NUMERO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 NUMERO 1 2 3 REQUISITOS ESPECIFICOS PERSONAS MORALES Estar debidamente constituido, acreditándolo con el Acta Constitutiva y sus modificaciones, debidamente registrada ante el Registro Público de la Propiedad y el Comercio. En caso de no existir modificaciones, deberá presentarse Carta declaratoria en donde lo señalen, impresa en papel membretado y firmada por el representante legal. Contar con experiencia mínima comprobable de un año En el caso de personas morales con antigüedad de constitución y experiencia menor a un año, este requisito podrá considerarse cubierto si el Socio Principal y/o Director General acreditan satisfactoriamente dicha experiencia en la prestación de servicios objeto del contrato. Currículum Vitae de la Persona Moral y de su Director General o puesto homólogo Contratos, con antigüedad máxima de tres años, celebrados con al menos un cliente de la industria hipotecaria, (Bancos, Sociedades Financieras de Objeto Limitado, Sociedad Hipotecaria Federal, INFONAVIT, FOVISSSTE, Institutos de Vivienda de las Entidades Federativas, Empresas Inmobiliarias) Copia de las últimas 3 facturas emitidas ante clientes de la industria hipotecaria que compruebe la relación contractual. Relación de sus 3 principales clientes con nombres y teléfonos de contacto con clave lada y correo electrónico, autorizando el representante legal al INFONAVIT para que pueda solicitar referencias. Contar con la capacidad económica para sufragar los costos y gastos de las gestiones encomendadas hasta su conclusión Hacer constar que el INFONAVIT no es el único cliente al que presta servicios, mediante las últimas facturas expedidas de 3 de sus principales clientes y “Carta Bajo Protesta de Decir Verdad”, dirigida al Subdirector General de Administración de Cartera y firmada por el representante legal. Acreditar manejo de cartera de alta morosidad, entendiéndose por esta, aquella que presenta más de 12 meses sin pago continuo, mediante Contratos o Expedientes que reflejen tal situación Presentar listado de oficinas establecidas en la República Mexicana, su cobertura y su capacidad de atención operativa, a la fecha de presentación. Relación de los empleados que participan en el proceso de los servicios, con nombre completo, puesto, antigüedad en la empresa. Deberá anexarse el Currículum Vitae y copia de la Cédula Profesional de cada uno de ellos Carta de certificación ISO 9001 sobre sus procesos. Manifestar la aceptación de aranceles y honorarios aplicables a los servicios a prestar al INFONAVIT Presentar Escritura Pública debidamente registrada ante el Registro Público de la Propiedad y el Comercio, en donde se haga constar el poder del Representante Legal, así como oficio en papel membretado y firmando Presentar Formato de inscripción de la Persona Moral ante el SAT y Cédula del Registro Federal de Contribuyentes, (RFC), con domicilio y actividad fiscal. Declaración anual del ISR de la Persona Moral del último ejercicio. Copia de identificación oficial vigente de los Socios, del Director General o puesto homólogo y, del Representante Legal. Comprobante de domicilio expedido, como máximo, dos meses antes de la fecha de presentación En el caso de cobertura nacional, deberá contar con oficinas, como mínimo, en dos entidades federativas La documentación comprobatoria deberá presentarse, en todos los casos, tanto en forma física, como digitalizada en formato PDF. Carta bajo protesta de decir verdad, manifestando que no se incurren en las prohibiciones establecidas en el Art. 11 de los lineamientos de las políticas aplicables a las adquisiciones y arrendamiento de bienes y contratación de servicios REQUISITOS ESPECIFICOS PERSONAS FISICAS Presentar Acta de nacimiento, Clave Única de Registro de Población e identificación oficial vigente Presentar Cédula Profesional Formato de inscripción ante el SAT y Cédula del Registro Federal de Contribuyentes, (RFC), con domicilio y obligaciones fiscales, relacionadas con el objeto de los servicios a prestar 4 Contar con experiencia mínima comprobable de un año en la prestación de los servicios objeto del contrato, acreditándolo mediante su Currículum Vitae. 5 Contratos, con antigüedad máxima de tres años, celebrados con al menos un cliente de la industria hipotecaria, (Bancos, Sociedades Financieras de Objeto Limitado, Sociedad Hipotecaria Federal, INFONAVIT, FOVISSSTE, Institutos de Vivienda de las Entidades Federativas, Empresas Inmobiliarias) Copia de las últimas 3 facturas emitidas ante clientes de la industria hipotecaria que compruebe la relación contractual. Relación de sus 3 principales clientes con nombres y teléfonos de contacto con clave lada y correo electrónico, autorizando el representante legal al INFONAVIT para que pueda solicitar referencias. Contar con la capacidad económica para sufragar los costos y gastos de las gestiones encomendadas hasta su conclusión Hacer constar que el INFONAVIT no es el único cliente al que presta servicios, mediante las últimas facturas expedidas de 3 de sus principales clientes y “Carta Bajo Protesta de Decir Verdad”, dirigida al Subdirector General de Administración de Cartera y firmada por el representante legal. Acreditar manejo de cartera de alta morosidad, entendiéndose por esta, aquella que presenta más de 12 meses sin pago continuo, mediante Contratos o Expedientes que reflejen tal situación Presentar listado de oficinas establecidas en la República Mexicana, su cobertura y su capacidad de atención operativa, a la fecha de presentación. Relación de los empleados que participan en el proceso de los servicios, con nombre completo, puesto, antigüedad en la empresa. Deberá anexarse el Currículum Vitae y copia de la Cédula Profesional de cada uno de ellos Carta de certificación ISO 9001 sobre sus procesos. Manifestar la aceptación de aranceles y honorarios aplicables a los servicios a prestar al INFONAVIT, mediante “Carta Bajo Protesta de Decir Verdad” dirigida al Subdirector General de Administración de Cartera. Presentar Declaración anual del ISR de la Persona Física del último ejercicio Comprobante de domicilio expedido, como máximo, dos meses antes de la fecha de presentación En el caso de cobertura nacional, deberá contar con oficinas, como mínimo, en dos entidades federativas La documentación comprobatoria deberá presentarse, en todos los casos, tanto en forma física, como digitalizada en formato PDF. Carta bajo protesta de decir verdad, manifestando que no se incurren en las prohibiciones establecidas en el Art. 11 de los lineamientos de las políticas aplicables a las adquisiciones y arrendamiento de bienes y contratación de servicios 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 NUMERO 1 2 NUEVOS VALORES Con el fin de promover el desarrollo de nuevos proveedores, podrá realizarse la contratación de prestadores de servicios que no puedan acreditar un año de experiencia, dado lo reciente de su constitución o inicio de actividades, bajo la figura de “Nuevo Valor”, con la particularidad de que su Carta de Asignación deberá ser por un volumen de hasta 500 cuentas mensuales. Transcurrido el plazo de un año como “Nuevo Valor” y obtenidos resultados satisfactorios en sus servicios, se podrá incorporar como proveedor conforme a lo descrito en este procedimiento