Informe Informe Informe Informe final La Secretaria de la Dona de la CONC, con la colaboración del CEPROM y l’Associació Catalana de Dones de Carreres Jurídiques, como socias locales, y los sindicatos CGIL de Lombardia y la CGTP de Lisboa, como socios europeos, hemos llevado a cabo durante el pasado año 1999 el proyecto AFRONTAR que ha contado con el apoyo de la Comisión Europea, dentro de la Iniciativa Daphne. Los objetivos de este proyecto han sido proporcionar a las mujeres que sufren acoso sexual en el mundo laboral los recursos necesarios para afrontar estas situaciones, prevenir la aparición de nuevos casos y sensibilizar y formar a representantes sindicales en su detección e intervención. Objetivos centrales han sido así mismo investigar y elaborar proapuestas normativas y sindicales para hacer efectiva la defensa de las víctimas. Para las organizaciones participantes, Afrontar ha representado una experiencia muy interesante, que partiendo de realidades diversas ha permitido confluir en un trabajo donde se han encontrado numerosos puntos comunes en el análisis y las propuestas respecto al acoso sexual. Se ha conseguido proyección en las organizaciones sindicales así como en otras organizaciones sociales y ha configurado instrumentos para seguir trabajando en un futuro. Los trabajos que se han realizado durante el mismo son esenciales para dar continuidad a la intervención frente al acoso sexual. El avance conseguido en la intervención frente al acoso sexual durante este año nos ayuda a ver también, lo mucho que aún queda por hacer para que este grave problema tenga la respuesta social, jurídica y sindical que merece. Las investigaciones desarrolladas y los debates en que hemos tenido ocasión de participar nos confirman la necesidad de aproximarnos al tema desde una perspectiva de género y relacionarlo con la situación de discriminación y opresión social y laboral que padecen las mujeres. Associació Catalana de Dones de Carreres Jurídiques 1 A manera de resumen se exponen los resultados centrales obtenidos durante el periodo del proyecto y las futuras líneas de trabajo sobre el acoso sexual. 1) Desde un principio este proyecto contó con un amplio servicio de información y asistencia. Para ello se puso en funcionamiento una pagina Web en Internet y en Catalunya un teléfono de información sobre el acoso que orienta sobre el tema y canaliza los casos. Se editaron carteles y dípticos para hacer extensivo los servicios del proyecto a los que se ha dado una amplia difusión. Como ya sabemos, y lo hemos podido comprobar ampliamente en este periodo, el acoso sexual afecta fundamentalmente a las mujeres y permanece oculto en la mayoría de los casos debido a las numerosas dificultades de todo tipo que tienen para denunciar y rebelarse frente al mismo. Una dificultad inicial consiste en el desconocimiento de qué conductas son constitutivas de acoso sexual y de los mecanismos y vías existentes para dar respuesta al mismo. Por ello la información es básica. Se ha establecido una extensa red de contactos con instituciones, secciones sindicales y grupos de mujeres que han conocido y utilizado este servicio. La buena respuesta obtenida con el teléfono del acoso y la página web indica la utilidad de estos servicios y es un compromiso de CC.OO. continuar con los mismos. Desde la Secretaría de la Dona de la CONC se ha realizado asesoría sindical a víctimas de acoso sexual, realizando diversas actuaciones en los casos y un seguimiento de los mismos que ha permitido ofrecer, además de un apoyo imprescindible para las mujeres, propuestas de intervención sindical y jurídica. Se ha creado un servicio jurídico especializado en el tema del acoso sexual en el Gabinete Jurídico de CCOO de Catalunya, que ha atendido numerosos casos que requerían actuaciones legales. La experiencia desarrollada permite confirmar lo acertado de su existencia y la importancia de su continuidad. La experiencia de trabajo coordinado desde el proyecto Afrontar entre la secretaría de la dona, el servicio jurídico y diversas instituciones y grupos de mujeres nos hace considerar importante plantear la necesidad de las intervenciones en red. Hablamos de intervención en red tanto la que puede darse internamente en el sindicato como los contactos exteriores que sean necesarios, ya que tan importante es disponer de una información clara y directa, como de asesoramiento jurídico especializado o de apoyo personal. 2 La importancia de este trabajo se basa en que cada punto de la red comparte unos mismos criterios de actuación, así como la definición clara de sus competencias permite una intervención más eficaz a la vez que evita que la persona vaya de un sitio a otro buscando información y debiendo relatar su historia. Es por esto decisiva la coordinación entre los servicios jurídicos especializado, las secretarías o departamentos de la mujer de los sindicatos, los organismos de representación sindical, servicios sociales o algunos servicios específicos realizados por grupos de mujeres para dar apoyo en los casos de agresión sexual. Creemos que en este ámbito deberían potenciarse los grupos de apoyo para algunas mujeres que han sufrido acoso sexual ya que sabemos que el trabajo en grupo es un elemento fundamental para su recuperación. 2) Un elemento central del proyecto ha sido la formación que hemos considerado como un elemento prioritario frente al acoso, tanto en su prevención como para ofrecer soluciones a los casos existentes. Por ello hemos planteado tres líneas formativas: formación para delegados y delegadas de personal y sindicalistas; formación para asesoras por la igualdad de oportunidades frente al acoso; formación para delegados y delegadas de prevención de salud laboral. 2.1 Se ha elaborado un módulo formativo para miembros de los comités de empresa y para delegados y delegadas de personal sobre los métodos más eficaces para intervenir en situaciones de acoso sexual. Con él se pretende dotar a sindicalistas de los conocimientos, la conciencia, la capacidad de entender las situaciones de riesgo, de implicarse, de intervenir y de asistir a la persona afectada. Se les ofrece información y herramientas para que puedan intervenir frente a acoso sexual y se quiere también sensibilizar y generar acciones dirigidas a la prevención. Se ha publicado este módulo en catalán, español, italiano y portugués. Consta de una guía didáctica para la persona formadora, unas fichas de trabajos para los y las participantes y un anexo para complementar la información del tema. En Catalunya se pretende incorporar esta formación en todos los cursos dirigidos a delegados y delegadas sindicales que se realicen desde la Secretaría de Formación Sindical de la CONC. Por parte de CGTP y CGIL está previsto adecuarlo a sus líneas formativas. 2.2 Se ha diseñado un curso específico para formar mujeres como asesoras especializadas frente al acoso sexual. Se ha dividido en tres módulos: ➡ El primero ha tenido como finalidad ofrecer a las mujeres participantes, unos elementos contextuales, históricos, teóricos, que les permitan actuar eficazmente como asesoras frente a la problemática del acoso sexual. ➡ En el segundo se ha abordado críticamente la normativa nacional e internacional relacionada con el acoso sexual, a fin de valorar las posibilidades concretas que ofrecen las disposiciones jurídicas frente a esta problemática. ➡ En el tercero se han trabajado los aspectos fundamentales, en cuanto a habilidades y recursos, que debe manejar una asesora para la intervención sindical frente al acoso sexual. El material elaborado está conformado por un guía didáctica dirigido a la formadora y unas fichas y anexos dirigido a las participantes. Se ha editado en formato CD en catalán, español, italiano y portugués Las asesoras que se forman con estos cursos estarán encargadas de orientar y apoyar a las trabajadoras pero también tendrán otras tareas: orientar a representantes sindicales; asesorar en la negociación colectiva para el establecimiento de cláusulas específicas para poder intervenir en la prevención y respuesta del acoso sexual en las empresas; y actuar como mediadoras en aquellos casos que se considere conveniente. El perfil de las participantes en los cursos realizados es de mujeres que, en su mayoría tienen experiencia en el ámbito laboral a nivel de empresa, pero algunas de ellas son técnicas de servicios de atención a la mujer de ayuntamientos, técnicas en prevención de riesgos laborales o asesoras jurídicas en diversos sectores laborales. Tanto el curso dirigido a las asesoras como el de sindicalistas se han diseñado tomando como referencia la realidad catalana y se han adaptado algunos de los temas a la situación de Italia y Portugal. Por tanto cualquier intervención educativa en otro contexto se tendrá que adaptar forzosamente a una situación sustancialmente diferente. Además, como toda formación basada en los planteamientos pedagógicos de educación popular y participativa se tiene que adaptar al colectivo participante. Estos módulos han de servir como guía no como modelos cerrados, utilizando aquellas partes que se consideren más adecuadas a la situación y modificando e introduciendo todas aquellas dinámicas, materiales y experiencias que resulten más interesantes y convenientes en cada momento. 2.3 Se ha coordinado el trabajo con las personas responsables de formación de salud laboral para que en los cursos de delegados y delegadas de prevención se realice sensibilización sobre el acoso como factor de riesgo laboral. Para ello se ha incorporado este tema en sus materiales formativos y se prevé la edición de un folleto específico sobre el acoso sexual. 3) Las organizaciones socias del proyecto AFRONTAR han participado con una comunicación en el II Congreso Internacional sobre Mujer, Trabajo y Salud que se celebró el pasado mes de septiembre en Río de Janeiro. Nuestra participación fue importante tanto para que este tema estuviera presente en las discusiones del Congreso como para que se incorporara como una de las conclusiones del mismo la necesidad de impulsar un trabajo en el que las legislaciones nacionales e internacionales se considere el acoso sexual como riesgo laboral. Desde el momento en que el acoso sexual afecta a la salud de la trabajadora que lo sufre y que tiene lugar con ocasión o como consecuencia del trabajo que realiza por cuenta ajena, es obvio que nos encontramos ante un supuesto de accidente de trabajo, lo que entendemos debe reconocerse expresamente por la normativa laboral. Este hecho contribuiría también a la prevención de dichas situaciones, puesto que constituye un riesgo en el puesto de trabajo y una situación que debe prevenir y resolver el empresario, sea o no el sujeto activo de dicho acoso, responsabilizándose al mismo, en caso contrario, de las consecuencias que dicho ilícito comporten a la mujer (incluso a través de un recargo de prestaciones por ausencia de prevención del acoso). 4) Se ha realizado una investigación y un estudio comparativo sobre la normativa que regula el acoso sexual en el mundo laboral en Italia, España y Portugal. Se ha constatado que tanto el ordenamiento jurídico italiano, como el portugués y el español, tienen como característica común que carecen de un régimen específico que regule el acoso sexual en las relaciones de trabajo. Por este motivo, estos conflictos deben abordarse aplicando la normativa europea de referencia y conjugando principios generales de diversas ramas del derecho de cada uno de los ordenamientos. Con el paso del tiempo y las reivindicaciones realizadas por asociaciones feministas, sindicatos, entidades comprometidas con la defensa de la igualdad de derechos, partidos políticos, etc., se ha conseguido que se empiecen a realizar estudios en torno al problema en los centros de trabajo de cada país y que se celebren seminarios y se elaboren 3 artículos sobre el origen del mismo, sus consecuencias y las posibles vías de prevención y solución de estos conflictos. Ello ha derivado en la inclusión, sin demasiada profundidad, del supuesto en la normativa laboral y de seguridad social, penal y civil, siendo Italia el único país que ha iniciado el camino para aprobar una ley específica sobre la materia, “norma para la tutela de la dignidad y libertad de la persona que trabaja, contra el acoso sexual en el lugar de trabajo”, proyecto de ley que fue aprobado por el Senado, pero que aún no ha sido discutido en la Cámara de los Diputados. Del estudio comparativo realizado se extraen una serie de conclusiones que deberían definir básicamente las futuras formas de actuación para enfrentarnos con el problema del acoso sexual en los centros de trabajo. ➡ En primer lugar, se observa un problema de concepto. La ausencia de una definición legal de acoso sexual, no es una mera cuestión formal, sino un aspecto fundamental para establecer límites y acotar el problema para encontrar formas de solución. ➡ Generalmente la mujer que padece una agresión sexual pretende que se ponga fin a dicho comportamiento y se restablezcan sus condiciones de trabajo, por lo que debe primar es una clara política de prevención. La negociación colectiva está llamada a ocupar un papel fundamental como vía de prevención y resolución de las situaciones de acoso sexual en las empresas. 4 a la dignidad y a la consideración debida en el puesto de trabajo, así como al derecho a no ser discriminado por razón de sexo. Dicho procedimiento debería establecer medios específicos de prueba, como la declaración de la víctima y la técnica de los indicios, sin perjuicio de la necesaria inversión de la carga de la prueba, que obligaría a probar a la otra parte las razones objetivas que le llevaron a adoptar la medida que se impugna. ➡ Para evitar que las mujeres en muchos casos desistan de su derecho a reclamar judicialmente, por la obligación de permanecer en su puesto de trabajo hasta que se dicte la correspondiente sentencia, dicho procedimiento de tutela y el de extinción de la relación laboral en los casos de acoso sexual, deberían prever la posibilidad de suspensión de la prestación de servicios, mientras perdure la tramitación. ➡ Por otro lado, se entiende que sería conveniente que se admitiera formalmente la posibilidad de acudir a la jurisdicción laboral para solicitar el abono de una indemnización por daños y perjuicios, que fuera compatible con otros procedimientos, como el de despido o la extinción de la relación laboral por justa causa, y se establecieran criterios concretos para la cuantificación de las mismas, distinguiendo los diferentes medios de reparación: por daños materiales, físicos y morales. ➡ Por otro lado, la inadecuación de los procesos judiciales es un factor que impide que muchas mujeres denuncien dichas situaciones, para ello básicamente se debería asegurar cierta celeridad en la resolución de los mismos, así como garantizar que su tramitación se realizará con la máxima discreción y seriedad, velando porque la mujer no sea represaliada ni presionada para que cese en su denuncia y porque se tenga en cuenta la voluntad de la misma en las formas de resolución del conflicto, sin que tenga que renunciar a sus condiciones de trabajo o incluso a su empleo. En definitiva las conclusiones de este estudio como de otros que se están realizando en los últimos años, deben concretarse en auténticas propuestas legislativas de ámbito nacional y europeo cuyo último fin sea la superación del problema del acoso sexual en las relaciones laborales para la plena y libre integración de la mujer en el trabajo y en la lucha por la igualdad de derechos entre el hombre y la mujer. ➡ Por otro lado, debería definirse con claridad el proceso judicial específico al que acudir en estos casos, de forma que todo comportamiento constitutivo de acoso sexual pueda denunciarse, porque supone una vulneración al derecho Vemos la necesidad de adoptar un instrumento jurídico europeo que resulte vinculante y de obligado cumplimiento para los países miembros de las Comunidades Europeas, puesto que la experiencia demuestra que, a pesar de los intentos realizados en 5) Los 3 sindicatos acordamos iniciar un trabajo en red para conseguir que en la Unión Europea se apruebe una Directiva sobre el acoso sexual que pueda ser útil para sus países miembros. cada país, las recomendaciones europeas están siendo reiteradamente incumplidas. vención y sanción del acoso sexual en el trabajo. Fruto de la preocupación existente en torno al fenómeno del acoso sexual en cada uno de los países miembros de las Comunidades Europeas y de las conclusiones desoladoras derivadas del Informe Rubenstein, el Comité Consultivo sobre Igualdad de Oportunidades entre Hombres y Mujeres aconsejó, en Junio de 1988, la adopción de una Recomendación y de un Código de Conducta relativos al acoso sexual en el lugar de trabajo, documentos que se dictaron en 1990 y 1991, mediante la elaboración y aprobación por el Consejo de las Comunidades Europeas de la Resolución de 29 de Mayo de 1990 y por la Comisión de las Comunidades Europeas de la Recomendación de 27 de Noviembre de 1991 y el Código de Conducta para combatir el acoso sexual. Desde el proyecto Afrontar se plantean unas propuestas sobre los contenidos de esta Directiva y se apuesta por un trabajo en el próximo periodo de aunar esfuerzos para conseguir su aprobación. Se realizarán contactos con la Confederación Europea de Sindicatos, con grupos de mujeres europeos y otras, instancias políticas para elaborar una propuesta común de Directiva. Sin embargo, el alcance de dichos instrumentos jurídicos no permite que los mismos resulten de obligado cumplimiento para los países miembros, lo que ha llevado, como hemos visto en el estudio legislativo y jurisprudencial realizado en este Proyecto a resoluciones judiciales contradictorias y a un constante incumplimiento de las recomendaciones contenidas en aquéllos, y a un estancamiento de las vías de prevención y solución frente al problema. En Marzo de 1997, la Comisión Europea lanza una nueva comunicación para analizar la situación del problema, consultando a los interlocutores sociales. Las primeras conclusiones elaboradas por la Comisión a medidas del 97 demuestran la existencia de acoso sexual y el escaso efecto de las legislaciones nacionales, que, debido a su carácter principalmente represivo, sólo permiten tratar los casos graves y aislados de acoso sexual y, además, por las vías civil o penal, sin acudir a los procedimientos laborales. La propuesta presentada por la Comisión defiende la aplicación de una política de prevención, a través de normas y procedimientos aplicables directamente al contexto del trabajo, que deben regular prioritariamente: la definición legal del acoso sexual, un marco de normas mínimas sobre las principales medidas de prevención a aplicar, y un sistema de asistencia y asesoramiento a las trabajadoras víctimas de estas situaciones (mediante la designación de asesores o asesoras en las empresas). En caso de que los interlocutores sociales no lleguen a un acuerdo de ámbito europeo sobre los medios que deben aplicarse para adoptar dicha regulación, la Comisión ya ha comunicado su determinación de buscar otros medios, que pueden llegar hasta la adopción de un instrumento jurídico vinculante, que permitan prevenir el acoso sexual. Por este motivo, entendemos que la mayoría de las voces, dentro y fuera de los estados miembros de la CE, entienden absolutamente necesaria la aprobación de una Directiva europea sobre pre- 6) Desde el proyecto Afrontar, se ha elaborado una cláusula tipo sobre el acoso sexual para incluir en la negociación colectiva sectorial en Catalunya que se propone adoptar en acuerdos de empresa monográficos en aquellos ámbitos de negociación colectiva donde sea transitoriamente imposible el acuerdo en convenio o el acuerdo general. Así mismo existe el compromiso de proponer un Acuerdo Interprofesional a las organizaciones patronales de Catalunya, con eficacia general sobre todos los ámbitos sectoriales y territoriales de Catalunya que establezca como acuerdo la cláusula y construya los mecanismos e instrumentos que serían de aplicación universal hasta el momento en que cada convenio colectivo construya los propios de su ámbito. Compartiendo los sindicatos CGIL y CGTP, presentes en el proyecto, la necesidad de acuerdos entre empresas y sindicatos sobre este tema, se prevé incluir el tema en los futuros procesos específicos de negociación en Italia y Portugal. En el proyecto hemos partido de la consideración de que, además de la necesaria existencia de mecanismos y procedimientos normativos adecuados frente al acoso sexual, es fundamental la intervención preventiva sobre los aspectos culturales y sociales que provocan la violencia y la discriminación de género. Y que cuando surge un problema es fundamental poder actuar rápidamente para su resolución, intentando en primer lugar utilizar vías de negociación, sin 5 judicializar aquellos casos que puedan ser resueltos de esa manera, acompañando y apoyando a la víctima en todo el proceso que se inicie, sindical o jurídico. Por todo ello hemos considerado muy importante la adopción de una cláusula específica que permita realizar una intervención sindical efectiva. La cláusula que se propone se ha construido siguiendo los siguientes criterios: ➡ declaración de principios sobre la trascendencia del problema, la necesidad de erradicar estas situaciones en los centros de trabajo y el deber de empresarios y mandos de poner en práctica dicha política de prevención; ➡ una descripción clara de las conductas de acoso; ➡ se establecen procedimientos específicos para formular quejas y reclamaciones por las víctimas de acoso sexual, cuyo objetivo es el cese del comportamiento ofensivo para la mujer que lo padece, sin que tenga publicidad ni suponga represalia alguna para la misma. No sustituye otros procedimientos y se prevé rapidez, claridad, confidencialidad y dignidad para la víctima; ➡ en el marco de las Comisiones para la Igualdad de Oportunidades y la no Discriminación se establece la figura de una Asesora por la Igualdad de Oportunidades en temas de acoso sexual y que hemos caracterizado como una persona con capacidad de asesoramiento a la víctima, de iniciar procedimientos formales e informales, y muy especialmente con fuerte capacidad de intermediación y propuestas solutorias, con derecho a acceder a los centros de trabajo, entrevista, solicitar intervención de profesionales expertos etc.; ➡ se tipifica la conducta de acoso como infracción laboral. Se señalan agravantes en el régimen sancionador: en el caso de contratación temporal de la víctima, reincidencia del acosador, represalias o discriminación sobre la persona denunciante. 7) Se han realizado diversos encuentros de las organizaciones socias del proyecto Afrontar durante este año, en Milán, Lisboa y Barcelona, que han permitido difundir el mismo, intercambiar con otras organizaciones que están comprometidas en un trabajo similar y obtener compromisos de futuro. CGIL, CGTP y CC.OO. haremos un seguimiento de estos compromisos adoptados en temas de formación, legislación, propuesta de directiva europea y atención a las víctimas y mantendremos una reunión en otoño del 2000 para poder evaluar el impacto de Afrontar. 6 Coordinación: Secretaria de la Dona de CCOO de Catalunya Diseño y maquetación: M&A CD-BOOK Ilustración de Mujer: Villuendas+Gómez disseny Logotipo Afrontar: Leo Obstbaum Primera edición:1999 Impresión: Trajecte e-mail: [email protected] Con el soporte económico de la Comisión Europea. Secretaría General