Universidad Tecnológica de Querétaro Firmado digitalmente por Universidad Tecnológica de Querétaro Nombre de reconocimiento (DN): cn=Universidad Tecnológica de Querétaro, o=UTEQ, ou=UTEQ, [email protected], c=MX Fecha: 2014.08.18 16:35:13 -05'00' UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE QUERÉTARO Nombre del Proyecto: “PROCESO DE INGRESO Y TÉRMINO DE RELACIÓN LABORAL (TRABAJADOR – PATRON)” Empresa: Grupo Fiesta Food S.A de C.V Memoria que como parte de los requisitos para obtener el título de: TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIÓN ÁREA RECURSOS HUMANOS Presenta: Sánchez Guerrero María Yolanda Asesor de la UTEQ Asesor de la Organización Ing. Leopoldo Aguilar Rodríguez C.p. Laura Teresa Pérez Rosales Santiago de Querétaro, Qro. Agosto del 2014 RESUMEN El proyecto que desarrollé se llevó a cabo en la empresa Grupo Fiesta Food dentro del área de Nominas dicha área pertenece a la Dirección de Administración y Finanzas. El proyecto se realizó con el objetivo de evitar sanciones legales, esto se logra dando cumplimiento de manera efectiva al procedimiento de pago de las diversas percepciones y deducciones a las cuales tiene derecho un trabajador, estas basadas en la Ley Federal del Trabajo, Ley del Seguro Social y Ley del Impuesto Sobre la Renta, entre otras. Se modificaron los procesos desdela aplicación de entrevistas a empleados de nuevo ingreso, realizar un checklist de los documentos que debe de contener un expediente, observar a detalle cómo realizar una Nómina, hasta el término de una relación laboral como es, realizar el cálculo del finiquito, entrevista de salida, etc. Todo esto con el fin de colaborar en la mejora de procesos, adecuándolos y así mejorar la efectividad tanto en el área de Recursos Humanos como el área de Nóminas y así brindar el pago oportuno a los trabajadores. Otro de los objetivos principales fue lograr conocer todo el proceso por el que forma parte un trabajador desde su ingreso hasta el término de su relación laboral, con el fin de logar entender entre otras cosas de que consta el reclutamiento, selección, contratación, Capacitación y de lo indispensable que esto es para la correcta selección del personal. Con todo esto se recomienda implementar medidas para mejorar los procesos, esto ayudará al mejor control interno y a minimizar errores en el proceso.(Palabras clave: procedimientos, efectividad, resultados) 2 DESCRIPTION 3 DEDICATORIAS Dedico esta memoria de estadía a mi madre por traerme a este mundo, por estar a mi lado en momentos de tristeza y alegría, agradezco la paciencia que me ha tenido, sus sabias palabras, por ser mi amiga y ayudarme a cumplir todos mis sueños, por levantarse cada mañana junto a mí, por nunca dejarme sola, por forjarme una mujer de carácter y guiarme en cada paso de mi vida, por hacerme una persona responsable, puntual, que afronta la consecuencia de sus actos, pero sobre todo gracias por su amor y apoyo incondicional que me ha brindado en cualquier decisión que tome. A mi padre por la orientación y apoyo que me ha brindado para continuar mis estudios, por afrontar la vida junto a mí, por enseñarme a no tener miedo, por darme su protección, ya que si él está junto a mí no habrá un problema difícil, porque él siempre está para darme un abrazo fuerte y decirme que todo pasara, por siempre buscar la forma de que nunca falte nada en el hogar, siempre brindándome una palabra de aliento para continuar cumpliendo mis sueños. A mis herman@s (Edith, Alberto, Leo, Magaly y Miguel) que con su amor y apoyo me han enseñado a salir adelante, enfrentando cualquier problema con valentía, por compartir su vida conmigo, por darme la dicha de compartir momentos a su lado y por estar conmigo en estos momentos tan importantes, como ahora lo es…. Mi Graduación. 4 AGRADECIMIENTOS Agradezco principalmente a Dios por darme las fuerzas para seguir adelante cuando estuve en los momentos más difíciles de mi carrera y sobre todo por la maravillosa familia que me ha dado. Esta familia que se preocupa por mí, que me brinda la oportunidad de tener una formación académica, por su esfuerzo, dedicación y entera confianza en mí, que gracias a su apoyo y a mi dedicación, hoy estoy culminando exitosamente mis estudios. A mis amigos que formaron parte de mi vida académica, que compartieron conmigo momentos de mucha felicidad y tristeza, que hicieron que mi vida se llene de recuerdos buenos, por sus consejos y sus palabras de ánimo para continuar estudiando. A mis maestros que a lo largo de mi carrera han trasmitido sus amplios conocimientos y sabios consejos. 5 INDICÉ RESUMEN .............................................................................................................................. 2 DESCRIPTION ...................................................................................................................... 3 DEDICATORIAS .................................................................................................................... 4 AGRADECIMIENTOS........................................................................................................... 5 INDICÉ .................................................................................................................................... 6 I. INTRODUCCIÓN. .............................................................................................................. 8 II. ANTECEDENTES. .......................................................................................................... 10 2.1 Antecedentes Históricos. ......................................................................................... 10 2.2 Ubicación. .................................................................................................................. 12 2.3 Misión. ........................................................................................................................ 13 2.4 Visión. ......................................................................................................................... 13 2.5 Valores. ...................................................................................................................... 14 2.6 Política de Calidad.................................................................................................... 15 2.7 Áreas Funcionales. ................................................................................................... 16 2.8 Organigrama.............................................................................................................. 17 2.2 Planteamiento del problema. ..................................................................................... 18 III. JUSTIFICACIÓN. ........................................................................................................... 20 IV. OBJETIVOS. .................................................................................................................. 21 V. ALCANCE. ....................................................................................................................... 22 VI. ANÁLISIS DE RIESGOS.............................................................................................. 23 VII. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA. ............................................................................... 24 VIII. PLAN DE ACTIVIDADES........................................................................................... 42 IX. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS. .............................................................. 44 X. DESARROLLO DEL PROYECTO. .............................................................................. 45 10.1 Modelo de Procedimiento de Reclutamiento ..................................................... 45 10.2 Modelo de Procedimiento de Selección.............................................................. 47 10.3 Modelo Procedimiento de Contratación .............................................................. 48 10.4 Modelo de proceso de Capacitación ................................................................... 49 6 10.5 Modelo de Procedimiento de Nominas ............................................................... 50 XI. RESULTADOS OBTENIDOS. ..................................................................................... 51 XII. CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES .......................................................... 52 XIII ANEXOS XIV BIBLIOGRAFIA 7 I. INTRODUCCIÓN. En este documento se presenta a detalle el reporte de las prácticas profesionales en el modelo 70/30 correspondiente a la Universidad Tecnológica de Querétaro, la importancia de realizar las prácticas profesionaleses la acción de vinculación en la cual los alumnos permanecen en una empresa durante un periodo de 12 a 15 semanas de tiempo completo,es la primera puerta de entrada al ámbito laboral para el alumno y que éste aun perteneciendo a la escuela , obtenga una idea del escenario de estar laborando en una empresa real. El reporte antes mencionado se desarrolla en la empresa Grupo Fiesta Food la cual brinda un servicio de comedores industriales. Las prácticas profesionales se realizaránespecíficamente en el área de nóminas,perteneciente a la Dirección de Administración y Finanzas. Dentro de este proyecto se pretende hacer una reseña general de la manera en cómo se lleva el proceso administrativo por el que tiene que pasar un empleado de nuevo ingreso. El objetivo general de elaborar este reporte es introducir al alumno a lo que es la realidad laboral,conociendo como es el proceso de contratación de un trabajador y como se integra una Nóminamediante la inmersión de actividades en la empresa relacionados con su futura profesión. 8 Las actividades realizadas en el áreas de Recursos Humanos y Nominas son muy importantes para el buen desempeño de la empresa debido a que su función, es la de proporcionar el recurso humano más apto para cubrir las vacantes de la empresa y pagarles con apego a la ley y así evitar sanciones legales. 9 II. ANTECEDENTES. 2.1 AntecedentesHistóricos. Somos una empresa 100% mexicana especializada en el ramo de comedores industriales y ejecutivos, tenemos más de 32 años de experiencia en Querétaro y el centro del país. Nuestra trayectoria nos ha permitido estar a la vanguardia en la línea de comedores industriales y alimentación institucional, siendo copartícipes en los programas alimenticios de diversas empresas al proporcionarles servicios que impulsan la productividad y salud de sus colaboradores. 1980: Ing. Gonzalo Beruben Villanueva junto sus socios crean BBC empresa de cadena de Torterías en el D.F. 1981: Comisariato (Cocina Central) Box-Lunch 1983: División de repostería y banquetes 1991: Inicia operaciones en Querétaro con Comedores Industriales 1992 y 1994: Se incursiona en negocios como Burger King (primera franquicia en Querétaro) y El Jardín de los Conejos (concepto restaurante-taquería) 1995: El Jardín de los conejos obtiene el reconocimiento de “Distintivo H” siendo la primer Empresa en la ciudad de Querétaro en obtenerlo. 2000: Se crea un nuevo concepto “Grupo Fiesta Food” 2001: Obtiene reconocimiento especial en el 7° Premio Estatal de Calidad de Querétaro, compitiendo con 84 Empresas de diversos giros. 10 2002: Certificación en ISO-9000 2005: Desde el 2005 a la fecha hemos logrado el Distintivo H en unidades cómo: EFFEM, SANTANDER QUERETARO, SANTANDER MÉXICO, BOMBARDIER, JAFRA. (“Fiesta Food”, 22 de mayo de 2014) 11 2.2 Ubicación. Calle 2 No. 111-H, esq. Acceso C Ampliación Jurica del Parque Industrial Benito Juárez Querétaro, Qro. C.P.76120. Tel. (442) 214 0092/94 E-mail: [email protected] (“Fiesta Food”, 22 de mayo de 2014) 12 2.3 Misión. Somos una empresa que nos ocupamos por la Seguridad Alimenticia para nuestros clientes, por lo que mantenemos un Sistema Integral de Gestión de Calidad. (“Fiesta Food”, 22 de mayo de 2014) 2.4 Visión. Nuestra meta principal para su organización es nutrir, motivar y hacer una jornada aún más productiva, con salud y bienestar en su organización, logrando así la satisfacción total de nuestros comensales. Nuestra premisa: vocación de servicio "SERVICIO 24/7" adaptándonos a las necesidades de cualquier organización las 24 horas del día, los 365 días del año, con los mejores precios del mercado y soluciones integrales de alimentación para su empresa. (“Fiesta Food”, 22 de mayo de 2014) 13 2.5 Valores. Honestidad. Lealtad. Responsabilidad. Respeto. Vocación de servicio. Pertenencia. Calidad. Compromiso. (“Fiesta Food”, 22 de mayo de 2014) 14 2.6 Política de Calidad. Trabajar bajo un enfoque de Procesos debidamente identificados y mapeados. Mantener Personal Calificado en Buenas Prácticas de Higiene, Calidad, Inocuidad y Medio Ambiente. Análisis de Riesgos e Identificación de Puntos Críticos de Control de los procesos de elaboración de nuestros productos. Evaluación y Acreditación de Proveedores. Verificación de equipos de medición, contra Patrones Nacionales. Gestión de Auditorías Internas. Análisis de causa raíz e implementación de Acciones de Mejora. Programa de Análisis Microbiológicos. Procedimientos y Registros documentados. Certificados por Organismos Nacionales e Internacionales. (“Fiesta Food”, 22 de mayo de 2014) 15 2.7 Áreas Funcionales. Operaciones Comercialización y Mercadotecnia Administración y Finanzas Recursos Humanos Compras Calidad (“Fiesta Food”, 22 de mayo de 2014) 16 Dirección Adjunta 2.8 Organigrama. Gerencia Regional Dirección de Administración y Finanzas Dirección de Comercialización y Mercadotecnia Dirección de Operaciones Área donde se realiza el proyecto Gerencia de Recursos Humanos Gerencia de Calidad Gerencia de Compras Coordinación Ejecutivo de Comercializa ción Jefatura de Zona Supervisor de U.O.S Reclutamiento Desarrollo Organizacional Coordinador de Inv. De Mercado Capacitación Encargado CEDIS Control Contable Monto Compras Indirectas Compras Directas Auxiliar Contable Nominas Auxiliar de Nominas Desarrollo de Sistema Kepler Sistemas Mensajero Tesorería Supervisor de Calidad e Higiene Auditor de calidad 2.2 Planteamiento delproblema. Grupo Fiesta Food es una empresa con 32 años de experiencia,especializada en el ramo de comedores industriales, radica en Querétaro y en algunas zonas metropolitanas;Es una organización que busca mejorar continuamente su efectividad, productividad y competitividad, por lo tanto es de suma importancia que lleve un minucioso seguimiento en los procesos existentes entre las áreas de Recursos humanos Vs Nominas. Estos departamentos tienen en común el objetivo de iniciar y terminar la relación laboral de un trabajador dentro de los términos que les marca la Ley Federal del Trabajo. Se puede observar que en dicha empresa existen varias deficiencias entre el departamento de Recursos Humanosvs Nominas que provocan inconsistencias desde el proceso de contratación del personal (empleados) hasta el término del mismo. Entre ellas podemos presumir: Que no se lleva un correcto proceso de reclutamiento y selección de personal. No se cumple en su totalidad con el check-list de documentos necesarios para el ingreso. No hay retroalimentación en Percepciones a la cuales tiene derecho el trabajador. No se les paga a los trabajadores los días efectivamente laborados. Entre otros… Por tal motivo el objetivo que se tiene en común entre dichos departamentos no se lleva a cabo por el seguimiento inadecuado del control interno, el cual por políticas internas se deben realizar y al no cumplirse en tiempo y forma provoca reacciones de inconformidad entre el personal que integra dicha institución. 19 III. JUSTIFICACIÓN. Durante los últimos años, las empresas están preocupadas por ser cada día más competitivas, que sus sistemas sean más efectivos y rápidos, de igual forma las personas que trabajan dentro de ella cubran el perfil de excelencia que se les exija, esto para que sean capaces de afrontar los retos que se les impongan. Esta memoria de tesis brindara procesos prácticos para minimizar los errores que se están cometiendo actualmente en el área de Recursos Humanos y Nominas, ayudando a que sean más eficientes en sus procesos internos, para así cumplir correctamente con el proceso de iniciación y termino de la relación laboral de un trabajador como lo marca la Ley Federal del Trabajo, y así evitar sanciones legales para la empresa. 20 IV. OBJETIVOS. Objetivo General: Evitar sanciones legales. Objetivos específicos: Crear y/o modificar los procesos para que sean adecuadosy así mejorar la efectividad tanto en el área de Recursos Humanos como el área de Nominas. Saber actuar ante un renuncias y separaciones justificadas o injustificadas Dar cumplimiento de manera efectiva al procedimiento de pago de las diversas percepciones y deducciones a las cuales tiene derecho un trabajador basadas en la Ley Federal del Trabajo, Ley del Seguro Social y Ley del Impuesto Sobre la Renta. 21 V. ALCANCE. El actual proyecto ha sido desarrollado para dar cumplimiento a los procesos que intervienen en las áreas de: Nominas y Recursos Humanos de la empresa Grupo Fiesta Food ubicada en Jurica del Parque Industrial Benito Juárez Querétaro, Qro. Calle 2 No. 111-H, esq. Acceso C. 22 VI. ANÁLISIS DE RIESGOS. Debido a que el proceso de ingreso y termino de relación laboral (trabajador – patrón) es extenso, no se podrá implementar en los cuatro meses que conforman la estadía, ya que implican diversos procesos que absorben autorizaciones específicas que causan suvalidez. 23 VII. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA. Chiavenato (1994) señala que “Empresa:es una entidad conformada por personas, bienes materiales, capacidades técnicas y financieras; que permite dedicarse a la producción y transformación de productos o prestación de servicios para satisfacer necesidades y deseos, con la finalidad de obtener una utilidad o beneficio". Munch (2005) señala que “Administración del capital humano: es el proceso administrativo aplicado al desarrollo y conservación de las experiencias, los conocimientos, las habilidades y las competencias de los miembros de la organización, en beneficio del individuo y de la empresa” (p.18). Recurso Humano: es el conjunto de trabajadores o empleados que forman parte de una empresa o institución y que se caracterizan por desempeñar una lista de tareas específicas. Recuperado de: http://reginadetrejo.blogspot.mx/2008/08/recursos-basicos-de-empresa.html Munch (2005) señala que “Reclutamiento: es el conjunto de técnicas y procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización.”(p. 38). 24 El proceso de reclutamiento inicia cuando se presenta una vacante. Se entiende como tal la disponibilidad de una tarea a realizar o puesto a desempeñar, que puede ser de nueva creación debido a imposibilidad temporal o permanente de la persona que lo venía desempeñando. Recuperado de http://genesis.uag.mx/edmedia/material/RH/reclutamiento.pdf Dentro del proceso de reclutamiento existen dos tipos de fuentes: Fuente interna:significa cubrir las vacantes mediante la promocióno transferencia de sus empleados. Recuperado de http://genesis.uag.mx/edmedia/material/RH/reclutamiento.pdf Fuente Externa: es completar las vacantes mediante candidatos que son reclutados en el mercado laboral. Recuperado de http://genesis.uag.mx/edmedia/material/RH/reclutamiento.pdf Selección: consiste en una serie de pasos específicos que se emplean para decidir que solicitantes deben ser contratados. El proceso se inicia en el momento en que una persona solicita un empleo y termina cuando se produce la decisión de contratar a uno de los solicitantes. Recuperado de: http://wasc.cetys.mx/Initial/docsSpanish/CPR2009/AI%20Evidencia%2082% 20Recursos%20Humanos%20Manual%20Proceso%20Reclutamiento%20y%20Seleccion%20de%20Personal%20 Admvo%20y%20de%20Servicios.pdf 25 “Recepción de solicitudes: el currículum deberá contener información específica sobre el candidato además de que ayuda a tener un perfil del candidato y una impresión de hasta qué punto el historial de la persona está relacionado con los requisitos del puesto. “Recuperado de: http://wasc.cetys.mx/Initial/docsSpanish/CPR2009/AI%20Evidencia%2082% 20Recursos%20Humanos%20Manual%20Proceso%20Reclutamiento%20y%20Seleccion%20de%20Personal%20 Admvo%20y%20de%20Servicios.pdf Entrevista inicial de selección: su propósito es conocer qué candidatos son adecuados para llevar a cabo un trabajo determinado y eliminar del proceso de selección a los candidatos que no estén calificados para ocupar el puesto solicitado. Recuperado de: http://wasc.cetys.mx/Initial/docsSpanish/CPR2009/AI%20Evidencia%2082% 20Recursos%20Humanos%20Manual%20Proceso%20Reclutamiento%20y%20Seleccion%20de%20Personal%20 Admvo%20y%20de%20Servicios.pdf Pruebas de selección: se utilizan para ayudar a determinar la capacidad profesional de los candidatos, conocer su personalidad y evaluar sus aptitudes. Recuperado de http://humansmart.com.mx/1024671_7-pruebaspsicometricas-para-la-seleccion-de-personal--pruebas--test--examenes-para-el-reclutamiento.html 26 Hay tres grandes tipos de pruebas de selección: 1. Pruebas profesionales (también conocidas como pruebas de conocimiento) 2. Test de personalidad 3. Test psicotécnicos (incluyen test de inteligencia y de aptitudes) Pruebas profesionales o de conocimiento: son ejercicios que evalúan los conocimientos y el grado de destreza necesarios para desarrollar un trabajo concreto. Recuperado de;http://humansmart.com.mx/1024671_7-pruebaspsicometricas-para-la-seleccion-de-personal--pruebas--test--examenes-para-el-reclutamiento.html Test de personalidad: intentan extraer a través de preguntas de índole personal los principales rasgos del carácter de un individuo lo que permitirá deducir su adaptabilidad al puesto de trabajo ofertado. Recuperado de;http://humansmart.com.mx/1024671_7-pruebas-psicometricas-para-laseleccion-de-personal--pruebas--test--examenes-para--el-reclutamiento.html Test psicotécnico: (también llamados test de inteligencia o test de aptitudes) son pruebas diseñadas para evaluar tus capacidades intelectuales para la realización de tareas relacionadas con un determinado puesto de trabajo. Recuperado de;http://humansmart.com.mx/1024671_7-pruebas- psicometricas-para-la-seleccion-de-personal--pruebas--test--examenes-para-el-reclutamiento.html 27 Contratación: Este proceso tiene la finalidad de cumplir con todos los requerimientos formales y legales del inicio de la relación de trabajo entre la empresa y el candidato seleccionado. Inicia al momento de tomarse la decisión de contratarlo y termina con la firma del contrato por ambas partes. Recuperado de:http://wasc.cetys.mx/Initial/docsSpanish/CPR2009/AI%20Evidencia%208 2%20Recursos%20Humanos%20Manual%20Proceso%20Reclutamiento%20y%20Seleccion%20de%20Personal%20 Admvo%20y%20de%20Servicios.pdf Tipos de contratos: existen diferentes maneras de contratar a una persona dependiendo de las necesidades de cada organización, se utilizara el contrato que más se adecue a sus necesidades en este caso nosotros utilizamos Contrato individual de trabajo para capacitación art. 39BLFT. La inducción: es proporcionarles a los empleados información básica sobre los antecedentes de la empresa, la información que necesitan para realizar sus actividades de manera satisfactoria. Recuperado de: http://induccionrrhh.blogspot.mx/ Capacitación: se refiere a los métodos que se utilizan para fomentar en los empleados, nuevos o ya presentes, las habilidades que necesitan para ejecutar sus labores. 28 Nominas Ley Federal del Trabajo, (2013) ART 2º. “Trabajo digno: Es aquél en el que se respeta plenamente la dignidad humana del trabajador; no existe discriminación por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales o estado civil; se tiene acceso a la seguridad social y se percibe un salario remunerador; se recibe capacitación continua para el incremento de la productividad con beneficios compartidos, y se cuenta con condiciones óptimas de seguridad e higiene para prevenir riesgos de trabajo” (P.12) Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 8º. “Trabajador: es la persona física que presta a otra, física o moral, un trabajo personal subordinado” (p.15). Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 9º. “Trabajador de confianza: la categoría de trabajador de confianza depende de la naturaleza de las funciones desempeñadas y no de la designación que se da al puesto” (p.15) Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 10º. “Patrón: es la persona física o moral que utiliza los servicios de uno o varios trabajadores” (p15). Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 39B. “Relación de trabajo para capacitación inicial: aquella por virtud de la cual un trabajador se obliga a prestar sus servicios subordinados, bajo la dirección y mando del patrón, con 29 el fin de que adquiera los conocimientos o habilidades necesarios para la actividad para la que vaya a ser contratado” (p.23) Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 82º. “Salario: es la retribución que debe pagar el patrón al trabajador por su trabajo” (p.35). Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 82º.Salario mínimo: es la cantidad menor que debe recibir en efectivo el trabajador por los servicios prestados en una jornada de trabajo” (p.35) Salario mínimo de Querétaro 63.77 Salario mínimo del Distrito Federal 67.29 Ley Federal del Trabajo, (2013) ART 84º.-“El salario se integra: con los pagos hechos en efectivo por cuota diaria, gratificaciones, percepciones, habitación, primas, comisiones, prestaciones en especie y cualquiera otra cantidad o prestación que se entregue al trabajador por su trabajo” (p.35). Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 58º. “Jornada de trabajo: es el tiempo durante el cual el trabajador está a disposición del patrón para prestar su trabajo” (p.31) Existen tres tipos de jornadas: Jornada diurna: 8 horas laborales, entre las 6:00hrs y las 20:00hrs. Jornada nocturna: 7 horas laborales, entre las 20:00hrs y las 6:00hrs. 30 Jornada mixta: 7.5 horas laborales, comprendidas entre el horario diurno y nocturno. Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 69°.- Días de descanso: por cada seis días de trabajo disfrutará el trabajador de un día de descanso, por lo menos, con goce de salario íntegro. Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 74°.- Días obligatorios de descansó: son días de descanso obligatorio: I. El 1o. de enero; II. El primer lunes de febrero en conmemoración del 5 de febrero; III. El tercer lunes de marzo en conmemoración del 21 de marzo; IV. El 1o. de mayo; V. El 16 de septiembre; VI. El tercer lunes de noviembre en conmemoración del 20 de noviembre; VII. El 1o. de diciembre de cada seis años, cuando corresponda a la transmisión del Poder Ejecutivo Federal; VIII. El 25 de diciembre, y IX. El que determinen las leyes federales y locales electorales, en el caso de elecciones ordinarias, para efectuar la jornada electoral. 31 PRESTACIONES DE LEY Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 76º. “Vacaciones: los trabajadores que tengan más de un año de servicios disfrutarán de un período anual de vacaciones pagadas, que en ningún caso podrá ser inferior a seis días laborables, y que aumentará en dos días laborables, hasta llegar a doce, por cada año subsecuente de servicios. Después del cuarto año, el período de vacaciones se aumentará en dos días por cada cinco de servicios” (p.34). Días proporcionales de vacaciones Años Días 1 6 2 8 3 10 4 12 De 5 a 9 14 De 10 a 14 16 15 a 19 18 20 a 24 20 25 a 29 22 Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 81.-Las vacaciones deberán concederse a los trabajadores dentro de los seis meses siguientes al cumplimiento del año de servicios. Los patrones entregarán anualmente a sus trabajadores una constancia que contenga su antigüedad y de acuerdo con ella el período de vacaciones que les corresponda y la fecha en que deberán disfrutarlo. 32 Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 80°.- Prima vacacional: los trabajadores tendrán derecho a una prima no menor de veinticinco por ciento sobre los salarios que les correspondan durante el período de vacaciones. Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 87º. “Aguinaldo: es un derecho que los trabajadores tienen que deberá pagarse antes del día veinte de diciembre, equivalente a quince días de salario, por lo menos” (p.36). Seguro Social: aunque sabemos que el servicio de seguridad social en México es de mala calidad, es mejor tenerlo por cualquier emergencia que se llegue a presentar y también por cuestiones a futuro como lo es la pensión para el momento de nuestro retiro. Prestaciones Adicionales Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 153A°.- Capacitación: los patrones tienen la obligación de proporcionar a todos los trabajadores, y éstos a recibir, la capacitación o el adiestramiento en su trabajo que le permita elevar su nivel de vida, su competencia laboral y su productividad, conforme a los planes y programas formulados, de común acuerdo, por el patrón y el sindicato o la mayoría de sus trabajadores. 33 Algunas otras prestaciones que otorgan las empresas son: Seguros de vida, PTU (Bono anual). Despensa. Bonos de permanencia y productividad. Premios de puntualidad y asistencia. Exámenes médicos. Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 66°.- Tiempo extraordinario: podrá también prolongarse la jornada de trabajo por circunstancias extraordinarias, sin exceder nunca de tres horas diarias ni de tres veces en una semana. Las horas de trabajo extraordinario se pagarán con un ciento por ciento más del salario que corresponda a las horas de la jornada. Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 68°.-La prolongación del tiempo extraordinario: es la que exceda de nueve horas a la semana, obliga al patrón a pagar al trabajador el tiempo excedente con un doscientos por ciento más del salario que corresponda a las horas de la jornada, sin perjuicio de las sanciones establecidas en esta Ley. Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 71°.- Prima dominical: en los reglamentos de esta Ley se procurará que el día de descanso semanal sea el domingo. 34 Los trabajadores que presten servicio en día domingo tendrán derecho a una prima adicional de un veinticinco por ciento, por lo menos, sobre el salario de los días ordinarios de trabajo. Rescisión de la relación de trabajo Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 46°.- Rescisión justificada: el trabajador o el patrón podrán rescindir en cualquier tiempo la relación de trabajo, por causa justificada, sin incurrir en responsabilidad. Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 47°-. I. Engañarlo el trabajador o en su caso, el sindicato que lo hubiese propuesto o recomendado con certificados falsos o referencias en los que se atribuyan al trabajador capacidad, aptitudes o facultades de que carezca. Esta causa de rescisión dejará de tener efecto después de treinta días de prestar sus servicios el trabajador; II. Incurrir el trabajador, durante sus labores, en faltas de probidad u honradez, en actos de violencia, amagos, injurias o malos tratamientos en contra del patrón, sus familiares o del personal directivo o administrativo de la empresa o establecimiento, o en contra de clientes y proveedores del patrón, salvo que medie provocación o que obre en defensa propia; III. Cometer el trabajador contra alguno de sus compañeros, cualquiera de los actos enumerados en la fracción anterior, si como consecuencia de ellos se altera la disciplina del lugar en que se desempeñe el trabajo; IV. Cometer el trabajador, fuera del servicio, contra el patrón, sus familiares o personal directivo o administrativo, alguno de los actos a que se refiere la 35 fracción II, si son de tal manera grave que hagan imposible el cumplimiento de la relación de trabajo; V. Ocasionar el trabajador, intencionalmente, perjuicios materiales durante el desempeño de las labores o con motivo de ellas, en los edificios, obras, maquinaria, instrumentos, materias primas y demás objetos relacionados con el trabajo; VI. Ocasionar el trabajador los perjuicios de que habla la fracción anterior siempre que sean graves, sin dolo, pero con negligencia tal, que ella sea la causa única del perjuicio; VII. Comprometer el trabajador, por su imprudencia o descuido inexcusable, la seguridad del establecimiento o de las personas que se encuentren en él; VIII. Cometer el trabajador actos inmorales o de hostigamiento y/o acoso sexual contra cualquier persona en el establecimiento o lugar de trabajo; IX. Revelar el trabajador los secretos de fabricación o dar a conocer asuntos de carácter reservado, con perjuicio de la empresa; X. Tener el trabajador más de tres faltas de asistencia en un período de treinta días, sin permiso del patrón o sin causa justificada; XI. Desobedecer el trabajador al patrón o a sus representantes, sin causa justificada, siempre que se trate del trabajo contratado; XII. Negarse el trabajador a adoptar las medidas preventivas o a seguir los procedimientos indicados para evitar accidentes o enfermedades; XIII. Concurrir el trabajador a sus labores en estado de embriaguez o bajo la influencia de algún narcótico o droga enervante, salvo que, en este último caso, exista prescripción médica. Antes de iniciar su servicio, el trabajador 36 deberá poner el hecho en conocimiento del patrón y presentar la prescripción suscrita por el médico; XIV. La sentencia ejecutoriada que imponga al trabajador una pena de prisión, que le impida el cumplimiento de la relación de trabajo Indemnización por despido injustificado I. Engañarlo el patrón o, en su caso, la agrupación patronal al proponerle el trabajo, respecto de las condiciones del mismo. Esta causa de rescisión dejará de tener efecto después de treinta días de prestar sus servicios el trabajador; II. Incurrir el patrón, sus familiares o cualquiera de sus representantes, dentro del servicio, en faltas de probidad u honradez, actos de violencia, amenazas, injurias, hostigamiento y/o acoso sexual, malos tratamientos u otros análogos, en contra del trabajador, cónyuge, padres, hijos o hermanos; III. Incurrir el patrón, sus familiares o trabajadores, fuera del servicio, en los actos a que se refiere la fracción anterior, si son de tal manera graves que hagan imposible el cumplimiento de la relación de trabajo; IV. Reducir el patrón el salario al trabajador, V. No recibir el salario correspondiente en la fecha o lugar convenidos o acostumbrados; VI. Sufrir perjuicios causados maliciosamente por el patrón, en sus herramientas o útiles de trabajo; VII. La existencia de un peligro grave para la seguridad o salud del trabajador o de su familia, ya sea por carecer de condiciones higiénicas el 37 establecimiento o porque no se cumplan las medidas preventivas y de seguridad que las leyes establezcan; VIII. Comprometer el patrón, con su imprudencia o descuido inexcusables, la seguridad del establecimiento o de las personas que se encuentren en él; y IX. Exigir la realización de actos, conductas o comportamientos que menoscaben o atenten contra la dignidad del trabajador. Todo convenio o liquidación, para ser válido, deberá hacerse por escrito y contener una relación circunstanciada de los hechos que lo motiven y de los derechos comprendidos en él. Será ratificado ante la Junta de Conciliación y Arbitraje, la que lo aprobará siempre que no contenga renuncia de los derechos de los trabajadores. Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART LFT 50°-. Las indemnizaciones a que se refiere el artículo anterior consistirán: I. Si la relación de trabajo fuere por tiempo determinado menor de un año, en una cantidad igual al importe de los salarios de la mitad del tiempo de servicios prestados; si excediera de un año, en una cantidad igual al importe de los salarios de seis meses por el primer año y de veinte días por cada uno de los años siguientes en que hubiese prestado sus servicios; 38 II. Si la relación de trabajo fuere por tiempo indeterminado, la indemnización consistirá en veinte días de salario por cada uno de los años de servicios prestados; y III. Además de las indemnizaciones a que se refieren las fracciones anteriores, en el importe de tres meses de salario y el pago de los salarios vencidos e intereses, en su caso, en los términos previstos en el artículo 48 de esta Ley. LFT Artículo 48-. El trabajador podrá solicitar ante la Junta de Conciliación y Arbitraje, a su elección, que se le reinstale en el trabajo que desempeñaba, o que se le indemnice con el importe de tres meses de salario, a razón del que corresponda a la fecha en que se realice el pago. Ley Federal del Trabajo, (2013) LFT ART 53°.- Causas de terminación de la relación laboral: I. El mutuo consentimiento de las partes; II. La muerte del trabajador; III. La terminación de la obra o vencimiento del término o inversión del capital, de conformidad con los artículos 36, 37 y 38; IV. La incapacidad física o mental o inhabilidad manifiesta del trabajador, que haga imposible la prestación del trabajo Dessler, (2004) señalan que “Despido: es la medida disciplinariamás drástica y debe de tomarse con cuidado especial. El despido tiene que ser 39 justo en cuanto exista una causa para él; deberá ocurrir sólo después de que se ha tomado medidas razonables para reivindicar al trabajador en cuestión” (pp.246 y 247) Finiquito:es el derecho que tiene el trabajador para que cuando este renuncia a su empleo de manera voluntaria le sean pagadas sus prestaciones las cuales comprenden: Recuperado de http://contadorcontado.com/2013/02/08/finiquito-o-liquidacion/ 1.-Aguinaldo 2.-Vacaciones 3.-Prima vacacional que corresponde al 25% del pago de vacaciones. 4.- Salarios devengados es decir los salarios que le deban (si laboro del 01 al 3 del mes esos 3 días). 5.- Alguna otra prestación de tipo extralegal por ejemplo: caja de ahorro, fondo de ahorro. 40 Liquidación: se da cuando un trabajador es despedido injustificadamente el patrón deberá pagar además de los conceptos 1 al 5 antes descritos los siguientes: Recuperado de http://contadorcontado.com/2013/02/08/finiquitoo-liquidacion/ 6.- Indemnización constitucional consistente en 3 meses de salario integrado. 7.- Prima de antigüedad consistente en 12 días por año laborado o su respectiva parte proporcional máximo al doble del salario mínimo vigente en el área geográfica correspondiente. 41 VIII. PLAN DE ACTIVIDADES. Plan de Actividades de abril- agosto de 2014 Fechas Actividades Abril 1.- Inicio de la Estadía. 2.- Agradecimientos, Dedicatorias e Historia. 3.- Ubicación y Misión. 4.- Visión y Política de Calidad. 5.- Áreas Funcionales y Organigrama. 6.- Planteamiento del Problema y Justificación. 7.- Objetivos y Alcances. 8.- Fundamentación Teórica. 9.- Plan De Actividades y Recursos Materiales y Humanos. 28 Mayo Junio Julio Agosto 10.- 50% del Desarrollo del Proyecto. 11.- 50% del Desarrollo del Proyecto. 12.- 50% del Desarrollo del Proyecto. 13.- 50% del Desarrollo del Proyecto. 14.- 50% Del Desarrollo De Proyecto Restante. 15.- Resultados obtenidos, Análisis de Riesgos, Conclusiones y Recomendaciones. 16.- Referencias Bibliográficas, Anexos e Introducción. 43 IX. RECURSOS MATERIALES Y HUMANOS. En la Tabla 1 se puede observarla lista de los recursos materiales y humanos necesarios para llevar a cabo el proyecto de proceso de ingreso y termino de relación laboral (trabajador – patrón). Tabla 1. Recursos Materiales y Humanos. Recursos Materiales Cantidad Recursos Humanos Descripción N° 1 Computadora 1 1 Memoria USB 1 Mesa de trabajo 1 Libreta 3 Lapiceros Descripción C.p. Contabilidad especializado en Nominas 1 Lic. En Administración de Empresas 44 X. DESARROLLO DEL PROYECTO. Nº 1º 10.1 Modelo de Procedimiento de Reclutamiento ACTIVIDAD RESPONSAB LE Detectar la necesidad de personal. Supervisor de Área 2º Elaborar la requisición del personal. Supervisor de Área 3º Entregar la requisición a recursos humanos. Supervisor de Área 4º 5º Revisar la requisición en base a la descripción de Carrazco puestos, perfil de puestos y políticas de personal. Torres Clara Verificar si cumple con la requisición. Carrazco Torres Clara 6º Elegir si será interna o externa la convocatoria con base a la tabla de remplazo. 7º Carrazco Torres Clara Realizar la convocatoria. Carrazco Torres Clara 8º Elegir la fuente en donde se publicara la convocatoria, si es interna o externa. 9º Carrazco Torres Clara Si es interna se realiza los concursos, convocatorias, Carrazco asensos, archivos o cartera de personal o correo Torres Clara electrónico. 10º Dar a conocer la información de la convocatoria. Carrazco Torres Clara 11º Verificar que el medio sea difundido correctamente. Carrazco Torres Clara 45 12º Recibir currículum. Carrazco Torres Clara 13º Si no se reciben hacer una convocatoria externa. Carrazco Torres Clara 14º Elegir el medio en que se difundirá la convocatoria que puede ser: bolsa de trabajo, anuncios, Carrazco Torres Clara organizaciones educativas, agencias de empleo, otras organizaciones, oficinas de colocación, público en general. 15º Diseñar el medio externo que se seleccionó. 16º Cotizar precios en diferentes medios. Medio Carrazco Torres Clara 17º Elegir el medio. Carrazco Torres Clara 18º Contratar el medio. Carrazco Torres Clara 19º Publicar la información. Medio 20º Verificar que el medio haya publicado correctamente. Medio 21º Recibir currículum. Carrazco Torres Clara 46 N° 1° 10.2 Modelo de Procedimiento de Selección Actividad Recibir solicitud de empleo o currículum. 2° Revisar solicitud de empleo o currículum. 3° Elegir solicitud que cumplan con todos los requisitos. 4° Citar a los elegidos para realizar la entrevista. 5° Hacer una entrevista inicial. 6° Descartar personas que no aprueben la entrevista inicial. 7° 8° Agenda la cita para las personas que sigan en el proceso para realizar las pruebas. Aplicar las pruebas de selección como son: Pruebas profesionales, Test de personalidad y Test psicotécnicos dependiendo el puesto que se ocupará 9° Aplicar el examen médico. 10° Calificar las pruebas. 11° Elaborar concentrado de resultados de pruebas. 12° Seleccionar a los candidatos. 13° Verificar referencias personales y laborales. 14° Agenda cita con jefe de área. 15° Realizar entrevista final con el jefe de área. 16° Elegir al candidato adecuado para el puesto. 47 Responsable Carrazco Torres Clara Carrazco Torres Clara Carrazco Torres Clara Carrazco Torres Clara Carrazco Torres Clara Carrazco Torres Clara Carrazco Torres Clara Carrazco Torres Clara Villa Urquijo Eloy Carrazco Torres Clara Carrazco Torres Clara Carrazco Torres Clara Carrazco Torres Clara Carrazco Torres Clara Carrazco Torres Clara Carrazco Torres Clara/ Jefe de Área Nº 10.3 Modelo Procedimiento de Contratación Actividad 1º Recepción de la notificación de contratación del candidato elegido, manifestando la fecha de contratación y duración del contrato (Formato solicitud de contratación y firma)(anexo 2) 2º Solicitud de documentos y revisión de los mismos, tales como: a. Solicitud de empleo o Currículo b. Acta de nacimiento c. Comprobante de domicilio d. Comprobante de estudios e. Identificación oficial con fotografía f. Copia del CURP g. Copia del RFC h. Cedula Profesional (cuando aplique) i. Nº de Seguridad Social j. Carta de no antecedentes penales k. Acta de matrimonio (cuando aplique) l. Dos cartas de recomendación (no familiares) Anexar los documentos anteriores a su expediente que debe de contener: a. Caratula b. Comprobante de inscripción al IMSS c. Si está inscrito al INFONAVIT d. Corroboración del RFC e. Solicitud de empleo con foto f. Contrato individual de trabajo por capacitación art. 39B LFT g. Carta de confidencialidad h. Evaluación de la entrevista i. Checklist de expediente j. Requisición de personal k. Referencias laborales l. Examen médico de ingreso laboratorio y cada 6 meses m. Acta de nacimiento n. N° IMSS o. IFE p. Curp q. Comprobante de domicilio r. Carta de renuncia 3º 48 Responsa ble Toledo Rodríguez Geovanna Toledo Rodríguez Geovanna Toledo Rodríguez Geovanna Actividad 1.- Análisis de las necesidades 10.4Modelo de proceso de Capacitación Descripción Identificarhabilidades y conocimientos específicos para el desempeño del trabajo con la finalidad de mejorar el rendimiento y la productividad. Analizar a los participantes para asegurar que el programa se ajusta a sus niveles específicos de educación continua. Establecer los objetivos de la capacitación. 2.- Diseño de Reunir objetivos, métodos, recursos, la inducción descripción y secuencia del contenido. Asegurarse que todos los materiales, como guiones de video, guías del instructor y cuadernos de trabajo de los participantes se complementen entre si y que la capacitación se oriente directamente a los objetivos que se plantearon anteriormente. 3. Presentar y validar previamente la Validación. capacitación ante una audiencia representativa. Basar las revisiones finales en resultados piloto para garantizar la eficacia del programa. 4.- Aplicación Cuando sea aplicable, impulsar el éxito con un taller para capacitar al instructor, que se centre en el conocimiento y las habilidades para la presentación, además de en el contenido mismo de la capacitación. 5. Evaluar el éxito del programa de acuerdo con: Evaluación y Reacción: documentar las reacciones de los seguimiento participantes ante la capacitación. Aprendizaje: usar pruebas previas y posteriores, para medir lo que se aprendió en el proceso. Comportamiento: una vez terminada la capacitación, anotar las reacciones que tienen los supervisores ante el desempeño de las personas en entrenamiento. Resultados: determinar el grado de mejoría en el desempeño laboral. 49 Responsa ble Fuentes Alcaraz Lourdes Janeth Fuentes Alcaraz Lourdes Janeth Fuentes Alcaraz Lourdes Janeth Fuentes Alcaraz Lourdes Janeth Fuentes Alcaraz Lourdes Janeth Nº 10.5 Modelo de Procedimiento de Nominas Actividad Responsable 1º Recibir expediente del empleado de Nuevo ingreso. Barrón Flores Mónica 2º Capturar en la base de datos (inventario de personal). Barrón Flores Mónica 3º Procesar su alta ante el IMSS. Barrón Flores Mónica 4º Confirmación de alta del IMSS. 5º Alta en el NOI. Barrón Flores Mónica Barrón Flores Mónica 6º Alta o registro en las listas de asistencia. Barrón Flores Mónica 7º Calculo de la nómina de la persona como lo marca la Ley Federal del Trabajo. Barrón Flores Mónica 8º Expedición de su recibo. Barrón Flores Mónica 9º Pago de su nómina. Barrón Flores Mónica 10º Entrega de uniformes que se les otorgaron. 11° Calculo del finiquito. Morales Saucedo Cesar Facio García Aldo Eliel 12° Se pasa a finanzas. Facio García Aldo Eliel 13° Finanzas autoriza y expide el cheque. Arellano Trejo Leticia Trabajador solicitante 14° Firma de renuncia. 15° Fin del proceso. 50 XI. RESULTADOS OBTENIDOS. Se establecen procesos de reclutamiento, selección, contratación, capacitación y nominas para llevar a cabo un correcto proceso de ingreso y termino de la relación laboral de una manera efectiva. 51 XII. CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES Desafortunadamente por el reducido tiempo de estadía no se logró implementar el proceso pero se recomienda que el proyecto de “PROCESO DE INGRESO Y TÉRMINO DE RELACIÓN LABORAL (TRABAJADOR – PATRON)” se lleve a cabo para minimizar errores en el proceso y a su vez evitar sanciones legales por alguna omisión en información y/o remuneraciones económicas. 52 en XIII. ANEXOS Anexo 1 Nicolasa Martínez Sánchez I GN AC I O Z AR AG O Z A # 1 1 S AUC E S TE L : 22 0.2 5. 94 – 442 1 35 25 65 • CO R RE O E LE C TRÓ N I CO N ICL_ 1 2@ HO TM AI L .CO M OBJETIVO PROFESIONAL Utilizar las Herramientas y Estrategias necesarias para brindar Asesoría Financiera, Contable, Fiscal y Administrativa de una manera confiable, óptima, clara y precisa, cumpliendo siempre con ética para obtener los mejores resultados. INFORMACIÓN PERSONAL Estado civil: Casada Nacionalidad: Mexicana Edad: 27 años Fecha de nacimiento: 10 de Enero 1987 Lugar de Nacimiento: Querétaro EDUCACIÓN Y CAPACITACION ENERO 2008 Master fiscal S.C Taller IETU – ISR Análisis Fiscal - Financiero MAR 2007- JUN 2007 Universidad Autónoma de Querétaro Facultad de Contaduría y Administración Diplomado en contribuciones fiscales ENE 2003 – AGO 2007Universidad Autónoma de Querétaro Facultad de Contaduría y Administración Licenciatura en Contaduría Publica EXPERIENCIA LABORAL Posgrado COOPER TOOLS S.A DE C.V Auxiliar Contable MARZO 2013 – Supervisar y controlar al personal y el trabajo del departamento fiscal para que se cumplan con las normas internas establecidas. Supervisar cálculos de impuestos anuales, provisionales y definitivos de los diferentes impuestos, contabilidad y atención a requerimientos. Contabilidad General. Supervisión del proceso contable. Realización de todo el proceso contable. Cálculo de nóminas. Implementación de procesos contables OTRAS ACTIVIDADES Captura en Kepler Análisis y conciliación de cuentas contables Análisis de cuenta corriente Manejo de caja y pago a proveedores Anexo 2 CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO PARA CAPACITACIÓN INICIAL que celebran por una parte “GRUPO FIESTA FOOD''a quien en lo sucesivo se le denominará “El Patrón”, y por la otra el señor (a)Yolanda Sánchez Guerrero, a quien en lo sucesivo se le denominará como “El Trabajador”, al tenor de las siguientes declaraciones y cláusulas: DECLARACIONES “El Patrón” manifiesta bajo protesta de decir verdad: I.- Llamarse como ha quedado escrito, ser de nacionalidad _____, sexo_____, mayor de edad, estado civil _____ con número de CURP ________ y RFC _____________. II.- Tener la fuente de trabajo su domicilio en _________________________. “El Trabajador” declara bajo protesta de decir verdad: I.- Llamarse como ha quedado escrito, ser de nacionalidad _____, sexo _____ tener _____ años de edad, estado civil _____, CURP ______, RFC _________y con domicilio particular en _____. II.- Que tiene los conocimientos y las aptitudes necesarias para desarrollar el trabajo motivo de este contrato y no cuenta con incapacidad alguna para su desempeño. III.- Estar de acuerdo en desempeñar su actividad conforme a las condiciones establecidas en este contrato. Por lo anterior, las partes han convenido celebrar el presente contrato al tenor de las siguientes: CLAUSULAS PRIMERA.- “El Trabajador” se obliga a prestar a “El Patrón” bajo su subordinación, dirección y dependencia, únicamente durante la duración del presente contrato para capacitación inicial de trabajo y con el fin de que adquiera las habilidades y conocimientos necesarios para las actividades propias del puesto al que podría ser contratado, sus servicios personales como “(anotar NOMBRE DEL PUESTO). los cuales consisten en: especificar lo más detalladamente posible las actividades a desarrollar y que tengan como fin la capacitación), así como cualquier otra actividad conexa o relacionada que le encomiende el patrón, compatible con el fin de su capacitación, debiendo acatar además todas las disposiciones o instrucciones de carácter administrativo o de organización que el patrón a través sus representantes le lleguen a dictar tanto directamente al trabajador como de carácter general. “El Trabajador” se obliga a prestar sus servicios en el domicilio de la fuente de trabajo o en cualquier otro lugar que “El Patrón” de acuerdo a sus necesidades, le indique. “El patrón” podrá cambiar de puesto al trabajador a cualquier otro compatible con la capacitación que está adquiriendo, respetando siempre su salario ya que este no podrá reducirse, sin que por ello se entiendan modificadas las condiciones de la capacitación inicial para el trabajo, ya que desde este mismo acto, “El Trabajador” manifiesta su conformidad con lo anterior. SEGUNDA.- El presente contrato para capacitación se celebra por una duración de tres meses, comenzando a surtir sus efectos exactamente el día______, del mes de____________ del año _____, y terminando la relación laboral exactamente el día______, del mes de____________ del año _____. TERCERA.- Durante ese tiempo el trabajador disfrutará del salario, la garantía de la seguridad social y de las prestaciones de la categoría o puesto que desempeñe. CUARTA.- Al término de la capacitación inicial, de no acreditar competencia el trabajador, a juicio del patrón, tomando en cuenta la opinión de la comisión a que se refiere el artículo 39-B de la Ley Federal del Trabajo, así como a la naturaleza de la categoría o puesto, se dará por terminada la relación de trabajo sin responsabilidad para “El Patrón”. QUINTA.- Si al concluir la capacitación inicial, a juicio de “El Patrón”, “El Trabajador” demostró habilidades, conocimientos y aptitudes adecuadas para el desempeño del puesto durante la capacitación, le reconocerá la antigüedad del presente contrato y celebrará con “El Trabajador” un nuevo y definitivo contrato de trabajo. En caso de no celebrar otro contrato, y si subsiste la relación de trabajo, conforme a lo establecido en el artículo 39-E, de la Ley Federal del Trabajo se considerará al presente como por tiempo indeterminado. SEXTA- El horario de labores de “El Trabajador” será de las ___ horas, a las ____ horas del día __________ al día _____________ de cada semana, conviniendo éste con “El Patrón” que en cualquier momento el mismo puede ser modificado de acuerdo con las necesidades de la misma, pudiendo “El Patrón” establecer dicho horario bajo cualquiera de las modalidades señaladas en el artículo 59 de la Ley Federal del Trabajo, o cualquier otra modalidad equivalente. SEPTIMA.- “El Trabajador” disfrutará de un salario(especificar si será semanal, quincenal, mensual o por hora)de $(Escribir el importe en número y en letra, pactado en moneda nacional)___,y el cual le será cubierto los días _____ de cada _________ en el domicilio de “El Patrón”, (O especificar si el pago será mediante depósito bancario a una cuenta a su nombre)y el cual ya incluye la proporción correspondiente a los séptimos días y a los días de descanso obligatorio. “El Patrón” hará por cuenta de “El Trabajador” las deducciones legales correspondientes, particularmente las que se refieren al Impuesto sobre la Renta, cuotas Sindicales y aportaciones de seguridad social (IMSS, INFONAVIT y SAR), efectuando las inscripciones correspondientes ante dichas instituciones, en los términos de las legislaciones respectivas. OCTAVA.- “El Trabajador” disfrutará de un día de descanso con goce de salario íntegro por cada seis de trabajo, el cual será el día _________ de cada semana. “El Patrón” podrá, previo acuerdo con “El Trabajador”, variar el descanso semanal conforme a las necesidades de trabajo. NOVENA.- “El Trabajador” no podrá laborar horas extras, sin existir previa autorización por escrito de “El Patrón” o sus representantes. DECIMA.- “El Trabajador” disfrutará como mínimo de un periodo anual de vacaciones en los términos de lo dispuesto por el artículo 76 de la Ley Federal del Trabajo. Asimismo, percibirá una prima vacacional del 25%, sobre la cantidad que le corresponda por el lapso en cuestión, el cual se cubrirá de manera proporcional al tiempo de los servicios prestados a “El Patrón”. DECIMA PRIMERA.- “El Trabajador” percibirá un aguinaldo anual de 15 días de salario, el cual se cubrirá de manera proporcional al tiempo de los servicios prestados a “El Patrón” durante dicho periodo. DECIMA SEGUNDA.- “El Trabajador” se obliga en términos de la fracción X del artículo 134 de la Ley Federal del Trabajo, a someterse a los reconocimientos y exámenes médicos que “El Patrón” le indique. DECIMA TERCERA.- “El Trabajador” se obliga a participar en los cursos de capacitación y adiestramiento que “El Patrón” le indique para el mejor conocimiento y desarrollo de sus aptitudes, mismos que podrán impartirse dentro y/o fuera de la jornada de labores. DECIMA CUARTA.-“El Trabajador” se obliga a observar y respetar las disposiciones del Contrato Colectivo y del Reglamento Interior de Trabajo que rigen en la fuente de trabajo, recibiendo un ejemplar de este último. Leído que fue el presente contrato por quienes en él intervienen, lo ratifican en todas y cada una de sus partes, lo suscriben al calce así como en cada una de sus anteriores hojas a su más entera conformidad, por triplicado, entregándose copia del mismo a “El Trabajador” par los fines legales que a éste convengan, en la ciudad de (lugar donde se firma el contrato) ____, el _____, (día) _____ de _____ (mes) ____ del año ____. DECIMA QUINTA.- .- Las Partes reconocen que con motivo de la celebración de este Contrato pueden llegar a intercambiar datos personales, según dicho término se define en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, como Responsables directos o como Encargados por cuenta de la Parte opuesta, por lo que en virtud de este acto consienten recíprocamente la obtención, uso, divulgación, almacenamiento, manejo y tratamiento en cualquier forma de dichos datos por la Parte opuesta, únicamente para los fines y efectos que se deriven de este Contrato. “El Trabajador” “El Patrón” __________________________ ____________________________ (Nombre del empleado) (Nombre del representante legal TESTIGOS ___________________________ (Nombre del testigo) ______________________ (Nombre del testigo) XIV. BIBLIOGRAFIA. Chiavenato. (1994). Administración de Recursos Humanos. Santa Fé de Bogota, Colombia: McGRAW-WILL. Dessler, G. (2004). Administración de Recursos Humanos. Edo. de México: person educación. Galindo, M. (2005). Administración del Capital Humano. México: Trillas. Ley Federal del Trabajo, de 1970, (2013) (s.f.). Obtenido de http://www.grupofiestafood.mx/ Trejo, R. (s.f.). recursos basicos de empresa. Obtenido de recursos basicos de empresa: http://reginadetrejo.blogspot.mx/2008/08/recursos-basicos-deempresa.html material RH reclutamiento. (s.f.). Obtenido de material RH reclutamiento: http://genesis.uag.mx/edmedia/material/RH/reclutamiento.pdf Rombiola, N. (s.f.). vacaciones en la ley federal del trabajo. Obtenido de vacaciones en la ley federal del trabajo: http://ahm3dblog.wordpress.com/2013/01/04/las-vacaciones-en-laley-federal-del-trabajo-por-nicolas-rombiola/