preguntas frecuentes (10)

PREGUNTAS
FRECUENTES
¿Cuánto es lo que me pueden prestar de lo que vale mi prenda?
El porcentaje de préstamo sobre el avalúo es del 80%
¿Qué tipo de prendas son las que puedo traer a empeñar?
Joyería de oro y plata
Electrónicos
Electrodomésticos
Relojes Finos
Herramientas
Autos
¿Cuánto voy a pagar por el préstamo?
(Costo Anual Total)
Para fines informativos según
el Banco de México
¿Cuántos meses tengo de plazo?
De 1 a 4 meses, según sea el tipo de empeño.
¿Puedo abonar al capital?, y ¿Cuánto?
Sí, siempre y cuando esté al corriente con los intereses, puede abonar la cantidad y las veces que usted quiera.
¿Cuántas veces puedo refrendar y qué necesito?
Los refrendos son ilimitados y sólo necesita traer su boleta y el dinero que usted guste abonar. Una vez estando al
corriente con los intereses, el plazo vuelve a empezar. Ejemplo: si su empeño ya tenía 2 meses vencidos y se pone
al corriente, le volvemos a dar otros 4 meses de plazo.
¿Qué necesito para desempeñar?
Identificación Oficial
Presentar la boleta de empeño
Ser el beneficiario
Liquidar el monto total del préstamo (capital, interés, almacenaje e impuestos)
¿Qué pasa si no pago a tiempo el préstamo y qué hacen con la prenda?
(Proceso de comercialización)
Si usted no efectuó ningún pago en el plazo pactado, la prenda se llevará a la venta en la sucursal Bankjoya que la
empresa señale, tomando como referencia el valor avalúo.
¿Puedo recuperar mi prenda una vez vencido el plazo?
Sí, usted tiene 24 horas después del plazo vencido para recoger su prenda pagando el capital, interés, almacenaje
y el IVA.
¿Debo pagar algún tipo de interés o gasto de almacenaje en caso de no recoger la
prenda desempeñada, así como las condiciones de venta?
Por lo general entregamos la prenda una vez liquidado el monto del préstamo, en caso de que el cliente quiera
liquidarla y dejarla resguardada unos días más, no cobramos ningún tipo de interés o gasto por almacenaje.
Condiciones de venta: NO APLICA.
(2265 5692)