Estudio Mercado Municipalidad Maipu

Peluqueras Municipalidad de Maipú
Julio 2008
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La Municipalidad de Maipú, por intermedio del Centro de
Desarrollo Productivo (CEDEP.) que en su interior alberga a la
OMIL y la Oficina de Fomento Productivo, a cargo de la Sra.
Catalina Aránguiz, organizó el mes de Julio del año 2008 el
1er. Seminario para las peluquerías que son contribuyentes de
la Comuna.
“El poder de la informació
información para dirigir su empresa”
empresa”
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A. Diseño de la Investigación
Estudio cuantitativo, con encuestas personales
realizadas
al
grupo
objetivo,
empleando
cuestionarios con alternativas, y preguntas abiertas
diseñadas en función de los objetivos.
B. Mercado Objetivo
Peluqueros (as) que asistieron al 1er. Seminario
organizado por la Municipalidad de Maipú.
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C. Método de muestreo
Muestreo no Probabilístico, anónimo, según las
respuestas entregadas por los asistentes al
Seminario.
D. Muestra
Locales
Peluqueros (as) asistentes
Total
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Total
60
60
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Objetivo General.
General
Obtener información objetiva sobre la realidad de sus
negocios.
Objetivos específicos.
ficos
A. Nivel de Capacitación en Gestión de Peluquerías.
B. Segmento de precios según servicios.
C. Uso de tecnología en el negocio.
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Encuestados
7%
Femenino
Masculino
93%
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Rango de edad de los encuestados
3%
20%
77%
entre 21 y 30
entre 31 y 40
más de 40
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¿Ha utilizado alguna vez la Franquicia Tributaria?
27%
Sí
No
73%
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¿En qué se capacitaría para hacer crecer su negocio?
7%
30%
27%
Liderazgo - trabajo en
equipos
Marketing de peluquerias
Finanzas de peluquerias
Otras Áreas
36%
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El precio del corte de varón en su negocio es:
7%
0%
23%
$1.000 a $1.990
$2.000 a $2.990
$3.000 a $3.990
$4.000 a $4.990
70%
$5.000 y más
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El precio del corte dama en su negocio es:
17%
0%
Menos de $2.990
$3.000 a $3.990
$4.000 a $4.990
$5.000 a $5.990
83%
$6.000 y más
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El precio de la tintura en su negocio es:
7%
0%
27%
36%
menos de $8.990
Desde $9.000
Desde $10.000
Desde $12.000
30%
$12.000 y más
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Tiene página web de su peluquería
10%
Si
No
90%
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Tiene computador en su peluquería
7%
Si
No
93%
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Algunas Conclusiones del Presente Estudio
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• El 77% de los encuestados tiene más de 40 años de edad, por lo que denota
la gran preocupación de este rango de edad por capacitarse, versus, la
juventud.
• Es muy preocupante que el 73% de los entrevistados no utilice la Franquicia
Tributaria para capacitarse, considerando que este es un beneficio anual y
gratuito con un monto cercano a los $300.000.• Aumentar la calidad del servicio es mucho mejor que cobrar barato, por eso
preocupa que el alto porcentaje de los encuestados tenga precios tan bajos
y, por lo tanto, se estima que tienen que replantear los costos por servicios.
• En la medida que los dueños de peluquerías no tomen conciencia de la
importancia de tener un computador, página web e introducirse de lleno al
mundo informático quedarán obsoletos. Esto es válido para peluquerías
grandes y de aquellas que tengan un solo integrante.
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