Escuela SERVICIO de Madres TÉCNICO y DE Padres Gurasoen Eskola PREVENCIÓN C O M U N I TA R I A 7 NUEVAS TECNOLOGÍAS Y FAMILIA 2012 Uso de las tecnologías entre adolescentes y jóvenes NUEVAS TECNOLOGÍAS y familia Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) han revolucionado la forma en la que hasta ahora nos relacionábamos con las demás personas, buscábamos información, hacíamos nuestras gestiones en el banco, el centro de salud, el colegio…, así como la manera de gestionar nuestro ocio. Cuando hablamos de TICS nos vamos a referir a las siguientes tecnologías: televisión, videojuegos, internet y los teléfonos móviles. Su acceso se inicia en edades cada vez más tempranas, por lo que la familia tiene un papel fundamental en la gestión adecuada de las mismas. 2 2 012 USO DE LAS TECNOLOGÍAS ENTRE ADOLESCENTES Y JÓVENES Los hábitos están cambiando por la rápida incorporación de las tecnologías en nuestra vida cotidiana, especialmente en la de las personas más jóvenes. Retrasan la hora de acostarse para chatear con sus amistades, se levantan utilizando el móvil como despertador, salen a la calle con sus auriculares escuchando música que probablemente hayan bajado de internet, ven si tienen alguna llamada perdida o algún sms y publican experiencias, fotos, vídeos preferidos… en sus espacios personales de las redes sociales. Utilizan las nuevas tecnologías tanto para jugar como para comunicarse con otras personas y como fuente de conocimiento en su aprendizaje. Los jóvenes están utilizando todas las ventajas y oportunidades que las tecnologías pueden aportar. Sin embargo, hay una preocupación importante por los riesgos en torno a las mismas, no sólo por un uso problemático y/o adictivo, sino por el contenido al que pueden acceder. televisión recomendaciones • No ubicar la TV en las habitaciones infantiles, sino que debe estar situada en un lugar común como un elemento más. • La responsabilidad de lo que ven las niñas y los niños en la televisión es de sus padres y madres. Hay que procurar ver la televisión con nuestros hijos e hijas y comentar los programas y la publicidad. VENTAJAS E INCONVENIENTES La televisión entretiene, ofrece contenidos educativos y potencia el desarrollo intelectual de niños y niñas. Pero, por otra parte, también envía mensajes no adecuados y no destinados a ellos. De hecho, en muchas ocasiones, el horario infantil no es respetado por parte de muchas cadenas de televisión. Entender cómo hacer un uso adecuado de la Televisión por parte de nuestros hijos e hijas es algo que a todos como padres y madres nos preocupa. No en vano, estudios recientes llegan a conclusiones alarmantes con respecto a problemas que pueden estar relacionados con el consumo de la Televisión. Problemas de obesidad infantil, malos hábitos nutricionales, bajo rendimiento escolar, comportamientos agresivos al ver ciertos programas, y el desplazamiento de la actividad física necesaria diariamente para niños y niñas en plena etapa de crecimiento, son sólo algunos ejemplos. Las niñas y niños de entre 4 y 12 años pasan unas 1.500 horas/año frente a la televisión, mientras en las aulas pasan unas 900 horas anuales. Uno de cada tres menores dispone de un aparato de televisión en su habitación y habitualmente la ve en solitario. • Limitar el tiempo que las niñas y los niños dedican a la televisión. El televisor no debe estar encendido todo el día. Es importante llegar a acuerdos sobre el tiempo para ver la tele y el tipo de programas más adecuados a su edad. El tiempo recomendado por la Academia Americana de Pediatría no debe exceder de dos horas diarias. • Enseñar a las niñas y los niños a cuestionar y valorar lo que ven en la televisión, estimulando su capacidad crítica, y aprendiendo a diferenciar entre realidad y ficción. • Mirar la TV no debe quitar horas de sueño, que son necesarias para el buen desarrollo físico y psíquico de niños y niñas. • Buscar alternativas al consumo televisivo: jugar, leer, hacer deporte, ir con las amistades, ... Sólo el 30% de los padres y madres ven la televisión con sus hijos e hijas siempre o casi siempre.* *Fuente: Familia, Televisión e Internet. ¿Tenemos el enemigo en casa? Pautas para el consumo seguro y crítico de las pantallas. EHIGE. 3 videojuegos Según datos del Observatorio INTECO, el 40% de los hogares españoles con menores dispone de una videoconsola (Wii, Xbox-360,...) y el 18% de una videoconsola portátil (PSP, Nintendo,... ), lo que da muestra del arraigo de esta industria en hábitos de consumo. Además, ya no sólo son la opción de ocio preferida por las personas más jóvenes, sino que empieza a ser un hábito muy común entre la población adulta. recomendaciones – Controlar y limitar el tiempo que los y las niñas utilizan los videojuegos. Hay expertos que aconsejan no más de tres o cuatro horas semanales. – Controlar que el contenido de los juegos sea acorde para la edad, que no sean violentos ni xenófobos. Escoger en su lugar, juegos educativos que fomenten la psicomotricidad, la participación, los valores positivos y la adquisición de destrezas. – No permitir que los videojuegos estén en su dormitorio porque será muy difícil controlar el tiempo de uso de los mismos y se aislarán mucho más. – Fomentar la comunicación y la vida en familia. Muchas veces los y las niñas pueden pasar muchas horas de su vida jugando con videojuegos porque no tienen la suficiente atención y dedicación de sus padres y madres. Jugar con ellos y ellas a los videojuegos es una buena opción para controlarlos y a su vez, compartir actividades. – Elegir juegos que permitan intervenir a más de una persona, para que sean juegos que posibiliten la interacción y la relación entre varias personas. – Evitar los juegos que tengan un número interminable de pantallas que generan ansiedad, ya que no se ve el momento de llegar al final. – Fomentar las reuniones con amigos y amigas de su edad, que los inviten a casa a jugar, pasear, etc. – Ofrecer alternativas válidas e interesantes para que la niña o el niño no pase tanto tiempo jugando a videojuegos, por ejemplo, algún juego de mesa en familia, alguna lectura, etc. Más del 50% de los niños y casi el 15% de las niñas reconoce que juega con videojuegos clasificados para mayores de 18 años. El 17,5% de los niños y el 12% de las niñas afirma que los videojuegos le quitan tiempo para estar con sus amigos. 4 2 012 El 62% de las y los menores españoles juega de forma habitual, dedicando una media de 5,2 horas a la semana, un porcentaje que asciende al 83% en el caso de menores que juegan online. A diferencia de la televisión, las personas adolescentes no tienen un papel pasivo ante los videojuegos, sino al contrario, interaccionan con ellos. Les resulta muy atrayente el adoptar un personaje y experimentar emociones y sensaciones diferentes a las que experimentan en su vida real. En el campo de los videojuegos, cobra mucha importancia la REALIDAD VIRTUAL. Un uso inadecuado puede llegar a provocar problemas. No se trata de prohibir su uso, sino de ir controlando la manera de jugar y de detectar posibles conductas que sería necesario controlar y/o modificar. VENTAJAS Coordinac ión Visual y RIESGOS Adicción Manual Estimula la Memoria Abuso- problemas visión, alteración del sueño Agilidad Mental Violencia Socializaci ón CÓDIGO PEGI Existe una herramienta para los padres y madres que se denomina CÓDIGO PEGI (“Pan European Game Information”), la cual es una clasificación por edades que permite tener una orientación a la hora de adquirir videojuegos. Las etiquetas PEGI se colocan en el anverso y el reverso de los estuches e indican uno de los siguientes niveles de edad: 3, 7, 12, 16 y 18. Indican de manera fiable la idoneidad del contenido del juego en términos de protección de menores. Los descriptores que aparecen en el reverso de los estuches indican los motivos principales por los que un juego ha obtenido una categoría de edad concreta. Existen ocho descriptores: violencia, lenguaje soez, miedo, drogas, sexo, discriminación, juego y juego en línea con otras personas. Para ampliar la información visita la web www.pegi.info/es/index/id/1197/ El 40% de los niños y el 13,6% de las niñas afirma que discute con sus padres por el tiempo que pasa jugando con los videojuegos. Casi el 50% de los niños y más del 25% de las niñas, reconoce que si sus padres conocieran el contenido de algunos de sus videojuegos, no les dejarian jugar con ellos. El 35% de los niños y el 21,7% de las niñas reconoce que el tiempo que dedica a los videojuegos le quita tiempo de estudio. internet y redes sociales La edad media del primer acceso a internet de las y los menores se sitúa en torno a los 10 u 11 años. Según el Eustat (Instituto Vasco de Estadística), un 54,9% tiene acceso a Internet en sus casas, por lo que pueden acceder también a las redes sociales. Además, un 94,4% de la población joven de entre 15 y 24 años es usuaria habitual de Internet. En la actualidad, Internet es la tecnología preferida para muchos y muchas adolescentes. A través de ella, chatean con sus amigos y amigas, juegan, escuchan música, descargan películas, cuelgan sus fotos, videos, se comunican con amistades y familiares que viven en otros países… Internet es una ventana abierta al mundo. Tiene varios aspectos que la hacen atractiva: - Se puede acceder de forma rápida e inmediata a mucha información. - La comodidad a la hora de hacer un trabajo, comprar, jugar… - La percepción de “anonimato” que ofrece (sensación de que nadie puede verme excepto las personas que yo quiero). - Facilita una rápida comunicación entre personas a través de las redes sociales, etc. Hoy en día, las redes sociales (tuenti, you-tube, twiter, facebook, myspace...) son el lugar más habitual de relación en internet para los y las adolescentes. Las redes sociales son tan fáciles de usar y se han extendido tanto que nos lanzamos a ellas sin plantearnos que, a lo mejor, existen ciertos riesgos. Por tanto, es necesario concienciar sobre la necesidad de tener precaución con las condiciones de uso y la política de privacidad de estos espacios, especialmente si las personas usuarias van a ser menores. La edad mínima para entrar en las redes sociales es de 14 años, pero a pesar de esa limitación, la realidad es que muchas personas menores de dicha edad abren una cuenta con facilidad. En TUENTI se suben al día 2,7 millones de fotos y 4 millones los domingos. El perfil de la persona usuaria de TUENTI está entre los 14 y 23 años. FACEBOOK acoge sobre todo a personas de 18 a 40 años y TWITER a quienes tienen entre 45 y 54 años. FACEBOOK tiene más de 500 millones de usuarios y tiene más de 500.000 aplicaciones diferentes. TUENTI gestiona más de 80 millones de mensajes diarios. Riesgos y amenazas en la RED Entre los riesgos más graves, se pueden citar los siguientes: • Los relacionados con las amenazas, chantajes y humillaciones (Ciberbulling, acoso escolar), hasta los delitos contra la libertad sexual que van desde el mero acoso hasta el chantaje (Groming) y el exhibicionismo y la provocación explícita (Sexting). • Los timos en la Red que ofrecen servicios que no existen, o que suplantan sitios web oficiales con el objeto de conseguir información personal, claves,... • Acceso a contenidos inapropiados no adecuados a ciertas edades (sexo explícito, contenido violento, xenófobo,...) • Los riesgos en el correo electrónico, mensajerías instantáneas (chats,...), pueden venir asociados a la suplantación de la identidad, la recopilación de direcciones de correo electrónico mediante el envío de spams, así como la instalación de programas no deseados (malware). • La recopilación de datos personales a través de cuestionarios, spams,... supone un riesgo a la exposición al fraude, a la privacidad y a la seguridad personal. • La utilización de datos personales, fotografías, conversaciones privadas, contraseñas..., sin consentimiento y con ánimo de perjudicar, es un delito contra la intimidad y está contemplado en la legislación actual. 5 internet y redes sociales recomendaciones Internet es una ventana abierta al mundo por lo que, para garantizar un uso seguro de internet los expertos recomiendan: – Sea una persona confiada, pero no ingenua. No todo lo que aparece en internet tiene porqué ser cierto y real. Busque diferentes fuentes para contrastar las informaciones, y sospeche de páginas con mensajes llamativos o muy alarmantes. Y recuerde el refrán: “No es oro todo lo que reluce”. – No facilite datos personales a personas o entidades desconocidas con quienes se ha contactado a través de la Red. – No facilite jamás datos confidenciales: nombre, teléfonos de contacto, colegio o centro laboral, fotografías (y menos si pueden ser comprometidas), dirección, contraseñas,... – No abra nunca archivos ni imágenes de mensajes de remitentes desconocidos. – No intercambie información sin que la conexión sea segura: en la barra deberá figurar la extensión “https”, en lugar de “http”, así como una imagen de un candado cerrado en la parte inferior del navegador. – Instale un antivirus de calidad. – Escoja bien a quiénes se acepta como amigos o amigas. – No quede jamás con personas desconocidas y a solas, contactadas a través de internet. – No comparta información personal con personas desconocidas. Configure el programa de correo en un nivel de seguridad máximo, activando los correspondientes filtros de correo no deseado. – No se registre con nombre de usuario o usuaria que incluya datos personales reales ni publicar información real sobre la verdadera identidad. telefonía móvil SUGERENCIAS PARA FOMENTAR UN USO RESPONSABLE DE LA TELEFONÍA MÓVIL – Tener en cuenta la edad y la madurez a la hora de decidir que nuestros y nuestras menores tengan un móvil. Es necesario valorar para qué necesita un móvil un niño o niña de X años. – Darles responsabilidades respecto al gasto que realizan con el móvil, pidiéndoles que aporten una parte. – Acostumbrarles a pedir permiso antes de fotografiar a sus amistades o personas conocidas en lugares como colegios, gimnasios o piscinas. Fotografiar y hacer uso de esas imágenes pueden atentar contra la privacidad de las personas y puede estar penado por ley. – En caso de mensajes (sms) de contenido amenazante, ponerlo en contacto con el centro escolar o la policía. – Vigilar el consumo en la tarifa telefónica, siendo recomendable en el caso de menores, la utilización de tarjetas prepago. – No dejar nunca el Bluetooh encendido si no se está usando ya que, si bien es una herramienta adecuada para la transmisión de datos y voz, sin embargo su nivel de seguridad no lo es tanto. 6 2 012 La TELEFONÍA MÓVIL ha cambiado nuestra forma de relacionarnos. Las personas adolescentes y jóvenes no son ajenas a este hecho y son usuarias muy activas y adelantadas de esta tecnología. Su uso indiscriminado ha llegado a que algunos centros educativos prohíban al alumnado el uso del móvil en horario escolar. Además, puede producir dependencia. El teléfono móvil es uno de los regalos más demandados por menores y adolescentes. Pero, no sólo tiene una función de comunicación ya que, además, la telefonía móvil de última generación permite desde hacer llamadas y enviar SMS, a sacar fotografías y videos que pueden subirse directamente a internet , descargar música, jugar on-line, chatear,... Así los riesgos a los que se enfrentan con estas tecnologías, son ya casi los mismos que pueden encontrarse en internet. recomendaciones I. Eduque a través del ejemplo e informe a sus hijas e hijos sobre los posibles riesgos y peligros que se pueden encontrar en la red, ayudándoles a discernir entre lo que está bien y lo que está mal, al igual que en la vida real, intercambiando conocimientos sobre las novedades, y aprendiendo conjuntamente de que no todo lo que aparece en internet tiene por qué ser cierto. II. Las y los menores deberían estar siempre acompañados de una persona adulta durante sus ratos de navegación por la Red. Hay un montón de actividades donde desarrollar las capacidades personales. Dedique el tiempo suficiente para fomentar hábitos correctos de comunicación, al igual que hace con su higiene personal o con las lecturas de libros. A través de este acompañamiento, procure espacios donde pueda hablar con sus hijos e hijas y compartir dudas o aquello que van descubriendo a través de internet. III. Enseñe a sus hijos e hijas lo importante que es adquirir unos hábitos de seguridad estrictos a la hora de navegar por internet: no facilitar información de carácter personal, al igual que haríamos en la vida real (teléfono, dirección, cuándo se van de vacaciones, a qué centro educativo van,...), y más cuando se intercambia información con personas desconocidas, siendo conscientes de que cualquier información “subida a la red” es objeto de ser rastreada por desconocidos. IV. Ayude a sus hijos e hijas a establecer barreras y contraseñas más seguras. Cambielas con cierta frecuencia. V. Es aconsejable establecer reglas familiares, fáciles de cumplir y que se conviertan en rutinas que no haya que estar negociando continuamente. Demuéstrelo permitiendo al menor o a la menor, por ejemplo, que le acompañe en sus propias búsquedas en la Red. Así verá su modo de actuar y podrá invitarle a que le imite. VI. Acostumbre a sus hijos e hijas a buscar herramientas gratuitas de descarga que respeten la propiedad intelectual. Las copias o descargas ilegales del trabajo de otras personas es incorrecto e ilegal. VII. Explíqueles la importancia de respetar las reglas de un buen comportamiento hacia el resto de la comunidad cibernética. No son deseables conductas o contenidos de carácter vejatorio, humillante, extremista, racista, violento, xenófobo o que atenten contra la integridad de cualquier ser. VIII. Inste y acostúmbrese a ser precavido/a en la Red, por lo que es aconsejable prestar atención a las amistades y contactos de sus hijos e hijas, de la misma manera que se preocupa de con quién se relaciona en la vida real a pie de calle. El menor o la menor debe comprender, que aunque la persona con la que está chateando parece de confianza, realmente no sabe de quién se trata. IX. Cree cuentas de usuarios o usuarias limitadas a sus hijos e hijas. A través de la opción “Creación de cuentas de usuario” las y los menores podrán acceder a la Red a través de cuentas limitadas o restringidas y que no faciliten un acceso en modo “administrador”. Esto, además, puede ayudar a evitar la propagación de virus, troyanos, y páginas de contenidos no deseables para ciertas edades. X. Establezca tiempos de conexión a internet para evitar que se desatiendan otras actividades u obligaciones. Sitúe el ordenador en espacios de uso compartido. Controle regularmente las facturas de gastos telefónicos. recursos www.onlinezurekin.org La “Asociación Alavesa de Jugadores/as en Rehabilitación: (ASAJER)” dispone diferentes materiales en su web, desde la que se pueden descargar diversas guías educativas, como las denominadas “Seguridad en Internet. Ayudemos a navegar a chicos y chicas con los menores riesgos”, así como la “Guía para un buen uso del teléfono móvil” www.kontuzdatos.info http://www.avpd.euskadi.net/s04-5213/es/ “Agencia Vasca de Protección de Datos (AVPD)”. En esta web están colgados diferentes videos educativos para sensibilizar sobre la privacidad. http://cert.inteco.es/Proteccion/Menores_protegidos/Para_padres_y_educadores/ www.inteco.es Web perteneciente al “Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO)”. Puedes descargar varias guías dirigidas a padres y madres en torno a las TICS. www.vitoria-gasteiz.org A través de la web del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz se puede descargar la publicación “Educar a los menores en el uso sin riesgos de Internet. Guía para Madres y Padres”. www.ciberfamilias.com/index.htm Web para padres, madres y educadores interesados en conocer mejor internet e informarse sobre cuestiones relativas a la seguridad de los menores. www.asesoriavideojuegos.com www.pegi.info www.guiavideojuegos.es/guia.pdf Webs cuyo objetivo es la asesoría y formación de la población para el uso saludable y consumo responsable de videojuegos. La web www. guiavideojuegos.es ha sido desarrollada por la ONG “Protégeles” y la Asociación Española de Madres y Padres Internautas, AEMPI” www.kiddia.org/guia/ Elaborada por la Junta de Andalucía contiene la guía “Educar para proteger”, dirigida a la formación sobre las TICs para profesionales de la educación y para padres y madres de menores de 3 a 11 años. www.pantallasamigas.net Por un uso seguro y saludable de las Nuevas Tecnologías. En caso de tener que hacer algún tipo de denuncia por actividad ilegal en la red, existe la posibilidad de realizarla online a través de los siguientes sites: • www.protegeles.com para temas específicos que atenten contra los derechos e integridad de los menores. • a través de la página de la Ertzaintza www.ertzaintza.net (pestaña “servicios en la web”), o bien a través del correo electrónico delitosinformá[email protected] . Más información: SERVICIOS TÉCNICOS DE PREVENCIÓN COMUNITARIA Cuadrillas de Añana, Ayala y Zuia: Koldo Castrillo. 650 47 17 18 Cuadrilla de Rioja Alavesa: Yolanda Jiménez. 650 47 17 19 Cuadrillas de Salvatierra y Campezo – Montaña Alavesa: Mª Mar Lamiquiz. 650 47 17 00 SUGERENCIAS: [email protected] 8 2 012 Lege Gordailua • Depósito Legal: VI-526/12.