Turismo de parques de ocio

REpoRTAJE
Un crecimiento
de vértigo
l
a apertura en 1995 del port Aventura supuso el pistoletazo de salida para la
creación de grandes parques de ocio en España. En los años siguientes se
inauguraron toda una serie de instalaciones similares que a lo largo de estos
doce años han vivido altos y bajos provocados en muchos casos por unas previsiones
excesivamente optimistas. Actualmente el mercado está viviendo un periodo de
consolidación, en el que son frecuentes los cambios de propietarios y gestores, en
busca de una rentabilidad que no siempre ha estado presente.
6·
· Agosto 2007
REPORTAJE
Más de 32 millones de personas visitaron en 2006 algún parque de ocio.
Pese a la llegada un poco tardía del fenómeno
de los parques de ocio a España, la velocidad de
implantación y expansión ha sido extraordinaria.
Los 84 parques que existían en 2001, se han
convertido en 132 en 2007, lo que supone un
aumento del 57%. La evolución de los distintos
tipos de parques (temáticos, de atracciones, de
naturaleza y acuáticos) en España ha sido distinta desde sus primeros pasos hace más de 30
años. Los primeros en surgir fueron los parques
de naturaleza, principalmente los zoos y los
acuáticos. Siguieron los parques de atracciones
y desde mediados de los noventa, los parques
temáticos. En los últimos seis años los parques
de naturaleza, y más concretamente los acuarios, han vivido una segunda edad dorada con
un crecimiento superior al 100%.
Para Jesús Morte, presidente de la Asociación
Española de Parques de Atracciones y Temáticos (AEPA) “la evolución, crecimiento y expansión de los parques ha venido de la mano de la
modernización de la sociedad española y de su
creciente demanda de ocio”. En esta expansión
“ha sido determinante la voluntad política de las
administraciones”, asegura Morte, y “ha estado
marcada por grandes éxitos como Port Aventura, y sonados fracasos como Isla Mágica y más
recientemente Warner, que han tenido que reorientarse y cambiar la gestión”. Una de las causas que ha provocado estos descalabros es “un
fenómeno que se ha repetido varias veces, se
trae un concepto muy americano que choca con
la idiosincrasia del visitante español”.
Superados estos problemas los parques de
ocio han encontrado en España un mercado ávido de sensaciones. En 2006, 32 millones de visitantes cruzaron las puertas de alguna de estas
instalaciones, lo que supone un aumento del 4%
respecto al año anterior, según cifras de la consultora DBK. En este mismo periodo el volumen
de negocio generado se situó en 596 millones
de euros, lo que supuso un incremento del 8%
respecto al ejercicio anterior, y la consolidación
de la recuperación del sector en 2005, cuando
consiguió un crecimiento del 6,6%, tras las caídas de años anteriores.
España posee la oferta líder
en Europa
La recuperación del segmento viene acompañada de un proceso de consolidación que se
debe, a juicio de David Escudero, responsable
de expansión de Parques Reunidos a que España cuenta con “un mercado muy atomizado,
PARQUES DE OCIO
-Temáticos
-Atracciones
-Acuáticos
-Naturaleza
Número
2001 2006
84
132
3
5
4
4
42
47
35
76
con muchos parques individuales que ahora se
están concentrando. Grandes y pequeñas cadenas están comprando parques”. Pero además se
está viviendo un proceso de crecimiento liderado
por los dos grandes grupos gestores de parques,
que apuestan por la continua ampliación de sus
establecimientos y están pendientes de cualquier oportunidad de compra.
El mayor grupo europeo, en cuanto a número
de establecimientos, es el español Aspro Ocio
que posee 32 parques en su portafolio. La compañía, cuyo accionariado está conformado hace
15 años por las mismas dos familias, Laca y
Smith, tiene presencia en ocho países: España
(principal mercado), Portugal, Francia, Bélgica,
Suiza, Reino Unido y Finlandia. Asimismo, Parques Reunidos es considerado como otro de
los principales operadores en el sector del ocio
en Europa, porque cuenta con 28 parques repartidos en cuatro segmentos, temáticos o de
atracciones, parques de naturaleza y animales,
Sigue en página ...
Visitantes (M)
2001 2006
26,2 32
6,3
6,8
2,7
4
6,4
6,7*
10,6 15*
Facturación (M)
2001 2006
418,3 595,6
191,8 232,4
38,6
49,2
88,7
126
99,1
188
Fuente: DBK.
(*) Estimación HOSTELTUR.
Agosto 2007 ·
·
REPORTAJE
Jesús Morte, presidente de AEPA y del Parque de Atracciones de Zaragoza
“Hoy por hoy, no hacen falta más parques
en España”
“Algunos parques han tenido que rectificar su concepto ‘made in USA’ y adaptarlo al gusto español”
L
y turoperadores. En algunos casos, como Port
Aventura, el propio parque incluye un resort
hotelero.
P.- Los parques han recibido críticas
porque en algunos casos se considera que
levan a cabo un consumo incontrolado del
suelo y los recursos…
R.- He de decir que, pese a las críticas, los
parques favorecen al medio ambiente. Yo conocí los terrenos antes de que se construyera
Terra Mítica, y aquello era un erial, tanto social,
como económico y natural. Hoy, además del
parque, el entorno ha mejorado. Otro ejemplo
es Zaragoza, en el parque que presido plantamos 30.000 plantas al año. Es cierto que se
ocupa suelo porque es imprescindible. Esto no
es una actividad virtual. Necesita un soporte
físico. Pero la concesión de esos espacios y
recursos está supeditada al desarrollo de estudios previos y controles administrativos. Los
parques tenemos que pasar todo un calvario
administrativo antes de abrir.
a Asociación Española de
Parques de Atracciones y
Temáticos (AEPA) integra
a los ocho principales parques
de España. Su presidente,
Jesús Morte, analiza en esta
entrevista la evolución y la
situación actual de este sector.
Pregunta.- ¿Hay equilibrio entre oferta y
demanda?
Respuesta.- Totalmente. Hoy por hoy no hacen falta más parques temáticos en España.
P.- Es frecuente oír comentarios sobre
la poca rentabilidad o malos resultados de
algunos parques…
R.- ¿Comparado con qué? Si lo comparamos con la inversión realizada es verdad que
hay casos, como Isla Mágica, en los que las
cosas han ido muy mal. El problema es que
el concepto original de parque temático, venía
de Estados Unidos bajo la fórmula de parquedestino. En aquel país lo normal es realizar
viajes de una semana a un parque. Esto no ha
funcionado aquí. Ahora, y tras un proceso de
reorientación, podemos decir que las cuentas
de resultados de todos los parques son positivas.
P.- ¿Cuál es la proporción entre el gasto
en atracciones y en otros servicios dentro
del parque?
R.- El gasto en restaurantes, tiendas, máquinas de bebidas, etc., está creciendo mucho, llegando a suponer en algunos casos el
50% respecto a las propias atracciones.
Esta tendencia ha hecho que los parques
apuesten cada vez más por estos servicios
complementarios.
·
· Agosto 2007
P.- ¿Cómo es la relación entre los parques y su entorno (con Ayuntamientos,
oficinas de turismo, asociaciones profesionales…)?
R.- Son excelentes. Lo habitual es que los
parques sean una concesión municipal o autonómica por un periodo de varios años. Para un
Ayuntamiento un parque temático es un vecino
muy atractivo. El parque es un elemento vertebrador del entorno. El alcalde de San Martín de
la Vega me decía que está encantado con tener al lado el parque Warner. Además, hay que
tener en cuenta que los parques favorecen la
actividad turística y comercial de sus zonas de
influencia. En este sentido, uno de los sectores
más beneficiados es el hotelero, con el que,
además, mantenemos acuerdos de colaboración, así como también con agencias de viajes
P.- Usted, además de presidente de
AEPA es también presidente y propietario
del Parque de Atracciones de Zaragoza,
¿cómo cree que afectará a su actividad la
celebración de la Expo en 2008?
R.- Esperamos incrementar el número de
visitantes en un 20% ese año. Hemos establecido ya acuerdos con la organización de la
Expo para que con su tarjeta se obtenga un
20% de descuento en los parques de Aragón,
y esperamos ampliar a más ámbitos estos
convenios.
P.-¿Qué nivel de facturación y visitantes
tiene el parque?
R.- En 2006 facturamos seis millones de
euros y recibimos 400.000 visitantes. Contamos con una superficie de 100.000 metros
cuadrados, de los que la mitad están libres,
por utilizar.
Texto: José Manuel de la Rosa
parques acuáticos y teleféricos, distribuidos por
España, Bélgica, Noruega, Francia, Italia, Reino
Unido, Dinamarca y Argentina.
Aunque a nivel español la oferta es muy
amplia, todos coinciden en la necesidad de expandir su negocio. Sin embargo, Jesús Morte,
sostiene que actualmente no hacen falta más
parques temáticos en este país. “El crecimiento de la demanda es producto del crecimiento
vegetativo de la población”, asegura Morte. “Y,
actualmente, -continúa- los parques que están
funcionando tienen todavía por delante mucha
capacidad de absorción de más demanda. Por
poner un ejemplo, hoy el Parque de Atracciones de Zaragoza registra una presencia de 500
visitantes, pero tiene capacidad para más de
4.000”. Este es un problema que viven los parques que se han concebido como destinos en sí
mismos. Así lo ha manifestado a Carlos Marina,
director general de Aspro Ocio, “los parques que
son un destino como Euro Disney, Port Aventura
o Terra Mítica, cuentan con atracciones mecánicas costosas, grandes superficies que necesitan
mucho personal y para lograr rentabilidad deben
ser visitados más de un día por los turistas. Por
lo tanto necesitan estar acompañadas de un
entrono regional propicio (tiendas, variedad de
alojamientos, otras zonas turísticas) que inciten
a quedarse allí unos cuantos días y no como se
REPORTAJE
...VIENE DE página Los parques de naturaleza y acuarios se han duplicado en los últimos seis años.
produce actualmente, sólo un día”. Las visitas
cortas sí son rentables para parques que se definan como urbanos, más pequeños para poder
equilibrar los costes, y aquellos pensados para la
temporada alta como los acuáticos, cuyas ofertas se encuentren en constante cambio.
Crecimiento continuo
El factor de éxito de los grupos de ocio españoles ha sido una constante inversión tanto
en crecimiento como en modernización de las
instalaciones. En el caso de Aspro Ocio, “su cre-
cimiento económico ha sido utilizado siempre
para las compras”, asegura Marina y añade que
los recursos que genera el parque “se han invertido en la compra de nuevos parques”. Parques
Reunidos sigue esta misma política, y en lo que
llevan de año han adquirido tres nuevos parques
en el Reino Unido y uno en Dinamarca, “y tenemos intención de seguir comprando”, asegura
su responsable de expansión. Este crecimiento se realizará principalmente en el extranjero,
siguiendo la línea actual del grupo de adquirir
parques ya existentes dentro de los distintos
Agosto 2007 ·
·
REPORTAJE
con una inversión de 50 millones de euros (“dinero procedente íntegramente de Loro Parque”)
y una superficie de 185.000 metros cuadrados,
y que será el mayor parque acuático de Europa y
el único climatizado al aire libre.
Hoy en día la construcción de un complejo como el Parque Warner Madrid o Port Aventura supondría una
inversión de más de 1.000 millones de euros.
segmentos en los que ya trabaja. De esta manera “cubrimos la oferta de ocio de una manera
más amplia y diversificamos los riesgos, tanto a
nivel de oferta como de destino”.
Asimismo, en Loro Parque sus ganancias
anuales son reinvertidas, “la clave del éxito está
en que el parque usa sus propios medios para
renovarse”, afirma su propietario, el alemán
Wolfgang Kiessling, quien pone como ejemplo el
Siam Park, que actualmente construye en Adeje,
Inversiones millonarias
Pero el volumen de las inversiones requeridas
podría decirse que es directamente proporcional
a las dimensiones de sus descomunales atracciones. Según el presidente de AEPA, hoy por
hoy abrir un parque como Port Aventura, Terra
Mítica o Warner, tal como están acondicionados
en la actualidad, requeriría de una inversión de
unos 1.000 millones de euros. Mientras que su
mantenimiento y modernización, según el tipo
de parque, puede variar entre los 20 millones
de euros al año que gasta Port Aventura, el que
más invierte en este sentido, a los seis millones
de Isla Mágica, o los cuatro millones del Parque
de Atracciones de Zaragoza en los últimos tres
años.
Estas inversiones no se refieren únicamente
a tracciones nuevas, sino a instalaciones que
completen la oferta de los complejos. El resort
de Salou tiene previsto abrir en 2009 tres campos de golf y un centro de convenciones. Para un
año más tarde ha anunciado la apertura de un
centro comercial que supondrá una inversión de
185 millones de euros.
En las obras de construcción del Parque Warner se realizó una inversión de 380 millones de
Aspro Ocio
Una empresa familiar con 16 años de crecimiento
Aspro Ocio nació en 1991 de la mano de Juan Carlos Smith y
Jesús de Ramón Laca, actuales presidente y vicepresidente respectivamente. Ambos contaban con experiencia en este segmento tras
años de trabajar en el Parque de Atracciones de Madrid pero decidieron emprender su propio camino comprando Marineland Mallorca,
el primero de los 32 parques que poseen hoy en día. Posteriormente
la compañía adquirió Marineland Catalunya y a medida que ambos
parques iban generando beneficios, éstos se fueron invirtiendo en la
compra de nuevos establecimientos. Actualmente Aspro Ocio cuenta
con presencia en siete países además de España, su principal mercado, donde tiene 14 parques de cinco tipos: acuáticos, delfinarios,
animales, acuarios y otros. Esta última categoría incluye parques de
atracciones y una estación de esquí, todos ellos en Finlandia, y parte
del también finlandés Grupo Puuharyhma, recientemente adquirido
por la empresa.
Cada año la empresa cuenta con portafolio más diversificado, tanto en lo geográfico, para evitar que el riesgo esté concentrado en
un solo país, como desde el punto de vista de producto. “Nuestro
principal objetivo es intentar reducir la estacionalidad de este negocio”, ha asegurado a HOSTELTUR el director general de la cadena de
parques.
10 ·
· Agosto 2007
Los parques acuáticos son la principal oferta de Aspro Ocio.
euros y en unos dos o tres años está previsto
que el recinto y sus alrededores se conviertan
en una gran zona de ocio y comercial, con dos
o tres hoteles, área comercial y un desarrollo
inmobiliario. Según afirma su director general,
Juan José De Torres, “sus instalaciones son de
última generación. Fundamentalmente se van a
renovar con el plan de inversiones los espectáculos, con el objetivo de conseguir que los visitantes que tenemos repitan y los que no nos
conocen nos visiten, pero todos los parques de
ocio necesitan de inversión y modernización permanente”. Construido en 2002, su última atracción se inauguró en el año 2005.
La inversión en nuevas atracciones es vital
para mantenerse competitivos. Una investigación de mercado realizada por Isla Mágica arrojó
que el primer aspecto a tener en cuenta por sus
visitantes para regresar son las nuevas atracciones. A lo largo de la actual temporada, en la que
celebra el décimo aniversario, el parque ha realizado una importante inversión cercana a los seis
millones de euros que incluye el estreno de una
nueva atracción, el Capitán Balas y nuevos espectáculos multimedia. Igualmente se ha llevado
a cabo la restauración del espacio El Fuerte convirtiéndolo en un área multifuncional climatizada
con el objetivo de romper con la estacionalidad
del negocio.
Reinvirtiendo las ganancias
Si los grandes parques de atracciones requieren de ingentes inversiones en su construcción
y renovación, los parques naturales se llevan la
palma en mantenimiento. El director general de
Aspro Ocio, Carlos Marina argumenta que ello
se explica por el mantenimiento especial que
requieren las distintas especies y las exigencias
de una plantilla más especializada, integrada
por profesionales como veterinarios y biólogos.
Respecto a la renovación de oferta, la periodici-
Cuarenta años de Parques Reunidos
En 1967 se constituyó el Parque de Atracciones Casa de Campo de Madrid, S.A., una sociedad
destinada a la creación y gestión de un parque de ocio en la capital, que abrió dos años más
tarde. Desde entonces la sociedad ha evolucionado hasta convertirse en la actual Parques Reunidos, que posee o gestiona 28 parques de ocio en ocho países. Su oferta consiste en cinco
parques de atracciones, diez instalaciones zoológicas, once parques acuáticos y dos teleféricos.
Además del Parque de Atracciones de Madrid, el grupo gestiona instalaciones como el Parque
Warner Madrid, el Oceanogràfic de Valencia, o el Zoo-Aquarium de Madrid, y según un acuerdo
alcanzado el pasado mes de junio, podría hacerse próximamente con la gestión de Isla Mágica.
Recientemente el fondo de capital de riesgo Candover se ha convertido en su accionista mayoritario, tras el acuerdo de venta alcanzado con Advent International, además de con una inversión
minoritaria de los accionistas de la compañía británica Bourne Leisure y una participación del
equipo directivo actual del grupo. Las previsiones actuales del grupo estiman en 270 millones
de euros su facturación en 2007, un año en el que 12 millones de visitantes deberían pasar por
sus instalaciones.
dad en este tipo de parques es menos exigente.
“Son negocios muy clásicos con una ventaja
competitiva frente a los que tienen atracciones
mecánicas, ya que éstas suelen pasar de moda
muy rápido. Las pequeñas reformas se hacen
anualmente y cada tres años aproximadamente
se crea una nueva atracción”.
La oferta de naturaleza de Loro Parque, en Te-
nerife, está en vías de convertirse en tres años
en “el parque de mayor valor objetivo de España”. Para el alemán Wolfgang Kiessling, propietario del recinto, “la clave del éxito está en que el
parque usa sus propios medios para renovarse.
Las ganancias de cada año son reinvertidas”. La
incorporación del Orca Ocean, su última atracción, requirió de una inversión de 30 millones
Agosto 2007 ·
· 11
REPORTAJE
El primer aspecto
valorado por los clientes
para volver a un parque
es la incorporación de
nuevas atracciones
REPORTAJE
de euros debido a la especialización de las instalaciones que necesita esta especie, lo cual fue
posible gracias a una joint venture con Seaworld.
“Nunca nos hemos planteado cuándo es mejor
introducir novedades. Siempre hay una fecha
clave que es el aniversario del Loro Parque, el
17 de diciembre”.
Los parques de ocio son rentables
Este volumen de gastos ha hecho que pese
sobre los parques de ocio, en especial sobre los
parques temáticos, la idea generalizada de que
se trata de instalaciones poco rentables, acumuladoras de pérdidas. Escudero, de Parques Reunidos, se muestra en contra de esta opinión generalizada, asegurando que el problema ha sido
que “muchos de los parques de destino que se
“Cada euro invertido
en Isla Mágica, genera
2,97 euros para Sevilla”,
asegura el parque
construyeron se hicieron con unas previsiones
de visitantes que no se han cumplido, porque
se sobreestimó la demanda. Pero esos parques
bien gestionados son rentables”. Y a juzgar por
los resultados económicos que obtienen anualmente, no parece que sean un mal negocio.
“Nuestra empresa es rentable y próspera”,
afirma el director de Aspro Ocio, y añade que
su empresa tiene “una bajo nivel de deuda, por
lo tanto la salud financiera de la compañía es
fuerte”. En el caso de esta empresa no se trata
de una situación coyuntural, sus ingresos se han
mantenido creciendo desde sus inicios, “no ha
habido ningún año en el que haya habido retroceso y 2006 ha sido sin duda el pico más alto de
la compañía”, afirma Marina. El año pasado, los
parques de Aspro Ocio fueron visitados por 7,5
millones de personas y facturaron 152 millones
de euros, según datos aportados por Marina.
Por su parte, Parques Reunidos exhibe también
resultados positivos y sostenidos, ya que recibe anualmente 9,2 millones de visitantes en
el conjunto de sus parques y para 2007 espera una facturación entorno a los 270 millones
Durante 22 días al año es inspeccionada
la seguridad de los parques
Según señala el presidente de AEPA, Jesús
Morte, no existe una única normativa, específica para este sector, sino una dispersión de
regulaciones a las que tenemos que atenernos. “Para nosotros el capítulo de la seguridad,
obviamente, es de vital importancia”, indica.
AEPA, junto con AENOR, ha desarrollado un
protocolo que incluye la adecuación a todas
las regulaciones existentes en materia de seguridad. “Se trata de un protocolo durísimo”,
señala Morte, ya que implica el desmontaje y
revisión de todas las atracciones una vez al
año. Esta revisión incluye pruebas con pesos
que simulen pasajeros. Estas inspecciones
las realizan las Entidades Nacionales de Inspección y Control Reglamentario (ENICRE), y
duran una media de 22 días al año. Si no
se pasan estas inspecciones, las atracciones
no pueden abrir. “Gracias a estas medidas
se han logrado alcanzar grandes niveles de
seguridad y podemos decir que el nivel de
accidentes es mínimo. Habría que poner varios ceros detrás del primero y la coma para
cifrarlo”, concluye el presidente de AEPA.
Pese a esto, según un estudio del grupo
Eroski, uno de cada tres parques de ocio en
España suspende en seguridad. Los principales fallos encontrados por el estudio se
dividen en dos categorías: la existencia de
lugares que entrañan peligro para los usuarios del parque, como es el caso de zonas en
obras sin vallar o accesos peligrosos a piscinas; y riesgos en atracciones, como monitores que no controlan el acceso del público a
la atracción, cierres de seguridad que no fijan
bien a los usuarios, o barandillas con aristas
de hierro y punzantes.
12 ·
· Agosto 2007
En los parques acuáticos la seguridad no depende exclusivamente de la situación de las instalaciones.
Un personal especializado y las necesidades de los animales hacen que los parques de naturaleza tengan los
costes de mantenimiento más altos.
de euros. En Port Aventura, que el año pasado
recibió 3,9 millones de visitantes y facturó 160
millones de euros, aseguran fuentes del parque
que “en nuestro caso, somos un resort que es
muy rentable y buenas prueba de ello es que
el año pasado cerramos el ejercicio con 12,4
millones de euros de beneficios”. Sin embargo,
Port Aventura sólo logró ser rentable en 2004,
siete años después de su creación, año en que
obtuvo un beneficio de dos millones de euros,
Un factor dinamizador para
los destinos
Además del negocio generado directamente
por los parques, este tipo de instalaciones contribuye siempre a estimular la actividad económica
de los destinos donde se ubica, algo que se hace
más evidente con el paso del tiempo. Desde la
dirección de Isla Mágica aseguran que en sus
Port Aventura
El primer parque temático español ha cumplido 12 años
En 1984, España estuvo a punto de ser el país elegido por Walt Disney Company para
crear su parque temático en Europa, pero finalmente la elección recayó en París. Esto
hizo plantearse a las autoridades catalanas la posibilidad de iniciar a España en estos negocios sin la necesidad de apoyo americano. Finalmente Port Aventura abrió sus puertas
en Tarragona, tras una inversión de 300 millones de euros, el 1 de mayo de 1995, como
un esfuerzo conjunto del grupo británico Tussauds, Anheuser-Busch, Fecsa y La Caixa.
Port Aventura vivió su época dorada tras la entrada de NBC Universal, que compró la
mayoría de las acciones y asumió la gestión del parque, convirtiéndolo en un destino
vacacional único en Europa. De esos años data la puesta en marcha de los primeros
hoteles, del parque acuático y de las atracciones de la marca Universal, como el Templo
del Fuego, que se encuentra entre los más valorados del mundo. En 2002, la revista
Amousten Bussines otorgó a Port Aventura el primer puesto entre los mejores parques
del mundo. Ese año, comenzó la extensión de temporada y se abrió por primera vez en
Navidad. Hasta ese momento, cerraba en octubre y no abría hasta marzo. Para 2010
planean abrir todo el año.
En 2004, coincidiendo con la salida de la multinacional americana, llegaron los primeros beneficios (dos millones de €). En la actualidad Port Aventura es propiedad de la
entidad financiera La Caixa.
Agosto 2007 ·
· 13
REPORTAJE
gracias en parte a la entrada de Universal en
el accionariado y a la gestión que realizó entre
2000 y 2003.
Loro Parque, en Canarias, también está obteniendo buenos resultados, según su consejero
delegado, José Carlos Francisco, quien añadió
que este parque cerró 2005 con unos beneficios,
después de impuestos, de 10 millones de euros,
con aumentos estimados de un 20% anual. “En
tres años será el parque de mayor valor objetivo
de España”, afirmó Francisco. “La estimación
para dentro de dos años es llegar a los 18 ó 19
millones después de impuestos”, añadió.
La excepción en la rentabilidad es Isla Mágica, “nuestros beneficios han sufrido variaciones
porque en estos 10 años han pasado muchas
cosas”, afirmó Antonio Peláez, director general
del parque, entre ellas tres años de suspensión
de pagos, “desde 2003 hasta 2005”, precisó,
aunque aclaró que este problema financiero “ya
está resuelto y ahora el beneficio bruto está entre el millón y los 2,4 millones de euros”, un
resultado que, como se aprecia, está muy por
debajo de la rentabilidad que muestran el resto
de los parques analizados.
REPORTAJE
diez años de existencia ha originado
Aspro Ocio, los grandes parques busmás de 500 millones de euros para
can ampliarse con oferta residencial,
la capital andaluza, pues “cada euro
comercial y hotelera, porque si no, “no
ingresado en el parque genera 2,97
les salen los números”. De hecho, una
euros para Sevilla”, e incrementa
instalación que ha tenido tantos proen dos días la estancia media. Para
blemas financieros como Isla Mágica,
el presidente de la Asociación de
ve en el futuro cambio de la conceHoteles de Sevilla, Manuel Otero,
sión de los terrenos una oportunidad
el principal beneficio del parque es
de rentabilizar el parque con oferta
que contribuye a incrementar los vicomplementaria, que podría incluir
sitantes en pleno verano, cuando la
hoteles, comercios o incluso un camciudad acusa mayor estacionalidad.
po de golf.
En general, como explican en
AEPA, los parques estimulan la oferFuente de empleo temporal
ta turística y comercial del destino,
A pesar de que los parques temátifavoreciendo sobre todo a los hocos se convierten en motores econóteles. Son elementos dinamizadomicos de la zona donde se encuentran,
res que atraen a los turistas por sí
creando cada año nuevos puestos de
mismos, como indican las cifras que La renovación de la oferta y la creación de nuevas instalaciones es esencial para
trabajo directos e indirectos, la precamanejan en la Oficina de Turismo de atraer visitantes, como el nuevo futuro Siam Park, de los propietarios del Loro Parque. riedad salarial es la tónica dominanSalou, donde aseguran que el 90%
te de los contratos eventuales de la
de los turistas acude pidiendo fundamentalmen- familias, aunque según el tipo de parque el per- temporada alta, ya que, en temporada baja, la
te información sobre Port Aventura. Aún más fil de cliente se va ampliando. Es lo que ocurre mano de obra disminuye entre el 30 y el 60%.
claro es el ejemplo de Tenerife, pues la Cámara con los visitantes del Loro Parque, según explica Sirvan como ejemplo los casos de Port Aventura,
de Comercio de la isla apunta que pasaron por Ricardo Fernández, gerente de la Asociación Ho- que pasa de contar con 4.500 trabajadores en
telera y Extrahotelera de Tenerife, Las Palmas, temporada alta, a 3.500 durante la baja, o los
sus parques el 30% de los visitantes de 2006.
El Consorcio de Turismo de Madrid considera La Gomera y El Hierro (ASHOTEL), pues atrae a parques de Aspro Ocio, que pasan de 3.100 en
que este tipo de instalaciones conforma ya una amantes del turismo de naturaleza.
temporada alta a 1.350 el resto del año.
Los parques españoles actúan en una u otra
parte importante de la oferta de ocio de la CoInmigrantes recién llegados de países sudmunidad, y que se ha convertido en un “referen- medida de motor económico de zonas turísticas americanos y estudiantes cuyas vacaciones
te” de este destino, sobre todo para el segmento consolidadas, en las que con mayor o menor éxi- académicas coinciden con las mayores necesifamiliar. Tal y como explican “hace diez años, el to realizan acuerdos con los hoteles para vender dades de estos centros de ocio y diversión, son
turismo madrileño se encontraba excesivamen- paquetes que incluyen entradas y alojamiento. las dos canteras principales a donde se acude
te marcado por el turismo de negocios, lo que En los que se han planteado como resort, como en busca de mano de obra durante la tempoocasionaba que las ocupaciones de los hoteles es el caso de Port Aventura, que cuenta con rada de verano. Sin embargo cada año cuesdescendiesen bruscamente durante el fin de se- tres hoteles, la tendencia es a seguir crecien- ta más encontrar el nuevo personal que viene
do, pues planea incorporar tres campos de golf demandado no sólo por la mayor afluencia de
mana, en verano y Navidades”.
El gerente de Turismo de Tenerife, Alberto el próximo año y un nuevo hotel de 4 estrellas publico, sino por la creación de nuevas atracBernabé, va más allá, considerando que son en 2009. Siempre que la legislación lo permita, ciones. Esto se debe a que “los salarios no son
un “elemento imprescindible” para atraer a las como opina Carlos Marina, director general de lo suficientemente atractivos, a pesar de que
Terra Mítica, un parque en pos de su recuperación
Terra Mítica abrió sus puertas en Benidorm en el año 2000 y sus
resultados económicos han estado muy por debajo de las expectativas. Se esperaba lograr una media de tres millones de visitantes
anualmente, cifra que nunca fue conseguida. En 2000 y 2001, sus
mejores años, la afluencia media no superó los dos millones. En
2002 entró en el accionariado Paramount Parks, que se suponía
le aportaría oxígeno, pese a ello, en 2003 Terra Mítica tuvo su peor
año en cuanto a visitantes, que no superaron el millón. El 2004
Paramount se retira de Terra Mítica y sus accionistas declaran la
suspensión de pagos para evitar la quiebra, al acumular deudas en
el orden de los 100 millones de euros, que un año después rozaban los 200 millones, y que llegaron a los 260 a finales de 2005,
mientras continuaba en suspensión de pagos. Su recuperación comenzó en 2006, al obtener un discreto beneficio de 600.000 euros
y reducir su deuda a 20 millones, con la venta de los terrenos que
el parque tenía previstos para su expansión. Para 2007 el parque se
14 ·
· Agosto 2007
propone superar los beneficios de 2006 y lograr como mínimo 1,1
millones de visitantes.
Texto: J. A. Tamargo
REPORTAJE
Isla Mágica, hacia un
modelo más rentable
Isla Mágica abrió sus puertas en junio
de 1997, aprovechando parte de las infraestructuras de la Exposición Universal
de 1992, celebrada en Sevilla. Ocupa
un total de 364.711 metros cuadrados
en unos terrenos que son en su mayoría
propiedad de la Junta de Andalucía.
La propiedad del parque ha cambiado
mucho desde su nacimiento, cuando
Acciona, Aldeasa y Ogden concentraban
el 55% de las acciones. Tras los tres
primeros años de actividad se comprobó que no daba beneficios suficientes
para soportar el fuerte endeudamiento
provocado por la inversión inicial, y en
el año 2000 “entraron las cajas a sanear
la situación aportando capital”, explica el
director general de Isla Mágica, Antonio
Peláez. Entre 2003 y 2005 la empresa
presentó suspensión de pagos, y en la
actualidad los números son positivos,
aunque está a la espera del cambio
del canon de la concesión, para poder
amortizar la inversión a más largo plazo
y ampliar las instalaciones con mayor
oferta complementaria.
A día de hoy el principal accionista es
Cajasol, entidad bancaria nacida de la
reciente fusión entre El Monte y la Caja
San Fernando, que posee el 71% de
las acciones. Le sigue en importancia
Unicaja, con el 12% y los fundadores,
Acciona, Aldeasa y Ogden reúnen entre todos aproximadamente un 10%. El
Ayuntamiento de Sevilla posee un 3% y
la Diputación Provincial el 2%.
Pese a ser una importante fuente de empleo, la temporalidad laboral es la tónica general en los parques de ocio.
la empresa lleva varias temporadas obteniendo beneficios”, según explicó la representante
de CC OO de Port Aventura, Marisol Guillamón.
Ésta puede ser una de las razones que provoca
la gran rotación de empleados que se da en el
sector, un problema “que tiene consecuencias
negativas para la necesaria formación en el
conocimiento del personal de las atracciones”,
aseguran desde la AEPA.
Grandes consumidores de recursos
La propia naturaleza de los parques de ocio
los convierte en grandes consumidores de recursos. Partiendo de la necesidad de una amplia
superficie de terreno, este tipo de instalaciones
son de las que más espacio necesita en relación
al número de usuarios. El caso más llamativo
es el de Port Aventura: los terrenos de los que
dispone suman 825,7 hectáreas, de las que los
parques actuales ocupan sólo 192, un 23,25%
del total, por lo que la extensión de terreno disponible para ampliaciones es enorme, más grande incluso que el de las localidades colindantes.
Más modestas son las cifras del Parque Warner
Madrid, que posee 250 hactáreas, 150 de ellas
ocupadas por el parque actualmente.
Además del terreno los complejos de ocio
tienen necesidades muy importantes en electricidad, sobretodo en el caso de los parques temáticos; agua, especialmente en los acuáticos;
o en alimentos los parques de naturaleza. Por
supuesto esta cantidad de recursos rápidamente
se transforma en residuos, otro elemento cuya
gestión puede resultar problemática.
Por lo general, estudios de viabilidad garantizan antes de la puesta en marcha de este tipo
de negocios, el uso de energías renovables, la
adaptación del proyecto a la forma del territorio
Agosto 2007 ·
· 15
REPORTAJE
y el respeto a su paisaje original. Así cada vez
el compromiso de los parques temáticos con
el medio ambiente es más firme. De otra forma, sería imposible la convivencia de todas las
atracciones acuáticas existentes con la exigencia por parte de ecologistas y autoridades de un
uso racional del agua. La utilización de aguas
desaladas -como el parque acuático Siam Park
en Tenerife, que contará con una planta desalinizadora propia-, o recicladas es lo más común en
este tipo de atracciones.
Otras alternativas para
hacer negocio
Si bien la actividad principal de los parques de
ocio son las atracciones que ofrecen, raro es el
que no diversifica su negocio a través de actuaciones complementarias. Así por ejemplo, suelen
ser sede de celebraciones de empresa, como
convenciones y presentaciones de producto,
comidas, congresos y juntas de accionistas, o
viajes de incentivos. Y es que, cada vez más, las
compañías buscan emplazamientos originales
para este tipo de ocasiones y estas instalaciones, sin duda, lo son. Es una forma de salir de
la formalidad de los palacios de congresos o los
hoteles, siendo más sencilla la conjunción entre
trabajo y diversión. Los primeros están específicamente preparados para estas cuestiones, pero
en los parques la experiencia resulta más difícil
de olvidar.
En algunas ocasiones, el parque es alquilado
íntegramente. “Se pueden contratar nuestras
instalaciones, fuera de la actividad, para realizar
El Parque Warner Madrid acogió su primera boda el 7 de octubre de 2006.
cualquier evento en ellas”, afirma en este sentido el director general de Parque Warner Madrid,
Juan José de Torres. Algo que también sucede
en Isla Mágica. En el año 2002, Microsoft reservó el parque sevillano para la presentación
de un nuevo modelo de consola. “Lo decoraron
con una temática personal para sus directivos y
aprovecharon incluso a nuestros actores. Abrimos las atracciones exclusivamente para ellos”,
comentan sus responsables.
En otros casos se reservan áreas concretas
para estos eventos. En Isla Mágica precisa-
mente, el que fuera el pabellón de España en la
Expo’92 se utiliza para eventos “de primer nivel”,
como conferencias o encuentros institucionales.
Para “actos más informales”, este año han estrenado un nuevo espacio: El Fuerte. Tiene capacidad para 2.000 personas si se utiliza para
espectáculos y para 1.000 ó 1.200 comensales
si alberga eventos de restauración.
En esta línea cabe destacar que son muchos
los parques que están adaptando espacios expresamente destinados a estos encuentros. Es
igualmente el caso del futuro Siam Park, que
Warner Madrid,
un parque de película
Situado en el municipio de San Martín de la Vega, a 29 km al sur de Madrid, Warner Madrid abrió sus puertas el 5 de abril de 2002. Construido a
partir de la experiencia de Warner Bros, está inspirado en las más populares
películas de la mítica compañía cinematográfica y los personajes de sus
dibujos animados, que han entretenido al mundo durante varias generaciones.
Su impulsora fue la Comunidad de Madrid, que desde hacía años gestionaba la creación de un gran equipamiento de ocio que incorporase la
capital española al circuito turístico internacional de los grandes parques
temáticos. En abril de 1999 se constituyó la empresa con un accionariado
integrado por la Comunidad de Madrid a través de Arpegio, principal socio,
Caja Madrid, Fadesa, El Corte Inglés, Six Flags/ Warner BROS, NH Hoteles,
ACS, Necso, Ferrovial, FCC y Dragados. Su montaña rusa Stunt Fall, única
en el continente y cuarta en el mundo, con retrocesos y un descenso vertical de casi 60 m en el que se alcanza una velocidad punta de 115 km/h,
podría ilustrar la etapa inicial de Warner que ahora tomará otro rumbo, con
un 100% propiedad de Manuel Jové, bajo la gestión los próximos 10 años
de Parques Reunidos.
Texto: Diana Ramón
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Los parques de
naturaleza, los más
demandados para rodajes
de cine y televisión
además de los actos empresariales, tienen lugar
desde la grabación de anuncios a celebraciones
familiares, pasando por el rodaje de películas.
Lo mismo ocurre en el Loro Parque, que suele
ser elegido para la celebración de cumpleaños
y bodas, además de ser un lugar seleccionado
a menudo por cadenas de televisión extranjeras para el rodaje de documentales. Asimismo,
desde Aspro Ocio afirman que en concreto los
delfinarios son muy demandados para rodajes.
Además, en el caso de sus centros Aqualand El
Arenal y Western Park, ambos en la isla de Mallorca, existen salones de eventos y banquetes.
En relación con todas estas actividades complementarias, el responsable de Expansión de
Parques Reunidos, David Escudero, afirma que
el desarrollo de las mismas “se suele hacer, más
que por el propio parque, por los hoteles, de manera que los establecimientos puedan cubrir su
oferta fuera de temporada”. “Un parque no se
llena a través de este tipo de eventos”, continúa. Pero sí ayudan a desestacionalizar, ya que
si bien para el público la instalación está abierta
sólo durante determinados meses, para este tipo
de eventos suele estar disponible los 365 días
del año. No en vano, algunas de estos centros
de ocio cuentan con un departamento dedicado
exclusivamente a este tipo de oferta. •
Marcando la diferencia
A
demás de los grandes parques de ocio, en
España hay otras atracciones más pequeñas
que se hacen un hueco en el mercado
gracias, sobre todo, a su originalidad. Casas al
revés, ciudades en miniatura o batallas con láser son
algunos ejemplos.
Quasar Manufacturing Lld. es una empresa creada hace 17 años
en el Reino Unido. Actualmente tiene más de 200 centros repartidos
por todo el mundo. Quasar Elite Spain es su ‘master-franquicia’ para
España, Portugal y Latinoamérica. Se trata de un juego interactivo con
pistolas láser que se desarrolla en un laberinto, de entre 150 y 200
metros cuadrados, “repleto de efectos especiales”, según explica el
responsable de Marketing, Pablo Abela. Las instalaciones completas
suelen medir unos 400 metros cuadrados. La inversión inicial en equipamiento ronda los 100.000 euros, a lo que hay que sumar la obra civil,
que puede oscilar entre los 100.000 y los 200.000 euros. “En cuanto
a los gastos de explotación, tenemos una ventaja competitiva y es que
utilizamos poco personal. Nuestras instalaciones requieren de uno o
dos empleados, ya que el juego en sí está controlado por ordenador”,
añade. La facturación media está en 30.000 euros mensuales. Ahora
hay siete Quasar Elite en el país y Abela estima que se abrirán 25 más
en los próximos tres años.
Un mundo muy pequeño
Entre la oferta de ocio de Tenerife se encuentra desde 2002 Pueblochico, una ciudad en miniatura. En 20.000 metros cuadrados acoge
maquetas de paisajes y edificios del archipiélago. Pertenece a empresarios canarios independientes y su última incorporación ha sido el Teide,
con una sala para exposiciones en su interior. Los datos: una inversión
inicial de 6,6 millones de euros, 32 trabajadores fijos, 250.000 visitantes al año, 1,9 millones de facturación anuales y 132.000 euros para
mantenimiento. “Las cifras están en crecimiento continuo. El parque
todavía tiene camino por recorrer”, afirma su directora general adjunta,
Dolores Rodríguez de Azero. Pueblochico ha participado en un proyecto
similar en México y estudia “otras posibilidades de colaboración con
empresarios locales, tanto en España como en el extranjero”.
Empezar la casa por el tejado
También se plantea abrir más instalaciones a lo largo de España y
Europa el propietario de la Casa Katmandú, Manuel del Río. Esta atracción se encuentra en Mallorca y se caracteriza por estar al revés, con
el tejado abajo y los cimientos arriba. Está en marcha desde junio y
ya ha recibido unos 2.000 visitantes. Ha supuesto una inversión de
20 millones de euros y en ella trabajan cerca de 40 personas. “Hay
un porcentaje de empleados fijos, otro de fijos discontinuos y otros se
contratan en función de la temporada”, señala Del Río.
Los propietarios de estas atracciones saben lo importante que es
renovarse y al igual que ocurre con los grandes parques de ocio van introduciendo novedades, siempre en la línea en la que se mueven. Dadas
sus dimensiones, coinciden en apuntar que pueden competir gracias
principalmente a que son diferentes. No manejan cifras astronómicas,
pero tienen su público.
Abierto en 2002, Pueblochico ya tienes planes de expansión en España y México.
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REPORTAJE
contempla la construcción de un auditorio en el
que poder celebrar eventos. O de Port Aventura,
donde se está construyendo un centro de convenciones que se espera que esté en funcionamiento en 2009. Hasta ahora, las convenciones
y los congresos de empresas tienen lugar fundamentalmente en alguno de los tres hoteles
que componen el complejo situado en Salou.
Dentro de dos años podrán realizarse en el nuevo edificio, con el cual se pretende “seguir consolidando Port Aventura como un destino para
las vacaciones y los negocios”, afirman desde
el parque. “Organizamos congresos, viajes de
incentivos y cualquier otro tipo de acción que se
nos solicite”, añaden.
Porque estas instalaciones no son solicitadas
sólo por las compañías. Como indica el director
general del Parque Warner, en las instalaciones,