento tecnológico de la (nombre de la institución), permitiendo la sistematización de sus procesos administrativos. Brindar a los funcionarios de la institución la asesoría necesaria para sacar provecho de cada una de las opciones del aplicativo. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 5 2.4. ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO 2.4.1. Estructura Organizacional Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 6 2.4.2. Roles y Responsabilidades ROL RESPONSABILIDAD Coordinador Administrativo Aplica conocimiento, habilidades, herramientas y técnicas para resolver requisitos y entregar un resultado final para el proyecto. Coordinador Técnico del Proyecto Coordina, supervisa y asesora todas las actividades de análisis, diseño y desarrollo del producto. Analista de Consultoría Realiza el levantamiento de información para conocer los procesos y establecer los requerimientos del cliente. Analista de Diseño. Se encarga de darle forma a la capa de presentación realizando el diseño gráfico de la aplicación. Analista de Desarrollo Analiza los requerimientos del cliente, elabora los artefactos del diseño del software y realiza la implementación. Analista de Base de datos Diseña y elabora el modelo de datos de los productos de software realizando el respectivo mantenimiento. Analista de Infraestructura Establece las condiciones de infraestructura tecnológica para que el software pueda operar. Instala y configura el sitio en el ambiente de Producción. Analista de Pruebas Realiza las pruebas técnicas y funcionales al producto de software desarrollado generando finalmente el empaquetado de la versión del aplicativo. Analista de Soporte Técnico Funcional Es el canal de comunicación con el cliente cuando el software ha sido colocado en producción, atendiendo y resolviendo sus inquietudes o sus necesidades de capacitación. Administrador del proyecto de la (nombre de la institución) Intervenir en el momento de tomar decisiones que involucren el riesgo del desarrollo del convenio. Equipo de Trabajo de la (nombre de la institución. Es el personal de la corporación que apoya al coordinador del proyecto de la corporación, para obtener los criterios unificados durante el proyecto; este equipo de trabajo está conformado con personal técnico y administrativo con conocimiento de los procesos y procedimientos que realiza la corporación. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 7 3. POSICIONAMIENTO 3.1. OPORTUNIDAD DEL NEGOCIO Implantar un sistema de información integral que le garantice la modernización y el buen funcionamiento de los procesos misionales y de apoyo logístico de la institución permitiendo la coordinación entre las diferentes áreas de la misma. 3.2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA El problema La (nombre de la institución), institución de alta trayectoria, con gran cantidad de estudiantes y gestión de procesos y procedimiento de alta complejidad por su magnitud, actualmente administra cada una de sus unidades administrativas y académicas de manera independiente, lo cual conlleva a que su información se maneja de manera descentralizada aumentando la complejidad de la gestión de la misma y no brindando a la alta dirección claridad en tiempo real de la mejor opción al momento de una toma de decisiones institucional; lo cual puede generar un alto costo financiero para la Fundación. Afecta Afecta a todas las áreas: directivas, académicas, administrativas, financieras y de apoyo. La Universidad de Pamplona ofrece un software que permite integrar los procesos mediante una herramienta en entorno Web que desempeñe la gestión, por medio del Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicio, Campus Virtual y SNIES de la Institución con información completamente integrada y sistematizada en tiempo real. Solución exitosa sería Implantar Academusoft®: Campus Académico, Colaborativo, Campus Administrativo, Campus Servicio, Campus Virtual y SNIES que es un sistema integral que funciona en un entorno Web y contempla todos los procesos inherentes de los usuarios administrativos de la institución. Cuenta con disponibilidad de la información de forma inmediata y veraz para toma de decisiones. Aumenta la productividad en los procesos misionales de la institución. Disminuye los costos logísticos, de papelería y de personal en la Fundación. Permite la escalabilidad en el número de usuarios, lo que no implica costos adicionales de licenciamiento. Fácil acceso al aplicativo desde cualquier punto de trabajo que tenga acceso a Internet. Permite cambios en el Software por su diseño arquitectónico. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 8 3.3. POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO Para La (nombre de la institución), Por qué Es necesaria la optimización en la administración de los datos, registro de la información en línea, datos actualizados en cualquier instante que se requiera. Sistematización del área Académica y Colaborativa facilitando todos los procesos manuales que retrasan las actividades mediante la utilización de un software robusto y amigable al usuario final. Academusoft® Sistema de información Integral que permite la gestión de los procesos Académicos, Colaborativos, Administrativos, Servicios, Virtual y Snies de una Institución Educativa. Qué Adquisición de un completo sistema de información en Web que facilita la administración de la información de forma segura y eficiente, ayudando a la (nombre de la institución), a llevar a cabo de forma exitosa, y rápida todos sus procesos misionales. Difiere En el mercado no se encuentran soluciones tan completas e integrales como la que la Universidad de Pamplona ofrece para ayudar a instituciones educativas como a la (nombre de la institución), a solucionar las falencias detectadas. De otra parte el grupo de investigación de la Universidad de Pamplona ha implementado una serie de aplicativos que apoyarán la gestión Académica, Colaborativa, administrativa, de servicios, Virtual y Snies de otras entidades a nivel nacional. El producto Academusoft® es de un fácil manejo, intuitivo, y con la suficiente sintonía con los objetivos institucionales. Además de las ventajas de las soluciones Web, obtendrá un espacio único que posee la virtud de transformarse en plataforma corporativa para el desarrollo de cada uno de los procesos centralizando la acción del sistema. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 9 3. DESCRIPCIÓN DE LOS ACTORES IDENTIFICACION DESCRIPCIÓN ROL Usuario Ejecutivo Es aquel que participa en la toma de decisiones y gestión administrativa Acceder al sistema para obtener información que facilite el proceso de toma de decisiones. Administrador de Red Es el encargado administrar la Red de Mantener operativa la red local. Decidir e Implantar la política de seguridad en la red. Copias de seguridad. Investigar nuevas soluciones o sistemas. Instalar nuevos dispositivos y nuevos software. Usuario DBA Persona con aptitudes para el manejo del sistema con cualidades deseables nociones de administración, debe poseer un conocimiento profundo de las políticas y normas de la empresa así como el criterio de la empresa para aplicarlas en un momento dado. Administrar la estructura de la Base de Datos Administrar la actividad de los datos. Administrar el Sistema Manejador de Base de Datos Establecer el Diccionario de Datos Asegurar la confiabilidad de la Base de Datos Confirmar la seguridad de la Base de Datos. Usuario Experto Esta muy familiarizado con el sistema. Actuar como intermediario entre los usuarios y los niveles superiores de administración. Usuario Operativo Quien reciben el sistema luego de que este ha sido analizado, diseñado, programado y probado. Hacer funcionar el sistema. Usuario Final Quien no tiene conocimientos técnicos del sistema. Utilizar el Sistema, ingresando datos y obteniendo información de acuerdo a su nivel de acceso. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 10 4. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO 4.1. PERSPECTIVAS DEL PRODUCTO De esta manera se discrimina la lógica de los procesos de ingreso y almacenamiento para Academusoft®. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 11 4.2. CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO 4.2.1. Descripción de Academusoft® Academusoft® es una solución que ofrece una alternativa de alto nivel para la administración de la información generada por la (nombre de la institución). Integra un gran número de aplicaciones modulares para el manejo funcional de cada componente administrativo de la institución, con entornos gráficos que facilitan un menor tiempo de respuesta, pensados en el usuario final y con las características de seguridad y eficiencia imprescindibles para la toma de decisiones. Academusoft® es de fácil manejo, intuitivo, y con la suficiente sintonía con los objetivos institucionales. Además de las ventajas de las soluciones web, obtendrá un espacio único que posee la virtud de transformarse en plataforma corporativa para el desarrollo de cada uno de los procesos, centralizando la acción del sistema. 4.2.2. CAMPUS COLABORATIVO el El aplicativo Academusoft® está compuesto por diferentes Campus de acuerdo con área de gestión que estos impacten. En este momento nos centraremos en estos: Permite la comunicación organizacional interna, externa, colaborativa y de formación que se apoya en la gestión de contenidos y una serie de herramientas virtuales y colaborativas para facilitar el trabajo de los integrantes de las instituciones. Lo más interesante es el aprovechamiento que se logra agrupando las herramientas colaborativas desarrolladas y los sistemas de gestión de contenidos. Estos sistemas ofrecen independencia en la administración de su información y facilitan la integración de contenidos mediante un conjunto de interfaces para los usuarios finales. Las herramientas colaborativas desarrolladas son utilizadas para el mejoramiento de las actividades relacionadas con los procesos productivos en las empresas, permitiendo la utilización de forma interactiva y remota de las aplicaciones y su información. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 12 PORTAL IG Herramienta que permite a la institución la creación de Páginas Web para comunicarse de manera externa e interna para crear y cargar al sistema elementos que pueden ser utilizados posteriormente en la creación y edición de recursos que luego son publicados en el sitio web de dicha institución. Dentro de las múltiples ventajas que ofrece Portal Hermesoft® se encuentra facilitar la obtención de información actualizada en tiempo real, hecho indispensable para la óptima toma de decisiones, pues está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, permitiendo así acceder a la información que se necesita en cualquier momento y lugar. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 13 Dentro de este podemos encontrar los siguientes roles: 1. 2. Rol de Súper Administrador Portal IG Rol de Administración Portal IG Rol de Súper Administrador Portal IG A través de este rol se puede gestionar de manera sencilla los usuarios y roles y a su vez asignar los permisos de estos mismos para las diferentes funcionalidades del portal. Las funcionalidades que se manejan dentro de este rol son: Gestionar Usuarios, Gestionar Administradores, Gestionar Roles, Gestionar Sitios, Configurar Parámetro Portal entre otros. A continuación, encontrará una explicación detallada acerca de la gestión que debe realizar en cada una de las funcionalidades que componen el Súper Administrador del aplicativo Portal. Gestionar usuarios Esta opción tiene como fin definir nuevos usuarios que tendrán acceso a la gestión de recursos en Portal IG. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 14 Gestionar Administradores Permite asociar a usuarios inscritos en el foro como administradores de los mismos. Gestionar Roles Tiene como finalidad la gestión de los roles y definir el tipo de acceso y los privilegios que tendrá un usuario determinado, se pueden definir Administradores y sub. Administradores, además las funcionalidades a las que tendrá privilegio cada uno de ellos. Gestionar Sitios Permite gestionar la creación de nuevos sitios (portales) con administración independiente y asignación de privilegios a los usuarios de los sitios creados. Configurar Parámetro Portal Esta opción le permite al administrador definir la caducidad de las contraseñas de los demás usuarios y los índices de paginación (tamaño de los listados). Cambiar Datos Permite modificar los datos del Súper Administrador. Configurar Extensiones Esta funcionalidad permite al administrador definir nuevas extensiones de archivo además de las ya existentes en Portal IG, para esto debe seleccionar el tipo de archivo y después agregar la nueva extensión que se desee configurar. Administradores Páginas Amarillas Esta funcionalidad permite habilitar un usuario de páginas amarillas de una institución como administrador de la misma para activar usuarios, áreas, lecciones, objetos y demás. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 15 Rol de Administración Portal IG A través de este rol se puede crear, modificar y administrar de manera dinámica los contenidos y publicarlos en un sitio Web de una manera sencilla y ágil, sin necesidad de herramientas diferentes a un navegador Web. Dentro de este rol encontramos tres Módulos con sus respectivas funcionalidades: 1. MÓDULO GESTIONAR RECURSOS Dentro de este Módulo encontramos las siguientes funcionalidades: Contenidos Principales Este submódulo tiene como fin gestionar nuevos recursos para la parte principal del Portal. Dentro de éste encontramos las siguientes funcionalidades: Encabezado Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 16 Permite al usuario realizar la administración de recursos que van a ser ubicados en la parte superior del Portal. Nota Principal Esta opción tiene como objetivo permitir al usuario realizar la gestión de las Notas principales que se encuentran dentro de los contenidos principales. Página de Contenido Esta funcionalidad permite al usuario, crear recursos de contenido secundario que pueden ser enlazados dentro de estos mismos o desde los recursos principales del portal. Avisos Esta opción tiene como fin permitir al usuario realizar la gestión del recurso tipo Avisos el cual puede ser visualizado dentro de la página índice de un determinado sitio. Ventana Emergente Permite al usuario realizar la gestión del recurso tipo Ventana emergente, elemento indispensable en la generación del recurso tipo Ventana. Grupo de Recursos Esta funcionalidad se gestiona la agrupación de recursos ya sea de manera vertical u horizontal para que sean visualizados en conjunto dentro del portal. Pie de Página Esta opción tiene como fin permitirle al usuario realizar el recurso que va a ser ubicado en la parte inferior del Portal. Notas Destacadas Funcionalidad que permite asociar notas y presentarlas en una forma gráfica al usuario final. Contenidos Adicionales Permite gestionar los recursos internos del Portal, además de crear enlaces tanto internos como externos. Dentro de este submódulo encontramos las siguientes funcionalidades: Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 17 Link a URL Esta opción tiene como fin, darle la opción al usuario de realizar vínculos entre el Portal y otros sitios Web y ftp externos. Link interno Esta funcionalidad permite gestionar la información correspondiente para realizar vínculos a las notas internas del Portal. Imagen con texto Permite al usuario crear contenidos asociados con una imagen creando de esta manera una agrupación de información bajo un pequeño encabezado. Notas Secundarias Esta opción permite al usuario realizar la gestión de información asociada a un recurso Notas Secundarias. Indicadores Se gestiona la información correspondiente a la opción de listado de indicadores, utilizados en el Portal. Encuestas Esta opción tiene como fin permitir al usuario realizar encuestas dentro del Portal y generar de forma instantánea los resultados actuales con valores numéricos y una barra gráfica porcentual. Menús Contextuales Esta funcionalidad permite al usuario realizar la gestión en los diferentes menús contextuales asociados al Portal y registro de los mismos. Contador de Visitas Esta opción tiene como fin permitir al usuario administrador realizar la gestión relacionada con el recurso Contador de visitas de usuarios en el Portal actual. Historial Esta opción tiene como fin permitirle al usuario administrador gestionar la información con respecto al historial de las diferentes notas publicadas en el Portal actual. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 18 Búsquedas Permite establecer el vínculo al módulo de búsqueda de notas o noticias internas del portal. Mapa del Sitio Tiene como fin generar la estructura del mapa del sitio de los recursos que se encuentran publicados en el portal. Foro El foro es una herramienta donde distintos usuarios opinan en torno a un tema de interés común. Lector RSS Es un Lector de noticias en formato RSS, es decir, existen diferentes portales que publican sus noticias en formato XML. Bajo el estándar de RSS. Esta funcionalidad toma la dirección Web del RSS generado por los portales y traduce el documento a HTML., para que los usuarios puedan leer las noticias. Categoría de Noticias Funcionalidad que permite crear las diferentes categorías que manejan las noticias. Ej. Deportes. Noticias Funcionalidad que permite crear la noticia para ser asociada a una categoría. Publicador de Noticias Esta opción permite publicar las categorías, las cuales llevan asociada las noticias para que sean visibles en el portal. Aplicación Externa Destacados Permite cargar una aplicación dentro del portal IG. Gestionar Archivos Esta opción permite al usuario agregar los diferentes recursos que se utilizarán en la creación del Portal. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 19 2. MÓDULO ADMINISTRACIÓN DEL SITIO Configura la presentación de su Portal, define estructura, diseño, distribución y tamaños de secciones y se publica cada uno de los recursos previamente gestionados para cada una de ellas. Dentro de este Módulo encontramos las siguientes submódulos: Gestionar Carpetas Este Submódulo permite al usuario gestionar la estructura de carpetas que se usarán para el almacenamiento de los recursos. Gestionar Plantillas Permite la gestión de las diferentes plantillas que serán usadas para la creación y publicación de los recursos. Publicar Recursos Tiene como fin la publicación de los diferentes recursos en cada una de las secciones a las que pertenezca para que de esta manera sean visualizados en el portal. Configurar Sitio Esta opción permite al usuario gestionar los parámetros de configuración de diseño del Portal, gestionando las páginas contenedoras asociadas y basándose principalmente en los requerimientos de gestión de los recursos. Estadística de Recursos Este submódulo permite al usuario administrador realizar consultas de publicación de diferentes recursos por parte de los usuarios asociados al Portal actual, en intervalos de fechas según el requerimiento. Estilo de la Aplicación Permite realizar los cambios de estilos (entornos), a todas las interfaces que componen el aplicativo actual. Modificar Hoja de Estilos Tiene como fin permitirle al usuario administrar la(s) hoja(s) de estilo que estén asociadas al portal para la presentación de los recursos. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 20 Administrar Contador de Visitas Permite al usuario configurar la apariencia que tendrá el contador de visitas para el portal y para cada recurso. Cambiar Contraseña Esta opción tiene como fin permitir al usuario cambiar la contraseña asignada. 3. MÓDULO TABLAS BÁSICAS Por medio de este módulo se define los Departamentos y Ciudades que se usarán en recursos como Indicadores, de manera que cuando se realice la gestión de ellos se pueda acceder con mayor facilidad a un listado de sitios establecido. Dentro de este Módulo encontramos las siguientes submódulos: Departamentos Permite agregar los Departamentos o estados de los diferentes países para ser utilizados en el recurso de indicadores. Ciudades Esta permite al usuario asociar por Departamentos o Estados las ciudades para el recurso de indicadores. Categorías RSS Funcionalidad que permite crear una categoría de RSS para asociar una nota principal o secundaria a dicha categoría para luego en un grupo de recursos colocar las notas y así se crea un XML (RSS) con las noticias asociadas a las categorías y el grupo de recursos. VORTAL Este aplicativo es el encargado de la comunicación al interior de la organización y permite a cada uno de los usuarios el acceso a una amplia gama de recursos en línea; personalizados a través del Portal y diseñados para que interactúen y gestionen un espacio virtual. Un portal vertical, también denominado Vortal (Vertical Portal), es un sitio Web que abastece de información y servicios a un sector u organización. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 21 Mi Vortal Permite la interacción entre los miembros de la organización con el objetivo de optimizar la comunicación y agilizar los procesos funcionales, aumentando así el rendimiento laboral de las instituciones. Además, genera una cultura virtual que redunda en el mejoramiento de la vida cotidiana. Se pueden agrupar en herramientas colaborativas asincrónicas tales como Memorando, Calendario y Agenda. Administrador de Vortal Módulo que permite al usuario Administrador iniciar la parametrización de roles y privilegios para cada uno de los usuarios que van a interactuar con las herramientas ofrecidas en cada una de las Suite, buscando de esta forma un control de procesos para las funcionalidades de las aplicaciones. HERRAMIENTAS COLABORATIVAS Estas Herramientas se pueden agrupar en herramientas colaborativas asincrónicas. Están compuestas por: Comunicativas Memo El memo es una herramienta asincrónica que permite la comunicación, con archivos adjuntos, de usuarios entre comunidades. Allí se pueden mantener controles de memos enviados, recibidos y rechazados, facilitando el acceso a la documentación y registros ya establecidos Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 22 Apoyo Calendario Es el aplicativo donde el administrador del Vortal da a conocer, a todos los usuarios de las comunidades o módulos, la información importante de la institución. Es una herramienta de comunicación abierta para todos. Aquí es posible la coordinación de diversas tareas que se llevan a cabo en la institución. Agenda Es el módulo que le permite a cada uno de los usuarios que tienen acceso al Vortal, mantener un control de actividades diarias de acuerdo a sus responsabilidades y compromisos permanentes. Enlaces de Interés Favoritos e indicadores Es una herramienta que le permite al usuario acceder a los indicadores económicos, los indicadores de climas y a las páginas favoritas visitadas diariamente, con el fin de crear un entorno personalizado. 4.2.3. CAMPUS ACADÉMICO el admisión hasta la Apoya los procesos académicos de las instituciones desde el mismo instante que aspirante expresa sus deseos de ingresar a la institución de educación, su como estudiante de la misma y todas sus acciones dentro de la institución obtención de su grado. Este campus tiene módulos como Inscripción, Registro, Carga Académica, Recursos Físicos y manejo de horarios. ADMISIONES Módulo que integra los procesos de inscripción, selección de aspirantes e inscripción en línea, basados en criterios de selección parametrizables. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 23 Inscripciones (Preinscripción) Datos de circunscripción Tipo documento anexo Parametrizar documentos anexos Gestionar datos convocatoria Exámenes admisión Parámetros formulario de inscripción Parametrizar formulario de inscripción Ver formulario de inscripción Gestionar tipo pago inscripción Gestionar datos de inscritos Gestionar inscritos por programa Anular formulario inscripción Generar pines Cargar pines Gestionar Reglas Selección Criterios de selección Criterios de selección por programa Asignar puntaje mínimo criterios de selección Componentes examen de admisión Asignar peso componentes examen admisión Datos de áreas pruebas de estado Asignar peso áreas pruebas de estado Grado de profundización Obtener lista SNP Cargar archivo plano resultados pruebas estado Parametrizar proceso de selección Parametrizar calificación pruebas estado Calificar aspirante Gestionar criterios de desempate Seleccionar estudiantes nuevos Gestionar datos de llamado o Gestionar Registro de Admitidos Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 24 Inscripción en Línea Consultar pensum Verificar mejor programa Inscribirse REGISTRO ACADÉMICO Módulo que integra procesos de agregar estudiante, matrícula financiera, liquidaciones, proyectar demanda, matricula académica, horarios, calificaciones, estímulos, grados y sanciones, práctica empresarial y la hoja de vida del la cual incluye información general y académica del alumno. Agregar Estudiante Calcular Ubicación Semestral Hoja de Vida de Estudiante Por datos Estudiantes Por programa Matrícula Financiera Valor Base de Matricula por Nivel Indicador del Estrato Factor de Liquidación en SMMLV Factor de Estado Variables tipo B Criterio Asociado Variables tipo A Tabla Asociada Índice de precios del consumidor Cohortes Indicador Datos de factor Nivel socioeconómico Factor programa Períodos de ingreso Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 25 Liquidación ingresos por programa Salario Mínimo Liquidaciones Tablas Básicas Incremento de derecho de matrícula Parametrizar reglas de descuento Parametrizar impedimentos Gestionar recargos por norma Gestionar auxilios por norma Fecha límite de pago Generar liquidación de matricula Liquidación estudiantes Cargar archivo plano de pagos de matricula Consolidado total liquidaciones Parametrizar cuentas por programa Visita Trabajador social Proyectar Demanda Demanda de materias por programa Demanda de materias por estudiante Reglas de demanda Matrícula académica Objeto de cancelación Transferencias Matricular estudiante primer período Estudiantes Activar matrícula académica Generar lista definitiva de estudiantes Cancelación masiva de grupos Gestionar ponderación académica Gestionar reglas matricula académica Reglas de cancelación de materias Cambio masivo de Grupo Matricula Académica Por Lotes Matricula Académica Automática Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 26 Horarios Horas Horarios por materia Horarios por programa Consulta Horarios por docente Consulta Horarios por estudiante Consultar horario por recurso físico Estímulos Reglas estímulos institución Gestionar Estímulo Asignar Estímulo Procesar estímulos automáticos Reportes Calificaciones Tipo de Calificaciones Sistema de Evaluación Fechas para inclusión de evaluaciones Calificar Consultar Notas Cierres Gestionar Reglas Ingreso Especial Gestionar Sanciones Tablas básicas Gestionar sanciones Grados Plantillas de acta de grado Verificar requisitos de grado Gestionar grados Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 27 RECURSOS ACADÉMICOS Módulo que integra los recursos académicos necesarios para el apoyo de la gestión misional de las instituciones de educación superior. Carga Administrativa Gestión de Unidades Gestión de Docentes Gestión de Personas Naturales Servicios Cargos Normas Entidad emisora de la norma Tipo de norma Normas Estructura curricular Tablas Básicas Programas Gestionar datos de Materia Gestionar datos de Pensum Recursos Físicos Tablas Básicas Gestionar datos de espacios físicos Registrar cambios en espacio físico Gestionar datos de recursos físicos Recursos físicos de materias Asignar recurso físico a una unidad Gestión de reserva de recurso físico Consultar ocupación de recurso físico Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 28 Calendario académico Períodos académicos Programar períodos académicos Gestionar Actividades Generales Deudas Tablas Básicas Deudas por estudiante Tablas Generales Idiomas Religiones Pasatiempos Gestión de Bancos Datos de Universidad Tipo de documento Contratos Reportes Genéricos Mecanismo Para Generar Código Reportes Admisiones Liquidaciones Proyectar demanda Matricula Académica Calificaciones Gestionar Sanciones Estímulos Deudas Estructura Curricular Grados Carga Administrativa Responsabilidad académica Recursos físicos Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 29 MÓDULO DE EVALUACIÓN DOCENTE Este aplicativo permite crear la evaluación del docente según las necesidades de la institución, la cual puede estar conformada por los evaluadores: Docente (Autoevaluación), Colega, Autoridad y Estudiante. El sistema permite crear diferentes formularios conformado por preguntas con opción única de respuesta que se pueden suministrar para cada evaluador, ó si así se requiere, permite que el evaluador sólo ingrese una nota al docente evaluado. Una vez creada la evaluación la cual tiene una fecha inicio y una fecha fin y unas características donde se define si se evalúa al docente de forma general o por materias o si se evalúan a los docentes titulares (Responsables) o a los auxiliares, y/o a aquellos docentes que dictan la parte teórica o la parte practica o si se evalúan en general a todos los docentes sin importar el tipo de materia que dictan, el evaluador, que puede ser el mismo docente, un colega, una autoridad o un estudiante, ingresando con su usuario y contraseña suministrados por el administrador de la red, puede realizar la evaluación del docente desde un equipo cualquiera conectado a la Internet, cuando el evaluador pueda o requiera. Terminadas las fechas de la evaluación, el administrador puede correr el proceso de consolidación de resultados con el fin de conocer el resultado obtenido por el docente de la respectiva evaluación. Con el sistema se podrá consultar para cada docente: La calificación general de la evaluación docente, La calificación obtenida por evaluador, la calificación obtenida por formulario con el cual se evaluó, la calificación por pregunta, conocer el listado de personas que lo evaluaron y el listado de personas que no lo evaluaron según el rol de evaluación (Colega, Autoridad o Estudiante), en el caso de las evaluaciones registradas por materia conocer el resultado de la evaluación por cada materia del docente, y para el caso de las evaluaciones realizadas por los estudiantes conocer el resultado por materia y por grupo que lo evaluó. Así mismo, el sistema permitirá que no se pierda esta información, para lo cual se permite enviar a histórico la misma, con el fin de poder consultar siempre los resultados de una evaluación, en un respectivo periodo. MÓDULO ENCUESTAS Módulo que apoya la recolección de información de las diferentes personas de la institución, con la posibilidad de tener variedad de formularios y preguntas, permitiendo consolidar las encuestas realizadas, para la generación de indicadores que permitan la toma de decisiones. MÓDULO DE INVESTIGACIÓN El Módulo tiene como alcance gestionar la información de investigación de las IES relativa a investigadores, grupos de investigación proyectos de investigación y productos derivados de dichos proyectos, de modo que permitan una organización eficiente de la información en cada Instituciones Educativas. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 30 MÓDULO PRÁCTICA EMPRESARIAL El módulo de práctica empresarial o profesional permite a la institución ejercer un control sobre los estudiantes que tomaron esta modalidad de grado así como la vinculación de empresas para que trabajen directamente con nuestros estudiantes y así mismo llevar el registro de los informes de la práctica. El Sistema permite definir áreas de práctica. Estas son las áreas de una empresa donde se puede realizar una práctica (ejemplo: Contabilidad, Producción, Ventas, etc.). Además, Se podrán definir Coordinadores de Práctica. Estas coordinaciones estarán a cargo de docentes o administrativos de la institución, a los cuales se les podrá asociar Practicantes ya registrados en el Sistema. El estudiante, a través de su módulo, se podrá inscribir directamente en cualquiera de las ofertas de práctica activas y en vigencia que se hayan registrado en el Sistema y que tenga asociada una materia de práctica que haga parte del pensum del estudiante y que no haya sido aprobada por él. 4.2.4. CAMPUS ADMINISTRATIVO Es el componente de la solución de educación encargado del manejo administrativo, financiero de las Instituciones de Educación Superior. Este componente colabora y sirve como apoyo a los funcionarios administrativos en la toma de decisiones de manera más rápida, segura y oportuna, ya que a través de ellos se manipula toda la información administrativa y financiera que se genera en cada una de las dependencias de la Institución. GESTIÓN TALENTO HUMANO Módulo Talento Humano Gestiona información de los empleados y funcionarios de la institución, la elaboración de la nómina y todos los procesos anexos al entorno que rodea al empleado o funcionario: su convocatoria, su selección, su hoja de vida, su bienestar, y las políticas administrativas aplicables a su acción interna en la institución. Descripción de las funciones: Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 31 Manual de Funciones Tablas Básicas. Cargos Datos Asociados al Cargo Consultas e Informes Datos del Trabajador Tablas Básicas Datos Personales Hoja de Vida Datos Laborales Evaluación de Desempeño Declaración de Rentas y Bienes Ausencias y Permisos Dotación de Personal Capacitación Horario masivo Trabajador Generar Documento Auxiliares y Monitores Bienestar Laboral Nómina Tablas Básicas Liquidaciones Novedades Asignación de Salarios Consultas e informes Selección de Personal Tablas Básicas Solicitud de Personal Aprobar solicitudes de personal Convocatorias Entrevistas y Pruebas de convocatoria Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 32 Hoja de vida Aspirante Aspirantes a Cargo de convocatoria Aplicación, Pruebas y Evaluación Proceso de selección Funciones Especiales Cambiar estado del periodo Cruce de Documentos Consultas y Reportes Trabajadores por cargo Fechas de cumpleaños Títulos asociados al personal Histórico de tratado de instituciones Perfiles asociados al personal Trabajadores por tipo Trabajadores sin información PDF Trabajadores con documentos vencidos Títulos y candidaturas por dependencias Constancias Laborales Histórico de cargos por persona Trabajadores por unidad Trabajadores con más de un cargo Empleados por centro de costo Escala salarial de los trabajadores Trabajadores con exención parafiscal Administración de personal Días de permanencia del empleado Vencimiento de contratos Ausencias y permisos Programación capacitación Lista de docentes Estadísticas docentes Discriminación de puntos docentes Selección de personal Dotación de personal Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 33 Trabajadores con derecho a dotación Consultar aspirantes Costos de personal por niveles Función publica Educación de trabajadores Trabajadores por tipo de nombramiento Salario vinculación directa Histórico de experiencia de un empleado Trabajadores en periodo de prueba Actividades de Entrenamiento Pasatiempos Cuenta bancaria trabajadores Total anual evaluación de desempeño Hoja de vida Encargos Trabajadores por nivel jerárquico Evaluación de desempeño Costos de capacitación Trabajadores por lugar de residencia Documentos generados Producción investigativa Trabajos publicados Gestionar Trabajador Generar Documento Volante de Pago Módulo Contratación Este módulo colabora en los procedimientos establecidos por el Gobierno en la búsqueda de la transparencia en las actividades gubernamentales en el orden municipal, departamental y nacional. Tablas Básicas Tipo persona Contratación Modalidad Contratación Plan Institucional Inhabilidades Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 34 Tipo de acta Tipo de póliza Tipos de convocatoria Tipos de adición Aseguradoras Audiencias Etapas de contratación Procesos de contratación Estado de contratación Estados de convocatoria Tipos de acta – Estados de contrato Estados de convenio Tipo convenio Tipos de acta – Estados del convenio Requerimientos de adición Convocatorias Solicitudes Contratos Contratos como contratante Contratos como contratista Contratos comisión exterior Convenios Convenio Propuesta Convenio Cumplimiento y desarrollo Personas Personas Evaluación oferente Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 35 Consultas e informes Pólizas Actas Adiciones Convocatorias Reporte de convenios Solicitudes de servicio Contratos asociados a personas Convenios asociados a personas Fraccionamiento de contrato Contratos en proceso Contratos Propuesta contrato Personas contratación Cuentas Bancarias Persona convenio Reporte de contratos Convenios Propuesta convenio Convenios firmados por año Consultar audiencias Convenios estudiantes Informe financiero de convenio CDP Cuentas bancarias GESTIÓN FINANCIERA Módulo Contabilidad Apoya el ejercicio profesional de los responsables de los procesos contables en las empresas, cumpliendo con la legislación vigente. Es desarrollada con la más alta calidad y tecnología. Maneja con amplitud y flexibilidad la información, la analiza al nivel deseado y genera indicadores que sirven de base fundamental a la toma de decisiones en el nivel de gestión financiera. Sus funcionalidades son: Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 36 Tablas Básicas Características de cuentas Centro de Costos Plan de Cuentas Cargar plan de cuentas Periodo contable Tipo documento contable Parámetro contabilidad Plantilla de movimientos Indicadores económicos Tipo estado financiero Diseño estado financiero Información exógena DIAN Movimientos Registro de movimientos Reversar movimiento Anular movimiento Revisar movimiento Actualizar Saldos Cambiar estado del período Cerrar vigencia Cargar movimientos contables Ajustar inflación y depreciación inicial Movimientos externos Diferidos Procesar diferidos Provisiones Procesar provisiones Realizar ajustes por inflación y depreciación Causación de pagos Legalización Solicitud devolución IVA Eliminar movimientos masivos Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 37 Consultas e Informes o o o o Libros Caja diario Libro Mayor Libros Auxiliares Libro Auxiliar de terceros o o Estados Financieros Balance de comprobación Estado financiero diseñado Consultar movimientos Información exógena DIAN Consultar indicadores económicos Centro de costos CGN Fuentes y aplicación Plan de cuentas Impuestos Aplicados Ajustes y depreciación Consultar movimientos contables Enlaces con otros módulos Parámetros generales Pagaduría Talento Humano Presupuesto Servicios generales Facturación y cartera inventario Módulo Presupuesto Este aplicativo es el proceso mediante el cual la administración ejecuta el presupuesto anual. Con cada una de las funcionalidades le permite tomar la decisión de asignar los recursos destinados a las áreas indirectas de la institución de manera que en cada una de esas actividades indirectas, buscan que los resultados del proceso muestre que el beneficio generado es mayor que el costo incurrido. Sus funcionalidades son: Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 38 Tablas básicas vigencias fuentes de financiación clase tipo rubro Parámetro presupuesto Requisito presupuesto Indicadores presupuesto SIDEF estructura rubros Creación Presupuesto Rubros presupuestales Crear presupuesto Cargar presupuesto Presupuesto por dependencias Aprobar presupuesto Generar presupuesto Prepuesto condicionado Cargar rubro Aprobar vigencias futuras Generar PAC Modificaciones Presupuestales Ajuste al presupuesto interno Ajuste al presupuesto global Traslado del PAC Traslado presupuestal Movimiento Solicitud de CDP CDP Registro Presupuestal Ajuste CDP Ajuste registro presupuestal Causación presupuestal Egreso presupuestal Causación ingreso presupuestal Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 39 Reversar causación ingreso Ajuste CDP nomina Ajuste registro presupuestal nomina Consultas e Informes Consultar indicadores económicos Consultar presupuesto Ejecución del presupuesto Estado de ejecución del PAC Movimiento sin contabilizar Anexos contraloría general de la Nación CDP vencidos Disponible presupuesto Movimientos del PAC Libros oficiales Ejecución del PAC general Libro Auxiliar de presupuesto Anexos contraloría Funciones Especiales Liberación movimientos presupuestales Imprimir documentos masivos Cerrar vigencia presupuestal Vigencias futuras Cambiar estado del periodo Enlaces con otros módulos Pagaduría Talento Humano Módulo Pagaduría y Tesorería La aplicación de Pagaduría y Tesorería es el encargado de percibir los ingresos por los diferentes conceptos y de administrar para efectuar su posterior distribución mediante los desembolsos o pagos correspondientes de la empresa. Esto se logra mediante las siguientes funcionalidades: Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 40 Tablas básicas Parámetros pagaduría Concepto nota Chequeras Forma cheque Cajas Concepto de Ingreso Saldo inicial Cuentas bancarias aplicación impuesto/retención Grupos de tipos de impuestos retención Impuestos retenciones y descuentos Tipo documento bancario Tipo documento pago Movimientos Caja menor Comprobantes de egreso Consignaciones Traslado de cuentas bancarias Recibo de caja Entregar cheque Causación para pagos electrónicos Gestionar pagos masivos Cargar pagos masivos Devoluciones Reintegros Pago acreedores Consultas e informes Libro auxiliar bancos Estado de cuenta por proveedor Movimientos de chequeras Consecutivos chequeras Libro auxiliar de cajas Retenciones e impuestos aplicados Pagos por transacción electrónica Libro diarios de cajas Certificado DIAN ingresos y retenciones Consultar devoluciones Saldos de cuentas bancarias Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 41 Consultar movimientos de caja menor Consulta de ingresos recibidos Consultar comprobantes Movimiento de caja y bancos Saldos y movimientos diarios de cuenta Informe anual Contraloría Boletín diario de pagos Cheques posfechados Consignaciones en línea Funciones Especiales Cambiar estado del periodo Conciliación bancaria Imprimir documentos masivos Modificar PAC Aprobar pagos Autorización de pagos Actualizar saldos de cuentas Módulo Facturación y Cartera Este módulo permite gestionar la venta de productos y servicios a favor de la institución, créditos a los trabajadores y reportes detallados de los movimientos realizados en la institución Tablas Básicas Parámetros facturación y cartera Persona facturación Punto de venta Grupos, productos y servicios Plan de financiación Requisitos de financiación Tipo crédito Característica Caja Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 42 Ventas Cartera Solicitud de crédito empleado Aprobar solicitud de crédito Financiación por entidad externa Solicitud de financiación Aprobar solicitud de financiación Financiación Autorizar financiación de matriculas Generar documento Movimientos Factura administrativa Orden de pedido Deuda Seguimiento de cartera Funciones Especiales Cambiar estado del periodo Imprimir documentos masivos Cambio masivo de precios Consultas e informes Consultar cuentas por cobrar Consultar abonos extemporáneos Consultar utilidad por producto Consultar movimiento de ventas Consultar edades de cartera Consultar arqueos Consultar entidades externas Consultar productos por bodega Enlaces con otros módulos Académico Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 43 Módulo Parámetros Generales El módulo Parámetros Generales permite gestionar la información básica necesaria en los diferentes módulos del campus administrativo (Contabilidad, Presupuesto, Talento Humano, Almacén e Inventario, Pagaduría, Facturación y Cartera, Contratos). Tablas Básicas Tipo cuenta bancaria Bancos Cuentas bancarias Países Departamentos Ciudades Tipo norma general Entidades emisoras de normas Normas Parámetro empresa Actividad económica Moneda Tasa de cambio Régimen Tipo persona jurídica Tipo documento soporte Ordenadores de gasto Parámetros generales Plantilla de documento Tipo de documento Configuración tipo cuenta para archivo Configuración tipo de documento para archivos Archivo plano Aseguradoras Personas Consultas e informes Entidades bancarias Consultar tasa de cambio Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 44 GESTION SERVICIO Módulo Servicios generales Este Módulo fue diseñado para el control y manejo de mantenimientos (Preventivo, correctivo, Predictivo), de los activos y espacios físicos de la institución, permitiendo conocer todo lo relacionado a este proceso desde la Programación del mantenimiento hasta el cambio de partes de los elementos. Además de ayudar en el manejo del proceso de ordenes de servicio (Compra de servicios). Los procesos principales que abarca el presente módulo son: Tablas Básicas Información Técnica Programación de mantenimientos Modelo de mantenimientos Movimientos Ordenes de servicios Cotizaciones Módulo Almacén e Inventario En este componente se maneja toda la información que corresponde al inventario de la institución, en cuanto a los bienes muebles e inmuebles y también manipula la información referente al manejo del almacén mediante las siguientes funcionalidades: Tablas básicas Parámetros Almacén Compras Almacén Inventarios Toma Física Almacén Inventarios Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 45 Movimientos Requisiciones Requisiciones por unidad Compras Almacén Inventarios Devolución a proveedores Inventarios Activos fijos Verificar inventario Subir archivo plano Pólizas de bienes Bajas Subir foto de activo Agregar grupo de activos fijos Garantías Traspaso de activos Traslado de activos Reclamos por póliza Inmuebles Activos especiales Valorización y desvalorización de activos Activos pignorados Cargar activos por archivo Almacén Ingresos Egreso de consumo Egreso devolutivo Traslado a bodega secundaria Traslado entre bodegas Devoluciones a bodega general Egreso de consumo desde bodega Egreso de devolutivo desde bodega Aprobar traslado a bodega principal Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 46 Compras Plan de compras por unidad Plan de compras Cotizaciones Órdenes de compra Requisiciones Requisiciones Aprobar requisiciones Autorizar requisiciones Reversar requisiciones Generar documento Funciones Especiales Cambiar estado del periodo Otros parámetros Enviar correo a proveedor Administración de proveedores Módulo Gestión Documental A través de este módulo se manipulan todos los documentos que han sido digitalizados debidamente organizados dentro del programa para poder realizar búsquedas eficientes. y Tablas básicas Parámetro documental Tipo de flujo documental Disposición final Estado documento Tipo almacenador Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 47 Almacenador Valor documento Serie documental Subserie documental Topología documental Medios de correspondencia Mensajero Dependencia de correspondencia Plantilla Presentación física del documento Correspondencia Entrada de correspondencia Salida de correspondencia Persona correspondencia Documentos Consultas Tabla de retención documental Documento Flujo documental Correspondencia Documento a transferir Consultar inventario de legajos Cuadro de clasificación documental Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 48 4.2.5. CAMPUS SERVICIOS. Módulo que apoya la gestión de las dependencias que ofrecen un servicio a los estudiantes, docentes y personal administrativo garantizando la participación de todos en los recursos que la institución ofrezca para la comodidad de cada ente de la comunidad educativa u organización. SERVICIOS ACADÉMICOS La importancia de sistematizar los procesos permite corroborar el reconocimiento de la capacidad de métodos bibliotecarios como la catalogación, la clasificación y la indización para organizar la información. Los conceptos inherentes a la clasificación, por ejemplo, se aplican en herramientas tan útiles como los directorios temáticos o las guías preparadas por expertos los cuales aprovechan la experiencia acumulada por los bibliotecarios para contrarrestar el caos imperante en Internet. En la actualidad el manejo de la información relacionada con Servicios Académicos de las instituciones se constituye en uno de los principales puntos de control a examinar mediante una serie de directrices. Las instituciones determinan las directrices que regulan los requisitos, funcionalidades y manejo de sus servicios generales. Para manejar esta información se requiere de un sistema dinámico, eficaz, eficiente y fácil de usar que permita gestionar en forma rápida, oportuna y precisa los datos relacionados con los préstamos de los diferentes recursos. Se dispone de la gestión general y un estricto control de los préstamos de material, incluye las siguientes funciones: Préstamo a domicilio o en sala, registro de Sanciones, Reportes de usuarios morosos, Reportes de préstamos, Constancias de no adeudo, etc. Referencias La National Library of Medicine (NLM) Aplica desde 1960 una política particular para la asignación de encabezamientos de materia en la catalogación de los materiales procesados en su sistema, 12, 13 sobre la base de adaptaciones técnicas concretadas en la sección Cataloging practices del Medical Subject Headings: annotated alphabetic list e introducidas con evidente éxito. Thsaurus de Bireme DECS Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 49 El tesauro Descriptores en Ciencias de la Salud (DeCS) en la asignación de epígrafes durante el proceso de catalogación, se elabora un conjunto de instrucciones técnicas, encaminadas a posibilitar que los bibliotecarios del Sistema Nacional de Información de Ciencias Médicas puedan utilizarlo como epigrafiario, dado que, en su mayoría, éstos no disponen de sistemas automatizados para el procesamiento de la información, por lo que sustentan el procedimiento de búsqueda y recuperación en la ficha catalográfica. Metodología SECS de BIREME Como biblioteca, es una colección descentralizada y dinámica de fuentes de información cuyo objetivo es el acceso equitativo al conocimiento científico en salud. Esta colección opera como red de productos y servicios en la Internet, para satisfacer progresivamente las necesidades de información en salud de autoridades, administradores, investigadores, profesores, estudiantes, profesionales de los medios de comunicación y público en general. Se distingue del conjunto de fuentes de información disponibles en la Internet por obedecer a criterios de selección y control de calidad. Administración Esta funcionalidad le permite al usuario crear y gestionar diferentes aspectos de los elementos de préstamo, como unidades prestadoras, tipos de elementos, crear perfiles para realizar préstamos, entre otras funcionalidades. El aplicativo le ofrece al usuario la posibilidad de escoger la unidad sobre la que se desee trabajar, para ello debe seleccionar la unidad, también puede hacer caso omiso de estos parámetros con lo cual se visualizará todas las funcionalidades luego debe hacer clic en el botón Continuar. A continuación se despliega en pantalla información relacionada con los datos suministrados. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 50 Unidades Prestadoras Este módulo involucra las unidades que van a brindar el servicio de préstamos o serán las encargadas de ser las entidades prestadoras. Permite establecer Sistemas de control de los elementos de la institución que se encuentran en calidad de préstamo. Red de Servicios Esta funcionalidad permite agrupar las diferentes unidades prestadoras para realizar consultas. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 51 Personas en Servicio de la Unidad Esta funcionalidad permite ingresar las personas que van a tener determinado un rol para gestionar el Módulo de servicios académicos dependiendo de la unidad a la que pertenezca. Sistema de Clasificación Esta funcionalidad le permite al usuario diseñar los diferentes sistemas de clasificación (la manera como se van a ordenar los elementos) que se van a manejar en la gestión del aplicativo. Formatos de Fichas Esta funcionalidad le permite al usuario crear los formatos de fichas que se van a utilizar en el préstamo de un elemento, controlando de esta manera el uso y disponibilidad de los elementos dentro de la institución. Plantillas Esta funcionalidad le permite al usuario elaborar las plantillas de los formatos de fichas de acuerdo a las necesidades que se presenten, desde el ancho, el número de columnas, el color de fondo etc. de dichos formatos. Tipos de Elementos Esta funcionalidad le permite al usuario crear los tipos de elementos de acuerdo a sus características. Estos elementos son los que se darán en calidad de préstamo. Tipos de Elementos de Unidad Esta funcionalidad le permite al usuario asociar los diferentes tipos de elementos a las unidades. Colecciones Esta funcionalidad le permite al usuario crear colecciones donde se puedan clasificar los elementos. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 52 Tipos de usuario Esta funcionalidad le permite al usuario crear los diferentes tipos de usuarios a los cuales se les va a brindar el servicio de reservas y prestamos, ejemplo: Estudiantes presenciales, Estudiantes Postgrado Activación de Usuarios Esta funcionalidad le permite al usuario gestionar la activación de un usuario en una unidad prestadora y de esta manera poder utilizar los servicios de dicha unidad. Procesos Técnicos Esta funcionalidad le permite al usuario gestionar los procesos referente a los elementos de préstamo, como crearlos, clasificarlos, crearles una ficha técnica y lo demás que describa un elemento de préstamo, por ejemplo al catalogarlo podemos decir quiénes son sus autores, con que palabras claves se puede realizar una búsqueda y este aparecerá siempre y cuando se hayan registrado previamente, de lo contrario permite hacer el ingreso de los datos. Clasificación Esta funcionalidad permite al usuario realizar las clasificaciones de los elementos por unidad ya sea como activo o recurso físico, dependiendo de la utilidad que se le vaya a dar. Registro Esta funcionalidad le permite al usuario ingresar todos los elementos, asociándolos a una colección y a un tipo de elemento (información gestionada en el icono ADMINISTRACIÓN). Catalogación Esta funcionalidad le permite al usuario organizar los elementos por medio de catálogos por unidad. Después de clasificar el elemento se cataloga para finalmente colocarlo a disposición del usuario final. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 53 Traslados Esta funcionalidad le permite al usuario gestionar los traslados de elementos entre unidades. Recepción de Traslados Esta funcionalidad le permite al usuario gestionar el proceso de recepción de los traslados, esto lo lleva a cabo la unidad Destino, allí quien recibe registra el traslado. Bajas Esta funcionalidad le permite al usuario gestionar el proceso de baja de elementos, en caso de que sea necesario (deterioro, hurto etc.). Cambios y Ajustes Esta funcionalidad le permite al usuario realizar cambios y ajustes. Autor Esta funcionalidad le permite al usuario gestionar los autores de cada uno de los elementos. Palabras claves Esta funcionalidad le permite al usuario gestionar palabras claves de cada uno de los elementos, esto con el fin de facilitar la búsqueda en la funcionalidad de consultas. Tablas Dinámicas Esta funcionalidad le permite al usuario gestionar palabras claves de cada uno de los elementos, esto con el fin de facilitar la búsqueda en la funcionalidad de consultas. Tabla de Cutter Esta funcionalidad le permite al usuario establecer códigos los cuales estarán dentro de una tabla. A un nombre o apellido de una autor se le asocia un código de esa tabla, el código cuya descripción se asemeje más al nombre o al apellido del autor. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 54 Esa tabla es estática, es un sistema estándar para clasificar nombres. Servicios Esta funcionalidad le permite al usuario gestionar y programar los préstamos, reservas, devoluciones y multas de los usuarios que utilizan los servicios ofrecidos por la institución. Consultas Esta funcionalidad le permite al usuario realizar las diferentes consultas. Sobre diferentes criterios: autor, titulo, palabra clave y código del elemento. MÓDULO PROMOCIÓN Y MERCADEO El Módulo de promoción y mercadeo ejerce el control sobre las actividades que permiten ofrecer los productos de la institución, buscando que esta genere impacto dentro de los futuros estudiantes Universitarios, es así como permite almacenar la información de los estudiantes de bachillerato como nombres, apellidos, fechas de nacimiento entre otros, y así mismo se podrán asociar los presupuestos para las actividades, fechas de las actividades, las instituciones que participan en las actividades y los implementos que se necesitan para la misma entre otras características (vallas publicitarias, volantes, portafolios de servicios etc.) Abarca los niveles de competitividad de la institución con su entorno, permite hacer el registro de los eventos, los medios por los cuales las personas se enteraron de la institución y hacer el seguimiento de prospecto. MÓDULO BIENESTAR UNIVERSITARIO Módulo que tiene como alcance las actividades deportivas (de tipo competitivo) asociadas al personal Administrativo y Académico de las instituciones, así como la asignación de citas medicas y seguimiento de históricas clínicas de los estudiantes. Además la gestión de vales para estudiantes y administrativos y el proceso de elección de cuerpos colegiales dentro de la institución. El módulo contiene las siguientes funcionalidades: Salud Médica Tiene como alcance, el registro del personal médico, la asignación de citas y verificación (seguimiento) de históricas clínicas de los estudiantes, Vales Gestión de vales para estudiantes y administrativos. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 55 Elección de Cuerpos Colegiados Registra el proceso de elección para cuerpos colegiales dentro de la institución y permite la elección a través de la votación en línea. Actividades Registro de las Actividades de tipo competitiva, en la cual pueden participar estudiantes o administrativos de la institución MÓDULO DE EGRESADOS El módulo de egresados ha sido diseñado para satisfacer una de las necesidades básicas en el área de egresados tendiente a recopilar y mantener actualizada la información de los estudiantes que se han graduado en la Universidad, busca establecer vínculos con el fin de fortalecer un sistema de información que permita facilitar el acceso a la bolsa de empleo y participación de los mismos a eventos programados por la Universidad. Está orientado para tres actores específicos: El Administrador , quien va a acceder a todas las funcionalidades que se ofrecen; el egresado, quien puede ver sus datos, actualizarlos, ofrecer sus servicios y tener acceso a ofertas de empleo que realizan las empresas inscritas y la empresa, que puede ofrecer empleo a los egresados de la institución. Administrador Registrar egresado Verificar inscripción del egresado Gestionar datos de egresado Gestionar datos personales Gestión de datos por solicitud del egresado Verificar datos empresas de egresados Verificar inscripción de empresa Consultar egresados Vinculaciones laborales Empresas registradas Ver sugerencias Ofertas profesionales Servicio de Empleo para Egresados Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 56 Egresados Gestionar datos Realizar oferta profesional Consultar Servicio de empleo Entrevistas con Empresas Registrar empresa propia Buzón de sugerencias Consultar registro académico Consultar directorio electrónico de egresados Empresa Gestionar datos Gestionar bolsa de empleo Consultar ofertas profesionales Cerrar oferta de empleo Registrar vinculación laboral egresado Funcionalidades públicas Inscripción egresado Inscripción empresa Informes Especiales Información institucional Estructuras y responsables Centro de Investigación Recursos físicos Recursos bibliográficos Reglamento Docentes Bienestar Admisiones Planes de estudios Perfiles Prácticas Convenios Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 57 Población estudiantil Personal administrativo Deserción Comportamiento académico 4.2.6. SNIES El funcionamiento del aplicativo Academusoft-Snies involucra la implementación de varios módulos que permitirán un manejo de la información de carga a SNIES para los programas y procesos de la institución. El Aplicativo involucra la Implantación de módulos y funcionalidades que permitirán la gestión a la alta gerencia de la información para los programas y procesos de la Institución. Es de gran ayuda para las personas que se encarguen del sistema de indicadores académicos y administrativos, que afectan directamente las direcciones o jefaturas de programa, áreas administrativo - académicas y la oficina de Admisión, Registro y Control Académico. La información y características de las instituciones de Educación Superior, Sus programas curriculares y los servicios que estas ofrecen son una exigencia para los desafíos diarios del sistema de educación superior, lo cual permite tomar decisiones al interior de las instituciones. El Aplicativo Academusoft - Snies permitirá, a los usuarios de las IES, Parametrizar el sistema y ajustar la información de los diferentes procesos para que ésta pueda ser cargada de forma dinámica y en línea. Se debe tener en cuenta que para utilizar este Aplicativo, su Institución debe tener al día todas las reglamentaciones que exige el Ministerio de Educación Nacional - MEN con respecto a los programas ofertados, para que el sistema le muestre resultados exactos y concretos de la información ingresada en el momento de enviar el reporte al MEN. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 58 Podemos encontrar las siguientes funcionalidades Interface Procesos Generales Estructura Curricular Cubrimiento Programa Unidad Organizacional Docente Estudiante Financiero Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 59 4.2.7. CAMPUS VIRTUAL AULAS IG Alto Desempeño en cada una de sus funcionalidades y permite un funcionamiento más amigable al usuario aumentando la interactividad y velocidad del aplicativo. Cuenta con tres módulos: Administrador, Docente y Estudiante cada uno de estos módulos ofrece procesos de gestión e interacción. Su entorno contiene una serie de Porlets por medio de los cuales se accede a cada una de las funcionalidades dependiendo del Módulo y las actividades que se estén desarrollando. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 60 Características y Ventajas 1. Integración funcional del aplicativo Aula IG con el aplicativo Académico en las siguientes funcionalidades: Creación de Materias Virtuales por asociación con Académico. Creación de grupos virtuales por asociación con Académico. Asociación de docentes virtuales y sus grupos, para asignarlos en Aulas Virtuales IG. Proceso de Matricula académica realizada por los estudiantes en académico, posteriormente se llevara a cabo la creación manual, por archivo plano y por asociación automática con académico. Proceso de inclusión de materias, que implica la creación manual, creación por archivo plano y por Asociación automática con académico. Proceso de cancelación de materias, que implica la cancelación manual y desvinculación automática con académico. Registro de calificaciones en forma manual y sincrónica en académico a nivel de notas. Consulta de notas por parte de los estudiantes en su ambiente virtual. Actualización de calificaciones después del cierre académico y recalcular la nota definitiva del estudiante en la materia. 2. Implantación de la Plataforma LCMS. El LCMS es un Sistema que combina herramientas de aprendizaje y de Gestión de Contenidos educativos. A continuación se especifican sus bondades: LMS (Sistema de Gestión de Aprendizaje) Intenta gestionar los estudiantes de un curso virtual. Gestión y distribución de cursos por Internet con herramientas de seguimiento y evaluación. Le recomienda todos los contenidos al alumno que debe aprender. Posibles herramientas para participar en las diferentes actividades programadas en el curso. Dentro de estas herramientas están: foro, Chat, encuestas, lecciones (que corresponden a las auto evaluaciones), cuestionarios (que serán las evaluaciones, test calificables), talleres. Poseen un repositorio de archivos. Poseen una administración del calendario de contenidos. Poseen una ficha personal por alumno, con información como interacciones sobre test, preguntas, evaluaciones. Poseen un seguimiento por cada actividad por alumno. Poseen los archivos HTML para descargar. Se colocan los objetos para usar en varias secciones y cursos. Cada curso y tipo de usuario pueden tener diferentes recursos. CMS (Sistema de gestión de Contenido) Software para la gestión de Web de aprendizaje. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 61 3. Implantación del Estándar de Calidad Técnico SCORM. SCORM (del inglés Sharable Content Object Reference Model) es una especificación que permite crear objetos pedagógicos estructurados. Los sistemas de gestión de contenidos en Web originales usaban formatos propietarios para los contenidos que distribuían. Como resultado, no era posible el intercambio de tales contenidos. Con SCORM se hace posible el crear contenidos que puedan importarse dentro de sistemas de gestión de aprendizaje diferentes, siempre que estos soporten la norma SCORM. Los principales requerimientos que el modelo SCORM trata de satisfacer son: Accesibilidad: capacidad de acceder a los componentes de enseñanza desde un sitio distante a través de las tecnologías web, así como distribuirlos a otros sitios. Adaptabilidad: capacidad de personalizar la formación en función de las necesidades de las personas y organizaciones. Durabilidad: capacidad de resistir a la evolución de la tecnología sin necesitar una reconcepción, una reconfiguración o una reescritura del código. Interoperabilidad: capacidad de utilizarse en otro emplazamiento y con otro conjunto de herramientas o sobre otra plataforma de componentes de enseñanza desarrolladas dentro de un sitio, con un cierto conjunto de herramientas o sobre una cierta plataforma. Existen numerosos niveles de interoperabilidad. Reusabilidad: flexibilidad que permite integrar componentes de enseñanza dentro de múltiples contextos y aplicaciones. Aula IG contiene las especificaciones técnicas que permiten transportar los contenidos educativos entre diferentes entornos. El requisito de SCORM es lograr reutilizar componentes educacionales en múltiples aplicaciones sin importar la herramienta con que fueron creados, contenidos de aprendizaje compuestos por recursos pequeños sin contexto específico, la agregación de contenido y la secuenciación definen el contexto. SCORM contiene los siguientes componentes: Assets (recursos): imágenes, paginas HTML, ficheros de sonido, video, independientes del contexto en que se va a utilizar. SCO (Objetos de contenidos Intercambiable) o ítem: Colección de recursos con programación, independientes del contexto en que se va a utilizar. Agregación de contenidos (blocks): Organización de los SCOs en unidades, lecciones, capítulos o cursos, los cuales lograr definir el contexto. La representación de la estructura de los cursos se realiza con XML, para que así el LMS logre representar un índice. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 62 Se hace un empaquetamiento del curso en un .Zip, es un mismo PIF( Paquete Archivo Intercambiable) que contiene: 1. Estructura jerárquica descrita en un archivo XML llamado Manifiest. 2. El código de ejecución para los SCO’s que se encuentra en un archivo js llamado APIWrapper con las llamadas a las funciones API estándar de inicializar y terminar conexión, asignar y obtener valores. 3. Un js SCOFunctions con las funciones para cargar la pagina, continuar según el estado, salir. 4. Los archivos físicos que maneja el curso. 5. El paquete AICC tiene 7 archivos definidos: CRS, AU, CST, ORE, PRE y CMP, en detalle: CRS: Tiene la descripción del curso. (Obligatorio) AU: Tiene la asignación de las unidades. (Obligatorio) DES: Archivo de descripción. (Obligatorio) CST: Archivo de la estructura del curso. (Obligatorio) ORE: Archivo de la relación del objeto. (Opcional) PRE: Archivo de los prerrequisitos. (Opcional) CMP: Archivo de los requisitos de trabajo. (Opcional) También son estándar los siguientes archivos, los cuales se forman al hacer el empaquetamiento: 6. IMS Content Packaging schema - imscp_v1p1p3.xsd, 7. IMS Meta-Data schema - imsmd_v1p2p2.xsd, and 8. IMS XML Schema - ims_xml.xsd Funcionalidades de los Porlets Materias, corresponde a las materias asociadas del usuario. Calendario, corresponde a un almanaque con el mes actual y con los días sombreados donde hay eventos. Estos eventos pueden ser: Eventos del Usuario (agregados por cualquier usuario – solo para el usuario que los creo); Generales (agregados por el administrador de aulas), del Curso y de grupo (agregados por el docente). Glosario: corresponde a todos los términos de un curso definidos por el Docente. Actividades Pendientes: corresponde a eventos del calendario que están determinados en una fecha específica. Actividades Recientes: corresponde a las últimas actividades que fueron registradas en las funcionalidades de Glosario, Foro y Pregunta Frecuente. Preguntas Frecuentes: corresponde a las preguntas frecuentes ocasionadas por los estudiantes y solucionadas por el docente de la materia. Búsqueda en Foros: corresponde a la búsqueda de foros de la materia permitiendo participar en él y ver las calificaciones de las respuestas asignadas por el docente encargado. Mensajes: corresponde a mensajes enviados cuando el usuario esta fuera línea. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 63 Usuarios: corresponde a un listado de usuarios conectados en línea Docentes y Estudiantes los cuales se puede comunicar a través de mensajería instantánea. Historial de Calificaciones: corresponde a un reporte del historial obtenido por un estudiante al cursar una materia virtual. Encuestas: las encuestas pueden ser de varios tipos: tipo anónimo o con resultado público. La encuesta será aplicada sobre los estudiantes de un curso o grupo. Se puede permitir dar sugerencias sobre la encuesta. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 64 MÓDULO ADMINISTRADOR Módulo Administrador a nivel general y a nivel de curso contiene los Porlets de Materias y Calendario. Dentro de las funcionalidades por Materia se encuentran: Crear materias, Crear grupos, Matricular Estudiantes manualmente o por un archivo plano, asignar sistemas de evaluación, asignar grupos a un docente o al nivel de curso y a nivel general cierre del periodo académico, cancelaciones entre otras. Las funcionalidades asignadas son: Crear Tipos de Calificación Creación de Materias Virtuales y Asociación con Académico. Asociación de uno o varios Administradores de Materias. Creación de Grupos Virtuales y Asociación con Académico. Creación de Periodos Académicos Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 65 Asociación de usuarios de Vortal como Docentes Virtuales a los grupos. Proceso de Matricula académica en el AulaIG de diferentes formas(Matricular Manualmente, Matricular por Archivo) Cancelaciones Asignación y eliminación de los roles de usuario, del rol de memo, de comunidades y de firmas de memo a los estudiantes de los diferentes grupos virtuales. Configuración de las comunidades de materias y grupos virtuales para el manejo del memo. Creación del sistema de evaluación con sus evaluaciones, notas y notas parciales, para los grupos de una materia y para un grupo en particular. Asignación del sistema de evaluación a materias y grupos. Manejo de fechas para el ingreso de notas por parte del docente virtual. Posibilidad de restaurarle la contraseña a los docentes para el ingreso de notas a los estudiantes. Revisión de las actividades que realiza el docente, como evaluaciones, autoevaluaciones, foros, talleres y paquetes de contenidos. Cierre de periodos académicos al final del periodo, con la posibilidad de un cierre por grupo y por estudiante. Manejo de un calendario, para el envío de eventos globales, de curso, de grupo y de usuario. Actualización de calificaciones después del cierre académico y recalcular la nota definitiva del estudiante en la materia. Reportes de estudiantes que aprobaron o no la materia, y de los que aprobaron o no las evaluaciones de la misma. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 66 MÓDULO DOCENTE El Módulo Docente a nivel general contiene los porlets de Materias y Calendario. A nivel de curso contiene los porlets de Materias, Calendario, Glosario, Actividades Pendientes, Actividades Recientes, Preguntas Frecuentes Búsqueda en Foros. A nivel de grupo contiene los porlets de Mensajes y Usuarios. Procesos a nivel general como los de crear contenidos virtuales o a nivel de curso gestionando evaluaciones en línea, autoevaluaciones, foros, talleres, encuestas, chats o al nivel de grupo que puede gestionar notas, configurar evaluaciones, ingreso de calificaciones, ingreso de habilitaciones, ingreso de fallas, calcular nota final entre otras. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 67 Las funcionalidades asignadas son: Permite la configuración de una contraseña de docente para la seguridad en el ingreso de notas. CMS (Sistema de gestión de Contenido), creación de un banco de paquetes de contenidos bajo el estándar SCORM (Sharable Content Object Reference Model). Que es una especificación que permite crear objetos pedagógicos estructurados reutilizables. Con la posibilidad de importar y exportar contenidos bajo el estándar de SCORM. Administración de preguntas de evaluaciones de diferentes tipos, como son: abiertas, cerradas con única respuesta y cerradas con múltiples respuestas, con enunciados comunes y opciones. Administración de preguntas de autoevaluaciones, de tipo cerradas con única respuesta, con enunciados comunes y opciones. Gestión de evaluaciones, con la posibilidad de configurarla de diferentes formas, mostrar resultados o no, con un tipo de pregunta o de varios tipos, con preguntas aleatorias, número de preguntas general o por tema u organización, así como lo que es obligatorio para que un estudiante pueda presentarla, como es presentar todas las autoevaluaciones y cumplir el porcentaje mínimo de navegación en los contenidos. Gestión varias de autoevaluaciones para una organización o tema, con una fecha límite de presentación. Módulo de foros, con la posibilidad de crear un foro general por materia no calificable, privado calificable por estudiantes o público calificable por grupo, con la ventaja de permitir la calificación de la respuesta en el mismo foro. Calificación de una nota de asistencia por la aprobación y navegación de los contenidos por parte de los estudiantes. Calificación de una nota de autoevaluación por la presentación de todas las autoevaluaciones de las organizaciones de los contenidos por parte de los estudiantes. Módulo de talleres, con la posibilidad de presentar un taller de forma individual o en grupo, donde se asignan varios estudiantes a un grupo de trabajo, y es el grupo quien envía el taller. Posibilidad de configurar por parte del docente, una página de bienvenida al curso o con noticias del curso, en la página principal de la materia virtual. Registro de calificaciones en forma manual y en académico por asociación a nivel de notas y de la nota final, y la posibilidad del recálculo de la nota final en cada nota. Posee un seguimiento por cada actividad y de notas por cada alumno. Creación de Recursos de la materia como imágenes para su vinculación en una pregunta, enunciado común o página del curso. Ingreso de fallas por inasistencia a las clases programados de la materia y la posible pérdida de la materia por ellas. Módulo de glosario, con la posibilidad de que un estudiante agregue una palabra o el docente. Módulo de preguntas frecuentes o FAQ's, con la posibilidad de que un estudiante agregue una pregunta y el docente la conteste. Herramientas de comunicación entre usuarios con la mensajería instantánea y el chat. Posibilidad de alertas, en porlets de las actividades pendientes del calendario, de actividades recientes como nuevas palabras en el glosario, nuevas respuestas en el foro y nuevas preguntas frecuentes por parte de los estudiantes de la materia. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 68 Búsqueda en foros, de las respuestas de forma avanzada. Mensajería Instantánea entre el docente y los estudiantes. Mensajería fuera de línea entre el docente y los estudiantes. Encuestas. MÓDULO ESTUDIANTE Módulo Estudiante a nivel general contiene los porlets de Materias, Calendario y Historial de Calificaciones. A nivel de curso y de grupo contiene los porlets de Encuesta, Glosario, Búsqueda de Foros, Mensajes, Usuarios, Actividades Pendientes, Actividades Recientes y Preguntas Frecuentes. Estudiante interactúa con cada una de las funcionalidades de su Módulo, dependiendo de los criterios del Docente si activa cada una de las actividades que tienen para desarrollar el estudiante como lo son: encuestas, foro, Chat, taller, evaluación, autoevaluación habilitación, preguntas frecuentes, scorm entre otras. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 69 Las funcionalidades asignadas son: Consulta de notas por parte de los estudiantes en su ambiente virtual. Posibles herramientas de evaluación programadas en el curso. Dentro de estas herramientas están: foro, chat, autoevaluaciones, evaluaciones y talleres. Informes de actividades y seguimiento al estudiante. Herramientas de participación del estudiante, dentro de éstas están: el glosario y preguntas frecuentes. Búsqueda en foros, de las respuestas de forma avanzada. Navegación sobre el contenido SCORM de la materia, con la evaluación en cada ítem del contenido que verifica si aprueba o no cada uno. Posibilidad de alertas, en porlets de las actividades pendientes del calendario, de actividades recientes como nuevas palabras en el glosario, nuevas respuestas en el foro y nuevas preguntas frecuentes por parte de los estudiantes de la materia. Herramientas de comunicación entre usuarios con la mensajería instantánea y el chat. Mensajería fuera de línea entre el docente y los estudiantes. Participación en una encuesta activa en el grupo. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 70 5. LICENCIAS E INSTALACIÓN La Institución debe tener las siguientes especificaciones técnicas para que el aplicativo funcione correctamente: SOFTWARE DE INSTALACIÓN LICENCIAS O SOFTWARE LIBRE Sistema Operativo Linux RedHat SE 3.0 2 Licencias comerciales Motor de base de datos Oracle Standar One para un procesador , incluido actualización, soporte y CD-packs 5.1. 2 licencias comerciales Contenedor JSP Tomcat Software Libre Motor de base de Datos Postgres Software Libre OTROS REQUERIMIENTOS DEL PRODUCTO Requerimientos Técnicos La arquitectura del aplicativo está basada en sistema multinivel donde se maneja la lógica de presentación, aplicación, servicios, dominio y persistencia bajo tres capas (Cliente, Servidor de Aplicaciones y Servidor de base de datos). Según esto, el esquema gráfico de la arquitectura se ve así: Navegador estándar Internet HTTP Servidor de aplicaciones BD Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 71 Se observa en el nivel inicial un cliente con un navegador estándar como Internet Explorer o Mozilla Firefox conectado a Internet como mínimo por una conexión conmutada a 56 Kbps, en la cual debe estar exclusivo a ella, o una conexión dedicada por medio de un ISP, con IP válida o por medio de un proxy, en la cual dependiendo de las magnitudes de uso debe ser como mínimo 128 Kbps En el nivel intermedio tenemos el Servidor de Aplicaciones. Tal y como se presenta el aplicativo actualmente posee en este nivel un Contenedor de Páginas Dinámicas de Java, el Tomcat. En este nivel se tiene un equipo que puede tener sistemas operativos desde Windows 2000 Server o superior, Linux RedHat 9, Linux SE 3.0, AIX 5L 5.1 o Solaris 8. Debe tenerse la JVM (Java Virtual Machine) del caso. Ahora, en el último nivel se tiene el servidor que posee la Base de Datos. Por medio de un conector desde el nivel intermedio se hace la comunicación para transaccionalidad con respecto a los datos. Siempre la comunicación está entre el servidor de aplicaciones y el usuario final o Internet y nunca entre los datos y el usuario final. El sistema está diseñado bajo un modelo MVC (Modelo Vista Controlador) el cual separa la lógica de presentación de la lógica del negocio y presenta las siguientes características: Bajo costo de administración de clientes Alta accesibilidad, flexibilidad, disponibilidad y tolerancia a fallos. Alta estabilidad e independencia de base. El sistema facilita el trabajo en diferentes bases de datos como son ORACLE, POSTGRESQL o Motores de base de datos con estándar SQL y almacenamiento de datos estructurado a través de XML, para la persistencia de la información transaccional y de colaboración El desarrollo del software es basado en el potente lenguaje de programación JAVA que ofrece independencia de la arquitectura del hardware/Software de los sistemas actuales y una gran cantidad de APIs estandarizadas para facilitar el desarrollo del software. JAVA ha demostrado ser una plataforma que se lleva muy bien con la redes de computadoras, ya que éstas suelen ser heterogéneas en cuanto a la arquitectura de los equipos interconectados. La seguridad de la aplicación está enmarcada en la Implantación de anillos de seguridad físicos y lógicos que protegen la accesibilidad a los datos de la aplicación y la información del sistema, empleando métodos de encriptación y controles de acceso a las funcionalidades del aplicativo. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 72 Rendimiento El esquema presentado, además de ser un estándar en Internet, garantiza el rendimiento al separar los recursos para dos servicios muy diferentes, la publicación y la transaccionalidad en el motor de base de datos. Es muy importante poder ofrecer estos servicios por separado por el uso de recursos en ambos casos. El procesamiento, la memoria RAM, la conectividad y por supuesto el acceso a disco ya sea para lectura o escritura. Seguridad Ventaja de la Arquitectura de Tres Capas Adicionalmente, la arquitectura presentada ofrece un buen nivel de seguridad al permitir que el equipo que ofrece los datos se conecte solamente con una interfaz física del servidor de aplicaciones, con lo cual el servidor de datos no está físicamente conectado a ninguna subred de Internet o de una red LAN dificultando el posible acceso a dicho equipo. Firewall Un firewall (o cortafuegos) disminuye en gran medida posibilidades de un ataque malintencionado hacia los servicios de una Institución. El esquema recomendado en este caso es el siguiente: Internet Firewall LAN DMZ01 Servidor de Aplicaciones BD Como se observa en el esquema de seguridad recomendado, un firewall separa las subredes posibles en la Institución inicialmente física y luego lógicamente. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 73 La regla estándar en este esquema es: Origen Destino Servidor de aplicaciones Any Servicio Acción http Permitir Requerimientos del Sistema Procesador Bus Frontal 3GHZ - Crecimiento a un segundo procesador 800 Mhz Controladora Single Channel Ultra320 Hot Swap-OnBoard RAID-1 PCI Puertos 1 x fulllength y 1 half-length PCI card 4 USB (2 Frente - 2 Atrás), 1 serial & RS-485 Caché Memoria 4 GB 4 Slots Crecimiento hasta 16 GB Almacenamient Interfaces de CD- ROM o red 1 MB Level 2 24X Floppy Disk 2x146GB Ultra320 SCSI Hot-Swap 10 Krpm 2 x Gigabyte Ethernet Onboard Si la entidad tiene limitantes de espacio en rack de servidores, se recomiendan servidores optimizados para rack de una unidad (1 UR). Si no es así, la alternativa de Torre da la posibilidad de obtener mejores precios. Adicionalmente, un servidor modelo Torre permite mayor crecimiento en almacenamiento al permitir hasta dos discos duros más que un modelo rack optimized en su almacenamiento interno. Software de Publicación Como se mencionó anteriormente el aplicativo está compuesto de Java Server Pages y Servlets lo que permite que se “publique” por medio de un contenedor de JSP de los cuales el más generalizado es el Jakarta Tomcat de carácter libre. Igualmente, si la institución posee un servidor de aplicaciones que por defecto soporta la publicación de JSP, éste puede hacer el papel de contenedor y para mencionar los más generalizados tenemos: Oracle igual o superior a 9iAS WebSphere de IBM Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 74 iPlanet de Sun Microsystems Jboss de carácter libre Los datos específicos del Tomcat son los siguientes: Software Publicador JVM Versión Apache 2.X y Jakarta-tomcat 4.1.30 La adecuada al sistema operativo Tabla. Requerimientos Mínimos para Servidor de Base de Datos Procesador Bus Frontal Dual 3.6 GHZ 800 Mhz Controladora PCI Puertos 1 x fullSingle Channel length y 1 Ultra320 Hot Swap- half-length OnBoard RAID-1 PCI card 4 USB (2 Frente - 2 Atras), 1 serial & RS485 Caché Memoria 4 GB 4 Slots Crecimiento hasta 16 GB Interfaces de red 1 MB Level 2 CDROM 24X Floppy Disk Almacenamiento 2x146GB Ultra320 SCSI Hot-Swap 10 Krpm 2 x Gigabit Ethernet Onboard Tabla. Firewall Up to 190 Mbps Random access memory 32 MB or 64 MB of SDRAM Concurrent connections Concurrent connections Simultaneous VPN tunnels 130,000 2000 Flash memory Cache Processor 433-MHz System bus 128 KB level 2 at 433 Single 32-bit, 33MHz MHz PCI 168-bit 3DES IPSec VPN throughput: Up to 135 Mbps with VAC+ or 63 Mbps with VAC 128-bit AES IPSec VPN throughput: Up to 130 Mbps with VAC+ 256-bit AES IPSec VPN throughput: Up to 130 Mbps with VAC+ 16 MB Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 75 Esquema de BACKUP Unidad de cinta externa para uno de los xSeries DDS4. Requiere tarjeta adicional en el servidor. Tabla. Software de Base de Datos Motor Oracle Postgres Versión Oracle9i Enterprise Edition Release 9.2.0.1.0 para Linux x86 ó Superior PostgreSQL 7.4 Plataforma LINUX Requerimientos de funcionamiento Sistemas Operativos Sun Microsystems Solaris 8, IBM AIX 5L 5.1, Linux RedHat SE 3.0, Windows 2000 Server Ancho De Banda Recomendado para la red WAN El ancho de banda recomendado para la salida del servidor de aplicaciones sería 256 Kbps. Este no es el ancho de banda para la institución. El ancho de banda para la Institución responde no sólo a la cantidad de usuarios sino a la cantidad de equipos instalados en la misma. Requerimientos del ambiente La temperatura del lugar de trabajo debe mantenerse continuamente (24 horas al día, 365 días al año) entre 18 y 24 grados centígrados. La humedad relativa debe mantenerse entre 30% y 55%. La instalación eléctrica y el suministro de energía deben ser evaluados y controlados con sumo cuidado, ya que no solamente puede provocar fallas de energía que pueden producir pérdidas de información y de trabajo, sino también provocar incendios Los detectores de fuego y humo se deben colocar tomando en cuenta la cercanía o no con los aparatos de aire acondicionado, ya que éstos pueden difundir el calor o el humo y no permitir que se active el detector. Se deben establecer políticas, procedimientos y prácticas para evitar las interrupciones prolongadas del servicio de procesamiento de información, debido a contingencias como incendio, inundación huelgas, disturbios, sabotaje, terremotos, huracanes, etc., y continuar en un medio de emergencia hasta que sea saturado el servicio completo. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 76 6. PLAN DEL PROYECTO 6.1. FASES DEL PLAN La Implantación de Academusoft® permitirá la puesta en marcha de un sistema de información el cual se realiza en un ambiente que permite la ejecución de múltiples iteraciones dentro de una fase. Cada fase se compone de iteraciones las cuales son un subconjunto del sistema, en términos generales, estas iteraciones se caracterizan por: Reducción de riesgos técnicos. Proporciona las tempranas versiones de un sistema de funcionamiento. Permite mayor flexibilidad en la planificación adecuada de cada liberación. A continuación se plantea una aproximación de tiempos que involucra cada una de las fases en que se divide el proyecto, es importante resaltar que los tiempos descritos están sujetos a cambios debido a la actividad misma, donde en algunas etapas puede dilatar o reducir el cronograma según el grado de dificultad que presente la lógica del negocio. FASE DESCRIPCIÓN HITO Fase de Concepción, Elaboración y Construcción Dentro de esta fase se establecerá el alcance, la visión, se definirá el caso del negocio y el modelo del negocio. Además se desarrollará el plan de trabajo y los cronogramas. Hito de la revisión del caso del Negocio. Fase de Transición La fase de la transición se encarga de asegurarse de colocar el producto en manos de los usuarios finales, completar la documentación entrenando al usurario en el manejo del producto y en general tareas relacionadas con el ajuste, configuración, instalación y facilidad del uso del producto. El hito marca la entrega del producto al cliente y la capacitación de los usuarios finales. Tabla. Descripción de cada fase. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 77 6.2. TIEMPOS PARA LA IMPLANTACIÓN POR CAMPUS CAMPUS COLABORATIVO Ciclo 1 Fase Número de Iteraciones Tiempo Fase de concepción, elaboración y construcción 1 20 Días Fase de transición 1 10 Días Alcance Plantillas Portal (nombre institución) Plataforma Educación Virtual Herramientas colaborativas CAMPUS ACADÉMICO Ciclo 1 Fase Número Iteraciones de Tiempo Fase de concepción, elaboración y construcción 2 90 Días Fase de transición 2 30 Días Alcance Proceso de Inscripción en línea para todas las facultades. Facultad prototipo, con el funcionamiento de todos sus procesos académicos sobre Academusoft Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 78 CAMPUS ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO Ciclo 1 Fase Número de Iteraciones Total del Tiempo Fase de concepción, elaboración y construcción 3 90 Días Fase de transición 1 30 Días Alcance Conocimiento de los procesos: Implantación de Campus Administrativo y Financiero - Gestión Financiera. Implantación de Campus Administrativo y Financiero - Gestión Talento Humano. Implantación de Campus Administrativo y Financiero - Gestión Servicios. CAMPUS SERVICIO Ciclo 1 Fase Número de Iteraciones Tiempo Fase de concepción, elaboración y construcción 1 20 Días Fase de transición 1 15 Días Alcance. Implantación de Campus Servicios – Servicios Académicos. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 79 CAMPUS VIRTUAL Ciclo 1 Fase Número de Iteraciones Tiempo Fase de concepción, elaboración y construcción 2 20 Días Fase de transición 1 15 Días Fase Número de Iteraciones Tiempo Fase de concepción, elaboración y construcción 2 20 Días Fase de transición 1 40 Días SNIES Ciclo 1 Alcance. Implantación de SNIES. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 80 7. TAREAS DE ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO A lo largo de este proceso de Implantación de Academusoft® para la (nombre de la institución), se realizará una serie de entregas con la versión estándar del aplicativo. Se socializará y entregará en primera instancia las funcionalidades existentes de la solución con el fin de que el usuario conozca el aplicativo tal cual está diseñado por La Universidad de Pamplona. El equipo de Consultores socializará cada una de las funcionalidades del aplicativo con el objeto de explicar la lógica del mismo y de enseñar los procesos desarrollados en los diferentes módulos para determinar la aplicabilidad de los mismos en la institución con el fin de asociar el modelo del negocio del aplicativo a la estructura organizacional de la (nombre de la institución). Una vez asociado el modelo de casos de uso del negocio se realizará el plan de despliegue, desarrollando paralelamente los materiales de capacitación y de soporte al usuario final con el fin de alcanzar la capacidad operacional del producto de forma incremental a través de las diferentes iteraciones, dando lugar a la integración de todos los componentes probados en su totalidad, obteniendo una versión aceptable del producto. En la fase de transición se hará la entrega de un nuevo reléase correspondiente al despliegue del producto, con sus respectivos artefactos, completando la documentación y entrenando al usuario en el manejo del producto y de las tareas relacionadas con el ajuste, configuración, instalación para facilitarle el uso del producto. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 81 8. PROPUESTA ECONÓMICA 8.1. COSTOS COSTOS DE LA IMPLANTACIÓN DE LA SUITE ACADEMUSOFT® PARA LA (NOMBRE DE LA INSTITUCION) APLICATIVO ACADEMUSOFT CAMPUS Fase I. COSTOS Campus Colaborativo y Campus Académico. Fase II. Campus Colaborativo, Campus Académico y Campus Administrativo. Fase III. Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo y Campus Servicio. Fase IV. Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicio y Esnies. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 82 9. LIMITANTES Y RIESGOS A continuación se describen las limitantes y riesgos que pueden afectar el éxito del proyecto: Abstención de entrega de la información del área académica y administrativa de la institución que hace parte de las funcionalidades y procesos y además aquella que llenará la base de datos. La carencia de una adecuada infraestructura de hardware y software en la (nombre de la institución), para la Implantación del aplicativo. Para contrarrestar esta posible limitante se hace una entrega de las recomendaciones mínimas requeridas para el buen funcionamiento del aplicativo. Si el personal destinado a la manipulación del software no cuenta con el conocimiento suficiente del mismo, la realización de los procesos no será óptima y por lo tanto se reducirá su eficiencia. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 83 10. RANGO DE CALIDAD Esta sección define las gamas de la calidad para el funcionamiento, la robustez, la tolerancia a sufrir algún daño, la utilidad, y las características similares para el sistema de Academusoft®. Disponibilidad: El sistema estará disponible 24 horas al día, 7 días a la semana Usabilidad: El sistema cuenta con un entorno amigable para el usuario ya que este es fácil de utilizar y por tanto será apropiado para Implantar en la (nombre de la institución). El sistema incluirá la ayuda en línea para el usuario. El sistema permite al usuario encontrar de forma eficaz y rápida la información que requiera. La iconografía utilizada para el desarrollo de Academusoft® ayuda a la buena navegación sobre él, ya que estos representan de forma correcta la información allí plasmada. Se incluyen manuales de usuario, archivos de configuración y archivos readme que capacitan al usuario final en la instalación, configuración y uso del software. Mantenibilidad: El aplicativo cuenta con un buen diseño de las estructuras de datos, con una correcta codificación, con lógica y con una rica documentación lo que permite que la mantenibilidad de este se puede hacer de una forma rápida, eficiente y eficaz sin llegar a afectar el correcto desempeño de las funciones en (nombre de la institución). Este mantenimiento se debe realizar por personal capacitado en el área. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 84 GLOSARIO Este glosario contiene las definiciones para los términos que se han utilizado a lo largo del documento. Este glosario será ampliado a través de la vida del proyecto. Cualquier definición no incluida en este documento se podrá incluir más adelante. BACKUP: Copia de seguridad de los ficheros o aplicaciones disponibles en un soporte magnético o en un servidor con el fin de poder recuperar la información y las aplicaciones en caso de una avería en el disco duro, un borrado accidental o un accidente imprevisto. Es conveniente realizar copias de seguridad a intervalos temporales fijos (una vez al mes, por ejemplo), en función del trabajo y de la importancia de los datos manejados. BD: Siglas de base de datos CACHE: Un caché es un sistema especial de almacenamiento de alta velocidad. Puede ser tanto un área reservada de la memoria principal como un dispositivo de almacenamiento de alta velocidad independiente. CDP: Abreviatura de Certificado de Disponibilidad Presupuestal CONECTIVIDAD: La conectividad en una arquitectura de sistemas es otra base importante que permite extender el alcance de una aplicación para que ésta sea accesible en diversos dispositivos o medios. FIREWALL: Es un ordenador o un programa que conecta una red a Internet pero impide el acceso no autorizado desde Internet. Mecanismo que permite que las comunicaciones entre una red local e Internet HOSTING: Servicio de procesamiento distribuido. INFRAESTRUCTURA: Evacuación y optimización de los sistemas mediante servidores, almacenamiento, redes y soporte. Con lo que se garantiza un alto rendimiento y máximo nivel de disponibilidad. IVA: Impuesto al Valor Agregado JSP: (Java Server Pages) combinan HTML con fragmentos de Java para producir páginas web dinámicas. KBPS: Sigla de kilo bits por segundo LAN: (Local Area Network), Red de área local. El término LAN define la conexión física y lógica de ordenadores en un entorno generalmente de oficina. Su objetivo es compartir recursos Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 85 LINK: hace referencia a una zona activa de un documento Web y se suele resaltar con un color diferente al del texto que lo rodea. Es posible hacer clic en los vínculos para abrir un objeto de la misma base de datos o de otra diferente, de un documento diferente o de una página HTML de Web o de una intranet local. OFERENTE: Aspirante a un cargo en un proceso de contratación ORACLE: es uno de los motores de bases de datos más potentes y utilizados del mercado. PAC: Abreviatura de Plan Anual de Cuentas PORTAL: Se define como la puerta de entrada a la institución en la cual se presenta toda la información necesaria para conocer la misma. PROCESADOR: Es el microchip encargado de ejecutar las instrucciones y procesar los datos que son necesarios para todas las funciones del computador. Se puede decir que es el cerebro del computador. PROXY: Es un programa que realiza la tarea de encaminador, utilizado en redes locales, su función es similar a la de un router, pero es injustificable el gasto en redes locales ROL: Función que alguien o algo cumple SERVLETS: La herramienta más importante que se usa a la hora de desarrollar web con JSP son los Servlets; los Servlets son la primera línea de batalla del desarrollo de las aplicaciones web. Estos aportan una manera fácil para que nuestro servidor se comunique con el lado cliente. SOFTWARE: Es un término genérico que designa al conjunto de programas de distinto tipo (sistema operativo y aplicaciones diversas) que hacen posible operar con el ordenador. TOMCAT: Es un contenedor de Servlets con un entorno JSP. Un contenedor de Servlets es un shell de ejecución que maneja e invoca servlets por cuenta del usuario. UPDATE: Actualizaciones URL: Abreviatura de localizador uniforme de recursos. Es la dirección que especifica la ubicación electrónica de un recurso (un archivo) de Internet. Una dirección URL consta normalmente de cuatro partes: protocolo, servidor (o dominio), ruta de acceso y nombre de archivo, aunque algunas veces no habrá una ruta de acceso ni un nombre de archivo. VORTAL: Aplicativo encargado de la comunicación, organización al interior de la institución. Propuesta de Implantación de la Suite Academusoft: Campus Colaborativo, Campus Académico, Campus Administrativo, Campus Servicios, Campus Virtual y Snies para (nombre de la institución). 86