Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011

Nuestro Informe de Sostenibilidad
2011
Diseño e impresión
Gatos Gemelos SAS
Aseguramiento externo
Deloitte
Las fotografías del reporte provienen del bance de
imágenes de Prodeco y sus compañías asociadas,
y fueron tomadas en lugares donde las compañías
tienen actividades.
Contenido
Prodeco: La Energía que mueve a Colombia
8
Gobierno Corporativo
18
Política de Sostenibilidad
20
Nuestros Grupos de Interés
24
Desarrollo Sostenible
28
Nuestro compromiso con la Salud
y la Seguridad de Nuestra Gente
Nuestro compromiso con el Desarrollo y Bienestar de Nuestra Gente
39
Nuestro compromiso Ambiental
48
Nuestro compromiso Social
65
Declaración de Aseguramiento
77
Glosario 78
Indicadores GRI
80
30
Palabras
del Presidente
Por segundo año presentamos nuestro informe de
sostenibilidad, en el cual describimos las actividades,
proyectos e inversiones más significativas y todos
los demás datos relevantes en materia de desarrollo
sostenible a lo largo del año 2011.
En los últimos años hemos logrado importantes avances
en cuanto a la seguridad de nuestras operaciones,
el diseño y ejecución de proyectos y programas
encaminados al desarrollo y mejoramiento de la calidad
de vida de nuestras comunidades vecinas. Por otra parte,
hemos mejorado nuestros mecanismos de control y
mitigación ambiental e implementado procedimientos
nuevos. Aunque aún hay mucho trabajo por hacer,
consideramos que vamos en la dirección correcta.
El presente informe está estructurado bajo cuatro ejes
principales que constituyen nuestros pilares en materia
de sostenibilidad:
++ Seguridad y salud en el trabajo.
++ Bienestar y desarrollo profesional para
nuestros empleados.
++ Gestión ambiental.
++ El desarrollo socioeconómico de las
comunidades de nuestras áreas de influencia.
No obstante los grandes avances que hemos tenido
en materia de seguridad y salud en el trabajo, con gran
pesar tenemos que informar que fallecieron tres personas
que trabajaban para el Grupo Prodeco. En un accidente
ferroviario ocurrido en abril de 2011, murieron dos
empleados: Jaime Rodríguez Bernal y Mauricio Pérez
4
Prodeco
Mendoza. Jaime era un profesional con más de 30 años
de experiencia ferroviaria y cariñosamente llamado “el
Profesor”, por cuanto entrenó a más de cien aspirantes a
maquinistas y por su disposición para compartir y transmitir
sus amplios conocimientos en materia ferroviaria. Mauricio
era un joven destacado que dio sus primeros pasos en el
mundo ferroviario de la mano de Jaime, y prontamente,
por su excelente desempeño, fue ascendido a Ayudante
de Maquinista, convirtiéndose en compañero de viaje y
ayudante de quien fue su profesor y tutor.
De otra parte, en mayo falleció Geovany Chinchia Royero
de la empresa contratista Gecolsa al perder el control del
telehandler que operaba.
Estos lamentables hechos son un claro recordatorio de
que debemos trabajar diariamente para la seguridad
de nuestras operaciones y que no podemos bajar la
guardia. El compromiso con las familias de estas personas
y con nuestros trabajadores es seguir trabajando con
perseverancia para lograr que accidentes de este tipo
jamás se repitan.
El manejo de una operación tan compleja y diversa como
la que desarrolla el Grupo Prodeco implica grandes retos
ya que, además de nuestras dos operaciones mineras, el
corazón de nuestro negocio, contamos con una operación
ferroviaria y con una terminal portuaria en operación y otra
en proceso de construcción. El proyecto de construcción de
Puerto Nuevo, primera terminal portuaria en jurisdicción
de Ciénaga que implementará el sistema de cargue directo
de carbón, emplea a más de mil personas y a más de 50
empresas contratistas. No obstante la gran envergadura de
este proyecto, logramos cerrar el año 2011 con 1.105.305
horas/hombre trabajadas sin lesiones con tiempo perdido
(LTI), un logro significativo.
Destacamos durante el 2011 un incremento del 30% de
nuestra fuerza laboral como consecuencia del aumento
de producción de nuestras operaciones mineras en un
45%. La mayor parte de estos nuevos trabajadores son
oriundos o residentes de nuestras áreas vecinas. Este
“
Nuestro segundo informe de sostenibilidad
refleja nuestro firme compromiso y
continuo esfuerzo para mantener una
operación minera responsable.
aumento genera oportunidades laborales adicionales
en estas comunidades y un impulso adicional para
su crecimiento, al fortalecer las capacidades locales
mediante la transferencia de conocimientos derivados
de nuestros procesos de entrenamiento para nuevos
trabajadores.
En el ámbito de las comunidades, en 2011 el gobierno
colombiano ordenó el reasentamiento de tres poblaciones
adyacentes a nuestras operaciones mineras (Plan Bonito,
El Hatillo y Boquerón), un proceso que empezamos en
conjunto con otras empresas mineras de la zona.
Hemos tenido especial cuidado en cumplir con todas
las directrices y normas en materia de reasentamiento
involuntario aplicables, en especial las establecidas
por el Banco Mundial y la Corporación Financiera
Internacional, para asegurar el éxito de este proceso
y sobretodo la protección de los derechos de los
habitantes de estas poblaciones y su bienestar y
satisfacción en sus nuevos lugares de residencia. Es
un proyecto complejo que demanda mucha atención
y energía, y en el cual no escatimaremos tiempo ni
recursos para asegurar su total éxito.
Así mismo, participamos en dos importantes iniciativas
en materia de sostenibilidad en 2011. Por una parte,
empezamos el proceso de preparación y suscripción de
un acuerdo de autorregulación junto con 12 de las más
grandes empresas del sector minero en Colombia y bajo
el liderazgo de la Asociación del Sector de Minería a Gran
Escala (SMGE). Incluye un compromiso para implementar
las mejores prácticas y estándares en materia ambiental,
comunitaria, derechos humanos, laboral, seguridad
industrial, ética y transparencia.
En la segunda iniciativa, la Embajada de Suiza en Colombia
invitó a las empresas de origen suizo con presencia en
el país para trabajar en la elaboración de un código de
conducta. Esto garantizará que todas las organizaciones
suizas en Colombia sean ejemplo en la protección de los
derechos humanos en sus operaciones.
”
Ambas iniciativas nos permitirán conocer y comparar
las mejores prácticas en sostenibilidad ejecutadas por
las empresas participantes y, por otra parte, trabajar
conjuntamente en la mejora e implementación de
nuevos controles, procedimientos y prácticas en
las áreas más importantes en materia de desarrollo
sostenible.
En el tema de protección ambiental, en el año 2011
iniciamos un ambicioso proyecto que busca recuperar
más de 2.000 hectáreas de bosque en la Serranía del
Perijá y crear corredores naturales en la cuenca alta del
río Tucuy. Esto contribuirá a la protección y regulación
de esta importante fuente hídrica que abastece de
agua a gran parte de la población rural y urbana de
la región.
Este informe otorga a nuestros grupos de interés acceso
transparente a detalles de nuestras actividades y áreas
de trabajo, y una visión general de nuestro negocio,
en especial nuestra actividad en materia de desarrollo
sostenible. Así mismo, permite que nuestros empleados,
contratistas y personal vinculado tengan una visión de
conjunto de lo que hacemos. En una organización de las
dimensiones del Grupo Prodeco, puede resultar difícil para
los trabajadores individuales conocer plenamente lo que
hacen otros departamentos o entender la situación global
de la organización , o los impactos y beneficios generados
por la misma.
Este informe nos permite identificar aquellas áreas en
las que estamos haciendo las cosas bien y aquéllas
en las que debemos seguir mejorando nuestro
desempeño. El dar visibilidad a nuestros datos,
proyectos y acciones en materia de sostenibilidad nos
permite establecer metas y planes de acción concretos
para los años venideros.
Estamos orgullosos de lo que hacemos y de éste, nuestro
segundo informe de sostenibilidad, el cual refleja nuestro
firme compromiso y continuo esfuerzo para mantener una
operación minera responsable.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
Gary Nagle
Presidente Ejecutivo
5
“
Hemos elaborado este informe incorporando
los parámetros del suplemento sectorial del
GRI para la Industria Minera (Sustainability
Reporting Guidelines & Mining and Metals Sector
Supplement), lo que nos permite redactar y
diseñar el informe bajo criterios especialmente
enfocados y adaptados a nuestro negocio.
”
6
Prodeco
Alcance de este Informe
Este es nuestro segundo informe anual de desarrollo sostenible, el cual cubre las actividades
llevadas a cabo por el Grupo Prodeco durante el periodo comprendido entre el 1 de enero y
el 31 de diciembre de 2011. Hemos hecho grandes esfuerzos para recopilar e incluir en este
informe toda la información necesaria para que nuestros grupos de interés, quienes nos otorgan nuestra licencia social, conozcan las áreas y temas clave para el desarrollo sostenible de
nuestras operaciones en el año 2011.
Este informe incluye a las compañías del Grupo Prodeco
en las que tenemos control gerencial y, por lo tanto,
excluye a Fenoco, en la cual el Grupo Prodeco sólo tiene
una participación del 39,76%.
Los criterios de medición de datos son los que se suelen
utilizar en todo el sector minero. Cada departamento
local registra sus propios datos, y la responsabilidad de
los registros es de nuestros gerentes locales. Los factores
de conversión y los cálculos se realizan y se verifican
internamente. Además, gran parte de la información
incluida en este informe se captó y registró utilizando
el sistema de reporte de información no financiera (GCP
non-financial reporting system) implementado en 2010
por nuestra casa matriz, Glencore International PLC.
Adquisiciones, Enajenaciones
y Temas Societarios
Mediante documento privado del 19 de diciembre de
2011, Damila Holding S.A.S. declaró la existencia de
una situación de control y grupo empresarial en el cual
Damila Holding S.A.S. es la matriz o controlante.
Las sociedades controladas son: C.I. Prodeco S.A.,
Carbones de La Jagua S.A., Carbones El Tesoro S.A.,
Consorcio Minero Unido S.A. y Sociedad Portuaria
Puerto Nuevo S.A. Posteriormente, mediante documento
privado del 18 de enero de 2012, Damila Holding S.A.S.
hizo la misma declaración respecto de C.I. Prodeco de
Colombia S.A.S. Ambos documentos fueron inscritos
en el registro mercantil de las Cámaras de Comercio de
Barranquilla y Bogotá, que son las cámaras en donde se
encuentran inscritas Damila Holding S.A.S. (matriz) y las
sociedades controladas que conforman el grupo.
Con lo anterior, se reveló ante terceros la existencia del
grupo y surgieron las obligaciones de consolidación
de estados financieros en cabeza de la matriz y de
presentación, en la asamblea de cada una de las
sociedades (controlante y controladas), de un informe
especial que describa las operaciones realizadas entre las
sociedades del grupo.
Cumplimiento GRI
Este informe cumple con el nivel de aplicación A+ de las
directrices G3 del GRI, como ha sido verificado por Deloitte. El índice GRI se encuentra en la página 80.
Hemos elaborado este informe incorporando los parámetros del suplemento sectorial del GRI para la Industria
Minera (Sustainability Reporting Guidelines & Mining and
Metals Sector Supplement), lo que nos permite redactar y
diseñar el informe bajo criterios especialmente enfocados
y adaptados a nuestro negocio.
Aseguramiento Externo
Deloitte realizó una diligente evaluación externa para
verificar la exactitud de la información clave presentada en
este informe. Para esta tarea, Deloitte tuvo acceso a la alta
gerencia de la organización, a todos los empleados y a la
información requerida para un adecuado aseguramiento
de la información reportada. El informe independiente de
aseguramiento está incluido en la página 77.
Retroalimentación
Nos interesa recibir retroalimentación y comentarios de
nuestros grupos de interés, tanto sobre nuestra actuación
como sobre el contenido del presente informe.
Para ello, puede comunicarse con nosotros a través de nuestra
página web www.prodeco.com.co o a través del correo
electrónico [email protected].
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
7
1
Prodeco: La Energía
que mueve a Colombia
7.323
En 2011, el Grupo Prodeco contaba con 7.323
empleados, entre personal directo, temporales y
contratistas. Esto es un incremento del 30,4% en
comparación con el año 2010.
14
El Grupo Prodeco produjo 14 millones de toneladas. Nuestras reservas comercializables eran 341
millones de toneladas, con recursos (medidos, indicados e inferidos) de 560 millones de toneladas.
196.709
En noviembre se cargó en Puerto Prodeco un barco
con la carga de carbón más grande realizada en
Colombia: 196.709 toneladas.
8
Prodeco
Nuestros principales logros en 2011
917.931
Impartimos un total de 917.931 horas de
capacitación en seguridad industrial y salud
ocupacional.
3.000.000
En octubre, el Grupo Prodeco en su conjunto logró
un total de 3.000.000 horas trabajadas sin LTIs.
54.056
En nuestras diversas operaciones rescatamos
1.682 animales, sembramos más de 54.056
árboles y recuperamos 53 hectáreas de tierras
intervenidas por la minería.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
9
En 2011, la Universidad del
Magdalena concedió a C.I.
Prodeco S.A. una mención
de honor por su labor social
y el compromiso con Santa
Marta y el departamento
del Magdalena. Gracias
a la alianza entre Puerto
Nuevo y esta universidad,
76 líderes políticos, sociales
y comunitarios de Ciénaga
se formaron a través del
Diplomado en Gestión para
el Desarrollo Local.
Empresas del Grupo Prodeco
que son propiedad de Glencore:
++ C.I. Prodeco S.A.
++ Carbones de La Jagua S.A.
++ Consorcio Minero Unido S.A.
++ Carbones El Tesoro S.A.
++ Sociedad Portuaria Puerto Nuevo S.A.
Con esta iniciativa, la
compañía está tratando de
fortalecer la capacidad de
gestión de las comunidades
y las entidades públicas y
privadas de la región.
3
er
El Grupo Prodeco es
el tercer productor
de carbón térmico
de exportación en
Colombia.
El Grupo Prodeco es propiedad de Glencore International
Plc (Glencore). El Grupo comprende las operaciones
colombianas de Glencore para la exportación de carbón
térmico y metalúrgico y su infraestructura asociada. Nos
dedicamos a la exploración, producción, transporte y
embarcación de nuestro carbón térmico y metalúrgico de
alto grado, el cual está destinado a mercados de Europa,
varios países del continente americano y Asia.
ambientalmente sostenible y socialmente responsable.
Planeamos aumentar nuestra producción de carbón de
14 millones de toneladas que se produjeron en 2011
a 19.9 millones de toneladas en 2013 y a 20.7 millones
de toneladas para 2014. Esta ambiciosa expansión
utilizará nuestra gran base de reservas para aprovechar
la demanda de importaciones de carbón por parte de
Europa, América y Asia.
El Grupo posee una base de reservas comercializables de
más de 341 millones de toneladas, con recursos (medidos,
indicados e inferidos) de más de 560 millones de toneladas.
El Grupo tiene grandes ventajas operativas pues es
propietario de toda su infraestructura operacional
esencial, incluyendo la infraestructura ferroviaria, equipo
rodante y la totalidad del equipo minero e instalaciones
en las minas. Además, es propietario de la Sociedad
Portuaria Puerto Nuevo S.A., la entidad que actualmente
construye un nuevo puerto público de cargue directo de
carbón en el municipio de Ciénaga, el cual reemplazará a
Puerto Prodeco.
El Grupo Prodeco es el tercer productor de carbón térmico
de exportación en Colombia.
Continuamos nuestro proceso de crecimiento y
expansión, bajo un modelo de operación eficiente,
10
Prodeco
Nuestro Aporte Económico
Las siguientes cifras indican las contribuciones e impactos económicos
del Grupo Prodeco, en especial a las economías locales.
Compras Locales
Somos conscientes de los grandes beneficios que
podemos ofrecer al desarrollo local y regional y del papel
que podemos jugar para contribuir a generar desarrollo en
nuestras áreas de influencia. Por esta razón, en la medida
de lo posible, preferimos adquirir los bienes y servicios
para nuestras operaciones de proveedores locales y
regionales. En las siguientes gráficas se puede ver los
avances y crecimientos anuales sostenidos de nuestras
adquisiciones locales y regionales:
En 2011, Prodeco pagó USD 460.598.000 1 a proveedores
locales por productos y servicios, lo cual representa un
incremento del 37,7% en comparación con el año anterior.
Una cantidad considerable de esta cifra corresponde
a pagos por servicios administrativos (por ejemplo:
transporte de personal y protección) y por servicios
especializados del sector.
Regalías e Impuestos
Específicamente, la mina Calenturitas
pagó en 2011 USD 69.426.330 y la mina
La Jagua pagó USD 45.394.977.
Esta importante cifra, junto con los más
de USD 100.000.000 que pagamos por
concepto de impuestos y otros pagos
al gobierno, contribuye al desarrollo
de nuestras áreas de influencia y es la
compensación económica que paga el
Grupo Prodeco al gobierno colombiano
por la minería de carbón.
1.
460.597.593
334.255.870
201.775.052
200.185.913
Hemos cambiado el método de cálculo de este indicador
con respecto al usado en nuestro Informe de Sostenibilidad
2010. El nuevo método incluye elementos que no fueron
tenidos en cuenta antes, tales como: (i) las cantidades
pagadas a terceros como endosos o cesiones de crédito
realizadas por nuestros proveedores locales, (ii) pagos a
consultores locales (abogados, asesores y otros), y (iii) casos
especiales de empresas que, a pesar de no estar registradas
En 2011 el Grupo Prodeco pagó USD 114.821.307 por
concepto de regalías por la extracción y venta del carbón que producimos en nuestras operaciones.
en las Cámaras de Comercio de Barranquilla, Santa Marta
o Valledupar, reúnen elementos o características que hacen
2008
2009
2010
2011
que sus servicios o bienes sean considerados como una
(USD) Compras locales
compra local.
Valor (millones de USD)
Ventas netas
Costos operacionales
Salarios y beneficios de nuestros empleados
Pagos a los proveedores de capital
1.355
635,8
119
29,3
214,5
Pagos al Gobierno colombiano
11,9
Inversiones en la comunidad
344,9
Valor económico retenido
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
11
Nuestro Negocio
El Grupo Prodeco tiene una operación integrada que incluye las operaciones mineras de
carbón a cielo abierto: Calenturitas y La Jagua en el departamento del Cesar; las instalaciones
portuarias de exportación (Puerto Prodeco, que actualmente opera en Santa Marta y Puerto
Nuevo, que se encuentra en construcción en el municipio de Ciénaga) y una participación
del 39,76% en Fenoco S.A., sociedad titular de la concesión de la línea ferroviaria que une
nuestras minas con nuestros puertos de exportación.
Nuestras oficinas principales se encuentran en Barranquilla,
y además contamos con oficinas en las minas, los puertos y
una pequeña oficina corporativa en Bogotá.
Puerto Bolívar
Sociedad Portuaria
de Santa Marta
Puerto Prodeco
Puerto Drummond
A 31 de diciembre de 2011, el Grupo Prodeco empleaba
una fuerza laboral de 7.323 personas, incluyendo a
empleados, contratistas y trabajadores temporales.
Riohacha
Puerto Nuevo
SPRC
Santa Marta
Cienaga
Barranquilla
Cerrejón
(Xstrata, BHP Billiton,
AngloAmerican)
El Descanso
(Drummond)
Valledupar
La Francia
Calenturitas
(CNR)
Glencore
La Jagua
Glencore
El Hatilio
(CNR)
Pribbenow
Drummond
12
Prodeco
Mina Calenturitas
Calenturitas es una mina a cielo abierto que produce
carbón térmico bajo en azufre y de alto poder calorífico.
Gracias a su infraestructura para el manejo de carbón,
la mina Calenturitas está en capacidad de triturar entre
15 y 17 millones de toneladas de carbón anuales, y de
cargar en trenes hasta 23 millones de toneladas anuales.
En 2011, la mina Calenturitas culminó la construcción
de un apilador lineal, una infraestructura con una
capacidad de 3.000 t/h, generando un acopio de
150.000 toneladas de carbón aproximadamente.
En 2011, la producción de la mina Calenturitas fue de
7,6 millones de toneladas de carbón, superando así los
problemas ocasionados por la temporada invernal del
año 2010, la cual restringió la producción a sólo 5,2
millones de toneladas.
Mina La Jagua
La Jagua es una mina de carbón a cielo abierto que se
compone de cinco títulos mineros, en poder de tres
sociedades propiedad de Glencore: Carbones de La Jagua
S.A. (CDJ) adquirida en 2005, Consorcio Minero Unido S.A.
(CMU) adquirida en 2006 y Carbones El Tesoro S.A. (CET)
adquirida en 2007. Después de comprar la totalidad de estas
operaciones, Glencore procedió a integrarlas en una sola,
con la aprobación del Instituto Colombiano de Geología
y Minería y del Ministerio de Ambiente y Desarrollo
Sostenible. Esto involucró la aprobación de un plan de
manejo ambiental unificado. Gracias a ello, actualmente
se puede explotar la totalidad de la reserva minera en esta
área, lo que no era posible mientras los cinco títulos mineros
eran explotados separadamente. Otra ventaja es que la
integración ha permitido el desarrollo de una operación
minera más efectiva y más amigable con el ambiente.
Además de producir carbón térmico bajo en azufre y de
alto contenido energético, en la mina La Jagua también
se extrae carbón metalúrgico de alta volatilidad. El
carbón triturado es transportado por camión a la
instalación de manejo de carbón en Calenturitas, donde
es cargado en vagones de tren y transportado al puerto
en Santa Marta.
La Jagua produjo 4,4 millones de toneladas en 2008. En
2009, la producción alcanzó 4,8 millones de toneladas,
cifra que se mantuvo en 2010 debido al exceso de lluvias.
En 2011, la mina La Jagua aumentó la producción a 7
millones de toneladas; planeamos mantener este margen
por el resto de la vida útil de la mina.
El 2011 fue un año de avances para la mina La Jagua;
toda la infraestructura asociada al mantenimiento de
equipos y al almacenamiento de carbón y repuestos,
fue construida y entregada en el segundo semestre
del año.
Operación Ferroviaria
El Grupo Prodeco ha tenido una participación accionaria
en la sociedad Fenoco S.A. (Fenoco) del 39,76% desde
2006. El Grupo comparte esta participación accionaria
con otras compañías productoras de carbón en
Colombia (Drummond Coal Mining LLC, Carbones de
Los Andes S.A., Colombian Natural Resources I SAS y
Vale Colombia Transportation Ltd).
”
Asimismo, construimos talleres de mantenimiento en un
área de 7.200 m2, y un área de combustibles con capacidad
para almacenar 600.000 galones, dos proyectos asociados
al plan de crecimiento de la mina Calenturitas.
A través de la
integración de
los cinco títulos
mineros de carbón,
el Grupo Prodeco
ha aumentado
sus reservas
explotables en
esta zona en
aproximadamente
un 50%.
”
Fenoco es el titular de una concesión ferroviaria de 30
años (que expira en el año 2029) que une a Santa Marta
con Chiriguaná, en el departamento del Cesar.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
13
Al 31 de diciembre de 2011, el Grupo Prodeco era dueño
de 16 locomotoras y 700 vagones de carga pesada, lo que
comprende una capacidad de transporte por ferrocarril
de entre 20 a 22 millones de toneladas anuales.
los riesgos de falla humana. Se espera que entre en
operación en 2013.
El transporte en tren incrementa el volumen de
carbón transportado entre las minas y el puerto
y representa el equivalente de 1.400 camiones
diarios en las vías, mejorando significativamente las
condiciones ambientales y de seguridad en la región.
Adicionalmente, aumentar el volumen de carbón
transportado, facilitado por el transporte ferroviario,
produce mayores regalías e impuestos a la Nación, así
como la generación adicional de empleo.
El Grupo Prodeco utiliza dos instalaciones portuarias en
la ciudad de Santa Marta (en la costa norte colombiana):
Carbosán, propiedad de terceros, y Puerto Prodeco.
Con el fin de llegar a la meta de aumentar la capacidad
de transporte ferroviario hasta al menos 80 millones de
toneladas anuales, se está construyendo una segunda
línea ferroviaria paralela a la existente. En 2011, Fenoco
construyó y entregó 55 km de dicha segunda línea
ferroviaria, completando 145 km de doble vía de los
191 km de la línea ferroviaria completa. Asimismo,
actualmente se está implementando un sistema de
Control de Tráfico Centralizado (CTC) para incrementar
los niveles de seguridad en la operación al minimizar
Puerto Prodeco
Puerto Prodeco ocupa un área adyacente al aeropuerto
Simón Bolívar de la ciudad de Santa Marta e históricamente
ha funcionado bajo una concesión privada otorgada por
el Gobierno colombiano. Ésta expiró en marzo de 2009,
revirtiendo al Gobierno colombiano los activos de esta
operación ubicados en zona de uso público. Actualmente
el Gobierno permite al Grupo Prodeco el uso del puerto
bajo un esquema de autorización temporal mientas
culmina la construcción de Puerto Nuevo.
Al finalizar el año 2011, Prodeco tenía una capacidad
portuaria total de 19,7 millones de toneladas: 17 millones
de toneladas en Puerto Prodeco y 2,7 millones en Carbosán.
Durante 2011, Puerto Prodeco batió varios récords dentro
de la organización:
Récords de Puerto Prodeco
196.709
1.204.227
53.786
22
1.217.161
53.304
En noviembre cargamos un barco con la
carga de carbón más grande realizada en
Colombia: 196.709 toneladas.
Cargamos el mayor número de barcazas
en un día (22) el 24 de julio.
14
Prodeco
En octubre descargamos el mayor número de trenes
y de toneladas de carbón en un mes: 211 trenes y
1.204.227 toneladas.
El mayor tonelaje cargado a barcos en un mes fue de
1.217.161, que alcanzamos en septiembre.
El mayor tonelaje cargado a buques en
un día fue de 53.786, alcanzado el 18 de
septiembre.
Recibimos el mayor número de toneladas de
carbón en un día (trenes + tractocamiones)
el 4 de octubre: 53.304 toneladas.
”
Puerto Nuevo:
un puerto de servicio público
para la exportación de carbón
En el año 2007, el Gobierno colombiano ordenó (mediante el Decreto 3083) que todos los
puertos marítimos de carbón de Colombia implementaran el sistema de cargue directo,
utilizando bandas transportadoras encapsuladas, a partir de julio de 2010. Este plazo más
tarde se extendió hasta el 1.° de enero del 2014.
Ese mismo año, el Ministerio de Transporte (mediante
Resolución 5369) declaró de interés nacional una zona de
uso público para fines portuarios en el municipio de Ciénaga,
en el departamento de Magdalena. Esta decisión se tomó
como parte de la estrategia del Gobierno colombiano para
aumentar la competitividad del sector portuario del país.
Luego de haber participado en una oferta oficiosa
efectuada por el Gobierno Nacional y después de haber
obtenido los permisos y autorizaciones necesarios, se
constituyó la Sociedad Portuaria Puerto Nuevo S.A. en
2010 e inició la construcción del nuevo puerto.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
La Sociedad
Portuaria
Puerto Nuevo
S.A., la cual
hace parte del
Grupo Prodeco,
es la encargada
de la
construcción,
operación y
mantenimiento
del proyecto
Puerto Nuevo.
”
15
Puerto Nuevo en 2011:
1.000.000
El proyecto Puerto Nuevo alcanzó un millón de
horas trabajadas sin accidentes incapacitantes el
22 de julio.
A 31 de diciembre de 2011, la construcción del
muelle de acceso se había completado en un
63,5% (1.080 m del total de 1.700 m de longitud).
40%
Para la misma fecha, la construcción del canal
de navegación había alcanzado un 40% de su
ejecución y se habían dragado aproximadamente
12 millones de metros cúbicos.
558
Contratamos a 558 personas para trabajos de
mano de obra calificada y no calificada, de los
cuales 353 provienen del municipio de Ciénaga y
205 de otros municipios de Magdalena.
1.690
En este periodo, Puerto Nuevo sembró 1.690
árboles de especies maderables, frutales y
ornamentales.
16
Prodeco
”
63,5%
Puerto Nuevo
será el primer
puerto en
Ciénaga que
implementará
el sistema de
cargue directo
de carbón.
”
El proyecto de USD 560
millones
INSTALACIONES
EN TIERRA
Estación de descargue de
trenes con capacidad de
8.000 t/h. Descarga ventral
de vagones.
Patio de almacenamiento de
carbón con capacidad de 1,1
millones de toneladas.
Bandas transportadoras
con capacidad de 8.000
t/h con silo amortiguador
de 2.500 toneladas.
INSTALACIONES
MARINAS
Muelle de acceso
1.7 km de largo y 10 m de
ancho, más de 345 m de
muelle de embarque
Muelle 6 m de altura
promedio sobre el mar
Canal de acceso
7.7 km de largo,
20.3 m de profundidad
y 240 m de ancho
Capacidad de recibir
barcos tipo Cape (hasta
180.000 TPM)
200 árboles frutales en el sector de las oficinas y 60
árboles ornamentales en la parte externa.
La Sociedad Portuaria Puerto Nuevo S.A. es concesionaria
de un puerto de servicio público para la exportación de
carbón, el cual funcionará con el sistema de cargue directo.
Puerto Nuevo contará con equipos e infraestructura de la
más alta tecnología para convertirse en un puerto modelo
en Colombia. La capacidad de exportación inicial del
puerto será de aproximadamente 21 millones de toneladas
anuales, con productos destinados a mercados de Norte
América, Europa y Asia. Su construcción finalizará en el
primer semestre de 2013.
Trabajar para una
operación sostenible
++ Diversas actividades de rescate, ahuyentamiento
y traslado de fauna silvestre fueron llevadas a
cabo para preservar el mayor número de especies
en la zona de construcción. En febrero de 2011,
rescatamos y relocalizamos 286 individuos, en su
mayoría reptiles, seguido por aves y anfibios.
++ Una serie de medidas para el control de
emisiones, que incluyen un sistema de riego para
las áreas de construcción del puerto: una flota
de tanqueros riega las áreas diariamente para
controlar el polvo.
Gestión Social
Puerto Nuevo fue diseñado pensando en la sostenibilidad,
tanto en su proceso de construcción como, posteriormente,
durante su funcionamiento. El proyecto cuenta con
bermas que aíslan la zona de acopio de carbón. Las obras
se han adaptado para proteger más de 186 hectáreas de
bosque nativo en las márgenes de la quebrada Marinca
y del río Toribio y en la zona de manglar ubicada en la
desembocadura del río Toribio.
En la construcción del proyecto, se ha dado prioridad
a la contratación de personas locales y residentes del
municipio de Ciénaga. Puerto Nuevo busca una presencia
permanente en las comunidades de influencia del
proyecto y, por ello, ha establecido una oficina de atención
a la comunidad en el casco urbano de Ciénaga.
Gestión Ambiental
La construcción de Puerto Nuevo incluye varias consideraciones ambientales clave:
++ Construcción de bermas para controlar las
emisiones atmosféricas y mitigar los impactos
ambientales que pueda generar la operación del
puerto en el futuro. Las bermas fueron conformadas
con el material removido en los movimientos de
tierras que se realizan en diferentes puntos del
proyecto, y además fueron revegetalizadas.
++ A diciembre de 2011, se habían sembrado 1.690
árboles maderables, de los cuales 540 se sembraron
sobre la berma sur, 450 en el lindero norte y 440
cerca del futuro patio de acopio. Se sembraron
Puerto Nuevo está comprometido con establecer relaciones constructivas y armónicas con las comunidades vecinas en Ciénaga. Este compromiso incluye reuniones entre
la empresa y la comunidad local para promover el desarrollo social y económico del municipio. Éstas son las acciones
más significativas:
Desde la inauguración de la oficina de atención a la comunidad en Ciénaga en 2010, se han atendido a más de 2.200
personas interesadas en una oportunidad laboral mediante las jornadas de inscripción en la plataforma virtual del
SENA. Las hojas de vida de los solicitantes se ingresan a
una base de datos que es entregada a las firmas contratistas del proyecto. A 31 de diciembre de 2011, habían sido
vinculadas al proyecto, mediante esta iniciativa, 353 personas de Ciénaga y 205 de otros municipios del Magdalena.
En 2011 el equipo de desarrollo sostenible de Puerto Nuevo realizó 17 reuniones de socialización en las que participaron líderes comunitarios, representantes legales de los
barrios del área de influencia directa, pescadores y funcionarios de distintas autoridades del orden local, regional y
nacional. El equipo expuso muchos aspectos técnicos del
proyecto y las acciones a desarrollar en materia ambiental,
social y laboral.
Puerto Nuevo presentó un curso especializado en un esfuerzo conjunto con la Escuela Superior de Administración
Pública (ESAP), con el propósito de capacitar a líderes locales y a fortalecer la capacidad administrativa de las comunidades vecinas. Este curso en liderazgo transformacional
se ofreció a miembros mayores de 18 años de diferentes
organizaciones sociales de orden local.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
17
Los miembros de las Juntas Directivas de C.I. Prodeco S.A.,
Carbones de La Jagua S.A., Consorcio Minero Unido S.A.,
Carbones El Tesoro S.A. y Sociedad Portuaria Puerto Nuevo S.A. son todos empleados del Grupo Prodeco.
El Comité de Gerencia del
Grupo Prodeco se compone de nuestro Presidente
Ejecutivo, nuestro Vicepresidente Financiero, Vicepresidente de Operaciones, Vicepresidente Legal,
Vicepresidente de Proyectos, Gerente de Desarrollo
Sostenible y los Gerentes
Generales de las minas Calenturitas y La Jagua, del
puerto y ferrocarril.
De igual forma, Glencore participa en las decisiones estratégicas del Grupo Prodeco, contando para ello con la presencia frecuente de representantes en nuestras reuniones
de administración. Enviamos a Glencore informes mensuales operacionales, financieros, legales e informes de sostenibilidad internos, asegurando así un flujo constante de
información y una retroalimentación permanente.
El comité de desarrollo sostenible es de gran
importancia dentro de nuestra estructura de
gobierno ya que es el encargado de establecer y
supervisar nuestra política de desarrollo sostenible,
así como de asegurar el cumplimiento de las normas,
políticas y procedimientos asociados. El comité está
formado por la alta gerencia del Grupo Prodeco y
es presidido por el Presidente Ejecutivo del Grupo.
El comité está en comunicación permanente con
Glencore en Suiza.
Nuestro Gerente de Desarrollo Sostenible responde por
las tareas y compromisos derivados de nuestro plan de
desarrollo sostenible, y hace seguimiento a los mismos.
Así mismo, el Presidente Ejecutivo del Grupo tiene la
responsabilidad operacional general sobre todos los temas
de sostenibilidad.
Seguimos los requerimientos corporativos de Glencore
para informes internos, con tres niveles diferentes que
requieren informes anuales, mensuales o en un plazo de
24 horas a la ocurrencia del hecho. Los incidentes de Clase
A (tal y como los define el GCP: cualquier incidente que
involucre fatalidades), requieren un informe dentro de las
24 horas siguientes a la ocurrencia del suceso. Empezando
en el 2012, los incidentes con alto potencial (HIP, por sus
siglas en inglés) también requieren un informe dentro
de las 24 horas siguientes. Un HIP es un evento (cuasiaccidente, etc.) que podía haber resultado en un incidente
de Categoría A.
GG Calenturitas
GG La Jagua
VP Operaciones*
GG Puerto
GG Ferrocarril
18
Prodeco
2
Gobierno Corporativo
Presidente Ejecutivo*
VP Legal*
Gerente de Desarrollo Sostenible*
VP Financiero*
VP Proyectos
Recursos Humanos*
Comunicaciones*
* Miembros del Comité de Desarrollo Sostenible
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
19
20
Prodeco
3
Política de Sostenibilidad
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
21
Nuestro Enfoque
Gestionamos nuestras operaciones responsablemente, con un compromiso firme para el
desarrollo sostenible bajo cuatro principios:
los empleados y contratistas tomen decisiones acertadas
y permanezcan seguros durante cualquier actividad.
De igual forma, el bienestar y desarrollo de nuestros empleados, así como el respeto por su libertad de asociación,
son pilares de nuestro comportamiento organizacional.
El Grupo Prodeco actúa como un aliado de sus comunidades vecinas, trabajando para facilitar el desarrollo
económico a través de inversiones en educación, salud
y proyectos productivos.
Las políticas, principios y prácticas descritas en este informe se enmarcan en el programa de sostenibilidad y
administración corporativa de nuestra casa matriz, denominado Práctica Empresarial de Glencore (Glencore
Corporate Practice, GCP).
Gestión
Ambiental
ibi
sten lidad
o
S
idad y sal
Segur
ud
n
e el trabajo
c
D
socio esarr
de las econ ollo
co m ó m
un i
id
a
co des
Re
la
”
rales
abo
sl
e
n
io
Promovemos e implementamos herramientas de gestión
que nos permiten determinar las acciones adecuadas
para prevenir, mitigar, controlar y corregir los impactos
ambientales de la actividad minera, así como preservar el
uso de los recursos naturales.
El programa de GCP incluye una serie de compromisos
para un correcto comportamiento empresarial y el desarrollo de operaciones sostenibles en siete áreas estratégicas. Todas las empresas que pertenecen al Grupo
Glencore deben cumplir estos requisitos. Los compromisos del GCP abarcan:
++ La gente de Glencore
++ Comunidades vecinas
++ Ambiente
++ Cumplimiento de normas
++ Clientes de Glencore
++ Inversionistas de Glencore
++ Presentación de informes y comunicaciones
La seguridad de nuestros empleados y contratistas es
fundamental para el desarrollo de nuestro negocio. El
Grupo Prodeco hace real este compromiso a través de
un liderazgo efectivo en seguridad y salud ocupacional
en todos los niveles, con estándares operacionales bien
definidos y un sistema de seguridad para asegurar que
22
Prodeco
Para asegurar que actuamos de conformidad con los
compromisos del GCP, representantes de Glencore visitan nuestras operaciones. Este equipo de GCP recibe
informes periódicos y establece planes de acción y de
mejora si así lo ve necesario.
Derechos Humanos
El respeto que tiene el Grupo Prodeco por los derechos
humanos se refleja en nuestras relaciones con nuestros
públicos de interés: empleados, comunidades y proveedores, entre otros.
Desde 2010, hemos desarrollado un programa interno de
capacitación en Derechos Humanos y Derecho Internacional Humanitario con el apoyo de la Cruz Roja colombiana. Este programa está alineado con la Convenios de
Ginebra de 1949 y sus protocolos complementarios y
también está alineado con la Declaración Universal de
Derechos Humanos de la ONU. Empezando por nuestro
departamento de Protección Industrial, hemos impartido
más de mil horas de formación en derechos humanos
hasta la fecha. En 2010, impartimos 384 horas de capacitación y en 2011 impartimos 752 horas más, cubriendo
así el 96% de los empleados de este departamento.
96
En 2011, también formamos a 12 empleados como líderes en derechos humanos; quienes serán los responsables de continuar multiplicando esta formación con los
demás empleados y contratistas. Nuestro objetivo en el
año 2012 es empezar esta formación en otras áreas de
la organización, tales como Auditoría, Gestión Humana,
Comunidades, Mantenimiento y Operaciones.
Durante el año 2011, no se registró caso alguno de violación de derechos humanos ni de los derechos de los
indígenas u otras minorías étnicas.
Somos conscientes de la necesidad de que nuestras
políticas y prácticas en esta materia trasciendan hasta
nuestros contratistas; por esta razón estipulamos lineamientos de estricto cumplimiento de las leyes colombianas en sus contratos.
Cumplimiento
Estamos comprometidos con la transparencia y en mantener las más exigentes prácticas éticas, y tenemos una
política de tolerancia cero frente a los sobornos, la corrupción, el fraude y los delitos.
Tal como lo establece el GCP, no participamos en ninguna práctica criminal, fraudulenta o corrupta. Los empleados y contratistas del Grupo Prodeco también están
obligados a cumplir con las leyes vigentes y las políticas
corporativas, y nuestros gerentes y supervisores tienen
la responsabilidad de garantizar que nuestra gente actúe de conformidad. En el año 2011, no se informaron ni
detectaron incidentes de corrupción.
%
de nuestro personal de
seguridad fue entrenado
en derechos humanos.
Para ayudarnos a cumplir nuestras políticas corporativas y nuestro compromiso con los principios morales
y éticos, hemos puesto en servicio una línea ética para
nuestros grupos de interés. La pueden utilizar para informar sobre comportamientos cuestionables, posibles
casos de corrupción, sospechas de violaciones de los
derechos humanos, incumplimiento de nuestras obligaciones laborales, legales o reglamentarias, o cualquier
otro acto que podría ser calificado como impropio.
Todas las llamadas a la línea ética son analizadas por un
grupo corporativo interdisciplinario, liderado por el Vicepresidente Financiero y con la participación del departamento de Auditoría Interna. Un tercero independiente
gestiona todas las llamadas y correos electrónicos, garantizando así la completa confidencialidad de la información.
La comunicación con la línea ética se puede hacer a través de internet accediendo a la página web
www.integrity-helpline.com/lineaetica.jsp o llamando a la
línea gratuita: 01800 9120090.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
23
De forma periódica interactuamos con nuestros grupos
de interés a través de diversos mecanismos y espacios
creados para tal fin. Estamos
comprometidos a trabajar
con nuestros grupos de interés para mantener relaciones sólidas y transparentes.
Estamos convencidos de
que el respeto y la confianza se ganan por medio de
una comunicación franca y
transparente, lo que permite un conocimiento mutuo y
una mejor capacidad de respuesta a las necesidades de
nuestros grupos de interés.
24
Prodeco
4
Nuestros Grupos de Interés
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
25
Medio de Comunicación
Medio de Comunicación
Medio de Comunicación
Boletines impresos, reuniones regulares
presenciales, revisiones de desempeño,
información en carteleras, programas de
radio.
Informes, reuniones y teleconferencias.
Consultas con líderes y representantes comunitarios. Nuestras oficinas corporativas
para atención de comunidades. Boletines
impresos y programas de radio.
Interés
Interés
El bienestar y las oportunidades de
promoción profesional de ellos y de sus
familias.
Nuestra
Gente
Altos estándares de gobierno corporativo y
la rentabilidad de su inversión.
Nuestros
Accionistas
Sindicatos
Interés
26
Prodeco
Interés
Oportunidades de empleo, proyectos e inversiones sociales y el impacto de nuestras
operaciones.
Comunidades
Locales
Nuestros
Socios
Comerciales
Interés
La remuneración, los derechos y los intereses de los trabajadores, así como asuntos
de seguridad y salud.
Tener los más altos estándares en nuestras
operaciones.
Medio de Comunicación
Medio de Comunicación
Reuniones periódicas y comunicaciones
escritas de la administración con los líderes
sindicales.
Reuniones periódicas (junta y comité) y
materiales impresos.
Medio de Comunicación
Medio de Comunicación
Reuniones periódicas con el Presidente
de la República, ministros y líderes locales.
Informes periódicos sobre asuntos fiscales
y de sostenibilidad.
Contacto con agentes de comercialización,
informe de sostenibilidad anual, visitas a
nuestras instalaciones y documentación de
información de los productos.
Interés
Interés
Nuestra ética y gobierno corporativo a lo
largo del ciclo de vida del producto, planes
fiscales e inversiones sociales.
Calidad del producto y fiabilidad en el
suministro, y normas de producción éticas
y sostenibles.
Gobierno y
Entidades
Reguladoras
Nuestros
Clientes
Instituciones
Financieras
Organizaciones
no
Gubernamentales
Medio de Comunicación
Reuniones de compras, nuestros estándares y políticas escritas e información
financiera.
Interés
Acuerdos de suministro, condiciones de
pago y capacidad crediticia.
Nuestros
Proveedores
Medios de
Comunicación
Interés
Interés
Interés
Nuestro bienestar financiero.
Temas laborales, ambientales y sociales, así
como nuestro gobierno corporativo.
La mayoría de los asuntos de los grupos
de interés.
Medio de Comunicación
Medio de Comunicación
Medio de Comunicación
Reuniones e información periódica
financiera y de sostenibilidad.
Reuniones, conversaciones telefónicas,
información impresa, nuestro informe
anual de sostenibilidad y visitas a nuestras
instalaciones.
Comunicados de prensa y visitas a nuestras
instalaciones.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
27
28
Prodeco
5
Desarrollo Sostenible
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
29
Nuestro Compromiso con la Salud
y la Seguridad de Nuestra Gente
Seguridad Industrial
Política
Trabajamos de manera constante para asegurar que
nuestros lugares de trabajo sean seguros y saludables, y
libres de lesiones, enfermedades y fatalidades.
Creemos que todos los incidentes relacionados con el
trabajo se pueden prevenir y buscamos constantemente
la manera de mejorar el bienestar de nuestro personal.
Trabajamos estrechamente con nuestros empleados
para prevenir y eliminar incidentes en el lugar de trabajo
mediante la identificación, evaluación, estudio y posterior
eliminación o administración de los riesgos.
Nuestra misión de seguridad incluye la protección
industrial, tanto para garantizar un ambiente de trabajo
seguro y saludable para todos nuestros empleados,
contratistas, y visitantes, así como para salvaguardar los
activos de la compañía.
Enfoque
Para asegurar y mantener una clara y efectiva cultura
de seguridad en nuestras operaciones, el Grupo Prodeco ha diseñado varios programas y políticas, los
30
Prodeco
cuales son liderados y apoyados en todos los niveles
gerenciales. Éstos incluyen:
++ Capacitaciones para reforzar el valor de la
seguridad a través del entrenamiento.
++ La implementación de un sistema de gestión
de indicadores clave de rendimientos (KPI, por sus
siglas en inglés) para controlar y mejorar de manera
continua nuestro desempeño en seguridad.
++ Revisión y mejoría constante de nuestras
políticas y procedimientos para asegurar que las
mismas correspondan a las mejores prácticas de
la industria.
++ El uso de un sistema de clasificación de
incidentes – accidentes, basado en parámetros
internacionales y adaptados a nuestro negocio.
++ Auditorías internas para asegurar el
cumplimiento por parte de nuestros empleados,
operaciones y contratistas de las medidas de
control establecidas.
++ La implementación de un efectivo sistema
para identificar y controlar las actividades de alto
riesgo en nuestras operaciones (HRAC, por sus
siglas en inglés).
Con estas prácticas, llevamos al trabajador a reflexionar
sobre su comportamiento fuera y dentro del trabajo,
enseñándole cómo pensar de forma segura, logrando
que el sentido común sea una costumbre común.
Entre ellos, destacamos el COPASO, el cual se creó para
promocionar la salud ocupacional en todos los niveles
del Grupo Prodeco. COPASO llega a acuerdos con los
gerentes responsables de la ejecución de nuestros
programas de salud ocupacional en torno a logros, metas
y objetivos concretos, así como para la divulgación y
promoción de prácticas y hábitos seguros. Entre las
tareas clave del comité están:
++ Apoyar de forma activa investigaciones de
accidentes y enfermedades profesionales.
++ Participar en inspecciones periódicas.
++ Proponer y participar en actividades de salud
ocupacional.
++ Ser un canal de comunicación entre la
gerencia y los empleados.
++ Vigilar el cumplimiento del plan de salud
ocupacional.
++ Estudiar las sugerencias de los trabajadores.
Desempeño
Tristemente, durante el año 2011 se registraron tres
fatalidades en nuestras operaciones.
El 3 de abril, dos de nuestros empleados de la operación
ferroviaria fallecieron como resultado de la colisión de un
tren del Grupo Prodeco con uno de la empresa Vale. A
solicitud de las empresas implicadas, la Junta Directiva de
Fenoco contrató a la sociedad canadiense CANAC Railway
Services Inc. para investigar con el fin de establecer las
causas de tan desafortunado incidente. Los resultados de
esta investigación nos permitirán tomar los correctivos y
medidas de seguridad adicionales necesarios para evitar
que un hecho de este tipo vuelva a suceder en el futuro.
Fenoco también implementó algunas medidas de control
inmediatamente posterior al accidente:
++ Implementó libros de bloqueo electrónico en
tres de las estaciones de la línea ferroviaria para
garantizar que la orientación de los cambia vías
sea controlada por los jefes de estación.
++ Instaló señales semafóricas bicolor, para
facilitar la visualización a distancia.
++ Ajustó los protocolos de comunicación en cuanto
a la emisión de órdenes de vía de los jefes de estación.
Además, instauramos un plan de verificación de los protocolos de comunicaciones y condiciones de seguridad
de toda la operación ferroviaria mediante un programa
diario y aleatorio de observación de comportamiento y
rendimiento.
En mayo falleció un empleado de la empresa contratista
Gecolsa al perder el control del telehandler que operaba. Como resultado de la investigación de este incidente, realizamos cambios en tres aspectos de la operación:
mejoramos el diseño del equipo, estandarizamos los
protocolos y elementos de seguridad que deben tener
estos equipos en todas nuestras operaciones y aplicamos un plan de formación para la acreditación de las
competencias de los operadores de estos equipos.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
Llevamos al trabajador
a reflexionar sobre su
comportamiento fuera
y dentro del trabajo,
enseñándole cómo pensar
de forma segura, logrando
que el sentido común sea
una costumbre común.
”
Contamos con comités de salud y seguridad en diferentes
niveles de nuestras operaciones, que se reúnen de
manera regular para identificar peligros, evaluar riesgos
y aplicar medidas correctivas.
Creemos que
todos los
incidentes
relacionados
con el trabajo
se pueden
prevenir y
buscamos
constantemente
la manera
de mejorar
el bienestar
de nuestro
personal.
31
”
Estos incidentes son un duro recordatorio de que no
podemos bajar la guardia en materia de seguridad. El
más leve descuido puede ser fatal, razón por la cual
debemos seguir trabajando para lograr un desempeño
perfecto en materia de seguridad.
Sin pretender desconocer el significado de estos incidentes, nuestro desempeño en seguridad ha mostrado
un mejoramiento continuo desde el año 2008. Nuestro índice de frecuencia de lesiones con tiempo perdido (LTIFR, sus siglas en inglés) en 2011 fue de 1,14,
un 60% inferior que en el año 2008. Además, nuestro
índice total de frecuencia de incidentes registrables
(TRIFR, sus siglas en inglés), que incluye tratamientos
médicos, trabajo restringido y lesiones incapacitantes,
fue de 12,03%, es decir, un 56,7% menor que en 2008.
Estas cifras demuestran que vamos por buen camino,
en especial si se tiene en cuenta que nuestras horas
trabajadas han aumentado en un 45,74% en el mismo
periodo.
Medimos nuestro desempeño en seguridad tanto de
empleados como de contratistas; nuestro LTRIFR de contratistas ha disminuido desde el año 2008 en un 58,31%.
60
Nuestro índice de frecuencia de daños a la propiedad
(PDFR, sus siglas en ingles) fue de 23,55, lo que representa una disminución de un 66,5% con relación a nuestro índice de 2008, gracias a nuestro continuo enfoque
en la capacitación y el cumplimiento de nuestras políticas y procedimientos de seguridad.
%
Capacitación
Nuestro índice de
frecuencia de lesiones
es 60% inferior que
en el año 2008.
Total de Horas Trabajadas 2008 – 2011
19.366.524
15.731.346
12.879.535
10.507.926
2008
32
Prodeco
2009
2010
2011
A lo largo de 2011, continuamos con nuestro programa
de capacitación certificada de competencias mineras
denominado La Escuelita. En esta escuela capacitamos
a nuestros operadores de equipos mineros en las mejores, más eficientes y seguras prácticas para el uso de los
equipos. Continuamos con la realización de inducciones
de seguridad industrial y cursos de manejo defensivo.
Igualmente, brindamos capacitaciones en manejo de
cargas, trabajos en altura, izaje de cargas y, en general,
en procedimientos y estándares de seguridad.
Este año añadimos un módulo nuevo en nuestro sistema de información del departamento de Seguridad
Industrial y Salud Ocupacional (SISO). Este módulo nos
permite tener una mejor visión general del registro de
las horas de entrenamiento, al centralizar la información
de las horas de entrenamiento, charlas y tipos de capacitaciones ofrecidas en las diferentes secciones del Grupo
Prodeco.
Horas de Formación SISO
38
232
Horas
Formación para directivos masculinos
19.572
Horas
Capacitación para personal
administrativo femenino
105.861
Horas
Capacitación para personal
administrativo masculino
Horas
Capacitación para personal
de producción femenino
724.386
20
Horas
Capacitación para personal
de producción masculino
Horas
Capacitación para el personal
de seguridad femenino
151
4.655
Horas
Capacitación para el personal
de seguridad masculino
Horas
Capacitación para contratistas femeninas
63.016
917.931
Horas
Total HH formación SISO
Capacitación para contratistas masculinos
Total de LTIFR 2008 – 2011
Horas
Total de TRIFR 2008 – 2011
Total de PDFR 2008 – 2011
70,23
27,78
2,85
43,71
18,79
1,79
1,14
2008
2009
29,24
12,03
2010
9,22
1,136
2011
23,55
2008
2009
2010
2011
2008
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
2009
33
2010
2011
En 2011, nuestros logros
generales incluyeron:
++ En octubre, logramos un récord de
3.040.494 horas trabajadas sin LTI en todo
el Grupo.
++ Puerto Nuevo logró tres importantes hitos
de trabajo sin accidentes incapacitantes: (i)
500.000 horas trabajadas, (ii) un año y (iii)
1.000.000 horas trabajadas.
++ En octubre, Puerto Prodeco logró un
resultado de 1.000.000 horas trabajadas
sin LTI por segunda vez en la historia de su
operación.
++ La mina Calenturitas alcanzó 2.830.706
horas trabajadas sin LTI en mayo.
++ La mina La Jagua logró 2.269.179 horas
trabajadas sin LTI en noviembre.
++ Práctica de un Día de la Seguridad en
todas las sedes.
++ Actualización y despliegue de las Reglas
de Oro (ver sección sobre las Reglas de Oro
para la seguridad).
++ Definición e implementación de proceso
de certificación por competencias.
++ Evaluación a más de 88 contratistas en
salud, seguridad y ambiente utilizando
nuestro propio modelo de auditoría.
++ Bureau Veritas certificó a 11 funcionarios
del Grupo Prodeco como auditores
internos en sistemas integrados de
gestión ISO 14001, ISO 9000 y OHSAS
18001.
34
Prodeco
Encaminados a un Sistema
de Gestión Integrado
En enero de 2011, empezamos un proyecto para alinear
nuestras operaciones mineras, ferroviarias y portuarias con la
norma OHSAS 18001.
Ya que Puerto Prodeco tiene una experiencia previa en
la metodología y aplicación de los modelos de gestión
y como ya posee una certificación ambiental, decidimos
centrarnos en lograr que el puerto fuera la primera
operación del Grupo Prodeco en tener un sistema
de gestión integrado bajo el modelo de certificación
internacional de las normas ISO 14001 y OHSAS 18001.
La disciplina y la dedicación del equipo de trabajo
encargado de este proyecto fueron fundamentales
para obtener el resultado favorable de la organización
nacional de certificación ICONTEC. Por consiguiente,
por primera vez la operación de Puerto Prodeco recibió
la certificación de la norma OHSAS 18001 en junio de
2012. Esta nueva certificación, junto con la renovación
de su certificación de ISO 14001, convierte a Puerto
Prodeco en nuestra primera operación con sistema de
gestión integrada.
Clasificación
del incidente
Administración de Contratistas
Para el Grupo Prodeco es de vital importancia que sus
contratistas cumplan con todas las normas aplicables en
salud ocupacional, seguridad industrial y ambiente.
Realizamos auditorías con un modelo de gestión SISOMA
(Sistema Integral de Salud Ocupacional y Ambiente)
propio, adaptado según el tamaño, complejidad y riesgo
relacionado con cada empresa contratista. Nuestro
objetivo es evaluar las actividades y los programas de
nuestros contratistas en materia de seguridad, salud
ocupacional y ambiente. Al final de la evaluación,
trabajamos con el contratista para definir nuevos retos y
oportunidades de mejora a través de los planes de acción
que surgen de dichas auditorías.
Con la implementación de las auditorías a contratistas,
hemos disminuido la frecuencia de sus accidentes
reportables con lesiones a personas en un 52,8% con
relación al año 2009, a pesar de que la población total de
trabajadores de contratistas haya aumentado en un 47%.
2009
2010
2011
Propios
Contratistas
Total
Prodeco
Propios
Contratistas
Total
Prodeco
Propios
Contratistas
Total
Prodeco
LTI
4
19
23
5
13
18
10
15
25
RWI
10
25
35
5
19
24
26
34
60
MTI
100
84
184
43
60
103
83
65
148
TRI
114
128
242
53
92
145
119
114
233
LTIFR
0,58
3,19
1,79
0,68
1,55
1,14
1,23
1,33
1,29
TRIFR
16,48
21,48
18,79
7,20
10,99
9,22
14,65
10,14
12,03
6.919.327
5.960.208
12.879.535
7.361.725
8.369.621
15.731.346
8.124.619
11.241.905
19.366.524
MH
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
35
Reglas de Oro
para la Seguridad
Nuestras Reglas de Oro son un conjunto de principios
diseñados para evitar fatalidades y accidentes graves en
nuestras operaciones. Proporcionan, como su nombre
lo indica, las reglas y procedimientos mínimos que
deben aplicarse para un desempeño sin contingencias.
En 2011, y con el fin de facilitar la memorización y
comprensión de estas reglas, procedimos a actualizar y
reorganizar las mismas.
Las Reglas de Oro aseguran el cumplimiento de
las prácticas de trabajo seguro y de las normas y
procedimientos de seguridad y de salud, y ayudan a los
trabajadores a identificar los peligros y evaluar los riesgos
de una tarea o actividad antes de iniciarla. Garantizan que
las personas están capacitadas, calificadas y competentes,
y aseguran que utilizan los correspondientes elementos
de protección personal (EPP) para la labor a realizar.
Las Reglas de Oro son obligatorias para todos los
empleados, visitantes y contratistas y deben ser
seguidas en todo momento. La inobservancia o
violación deliberada de cualquiera de ellas se considera
una falta grave y un incumplimiento de las normas y
procedimientos.
Reglas de Oro
1
Antes de realizar una tarea no rutinaria
elabora un análisis seguro de tarea (AST).
2
Solo si tienes licencia aprobada puedes
operar equipos.
3
Bloquea todas las fuentes potenciales de
energía antes de iniciar cualquier tarea.
4
Utiliza andamios, arnés y cuerdas salvavidas certificados cuando trabajes en una
altura superior a 1,5 metros.
5
No ingreses en un espacio confinado sin un
permiso especial de entrada.
6
Para el levantamiento de carga o remolque,
debes disponer de una licencia válida y
vigente.
7
Para trabajar cerca de una pared de excavación, debes tener un permiso especial y
los equipos de protección contra caída de
objetos.
8
Recuerda que ninguna persona o vehículo
sin autorización, puede entrar en un área
que esté siendo o haya sido cargada con
explosivos.
9
Utiliza chaleco salvavidas para trabajar en
o sobre aguas con profundidad mayor a
un metro.
10
36
Prodeco
Para trabajar en cualquier instalación,
componente o aparato eléctrico, debes
estar entrenado y acreditado.
Salud Ocupacional
Política
Nos centramos en la protección y mejoramiento de la salud
y el bienestar de nuestro personal en el lugar de trabajo
mediante la planificación, organización y aplicación de un
programa de vigilancia de salud para ayudar a prevenir
enfermedades laborales.
Enfoque
Una de nuestras principales preocupaciones es el control
de riesgos que atentan contra la salud de nuestra gente.
Los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales
son factores que interfieren en el desarrollo normal de la
actividad empresarial, incidiendo negativamente en su
productividad y, por consiguiente, amenazando su solidez
y permanencia en el mercado. Conllevan además graves
implicaciones en el ámbito laboral, familiar y social.
Estamos motivados por la calidad de vida de nuestra
gente y por la tranquilidad de sus familias al saber que
sus seres queridos regresarán sanos y salvos a sus hogares
cada día. Estamos comprometidos a mantener y mejorar
la cultura de prevención y a implementar programas
en salud ocupacional. Estos programas conllevan
actividades de medicina preventiva y del trabajo y de
seguridad e higiene industrial.
Existen programas en curso para controlar enfermedades
infecto-contagiosas y trasmisibles tales como el tétano,
fiebre amarilla, leptospirosis, hepatitis A y B, diarrea, cólera y
gripe AH1N1. Todos estos programas aplican los directrices
y protocolos establecidos por los Servicios de Salud Pública
gubernamentales, por el Comité de Sanidad Portuaria y por
el Reglamento Sanitario Internacional de 2005.
De igual forma, vigilamos y hacemos seguimiento a
los trabajadores con enfermedades cardiovasculares y
metabólicas como la hipertensión, la diabetes y factores
de riesgo como la obesidad. Estas precauciones no
sólo disminuyen el ausentismo laboral sino también
la morbimortalidad generada por complicaciones
secundarias, como el infarto agudo del miocardio y las
enfermedades cerebrovasculares y renales.
Mediante una exitosa y dinámica campaña de promoción
interna, fortalecimos nuestro programa “Estilos de Vida
Saludables” en 2011. El objetivo es intervenir de forma
temprana a los trabajadores que aún no presentan estas
enfermedades mediante la realización de actividades
de prevención primaria, que incluyen capacitaciones
para la prevención del consumo de alcohol y sustancias
psicoactivas, consumo de tabaco, actividades deportivas
y talleres con las familias, entre otras. En el caso de los
trabajadores que ya presentan síntomas o signos de estas
enfermedades, las actividades incluyen el monitoreo con
el fin de mejorar su condición.
Como apoyo al anterior objetivo, nuestro comité de
alimentos está encargado de salvaguardar las condiciones
higiénicas de los comedores y las instalaciones asociadas,
la salubridad de los alimentos allí servidos y los aportes
nutricionales de los mismos. Entre las funciones específicas
del comité de alimentos están:
++ La recepción de retroalimentación de parte
de los trabajadores y la verificación sobre la
calidad del servicio de alimentación.
++ Inspecciones de los comedores con el objeto
de identificar posibles problemas higiénicos,
sanitarios o de la instalación en sí que podrían
afectar la calidad del servicio de alimentación.
++ Mantener el cumplimiento de los planes de
acción con el fin de optimizar las inspecciones.
++ Revisar el resultado del programa de
inspección, establecer mejoras indicadas y
sugerir acciones correctivas a los contratistas
que prestan el servicio de alimentación para
fomentar la mejora continua.
++ Verificar y aprobar, mensualmente, los menús
servidos en nuestros comedores, asegurando
que incluyen opciones nutritivas y saludables.
Cada individuo que vinculamos está sujeto a un examen
médico, lo cual, en combinación con los exámenes
médicos periódicos a nuestros empleados, nos permite
diseñar planes y tratamientos adecuados para ayudar
en la prevención de enfermedades ocupacionales y de
accidentes de trabajo entre nuestros trabajadores.
En su conjunto, el desarrollo del programa de salud
ocupacional ha ayudado en:
++ Mejorar la calidad del ambiente laboral de
nuestra gente.
++ Crear mayor satisfacción para nuestra gente.
++ Mejorar la productividad.
Desempeño
En 2011 un empleado sufrió una enfermedad profesional
relacionada con una patología lumbar, que fue confirmada
por la Junta Nacional de Calificación de Invalidez de
Colombia, organismo vigilado por el Ministerio de Salud y
Protección Social.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
37
Cuidado de Manos
A lo largo del año 2011, el
Grupo Prodeco desarrolló
diversos programas con
la finalidad de promover
en nuestra gente temas
de seguridad y actuación
segura. Otros programas
ofrecieron a nuestra gente
y a sus familias consejos
sobre hábitos de vida
saludable. He aquí algunos
ejemplos clave:
Orientada a llamar la atención a las consecuencias de
realizar las tareas sin el debido cuidado.
Reglas de Oro
Orientada a reforzar y divulgar las reglas de oro para
la seguridad.
Come Sano Vive Más
Pidiendo a los individuos a comprometerse a una
alimentación saludable y enseñándoles la importancia
de una nutrición adecuada y de la actividad física.
Máximo Seguro
Un personaje creado como modelo de buenas prácticas en el desarrollo de todas nuestras actividades.
Riesgo Cardiovascular
Trata los factores de riesgo como la obesidad y la
hipertensión.
OHSAS
La implementación de un sistema de gestión basado
en la norma OHSAS 18001.
Celebraciones
Celebración del Día Mundial de la Seguridad y la
Salud en el Trabajo y celebración del día de la Salud
Ocupacional.
Programas dePrevención
y de Control Médico
En 2011, para ayudar a identificar y prevenir los problemas de salud entre nuestros empleados, llevamos
a cabo nueve brigadas de salud, 1.235 exámenes
auditivos, 816 evaluaciones osteomusculares, 1.410
pruebas nutricionales y de peso, 1.236 pruebas de función pulmonar y suministramos 2.197 vacunas gratis.
Seguridad en el Trabajo
Programas
y Actividades
Especiales SISO
38
Prodeco
Nuestro proceso de diseño de sitios de trabajo incluye
una atención especial a la seguridad y eficiencia.
Periódicamente verificamos las oficinas y otros sitios
de trabajo para determinar el cumplimiento de
normas de seguridad. En 2011, por ejemplo, llevamos
a cabo 57 pruebas de nivel de ruido (utilizando
sonómetros y dosímetros), 13 pruebas de intensidad
de iluminación, 57 pruebas de materia particulado atmosférica y cinco pruebas de temperatura de cuartos,
aparte de muchas pruebas adicionales.
Nuestro Compromiso
con el Desarrollo y
Bienestar de Nuestra Gente
Empleamos a las personas basándonos en criterios objetivos encaminados a identificar individuos con las mejores competencias, conocimientos y potencial para el adecuado desempeño y desarrollo del cargo. No
consideramos en ningún momento factores de género, raza, nivel social,
creencias políticas o religiosas, u orientación sexual.
Nuestro propósito es atraer, retener, desarrollar y motivar
el mejor talento disponible para así darle una clara ventaja competitiva a nuestra organización. Preferimos contratar de manera directa al talento para la ejecución de
las funciones centrales de nuestro negocio y, siempre que
sea posible, reclutar de las regiones en las que operamos.
El Grupo Prodeco ofrece un paquete de beneficios que
sobrepasan a los establecidos por la ley colombiana,
dirigido a mejorar la calidad de vida de sus empleados
directos. Incluye bonificaciones, servicios adicionales,
subsidios de salud y educación, planes de ahorro y seguro
para los trabajadores y sus familias.
Beneficios a los Empleados
En 2011, continuamos ofreciendo un paquete salarial
atractivo y equitativo que incluye beneficios adicionales
a los ordenados por la ley colombiana, que redundan
en una mejor calidad de vida para nuestros trabajadores
y sus familias. Este paquete incluye bonificaciones
periódicas, en los meses de junio y diciembre, para todos
los empleados directos.
fue el incremento en 2011
de la fuerza laboral en el
Grupo Prodeco.
Estas bonificaciones representan una proporción
importante de su paquete salarial e incluyen:
bonificaciones por eficiencia, que reconocen el
desempeño general e individual, bonos por cambios
eficientes en el relevo de turnos y otros planes de
compensación.
Enfoque
Nuestro departamento de Gestión Humana cuenta con
un gerente en cada operación del Grupo Prodeco, cada
uno de los cuales apoya a los gerentes operacionales en
la aplicación de las políticas corporativas concernientes
a la administración humana. Estos líderes son el primer
punto de contacto, información y soporte para nuestro
personal en cada una de nuestras operaciones. Además,
se constituyen en un eficiente canal de comunicación
entre los empleados y la gerencia, ayudando en la
determinación de oportunidades de mejora, y de las
necesidades e inquietudes de nuestro personal.
30,4%%
USD
835.422
Contribución del Grupo Prodeco al plan de ahorro
en 2011.
De igual forma, continuamos promoviendo el progreso
personal de nuestra gente al alentarles a ahorrar con el
plan de ahorro institucional; por cada aporte efectuado
por el trabajador, contribuimos con un 50% adicional.
El valor de los aportes que realizamos mediante este
plan en 2011 fue de USD 835.422. En 2010 nuestra
contribución fue de USD 679.635.
Así mismo, la salud de nuestra gente y la de sus familias
es una prioridad; instamos a nuestros empleados a
suscribirse a un plan de medicina prepagada (que
complemente el plan obligatorio de salud ofrecido por el
gobierno) al contribuir el 70% de los costos para todos los
empleados interesados. A partir del 1 de enero de 2012,
este aporte es del 80% del valor del plan complementario
de salud.
A diciembre de 2011, contamos con 1.957 afiliados a
este plan de medicina, de los cuales 829 corresponden
a empleados y 1.128 a sus familiares. Esto equivalía a una
cobertura en 2011 del 33% de nuestra fuerza laboral.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
39
Así mismo, brindamos un atractivo paquete de
auxilios educativos, los cuales incluyen:
++ Auxilios monetarios para el pago de las
matrículas de los hijos de los trabajadores
que se encuentren cursando estudios de
preescolar, primaria y secundaria
++ Auxilios monetarios para la compra de
libros y útiles escolares para hijos de
empleados
++ Bonos especiales para los hijos de
trabajadores que obtengan los
mejores resultados académicos
++ Auxilios para los hijos de trabajadores
que requieran una educación especial
o tratamientos médicos permanentes
”
++ Auxilios educativos de matrícula para
el trabajador en estudios secundarios,
tecnológicos o universitarios
Durante 2011, el
Grupo Prodeco
entregó 3.930
auxilios educativos
por un valor de USD
495.789, aportando
a los hogares de
nuestra gente la
mejor ayuda que se
puede brindar: la
educación.
”
Tipo:
Directos
40
Adicionalmente, incrementamos los beneficios de auxilios que cubren: matrimonio, nacimiento, fallecimiento,
enseñanza, becas y medicinas, entre otros, mediante
acuerdos colectivos con nuestros empleados. Estos incrementos exceden por mucho el incremento del índice
de precios al consumidor de 2011. A la vez, ampliamos
nuestros fondos de préstamo para vivienda y calamidad, y el monto asegurado en el seguro de vida para
nuestro personal operativo.
Fuerza Laboral
En 2011, la fuerza laboral del Grupo Prodeco creció en un
30,4% con relación al año 2010, terminando con 7.323
trabajadores al 31 de diciembre de 2011. Estas personas
estaban vinculadas bajo diferentes modalidades de
contratación (directos, temporales y contratistas).
Este importante aumento corresponde principalmente a
procesos masivos de reclutamiento en la mina Calenturitas,
necesarios para atender el crecimiento de esta operación.
También es un reflejo del mayor número de contratistas
empleados para la construcción de Puerto Nuevo.
Durante este periodo, incrementamos el número de empleados
directos en 15,7%, de 2.153 en 2010 a 2.490 en 2011.
La legislación colombiana permite que los empleados
directos tengan un contrato indefinido (empleo
permanente) o a término fijo (actividades de trabajo
específico a tiempo definido). Al cierre de 2011, el 84% de
nuestros empleados tenían contratos a término indefinido
y el 16% tenía contratos a término fijo.
Preferimos ofrecer contratos a término indefinido ya
que ofrecen mayores beneficios y estabilidad a nuestros
empleados, permitiéndonos construir relaciones más
duraderas.
Total 2010
% 2010
Total 2011
% 2011
Crecimiento
%
Crecimiento
2.153
38%
2.490
34%
337
15,7%
Temporales
142
3%
272
4%
130
91,4%
Contratistas
3.322
59%
4.561
62%
1.239
37,3%
Total
5.617
100%
7.323
100%
1.706
30,4%
Prodeco
Empleo Local
Damos preferencia a trabajadores oriundos o residentes
en las áreas vecinas a nuestras operaciones. Con el fin
de asegurar la máxima objetividad y transparencia en el
proceso de selección, identificamos y contactamos a los
candidatos locales a través del SENA (Servicio Nacional
de Aprendizaje); de grupos de acción comunitaria y
de oficinas locales de empleo. Recibimos igualmente
apoyo para realizar esta labor por parte de nuestras
fundaciones sin ánimo de lucro, que operan en los
municipios cercanos a nuestras operaciones.
Al estar localizadas las minas de Calenturitas y La Jagua
en el departamento del Cesar, la mayoría de nuestra
fuerza laboral se ubica allí: 4.972 personas, lo cual
corresponde a un 67,9% de la totalidad de nuestra
fuerza laboral. En el departamento del Magdalena,
sede de nuestras operaciones portuarias y ferroviarias,
hay 2.039 (27,9%) trabajadores. En el departamento del
Atlántico, tenemos 309 trabajadores (4,2%) y en Bogotá
contamos con tres (0,04%).
En 2011, el 87% de nuestros empleados a nivel operativo
provinieron de áreas cercanas a nuestras operaciones.
Teniendo en cuenta que durante el 2011 vivimos un
periodo de crecimiento considerable, principalmente
por el desarrollo de la mina Calenturitas, nos vimos en
la necesidad de contratar a personal de otras regiones
dados los cortos plazos de tiempo. Sin embargo,
seguimos con nuestra política de contratar localmente.
Esto incluye alianzas con organismos como el SENA, que
propendan por el desarrollo y formación de nuestros
trabajadores de áreas vecinas. Esto nos ayuda a mantener
una proporción creciente de personal local.
87%%
En 2011, el 87% de
nuestros empleados a nivel
operativo provinieron de
áreas cercanas a nuestras
operaciones.
67,9%
Empleados con sede en Cesar
27,9%
Empleados con sede en Magdalena
4,2%
Empleados con sede en Atlántico
0,04%
Empleados con sede en Bogotá
Edad
Edad
Empleados
2010
% 2010
Empleados
2011
%
2011
Crecimiento
%
Crecimiento
Menos de 30
483
22,4%
554
22,2%
71
14,7%
Entre 30 y 50
1.451
67,4%
1.690
67,9%
239
16,5%
219
10,2%
246
9,9%
27
12,3%
2.153
100,0%
2.490
100%
337
15,7%
Más de 50
Total
La regulación colombiana no permite que los menores
de 18 años de edad trabajen, disposición que se alinea
plenamente con nuestra política y la cual cumplimos plenamente.
En esta tabla se observa un crecimiento del 16,5% en
la proporción de empleados con edades comprendidas
entre los 30 a 50 años en comparación con 2010. Este
crecimiento corresponde al reclutamiento de personal
calificado y con experiencia durante este periodo.
En 2011, el 65% de nuestro equipo gerencial tenía entre 30
y 50 años de edad, y el 35% restante superaba los 50 años.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
41
Género
Trabajamos constantemente para incentivar el ingreso
de mujeres a una industria que, como la nuestra,
tradicionalmente ha vinculado a hombres. Este esfuerzo
ha llevado a que cada vez sea mayor el número
de mujeres empleadas directamente por nuestra
organización.
Empleados
2010
Género
Mujeres
Nivel
Organizativo
% 2010
Para el Grupo Prodeco es importante la participación de la
mujer, por lo que nos complace informar que el número
de mujeres empleadas por nuestra organización tuvo un
crecimiento del 8,6% en el número de mujeres contratadas
en el 2011 frente al 2010.
El índice de niveles salariales entre hombres y mujeres es
de uno a uno.
Empleados
2011
% 2011
Crecimiento
%
Crecimiento
210
9,8%
228
9,2%
18
8,6%
Hombres
1.943
90,2%
2.262
90,8%
319
16,4%
Total
2.153
100%
2.490
100%
337
15,7%
Porcentaje
Total
Total
Crecimiento
Total
Total
Porcentaje
Mina de
Mina de
Puerto
Crecimiento
Barranquilla Mujeres Mujeres Mujeres 2011
Hombres Empleados de Mujeres
La Jagua Calenturitas y Tren
Mujeres 2011
2011
2010
vs 2010
2011
2011
2011
vs 2010
Presidente /
Vicepresidentes
0
0
0
1
1
1
0
0,0%
4
5
20,0%
Gerentes
0
0
0
1
1
1
0
0,0%
24
25
4,0%
Jefes / Superintendentes
1
1
2
13
17
16
1
6,3%
66
83
20,5%
Profesionales /
Coordinadores
/ Supervisores
14
20
23
76
133
118
15
12,7%
338
471
28,2%
Auxiliares /
Operadores /
Técnicos
30
24
14
8
76
74
2
2,7%
1.830
1.906
4,0%
45
45
39
99
228
210
18
8,6%
2.262
2.490
9,2%
Total general
Formación con el Servicio
Nacional de Aprendizaje
(SENA)
Durante el año 2011, patrocinamos a 185 aprendices técnicos. De estos, el 84% procede de las zonas de influencia
de nuestras operaciones, reflejando nuestro compromiso
de priorizar nuestras comunidades vecinas.
Un total de 29 estudiantes universitarios realizaron sus
prácticas en la organización en el año 2011, de los cuales el 59% procedían de las zonas de influencia de nuestras operaciones.
42
Prodeco
Rotación de personal
El Grupo Prodeco cuenta con un bajo porcentaje de rotación de su personal, lo que demuestra un alto nivel de estabilidad y bienestar. En
2011, la rotación de personal fue de 4,68%.
Rango de edad
Rotación
Número
de Empleados
Mujeres
%
% Total
Menos de 30
33
662
5,0%
1,3%
Entre 30 y 50
65
1.582
4,1%
2,6%
Más de 50
16
246
6,5%
0,6%
114
2.490
4,6%
4,6%
Total
4,6%
Renuncias (2011)
7,9%
Rotación (2011)
Hombres
4,2%
Rotación (2011)
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
43
884.941
Horas de entrenamiento para nuestros empleados
en 2011
Este incremento es consecuencia de la implementación
de un sistema de información de seguridad industrial que
nos ha permitido registrar todo evento de entrenamiento
y capacitación relacionado con seguridad industrial y
salud ocupacional. Por otra parte, la implementación
del sistema integrado de información SAP generó un
número importante de horas de formación.
Con el propósito de complementar la gestión de la
capacitación, durante el año 2011 realizamos una
evaluación de las competencias comportamentales
requeridas por nuestros gerentes, jefes de departamento
y superintendentes. Este ejercicio nos permitió identificar
las brechas de capacitación y crear programas de
formación a la medida. Este ejercicio alcanzó el 75% del
nivel gerencial y de jefes/superintendentes del Grupo, y
el mismo continuará en el año 2012.
Capacitación
Continuamos con la aplicación de nuestra política de
entrenamiento y formación. El objetivo es contribuir
con el desarrollo de nuestros empleados, facilitando
el desempeño de sus funciones y ayudar a nuestros
departamentos a lograr sus objetivos.
Las capacitaciones este año mantuvieron su foco en
la formación técnica y en el comportamiento seguro.
También implementamos programas relacionados con
nuestros procedimientos en seguridad industrial y salud
ocupacional. En total, nuestros empleados recibieron
884.9412 horas de capacitación en 2011 (y nuestros
contratistas recibieron 67.671 horas de capacitación)
como parte de nuestros programas en materia técnica,
comportamental y de salud ocupacional y seguridad
industrial. Esto corresponde a un incremento de 685.248
horas frente al año 2010.
LA10
Esta tabla incluye sólo las horas
de entrenamiento que nuestros
empleados recibieron en temas
técnicos y de comportamiento.
No incluye horas de formación
en SISO.
Directos
En el año 2011, el 69% de nuestros empleados recibió
una evaluación de comportamiento anual, el cual les
ofreció retroalimentación e identificó oportunidades
para la mejora, frente al 78% en el año 2010. Esta
reducción en la cobertura se debe al incremento en
2011 del número de empleados afiliados a diversos
sindicatos (ver la sección de relaciones laborales para
más detalles).
Los trabajadores sindicalizados no están sujetos a
evaluaciones de desempeño ya que este proceso está
asociado a un bono variable, mientras que los bonos de
los trabajadores sindicalizados no están ligados a esta
evaluación.
. Este número incluye las horas de entrenamiento proporcionadas en nuestras
2
instalaciones por nuestros supervisores.
Nivel del cargo
Horas promedio 2010
Horas promedio 2011
Presidente / vicepresidentes
0,0
0,0
Gerentes
10,8
21,5
Jefes / superintendentes
25,5
53,6
Coordinadores / supervisores
38,1
29,2
Ingenieros / analistas / asistentes
12,7
43,6
Auxiliares / operadores / técnicos
6,7
5,2
10,5
13,0
Media de horas de formación por empleado y año
44
Prodeco
70
%
Nuestro salario mínimo
supera en un 70% el
salario mínimo legal en
Colombia
Compensación
Ofrecemos salarios competitivos, al igual que beneficios
adicionales a los establecidos por la ley colombiana con
el fin de ayudar a nuestra gente a mejorar su calidad de
vida y bienestar.
En 2011 iniciamos una encuesta del mercado salarial de
referencia, basada en la metodología Hay Group, cuyos
resultados analizaremos en 2012. Siendo el nuestro
un sector altamente competitivo en Colombia, el nivel
de remuneración se encuentra dentro de los mejor
pagados en el país. Esta situación nos lleva a actualizar
y monitorear periódicamente nuestro posicionamiento
en el sector en términos de compensación tanto básica
como total.
Nuestro salario mínimo supera en un 70% el salario
mínimo legal en Colombia en todas las posiciones.
Al adicionar las primas extralegales, nuestro salario
mínimo supera al legal en un 95%. Además, todos
los incrementos salariales son superiores al Índice
de Precios al Consumidor (IPC), lo que permite que
la capacidad adquisitiva de nuestros empleados se
mantenga estable no obstante el incremento del
costo de vida. El incremento salarial para todos los
trabajadores del Grupo Prodeco en el año 2011 fue del
IPC + 1.5 puntos, para un total de 4,67%.
En virtud de que el Estado colombiano cuenta con un
completo plan de beneficios definidos para pensiones,
en esta área específica nuestras contribuciones a este
fondo son las cotizaciones establecidas en la ley.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
45
Crecimiento dentro
de la Organización
Creemos en desarrollar el potencial de nuestros
empleados y promover oportunidades de ascenso al
interior de nuestra organización. En 2011, 161 empleados
fueron ascendidos a cargos de mayor responsabilidad,
logrando cubrir el 27% de las vacantes existentes del año
con personal interno.
161
empleados fueron ascendidos a cargos
de mayor responsabilidad.
Relaciones Laborales
Un ambiente laboral que promueva relaciones de respeto
entre todos los niveles de la organización es de nuestro
interés, como también lo es una comunicación abierta
que fomente el mejoramiento continuo y el desarrollo
organizacional. El Grupo Prodeco apoya la libertad de
asociación de nuestra gente; nuestros empleados tienen
el derecho de afiliarse a los sindicatos y/o pactos que
ellos elijan.
Para proteger los derechos de los trabajadores y
garantizar el estricto cumplimento de las leyes laborales
de Colombia, realizamos con regularidad auditorías de
cumplimiento que se extienden a nuestros contratistas.
En 2011, realizamos 14 visitas a contratistas para revisar las
relaciones laborales e identificar oportunidades de mejora.
Asimismo, tenemos reuniones periódicas con nuestros
sindicatos para escuchar sus preocupaciones e identificar
mejoras necesarias.
46
Prodeco
que lamentablemente no culminó en una
convención colectiva de trabajo. La solución
de este conflicto colectivo se dará por la vía
de un tribunal de arbitramento obligatorio.
La mayoría de los trabajadores de CMU están
cubiertos por un pacto colectivo con vigencia
hasta el año 2015.
Durante el año 2011, hubo algunas novedades en materia de relaciones laborales:
++ 352 trabajadores de nuestra empresa C.I.
Prodeco S.A., en su mayoría de la mina
Calenturitas, se afiliaron al Sindicato Nacional
de Trabajadores de la Industria del Carbón
(Sintracarbón). Como resultado, en el mes de
octubre recibimos un pliego de peticiones
que llevó a un paro de nueve días en la
mina de Calenturitas, el cual se resolvió con
la firma de la primera convención colectiva
entre nuestra organización y Sintracarbón. La
mayoría de los trabajadores de C.I. Prodeco
S.A. están cubiertos por un pacto colectivo
desde hace varios años; este pacto fue objeto
de negociaciones en el mes de marzo de 2011
y se acordó por una vigencia de cinco años.
++ En Consorcio Minero Unido S.A. (CMU), 31
trabajadores se afiliaron al Sindicato Nacional
de Trabajadores de la Industria Minera,
Petroquímica, Agrocombustibles y Energética
(Sintramienergética).
Estos
trabajadores
presentaron un pliego de peticiones que dio
lugar a un proceso de negociación colectiva
Empleados
2010
% 2010
++ Los trabajadores de Carbones de La Jagua S.A.
están cubiertos por una convención colectiva
cuya renegociación tendrá lugar en el año 2012.
++ Al comparar las cifras de 2010 frente a las
del año 2011, el número de empleados que
optaron por afiliarse a una organización
sindical incrementó en un 17%.
++ Durante el año 2011 no hubo incidentes de
discriminación o falta de respeto a la libertad
sindical y a la negociación colectiva, ni tampoco
tuvimos ningún caso de trabajo infantil o forzado.
++ Por otra parte, con el objeto de mitigar
cualquier impacto en nuestros empleados y sus
familias, tenemos como práctica establecida
el dar aviso por anticipado de los cambios
operacionales que se llegasen a presentar.
Empleados
2011
%
2011
Crecimiento
% Crecimiento /
empleados 2010
Número de empleados
sindicalizados
cubiertos por
convención colectiva
409
19,0%
774
31,1%
365
17,0%
Número de empleados
no sindicalizados
cubiertos por pacto
colectivo o un plan
de beneficios de la
empresa
1.744
81,0%
1.716
68,9%
(28)
-1,3%
Total
2.153
100%
2.490
337
15,7%
100%
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
47
Nuestro Compromiso Ambiental
Nuestro compromiso es desarrollar nuestro negocio de forma responsable y sostenible
con el ambiente, y en armonía con nuestras comunidades vecinas.
Estamos comprometidos con:
++ Comportarnos como administradores responsables de
conformidad con las buenas prácticas ambientales.
++ Prevenir, eliminar, controlar, mitigar, compensar y restaurar los impactos ambientales de
nuestras operaciones.
++ Mejorar continuamente nuestro uso eficiente
del agua, la energía y los recursos naturales.
++ Minimizar las emisiones a la atmósfera y los gases de efecto invernadero, y trabajar con organizaciones ambientales
y con el Gobierno para mitigar el cambio climático.
++ Reducir y minimizar los vertidos de aguas
residuales.
++ Evitar las pérdidas netas y la degradación del
hábitat natural, la biodiversidad y el paisaje.
++ Reducir los residuos y su toxicidad.
++ Prevenir o mitigar los impactos adversos de
incidentes ambientales.
++ Obtener retroalimentación de los grupos de interés
para mejorar la preservación del ambiente.
48
Prodeco
“
Nuestro objetivo es preservar
la viabilidad a largo plazo del
ambiente natural en nuestras
áreas de operación.
Política
Conscientes de los efectos ambientales de nuestro
negocio, hacemos grandes esfuerzos para identificar
claramente estos impactos. Esto nos ayuda a buscar e
implementar las mejores medidas para prevenir, eliminar,
controlar y mitigar estos impactos y compensar y
restaurar donde sea necesario. Nos esforzamos en dirigir
nuestro negocio de forma responsable y armónica con el
ambiente como parte del compromiso con el desarrollo
sostenible de nuestras regiones y comunidades locales.
Nuestro objetivo es preservar la viabilidad a largo plazo
del ambiente natural en nuestras áreas de operación.
Enfoque
Para lograr nuestra política ambiental de mantener una
biodiversidad a largo plazo y de minimizar el impacto
de nuestras operaciones, implementamos programas
de rescate y reubicación de fauna y programas de
rehabilitación de áreas intervenidas por la minería. Estas
áreas son revegetalizadas y reforestadas para facilitar el
desarrollo y retorno de la flora y fauna original y rehabilitar
un ecosistema apto para el desarrollo de la biodiversidad.
En 2011 recuperamos 53 hectáreas de tierras intervenidas
por la minería en las minas Calenturitas y La Jagua y
tenemos como meta para el año 2012 recuperar 126
hectáreas más relacionadas con ambas minas.
”
Contamos con herramientas de gestión para implementar
medidas de prevención, eliminación, mitigación, control,
corrección y compensación de los posibles impactos
ambientales, y también contamos con un plan de
monitoreo y seguimiento para validar la efectividad de las
medidas implementadas.
Todas nuestras operaciones cuentan con planes
de cierre con componentes ambientales, sociales
y legales. Periódicamente estos planes se ajustan
teniendo en cuenta las variables de la operación y del
entorno natural.
Como parte de nuestra gestión ambiental general,
constantemente llevamos a cabo programas de formación
y entrenamiento para sensibilizar a nuestros empleados
y a nuestros contratistas en temas ambientales y para
identificar potenciales riesgos y oportunidades, lo cual
se realiza en el marco de las inducciones de seguridad.
En 2011, se capacitaron a 11.175 personas. Venimos
desarrollando además un programa de educación
ambiental en siete instituciones educativas de nuestras
áreas de influencia directa.
Con el fin de garantizar los recursos económicos a
largo plazo para nuestra labor de rehabilitación, a 31 de
diciembre de 2011, habíamos hecho provisiones de USD
24 millones para rehabilitación y de USD 33 millones para
compensación forestal.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
49
http://www.siel.gov.co/portals/0/
3
Boletin%20Diciembre%202011.pdf
Energía
Agua
En 2011, nuestros equipos mineros y los equipos de
apoyo relacionados consumieron 6.758 terajoules de
combustible, un incremento del 25,7% con relación al
consumo del año anterior. Esto se debe al incremento
de la producción en nuestras minas y al mayor volumen
de exportación del puerto. Además, compramos 198
terajoules de electricidad del sistema energético nacional,
representando un incremento del 30,9 % con relación al
año anterior. La principal causa de este aumento fue el
crecimiento de nuestra producción y exportación.
Usos y Procedencia del Agua
El sistema energético nacional colombiano, del cual
obtenemos la energía que compramos, usa energía
hidroeléctrica (77,9%), carbón y gas (16 %), alternas
(eólica y biomasa) (5,5%) y cogeneradores (0,5%) como
sus fuentes primarias de energía3.
En septiembre de 2011, terminamos la pavimentación de
11,2 kilómetros de la vía que comunica la población de La
Jagua de Ibirico con la población de Boquerón. Anteriormente, dicha vía se humedecía varias veces al día con el
fin de controlar la emisión de polvo producida por vehículos que la transitaban utilizando agua captada del río
Sororia y del arroyo Paujil. Con una inversión de más de
USD 8.180.175 para pavimentar esta vía, logramos el ahorro anual de 112.897 m3 de agua.
77,9 %
El mayor consumo de agua en nuestras operaciones es
para nuestra actividad de control ambiental de riego de
vías y de otras áreas para la supresión y control de polvo.
La fuente principal de agua es el agua lluvia almacenada
en reservorios o en los tajos inactivos de nuestras minas,
lo que es amigable con el ambiente por cuanto disminuye
nuestra presión sobre fuentes de agua superficiales, tales
como ríos y arroyos.
En el puerto, además del agua lluvia almacenada en reservorios, usamos 81.967 m3 de agua captada del río Toribio
para la humectación de carbón, el lavado de los vagones
del tren y para el riego de vías internas.
16 %
0,5 %
Cogeneradores
50
Prodeco
5,5%
Alternativas Carbón, gas y
Energía
combustible hidroeléctrica
Consumo Humano
En la mina La Jagua, el agua para el consumo humano procede del arroyo Santa Cruz y, además, utilizamos las aguas
almacenadas en el tajo sur. En 2011, el personal en esta
operación consumió 40.253 m3 de agua.
En la mina Calenturitas, el agua proviene de pozos; nuestra
gente consumió 66.485 m3 de agua en 2011.
En Puerto Prodeco, el agua para consumo se obtiene del
acueducto municipal y se consumió 10.700 m3 de agua en
2011.
Fuente de suministro de agua
Agua superficial
Aguas
subterráneas
Agua de lluvia
Agua de
proveedores
locales
Durante el año 2011, el consumo total de agua en las
operaciones del Grupo Prodeco ascendió a 2.359.576 m3,
representando un incremento del 15,5% con relación al
año anterior4.
Consumo (m3/año)
151.729
66.485
2.130.655
10.700
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
4 Esta cifra no incluye el consumo de agua
del proyecto Puerto Nuevo, ya que se trata
de un proyecto en etapa de construcción.
51
Aguas Residuales
Generamos diferentes clases de aguas residuales en
nuestras operaciones: agua de minería, agua del lavado de equipos y talleres y aguas residuales domésticas.
En las minas Calenturitas y La Jagua, con la entrada
en operación de los nuevos talleres de mantenimiento, las aguas utilizadas para el lavado de equipos se
manejan en un circuito cerrado para que puedan ser
recicladas en la misma actividad. Por lo tanto no hay
vertimientos por esta actividad.
Igualmente en estas minas, las aguas almacenadas en
los tajos son utilizadas para la humectación de vías y
en La Jagua los excedentes de las aguas almacenadas,
previamente sedimentadas, son vertidos a la quebrada
las Delicias y al río Tucuy.
Las aguas residuales domésticas en todas las operaciones son tratadas, previo su vertimiento, mediante sistemas de tratamiento compacto que eliminan el 90% de
los contaminantes.
Durante el año 2011, tratamos el 64% de nuestras aguas
residuales. El porcentaje de agua tratada decreció en
un 12% debido a los nuevos talleres de mantenimiento
de equipos en nuestras operaciones de Calenturitas y
La Jagua, los cuales no generan aguas residuales. En la
actualidad estamos construyendo dos lagunas de sedimentación para el tratamiento de las aguas residuales
provenientes de las operaciones mineras integradas de
la mina La Jagua con el fin de lograr la meta que nos
hemos propuesto para el 2012 de tratar el 100% de las
aguas de los tajos de esta mina.
No recibimos para nuestro uso agua que haya sido
vertida por terceros, ni tampoco nuestros vertimientos
son usados por terceros en sus actividades.
Vertidos de agua
m3 en 2011
%
Vertidos de agua residual tras ser tratada
99.828
64%
Vertidos de agua residual sin ser tratada
55.558
36%
155.386
100%
Total
Composición de vertidos durante el año 2011
Parámetro
Descargada (ton.)
Total sólidos suspendidos
1.226
Demanda química de oxígeno (DQO)
771
Demanda biológica de oxígeno (DBO)
450
52
Prodeco
Cuando las dos lagunas de sedimentación proyectadas
en la mina La Jagua entren en operación, estos valores
disminuirán considerablemente.
Emisiones a la Atmósfera
Polvo
Uno de los principales efectos de la minería a cielo
abierto, en especial en zonas secas y de altas temperaturas como las de nuestras áreas de operación, es la
generación de emisiones de polvo al aire.
En 2007, las compañías mineras en la zona minera del
departamento del Cesar donaron a la Corporación Autónoma Regional del Cesar (Corpocesar) sus equipos
y estaciones de monitoreo de los niveles de emisión
de polvo.
Con dichos equipos, y con el apoyo de las empresas mineras, se conformó la Red de Calidad del Aire del Cesar,
organismo administrado por Corpocesar y actualmente
operado a través de la Universidad Industrial de Santander.
Actualmente, esta red cuenta con 16 puntos de medición y 27 monitores (16 monitores de PM10, 10 monitores de PST y un monitor de PM2,5), los cuales miden
la cantidad de material particulado en el ambiente. El
hecho de que la red sea administrada por la autoridad
ambiental regional y operada por un tercero independiente, garantiza que no haya reparos en cuanto a la imparcialidad y veracidad de los datos registrados.
En 2011, la autoridad ambiental regional comenzó a
medir los niveles de PM2,5. Por lo tanto, la red comenzó
a medir este parámetro, cuantificando las partículas que
pueden tener efectos sobre el sistema respiratorio (partículas menores a 2,5 micras).
En Santa Marta, donde se ubica Puerto Prodeco, funciona otra red de calidad de aire similar, gestionada por la
Corporación Autónoma Regional del Magdalena (Corpamag). Esta red cuenta con 14 puntos de medición y
16 monitores (7 monitores de PM10 y 9 monitores de
PST). Se tiene como meta para el año 2012 incluir tres
equipos de PM10 que estarán ubicados en el área de
influencia de Puerto Nuevo.
El Grupo Prodeco también mantiene y controla seis estaciones adicionales de seguimiento de la calidad de aire
dentro y en el área de influencia de las minas. Estas estaciones se utilizan para obtener información en zonas no
cubiertas por la Red de Calidad del Aire del Cesar y sirven
para complementarla. Esto nos permite tomar medidas
correctivas de manera más efectiva e inmediata.
Debido a la cercanía de nuestras operaciones a las de otras
compañías mineras, no podemos especificar los niveles de
emisiones de polvo generados por nuestras operaciones.
Sin embargo, las áreas de nuestras operaciones que presentan mayores emisiones son las vías de tráfico pesado y
liviano al interior de las operaciones, los acopios de carbón
y los tajos de explotación. Para reducir y controlar este impacto, hemos aplicado una serie de medidas de reducción
de polvo, las cuales incluyen:
++ H
umectar las vías, los puntos de transferencia y las
tolvas de descarga.
++ Cubrir las bandas transportadoras.
++ C
ompactar y humectar el carbón en nuestros
vagones de ferrocarril.
++ Cubrir nuestras estaciones de cargue y descargue de
trenes.
++ Incrementar la flota de tanqueros: en la mina
Calenturitas contamos con una flota de 10 tanqueros
(ocho tanqueros de 20.000 galones y dos de 5.000
galones) y en las operaciones mineras integradas
de la mina La Jagua contamos con nueve tanqueros
(cinco de 20.000 galones, uno de 6.000 galones y tres
de 4.000 galones).
++ En 2011, en la mina La Jagua unificamos los acopios
de carbón, pasando de cuatro acopios de carbón a un
solo acopio dotado de la tecnología para el control
de emisiones. Esta unificación reduce claramente la
generación de partículas.
++ Pavimentación de 11,2 kilómetros de la vía que
comunica a La Jagua de Ibirico con Boquerón,
detallado anteriormente.
Nuestra meta para el 2012 es la pavimentación
de 8,3 kilómetros de la vía entre el acopio de
carbón de La Jagua y la garita ubicada en la
entrada de esta mina y entre la entrada de la
mina Calenturitas y el acopio de carbón de esta
operación. Esto mejorará las condiciones de
calidad de aire de nuestras operaciones mineras
y disminuirá el consumo de agua necesaria para
el riego de nuestras vías internas.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
53
Emisiones de Gases
de Efecto Invernadero
5 Cálculo basado en herramientas
dadas por el Protocolo de Gases de
Efecto Invernadero.
6 Asumiendo un factor promedio
de emisiones de carbón de 120 g
CO2/kWh para Colombia entre el
2006 y el 2008, como se establece
en CO2 Emissions from Fuel Combustion – Highlights, Edition 2010,
International Energy Agency.
54
Nuestra principal fuente de gases de efecto invernadero (GEI) es el uso de combustibles fósiles (diesel). En el
año 2011, se emitieron 497 mil toneladas de CO2, procedentes del consumo de 156 mil toneladas de diesel5.
Esto representa un incremento del 25% con respecto a
nuestro consumo en 2010, y se debe al crecimiento de
nuestra operación en el sector A de la mina Calenturitas
y al aumento de producción en la mina La Jagua.
Las emisiones de CO2 de la electricidad usada en 2011
corresponden a 6.700 toneladas6.
Hay emisiones de GEI adicionales asociadas con la extracción y el procesamiento del carbón. Según los métodos de cálculo presentados en las Directrices 2006 IPCC
(las siglas en inglés para Grupo Intergubernamental de
Expertos sobre el Cambio Climático), estas emisiones se
pueden estimar en 12.704 toneladas de metano (CH4).
Las emisiones adicionales de GEI se derivan del transporte de carbón desde la mina La Jagua hasta la mina
Calenturitas, y de la mina Calenturitas a Puerto Prodeco,
y de las grúas flotantes que operan en Puerto Prodeco.
Sin embargo, algunas de estas emisiones se reducirán
de forma considerable cuando Puerto Nuevo entre en
operación a principios del año 2013, ya que la nueva
operación portuaria reemplazará a la actual operación
de Puerto Prodeco. Para entonces, saldrán de operación
nueve barcazas y seis grúas flotantes.
Esta cantidad corresponde a un CO2 equivalente de
alrededor de 317 mil toneladas, lo cual representa un
aumento del 46% con relación al 2010, producto del aumento de la producción en ambas minas.
Prodeco
En total, nuestras emisiones directas e indirectas de CO2
sumaron 821 mil toneladas en 2011. Esto representa un
incremento de 32%, cuya causa es el aumento en los volúmenes de explotación en las operaciones de las minas
Calenturitas y La Jagua.
Otras Emisiones
Residuos
Además del polvo y de las emisiones de GEI, hay emisiones adicionales derivadas de la combustión del diesel por
nuestra maquinaria móvil así como del manejo del carbón
extraído. Con base en los factores de emisión tomados de
la publicación de la Agencia Europea de Medio Ambiente
EMEP/EEA Guía 2009 del inventario de emisiones contaminantes, generamos las siguientes emisiones:
Los residuos generales originados en las minas son tratados por un contratista de la comunidad local quien
recoge y recicla cuanto es posible y se encarga de depositarlos finalmente en el relleno sanitario. Los residuos
de Puerto Prodeco y Puerto Nuevo están a cargo del
servicio municipal de limpieza. En el año 2011, de las
1.378 toneladas de residuos generados, reciclamos 69
toneladas de vidrios, cartones y plásticos.
NOx
SO2
CO
NMVOC
Cantidad
(toneladas)
Variación (%)
5.120
24,87
156
24,80
1.673
24,75
12.197
44,8
Los desechos peligrosos tales como baterías, filtros de
aceite y aceites usados son tratados por un contratista
especializado, el cual cuenta con la debida licencia expedida por la autoridad ambiental colombiana competente. En 2011, alrededor del 76% (1.811 toneladas) de
nuestras 2.379 toneladas de residuos peligrosos eran de
aceite usado, que fue reciclado por parte de la empresa
contratista como mezcla de combustible, de acuerdo a
los porcentajes permitidos por la normatividad colombiana. El resto de estos residuos fue incinerado.
Nuestras operaciones generaron 263.873.294 toneladas
de residuo de roca en 2011 (utilizando 41,204 toneladas
de explosivos en las operaciones mineras en 2011), presentándose un incremento del 40% en relación al 2010,
incremento producido por el aumento de producción
en el sector A de la mina Calenturitas y el aumento de la
producción de la mina La Jagua.
Parte de los residuos de roca se utilizaron para llenado
de tajos (retrollenado) y el resto se ubicó en las escombreras para rehabilitaciones futuras. Los análisis de roca
han demostrado que no se ha producido drenaje ácido.
Además de nuestros procedimientos de manejo de la
roca, almacenamos de forma separada la capa vegetal
retirada durante nuestras excavaciones, la cual es almacenada en acopios independientes para que conserve
sus propiedades agrológicas y así pueda ser usada en
las futuras rehabilitaciones.
”
Parámetro
En 2011, reciclamos
69 toneladas de
vidrio, cartón y
plástico.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
”
55
Biodiversidad
Conservación de Fauna y Vegetación
Nuestras actividades mineras tienen planes de gestión
de la biodiversidad (BMP, Biodiversity Management Plans,
por sus siglas en inglés), que consideran la protección
de los ecosistemas locales y la prevención de pérdida de
biodiversidad. Mediante estos planes se hace un estudio
y avalúo total de las áreas que serán dedicadas a la minería mediante estos planes, identificando la fauna silvestre
y la flora en la zona con el fin de diseñar planes específicos
para su adecuado manejo, protección y preservación.
Nuestra evaluación ha establecido que viven 272 especies
de aves, 28 especies de mamíferos, 58 especies de reptiles
y 14 especies de ranas en el área minera prevista entre La
Jagua de Ibirico, El Paso y Becerril.
En 2011, rescatamos 1.682 animales. Adicionalmente,
9.112 peces fueron reubicados durante la relocalización
del arroyo Caimancito.
En cuanto a vegetación, la zona es clasificada como bosque seco tropical.
Antes de despejar la zona que se intervendrá para efectuar operaciones mineras, recogemos las semillas presentes en los árboles y trasplantamos, cuando es posible, los
árboles jóvenes con el fin de conservar el germoplasma
de los ecosistemas locales. Estas actuaciones protegen
las especies nativas y aseguran el material biológico para
futuras rehabilitaciones de áreas liberadas de la actividad
minera. En el año 2011, recogimos nueve kilos de semillas
de especies nativas.
Contamos con tres viveros en nuestras operaciones: el
vivero La Lucy en la mina La Jagua, en el cual en 2011
Especies en el área minera
En 2011,
rescatamos
1.682
animales y
reubicamos
9.112 peces.
Aves
Mamíferos
”
56
Reptiles
Ranas
Prodeco
272
28
58
14
no se produjeron plántulas debido a que se tenía un
remanente de plantas del año 2010; el vivero Los Marañones en la mina Calenturitas, que en 2011 produjo
7.210 plántulas; y en Puerto Prodeco, donde el vivero
produjo 4.050 plántulas. Todas las plántulas son utilizadas en nuestros diversos programas de reforestación, y
la mayoría de las plántulas utilizadas en los procesos de
rehabilitación son nativas.
Árboles Sembrados
Area
2011
La Jagua
41.250
Calenturitas
11.116
Puerto Nuevo
1.690
Total
54.056
Rehabilitación de Terrenos
En 2011, el Grupo Prodeco intervino 522 hectáreas y rehabilitó 53 hectáreas de tierra. La superficie total alterada por nuestras actividades asciende a 2.898 hectáreas,
de las cuales 295 ya han sido rehabilitadas.
En 2011, contratamos a la Fundación Pro Sierra Nevada
de Santa Marta (Prosierra) para crear un plan de compensación forestal, el cual abarca más de 8.120 hectáreas de
terreno en las ciénagas de Pachita y Mata de Palma y en
los alrededores de los ríos Tucuy y Maracas. Este plan incorporará las obligaciones de compensación forestal de todos
los proyectos mineros en La Jagua y Calenturitas. Actualmente estamos concertando el plan con Corpocesar y,
posteriormente, se presentará el plan para su aprobación
al Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible en 2012,
y se ejecutará tan pronto como recibamos esa aprobación.
Desde 2010 también hemos estado desarrollando un
plan de compensación forestal en la Serranía de Perijá,
con la asesoría de Prosierra, con el cual se busca recuperar más de 2.000 hectáreas de bosque (ver Proyectos
ambientales). El plan se ha desarrollado porque la mina
La Jagua se encuentra en lo que era parte de la reserva
natural de la Serranía de Los Motilones. Cuando el Grupo Prodeco adquirió la concesión, dicha área ya había
sido intervenida en su mayoría sin haber efectuado la
sustracción de la reserva forestal. Por esta razón, solicitamos el levantamiento del área intervenida como parte
de la reserva forestal y establecimos con el Gobierno colombiano las compensaciones ambientales adecuadas
al interior de la reserva forestal.
Asimismo, hemos estado llevando a cabo trabajos adicionales de reforestación en la Sierra Nevada de Santa
Marta, dentro de la reserva forestal de Pachamama, para
proteger la cuenca media y alta del río Toribio. En 2011,
plantamos 1.000 plántulas entre especies maderables y
de fruta.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
57
Incidentes Ambientales
Clasificamos nuestros
incidentes ambientales por
su orden de importancia
y hacemos seguimiento
de los planes de acción
correctivos, para aprender
de dichos incidentes y evitar
la ocurrencia de hechos
similares en el futuro, de
acuerdo con las directrices
del GCP:
++ Clase A: Mayor: Incidente o derrame con
gran impacto ambiental, que tiene un efecto
prolongado, que es reversible, pero que
necesita un tratamiento posterior a largo plazo.
++ Clase B: Moderado: Incidente o derrame
con impacto ambiental significativo, que es
reversible, que necesita una solución, pero
no necesariamente tratamiento posterior.
++ Clase C: Menor: Incidente o vertido con
impacto ambiental reversible, que requiere
poca intervención o ninguna y no necesita
tratamiento posterior.
++ Cuasi Accidente (NMI): Incidente que, bajo
circunstancias levemente diferentes, podría
haber causado enfermedad, lesión o daños a
personas, bienes, ambiente o a la reputación
de la compañía, pero no lo hizo.
Durante el año 2011, se registraron 18 incidentes, de los
cuales todos fueron clasificados como menores. En 2011 se
presentó una disminución de un 40% en esta cifra debido a
mejores prácticas ambientales y la puesta en operación de
nueva infraestructura, principalmente en las áreas donde
se manejan combustibles y lubricantes. Adicionalmente,
todos los incidentes presentados fueron menores.
En 2011, no se presentaron sanciones ambientales.
58
Prodeco
Proyectos Ambientales
Programa de Compensación
Forestal en la Serranía
del Perijá
El Grupo Prodeco apoya proyectos que contribuyan al
desarrollo de la región en la que opera, en su búsqueda
por generar desarrollo sostenible en las zonas donde
se llevan a cabo sus operaciones; esto es el reflejo de
nuestra responsabilidad con la sociedad.
Nuestro plan de compensación forestal en la cuenca del
río Tucuy es un ambicioso proyecto que desarrollamos
con el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible,
la Corporación Autónoma Regional del Cesar
(Corpocesar), la Fundación Pro Sierra Nevada de Santa
Marta (Prosierra) y los habitantes del corregimiento de
La Victoria de San Isidro, en el municipio de La Jagua de
Ibirico, departamento del Cesar.
USD 3.4 M
Con una inversión de más de USD 3.4 M
millones, el Grupo Prodeco financia el Plan de
Compensación Forestal en la cuenca del río Tucuy.
Este plan surge como parte del compromiso ambiental
de la organización para compensar zonas intervenidas
por la minería. El programa busca recuperar más de 2.000
hectáreas de bosque en la Serranía del Perijá y destinarlas
a la conservación para crear corredores naturales en la
cuenca alta del río Tucuy, con el fin de proteger y regular
esta fuente hídrica que abastece de agua a gran parte de
la población rural y urbana de la región.
El plan que entregamos a las autoridades ambientales
iba más allá de la reforestación, al incluir actividades
que involucran directamente a los habitantes, con el
ánimo de generar beneficios en lo económico, lo social
y lo ambiental.
Es fundamental para este plan la participación de
74 poseedores de predios ubicados en las veredas
Zumbador, Altos de las Flores, Argentina Norte y Nueva
Granada, quienes se comprometieron a liberar parte
de sus tierras para la recuperación y preservación de
las condiciones naturales de la cuenca durante un
periodo de 15 años. Los campesinos, ahora llamados
protectores ambientales, son los encargados de velar
por el cuidado y la defensa de la cuenca.
Los protectores ambientales recibirán un incentivo
económico mensual durante 48 meses, con el fin
de impulsar un plan agroecológico en sus parcelas
y brindarles alternativas de producción adecuadas
hasta que logren ser económicamente sostenibles.
También con la financiación del Grupo Prodeco, los
campesinos recibirán apoyo técnico y capacitación en
el establecimiento y puesta en marcha de los proyectos
productivos por parte de Prosierra, entidad elegida
para la administración y operación del programa.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
59
Esta iniciativa tiene el propósito de brindar alternativas de
producción sostenible mediante el montaje de cultivos de
alto potencial económico como el café, cacao, aguacate,
tomate de árbol, lulo (Solanum quitoense) y plátano,
cultivos de pancoger y especies maderables. De esta
manera se conforman sistemas agroforestales que puedan
impulsar la capacidad agrícola de la región y reemplazar
las prácticas inadecuadas de cultivo.
Estos cultivos otorgarán a los protectores ambientales una
fuente de ingresos en restitución por las áreas protegidas
mediante el programa de compensación forestal de la
Serranía del Perijá.
Igualmente, se adelantan acciones complementarias, a
través de Prosierra, como la adecuación y mantenimiento
de rastrojeras para recuperar estas áreas y destinarlas a la
conservación. Esto permitirá que predios antes explotados
agropecuariamente puedan ser utilizados para la
conservación y la protección ambiental.
El plan de compensación forestal exigirá una inversión de
USD 3.429.942 de parte del Grupo Prodeco. Los beneficios
se pueden agrupar en tres áreas, descritas a continuación.
Económico
++ Montaje de 196 hectáreas de sistemas
productivos sostenibles, con prácticas
adecuadas de producción agroforestal, que impulsarán el desarrollo agrícola de la zona.
++ Generará fuentes de ingresos para
más de 260 personas.
++ Incremento de la oferta agrícola regional con productos como el aguacate, cacao, café, lulo, tomate de árbol
y plátano.
USD 3.429.942
El plan de compensación forestal exigirá una inversión
de USD 3.429.942 de parte del Grupo Prodeco.
“Llevo 19 años viviendo en esta vereda hermosa y estamos muy contentos con ese aporte que está haciendo
Prodeco, porque estamos desarrollando un proyecto
espectacular; en mi vereda no sólo estamos sembrando
aguacate y cacao, sino también productos de pancoger
como plátano, maíz y fríjoles. Además, Prodeco nos ha
brindado talleres muy buenos en donde hemos aprendido a convivir en armonía con los demás (…) El protector
ambiental es el que está pendiente del medio ambiente,
de cuidar las aguas; ya sabemos que no podemos talar
árboles, o quemar. Es un aprendizaje no solo para mí,
sino para las nuevas generaciones.”
Abimael Bonilla,
Protector Ambiental
60
Prodeco
“He aprendido a cuidar el
medioambiente, los bosques,
los animales. Otros están
aprendiendo de mi”
Víctor Manuel,
Protector Ambiental
Ambiental
Social
++ Revegetación de 2.124 hectáreas de
tierra destinadas a la conservación.
++ Ejecución de acciones sociales encaminadas a mejorar la salud, la
educación y la infraestructura vial
de los beneficiarios del programa
(aproximadamente 135 familias).
++ Generación de espacios para refugio
de fauna.
++ Creación de corredores biológicos.
++ Protección del suelo y control de erosión.
++ Regulación hídrica.
++ Disminución de la práctica de quema
de bosques.
++ Siembra con técnicas agrícolas más eficientes y limpias que aseguran el uso
adecuado de plaguicidas.
++ Mejoramiento de la dieta básica
nutricional de los habitantes, debido a la implementación de cultivos de pancoger.
++ Realización de talleres y capacitaciones en las escuelas de las veredas, dirigidos a la población, para
fomentar el sentido de pertenencia por el entorno y crear conciencia por la protección del ambiente.
“Se estaban secando las
cuencas y el suelo estaba perdiendo vida. El programa es un
orgullo. Por ejemplo, no sabía
cultivar bien y he aprendido a
hacerlo con abonos orgánicos
y no con químicos.”
“Estoy muy contento con el programa. Mi finca estaba vacía, ahora
tiene cultivos. Ser Protector es proteger el ambiente. El programa llegó
con muchas iniciativas y esto está
cambiando. Antes cultivábamos
como queríamos. Ahora tenemos
asistencia técnica.”
Abel Julio Hernández,
Protector Ambiental
José Pérez,
Protector Ambiental
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
61
El plan de
Compensación
Forestal de la
Serranía del
Perijá en el
año 2011:
++ A diciembre de 2011, el Grupo Prodeco había pagado a nuestros
protectores ambientales la suma de USD 430.865 de los cuales USD
214.367 corresponden al pago de incentivos.
++ Hemos establecido una meta para la gestión del paisaje: 52 hectáreas de
núcleos de colonización y de corredores biológicos y 140 hectáreas para el
enriquecimiento.
++ A diciembre de 2011, se habían establecido 178 hectáreas de sistemas
agroforestales (SAF) de las 196 hectáreas que tenemos como meta final.
++ Los cultivos de pancoger establecidos para los protectores ambientales
produjeron más de 616 kg de plátano, 717 kg de frijol y 667 kg de yuca, entre
otros.
++ Prosierra dictó en este periodo nueve talleres y cursos, tanto a los protectores
ambientales como a las comunidades vecinas. Entre estos se destacan:
talleres de agroforestería, talleres de preparación de bioles o medios de
cultivos, talleres en diseño predial y agricultura sin quema (lo cual permite
a los campesinos contribuir al ordenamiento de la cuenca del rio Tucuy),
y cursos en restauración de suelos, montaje de viveros, huertas caseras,
control y prevención de incendios y prevención y manejo de enfermedades
y primeros auxilios.
++ Se llevaron a cabo otras
actividades en beneficio
comunitario, tales como:
* La evaluación y diagnóstico de las Juntas
de Acción Comunal de las veredas de
Alto de las Flores, Zumbador y Argentina
Norte para permitir su restructuración y
mejoramiento
* La designación de voluntarios de salud e
inicio del proceso para su capacitación
* El apoyo al desarrollo de dos brigadas de
salud en las veredas Nueva Granada y Alto
de la Flores, lideradas por la alcaldía de La
Jagua de Ibirico.
*
* El mantenimiento y mejoras de la vía
que conduce del corregimiento de
la Victoria de San Isidro a las veredas
Argentina Norte y Sur
++ Se llevaron a cabo
mejoramientos de
infraestructura:
62
Prodeco
* La construcción de tres alcantarillas en
puntos críticos de dicha vía
* El mejoramiento de la infraestructura
de las escuelas de las veredas Argentina
Norte y Alto de las Flores, con el apoyo
de la comunidad.
Proyecto Ambiental
Escolar (PRAE)
Hemos estado trabajando en la formulación e
implementación de Proyectos Escolares Ambientales (PRAE)
en siete instituciones educativas, con el apoyo de Portafolio
Verde S.A.S. y de los educadores de estas escuelas.
De acuerdo con la política nacional de educación
ambiental formulada en el año 2002 por el Gobierno
Nacional, se asume que “atendiendo al carácter sistémico
del ambiente, la Educación Ambiental debe ser considerada
como el proceso que le permite al individuo comprender
las relaciones de interdependencia con su entorno, a partir
del conocimiento reflexivo y crítico de su realidad biofísica,
social, política, económica y cultural para que, a partir de la
apropiación de la realidad concreta, se puedan generar en
él y en su comunidad actitudes de valoración y respeto por
el ambiente7.”
Los siete PRAE promueven el análisis y la comprensión
de los problemas y potenciales ambientales regionales.
Esto genera espacios para los colegios participantes
e introduce las buenas prácticas ambientales en los
currículos académicos de estas instituciones.
Las instituciones educativas están ubicadas en las
áreas de influencia directa de las minas Calenturitas
y La Jagua, Puerto Prodeco y Puerto Nuevo, en
las poblaciones de: Estados Unidos, municipio de
Becerril (Cesar); La Victoria de San Isidro, municipio
de La Jagua de Ibirico (Cesar), cabeceras municipales
de los municipios de La Jagua de Ibirico y Becerril;
corregimiento de La Loma, municipio del Paso
(Cesar); vereda Costa Verde del municipio de Ciénaga
(Magdalena) y cabecera municipal de Ciénaga,
Comuna 8 del municipio de Santa Marta (Magdalena).
En el 2012 expertos en la materia apoyarán la
implementación del programa en las instituciones y
la comunidad educativa de tal forma que los actores
que participen en el proyecto estarán en capacidad de
ejecutar por sí mismos el programa.
7 Política Nacional de
Educación Medioambiental
formulada en el año 2002.
Instituciones educativas en las que se desarrolla el PRAE
Id
Institución educativa
Ubicación
1
I.E. Alianza para El Progreso
Ciénaga (Magdalena)
2
I.E. Colegio Municipal de Bachillerato Alfredo Correa
De Andreis (antes INEMUBA)
Ciénaga (Magdalena)
3
Centro Educativo Distrital Bellavista
Ciénaga (Magdalena)
4
I.E. Agropecuaria La Victoria
La Jagua de Ibirico (Cesar)
5
I.E. Trujillo
Becerril (Cesar)
6
I.E. Luis Carlos Galán (Colnorte)
La Jagua de Ibirico (Cesar)
7
I.E. Benito Ramos Trespalacios
Corregimiento La Loma, El Paso (Cesar)
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
63
Es nuestra
prioridad
acercarnos
a nuestras
comunidades
vecinas con
un enfoque
que busca su
desarrollo
social y el de
su entorno.
64
Prodeco
Nuestro Compromiso Social
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
65
6
Nuestro Compromiso Social
Es nuestra prioridad acercarnos a nuestras comunidades vecinas con un enfoque
que busca su desarrollo social y el de su entorno.
Las Fundaciones
del Grupo Prodeco
Estamos comprometidos con el desarrollo de las áreas
vecinas a nuestras operaciones. Todos nuestros proyectos respetan a las personas vecinas y a la individualidad de sus comunidades y territorios. Esto lo
conseguimos mediante la transparencia, la gestión
del desarrollo local, y la vinculación de las comunidades en el quehacer de nuestras fundaciones. Mantenemos canales de comunicación abiertos con las comunidades vecinas con una política de buen vecino y
de diálogo abierto.
A través de nuestras fundaciones sin ánimo de lucro, reforzamos nuestra presencia en las comunidades y hacemos realidad nuestros programas de inversión:
La Fundación Calenturitas y la Fundación La Jagua, fundadas en los años 2002 y 2005 respectivamente, atienden a
las comunidades residentes en las áreas de influencia directa de las minas Calenturitas y Jagua, en los municipios de El
Paso, Becerril y La Jagua de Ibirico, departamento del Cesar.
Por su parte, la Fundación Prodeco, fundada en 2009,
atiende a las comunidades del área de influencia de Puerto Prodeco, conformada por los barrios de la llamada Comuna 8: Don Jaca, Pozos Colorados, Los Lirios, Cristo Rey,
entre otros.
Además, Sociedad Portuaria Puerto Nuevo S.A. cuenta
con una oficina de atención a la comunidad ubicada en
el casco urbano de Ciénaga, la cual fue inaugurada en
marzo de 2011, desde donde ofrece atención y apoyo a
los programas sociales desarrollados por Puerto Nuevo.
Carreras estudiadas por nuestros becarios
5%
11%
AdministraCiÓn
FINANCIERA y Bancaria
DERECHO
16%
GradUADOS
5%
LICENCIATURA EN
PREESCOLAR
16%
11%
INGENIERÍA
AMBIENTAL Y
SANITARIA
ENFERMERÍA
5%
NEGOCIOS
INTERNACIONALES
5%
LICENCIATURA EN
MATEMÁTICAS Y
FÍSICA
5%
MEDICINA
5%
11%
INGENIERÍA CIVIL
INGENIERÍA
ELECTRÓNICA
5%
LICENCIATURA EN
INGLÉS Y LENGUA
CASTELLANA
5%
TÉCNICO
PROFESIONAL EN
INFORMÁTICA
66
Prodeco
11%
AdministraCiÓn
DE EMPRESAS
84%
ESTUDIANTES
Total EStudIANTES: 14
Total GRADUADOS: 3
Nuestras prioridades en inversión social son educación,
salud, infraestructura básica y proyectos productivos. Las
iniciativas desarrolladas para lograr nuestros planes de
inversión, responden a los intereses, creencias y perspectivas de cada comunidad, gracias a nuestra comunicación
permanente con ellas y a la participación y liderazgo que
tienen sus integrantes en la formulación de propuestas.
Educación y Capacitación
En 2011 el Grupo Prodeco entregó 10 becas universitarias a jóvenes oriundos del departamento del Cesar y
del Magdalena. En total, el Grupo Prodeco ha becado a
17 jóvenes, incluyendo los 10 que fueron becados en el
2011, de los cuales tres ya se han graduado y varios han
realizado sus prácticas profesionales en las compañías
del Grupo Prodeco y en las alcaldías de sus municipios,
ofreciendo sus conocimientos a sus comunidades.
Mediante nuestro Plan Becas, los becarios se benefician con el pago de su matrícula universitaria y, además, reciben una mensualidad para sus gastos de sostenimiento durante la duración de sus carreras.
Lugares de origen de nuestros becarios
Testimonio
de una becaria
5%
ARACORAIMA
5%
27%
BECERRIL
LA VICTORIA
Yady Andrea Dávila,
20 años.
5%
LAS PALMITAS
32%
Profesional en Negocios Internacionales, Universidad
del Magdalena. Beneficiaria Plan Becas
COMUNA 8
5%
LA LOMA
16%
LA JAGUA
5%
“Cuando niña soñaba con ser profesora, o tal vez diseñadora de modas. Un día me di cuenta que para
cumplir mis deseos debía convertirlos en metas; y así
empecé a llenarme de valor y a dar pasos importantes
para construir el camino que me llevaría a donde quería: ser una profesional en negocios internacionales.
Hoy, quiero brindarles un mejor futuro a mi familia y
gracias a la Fundación Prodeco lo podré lograr.”
EL PASO
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
67
Fortalecemos la participación de la comunidad, mediante
la formación y capacitación de sus líderes, con el fin de
que hagan acompañamiento a los planes de desarrollo
y de los presupuestos participativos, lo que ayuda a las
comunidades a incidir en las políticas públicas regionales
y en la adecuada inversión de las regalías.
página 72), con el objetivo de promover la disminución
de las problemáticas de índole psicosocial que afectan
a los jóvenes de nuestra zona de influencia minera.
Estas problemáticas incluyen embarazos adolescentes,
enfermedades de transmisión sexual, adicciones, violencia
intrafamiliar, prostitución infantil, entre otros.
Para ello, en alianza con la Escuela Superior de Administración
Pública (ESAP), la Corporación Andina de Fomento (CAF) y la
Universidad del Magdalena, creamos diplomados y cursos
en Liderazgo Transformador, Manejo de Regalías y Veeduría
Ciudadana. En el 2011, capacitamos en estos temas a 108
líderes de los municipios de la Jagua de Ibirico y Becerril, en
el Cesar, y de Ciénaga, en el Magdalena.
Para abordar estas problemáticas, la compañía viene
implementando dos proyectos especiales, en el marco
del programa Redes de Vida: (i) el Festival de La Vida,
una iniciativa mediante la cual se da atención gratuita en
medicina general y odontología a comunidades ubicadas
en áreas rurales. En 2011, participaron en el festival
7.600 personas aproximadamente, de los municipios de
Becerril y Ciénaga; y (ii) el proyecto ¿Bebé? ¡Piénsalo Bien!,
iniciativa cuya finalidad es concientizar a los jóvenes de las
responsabilidades que implica tener un bebé sin haberlo
deseado y siendo aún menores de edad. Durante el 2011,
implementamos en el municipio de Becerril este programa
beneficiando a 2.500 estudiantes del colegio Trujillo de
este municipio.
Por otra parte, como un proyecto especial, la Fundación
Prodeco dotó la ludoteca municipal Cristo Rey del barrio
Los Lirios. También dotó las aulas de las instituciones
educativas Don Jaca y Bellavista, en Santa Marta.
Mediante estas dotaciones apoyamos a un número
aproximado de 530 estudiantes, mejorando la calidad
educativa de esta comunidad al dejar una capacidad
instalada para que los niños cuenten con los materiales
apropiados para recibir sus clases.
Así mismo, como parte del proyecto “La Escuela Busca un
Niño” implementado por la Universidad del Magdalena,
gestionamos que los estudiantes de Ingeniería de
Sistemas de esta institución efectuarán sus prácticas en
la Institución Educativa de Aeromar, vinculándose como
personal docente de la misma.
Programas de Salud
En 2011, fortalecimos en los municipios de La Jagua
de Ibirico y Becerril el programa Redes de Vida (ver
68
Prodeco
En el área de influencia de Puerto Nuevo, iniciamos la
implementación del programa Redes de Vida, comenzando
un plan estratégico para identificar las potencialidades e
intereses de las comunidades de esta área.
Programas de Infraestructura
Mejorar las condiciones físicas en nuestras comunidades,
es parte del compromiso que asumimos con el mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes.
En la vereda Tucuycito, en el municipio de Becerril en el
Cesar, construimos un acueducto para llevar agua potable a 35 familias de esta vereda.
Isidro, representadas por mujeres cabeza de familia pertenecientes a la Asociación de Campesinos de La Victoria de San Isidro, y a 15 familias de Boquerón, quienes
además recibieron capacitación para el manejo de este
tipo de proyectos productivos.
Por otra parte, mejoramos la sede comunal del corregimiento de la Victoria de San Isidro, beneficiando a un grupo aproximado de 1.500 habitantes.
En zona aledaña a nuestra operación portuaria en Santa
Marta, específicamente en la comuna 8, dotamos y adecuamos la sala de informática del Centro Educativo Aeromar y las baterías sanitarias del Centro Educativo Don Jaca.
Asimismo, con la participación de Energía Social y otros
actores, efectuamos el saneamiento eléctrico del Barrio
Don Jaca, dando cobertura a un total de 130 familias.
Construimos y dotamos un puesto de salud en el corregimiento de Cordobitas, lo que ha permitido realizar, entre
otros, brigadas de salud, inscripción de la comunidad al
Sistema de Identificación y Clasificación de Potenciales
Beneficiarios para Programas Sociales (SISBEN), jornadas
de vacunación, jornadas de atención a madres embarazadas y programas de control de crecimiento a menores
de edad de 0 a 5 años. Este puesto de salud presta sus
servicios a más de 450 habitantes del corregimiento de
Cordobitas.
Proyectos Productivos
Apoyamos a los habitantes de nuestras comunidades vecinas, mediante proyectos productivos que conduzcan a
la comunidad hacia su sostenibilidad económica y administrativa, y en especial para generar empleo a partir de
actividades distintas a la minería.
Para ello, construimos y dotamos, uno en el corregimiento de Boquerón y otro en La Victoria de San Isidro, en el Cesar, galpones de gallinas ponedoras. Estos
proyectos benefician a 30 familias de La Victoria de San
Por otra parte, construimos un salón de exhibiciones y
ventas para las piezas de arte producidas por la Asociación de Artesanos de la Talla del Carbón, con el fin de
brindar un apoyo estratégico a esta asociación para la comercialización de sus productos. Esta asociación cuenta
con 60 asociados.
Así mismo, en 2011 construimos las pocetas sépticas del
corral de cerdos de la Institución Técnica Agroindustrial
Octavio Mendoza, ubicada en el corregimiento de Cuatro
Vientos, municipio de El Paso. Los estudiantes hicieron
parte del proceso de toma de decisiones técnicas relacionadas con la construcción e instalación de las pocetas
y la inspección de los materiales. Igualmente, recibieron
capacitación para la limpieza y mantenimiento del sistema de escorrentía, mediante talleres y charlas para incrementar sus capacidades técnicas. Con este proyecto continuamos nuestro apoyo para fortalecer las capacidades
y conocimientos agroindustriales de los estudiantes de
esta institución, el cual inició en 2010 con la adecuación
de estanques piscícolas y de un distrito de riego. Desde
que iniciamos este apoyo, hemos beneficiado a aproximadamente 1.700 estudiantes.
En Becerril, construimos un taller de confección industrial
para beneficiar a 45 madres cabeza de familia dedicadas
a la confección de prendas industriales, con el acompañamiento de Asojuntas y de la Alcaldía Municipal de Becerril.
En Santa Marta, capacitamos y dotamos con equipos
de seguridad marítima a las comunidades pesqueras
artesanales de Pozos Colorados, Aeropuerto y Don Jaca,
además de apoyarlos con un programa de capacitación
para el aprovechamiento de buenas prácticas de pesca.
Con este proyecto beneficiamos a 90 pescadores, de los
cuales 43 fueron certificados en el uso de estos equipos.
Este proyecto contó con el apoyo del Cuerpo de Guardacostas de la Armada Nacional de Colombia, la Dirección General Marítima y el Instituto Colombiano para el
Desarrollo Rural.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
69
Programas
Estratégicos Especiales
En el mes de diciembre, organizamos actividades de
recreación y esparcimiento para 2.017 niños con el fin de
promover oportunidades para la integración y el contacto
con la población juvenil en las áreas de influencia de
nuestra operaciones en el Cesar y Magdalena.
En 2011, continuamos con nuestros aportes para la
población residente en La Jagua de Ibirico y Becerril, con
la entrega de uniformes de futbol a un grupo de jóvenes
deportistas que desarrollan esta práctica de manera
regular, con el fin de incentivarlos a utilizar su tiempo
libre de manera adecuada. Igualmente, apoyamos a la
institución Educativa Ángela María Suárez Torres del
municipio de Becerril, mediante la pintura de sus aulas,
aportando al mejoramiento del ambiente para más de
3.500 estudiantes.
En Santa Marta, apoyamos diversas iniciativas del despacho
de la Primera Dama del Distrito de Santa Marta para realizar
actividades en conjunto con el fin de difundir e interiorizar
los derechos de los niños y promover el adecuado uso del
tiempo libre. Estas actividades beneficiaron un número
aproximado de 850 niños de la Comuna 8.
Personas
450
Construcción de un centro de salud
Habitantes
1.500
2.500
Mejoramiento sede comunal la Victoria
de San Isidro
Redes de Vida
Familias
Personas
165
10.191
Obra de acueducto veredal Tucuycito
Festival de la Vida
Programas de
Infraestructura
Básica Social
70
Jóvenes
Prodeco
Programas
de Salud
Pescadores
90
Dotación de equipos marítimos para
pescadores artesanales
Estudiantes
Niños
Miembros
530
850
60
Mantenimiento y equipamiento de aulas
Apoyo al programa para niños de la Oficina de la Primera Dama de Santa Marta
Construcción de taller de exhibiciones
para Artesanos del carbón
Becados
Estudiantes
Estudiantes
10
3.500
1.700
Plan Becas en 2011
Mejoramiento físico de aulas
Proyectos agroindustriales
Líderes
Niños
Familias
108
2.017
45
Diplomados y curso en veedurías
ciudadanas y manejo de regalías
Actividades recreativas y entrega de
regalos de navidad.
Construcción de proyectos de aves
de corral
Programas de
Educación y
Capacitación
Programa
Especiales
Proyectos
Productivos
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
71
Proyectos
Especiales
Programa Redes de Vida
La Fundación La Jagua, que trabaja en los municipios de
Becerril y La Jagua de Ibirico, identificó problemas relacionados con altas tasas de embarazos adolescentes y
otras problemáticas psicosociales como adicciones, violencia intrafamiliar, abuso sexual, carencia de proyectos
de vida y baja autoestima.
Por consiguiente, en 2010 empezó un proceso de investigación para determinar las causas de estas conductas que
llevan a los jóvenes no sólo a ser padres en la adolescencia
sino a problemáticas psicosociales incluso más graves.
La respuesta de la fundación fue el programa Redes de
Vida, cuyo objetivo es el fomento de sanas prácticas culturales en los niños y adolescentes de las áreas vecinas a
nuestras operaciones mineras y portuarias. Se espera que
esto permita disminuir las principales problemáticas que
atentan contra su adecuado desarrollo psicosocial.
El éxito de este programa ha llevado a su implementación en las demás fundaciones del Grupo Prodeco en el
2012.
Como parte del desarrollo del programa, hemos incorporado nuestro programa “¿Bebé? ¡Piénsalo Bien!”, el
cual mediante el uso de simuladores infantiles (computadoras portátiles dentro de un muñeco que actúa
como recién nacido) expone a los jóvenes a una experiencia continua e ininterrumpida que les permite
dimensionar con mayor precisión cómo cambiaría su
vida si tuvieran un bebé y así evaluar si están realmente
preparados para esta responsabilidad.
Este programa también nos permite identificar casos con
riesgo de abuso infantil, y que requieren la intervención
de entidades aliadas a este programa, tales como el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar, Comisarias de
Familia y la Policía de Infancia y Adolescencia.
El programa Redes de Vida también está desarrollando
El Festival de la Vida, como una estrategia para llegar a
las comunidades vulnerables de las zonas rurales que for-
72
Prodeco
man parte de nuestra área de influencia pero en las cuales no podemos ejercer presencia permanente.
Este programa les ofrece servicios de salud, recreación,
cultura y deporte que mejoran notablemente la calidad de vida de estas comunidades. A esta actividad se
vinculan contratistas de nuestros proyectos mineros e
instituciones prestadoras de servicios, desarrollando un
contacto cercano y directo con estas comunidades vulnerables y formando así una red de apoyo social.
Logros
Hemos generado en muy poco tiempo sorprendentes resultados mediante el programa “¿Bebé? ¡Piénsalo Bien!”,
el más importante es el hecho de que hemos ayudado a
invertir la tendencia de embarazos en adolescentes en el
municipio de La Jagua de Ibirico.
En 2011, la empresa Realityworks Inc., fabricante de la
herramienta “¿Bebé? ¡Piénsalo Bien!”, envió una mención especial al Grupo Prodeco por ser la única entidad
en Latinoamérica que ha generado un programa de
gran impacto comunitario a través de sus herramientas: “Felicitamos a la Fundación La Jagua por el trabajo
profesional que ha desarrollado y el impacto del mismo
en sus comunidades.”
Actividades en 2011
En 2011, el programa Redes de Vida formó a 3.800 jóvenes en “Proyecto de Vida”, capacitándolos en las competencias necesarias para realizar labores de multiplicación de la información. Posteriormente, realizamos
el lanzamiento del programa “Lanzar la Red”, en el cual
los estudiantes participantes visitan colegios, organizando charlas sobre estilos de vida saludables y la prevención de adicciones. Organizamos 80 intervenciones
y capacitamos a 1.331 estudiantes de las instituciones
educativas de los municipios de La Jagua de Ibirico y
Becerril. El programa también llevó a cabo 15 capacitaciones a 1.859 jóvenes en ese año, a través de charlas y
cine foros en temas para la prevención de embarazos
en adolescentes.
Igualmente, llevamos a cabo 101 simulaciones de paternidad/maternidad a través del programa “¿Bebé? ¡Piénsalo Bien!”. De ellas, 56 fueron identificados como casos
con riesgo de maltrato y negligencia en el trato que dieron a los ‘bebés’. Estos casos especiales recibieron acompañamiento de la Comisaría de Familia y el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. Así mismo, a través de
los Festivales de la Vida, realizamos 39 simulaciones en
jóvenes de las áreas rurales de nuestras zonas de influencia. También vivieron la experiencia 17 empleados de la
seccional Barranquilla del Grupo Prodeco para elevar la
concienciación dentro de la empresa.
Reasentamientos
El Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, ordenó a C.I. Prodeco S.A. y a otras tres compañías mineras
de la región a reasentar las poblaciones de Plan Bonito,
El Hatillo y Boquerón, ubicadas en los municipios de El
Paso y La Jagua de Ibirico, en el departamento del Cesar.
El proceso afectará a 600 hogares aproximadamente.
El proyecto empezó en el año 2011 con la contratación
del Fondo Financiero de Proyectos de Desarrollo (FONADE), empresa industrial y comercial del Estado que se
encargó de la fase inicial del proceso de reasentamiento. El objetivo era establecer una línea de base de las
poblaciones a reasentar y recopilar toda la información
requerida para poder organizar y diseñar un plan de acción de reasentamiento (PAR) que contara con todos los
elementos necesarios para el proceso de reubicación.
Durante una consulta de evaluación y seguimiento al proceso llevada a cabo al final de 2011, se evidenció que el
proceso no estaba cumpliendo con las expectativas de los
habitantes. Por lo tanto, las cuatro empresas contrataron a
un equipo externo adicional para suministrar apoyo y acelerar las actividades. Para emprender esta tarea, las compañías
designaron a RePlan Inc., una empresa de renombre mundial con experiencia en reasentamientos tanto local como
internacionalmente. Esta firma desplegó un equipo de
expertos a principios de 2012, que se ha reunido con representantes de las comunidades de Plan Bonito, El Hatillo y Boquerón. De forma colaborativa, han establecido comisiones
de negociación y han creado las reglas y procedimientos
para las comisiones, estableciendo relaciones fluidas y armoniosas que han permitido el adecuado progreso del proceso.
Principales logros de 2011
++ Se socializó con las comunidades de Plan Bonito,
El Hatillo y Boquerón, así como con las autoridades locales y departamentales, la decisión del
Gobierno de reasentar estas poblaciones, y los
impactos y alcances de esta orden.
++ Se llevó a cabo el censo socioeconómico de la población de Plan Bonito.
++ Se efectuó el levantamiento topográfico y catastral de las construcciones e inmuebles ubicados
en Plan Bonito.
Objetivos de 2012
++ Seguir construyendo confianza y relaciones armónicas con las comunidades a ser reasentadas.
++ Subsanar algunos vacíos e inconsistencias detectados en la información recopilada.
++ Culminar el diseño y elaboración del PAR del
proceso, el cual debe incluir las necesidades y
acciones específicas para cada una de las comunidades a ser reasentadas, e iniciar su ejecución.
++ Vincular a la dinámica del proceso a la población
de Boquerón.
A pesar de las dificultades que hemos enfrentado, Prodeco
está comprometido en llevar a cabo este proceso responsablemente y de la mejor manera. Nuestro objetivo es lograr
que las comunidades a ser reasentadas mejoren su calidad de
vida y se sientan plenamente satisfechas en sus nuevas áreas
de residencia. Estamos cumpliendo con las mejores prácticas
en esta materia, lo cual incluye las siguientes normas establecidas por la Corporación Financiera Internacional: la Norma 1
(Evaluación y Gestión de Riesgos e Impactos Ambientales y
Sociales), la Norma 5 (Adquisición de Tierras y Reasentamiento Involuntario) y la Norma 8 (Patrimonio Cultural).
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
73
Nuestros Objetivos
Meta
Lo que haremos para lograrlo
Línea de tiempo
Salud y Seguridad
Cero fatalidades
LTIFR < 1
(Frecuencia de lesiones
con incapacidad)
TRIFR < 6
(Frecuencia total de lesiones
registradas)
PDFR < 15
(Frecuencia de daños
a la propiedad)
Mejorar la tasa
de enfermedad profesional
74
Prodeco
Actualizar nuestra lista de actividades críticas con
mayor potencial de fatalidad.
31/10/2012
Desarrollar un plan de control de auditoría para las
actividades críticas.
30/11/2012
Aplicar al programa de certificación para trabajos en
altura y tareas críticas.
30/06/2013
Certificar a los operadores para equipos especiales.
30/06/2013
Monitorear mensualmente el plan de actividades
con base en el programa de salud y seguridad
corporativo.
31/08/2012
Actualizar el panorama de factores de riesgo.
30/09/2012
Desarrollar protocolos de socialización para el
público objetivo, acerca de los cambios en cada
operación.
30/11/2012
Verificar el cumplimiento en la aplicación de los
Análisis Seguros de Trabajo – AST.
31/08/2012
Comprobar el cumplimiento en la aplicación de los
permisos de trabajo seguro para actividades de alto
riesgo.
31/08/2012
Certificar el programa de entrenamiento “La
Escuelita”.
Permanente
Implementar un programa para garantizar el adecuado orden y limpieza de las áreas de trabajo
30/04/2013
Comprobar el cumplimiento de la programación de
inducción y re inducción, y manejo defensivo.
Permanente
Fomentar el proceso de investigación de accidentes
mediante la metodología ICAM.
30/11/2012
Hacer seguimiento mensual al plan de formación.
Permanente
Implementar el proyecto de señalización en las áreas
de trabajo.
31/12/2013
Fomentar el sistema de registro de no conformidades
para salud y seguridad.
31/08/2012
Actualizar los programas de vigilancia epidemiológica.
31/12/2012
Aplicar medidas higiénicas de riesgo (ruido, material
particulado, vibraciones, estrés por calor, iluminación).
30/06/2013
Actualizar los perfiles de trabajo para todas las
posiciones.
30/09/2012
Analizar problemas relacionados con el elevado
número de trabajadores con restricciones médicas.
31/10/2012
Ejecutar el programa de gestión de la fatiga.
31/12/2013
Ejecutar el programa de manejo para los trabajadores
médicamente restringidos.
31/12/2013
Fortalecer el programa “Estilo de Vida Saludable”.
Permanente
Meta
Lo que haremos para lograrlo
Línea de tiempo
Medioambiente
Inspeccionar permanentemente las áreas con mayor
potencial de incidentes.
Reducir en un 5% el número
de incidentes ambientales
menores.
Capacitar al personal que manipula combustibles y
lubricantes.
31/12/2012
Investigar los incidentes que se presenten y hacer
seguimiento a los planes de acción.
Capacitar al personal sobre manejo de residuos.
Aumentar en un 15% la cantidad
de material reciclado.
Monitorear los avances en las cantidades de material
reciclado con la firma contratista experta en manejo
de residuos.
31/12/2012
Restituir 80 hectáreas en
nuestras operaciones mineras.
Programar reuniones con las gerencias de las minas
para hacer seguimiento al plan de restitución.
31/12/2012
Reducir un 30% los sólidos
suspendidos totales vertidos a
fuentes superficiales.
Construir lagunas de sedimentación para los trabajos
de bombeo en la mina La Jagua.
01/06/2013
Medir y controlar todos los
indicadores en Puerto Nuevo
Diseñar instrumentos para la captura de la
información.
31/12/2012
Nuestros Proyectos
Proyectos de seguridad industrial y salud ocupacional
OHSAS 18001
Alinear el sistema de gestión en seguridad del Grupo
Prodeco bajo los requisitos de la norma internacional
OHSAS 18001.
31/12/2013
Programa SAFESTART
Intervenir la cultura de seguridad para ayudar a las
personas a evitar errores o incidentes.
31/12/2013
Programa de seguridad
para contratistas
Implementar el programa de seguridad para
contratistas, mediante auditorías y planes de
monitoreo.
31/12/2013
Programa manejo de la fatiga
Implementar un programa de manejo de la fatiga
para todas las unidades de negocio del Grupo
Prodeco.
30/06/2013
Programa para trabajadores
restringidos
Implementar un programa de gestión para los
trabajadores medicamente restringidos del Grupo
Prodeco.
31/12/2013
Programa de entrenamiento
Implementar un programa de entrenamiento y
desarrollo para todas las unidades de negocio en el
Grupo Prodeco.
31/03/2013
Culminar el diseño y preparación del Plan de Acción
de Reasentamiento
31/01/2013
Comunidades
Reasentamiento de Plan Bonito,
El Hatillo y Boquerón
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
75
76
Prodeco
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
77
Glosario
Carbón térmico
Cualquier carbón idóneo para ser usado en calderas de vapor; también conocido
como carbón de vapor o carbón energético.
Cargue directo
Sistema de cargue de carbón efectuado por medio de bandas transportadoras
encapsuladas que llevan el mineral desde los patios de acopio hasta el punto de
cargue, donde hay un cargador de buques que deposita el carbón directamente en
las bodegas de los buques. Los buques atracan en el muelle de carga. Este sistema
es llamado de cargue directo porque no hay transferencia del carbón una vez el
carbón llega al área marina.
Compra local
78
Prodeco
Toda adquisición de bienes y servicios realizada a proveedores locales.
Departamentos
Subdivisiones políticas dentro de Colombia, que es una República formada por
treinta y dos departamentos y un Distrito Capital; cada departamento está compuesto por varios municipios.
Directrices
IFC EHS
Directrices sobre Ambiente, Salud y Seguridad (EHS, Environmental, Health and
Safety guidelines), que incluyen aspectos sociales adoptados por la Corporación
Financiera Internacional (IFC, International Finance Corporation), que forma parte
del Grupo del Banco Mundial.
Fatalidad
Un accidente de trabajo que tiene como resultado la muerte de un empleado o
contratista, sin impacto en cómo se contabilizan los días perdidos causados por
lesiones a nivel de grupo.
Fundación sin
ánimo de lucro
Una organización sin ánimo de lucro que puede donar fondos y apoyar otras organizaciones o proporcionar la fuente de financiación para sus propios fines benéficos.
GCP
Las Prácticas Corporativas de Glencore (GCP, Glencore Corporate Practice programme), el programa marco de responsabilidad corporativa y gestión de nuestra
casa matriz.
Gestión
de riesgo
La predicción y evaluación de riesgos de negocios y la identificación de procedimientos para evitar o minimizar su impacto.
GRI
La Iniciativa de Reporte Global (GRI, Global Reporting Initiative, por sus siglas en
inglés), una organización en la red que desarrolla y difunde directrices voluntarias
de informes de sostenibilidad.
ISO 9001
Una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (no una
norma de actuación) emitida por la Organización Internacional de Normas (ISO).
Es una norma voluntaria que puede ser auditada de forma independiente por los
órganos de certificación.
ISO 14001
Una norma, similar a la ISO 9001, pero que se aplica a los sistemas de gestión ambiental.
Libertad de
asociación
El derecho de los trabajadores de formar o unirse a grupos escogidos por ellos mismos, incluyendo sindicatos, especialmente cuando estos grupos pueden actuar
juntos para negociar colectivamente con los empleadores.
LTI
Una Lesión con Tiempo Perdido (LTI, Lost Time Injury, por sus siglas en inglés) es una
lesión relacionada con el trabajo que tiene como consecuencia (por prescripción
médica) que el empleado o contratista esté incapacitado para asistir al trabajo el día
natural siguiente al día de la lesión.
LTIFR
La Tasa de Frecuencia de Lesiones con Tiempo Perdido (LTIFR, Lost Time Injury
Frequency Rate, por sus siglas en inglés) es el número de LTI registradas por cada
millón de horas trabajadas.
Minería a tajo abierto/a
cielo abierto
Extracción de rocas o minerales de la tierra usando un tajo, lo contrario de túneles debajo de la tierra.
MTI
Una lesión que requiere tratamiento médico que no haya sido clasificada como
una LTI o como una RWI, que requiere un tratamiento médico más allá de los
primeros auxilios.
OHSAS 18001
Es la especificación internacionalmente reconocida para la evaluación de sistemas de seguridad y salud laboral (OSHAS, Occupational Health and Safety Assessment Series, por sus siglas en inglés).
PAR
Plan de acción de reasentamiento.
PDFR
La Tasa de Frecuencia de Daños a la Propiedad es el número de daños no programados por cada millón de horas hábiles de los equipos (PDFR, Property Damage Frequency Rate, por sus siglas en inglés).
Protección
industrial
Las medidas tomadas para garantizar la seguridad y protección de localidades
industriales.
Proveedor
local
Aquellas personas naturales o jurídicas registradas en (i) la Cámara de Comercio
de la ciudad de Valledupar, con domicilio en: Aguachica, Aguas Frías, Agustín Codazzi, Becerril, Bosconia, Chiriguaná, Curumaní, El Copey, El Paso, La Gloria, La Jagua de Ibirico, La Loma, San Diego o Valledupar; (ii) en la Cámara de Comercio de
Santa Marta, con domicilio en: Ciénaga, Fundación, Pueblo Nuevo o Santa Marta;
y (iii) en la Cámara de Comercio de Barranquilla, con domicilio en: Barranquilla,
Malambo, Sabanagrande o Soledad; o cualquier otro que, debido a la naturaleza
de su servicio, pueda ser considerado como un proveedor local.
Regalías
La compensación económica pagada a un gobierno nacional por la explotación
de los recursos naturales no renovables de ese país.
Reserva base
La cantidad total de metales o minerales extraíbles que queda dentro de una mina.
RWI
Una lesión, enfermedad o condición profesional que física o mentalmente impida que un trabajador realice algunas o todas de sus responsabilidades o funciones habituales en el turno siguiente a aquél en el que tuvo lugar la lesión.
SENA
Es el Servicio Nacional de Aprendizaje de Colombia, adscrito al Ministerio de
la Protección Social, que se encarga de temas de empleo, relaciones laborales,
salud y seguridad social.
Terajoule
Un trillón (1012) de joules; un joule es la unidad derivada del sistema internacional para medir energía y es el trabajo requerido para producir un watt de potencia durante un segundo.
TRIFR
La Tasa de Frecuencia Total de Lesiones Registrables (TRIFR, Total Recordable
Injury Frequency Rate, por sus siglas en inglés) es la suma de cuatro términos:
fatalidades + LTI + lesiones producidas en el lugar de trabajo + lesiones con
tratamiento médico, por millón de horas trabajadas.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
79
Indicadores GRI
CONTENIDO GRI
Informe 2011
Observaciones
Página
Estrategia y análisis
1.1 Declaración del máximo responsable de
la toma de decisiones de la organización
sobre la relevancia de la sostenibilidad para la
organización.
* Mensaje del
presidente
1.2 Descripción de los principales impactos,
riesgos y oportunidades.
* Mensaje del
presidente
* Explicación de los
impactos y oportunidades
* Sistema de administración
de riesgos
4
* Prodeco: La energía
que mueve a Colombia.
El Grupo Prodeco.
10
2.2 Principales marcas, productos y/o servicios.
* Prodeco: La energía
que mueve a Colombia.
* Alcance del informe
* Explicación dos tipos de
carbones que se exportan
(Carbón para producción
de energía - Carbón para
industria metalúrgica)
12
2.3 Estructura operativa de la organización,
incluidas las principales divisiones, entidades
operativas, filiales y negocios conjuntos.
* Prodeco: La energía
que mueve a Colombia.
* Descripción de las
operaciones (2 minas a cielo
abierto, 2 puertos, 1 tren)
12
2.4 Localización de la sede principal de la
organización.
* Prodeco: La energía
que mueve a Colombia.
* Sede principal Barranquilla
12
2.5 Numero de países en los que opera la
organización y nombre de los países en los
que desarrolla actividades significativas.
* Prodeco: La energía
que mueve a Colombia.
* Mapa operaciones en
Colombia
12
2.6 Naturaleza de la propiedad y forma
jurídica.
* Prodeco: La energía
que mueve a Colombia.
* Comercializadora
Internacional
-
2.7 Mercados servidos (Incluyendo el desglose
geográfico, los sectores que abastece y los
tipos de clientes/beneficiarios).
* Prodeco: La energía
que mueve a Colombia.
* Europa y Norte América
10
2.8 Dimensiones de la organización
informante.
* Prodeco: La energía
que mueve a Colombia.
* Cifras más relevantes de las
operaciones de las 2 minas,
2 puertos y el ferrocarril
12
2.9 Cambios significativos durante el periodo
cubierto por la memoria en el tamaño,
estructura y propiedad de la organización.
* Inscripción como
Grupo Empresarial
2.10 Premios y distinciones obtenidas durante
el periodo.
* Prodeco: La energía
que mueve a Colombia.
* Distinciones y
menciones.
4
Perfil de la organización
2.1 Nombre de la organización
7
* Premio “Medalla Cultura
Ciudadana ciudad de Santa
Marta”
10
3. Parámetros de la memoria
Perfil de la organización
80
3.1 Periodo cubierto por la información
incluida en la memoria
* Alcance del reporte
7
3.2 Fecha de la memoria anterior (Si la hubiere)
* Alcance del reporte
7
3.3 Ciclo de presentación de la memoria
(anual, bianual)
* Alcance del reporte
7
Prodeco
CONTENIDO GRI
Informe 2011
Observaciones
3.4 Punto de contacto para cuestiones
relativas a la memoria o su contenido.
Página
7
Alcance y cobertura de la memoria
3.5 Proceso de definición del contenido
de la memoria
* Alcance del reporte
3.6 Cobertura de la memoria (Países, divisiones, filiales)
* Alcance del reporte
3.7 Indicar la existencia de limitaciones del
alcance y la cobertura de la memoria.
* Alcance del reporte
3.8 La base para incluir información en el caso
de negocios conjuntos, filiales, instalaciones
arrendadas, actividades subcontratadas y otras
entidades que puedan afectar la comparabilidad entre periodos.
* Alcance del reporte
7
3.9 Técnicas de medición de datos y bases para
realizar los cálculos, incluidas las hipótesis y
técnicas subyacentes a las estimaciones aplicadas en la recopilación de indicadores y demás
información de la memoria.
* Alcance del reporte
7
3.10 Descripción del efecto que puede tener
la re-expresión de información perteneciente
a memorias anteriores, junto con las razones
que han motivado dicha re expresión.
* Tabla GRI:
-No hay re-expresión de
información.
-
3.11 Cambios significativos relativos a periodos anteriores en el alcance, la cobertura
o los métodos de valoración aplicados a la
memoria.
* Tabla GRI:
-No hay cambios en el alcance, la cobertura o los
métodos de valoración.
-
* Página tabla GRI
80
* Página memorando de
verificación
77
* Evaluación de materialidad
7
7
* Caso Fenoco.
7
Indice del contenido del informe
3.12 Tabla que indica la localización de los
contenidos básicos de la memoria.
Verificación
3.13 Política y práctica actual en relación con la
solicitud de verificación externa de la memoria.
4. Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
Gobierno corporativo
4.1 La estructura de gobierno de la organización, incluyendo los comités del máximo
órgano de gobierno responsable de tareas
tales como la definición de la estrategia o la
supervisión de la organización.
* Grafico con la estructura de
la organización / Existe un
comité de sostenibilidad
18
4.2 Ha de indicarse si el presidente del máximo
órgano de gobierno ocupa también un
cargo ejecutivo (de ser así explicar su función
dentro de la organización y las razones que lo
justifican).
* El presidente del
más alto órgano de
gobierno es también un
cargo ejecutivo.
* El Comité Directivo ejecuta,
a su vez, labores administrativas generales de Prodeco
18
4.3 En aquellas organizaciones que tengan
estructura directiva unitaria, se indicará el
número de miembros del máximo órgano
de gobierno que sean independientes o no
ejecutivos.
* No hay miembros
independientes en la
junta directiva.
* El Comité Directivo ejecuta,
a su vez, labores administrativas generales de Prodeco
18
* Gobierno Corporativo:
La comunicación entre la
administración de Prodeco y
los empleados es constante
18
4.4 Mecanismos de los accionistas y los empleados para comunicar recomendaciones o
indicaciones al máximo órgano de gobierno.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
81
CONTENIDO GRI
Informe 2011
Observaciones
4.5 Vinculo entre la retribución de los miembros
del máximo órgano de gobierno, altos directivos
y ejecutivos y el desempeño de la organización.
Página
-
4.6 Procedimientos implementados para evitar
conflictos de interés en el máximo órgano de
gobierno.
* Gobierno Corporativo:
Todos los empleados de
Prodeco deben firmar
anualmente una declaración
para verificar la ausencia de
conflicto de intereses entre
Prodeco y sus empleados
-
4.7 Procedimientos de determinación de la capacitación y experiencia exigible a los miembros
del máximo órgano de gobierno para poder
guiar las estrategias de la organización en los
aspectos económicos, ambientales y sociales.
* Todos los miembros tienen
conocimiento de temas
relevantes para asesorar
la gestión sostenible de
Prodeco
-
4.8 Declaración de misión y valores desarrollados
internamente, códigos de conducta y principios
relevantes para el desempeño económico, social
y ambiental, y el estado de su implementación.
-
4.9 Procedimientos del máximo órgano de
gobierno para supervisar la identificación
y gestión, por parte de la organización, del
desempeño económico, ambiental y social,
incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, así como la adherencia o cumplimiento de
los estándares acordados a nivel internacional,
códigos de conducta y principios.
* El informe de
Sostenibilidad es un
mecanismo para hacer
control y seguimiento al
desempeño económico,
social y ambiental de la
organización.
4.10 Procedimientos para evaluar el desempeño propio del máximo órgano de gobierno,
en especial con respecto al desempeño
económico, social y ambiental.
-
-
Compromisos con iniciativas externas
4.11 Descripción de cómo la organización ha
adoptado un planteamiento o principio de
precaución.
* Sistema de administración
de riesgos
30
4.12 Principios o programas sociales, ambientales y económicos desarrollados externamente, así como cualquier otra iniciativa que
la organización suscriba o apruebe.
* Fundaciones * Iniciativas
educación * Iniciativas salud
* Iniciativas infraestructura
básica
66
4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca (tales como asociaciones sectoriales) y/o
entes nacionales e internacionales a las que la
organización apoya.
* Minería Gran Escala
* Consejo Colombiano
de Seguridad * ANDI
-
Participación de los grupos de interés
82
4.14 Relación de grupos de interés que la
organización ha incluido.
* Nuestros grupos
de interés.
* Involucramiento con
grupos de interés
26
4.15 Base para la identificación y selección de
grupos de interés con los que la organización
se compromete.
* Nuestros grupos
de interés.
* Involucramiento con
grupos de interés
26
4.16 Enfoques adoptados para la inclusión de
los grupos de interés, incluida la frecuencia
de su participación por tipos y categoría de
grupos de interés.
* Nuestros grupos
de interés.
* Involucramiento con
grupos de interés
26
4.17 Principales preocupaciones y aspectos de
interés que hayan surgido a través de la participación de los grupos de interés y la forma
en la que ha respondido la organización a los
mismos en la elaboración de la memoria.
* Nuestros grupos
de interés.
* Involucramiento con
grupos de interés
26
Prodeco
Indicadores Económicos
GRI
Indicador
Página
Desempeño económico
EC1
Valor económico directo generado y distribuido, incluyendo ingresos, costes de
explotación, retribución a empleados, donaciones y otras inversiones en la comunidad,
beneficios no distribuidos y pagos a proveedores de capital y a gobiernos.
11
EC2
Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de la
organización debido al cambio climático.
54
EC3
Cobertura de las obligaciones de la organización debidas a programas de beneficios sociales.
11
EC4
Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos.
No recibimos
ayuda
económica
del gobierno.
Presencia en el mercado
EC5
Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el salario mínimo local en
lugares donde se desarrollen operaciones significativas.
45
EC6
Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a proveedores locales en
lugares donde se desarrollen operaciones significativas.
11
EC7
Procedimientos para la contratación local y proporción de altos directivos procedentes
de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.
41
Impactos económicos indirectos
EC8
Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para el beneficio público mediante compromisos comerciales, pro bono, o en especie.
11-66
EC9
Entendimiento y descripción de los impactos económicos indirectos significativos,
incluyendo el alcance de dichos impactos.
11
Indicadores Ambientales
GRI
Indicador
Página
Materiales
EN1
Materiales utilizados, por peso o volumen.
55
EN2
Porcentaje de los materiales utilizados que son materiales valorizados.
55
Energía
EN3
Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias.
50
EN4
Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias.
50
EN5
Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia.
54
EN6
Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía
o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de energía como
resultado de dichas iniciativas.
-
EN7
Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía y las reducciones logradas con
dichas iniciativas.
-
Agua
EN8
Captación total de agua por fuentes.
50
EN9
Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua.
50
EN10
Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada
52
Biodiversidad
EN11
Descripción de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos
o de áreas de alta biodiversidad no protegidas. Indíquese la localización y el tamaño de
terrenos en propiedad, arrendados, o que son gestionados de alto valor en biodiversidad
en zonas ajenas a áreas protegidas.
57
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
83
GRI
Indicador
Página
EN12
Descripción de los impactos más significativos en la biodiversidad en espacios naturales
protegidos o en áreas de alta biodiversidad no protegidas, derivados de las actividades,
productos y servicios en áreas protegidas y en áreas de alto valor en biodiversidad en
zonas ajenas a las áreas protegidas.
57
EN13
Hábitats protegidos o restaurados
EN14
Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestión de impactos sobre la
biodiversidad.
56
EN15
Número de especies, desglosadas en función de su peligro de extinción, incluidas en la
Lista Roja de la IUCN y en listados nacionales y cuyos hábitats se encuentren en áreas
afectadas por las operaciones según el grado de amenaza de la especie.
56
57-59
Emisiones, efluentes y residuos
EN16
Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso.
54
EN17
Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso.
54
EN18
Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero
y las reducciones logradas.
54
EN19
Emisiones de sustancias destructoras de la capa ozono, en peso.
54
EN20
NOx, SOx y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso.
54
EN21
Vertidos totales de aguas residuales, según su naturaleza y destino
52
EN22
Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de tratamiento
55
EN23
Número total y volumen de los derrames accidentales más significativos
58
EN24
Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran
peligrosos según la clasificación del Convenio de Basilea, anexos I, II, III y VIII y porcentaje
de residuos transportados internacionalmente.
55
EN25
Biodiversidad y hábitats afectados por vertimiento de aguas.
52
Productos y servicios
EN26
Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios, y grado de
reducción de ese impacto.
56
EN27
Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que son recuperados al
final de su vida útil, por categorías de productos.
-
Cumplimiento
EN28
Coste de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento
de la normativa ambiental.
58
Transporte
EN29
Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales
utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal.
54
General
EN30
84
Prodeco
Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales.
-
Indicadores Desempeño Social
GRI
Indicador
Página
INDICADORES DEL DESEMPEÑO SOCIAL: PRÁCTICAS LABORALES Y TRABAJO
DECENTE
Empleo
LA1
Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por
región.
40
LA2
Número total de empleados y rotación media de empleados, desglosados por
grupo de edad, sexo y región.
41-43
LA3
Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, que no se ofrecen a
los empleados temporales o de media jornada, desglosado por actividad principal.
39
Relaciones empresa/trabajadores
LA4
Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo.
LA5
Periodo(s) mínimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios organizativos, incluyendo si
estas notificaciones son especificadas en los convenios colectivos.
46
-
Salud y seguridad en el trabajo
LA6
Porcentaje del total de trabajadores que está representado en comités de salud
y seguridad conjuntos de dirección-empleados, establecidos para ayudar a controlar y asesorar sobre programas de salud y seguridad en el trabajo.
35
LA7
Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región.
35
LA8
Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos que se apliquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de la comunidad en relación con enfermedades graves.
32
LA9
Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos.
35
Formación y educación
LA10
Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por categoría
de empleado.
44
LA11
Programas de gestión de habilidades y de formación continua que fomenten la
empleabilidad de los trabajadores y que les apoyen en la gestión del final de sus
carreras profesionales.
44
LA12
Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y
de desarrollo profesional.
44
Diversidad y oportunidad
LA13
Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por
sexo, grupo de edad, pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad.
40
LA14
Relación entre salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por categoría profesional.
40
INDICADORES DEL DESEMPEÑO SOCIAL: derechos humanos
Prácticas de dirección
HR1
Porcentaje y número total de acuerdos de inversión significativos que incluyan
cláusulas de derechos humanos o que hayan sido objeto de análisis en materia de
derechos humanos.
23
HR2
Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de
análisis en materia de derechos humanos, y medidas adoptadas como consecuencia.
35
HR3
Total de horas de formación de los empleados sobre políticas y procedimientos
relacionados con aquellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus
actividades, incluyendo el porcentaje de empleados formados.
23
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
85
GRI
Indicador
Página
No discriminación
HR4
Número total de incidentes de discriminación y medidas adoptadas.
-
Libertad de asociación
HR5
Actividades de la compañía en las que el derecho a libertad de asociación y de
acogerse a convenios colectivos puedan correr importantes riesgos, y medidas
adoptadas para respaldar estos derechos.
46
Explotación infantil
HR6
Actividades identificadas que conllevan un riesgo potencial de incidentes de
explotación infantil, y medidas adoptadas para contribuir a su eliminación.
41
Trabajos forzados
HR7
Operaciones identificadas como de riesgo significativo de ser origen de episodios
de trabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas para contribuir a su
eliminación.
47
Prácticas de seguridad
HR8
Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en las políticas o
procedimientos de la organización en aspectos de derechos humanos relevantes
para las actividades.
23
Derechos de los indígenas
HR9
Número total de incidentes relacionados con violaciones de los derechos de los
indígenas y medidas adoptadas.
N.A.
INDICADORES DE DESEMPEÑO DE SOCIEDAD
Comunidad
SO1
Naturaleza, alcance y efectividad de programas y prácticas para evaluar y gestionar
los impactos de las operaciones en las comunidades, incluyendo entrada, operación
y salida de la empresa.
66
Corrupción
SO2
Porcentaje y número total de unidades de negocio analizadas con respecto a
riesgos relacionados con la corrupción.
SO3
Porcentaje de empleados formados en las políticas y procedimientos anti-corrupción de la organización.
SO4
Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupción.
23
23
Política pública
SO5
Posición en las políticas públicas y participación en el desarrollo de las mismas y
de actividades de “lobbying”.
SO6
Valor total de las aportaciones financieras y en especie a partidos políticos o a
instituciones relacionadas, por países.
66
-
Comportamiento de competencia desleal
SO7
Número total de acciones por causas relacionadas con prácticas monopolísticas y
contra la libre competencia, y sus resultados.
-
Cumplimiento normativo
SO8
Valor monetario de sanciones y multas significativas y número total de sanciones
no monetarias derivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones.
En 2011, Prodeco pagó
USD 397.330 en multas.
INDICADORES DE DESEMPEÑO SOCIAL: REPONSABILIDAD DEL PRODUCTO
Salud y seguridad del cliente
PR1
86
Prodeco
Fases del ciclo de vida de los productos y servicios en las que se evalúan, para en
su caso ser mejorados, los impactos de los mismos en la salud y seguridad de los
clientes, y porcentaje de categorías de productos y servicios significativos sujetos
a tales procedimientos de evaluación.
35
GRI
Indicador
Página
PR2
Número total de incidentes derivados del incumplimiento de la regulación legal o de
los códigos voluntarios relativos a los impactos de los productos y servicios en la salud
y la seguridad durante su ciclo de vida, distribuidos en función del tipo de resultado de
dichos incidentes.
N.A.
Etiquetado de productos y servicios
Nos aseguramos
de que nuestros
productos cumplan
con los requisitos
reglamentarios y
proporcionamos
documentación para
permitir el transporte,
manipulación y uso.
PR3
Tipos de información sobre los productos y servicios que son requeridos por los
procedimientos en vigor y la normativa, y porcentaje de productos y servicios
sujetos a tales requerimientos informativos.
PR4
Número total de incumplimientos de la regulación y de los códigos voluntarios
relativos a la información y al etiquetado de los productos y servicios, distribuidos
en función del tipo de resultado de dichos incidentes.
N.A.
PR5
Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente, incluyendo los resultados de
los estudios de satisfacción del cliente.
N.A.
Comunicaciones de marketing
PR6
Programas de cumplimiento de las leyes o adhesión a estándares y códigos voluntarios mencionados en comunicaciones de marketing, incluidos la publicidad,
otras actividades promocionales y los patrocinios.
N.A.
PR7
Número total de incidentes fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas
a las comunicaciones de marketing, incluyendo la publicidad, la promoción y el
patrocinio, distribuidos en función del tipo de resultado de dichos incidentes.
N.A.
Intimidad del cliente
PR8
Número total de reclamaciones debidamente fundamentadas en relación con el
respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de clientes.
N.A.
Cumplimiento normativo
PR9
Coste de aquellas multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa
en relación con el suministro y el uso de productos y servicios de la organización.
En 2011 no hay multas
relacionadas con el
incumplimiento de la
normativa en relación
con el suministro y
uso de productos
y servicios de la
organización.
Indicadores de Minería
GRI
Indicador
Página
MM1
Cantidad de tierras (en propiedad o arrendadas, y administradas para las actividades de producción o extracción) perturbadas o rehabilitadas.
48
MM2
El número y el porcentaje total de los sitios identificados como necesitados de
planes de gestión de la biodiversidad de acuerdo a criterios establecidos, y el
número (porcentaje) de los sitios con planes.
48
MM3
Cantidad total de recubrimiento, roca, relaves y lodos y sus riesgos asociados.
48
MM4
Número de huelgas y cierres superior a una semana de duración, por país.
47
MM5
Número total de operaciones que tengan lugar dentro o sean adyacentes a los
territorios de los Pueblos Indígenas, y el número y el porcentaje de operaciones o de los sitios donde hay acuerdos formales con las comunidades de los
Pueblos Indígenas.
N.A.
Nuestro Informe de Sostenibilidad 2011
87
GRI
Indicador
Página
MM6
Número y descripción de los conflictos significativos relacionados con el uso
del suelo, por los derechos constitudinarios de las comunidades locales y
pueblos indígenas.
N.A.
MM7
La medida en que los mecanismos de queja fueron utilizados para resolver las
controversias relativas al uso de la tierra, los derechos constitudianrios de las
comunidades locales y pueblos indígenas, y los resultados.
N.A.
MM8
Número (y porcentaje) de centros de producción de la empresa donde hay
explotación artesanal y de pequeña escala; los riesgos asociados y las medidas
adoptadas para gestionar y mitigar estos riesgos
No hay minería
artesanal cerca a las
operaciones
MM9
Sitios donde se llevó a cabo reasentamientos, el número de familias reasentadas en cada sitio y forma en que sus medios de vida se vieron afectados en el
proceso.
73
MM10
Número y porcentaje de operaciones con planes de cierre.
49
MM11
Programas y avances en lo referente a los materiales para la producción
El departamento
corporativo de
Seguridad del Producto
de Glencore es
actualmente el autor
de las Fichas de Datos
de Seguridad (FDS)
para el carbón, para
proporcionar a nuestros
clientes información
sobre cualquier peligro
potencial relacionado
con la salud y la
seguridad del producto.