SMS CONSULTING Plan Estratégico de Control Turístico y Ordenamiento de Balnearios de la Provincia del Guayas Producto 3 Equipo Consultor 12/10/2012 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Contenido Introducción ...............................................................................................................................3 Antecedentes ..............................................................................................................................4 Justificación ................................................................................................................................5 Delimitación del área de estudio..............................................................................................7 Diagnóstico: Situación actual de cada balneario por cantón .............................................11 Matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) identificada en los balnearios..............................................................................................................................34 Problemáticas identificadas en los balnearios ..................................................................37 Propuesta de Plan Estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para Balnearios de la Provincia del Guayas. ..........................................................................................................40 Visión .....................................................................................................................................40 Misión ....................................................................................................................................40 Políticas .................................................................................................................................41 Objetivo general ...................................................................................................................43 Objetivos específicos ...........................................................................................................44 Programas, proyectos y actividades del Plan Estratégico ...............................................46 Actores identificados............................................................................................................61 Modelo de gestión................................................................................................................66 Sistema de control y evaluación ........................................................................................77 Conclusiones .............................................................................................................................78 Anexos .......................................................................................................................................80 2 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Introducción El presente Plan ha sido desarrollado en conjunto con los actores locales de los balnearios de la Provincia del Guayas y los Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales y Parroquiales. La labor ha permitido, por un lado, obtener valiosa información de primera mano acerca de la realidad de cada cantón y sus diferentes balnearios, y por otro lado, un acercamiento y trabajo conjunto con las personas que trabajan directamente en estos espacios. En las diferentes reuniones, talleres y entrevistas realizadas, se ha palpado un interés muy notorio y creciente para quel turismo se convierta, sino en la principal fuente de ingreso económico, en una de las actividades más importantes para el desarrollo local de cada comunidad. Así mismo, se ha comprobado que los GAD’s Municipales y Parroquiales están interesados en promover y promocionar sus espacios de balnearios, pero están conscientes que hace falta labores de ordenamiento y control, a fin de evitar que la actividad turística se convierta más que en una oportunidad de mejora, en una carga tanto social como ambiental. Por todas estas opiniones recogidas, este plan trata de abarcar todas las ideas de los actores involucrados, y de presentar de la mejor forma posible las ideas que fueron planteadas en cada reunión realizada. La tarea que queda es la de implementar cada uno de sus programas, proyectos y actividades, destacando que todos los balnearios de la Provincia del Guayas, sean de agua dulce o de mar, tienen la oportunidad de mejorar sus servicios y estar listos para una futura y posible certificación de playas turísticas, lo que beneficiará enormemente, no solo el ambiente de cada balneario, sino la calidad de vida de los pobladores cercanos, los cantones y toda la Provincia. 3 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Antecedentes En el año 2008, el Plan Maestro de Desarrollo Turístico de la Provincia del Guayas, identificó que, de acuerdo a los propósitos de viaje, las razones por las cuales el turista visita al Guayas son: a) Por negocios b) Visita a amigos y familiares. Los viajeros que vinieron de vacaciones, específicamente, alcanzaron la proporción más alta con un 43%. Los visitantes que vinieron de negocios ó a visitar a amigos y familiares, representaron el 28% y 29% respectivamente. 1 A su vez, estos visitantes cuya actividad principal fue vacaciones, fueron motivados por turismo cultural, seguido de compras, ecoturismo y turismo de sol y playa, tal como se observa en la siguiente tabla: Tabla 1: Propósito de Viaje: Visitantes a Guayas Negocios Negocios Conferencia 23 % 5% Sub total 28 % Vacaciones Compras Turismo Cultural Turismo de Sol y Playa Turismo deporte/salud Ecoturismo/naturaleza Turismo rural Turismo Itinerante Sub total 9% 12 % 7% 2% 8% 2% 3% 43 % Visita familiares /amigos Visita amigos y familiares Sub total 29 % 29% Fuente: Plan Maestro de Desarrollo Turístico para la Provincia del Guayas. Volumen 2, página 42 1 Plan Maestro de Desarrollo Turístico para la Provincia del Guayas. Volumen 2, página 41 4 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas El segmento de mercado que busca esparcimiento en zonas de balnearios también busca lugares seguros donde se sienta con comodidad. Bajo esta premisa, es importante la creación de herramientas técnicas que permitan el desarrollo de este segmento de mercado, y sobre todo, su ordenamiento y planificación estratégica; es decir, un plan que incluya: misión, visión, líneas estratégicas y actividades a realizar en cada uno de los balnearios. También hay que tomar en consideración como herramienta técnica, la norma de Turismo denominada: Playas. Requisitos de certificación turística, la misma que será de utilidad para sentar las bases para el ordenamiento general de todos los sitios conocidos como balnearios. Esta norma aplica a playas de filo de costa como a playas de agua dulce. No hay que olvidar tampoco la Estrategia de Turismo Rural del Guayas, desarrollado por la Dirección de Turismo del Gobierno Provincial del Guayas, donde se puede observar que el presente Plan Estratégico bien puede estar articulado al desarrollo de nuevos productos. Es más, el fin de todo el plan es generar una estructura ordenada de balnearios, con el objetivo de que los mismos se conviertan en parte de un producto turístico bien conformado. En los anexos de este plan se puede observar un resumen de la Estrategia de Turismo Rural. Justificación El Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización (COOTAD) del Estado Ecuatoriano en el Capítulo II, Gobierno Autónomo Descentralizado Provincial, Sección Primera: Naturaleza jurídica, sede y funciones, artículo 41, funciones, indica que el Gobierno Provincial puede y debe “Elaborar y ejecutar el plan provincial de desarrollo, el de ordenamiento territorial y las políticas públicas en el ámbito de sus competencias y en su circunscripción territorial, de manera coordinada con la planificación nacional, regional, cantonal y parroquial, y realizar en forma permanente, el seguimiento y rendición de cuentas sobre el cumplimiento de las metas establecidas”, mientras que en el Capítulo III, Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Sección Primera Naturaleza Jurídica, Sede y Funciones, indica que es función de los Municipios: “Regular, controlar y promover el desarrollo de la actividad turística cantonal, en coordinación con los demás gobiernos autónomos descentralizados, promoviendo especialmente la creación y funcionamiento de organizaciones asociativas y empresas comunitarias de turismo”, por lo que la creación de un Plan Estratégico Control Turístio y Ordenamiento de Balnearios se justifica plenamente, tanto desde el punto de vista provincial como cantonal, siendo el Ministerio de Turismo la institución reguladora de los procesos generales de planificación turística 5 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Así mismo, cabe mencionar que el presente Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento de Balnearios tiene su plena justificación en la Constitución de la República del Ecuador: a) El numeral 7 del artículo 3 de la Constitución de la República del Ecuador dispone que entre los deberes primordiales del Estado está el de proteger el patrimonio natural y cultural del país. b) El artículo 14 de la Constitución de la República del Ecuador reconoce el derecho de la población a vivir en un ambiente sano y ecológicamente equilibrado, que garantice la sostenibilidad y el buen vivir, sumak kawsay. c) El artículo 83 de la Constitución de la República del Ecuador declara que son deberes y responsabilidades de las ecuatorianas y los ecuatorianos, sin perjuicio de otros previstos en la Constitución y la ley los siguientes: numeral 6.- Respetar los derechos de la naturaleza, preservar un ambiente sano y utilizar los recursos naturales de modo racional, sustentable y sostenible; numeral 13.- Conservar el patrimonio cultural y natural del país, y cuidar y mantener los bienes públicos. d) El artículo 404 de la Constitución establece que el patrimonio natural del Ecuador es único e invaluable y comprende, entre otras, las formaciones físicas, biológicas y geológicas cuyo valor desde el punto de vista ambiental, científico, cultural o paisajístico exige su protección, conservación, recuperación y promoción. El PLANDETUR 2020 (Plan de Desarrollo Turístico del Ecuador) el Plan Estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios se relaciona con lo siguiente: Objetivos estratégicos: a) Consolidar al turismo sostenible como uno de los ejes dinamizadores de la economía ecuatoriana, que busca mejorar la calidad de vida de su población y la satisfacción de la demanda turística, aprovechando sus ventajas competitivas y elementos de unicidad del país. b) Generar una oferta turística sostenible y competitiva potenciando los recursos humanos, naturales y culturales, junto con la innovación tecnológica aplicada a los componentes de infraestructuras, equipamientos, facilidades y servicios, para garantizar una experiencia turística integral de los visitantes nacionales e internacionales. c) Incentivar el volumen del turismo interno potencializando las posibilidades socio-económicas del mercado, su evolución en el d) Tiempo y abierta a todos los sectores de la población que ejerce el ocio como derecho. En La Ley de Turismo vigente, en el Artículo 3, establece los principios de la actividad turística, entre ellos los siguientes: d) La conservación permanente de los recursos naturales y culturales del país. 6 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas e) La iniciativa y participación comunitaria indígena, campesina, montubia o afro ecuatoriana, con su cultura y tradiciones preservando su identidad, protegiendo su ecosistema y participando en la prestación de servicios turísticos, en los términos previstos en esta Ley y sus reglamentos. La misma Ley, en su artículo 4, prescribe que “La política estatal con relación al sector del turismo, debe cumplir los siguientes objetivos”: c) Proteger al turista y fomentar la conciencia turística; d) Propiciar la coordinación de los diferentes estamentos del Gobierno Nacional, y de los gobiernos locales para la consecución de los objetivos turísticos; e) Promover la capacitación técnica y profesional de quienes ejercen legalmente la actividad turística. Delimitación del área de estudio Hay que considerar que al hablar de balnearios para el desarrollo de actividades de turismo de sol y playa, no solo hay que referirse a los destinos ubicado a filo de mar (denominada también “Faja costera” o “franja Costera”), sino también a los ubicados en la costa interna, donde tradicionalmente se han creado balnearios en los diferentes ríos de la provincia. De acuerdo a la página web de la Dirección Provincial de Turismo del Gobierno Provincial del Guayas, una de las ofertas y elemento para el desarrollo turístico de la provincia lo constituyen los balnearios de agua dulce, el listado que aparece en la página web es el siguiente: Tabla 2: Balnearios de agua dulce de la Provincia del Guayas BALNEARIO CANTON 1 Santa Marianita Salitre 2 3 Las Cataratas Agua Clara Milagro Bucay 4 5 El Laurel La Guayas Daule El Empalme 6 7 8 La Bocana El Mate El Playón Salitre Santa Lucia Balao Aguas Termales Shuar El Limonal Naranjal Daule 9 10 Fuente: www.guayas.gob.ec/.../los-principales-balnearios-de-rio-agua-dulce Por otro lado, las playas de mar que son parte de la provincia del Guayas son las siguientes: 7 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Tabla 3: Playas litorales en la provincia del Guayas # CANTON 1 2 3 4 5 6 7 ATRACTIVO Playa El Arenal Playas Guayaquil Playa Paraíso Puerto Engabao Playa Engabao Playa El Pelado Playa General Villamil Playa Varadero Fuente: www.guayas.gob.ec Al momento de realizar un Plan de Control Turístico y Ordenamiento de Balnearios, es necesaria la actualización del inventario de los balnearios de la provincia del Guayas. Para este propósito, y como primera actividad, se ha recurrido a las siguientes fuentes secundarias: 1. El Inventario Turístico del Ministerio de Turismo, que es la herramienta oficial del Ecuador en materia de atractivos turísticos reconocidos, sin perjuicio de lo que puedan describir tanto los cantones como las provincias. 2. El Inventario de Atractivos Turísticos desarrollado por el Gobierno Provincial del Guayas. 3. La información de las páginas web, tanto del Gobierno Provincial del Guayas como de cada uno de los cantones de la provincia, puesto que provee información de lo que cada cantón promociona. Para la actualización del inventario de los Balnearios, se realizaron recorridos en campo, con el fin de constatar si la información recopilada correspondía a la realidad. Para la evaluación de los atractivos con potencial para el desarrollo del turismo rural, se emplea la metodología de evaluación del patrimonio turístico desarrollada por CICATUR/OEA (Centro Interamericano de Capacitación Turística / Organización de Estados Americanos) (1983), la cual divide los atractivos en naturales y artificiales y luego establece clases y jerarquías, que son muy útiles a la hora de diseñar productos turísticos. Es importante aclarar que si bien esta clasificación facilita una evaluación objetiva siempre implica la realización de juicios de valor. 8 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Cantón Balnearios Agua Dulce (AD) / Mar (M) / Estuario (ES) / Aguas sulfurosas (AS) Alfredo Baquerizo Moreno (Jujan) Balneario Río Amarillo y Chilintomo AD Balao Playa de La Paloma M Balzar Balneario de Balzar AD Gral. Antonio Elizalde (Bucay) Balneario de Agua Clara AD Colimes Balneario de Colimes (Río Daule) AD Daule Balneario "Virgen de Lourdes", Balneario "EL Limonal" AD Salto del Armadillo El Empalme El Congo, Macul, Macha del Mate, El Limón y el balneario natural de la parroquia Guayas AD El Triunfo Río Dos Bocas AD Playita de El Guasmo ES Playa de la Real M Playa de El Varadero M Playa de Cauchiche M Marcelino Maridueña Balneario "La Niágara" AD Milagro Balneario "Las Cataratas" AD Naranjal Aguas Termales de la Comunidad Shuar AS Nobol Riberas del Río Daule en Cantón Nobol AD Isidro Ayora Las playas y balnearios de agua dulce, a orillas de los ríos Ciénaga Redonda, Paco y Pedernales AD Santa Lucía Balneario “El Mate” AD Salitre Riberas del Río Salitre. Sectores: Santa Marianita, Pueblo Nuevo, Bocana AD Rio Amarillo AD Rio Chilintomo AD La playita del recinto “La Provincia”, en la parroquia Pedregal AD General Villamil M Bellavista M Engabao M El Arenal M El Pelado M Balneario de la Virgen de Fátima AD Balneario de Cone AD Balneario de Boliche AD Guayaquil Simón Bolívar Playas Yaguachi Tabla 4: Balnearios de la provincia del Guayas De esta tabla se desprende que la provincia del Guayas posee: a) Veinte (20) balnearios de agua dulce 9 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas b) Nueve (9) balnearios de mar c) Un (1) balneario de estuario d) Un (1) balneario de aguas sulfurosas Tanto en estos recorridos, como en los realizados posteriormente para la difusión de la realización de la presente consultoría, se consultó a los habitantes locales sobre las diferentes problemáticas y posibles soluciones tanto para la actividad turística como para el desarrollo de los balnearios. Es necesario aclarar que para esta primera parte realizada en campo se pidió la colaboración de todos los cantones de la provincia del Guayas, y los resultados que se muestran son reflejo de la participación de los cantones, a través de sus Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales. 10 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Diagnóstico: Situación actual de cada balneario por cantón 1. Cantón Alfredo Baquerizo Moreno (Jujan). Balneario Río Amarillo y Chilintomo. En este balneario se juntan los ríos Amarillo y Chilintomo, que forman el río Jujan (el cual desemboca en el majestuoso río Guayas). Una relajante caminata a lo largo de las playas del río Jujan ofrece la oportunidad de admirar bonitos paisajes y chiquillos jugando en el agua. Servicios a implementar: Baños para que las personas que quieran disfrutar un momento en las aguas de estos ríos tengan después un lugar donde asearse. Implementación de más restaurantes, tratando de satisfacer las necesidades de cada visitante. Alquiler de elementos necesarios para prácticas deportivas o caminatas en la zona. Salvavidas sobre todo para los niños debido a lo torrentoso que son los Rios. Vías de acceso: La cooperativa de bus que cruza por este cantón es la Flota Babahoyo Interprovincial (FBI), el viaje dura 53 minutos desde Guayaquil. Entonces se entiende que la vía de acceso es terrestre con carreteras en muy buen estado. Distancias: El cantón Alfredo Baquerizo Moreno se encuentra ubicado al Noroeste de la Provincia del Guayas a 51 km de Guayaquil. De las zonas aledañas a este balneario hay una distancia aproximada de 10 km. Sugerencias de desarrollo Rio Amarillo. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Se debe realizar la limpieza del lugar por parte de los moradores, al ser ellos los depositantes de sus desperdicios al rio y de esta forma puedan tomar conciencia de la situación. Se debe controlar la seguridad para todas las personas que vayan a realizar prácticas deportivas riesgosas. 11 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Reordenamiento o mejoramiento Adquisición de más elementos deportivos para las debidas actividades y poder cubrir toda la demanda, buscando un mejoramiento en el servicio. Mejoramiento de la infraestructura de los baños para la comodidad de turistas y nativos. Rio Jujan. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Control a través de salvavidas debido a lo corrientoso que es el rio. Control sobre la pesca indiscriminada que se está llevando a efecto en la actualidad. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento de la señalización turística que trae como consecuencia la desinformación del visitante y en algunos casos hasta accidentes. Mejoramiento de alojamientos cercanos al lugar que permitan una estancia más confortable al turista. Rio Chilintomo. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Vigilancia especialmente a los extranjeros, que son en muchas ocasiones los más atacados por parte de los nativos. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento del Complejo Turístico Rancho Texas cercano al Lugar sobre todo en sus actividades recreativas. Mejoramiento de la guianza turística que se da en las caminatas ya que actualmente no se la suficiente información acerca de la represa de Chilintomo. 2. Cantón Balao. Playa de la Paloma Este balneario está conformado por un vado con bancos de arena dispersos. El acceso es difícil debido a sus riberas altas y de corte recto. La ribera de acceso presenta construcciones y la frontal tiene vegetación nativa (árboles y arbustos). 12 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Servicios a implementar: Ejecutar otros tipos de actividades turísticas, tendientes a la diversificación de la oferta. El agroturismo puede ser, por ejemplo, un tipo de turismo que puede desarrollarse en los alrededores, combinando el turismo de sol y playa con otras distracciones Restaurantes que brinden alimentos utilizando los productos de la misma zona. Colocación de depósitos de basura en las playas, a fin de evitar la contaminación de las mismas. Distracción Nocturna. Vías de acceso Sus vías de acceso están asfaltadas en buenas condiciones, las cooperativas de buses que tienen como destino este cantón son: Coop. 16 de Junio (GYE- Naranjal Balao), CIFA, Ecuatoriano Pullman y Coop. 17 de Noviembre (Recintos). Distancias: El viaje dura 2 horas desde Guayaquil (se encuentra a 132 km de distancia). Visitar los ríos y playas que posee el cantón, toma un tiempo aproximado de 30 minutos. Sugerencias de desarrollo Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Control directo hacia las personas que lavan sus pertenencias en este rio, para que no contaminen el mismo. Control del crecimiento urbano y establecimiento de una cantidad límite de población cercana al lugar mencionado, para no provocar un impacto negativo. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento de alcantarillados y servicios básicos no solo para los nativos sino también para la comodidad de los visitantes. Mejoramiento de las pequeñas zonas hoteleras cercanas al lugar sobre todo en sus habitaciones. 3. Cantón Balzar. Balneario de Balzar Balneario de agua dulce utilizado por los pobladores sobre todo en la época seca (llamada "verano") 13 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Servicios a implementar: Baños para que las personas que quieran disfrutar un momento en las aguas de estos ríos tengan después un lugar donde asearse. Hay que considerar las sugerencias de la Norma Técnica de Playas Turísticas, tanto para baños generales como para baños para personas con movilidad reducida. Capacitación a las personas que se interesen en colocar puestos de alimentos y bebidas. Se debe revisar e implementar una zonificación. Alquiler de elementos necesarios para prácticas deportivas o caminatas en la zona. Vías de acceso: Sus vías de acceso están asfaltadas y pavimentadas las mismas que se encuentran en buenas condiciones, la cooperativa de bus que tiene como destino este cantón es la Ruta Balzareña. Distancias: El viaje dura 1 hora y 30 minutos desde Guayaquil. El cantón se encuentra a 105 km de la capital provincial. Sugerencias de desarrollo Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Control sobre la pesca indiscriminada que se está llevando actualmente. Vigilancia policial para que los turistas y nativos puedan sentirse seguros. Reordenamiento o mejoramiento Adquisición de más elementos deportivos para las debidas actividades y poder cubrir toda la demanda, buscando un mejoramiento en el servicio. Mejoramiento de la señalización turística para que el turista tenga una forma rápida y segura de llegar al sitio anhelado. 4. Cantón General Antonio Elizalde (Bucay). Balneario de Agua Clara Posee una cascada natural que se forma en época de lluvias fuertes, donde se ha construido una represa. Existe una cabaña donde las personas se reúnen a comer, 4 baños y un parqueadero donde entran diez vehículos y un bus. La caída de agua desemboca en el río Chimbo, el cual separa a Bucay y Cumandá. Se aprecia un paisaje con zonas urbanas sobre relieve montañoso. 14 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Servicios a implementar: Mejoras generales para el uso del atractivo (baños, servicios complementarios de alimentación, artesanías o ventas de diversos artículos). Colocación de recipientes de basura. Vías de acceso: Sus vías de acceso se encuentran asfaltadas, la cooperativa de transporte que tiene este destino es Santa Martha. Distancias: A 99 km. de Guayaquil se encuentra su cabecera cantonal, el viaje dura una hora y treinta minutos desde Guayaquil. Sugerencias de desarrollo Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Se deben implementar normas de seguridad para la seguridad de los turistas debido a que este balneario es una formación rocosa natural y pueden haber accidentes y golpes fatales Reordenamiento o mejoramiento Mejorar los baños que se encuentran en la cercanía para la comodidad y salud de los visitantes. 5. Cantón Colimes. Balneario de Colimes en el Río Daule Curso de aguas mansas sobre suelo llano, con curvas poco pronunciadas entre riberas altas. Se alternan zonas con vegetación y construcciones. Se aprecia una vista longitudinal de la cabecera cantonal. Riberas pequeñas y altas de corte sesgado con escasa vegetación rastrera y arbustiva. El suelo es mezclado entre arcilloso y rocoso. Servicios a implementar: Realización de una adecuada zonificación, que permita la determinación de lugares adecuados para la práctica de deportes acuáticos y seguridad para los bañistas. Vías de acceso: El acceso al cantón se lo realiza por el nuevo puente inaugurado en el año 2008 y por una carretera de primer orden. Las cooperativas de buses que tienen como destino este cantón son: Rutas Colimeñas y Rutas Balzareña. 15 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Distancias: El viaje dura 2 horas desde Guayaquil. Además se encuentra a 69 km de Guayaquil. Sugerencias de desarrollo Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Control ambiental sobre los desechos orgánicos e inorgánicos que botan los habitantes. Contar con salvavidas especializados para cualquier emergencia. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento de las cabañas que se encuentran cercanas al lugar. Mejoramiento de las vías de acceso al lugar, lo cual es un factor primordial de decisión de visita del mismo. 6. Cantón Daule. Balnearios “Virgen de Lourdes” y “El Limonal” Balneario Virgen de Lourdes.- Entorno no muy llamativo debido a la presencia de áreas verdes, existen cabañas y discotecas en la zona posterior. En sus orillas presenta vegetación arbustiva rastrera sobre arena fina y compacta. Sugerencias de desarrollo Balneario “Virgen de Lourdes”. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Control sobre la construcción de cabañas de comida que provocan daño al ambiente. Control ambiental sobre los desechos orgánicos e inorgánicos que botan los habitantes. Seguridad a través de patrulleros debido a que el lugar es peligroso. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento de la infraestructura de las cabañas que sirven para el descanso. Mejoramiento de las discotecas y otros lugares de entretenimiento nocturno en especial la música y la organización 16 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Balneario “El Limonal”.- Abundante presencia de vegetación rastrera y lechugines, Se puede observar además peces de agua dulce y animales domésticos. Balneario El Limonal. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Control y vigilancia exhaustiva en época de feriado y domingos del ingreso de vehículos. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento de la infraestructura necesaria para la práctica deportiva. Mejoramiento de los servicios básicos y sobre todo del agua potable que es primordial para los turistas. Mejoramiento de las distracciones nocturnas y duchas para los bañistas. Servicios a implementar: Alquiler de botes en un buen estado para poder realizar el cruce del rio. Venta de comidas típicas todos los días de la semana en dichos balnearios. Implementación de elementos en la playa para prácticas deportivas. Mayor seguridad con el fin de hacer sentir en confianza al turista. Creación de hostales a bajos costos el hospedaje. Miradores que permitirán una mayor apreciación del paisaje. Vías de acceso: Sus vías de acceso están asfaltadas y en buen estado, la cooperativa de bus que tiene como destino este cantón es “Señor de los Milagros” Distancia: El viaje dura cuarenta y cinco minutos desde Guayaquil, se encuentra a 45 km de distancia de esta ciudad; y a las zonas mencionadas aproximadamente 25 minutos. 7. Cantón Velasco Ibarra - El Empalme. Balneario “El Salto del Armadillo” y Balnearios El Congo, Macul, Macha del Mate, El Limón y el balneario natural de la parroquia Guayas El Salto del Armadillo.- Caída de agua de magnitud media que termina en un río de poca corriente, rodeado de abundante vegetación. Existen cabañas y bancos de madera con cade en la ribera de acceso, en total armonía con el paisaje natural. Al 17 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas atractivo se accede descendiendo por un sendero con escalones en estado regular, de dificultad media. Servicios a implementar: Cabañas en las diferentes playas para que los turistas o nativos del lugar puedan descansar. Baños cercanos a las playas para darle más facilidad a los visitantes. Venta de artesanías con personal bilingüe o trilingüe con el fin de brindar una atención personalizada al turista. Restaurantes con comidas típicas a bajos costos. Colocación de depósitos de basura en las playas, a fin de evitar la contaminación de las mismas. Vías de acceso: Sus vías de acceso están asfaltadas y en buenas condiciones, las cooperativas de buses que tienen como destino este cantón son: Rutas Empalmeñas, Cooperativa Sucre y T.I.A. Distancias: El Cantón Velasco Ibarra - El Empalme se encuentra a 167 km. de Guayaquil por lo que el viaje dura unas tres horas. Las zonas mencionadas no están alejadas de la cabecera cantonal a no más de media hora de recorrido. Rio Armadillo. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Control y vigilancia de los turistas que realizan escalamientos sobre la cascada debido al riesgo que pueden correr. Control directo hacia las personas que lavan sus pertenencias en este rio, para que no contaminen el mismo. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento de las cabañas que se encuentran cercanas al lugar. Mejoramiento de las vías de acceso al lugar, lo cual es un factor primordial de decisión de visita del mismo. 18 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas La Chorrera del Pintado. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Control sobre la pesca indiscriminada que se está llevando actualmente. Vigilancia policial para que los turistas y nativos puedan sentirse seguros. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento de la infraestructura de los baños para los turistas y nativos del lugar. Mejoramiento de los locales de comida, artesanías y demás venta de productos sobre todo en servicio e higiene. Playa El Congo. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Se deberá realizar un control que exigirá la limpieza del lugar por parte de los moradores, al ser ellos los depositantes de sus desperdicios al rio y de esta forma puedan tomar conciencia de la situación. Control del crecimiento urbano y establecimiento de una cantidad límite de población cercana al lugar mencionado, para no provocar un impacto negativo. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento de alcantarillados y servicios básicos no solo para los nativos sino también para la comodidad de los visitantes. Mejoramiento de las pequeñas zonas hoteleras cercanas al lugar sobre todo en sus habitaciones y alimentación. Playa El Limón. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Control sobre las prácticas deportivas que desean realizar los turistas para advertir los riesgos. Vigilancia a través de salvavidas para los turistas que no conocen bien el sitio. 19 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Reordenamiento o mejoramiento Adquisición de más elementos deportivos para las debidas actividades y poder cubrir toda la demanda, buscando un mejoramiento en el servicio. Mejoramiento de la señalización turística para que el turista tenga una forma rápida y segura de llegar al sitio anhelado. Playa Macul. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Control directo hacia los pobladores que botan sus desperdicios a la playa. Control sobre la pesca indiscriminada que se da actualmente. Control y vigilancia en los sectores que se encuentran más desolados. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento en la infraestructura de las cabañas que fueron diseñadas para descansar. Mejoramiento en las distracciones nocturnas sobre todo en organización y más variedad de bebidas. Playa Mancha de Mate. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Control sobre la flora y la fauna endémica de la zona que se está viendo afectada por la caza indiscriminada. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento de Complejos Turísticos cercanos al lugar, enfocado en su atención, alimentación y más variedad de prácticas deportivas. Mejoramiento de las vías de acceso al lugar. Balneario natural de la parroquia del Guayas. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Control exhaustivo hacia los pobladores que intentan botar sus desperdicios en esta zona. 20 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Seguridad policial en zonas estratégicas, en especial para los extranjeros que resultan ser los más afectados. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento en las locales y por ende las ventas de artesanías al no contar con un personal bilingüe que se relacione mejor con el turista. Mejoramiento en los menús de ciertos restaurantes, al no estar sirviendo en la actualidad comidas típicas del lugar. Mejoramiento de la infraestructura hotelera en lugares aledaños al citado. 8. Cantón El Triunfo. Balneario del Río Dos Bocas Curso de agua corrientoso con curvas pronunciadas y de poco caudal, sobre suelo escarpado. Se aprecia vegetación arbórea y arbustiva y un paisaje de relieve montañoso. Servicios a implementar: Implementación de elementos para prácticas deportivas. Creación de hostales a bajos costos el hospedaje. Alquiler de botes en un buen estado para poder realizar el cruce del rio. Restaurantes que brinden alimentos utilizando los productos de la misma zona. Vías de acceso: Sus vías de acceso se encuentran asfaltadas y pavimentadas, las cooperativas de que cumplen frecuencias a este cantón son La Troncaleña, Sta. Martha y Ricay. Distancias: El Cantón El Triunfo se encuentra a 61 km. de Guayaquil. El viaje dura una hora desde esta ciudad. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Vigilancia especialmente a los extranjeros, que son en muchas ocasiones los más atacados por parte de los nativos. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento de la guianza turística que se da en las caminatas ya que actualmente no se da la suficiente información. 21 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas 9. Cantón Guayaquil El cantón Guayaquil cuenta con los siguientes balnearios: La Playita de El Guasmo (Balneario de Estuario).- Playa de un brazo de estero. Debido a la regeneración urbana apreciamos bordes de piso duro, eje de palmeras y luminarias en borde, graderíos de acceso y asoleo, además de poseer arena natural fina, también en la playa se la ha rellenado material de canto rodado (arena gruesa). Embarcadero - mirador (capacidad 10 embarcaciones). Sugerencias de desarrollo Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Patrulleros que recorran la zona debido a que este sector es peligroso, sobre todo para los turistas, en la Playita del Guasmo Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento de la infraestructura para prácticas deportivas que los habitantes del sector han implementado y que a su vez debido a la mala calidad genera riesgos para ellos mismos. Mejoramiento de los depósitos de basura y letreros que indican donde botar los desechos, para lograr que la playa no esté sucia. Playas de Bellavista, Estero de Boca, Cauchiche y Subida Alta en la Isla Puná (Balneario de estuario / mar).- Playas abiertas estuarinas con declive medio. Se aprecia un islote sin nombre y a lo lejos el poblado de Posorja. Ancho de la playa: Zona Activa (40m aproximadamente), Zona Pasiva (35m aproximadamente), Zona de equipamiento (no existe - ocupada por propiedades privadas). Poseen arena fina, grisácea y oscura, con pequeñas ondulaciones. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Mayor control en las playas debido a que se acostumbra a botar los desperdicios, y a su vez realizando mingas de limpieza. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento de los restaurantes localizados en la zona pasiva, brindando una mejor presentación y atracción del lugar. 22 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Playa de El Varadero (Balneario de mar).- Playa abierta con pendiente poco pronunciado. En el extremo este tiene un acantilado bajo. Hay más de 20 comedores instalados en la zona pasiva. Playa regenerada e inaugurada en su primera fase en mayo de 2011. Sugerencias de desarrollo Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Mayor control en las playas debido a que se acostumbra a botar los desperdicios, y a su vez realizando mingas de limpieza. Reordenamiento o mejoramiento Es necesario la zonificación de la playa, para poder iniciar con labores de certificación de playas turísticas. Servicios a implementar: Se puede aprovechar La Playita de El Guasmo para realizar cursos dirigidos a los jóvenes como el remo. Así mismo, se debe brindar seguridad para evitar ataques de la delincuencia Se pueden implementar caminatas auto guiadas en la zona de Cauchiche y sus alrededores Vías de acceso: Las vías de acceso terrestre desde otras provincias a Guayaquil están asfaltadas y en buen estado, además cuenta con un aeropuerto internacional en su cabecera cantonal. Ahora el acceso hacia las zonas aledañas mencionadas puede ser terrestre a través de sus cooperativas de transporte ya constituidas. Distancias: Los sitios mencionados se encuentran a la siguiente distancia de Guayaquil: Playas de Bellavista, Estero de Boca, Cauchiche y Subida Alta: para acceder a estas playas, se debe llegar primero a Posorja (hora y media de viaje a 120 km de distancia desde el Puerto Principal), luego tomar las embarcaciones de las Asociaciones “Pelícano”, “Punáes” o “Cristo Rey” que ofrecen el servicio. Playa Varadero.- Se encuentra a 97 km de Guayaquil. Playita de El Guasmo.- Ubicada en el núcleo urbano, en el sur de la ciudad. 23 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas 10. Marcelino Maridueña. Balneario “La Niágara” Servicios a implementar: Parqueaderos Cabañas de entretenimiento para adultos Parques para entretenimiento de niños Locales de restaurantes para todo tipo de turista Locales de artesanías para que los turistas lleven recuerdos del lugar visitado. Vías de acceso: Sus vías de acceso están asfaltadas, las cooperativas de buses que tienen como destino este cantón son: Cooperativa Marcelino Maridueña y CITIM, ambas salen desde Guayaquil, Milagro y Naranjito. Distancias: A 63 km de Guayaquil se encuentra su cabecera cantonal, el viaje dura una hora y cinco minutos desde Guayaquil. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Controlar la seguridad tanto de los turistas como del balneario. Mantener limpio el rio para que no hay contaminación y la gente pueda bañarse sin problema. Reordenamiento o mejoramiento Colocar puestos de comida cercanos al rio para la alimentación de los visitantes. 11. Cantón Milagro. Balneario “Las Cataratas” Curso de agua de aspecto recto, sobre suelo llano. El caudal ha sido represado para utilizar el agua en los riegos de las plantaciones cercanas con una estructura de cemento, tablones de madera y hormigón, lo cual crea una poza profunda en la parte superior y un vado en la parte inferior, el cual incluye la caída de agua. Se aprecian plantaciones, vegetación nativa y construcción de viviendas Servicios a implementar: Salvavidas Stands de alimentos Alquiler de trajes acuáticos 24 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Vías de acceso: El acceso a Milagro desde la ciudad de Guayaquil se puede hacer por dos vías: la primera saliendo de Durán por la vía Durán-Yaguachi llegando hasta la unión de esta vía con la vía a Milagro; la otra alternativa es saliendo de Durán cogiendo la autopista Durán-Boliche hasta tomar la vía Km.26-Milagro. Estas vías son amplias y en buen estado. Las Cooperativas de buses que tienen como destino este cantón son: Rutas Milagreñas, Expreso Milagro y Ejecutivo 17 de Septiembre. Distancias: Se encuentra a 45 km de Guayaquil. El viaje dura cuarenta y cinco minutos aproximadamente. Sugerencias de desarrollo Control Control ambiental sobre los desechos orgánicos e inorgánicos que botan los habitantes. Control de vigilancia para que los visitantes no se hagan las necesidades biológicas. Reordenamiento o mejoramiento Reordenamiento de los puestos de comida a sus alrededores. 12. Cantón Naranjal. Aguas termales de la comunidad Shuar Calidad del Agua: Verdosa, transparente, con una temperatura de 40º C y alta concentración de azufre en disolución. Propiedades del Agua: Alivio de dolores de hueso, musculares, calambres, tratamiento de malestar reumático, limpieza de la piel y cabello. Existen piscinas de agua fría (15 – 26º C) utilizadas para estimular la circulación. Junto a estas Aguas Termales se ha asentado una comunidad Shuar, proveniente del Oriente Ecuatoriano de la provincia de Morona Santiago. Esta comunidad se dedica básicamente del turismo, por lo que cobran la entrada a las piscinas de Aguas Termales y por las Danzas Folklóricas. Servicios a implementar: Guías turísticos Puestos de comidas típicas 25 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Vías de acceso: Sus vías de acceso están asfaltadas en buenas condiciones, las siguientes cooperativas tienen este destino: Rutas Orenses, CIFA, PULLMAN y SAN. Distancias: Se encuentra a 74.13 km de Guayaquil. El viaje dura una hora y veinte minutos. Control Control de seguridad para que los turistas no boten desechos en las agua termales. Control de vigilancia para que los visitantes no se hagan las necesidades biológicas. Reordenamiento o mejoramiento Mayor limpieza en las piscinas de agua fría existentes 13. Cantón Nobol. Riberas del río Daule Riberas de 5 m de altura, suelo arcilloso y corte recto. Presentan poca vegetación. Navegabilidad: Es navegable todo el año Actividades existentes: navegación comercial y recreación. Se realizan paseos y existen zonas que se utilizan como balneario Servicios a implementar: Mejoras en los parqueaderos existentes Colocación de puestos de artesanías Vías de acceso: Sus vías de acceso están asfaltadas y adoquinadas en buenas condiciones, las siguientes cooperativas tienen este destino: Rutas Vinceñas, Señor de los Milagros, Transporte Santa Lucía, Cooperativa Mi Piedacita, Transporte Colimes y Rutas Empalmeñas. 26 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Distancias: El cantón Nobol se encuentra a 29 km de Guayaquil, desde esa ciudad el viaje dura aproximadamente 35 minutos. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Control en la limpieza del rio Colocar letreros de advertencia para evitar accidentes con los turistas o visitantes Reordenamiento o mejoramiento Reordenamiento de los sitios de venta de alimentos que se encuentren en las cercanías del río. Zonificación de las riberas 14. Cantón Isidro Ayora. Las playas y balnearios de agua dulce, a orillas de los ríos Ciénaga Redonda, Paco y Pedernales Servicios a implementar: Un pequeño puente que sirva como mirador para que las personas puedan disfrutar de la variedad de peces k hay en el mar. Vías de acceso: Sus vías de acceso están pavimentadas y asfaltadas, existen caminos de tercer orden empedrados y lastrados en buenas condiciones, las cooperativas que tienen este destino son Coop. Mi Piedacita, Coop. Pedro Carbo; también las cooperativas que viajan a la provincia de Manabí Distancias: A 56 km. de Guayaquil se encuentra su cabecera cantonal. El viaje dura una hora desde Guayaquil. Sugerencias de desarrollo Orillas de los ríos Ciénaga Redonda Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Se debería tener un mayor control para que las personas que visitan este balneario o viven cerca, no contaminen el rio con desechos. Advertir a los turistas cuando es rio esta corrientoso, para que tomen las debidas precauciones y después no hayan accidentes fatales. 27 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento visual del rio Implementar servicios de alimentación a una distancia prudencial de la orilla del río. Paco Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Guardias de seguridad que vigilen la zona. Controlar la cantidad de desechos que pueden ser arrojados por turistas y visitantes mediante campañas de concienciación. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento de los servicios de alimentación para ofrecerle un mejor producto a los turistas. Pedernales Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Guardias de seguridad cuidando la zona y velando por la seguridad de los turistas. Normas de limpieza que sean definidas y explicadas a las personas que visitan este balneario. Reordenamiento o mejoramiento Mayor promoción de los atractivos. Mejoramiento en los servicios de alimentación y hospedaje. 15. Cantón Santa Lucía. Balneario “El Mate” Calidad del agua: aproximadamente. Verde oscura, transparente, temperatura de 25º C Descripción del paisaje: Curso de agua con curvas poco pronunciadas sobre suelo llano, mayormente arcilloso. Área amplia con pequeños parasoles y covachas de caña con cubierta de cade, baños, vestidores y canchas deportivas y zonas urbanas. Descripción de sus riberas: Riberas altas de corte recto con vegetación arbustiva y rastrera. Actividades existentes: pesca, recreación Servicios a implementar: Parqueos Baños Vestidores Alquiler de carpas 28 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Vías de acceso: Sus vías de acceso están asfaltadas y en buenas condiciones. La siguiente cooperativa Santa Lucía accede al cantón. Distancias: Se encuentra a 63 km de Guayaquil. El viaje duran una hora aproximadamente desde esa ciudad. Sugerencias de desarrollo Control Control de seguridad, para que los turistas se sientan seguros y puedan bañarse tranquilos. Control ambiental de la zona que no dejen desperdicios que puedan dañar y contaminar las aguas. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento en la calidad de servicio y oferta gastronómica de los restaurantes y comedores ubicados cerca del balneario. Ordenamiento y zonificación, para mejorar las ubicaciones de las carpas existentes. 16. Cantón Salitre. Riberas del Río Salitre. Sectores: Santa Marianita, Pueblo Nuevo, Bocana Curso de agua pausado, sin meandros ni curvas muy pronunciadas. Riberas arenosas tras las cuales se levantan asentamientos urbanos y zonas con poca vegetación. Servicios a implementar: Implementar parqueos para mayor comodidad de los turistas Mejorar la seguridad del sitio para disfrute de los turistas y visitantes. Vías de acceso: Sus vías de acceso están asfaltadas y en buenas condiciones, las cooperativas que ingresan al cantón son Rutas Salitreñas y Salitre. Distancias: El viaje dura una hora desde Guayaquil, se encuentra a 42 km. de la capital provincial. 29 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Sugerencias de desarrollo Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Controlar las actividades que se realicen en el rio para que no haya la contaminación del mismo y los turistas encuentren algo agradable para ellos. Reordenamiento o mejoramiento Mejorar los lugares de recreación que queden cerca del lugar para que los turistas tengan más opciones de entretenimiento. 17. Cantón Simón Bolívar. Balneario de Rio Amarillo, Rio Chilintomo y La playita del recinto “La Provincia”, en la parroquia Pedregal. Servicios a implementar: Distracciones nocturnas. Miradores que permitirán una mayor apreciación del paisaje. Caminata autoguiadas por la zona. Vías de acceso: Sus vías de acceso están en buenas condiciones. La cooperativa de transporte Mariscal Sucre ingresa al cantón. Distancias: El viaje dura 1 hora desde Guayaquil. Se encuentra a 78 km. de esta ciudad. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Evitar que las personas contaminen el ambiente con desperdicios o quema de objetos Tener en cuenta las personas que ingresen al lugar para que después no haya ningún inconveniente y para mayor seguridad del visitante. Reordenamiento o mejoramiento Mejorar los lugares de recreación que queden cerca del balneario para que los turistas tengan más opciones de entretenimiento. 30 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Rio Chilintomo. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Control de seguridad, para que los turistas se sientan seguros y puedan bañarse tranquilos. Control ambiental de la zona que no dejen desperdicios que puedan dañar y contaminar las aguas. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento de la guianza turística que se da en las caminatas ya que actualmente no se da la suficiente información. Playa del recinto “La Provincia”. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Se debe realizar un control que exija la limpieza del lugar por parte de los moradores, al ser ellos los depositantes de sus desperdicios al rio y de esta forma puedan tomar conciencia de la situación. Vigilancia nocturna por las zonas consideradas más peligrosas. Reordenamiento o mejoramiento Mejoramiento de los restaurantes ubicados en zonas cercanas sobre todo en servicio e higiene. Mejoramiento de los miradores para un mayor disfrute del paisaje. 18. Cantón Playas. Playas de la cabecera cantonal, El Pelado, Engabao y Bellavista. Playa de Bellavista.- Playa abierta con declive poco pronunciado y dunas parcialmente cubiertas de vegetación rastrera. Brisa fuerte proveniente del mar. Presencia de construcciones residenciales y establecimientos de venta de comidas. Engabao.- Playa amplia de forma recta, ubicada entre acantilados bajos. Está al pie de la población puerto de Engabao, por lo que abundan botes pesqueros. Al pie del camino de ingreso está un acantilado bajo que separa la zona de recreación de la zona de los pescadores. En este acantilado se encuentra un faro. 31 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas El Arenal.- Playa abierta con declive poco pronunciado y dunas parcialmente cubiertas de vegetación rastrera. Presencia de cúspides. El Pelado.- Playa amplia de forma ligeramente curva, ubicada entre acantilados bajos. No existen áreas pobladas que formen parte del paisaje. General Villamil.- Ensenada abierta que se extiende desde la zona de acantilado. El tramo ancho de la playa empieza desde el espigón hasta la zona correspondiente para la venta de comidas o también conocida como “Feria de las ostras”. Además se puede apreciar más adelante una poza la cual presenta vegetación arbustiva rastrera en las orillas, la misma que es usada por los visitantes. En dirección sur-este el tramo de la playa se vuelve más angosto. Servicios a implementar: Para mayor comodidad de los turistas se establecerá personas que brinden seguridad. También contará con restaurantes de fácil acceso y precios cómodos, sobre todo se brindará confianza en las comidas que se ofertan. También va a ver parqueaderos para que los turistas tanto nacionales como extranjeros no tengan inconvenientes a dejar sus vehículos. Vías de acceso: Sus vías de acceso están asfaltadas en buenas condiciones. Las cooperativas General Villamil y Posorja brindan servicio de transporte terrestre a este cantón. Distancias: El viaje dura hora y media desde Guayaquil. General Villamil se encuentra a 93 km de la capital de la Provincia del Guayas. Sugerencias de desarrollo Control Se puede implementar garitas en los parqueaderos previamente hechos para que haya mayor seguridad Al utilizar la norma técnica de playas turísticas, se puede dar cabida a diferentes regulaciones que buscan impedir que los turistas, visitantes y habitantes locales contaminen la playa con desechos. Se incluye en esta regulación a las aguas servidas cuyo desfogue llegue directamente a la playa. 32 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Reordenamiento o mejoramiento Mejorar los locales comerciales de cada zona para que se vean más atractivos y la gente tenga curiosidad de visitarlos. Mejorar los baños y vestidores públicos para que la gente se sienta cómoda al ingresar a ellos. 19. Cantón Yaguachi. Balnearios de La Virgen de Fátima, Cone y Boliche Servicios a implementar: Se puede implementar locales de artesanías para que puedan llevar un recuerdo de cada balneario que visiten. Se debe colocar letreros y señalización en general que indiquen como llegar a cada balneario y los servicios que ofrecen Vías de acceso: Sus vías de acceso están asfaltadas y en buenas condiciones La cooperativa de buses que tienen como destino este cantón es la FBI. Distancias: El viaje dura 40 minutos desde Guayaquil. Se encuentra a 29 km. de esta ciudad. Control (de seguridad, ambiental, ecológico) Elaborar y ejecutar campañas de prevención de la inadecuada disposición de desechos sólidos, tanto para la población local como para la población flotante. Reordenamiento o mejoramiento Mejorar los lugares de recreación que queden cerca del lugar para que los turistas tengan más opciones de entretenimiento. Implementar mejoras en la infraestructura del lugar y los locales comerciales cercanos para que los turistas y visitantes se sientan a gusto. 33 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) identificada en los balnearios Se ha definido la siguiente matriz FODA para los balnearios de la Provincia del Guayas: Tabla 5: Matriz FODA Fortalezas • • • • Afluencia de Turistas Vías de acceso Temporadas bajas y altas Valores agregados con agroturismo… frutas, gastronomía, cultura. Debilidades • • • • • • • • Señalética Turística inadecuada. Carencia de Servicios Básicos. Desorden comercial. Carencia de Publicidad. Descoordinación mutua entre Instituciones Públicas. Desconocimiento del potencial turístico de las autoridades. Insuficiencia en estudios ambientales en los balnearios. Insuficiente Seguridad integral para usuarios de balnearios. Oportunidades • • • • • Inversiones privadas. Oportunidad de desarrollo local. Fortalecimiento del talento humano. Involucramiento de la población local. Difusión de los atractivos turísticos. Amenazas • • Cambios climáticos y plagas. Impactos negativos sociales, económicos y ambientales, causado por afluencia masiva de turistas. Análisis de la matriz La Matriz FODA es una herramienta que permite realizar un diagnóstico y bosquejar algunas estrategias principales, que servirán de base para las demás estrategias que se identifiquen en el proceso de creación de un plan estratégico. De acuerdo al cuadro anterior, el análisis de la matriz queda de la siguiente manera 34 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Tabla 6: Análisis de la Matriz FODA Factores externos Lista de Fortalezas Afluencia de Turistas Vías de acceso Temporadas bajas y altas Valores agregados con agroturismo… frutas, gastronomía, cultura. Factores Internos Lista de Oportunidades Inversiones privadas. Oportunidad de desarrollo local. Fortalecimiento del talento humano. Involucramiento de la población local. Difusión de los atractivos turísticos. Estrategias MAXI – MAXI Desarrollar en cada balneario condiciones adecuadas para la realización de proyectos de inversión pública, privada y mixta. Crear espacios para la difusión de los atractivos turísticos naturales y culturales que complementen la visita a los balnearios. Motivar a la capacitación continua de los servidores turísticos que trabajan en los balnearios Mejorar las vías de acceso a los balnearios Crear una cultura turística que involucre a la comunidad local que habita en los balnearios Lista de Amenazas Cambios climáticos y plagas. Impactos negativos sociales, económicos y ambientales, causado por afluencia masiva de turistas. Estrategias MAXI – MINI Definir la capacidad de carga turística (o el límite de cambio aceptable) de los balnearios de la provincia del Guayas Crear condiciones adecuadas para la formación de emprendimientos locales que complementen la actividad turística. Formar cadenas de valor que permita la creación de productos turísticos eficientes en los diferentes cantones. Lista de Debilidades Señalética Turística inadecuada. Carencia de Servicios Básicos. Desorden comercial. Carencia de Publicidad. Descoordinación mutua entre Instituciones Públicas. Desconocimiento del potencial turístico de las autoridades. Insuficiencia en estudios ambientales en los balnearios. Insuficiente Seguridad integral para usuarios de balnearios. Estrategias MINI – MAXI Mejorar los servicios básicos tanto para los visitantes como para la población local. Coordinar esfuerzos entre distintas instituciones públicas y privadas, evitando la duplicación de esfuerzos y presupuestos. Mejorar la calidad de la propuesta publicitaria de los balnearios. Emitir ordenanzas tendientes a la zonificación de los balnearios. Crear proyectos de mejora de la señalización turística de cada balneario. Contratar la realización de estudios ambientales para monitorear la calidad ambiental de los balnearios. Mejorar la seguridad integral de los balnearios (rescatistas, vigilancia en general) Estrategias MINI - MINI Establecer nexos con instituciones que estudien los comportamientos del clima, para informar a los turistas sobre posibles cambios. Realizar eventos de rescate cultural y ambiental que involucren a la población local. Evitar, mediante ordenanzas, el desorden en la venta de alimentos, bebidas u otros elementos en los balnearios. Realizar reuniones con diversas instituciones antes de los inicios de temporadas para definir acciones generales. La tabla anterior muestra como las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas pueden ser utilizadas para crear estrategias generales para los balnearios, las mismas que quedan explicadas de la siguiente manera: a) Estrategias Maxi – Maxi (Maximizar las fortalezas- Maximizar las oportunidades): Desarrollar en cada balneario condiciones adecuadas para la realización de proyectos de inversión pública, privada y mixta. Crear espacios para la difusión de los atractivos turísticos naturales y culturales que complementen la visita a los balnearios. Motivar a la capacitación continua de los servidores turísticos que trabajan en los balnearios 35 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Mejorar las vías de acceso a los balnearios Crear una cultura turística que involucre a la comunidad local que habita en los balnearios b) Estrategias Mini – Maxi (Minimizar las debilidades, maximizar las oportunidades: Mejorar los servicios básicos tanto para los visitantes como para la población local. Coordinar esfuerzos entre distintas instituciones públicas y privadas, evitando la duplicación de esfuerzos y presupuestos. Mejorar la calidad de la propuesta publicitaria de los balnearios. Emitir ordenanzas tendientes a la zonificación de los balnearios. Crear proyectos de mejora de la señalización turística de cada balneario. Contratar la realización de estudios ambientales para monitorear la calidad ambiental de los balnearios. Mejorar la seguridad integral de los balnearios (rescatistas, vigilancia en general) c) Estrategias Maxi Mini (Maximizar las fortalezas, minimizar las amenazas Definir la capacidad de carga turística (o el límite de cambio aceptable) de los balnearios de la provincia del Guayas Crear condiciones adecuadas para la formación de emprendimientos locales que complementen la actividad turística. Formar cadenas de valor que permita la creación de productos turísticos eficientes en los diferentes cantones. d) Estrategias Mini – Mini (Minimizar las debilidades – minimizar las amenazas Establecer nexos con instituciones que estudien los comportamientos del clima, para informar a los turistas sobre posibles cambios. Realizar eventos de rescate cultural y ambiental que involucren a la población local. Evitar, mediante ordenanzas, el desorden en la venta de alimentos, bebidas u otros elementos en los balnearios. Realizar reuniones con diversas instituciones antes de los inicios de temporadas para definir acciones generales. 36 Problemáticas identificadas en los balnearios En los talleres realizados en los diferentes cantones de la provincia del Guayas, se han destacado las participaciones de la comunidad local, buscando sus opiniones, puntos de vista y pareceres en relación a la problemática y posibles soluciones a aplicar en los balnearios de sus cantones. En lo referente a problemática de la planificación turística en general, se destaca lo siguiente: a) El turismo aun es observado como un fenómeno social que se basa solo en el uso del atractivo o recurso, más no en la creación de, por lo menos, un paquete turístico, mucho menos lo que es un producto turístico. b) En ese mismo orden de ideas, tampoco se destaca a la actividad turística como un generador de valor económico. En muchos cantones, la actividad turística solo está supeditada a la organización de eventos públicos (festividades patronales en su mayoría). c) La creación de nuevas infraestructuras es tomada como una solución para la práctica turística; es decir, crear nuevos parques o espacios públicos, más no destacar o mejorar realmente los atractivos o recursos naturales y/o culturales. d) Muchos de estos nuevos espacios públicos creados son copia de experiencias exitosas de otras ciudades del país, por lo que se desestima un poco la riqueza cultural local. e) Los atractivos naturales balnearios son lugares poco intervenidos por las autoridades competentes. En la mayoría de los casos, se los promociona turísticamente, pero no se realizan grandes mejoras para incentivar la visita de turistas de otras localidades. f) Los servidores turísticos locales de algunos cantones (como Bucay, Salitre o Nobol) indican que en fines de semana llegan a vender a estos lugares personas de otras partes del país o de la región, por lo que la planificación y capacitación que ellos como pobladores locales reciben no sirve al momento de enfrentar la indiferencia de esta población flotante. g) Al mismo tiempo, muchas de las personas asistentes a los talleres perciben que se han realizado un número considerable de capacitaciones, talleres, seminarios, pero la realidad de cada sector sigue siendo la misma; es decir, a su parecer, se necesitan obras físicas, pero esas no se perciben. Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas La problemática de los balnearios, como recurso natural y atractivo turístico fue definida de la siguiente forma: a) Muchos de los balnearios necesitan urgentemente el dragado de las aguas de los ríos que los conforman, como los casos de Nobol o Yaguachi. b) En otros casos, no solo es el dragado, sino también la conformación de los taludes y arreglo de las orillas de estos balnearios, puesto que muchos de ellos contienen una gran cantidad de vegetación arbustiva, lo que hace que los sitios se vean descuidados. c) La seguridad en general es percibida como adecuada, pero los balnearios presentan escasez de rescatistas en ciertos fines de semana, y ya han existido peligros y casos de ahogamientos. d) No se realizan otras actividades turísticas más que el uso del atractivo y la venta de alimentos al pie de los ríos. No existen complementos de actividades turísticas para atender a diferentes tipos de mercados. e) Muchos de los balnearios son considerados solo para uso local y regional, pero no se destacan para su promoción nacional o internacional. f) En ningún balneario existe zonificación de los sitios, tanto para uso de bañistas como para servicios conexos, como parqueaderos, vestidores o baños. g) No se conoce con exactitud el nivel de contaminación (en caso de existir) de prácticamente ningún balneario, pues no se acostumbra a realizar análisis de la calidad de agua. h) Salvo los balnearios de agua salada de la provincia (Cantón Playas), en los balnearios de agua dulce es poca la información de seguridad que existe en relación al uso del agua como sitio de esparcimiento, es decir, no se informa al turista si los sitios de baño son peligrosos por las corrientes, o si hay aguas profundas. Finalmente, en la variable ambiental, la problemática se definió así: a) Se hace necesario un mejor control ambiental de los ríos que conforman los balnearios de agua dulce, pues muchos de ellos se encuentran alterados por la sedimentación. 38 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas b) La agricultura no sostenible también causa impactos al contaminar el agua con los desechos de esta actividad, aunque los asistentes a los talleres aseguraron que este tipo de contaminación ha descendido en los últimos años. c) La contaminación por aguas servidas, sin embargo, si es un problema que puede afectar la calidad de agua de los balnearios. d) Los desechos que se acumulan en las riberas de los ríos, causada por la actividad turística también es un tema que preocupa, pues aun no existen planes de contingencia para evitar que los turistas ingresen a las riberas de los ríos con plásticos o comidas preparadas. e) Así mismo, la contaminación por ruido causa malestar en la población local y entre los mismos turistas, puesto que la tranquilidad de estos lugares se ve afectada por la cantidad de ruido emitido tanto por las cabañas de expendio de alimentos como por los vehículos que se estacionan cerca o en las riberas de los balnearios. 39 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Propuesta de Plan Estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para Balnearios de la Provincia del Guayas. En las siguientes líneas se desarrollan ideas generales acerca del diseño del Plan estratégico y control turístico para balnearios de la Provincia del Guayas, las mismas que han sido obtenidas en los talleres realizados, en las entrevistas con algunos Directores o encargados de Turismo de los GAD’s municipales y en el Taller de definición de estrategias realizado en Guayaquil el 28 de agosto de 2012. La información obtenida se la ha resumido y agregado algunas frases o palabras para complementar las ideas. Es necesaria que toda esta información e ideas planteadas sean revisadas por al menos un cantón por cada Ruta Turística de la provincia del Guayas, para obtener su aprobación final. El plan estratégico que se presenta a continuación se ha realizado tomando en consideración los siguientes criterios: Al hablar de balnearios, se refiere a los de agua dulce y salada que se encuentran en la provincia del Guayas. El horizonte de acción del plan es de 10 años. Las líneas estratégicas generales se derivan de la problemática antes revisada, que se convierte en un breve diagnóstico de los balnearios. Las líneas estratégicas específicas se obtuvieron en base a los ejes que presenta la Norma Técnica de Certificación de Playas. Visión “En 10 años, los balnearios de agua dulce y de mar de la provincia del Guayas contarán con la certificación de Playas Turísticas otorgada por el Ministerio de Turismo, reconocidos como sitios de desarrollo turístico tanto a nivel nacional como internacional, con una adecuada señalética turística, brindando servicios turísticos de calidad conscientes del orden en el territorio y la seguridad integral al turista.” Misión “Los balnearios de la provincia del Guayas se encuentran en una fase de desarrollo que permite su inclusión en el Programa de Certificación de Playas Turísticas del Ministerio de Turismo, mientras que los GAD’s Municipales y Juntas Parroquiales planifican acciones para incentivar la inversión y acondicionamiento de estos sitios de interés turístico”. Con este antecedente, la misión se puede definir de la siguiente manera: 40 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas “El Plan estratégico de control turístico y ordenamiento de balnearios es una guía integral para autoridades y servidores turísticos que permiten planificar acciones con un desarrollo sustentable para brindar servicios de calidad con seguridad integral en los balnearios de la provincia del Guayas”. Políticas Las políticas responden a un diseño de acción institucional e intencional; es decir, provienen del estado seccional (en este caso, el Gobierno Provincial del Guayas y de los Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales) para ser aplicadas en beneficio de la población local. Para el caso de los balnearios de la Provincia del Guayas, se plantean políticas que se relacionan con la planificación turística general, el desarrollo turístico y el cuidado ambiental. 1. Políticas de la planificación turística general de los balnearios La planificación turística de los balnearios es parte de las herramientas metodológicas para el desarrollo de los atractivos turísticos de sol y playa, sean estos de agua dulce o de mar, por lo que debe cumplir con criterios y estándares internacionales (como los de la Organización Mundial de Turismo – OMT). Los balnearios turísticos deberán ser planificados como un producto turístico completo, ubicando y desarrollando actividades de interés para diferentes tipos de mercados turísticos. La actividad turística de los balnearios deberá ser regulada mediante la inclusión de la población local como ente vivo del desarrollo. Esta población local debe comprender su importancia dentro de la planificación del destino turístico. La población local deberá ser capacitada continuamente, para conocer los cambios del mercado y las nuevas tendencias turísticas existentes. La planificación de actividades turísticas deberán contemplar la inclusión en actividades económicas de mujeres y personas con capacidad limitada de movimientos que habiten en las localidades donde se encuentran los balnearios. Las actividades turísticas deberán respetar género y personas características diferentes, para evitar la exclusión de visitantes o turistas. con 41 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Los negocios que se desarrollen en los balnearios de la provincia del Guayas deberán contar con todos los permisos y regulaciones solicitadas por las diferentes instituciones del estado. Las labores de planificación turística en los balnearios de la provincia del Guayas deberán ser consensuadas entre los Gobiernos Autónomos Descentralizados (Municipales y Parroquiales) y los Ministerios de Turismo, Ambiente y Secretaría Nacional de Gestión de Riesgo. 2. Políticas de Desarrollo Turístico de los Balnearios Los balnearios de la Provincia del Guayas se convertirán en productos turísticos de calidad, bajo la dirección del Ministerio de Turismo y la jurisdicción de sus Gobiernos Autónomos Descentralizados. La seguridad de los bañistas debe ser prioridad en los balnearios de la provincia del Guayas, por lo que se debe trabajar en conjunto con la Secretaría Nacional de Gestión de Riesgo y la Armada del Ecuador en la preparación de rescatistas calificados. La actividad turística de los balnearios de la provincia del Guayas debe diversificarse, de tal forma que permita la creación de paquetes turísticos novedosos que motiven el aumento de los días de visita de los turistas. La capacitación continua en temas turísticos hacia la población local es prioridad dentro del esquema de desarrollo turístico de los balnearios. Se debe incentivar a la población local la creación de negocios relacionados con la actividad turística de los balnearios, definiendo en conjunto con los GAD’s Municipales y Parroquiales los tipos de negocios necesarios en estos atractivos. Los Municipios y Juntas Parroquiales de la Provincia del Guayas deberán definir en sus Planes Operativos Anuales proyectos de mejoramiento de los balnearios, sobre todo en lo referente a infraestructura de beneficio al turista. Los Municipios y Juntas Parroquiales de la Provincia del Guayas deberán realizar labores de zonificación en los balnearios, de tal forma que se impida un exceso de turistas y negocios ambulantes en las orillas de los ríos o playas, lo que resultaría en un aumento de la congestión vehicular y peatonal. En conjunto con el Ministerio de Turismo, los Municipios, las Juntas Parroquiales y la población local de cada balneario deberán definir los ámbitos de acción más urgentes para cumplir con la certificación de balnearios. La información del tipo de río o playa a la que tienen acceso los turistas debe ser informado mediante el uso de letreros o pancartas suficientemente visibles para evitar accidentes. 42 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas 3. Políticas de cuidado ambiental de los balnearios Se reconocerán distintos mecanismos de participación en los balnearios tendientes al cuidado ambiental, ya sea de la parte privada, comunitaria o pública. Se impulsarán alternativas de desarrollo sustentable que provengan y beneficien a la población local, y que promuevan los procesos de participación local. Se fomentará la aplicación de incentivos económicos, tributarios y de otra índole, dirigidos a propietarios privados, comunidades locales y otros, a fin de proteger la integridad de los balnearios y al mantenimiento de su dinámica ambiental. El control turístico y ordenamiento de los Balnearios de la Provincia del Guayas se sustentará en procesos de investigación y monitoreo biológico, ecológico, social y económico, realizados por los GAD’s locales y regulados por el Ministerio del Ambiente. Objetivo general El objetivo general presenta la línea de acción general que regirá al Plan de ordenamiento de los balnearios: Contribuir a la gestión turística general y ordenamiento de los balnearios de la Provincia del Guayas, mediante el fortalecimiento de las capacidades locales y puesta en valor de los recursos turísticos relacionados con esta actividad, permitiendo la participación ciudadana y la toma de decisiones de forma consensuada. Indicadores: Para este objetivo general, se plantean los siguientes indicadores: Número de planes de ordenamiento realizados en los balnearios. Debe existir un plan de ordenamiento en cada uno. Número de ordenanzas. Cada Gobierno Autónomo Descentralizado debe promulgar ordenanzas que permitan la zonificación, el ordenamiento y la mejora en los servicios básicos en cada balneario, para beneficiar a los visitantes y a la comunidad local 43 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Estadística de llegadas de visitantes. Puesto que se debe conocer el número máximo de visitantes que llegan a los balnearios, para evitar daños, la sobre explotación del recurso y la sobrecarga turística. Objetivos específicos Para la realización de los objetivos específicos se tomó en consideración los siete ejes de la Norma Técnica de Certificación de Playas Turísticas, que se detallan a continuación: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Recurso Hídrico, Desechos Varios, Seguridad, Servicios, Infraestructura, Conservación de Recursos Naturales Comunicación e Información. En base a estos lineamientos, se plantearon los siguientes objetivos específicos: 44 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Tabla 7: Objetivos Específicos del Plan de Ordenamiento de Balnearios Eje estratégico 1. Recurso hídrico 2. Desechos varios 3. Seguridad Objetivos específicos Mejorar la calidad de los Recursos Hídricos del Balneario. Fomentar el manejo adecuado de los desechos sólidos, orgánicos naturales en los balnearios turísticos 1. Desarrollar y ejecutar normas, a través de ordenanzas, que permitan el disfrute de los recursos con seguridad. 2. Promover el conocimiento general de la realidad de los balnearios de la provincia, para desarrollar soluciones a los problemas que puedan surgir, y formar una red de consulta y seguridad turística en toda la provincia. 3. 1. 4. Servicios 2. 1. 5. Infraestructura 2. 1. 6. Conservación de recursos naturales 2. 1. 7. Comunicación e información 2. Establecer un programa de capacitación para los pobladores locales en temas de seguridad ciudadana. Crear proyectos de equipamiento y acondicionamiento para el turismo, sobre todo en lo referente a, baños y vestidores Desarrollar servicios especiales para personas con capacidades limitadas Crear regulaciones a nivel municipal que reglamenten el uso del suelo y la construcción de infraestructura en los balnearios Emitir ordenanzas que regulen la zonificación en los balnearios de la provincia Realizar estudios de fragilidad o vulnerabilidad que permitan evaluar los riesgos ambientales asociados con la implementación de las actividades en los balnearios. Proponer un modelo de administración sustentable de los balnearios, de tal forma que se relacionen los aspectos ecológico, económico y socio cultural Elaborar y difundir documentación turística basada en los estándares de calidad que abarquen balnearios turísticos de la Provincia. Elaborar un plan de marketing para los balnearios de la Provincia del Guayas, que defina el perfil del turista y visitante, así como los posibles mercados meta para los balnearios certificados. 45 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Programas, proyectos y actividades del Plan Estratégico Los siguientes programas, proyectos y actividades que se describen a continuación se derivan tanto de los ejes mencionados anteriormente (que funcionan como ejes estratégicos del plan) como de los objetivos propuestos. Estos programas, proyectos y actividades están redactados de forma general y el presupuesto que se indica es meramente referencial, por lo que constituyen una guía para cada balneario. Así mismo, estos proyectos, al estar enmarcados en la Norma Técnica de Certificación de Playas Turísticas pueden servir como una hoja de ruta general para el desarrollo sustentable de los balnearios de la Provincia del Guayas.2 Cabe enfatizar que cada programa y proyecto puede ser aplicado en cada balneario por separado, pero más adelante se presentará un modelo de implementación del presente plan. 1. Eje estratégico: Recurso hídrico Descripción del eje.- El eje recurso hídrico tiene tres sub ejes: Calidad de agua para el baño, descargas de agua y disponibilidad de agua dulce, lo que permitirá el monitoreo permanente del agua para los bañistas como para el consumo en general. El eje recurso hídrico está compuesto por los siguientes programas y proyectos: a) Programa de manejo sustentable del recurso hídrico Descripción del programa.- Este programa pretende convertirse en la guía principal para que cada balneario proteja y regule el uso de su recurso hídrico, mediante ordenanzas y planes de manejo del espacio acuático. Este programa debe ser desarrollado en conjunto con la Armada del Ecuador, Ministerio de Ambiente y SENAGUA, con asesoría técnica del Ministerio de Turismo. Objetivos del programa: Mejorar la calidad del agua utilizada para el uso recreativo de los visitantes, turistas y habitantes locales de cada balneario de la provincia. Describir los usos sustentables que debe tener cada espacio acuático utilizado como atractivo turístico. Monitorear de forma permanente el agua de uso recreativo en los balnearios de la provincia del Guayas. 2 Es necesario remarcar que el Cantón Playas fue declarado Área Nacional de Recreación el 5 de septiembre de 2011, publicado este acuerdo en el Registro Oficial número 631 del 1 de febrero de 2012 (ver anexos). Al momento de realizar este Plan Estratégico, se está elaborando el Plan de Manejo de los 14 km. De playas del mencionado cantón 46 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Estrategia del programa Definición del manejo ambiental de los balnearios de la Provincia del Guayas, mediante la creación de un plan de manejo ambiental por balneario, generado por los GAD’s Municipales y Parroquiales. Actividades del programa Creación de planes de uso de espacios acuáticos en los balnearios de la provincial, en concordancia con las leyes que rigen en la República referentes a este punto. Realizar monitoreos permanentes en la calidad de agua de los balnearios. Proyecto propuestos para este programa Monitoreo ambiental permanente del agua del balneario Breve descripción del proyecto Plazo El monitoreo permanente es una de las acciones más importantes para los balnearios, pues en conjunto con la zonificación y ordenamiento de los mismo, se debe revisar constantemente la calidad del agua para el uso turístico. Esta es una acción que asegurará el bienestar de los bañistas. Momento de inicio del proyecto: 2013 Duración proyecto: permanente del Actividades del proyecto: Consultoría para desarrollar el Plan de Monitoreo Permanente de las aguas de los balnearios. Talleres de difusión Plan de Monitoreo Permanente de las aguas de los balnearios. Monto aproximado del proyecto primer año: $ 28,000 Monto del proyecto anual: $ 8.000 2. Eje estratégico: Desechos varios El eje Desechos varios presenta tres sub ejes: a) El sub eje manejo de desechos sólidos ya previene la implementación de programas de reciclaje, así como asignas responsabilidades en el manejo de desechos; b) El sub eje manejo de desechos sólidos orgánicos naturales, que hace la diferencia con los desechos inorgánicos, dejando en claro que hay ciertos desechos naturales que son resultado de la dinámica normal de una playa o balneario, pero se deja a discreción de los evaluadores de cada sitio la disposición final de estos desechos, y c) El sub eje generación de olores, que advierte acerca de la posible presencia de actividades pesqueras o industriales. En el caso de los balnearios de agua dulce, se incluyen las actividades agrícolas y pecuarias. 47 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Este eje estratégico presenta el siguiente programa y proyecto: Programa de manejo de desechos sólidos orgánicos e inorgánicos Descripción del programa.- Este programa busca la creación de una cultura de reciclaje en la población local que sea luego trasladada hacia los turistas y visitantes de cada playa o balneario. El programa permitirá que por lo menos cada negocio turístico tenga control de reciclaje en sus establecimientos. Objetivos del programa: Crear una cultura de reciclaje en la población local asentada en los balnearios de la provincia del Guayas. Establecer normas para la realización de actividades de reciclaje en cada negocio turístico ubicado en los balnearios o en su área de influencia Estrategia del programa Incentivo para que los GAD’s Municipales y parroquiales participen en programas de reciclaje y manejo de desechos. Actividades del programa Creación de un plan de manejo de desechos sólidos y de reciclaje en cada balneario. Proyecto propuesto para este programa Manejo de desechos sólidos y reciclaje Breve descripción del proyecto Plazo Tanto los balnearios como sus áreas de influencia (poblaciones urbanas o rurales), deben tener un mayor cuidado ambiental, permitiendo de esta forma que el turismo sea una herramienta de mejora en la calidad de vida. Se espera con este proyecto que al principio sean los dueños de negocios turísticos quienes inicien estas labores, para luego trasladarlas a la población más cerca de influencia de los balnearios. Momento de inicio del proyecto: 2013 Duración del proyecto: 4 años Actividades: Contratación de una consultoría para desarrollar un plan de manejo desechos sólido y reciclaje Implementación de plan de manejo de desechos sólidos y reciclaje Monto aproximado del proyecto: $ 150,000 (para los cuatro años) 48 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas 3. Eje estratégico: Seguridad La seguridad en la zona de bañistas es tratada con normas claras y específicas. En cada balneario se hace necesario no solo tener personas que sepan nadar, sino que estén preparadas en rescatismo. En este punto, la presencia de la Secretaría Nacional de Gestión de Riesgo y la Armada Nacional es clave para capacitar a los futuros rescatistas. Para este eje se consideran los siguientes programas: a) Programa de entrenamiento en rescate acuático y primeros auxilios b) Programa de implementación de de puestos de vigilancia para balnearios a) Programa de entrenamiento en rescate acuático y primeros auxilios Descripción del programa.- Este programa busca la creación de un cuerpo de rescatistas para cada balneario, eligiendo a los participantes de entre la misma población, entendiendo que el saber nadar es solo un punto dentro lo que significa conocer técnicas de salvamento. Objetivos del programa: Establecer un programa de capacitación para los pobladores locales en temas de seguridad acuática y rescate. Involucrar a otros actores (pescadores, por ejemplo) para su participación, cuando sea el caso, en labores de rescate. Estrategia del programa Formación de grupos de seguridad con los pobladores locales, a fin de salvaguardar la integridad de los visitantes. Actividades del programa Elección de personas que puedan pertenecer al grupo de rescatistas. Fomento de la cooperación con otras entidades del estado, como la Armada Nacional y la Secretaría Nacional de Gestión de Riesgo, para el dictado de cursos de rescatistas. 49 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Proyecto propuesto para este programa Entrenamiento en rescate acuático y primeros auxilios Breve descripción del proyecto Plazo Este proyecto busca la creación del grupo de rescatistas de cada balneario, con la participación de la Armada del Ecuador y la Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos, especializando a un número importantes de personas que puedan estar preparados ante cualquier emergencia. Momento de inicio del proyecto: 2014 Duración del proyecto: 2 años Actividades: Contratación de instructores para el dictado del curso de rescatistas Monto aproximado del proyecto: $ 35,000 (para los dos años) b) Programa de implementación de de puestos de vigilancia para balnearios Descripción del programa.- Al contar con un grupo de rescatistas, es necesario que cada balneario cuente también con espacios para controlar los incidentes o emergencias que puedan suscitarse. Estos puestos de vigilancia tienen como base la experiencia de la Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos, quien cuenta con los diseños apropiados para el efecto. Sine embargo, hay que tomar en cuenta que deben revisarse estos diseños de acuerdo a la geografía de cada balneario, a fin que puedan colocarse sin problemas y sirvan para el fin de protección con que son creados. Objetivos del programa Implementar puestos de vigilancia en cada uno de los balnearios de la provincia del Guayas. Definir los espacios y diseños de estos puestos de vigilancia, tomando como base las recomendaciones de la Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos. Estrategia del programa Incentivos para la inversión en seguridad en cada uno de los balnearios, por parte de los GAD’s tanto municipales como parroquiales. Actividades del programa 50 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Creación de entes locales de manejo de los balnearios, administrados por los GAD’s municipales y parroquiales, con la participación de representantes de la comunidad local. Proyecto propuesto para este programa Implementación de puestos de vigilancia y rescate Breve descripción del proyecto Plazo Los vigilantes y rescatistas de las playas y balnearios necesitan de espacios para salvaguardar la integridad de los bañistas y visitantes. Estos espacios deben ser construidos con materiales de la zona y ser ubicados en sitios estratégicos, a fin de abarcar la mayor cantidad de espacio posible. Así mismo, este proyecto busca el equipamiento de estos puestos de vigilancia y su correcto manejo por parte de los rescatistas. Momento de inicio del proyecto: 2014 Duración del proyecto: 2 años Actividades: Contratación de diseños y planos Elección de los diseños más adecuados y el sitio de colocación de las facilidades, en conjunto con la población local. Construcción de los puestos de vigilancia Equipamiento de las facilidades construidas. Monto aproximado del proyecto: $ 60,000 (para los dos años) 4. Eje estratégico: Servicios En el eje de Servicios, hay que destacar un aspecto importante que garantiza la seguridad y comodidad de los turistas y visitantes, que es el relacionado con los servicios higiénicos. Es necesario que los pobladores locales decidan donde ubicar estas facilidades, su administración y posibles costos. Por otro lado, en este eje debe garantizarse el o los espacios destinados como sitio de parqueo. Este puede ser un punto complicado para realizar, pues depende del espacio disponible en cada balneario. La población local, conocedora de su entorno, es a la que debe consultársele donde ubicar este espacio y darles las herramientas necesarias para conocer cómo administrarlo. Finalmente, en este eje se destaca también el respeto a las personas con capacidades especiales, tanto para accesos como para el disfrute de los atractivos turísticos. Sin embargo, es necesario que se recurra a expertos en el tema para que indiquen las soluciones adecuadas para diferentes tipos de capacidades. Este eje presenta el siguiente programa y proyectos: 51 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Programa de mejora de servicios y accesos para los balnearios de la provincia del Guayas Descripción del programa.- Este programa se encamina a re estructurar todo lo relacionado con los servicios y accesos en los diferentes balnearios de la Provincia del Guayas, garantizando los servicios higiénicos generales y para personas con capacidades especiales o con dificultad de movimientos. Por otro lado, el programa permitirá el desarrollo de espacios para parqueos, los mismos que serán determinado en conjunto con los servidores turísticos y, en la medida de lo posible, con la población local Objetivos del programa: Crear proyectos de equipamiento y acondicionamiento para el turismo, sobre todo en lo referente a baños y vestidores, accesos y espacios de parqueos. Desarrollar servicios especiales para personas con capacidades especiales y/o limitaciones de movimientos. Estrategia del programa Reuniones con los dueños de negocios turísticos para revisar la posible implementación o mejora de servicios para los turistas. Descripción de lugares donde se pueden implementar servicios para personas con capacidades especiales Elección de sitios para designación de zonas de parqueos, en conjunto con los GAD’s municipales y parroquiales, los servidores turísticos y la comunidad local. Actividades del programa Talleres y seminarios para la población local con el tema de servicios y como mejorarlos Reuniones de socialización, talleres para mejorar los servicios existentes. Proyectos propuestos para este programa Proyecto 1: Adecuación de los servicios higiénicos actuales de los balnearios Breve descripción del proyecto Plazo En muchos de los balnearios existen espacios que son designados como servicios higiénicos, pero la mayoría no cumple con normas mínimas para poder brindar un servicio de calidad, además que no presentan accesos adecuados para personas con limitaciones en sus movimientos o capacidades especiales. Por estos motivos, el proyecto busca la adecuación de los servicios higiénicos actuales, mejorando sus instalaciones y la forma de administrar cada uno de estos espacios. Momento de inicio del proyecto: 2014 Duración del proyecto: 1 año 52 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Actividades: Contratación de diseños y planos Elección de los diseños más adecuados para mejora de los servicios actuales Construcción de los servicios. Equipamiento de las facilidades construidas. Creación de un manual de administración de los servicios higiénicos Monto aproximado del proyecto: $ 23,000 (para los dos años) Proyecto 2: Creación de módulos multiservicios (servicios higiénicos, vestidores y casilleros) Breve descripción del proyecto Plazo A la par de que se van adecuando los actuales servicios higiénicos, se plantea la posibilidad de crear nuevos espacios para el turista, denominados módulos multiservicios que albergan baños (con facilidades para personas con capacidades especiales o limitaciones en sus movimientos), vestidores y casilleros, mejorando la calidad de la atención en cada balneario. Momento de inicio del proyecto: 2015 Duración del proyecto: 2 años Actividades: Contratación de diseños y planos Elección de los diseños más adecuados y el sitio de colocación de las facilidades, en conjunto con la población local. Construcción de los módulos multiservicios Equipamiento de las facilidades construidas. Creación de manuales de administración y mantenimiento de estas facilidades. Monto aproximado del proyecto: $ 65,000 (para los dos años) Proyecto 3: Delimitación de zonas de parqueos y accesos para los balnearios Breve descripción del proyecto Plazo Los espacios para parqueos y los accesos a los balnearios son dos de las condiciones que presentan fallas, sobre todo en temporadas altas o en feriados. Por este motivo, el presente proyecto pretende crear facilidades para que los visitantes puedan dejar sus vehículos con seguridad y puedan acceder fácilmente a los balnearios, desarrollando espacios peatonales que permitan la fluidez del tráfico, y evitando la presencia de vehículos en las playas de agua dulce o mar. Momento de inicio del proyecto: 2016 Duración del proyecto: 2 años Actividades: Contratación de diseños y planos Elección de los diseños más adecuados y el sitio de colocación de las facilidades, en conjunto con la población local. 53 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Construcción de los espacios para parqueos. Construcción / adecuación de espacios peatonales. Equipamiento de las facilidades construidas. Redacción de manual de administración de los parqueos. Monto aproximado del proyecto: $ 45,000 (para los dos años) 5. Eje estratégico: Infraestructura Las infraestructuras en la zona de playa se refiere en muchos sentidos a la presencia de materiales de construcción o desechos dejados en las zonas de arena muerta de los balnearios o construcciones realizadas en estas áreas. En este eje se contempla la necesidad de una zonificación y ordenamiento, mediante la regulación de construcciones en los balnearios. Este eje presenta el siguiente programa y proyecto: Programa de protección para las costas y balnearios Descripción del programa.- Este programa pretende constituirse como complemento del ordenamiento de los balnearios, al plantear la necesidad de establecer la “línea de fábrica” de cada playa, evitando construcciones que afecten el desenvolvimientos de las actividades, sean turísticas o comerciales. Objetivos del programa: Crear regulaciones a nivel municipal que reglamenten el uso del suelo y la construcción de infraestructura en los balnearios. Emitir ordenanzas que regulen la zonificación en los balnearios de la provincia. Estrategia del programa Creación de proyectos de equipamiento y acondicionamiento para el desarrollo turístico en los balnearios Creación de ordenanzas de zonificación en los balnearios de su jurisdicción, tendientes a obtener la certificación de Playas Turísticas. Actividades del programa Definición del tipo de equipamiento para cada balneario Reuniones con los GAD’s municipales y parroquiales y la población local para definir alcances y tipos de zonificación. 54 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Proyecto propuesto para este programa Ordenamiento y zonificación turística del balneario Breve descripción del proyecto Plazo El ordenamiento es base fundamental, junto con el diagnóstico, para asegurar un efectivo desarrollo turístico. En base a ordenanzas de cada municipio, y a la descripción de sus puntos conflictivos más importantes, se pueden desarrollar elementos que permitan la correcta utilización del recurso hídrico en los balnearios. El ordenamiento y la zonificación deben responder a la realidad de cada uno de los balnearios a intervenir. Momento de inicio del proyecto: 2013 Duración del proyecto: 1 año Actividades del proyecto: Contratación de consultoría para zonificación y ordenamiento de balnearios Elaboración de Ordenanzas para la implementación del Plan de Monitoreo Permanente de las aguas de los balnearios. Monto aproximado del proyecto: $ 15,000 6. Eje estratégico: Conservación de recursos naturales En este eje se da importancia a la diversidad biológica que existe en los alrededores de los balnearios. Esta puede ser una oportunidad para realizar investigaciones de la parte biológica, complementar la información acerca de la naturaleza de cada balneario, y permitir la posibilidad de crear nuevas actividades turísticas que complementen la experiencia general del balneario y lo constituyan en una oferta más completa. Este eje cuenta con el siguiente programa y proyecto: Programa de control ambiental de balnearios Descripción del programa.- Este programa permitirá que los balnearios cuenten con un eficiente control ambiental, tomando como punto de partida la caracterización turística y ambiental de cada espacio. Así mismo, este programa servirá de base para conocer la realidad ambiental de cada balneario, con la oportunidad de describir otros sitios de desarrollo turístico cercanos a los sitios de baño, generando nuevas oportunidades de actividades turísticas. Objetivos del programa: Describir las características biofísicas de los balnearios de la provincia y de sus zonas de influencia, presentando alternativas de espacios conexos a las playas de agua dulce o de mar que sean complemento de los mismos. Crear una herramienta de manejo sustentable de los balnearios y sus zonas de influencia. Proponer un modelo de administración sustentable de los balnearios, de tal forma que se relacionen los aspectos ecológico, económico y socio cultural 55 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Estrategia del programa Fomento del manejo adecuado de los desechos sólidos, orgánicos naturales en los balnearios turísticos, mediante la implementación de proyectos de mejora ambiental. Actividades del programa Creación de planes de control ambiental para cada balneario de uso turístico de la provincia del Guayas. Realizar estudios de fragilidad o vulnerabilidad que permitan evaluar los riesgos ambientales asociados con la implementación de las actividades en los balnearios Difusión de los planes de control ambiental a la población local, para incentivar la participación comunitaria. Proyecto propuesto para este programa Caracterización de biodiversidad y plan de manejo ambiental Breve descripción del proyecto Plazo Los atractivos naturales que se registran en los balnearios deben ser conservados con una herramienta técnica que permita su uso sustentable. El plan de manejo ambiental será desarrollado de forma participativa y deberá identificar los puntos que pueden ser declarados como sitios estratégicos para su conservación. Es de resaltar que este proyecto definirá una zonificación de acuerdo al grado de conservación o deterioro del espacio natural a estudiar. Momento de inicio del proyecto: 2014 Duración del proyecto: 1 año Actividades: Contratación de una consultoría para desarrollar un plan de manejo y control ambiental Contratación de una consultoría para elaboración de una guía de educación ambiental Impresión del material de la guía ambiental Reunión de presentación de los resultados del plan de manejo ambiental a los actores de proyecto Monto aproximado del proyecto: $ 25,000 7. Eje estratégico: Comunicación e información En este eje estratégico se presentan alternativas para que la actividad de difusión e información se lleve a efecto no solo hacia los turistas, sino también a la población local que no está relacionada directamente con la actividad turística. La educación ambiental y de gestión de riesgos deberá ser conducida por los ministerios correspondientes, puesto que son temas especializados y que conllevan varios conocimientos técnicos. 56 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas La señalización es un punto que se menciona muy frecuentemente en la actividad turística, pues un letrero adecuado permite que el turista llegue sin dificultad al destino que desea acceder. En este punto, se debe destacar que la señalización necesita indicar también si existe algún peligro para el turista, y las reglas de comportamiento que se espera del turista que visita los balnearios. Para este eje se describen los siguientes programas y proyectos: a) Programa de señalización turística b) Programa de capacitación y sensibilización turística c) Programa de promoción de balnearios a) Programa de señalización turística Descripción del programa.- Este programa pretende establecer mecanismos para que los balnearios de la provincia del Guayas cuenten con eficiente señalización turística, evitando que los visitantes no puedan llegar al destino o pierdan tiempo para acceder al sitio que desean llegar. Objetivos del programa: Habilitar servicios y facilidades necesarios para la consolidación del turismo de la zona de estudio. Establecer compromisos para la construcción y mantenimiento de estas nuevas facilidades y servicios a crearse. Estrategia del programa Desarrollar proyectos para la creación de señalética necesaria para los balnearios, en conjunto con la comunidad receptora. Elegir los espacios adecuados para colocar la señalética. Actividades del programa Reuniones de socialización del programa con los actores locales de cada balneario. Proyecto propuesto para este programa: Señalética Breve descripción del proyecto Plazo El proyecto de señalética está diseñado para describir los puntos geográficos donde deberán colocarse señales y avisos relacionados con la actividad turística. Este proyecto usará como base el Manual de Señalización Turística diseñado por el Ministerio de Turismo. Momento de inicio del proyecto: 2015 Duración del proyecto: 2 años 57 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Actividades: Consultoría para el diseño de un plan de señalización turística Contratación de diseños y planos Elección de los diseños más adecuados y el sitio de colocación de las facilidades, en conjunto con la población local. Implementación del Plan de señalización turística Monto aproximado del proyecto: $ 45,000 (para los dos años) b) Programa de capacitación y sensibilización turística La gestión de servicios indica que las capacidades locales serán desarrolladas para brindar un servicio de calidad para los diferentes nichos de mercados que sean reconocidos en el destino. Este programa respetará el aspecto cultural del talento humano que sea capacitado, aprovechando la capacitación como una oportunidad para la creación de espacios de opinión e intercambio de experiencias, tanto entre colaboradores de las empresas, como los mismos negocios y a nivel de los municipios de cada cantón. Objetivos del programa: Desarrollar un sistema para el desarrollo de las capacidades del talento humano para el turismo, impulsando la certificación por competencias laborales, como base para la capacitación. Establecer mecanismos de satisfacción por competencias laborales y necesidades de capacitación en el sector de servidores turísticos, de acuerdo a las exigencias de la demanda del mercado turístico. Estrategia del programa Desarrollo de procesos que permitan que los servidores turísticos y la población local sean incentivados a “aprender haciendo”, como una forma de mejorar sus habilidades y desarrollar sus destrezas en diferentes ámbitos de la actividad turística. Actividades del programa Crear espacios públicos para la capacitación y formación de los servidores turísticos de los balnearios. Concretar acuerdos con el Ministerio de Turismo para poder realizar eventos de capacitación 58 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Proyectos propuestos para este programa: Proyecto: 1.- Capacitación al talento humano de establecimientos de alojamiento y alimentación Breve descripción del proyecto Plazo Se realizarán capacitaciones a las personas que conforman la fuerza laboral de los establecimientos de alojamiento y alimentación del destino. Esta capacitación estará regida por el Programa de Competencias Laborales del Sector Turístico que promueve el Ministerio de Turismo. Momento de inicio del proyecto: 2014 Duración proyecto: permanente del Actividades: Contratación para brindar servicios de capacitación en servicios Logística para cursos en servicios Monto aproximado del proyecto: $ 54,000 Proyecto 2 .- Desarrollo de capacidades locales Breve descripción del proyecto Plazo El proyecto se enmarca en la realización de capacitaciones relacionadas con actividades turísticas o complementarias al turismo que puedan ser desarrolladas por la población local de la zona de estudio. Momento de inicio del proyecto: 2015 Duración proyecto: permanente del Actividades: Talleres de capacitación especializada en diferentes actividades turísticas del sector Materiales de Capacitación Contratación de profesores para talleres de Microempresa Talleres de Capacitación en concienciar el cuidado en el medio ambiente Monto del proyecto: $ 40,000 c) Programa de promoción de balnearios El programa de Promoción de balnearios será una herramienta clave para la venta del destino a nivel nacional. Los esfuerzos de promoción deben ser dirigidos específicamente al o los mercados objetivos, evitando la mala utilización de recursos y la pérdida de oportunidades en materia de marketing. Este programa también incluye 59 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas la creación de material de promoción y el establecimiento de una imagen de destino como marca general del mismo. Objetivos Integrar los balnearios a los productos y rutas turísticas de la Provincia del Guayas, orientados según la demanda objetivo, considerando ofertas del sector privado, sector comunitario, y mixtas (alianzas público-privadas-comunitarias). Elaborar y difundir documentación turística basada en los estándares de calidad que abarquen balnearios turísticos de la Provincia. Elaborar un plan de marketing para los balnearios de la Provincia del Guayas, que defina el perfil del turista y visitante, así como los posibles mercados meta para los balnearios certificados. Estrategia del programa Creación de una red de intercambio de información para los balnearios de la provincia del Guayas, mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información. Fortalecimiento de las oportunidades de promoción mediante Internet, a través de blogs, páginas webs o redes sociales. Actividades del programa Contratar a profesionales técnicos nacionales y extranjeros, en la elaboración de los diseños de la estrategia de marketing turístico para el mercado interno y mercado nacional. Fomentar el intercambio de experiencias entre los balnearios del Guayas y otros sitios turísticos similares del país o Latino América, relacionadas con el ordenamiento y la sostenibilidad. Implementación de actividades de promoción y relaciones públicas en los balnearios de la provincia del Guayas, mediante la realización de fam trips (para operadores turísticos) y press trip (para la prensa especializada). Proyectos propuestos para este programa: Proyecto 1: Elaboración de un plan de marketing Breve descripción del proyecto Plazo El proyecto busca la elaboración del Plan de Marketing Turístico para los balnearios sustentando su diseño en una verdadera investigación de mercado, incluyendo segmentos de la demanda local, regional y nacional. Momento de inicio del proyecto: 2014 Duración del 60 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas proyecto: 1 año Actividades: Contratación de una firma especializada para desarrollar un plan de marketing turístico Reuniones de validación de la estrategia de marketing para el destino Línea gráfica y página Web de los balnearios Monto del proyecto: $ 25,000 Proyecto 2.- Elaboración e impresión de material promocional Breve descripción del proyecto Plazo El proyecto se enfoca en la elaboración de material promocional, el mismo que será desarrollado de manera participativa con la población local; para luego imprimirlo y distribuirlo. Momento de inicio del proyecto: 2015 Duración del proyecto: 1 año Actividades: Diseño del material promocional Impresión de material promocional del destino Realización de un evento de difusión de los resultados del proyecto Monto del proyecto: $ 6,500 Actores identificados Para la implementación del Plan de Ordenamiento y Control Turístico se han identificado los siguientes actores directos: a) Gobiernos Autónomos Descentralizados Municipales b) Gobiernos Autónomos Descentralizados Parroquiales c) Gobierno Provincial del Guayas Los actores directos serán los encargados de llevar adelante todas las actividades del Plan, enfocándose sobre todo en la consecución de estudios, consultorías y recursos financieros para cada etapa. Por otro lado, los actores indirectos son los siguientes: a) Ministerio de Ambiente b) Ministerio de Turismo c) Secretaría Nacional del Agua - SENAGUA 61 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas d) Secretaría Nacional de Gestión de Riesgo – SNGR e) Armada del Ecuador Los actores indirectos serán elementos de apoyo a los actores directos, prestando sus servicios, contingente y conocimientos en las diferentes actividades planteadas y en sus áreas de competencia. Estos actores indirectos también pueden convertirse en instituciones que apoyen con recursos financieros para algunos de los proyectos presentados, permitiendo a los actores directos cumplir a cabalidad con los puntos propuestos. A continuación se presenta una matriz general de los actores directos e indirectos, en las diferentes actividades que el plan de ordenamiento presenta: 62 Tabla 8: Actores identificados en el Plan de Ordenamiento de Balnearios Ejes estratégicos 1. Recurso hídrico 2. Desechos varios 3. Seguridad Programas Programa de manejo sustentable del recurso hídrico Proyectos Monitoreo ambiental permanente del agua del balneario Programa de manejo de desechos sólidos orgánicos e inorgánicos Manejo de desechos sólidos y reciclaje Programa de entrenamiento en rescate acuático y primeros auxilios Entrenamiento en rescate acuático y primeros auxilios Programa de implementación de de puestos de vigilancia para balnearios Implementación de puestos de vigilancia y rescate Adecuación de los servicios higiénicos actuales de los balnearios 4. Servicios Programa de mejora de servicios y accesos para los balnearios de la provincia del Guayas Creación de módulos multiservicios (servicios higiénicos, vestidores y casilleros) Actividades Actores directos Consultoría para desarrollar el Plan de Monitoreo Permanente de las aguas de los balnearios. GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Talleres de difusión Plan de Monitoreo Permanente de las aguas de los balnearios. GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Contratación de una consultoría para desarrollar un plan de manejo desechos sólido y reciclaje GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas Implementación de plan de manejo de desechos sólidos y reciclaje GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas Contratación de instructores para el dictado del curso de rescatistas GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Contratación de diseños y planos GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Elección de los diseños más adecuados y el sitio de colocación de las facilidades, en conjunto con la población local. GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Construcción de los puestos de vigilancia GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas Equipamiento de las facilidades construidas. GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas Contratación de diseños y planos GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Elección de los diseños más adecuados para mejora de los servicios actuales GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Construcción de los servicios. GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas Equipamiento de las facilidades construidas. GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas Creación de un manual de administración de los servicios higiénicos GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Contratación de diseños y planos GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Elección de los diseños más adecuados y el sitio de colocación de las facilidades, en conjunto con la población local. GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Actores indirectos SENAGUA Ministerio del Ambiente SNGR Ministerio del Ambiente Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Delimitación de zonas de parqueos y accesos para los balnearios 5. Infraestructura 6. Conservación de recursos naturales 7. Comunicación e información Programa de protección para las costas y balnearios Programa de control ambiental de balnearios Programa de señalización turística Ordenamiento y zonificación turística del balneario Caracterización de biodiversidad y plan de manejo ambiental Señalética Construcción de los módulos multiservicios GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas Equipamiento de las facilidades construidas. GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas Creación de manuales de administración y mantenimiento de estas facilidades. GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Contratación de diseños y planos GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Elección de los diseños más adecuados y el sitio de colocación de las facilidades, en conjunto con la población local. GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Construcción de los espacios para parqueos. GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas Construcción / adecuación de espacios peatonales. GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas Equipamiento de las facilidades construidas. GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas Redacción de manual de administración de los parqueos. GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas Contratación de consultoría para zonificación y ordenamiento de balnearios GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Ministerio de Turismo Elaboración de Ordenanzas para la implementación del Plan de Monitoreo Permanente de las aguas de los balnearios GAD's Municipales/Juntas Parroquiales SENAGUA Contratación de una consultoría para desarrollar un plan de manejo y control ambiental GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Contratación de una consultoría para elaboración de una guía de educación ambiental GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Impresión del material de la guía ambiental GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Reunión de presentación de los resultados del plan de manejo ambiental a los actores de proyecto GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Consultoría para el diseño de un plan de señalización turística GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Contratación de diseños y planos GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Elección de los diseños más adecuados y el sitio de colocación de las facilidades, en conjunto con la población local. Ministerio de Turismo Ministerio del Ambiente Ministerio de Turismo GAD's Municipales/Juntas Parroquiales 64 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Capacitación al talento humano de establecimientos de alojamiento y alimentación Programa de capacitación y sensibilización turística Desarrollo de capacidades locales Elaboración de un plan de marketing Programa de promoción de balnearios Elaboración e impresión de material promocional Implementación del Plan de señalización turística GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas/Ministerio de Turismo Contratación para brindar servicios de capacitación en servicios GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Logística para cursos en servicios GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Talleres de capacitación especializada en diferentes actividades turísticas del sector GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas Materiales de Capacitación GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas Contratación de profesores para talleres de Microempresa GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Talleres de Capacitación en concienciar el cuidado en el medio ambiente GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas/Ministerio de Ambiente Contratación de una firma especializada para desarrollar un plan de marketing turístico GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Reuniones de validación de la estrategia de marketing para el destino GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Línea gráfica y página Web de los balnearios GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Diseño del material promocional GAD's Municipales/Juntas Parroquiales Impresión de material promocional del destino GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas Realización de un evento de difusión de los resultados del proyecto GAD's Municipales/Juntas Parroquiales/Gobierno Provincial del Guayas 65 Modelo de gestión El Modelo de Gestión (MG) del Plan Estratégico de Control Turístico y Ordenamiento de Balnearios de la Provincia del Guayas contempla el involucramiento del sector público que interviene en cada uno de los cantones y de todas aquellas entidades y organizaciones del sector privado que se han comprometido y de las que se comprometerán a futuro con el logro de las metas de desarrollo establecidas en este plan. En cada balneario se hace prioritario el establecimiento de una entidad mixta denominada “Comité de Gestión Local”, el mismo que velará que los objetivos estratégicos establecidos en el Plan se cumplan. Así mismo, este comité es el encargado que el proceso de certificación de playas turísticas sea llevado a cabo, y es el organismo responsable de que las evaluaciones de cada balneario se realicen en las fechas pertinentes. Por otro lado, el Plan, al estar basado en la Norma Técnica de Certificación de Playas Turísticas permitirá no solo cumplir con la obtención de algún nivel de certificación, sino proteger y mantener el atractivo turístico, creando balnearios donde la calidad del servicio y el mantenimiento del componente ambiental y la seguridad sean reglas fijas que puedan ser promocionadas. 1. Implementación por Procesos prioritarios Los ejes estratégicos que contiene este plan pueden ser desarrollados por procesos y por fases, para evitar un gasto excesivo en cada uno de los balnearios y en los respectivos cantones. Para poder elegir qué objetivo debe ser considerado primero y cual después, se muestra la siguiente matriz de procesos prioritarios, donde se ha calificado cada objetivo estratégico de acuerdo a su impacto en la realización dentro del plan general. Los criterios de selección son los siguientes: a) b) c) d) Impacto Impacto Impacto Impacto en en en en la la la la satisfacción del visitante y turistas mejora ambiental promoción de los balnearios formación de los servidores turísticos Con estos criterios, se presenta la matriz, señalando el eje estratégico que debe ser priorizado en la implementación del Plan Estratégico: Criterios de selección: 1 (bajo); 2 (medio); 3 (alto) Proyectos Impacto en la satisfacción del visitante y turistas Impacto en la mejora ambiental Impacto en la promoción de los balnearios Impacto en la formación de los servidores turísticos Total de puntos Monitoreo ambiental permanente del agua del balneario 2 3 1 1 7 Fomentar el manejo adecuado de los Programa de desechos sólidos, manejo de desechos Manejo de desechos orgánicos naturales sólidos orgánicos e sólidos y reciclaje en los balnearios inorgánicos turísticos 2 3 1 2 8 Eje estratégico Objetivos específicos Programas 1. Recurso hídrico Mejorar la calidad de los Recursos Hídricos del Balneario. Programa de manejo sustentable del recurso hídrico 2. Desechos varios Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Eje estratégico Objetivos específicos Programas Proyectos Programa de entrenamiento en rescate acuático y primeros auxilios Entrenamiento en rescate acuático y primeros auxilios Impacto en la satisfacción del visitante y turistas Impacto en la mejora ambiental Impacto en la promoción de los balnearios Impacto en la formación de los servidores turísticos Total de puntos 3 1 2 3 9 1. Desarrollar y ejecutar normas, a través de ordenanzas, que permitan el disfrute de los recursos con seguridad. 3. Seguridad 2. Promover el conocimiento general de la realidad de los balnearios de la provincia, para desarrollar soluciones a los problemas que puedan surgir, y formar una red de consulta y seguridad turística en toda la provincia. 3. Establecer un programa de capacitación para los pobladores locales en temas de seguridad ciudadana. Programa de implementación de de puestos de vigilancia para balnearios Implementación de puestos de vigilancia y rescate 68 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Eje estratégico Objetivos específicos Programas 1. Crear proyectos de equipamiento y acondicionamiento para el turismo, sobre todo en lo referente a baños y vestidores 2. Desarrollar servicios especiales para personas con capacidades limitadas Impacto en la mejora ambiental Impacto en la promoción de los balnearios Impacto en la formación de los servidores turísticos Total de puntos 3 2 2 1 8 Adecuación de los servicios higiénicos actuales de los balnearios Programa de mejora de servicios y accesos para los balnearios de la provincia del Guayas 4. Servicios Proyectos Impacto en la satisfacción del visitante y turistas Creación de módulos multiservicios (servicios higiénicos, vestidores y casilleros) Delimitación de zonas de parqueos y accesos para los balnearios 69 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Eje estratégico Objetivos específicos 1. Crear regulaciones a nivel municipal que reglamenten el uso del suelo y la construcción de infraestructura en 5. Infraestructura los balnearios Programas Proyectos Impacto en la satisfacción del visitante y turistas Programa de protección para las costas y balnearios Ordenamiento y zonificación turística del balneario 1 Impacto en la mejora ambiental Impacto en la promoción de los balnearios Impacto en la formación de los servidores turísticos Total de puntos 3 3 1 8 2. Emitir ordenanzas que regulen la zonificación en los balnearios de la provincia 70 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Eje estratégico 6. Conservación de recursos naturales Objetivos específicos Programas Proyectos 1. Realizar estudios de fragilidad o vulnerabilidad que Programa de control permitan evaluar los ambiental de riesgos ambientales balnearios asociados con la implementación de las actividades en los balnearios. Caracterización de biodiversidad y plan de manejo ambiental 2. Proponer un modelo de administración sustentable de los balnearios, de tal Programa de forma que se señalización turística relacionen los aspectos ecológico, económico y socio cultural Señalética Impacto en la satisfacción del visitante y turistas Impacto en la mejora ambiental Impacto en la promoción de los balnearios Impacto en la formación de los servidores turísticos Total de puntos 3 3 2 2 10 71 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Eje estratégico Objetivos específicos 1. Elaborar y difundir documentación turística basada en los estándares de calidad que abarquen balnearios turísticos de la Provincia. 7. Comunicación e 2. Elaborar un plan de marketing para información los balnearios de la Provincia del Guayas, que defina el perfil del turista y visitante, así como los posibles mercados meta para los balnearios certificados. Programas Programa de capacitación y sensibilización turística Proyectos Impacto en la mejora ambiental Impacto en la promoción de los balnearios Impacto en la formación de los servidores turísticos Total de puntos 2 1 3 2 8 Capacitación al talento humano de establecimientos de alojamiento y alimentación Desarrollo de capacidades locales Programa de promoción de balnearios Impacto en la satisfacción del visitante y turistas Elaboración de un plan de marketing Elaboración e impresión de material promocional 72 Bajo esta priorización, el Plan de Control Turístico y Ordenamiento de Balnearios puede cumplirse de la siguiente forma: a.- Ejes estratégicos generales.- Los siguientes ejes pueden realizarse en el orden que sigue, lo que permitirá al balneario prepararse tanto para mejorar su atención al cliente como para participar en una posible certificación de playas. 1. Eje estratégico conservación de recursos naturales.- con este eje se puede iniciar todo el trabajo del plan y de la certificación de Playas Turísticas, puesto que presenta el proyecto de Caracterización de la Biodiversidad y plan de manejo ambiental, lo que asegurará de entrada el cuidado ambiental del recurso. Por otro lado, este eje también presenta el proyecto de señalética, lo que permitirá que los turistas y visitantes puedan acceder con facilidad a las diferentes playas de la provincia. 2. Eje estratégico Seguridad.- Al cumplir con el manejo ambiental, el segundo punto que puede ser ejecutado es el de seguridad, tanto a nivel del agua para bañistas –con el proyecto de entrenamiento y rescate acuático- como con la implementación de puestos de vigilancia y rescate. Con esto se complementa un destino turístico seguro para los visitantes. 3. Eje estratégico Infraestructura.- Con este eje se puede ordenar y zonificar los balnearios, con lo que se conseguiría espacios turísticos eficientes y con un manejo adecuado, evitando la superposición de actividades en el mismo espacio. Esta parte tiene un alto nivel de participación de la Municipalidad y las Juntas Parroquiales, que les permita emitir ordenanzas claves para brindar orden al territorio. 4. Eje estratégico servicios.- En lo referente a servicios, al cumplir con este eje se puede mejorar la calidad de la atención al cliente, brindándole espacios para cumplir con necesidades básicas, además de crear nuevos servicios que redunden en una alta satisfacción y servicios. b.- Ejes estratégicos transversales.- Estos ejes son los que no pueden dejar de cumplirse, puesto que son la base para el ordenamiento territorial y el cuidado ambiental de los balnearios. Es muy probable que por problemas de costos los balnearios no puedan cumplir con todos los ejes estratégicos, por lo que se puede recomendar que se inicie por los ejes transversales y se vayan complementando con los ejes generales. 1. Eje estratégico Recurso hídrico.- Este eje también se convierte en un eje estratégico transversal puesto que el monitoreo constante de la calidad de agua se debe convertir en una práctica común para cualquier balneario que pretenda seguir una norma de calidad y obtener una certificación. Es necesario Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas que en este punto los gobiernos descentralizados –municipales y parroquialesaúnen esfuerzos para conseguir la meta de playas y balnearios limpios. Todo esto en conjunto con planes de manejo de desechos, convirtiendo a los balnearios en espacios atractivamente limpios, ordenados y seguros. 2. Eje estratégico Desechos varios.- Con el orden en los balnearios se hace necesaria la presencia de un plan de manejo de desechos, que evite que el recurso natural sea depredado por la presencia de desechos varios, así como se buscará evitar la emisión de malos olores que puedan afectar el desarrollo de actividades turísticas en cada balneario. 3. Eje estratégico Comunicación e información.- Al ser un plan altamente participativo, la parte de comunicación e información no puede ser dejada de lado. En este eje se cumple lo referente a capacitación, por lo que se convierte en un eje transversal y permanente del plan. Los proyectos de capacitación presentados no se refieren solo a la parte de la población local que trabaja directamente en turismo, sino también a toda la comunidad local, afianzando las capacidades locales e incentivando a nuevos emprendimientos y manejo de cada atractivo desde la misma población local. Gráficamente, se puede expresar el modelo de gestión del Plan de Control Turístico Ordenamiento de Balnearios de la siguiente forma: Ilustración 1: Gráfico de ejes estratégicos 2. Implementación por fases 74 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas El Plan de Control Turístico y Ordenamiento para Balnearios de la Provincia del Guayas también puede ser implementado por fases estructuradas, tomando en consideración los ejes estratégicos ya presentados. Con este modelo de gestión, el Plan puede quedar de la siguiente forma: Fase 1: Ejes Infraestructura y Desechos varios Ejes estratégicos Programas Programa de protección para Infraestructura las costas y balnearios Desechos varios Programa de manejo de desechos sólidos orgánicos e inorgánicos Fase 1 Programa de entrenamiento en rescate acuático y primeros auxilios Proyectos 2013 2014 2015 2016 Contratación de consultoría para zonificación y ordenamiento de balnearios Ordenamiento Elaboración de y zonificación Ordenanzas para turística del la balneario implementación del Plan de Monitoreo Permanente de las aguas de los balnearios Contratación de una consultoría para desarrollar un plan de Manejo de manejo desechos desechos sólido y reciclaje sólidos y Implementación reciclaje de plan de manejo de desechos sólidos y reciclaje Entrenamient o en rescate acuático y primeros auxilios Contratación de instructores para el dictado del curso de rescatistas Implementaci ón de puestos de vigilancia y rescate Contratación de diseños y planos Elección de los diseños más adecuados y el sitio de colocación de las facilidades, en conjunto con la población local. Construcción de los puestos de vigilancia Equipamiento de las facilidades construidas. Seguridad Programa de implementación de de puestos de vigilancia para balnearios Actividades Se inicia con estos tres ejes puesto que presentan programas y proyectos enfocados en el ordenamiento y el manejo de desechos sólidos, así como de seguridad que son 75 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas puntos importantes para mantener espacios limpios, ordenados y con calidad. Esta fase tendrá una duración de cuatro años, en los que se espera que la población local haga suya la importancia de contar con orden en los balnearios, que exista personal preparado para atender emergencias, y el proceso de manejo de desechos sólidos esté implementado por lo menos en los actores turísticos. Fase 2: Eje Servicios Ejes estratégicos Fase 2 Servicios Programas Programa de mejora de servicios y accesos para los balnearios de la provincia del Guayas Proyectos Actividades 2017 2018 2019 Contratación de diseños y planos Elección de los diseños más adecuados para mejora de los Adecuación de servicios actuales los servicios Construcción de los higiénicos servicios. actuales de los Equipamiento de las balnearios facilidades construidas. Creación de un manual de administración de los servicios higiénicos Contratación de diseños y planos Elección de los diseños más adecuados y el sitio de colocación de las facilidades, en Creación de conjunto con la módulos población local. multiservicios (servicios Construcción de los higiénicos, módulos vestidores y multiservicios casilleros) Equipamiento de las facilidades construidas. Creación de manuales de administración y mantenimiento de estas facilidades. Contratación de diseños y planos Elección de los diseños más Delimitación de adecuados y el sitio zonas de de colocación de las parqueos y facilidades, en accesos para los conjunto con la balnearios población local. Construcción de los espacios para parqueos. 76 2020 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Construcción / adecuación de espacios peatonales. Equipamiento de las facilidades construidas. Redacción de manual de administración de los parqueos. Esta fase es la más larga y quizás la más complicada de cumplir dentro del Plan, se basa en la mejora de los servicios higiénicos, creación de nuevas facilidades y la delimitación de zonas de parqueos. Al igual que la fase anterior, se requieren de cuatro años para su implementación, tomando en cuenta que si se ha cumplido la fase anterior, será mucho más sencillo el manejo del espacio para los parqueos en los balnearios. Fase 3: Eje conservación de recursos naturales Finalmente, la fase tres del plan permite la implementación de programas de caracterización de la biodiversidad, no por ser la parte menos importante, sino porque la definición de espacios donde puedan realmente proteger a algunas especies ya comienza con la fase 1, al proponer programas de ordenamiento. Esta última fase complementa el trabajo de todo el plan, y presenta herramientas para que en el futuro la conservación y el uso sustentable y sostenido de los recursos ya sea una regla general de uso continuo, tanto para la población local como para los visitantes, turistas y usuarios de los balnearios. Programas continuos Los ejes estratégicos de Recurso hídrico e Información y comunicación, en este esquema pasan a ser programas continuos, puesto que presentan proyectos que deben ser mantenidos durante los diez años de de gestión general del plan, puesto que el monitoreo del agua de uso recreativo, la capacitación y la promoción turística de los atractivos deberá adaptarse a las fases que se van a ir cumpliendo. Sistema de control y evaluación El Sistema de control y evaluación hace énfasis en el cumplimiento de las actividades planificadas y programadas en el presente plan, que significa la revisión de la ejecución de programas y proyectos. 77 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Para ello, las instituciones que intervienen en la implementación del Plan de Ordenamiento y Control Turístico de los Balnearios, que son los GAD’s Municipales, los GAD’s de las Juntas Parroquiales, el Ministerio del Ambiente, el Ministerio de Turismo, la SENAGUA, la Secretaría Nacional de Gestión de Riesgos, la Armada del Ecuador y el Gobierno Provincial del Guayas deberán desarrollar sus Planes Institucionales con conexiones al Plan de Ordenamiento. De esta forma se asegura que todos participen y se evita la sobre exposición de funciones. El Sistema de Monitoreo de este plan debe hacer énfasis en el logro de las metas de desarrollo y de ordenamiento territorial, estos es de los indicadores de impacto y de gestión. Para lo cual se desarrollarán mecanismos y metodologías, aprobadas por la SENPLADES, para la recolección de información para establecer los avances en el logro de las metas. Los GAD Municipales deberán desarrollará un sistema que periódicamente recogerá información, que permitirá establecer los indicadores de gestión y de impacto. Para este fin, las instituciones públicas y privadas, entregarán información veraz y oportuna de manera periódica o cuando los GAD’s Municipales lo soliciten de manera expresa. Conclusiones El plan estratégico descrito en las páginas anteriores es una guía general para el ordenamiento y control de los balnearios. Como toda guía, debe ser probada 78 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas y puede ser cambiada si es que los resultados no son acordes con las expectativas generadas en cada balneario. Sin embargo, es necesario que todo proceso de planificación estratégica sea altamente participativo, para poder recoger toda la información necesaria para concretar un fin común. El Plan de Ordenamiento y Control Turístico para los Balnearios de la Provincia del Guayas es también una herramienta general que busca el desarrollo sostenible del turismo, y como herramienta puede ser perfeccionada y adecuada a los procesos (naturales, socio culturales o económicos) que puedan observarse en cada balneario. Este Plan ha sido realizado con la participación de Municipios y Juntas Parroquiales de la Provincia del Guayas, por lo que responde a las necesidades generales de los balnearios, que se han recogido en los diferentes talleres, reuniones y conversaciones sostenidas para la recolección de información. Por tanto, es necesario que cada cantón, cada municipalidad o junta parroquial revise los procesos y las fases que aquí se describen, para que puedan adaptarlos a sus necesidades. Actualmente la mayor inversión de instrumentos de planificación se orienta al sector comunitario, sin embargo el nivel de desarrollo no les permite ser negocios competitivos, por lo que se recomienda que los esfuerzos para el sector comunitario sean siempre auspiciados por los Gobiernos Autónomos Descentralizados. La finalidad del Plan es doble: por un lado, crear una herramienta de ordenamiento y control, y por otro, dejar sentadas las bases para que cada cantón y cada balneario pueda acceder a un certificado de calidad turística, de acuerdo a las normas que el Ministerio de Turismo implemente para este fin. Sin embargo, mientras se da el desarrollo de este proceso, los balnearios ya pueden iniciar con sus actividades, de tal forma que al momento de buscar la certificación, esta ya no sea una actividad que demande demasiadas inversiones, sino que por el contrario, permita un mejor desarrollo turístico de cada sector interesado en la certificación. Es necesario, como primera medida, que cada balneario forme sus respectivos Comité de Gestión Local, donde los representantes de la población local e instituciones podrán organizarse, mejorar y mantener la calidad de sus servicios y balnearios. Sin esta institución local, es muy poco probable que el Plan tenga el éxito esperado. Se han descrito dos modelos de gestión para implementar y hacer cumplir el presente Plan, pero esto no significa que sea la única alternativa. Cada Gobierno Autónomo Descentralizado deberá revisar cuidadosamente cada eje estratégico, cada línea de acción, cada actividad, a fin de preparar el camino 79 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas adecuado para cumplir con todos los objetivos planteados, y la visión de desarrollo futuro expresada anteriormente. El Plan puede ser implementado si los diversos actores identificados en el mismo trabajan en conjunto y con una visión de futuro. Las diversas actividades propuestas han sido elaboradas pensando en la participación activa, conjunta y real de los actores presentados previamente. La responsabilidad de la implementación del Plan no solo depende de la predisposición de la población local, sino del conjunto de todas las instituciones involucradas. Finalmente, se sugiere que este Plan sea evaluado al final del primer año. En este tiempo, se puede revisar que resultados se han obtenido, y que falta por cumplir, lo que permitirá sentar las bases de metas realistas y a corto plazo, generando todos los resultados pretendidos para los diez años de vigencia del Plan. Anexos Taller de definición de Objetivos, Estrategias y Acciones para los Balnearios de la Provincia del Guayas 28 de agosto de 2012 Agenda de trabajo 80 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas 08h15 – 08h50 Registro de participantes y entrega de material de trabajo 09h00 – 09h15 Presentación del Taller, a cargo de la Dirección de Turismo del Gobierno Provincial del Guayas 09h15 – 09h40 Inicio del Taller: Análisis FODA 09h40 División en grupos de trabajo 09h45 – 10h00 Creación de la Visión del Plan, en cada grupo 10h00 – 10h15 Creación de la Misión del Plan, en cada grupo 10h15 – 10h40 Plenaria: presentación de la Visión y Misión 10h45 – 11h15 Creación y Plenaria del Objetivo General del Plan, en cada grupo. Sistematización de los resultados 11h15 – 11h30 Coffee Break 11h30 – 11h40 Inicio de segunda parte del Taller: Lectura del Objetivo General realizado en la sistematización 11h40 – 12h30 Creación de Objetivos específicos, estrategias y actividades del Plan, en cada grupo de trabajo y por eje de la Norma Técnica (revisar documento adjunto). 12h30 – 13h30 Plenaria 13h30 – 14h30 Almuerzo 14h30 – 15h30 FITE : información por parte de la Dirección de Turismo del Gobierno Provincial del Guayas 15h30 – 16h00 Presentación de resultados y cierre Registro fotográfico de Taller de Definición de Objetivos, Estrategias y Acciones para los Balnearios de la Provincia del Guayas 81 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas 82 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas 83 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Registro de Asistentes al Taller de Definición de Objetivos, Estrategias y Acciones para los Balnearios de la Provincia del Guayas 84 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas 85 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas 86 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas Declaración de parte de la zona de balneario del Cantón Playas como Área Nacional de Recreación REGISTRO OFICIAL Administración del Señor Ec. Rafael Correa Delgado Presidente Constitucional de la República del Ecuador Miércoles, 01 de Febrero de 2012 - R. O. No. 631 SUPLEMENTO LA MINISTRA DEL AMBIENTE Considerando: Que, el numeral 7 del artículo 3 de la Constitución de la República del Ecuador dispone que entre los deberes primordiales del Estado está el de proteger el patrimonio natural y cultural del país; Que, el artículo 14 de la Constitución de la República del Ecuador reconoce el derecho de la población a vivir en un ambiente sano y ecológicamente equilibrado, que garantice la sostenibilidad y el buen vivir, sumak kawsay; Que, el artículo 83 de la Constitución de la República del Ecuador declara que son deberes y responsabilidades de las ecuatorianas y los ecuatorianos, sin perjuicio de otros previstos en la Constitución y la ley los siguientes: numeral 6.- Respetar los derechos de la naturaleza, preservar un ambiente sano y utilizar los recursos naturales de modo racional, sustentable y sostenible; numeral 13.- Conservar el patrimonio cultural y natural del país, y cuidar y mantener los bienes públicos; Que, el numeral 4 del artículo 397 de la Constitución de la República del Ecuador establece que el Estado se compromete asegurar la intangibilidad de las áreas naturales protegidas, de tal forma que se garantice la conservación de la biodiversidad y el mantenimiento de las funciones ecológicas de los ecosistemas. El manejo y administración de las áreas naturales protegidas estará a cargo del Estado; Que, el artículo 404 de la Constitución establece que el patrimonio natural del Ecuador es único e invaluable y comprende, entre otras, las formaciones físicas, biológicas y geológicas cuyo valor desde el punto de vista ambiental, científico, cultural o paisajístico exige su protección, conservación, recuperación y promoción; Que, los artículos 405 y 406 de la Constitución estipulan que el Sistema Nacional de Áreas Protegidas garantizará la conservación de la biodiversidad y el mantenimiento de las funciones ecológicas, así como también fomentará la participación de las comunidades, pueblos y nacionalidades que han habitado ancestralmente las áreas protegidas en su administración y gestión, y el Estado regulará la conservación, manejo y uso sustentable, recuperación, y limitaciones de dominio de los ecosistemas 87 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas frágiles y amenazados; entre otros, los páramos, humedales, bosques nublados, bosques tropicales secos y húmedos y manglares, ecosistemas marinos y marinoscosteros; Que, el artículo 66 de la Codificación de la Ley Forestal y de Conservación de Áreas Naturales y Vida Silvestre, establece que el patrimonio de áreas naturales del Estado se halla constituido por el conjunto de áreas silvestres que se destacan por su valor protector, científico, escénico, educacional, turístico y recreacional, por su flora y fauna, o porque constituyen ecosistemas que contribuyen a mantener el equilibrio del medio ambiente. Corresponde al Ministerio del Ambiente, mediante acuerdo, la determinación y delimitación de las áreas que forman este patrimonio, sin perjuicio de las áreas ya establecidas por leyes especiales, decretos o acuerdos ministeriales anteriores a esta ley; Que, según lo determinado por el artículo 67 de la Codificación de la Ley Forestal y de Conservación de Áreas Naturales y Vida Silvestre, las áreas naturales del patrimonio del Estado se clasifican para efectos de su administración, en las siguientes categorías: a) Parques nacionales; b) Reserva ecológica; c) Refugio de vida silvestre; d) Reservas biológicas; e) Áreas nacionales de recreación; f) Reserva de producción de fauna; y, g) Área de caza y pesca; Que, según lo determinado por el artículo 69 de la Codificación de la Ley Forestal y de Conservación de Áreas Naturales y Vida Silvestre, es de competencia del Ministerio del Ambiente la planificación, manejo, desarrollo, administración, protección y control del patrimonio de áreas naturales del Estado; Que, con fecha 21 de abril del 2011, mediante memorando No. MAE-DNPMC-20110269, el economista Christian Rosero, Director de Normativas y Proyectos Marinos Costeros de la Subsecretaría de Gestión Marina y Costera, remite al Subsecretario de Gestión Marina y Costera el “Estudio de Alternativas de Manejo para la Declaratoria de Área Protegida Playas Villamil, para su revisión y aprobación, concluyendo en el mismo: a) El área de Playas Villamil que corresponde a 2.478,12 ha., incluye importantes ecosistemas marino costeros el cual incluye remanentes de ecosistemas de manglar que cumplen con los objetivos para la categoría de Área Nacional de Recreación por sus bienes y servicios ambientales; b) Existe una alta intervención humana que genera descargas de aguas negras y desechos sólidos que afectan inminentemente la calidad de este importante sitio para la recreación de los habitantes de la provincia”; Que, mediante memorando No. MAE-SGMC-2011-0265 de 16 mayo del 2011, el Subsecretario de Gestión Marina y Costera, remitió a la señora Ministra del Ambiente la documentación técnica aprobando el “Estudio de Alternativas de Manejo para la Declaratoria de Área Protegida Playas Villamil”, recomendando además que mediante acuerdo ministerial declare a dicha área de 2.478,12 ha como Área Protegida; y, 88 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas En ejercicio de las atribuciones que le confiere el numeral 1 del artículo 154 de la Constitución de la República del Ecuador y el artículo 17 del Estatuto del Régimen Jurídico y Administrativo de la Función Ejecutiva, Acuerda: Art. 1.- Declarar “ÁREA NACIONAL DE RECREACIÓN” e incorporarla al Patrimonio Nacional de Áreas Protegidas del Estado, la extensión de 2.478,12 hectáreas correspondientes al área denominada Playas de Villamil ubicada en el cantón Playas de la provincia del Guayas. El área propuesta para ser declarada se encuentra georeferenciada dentro de las siguientes coordenadas WGS84 proyección UTM zona 17 sur: Tabla No. 1 Coordenadas del área propuesta P X Y 1 566733,1 9708354,5 2 566748,5 9708373,1 3 566802,2 9708428,7 4 566860,4 9708473,3 5 566901,0 9708510,4 6 566943,7 9708550,7 7 567001,9 9708583,4 8 567177,5 9708614,7 9 567233,1 9708613,4 10 567309,4 9708605,6 11 567397,2 9708573,4 12 567419,1 9708563,6 13 567471,8 9708552,6 14 567558,4 9708519,9 15 567692,1 9708405,3 16 567761,2 9708355,1 17 567875,9 9708212,8 18 568010,7 9708035,0 89 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas 19 568210,1 9707822,3 20 568289,3 9707697,3 21 568451,5 9707473,7 22 568606,5 9707261,7 P X 23 568706,5 9707120,5 24 568757,3 9707053,8 25 568798,5 9706980,8 26 568831,8 9706925,3 27 568884,9 9706843,2 28 568953,9 9706753,8 29 569006,5 9706654,5 30 569063,5 9706522,3 31 569106,3 9706462,0 32 569146,0 9706400,1 33 569182,5 9706347,8 34 569245,9 9706252,6 35 569301,9 9706168,2 36 569384,0 9706055,8 37 569468,2 9705930,8 38 569581,7 9705778,9 39 569653,5 9705695,7 40 569734,5 9705582,3 41 569798,9 9705490,0 42 569870,6 9705380,9 43 569933,8 9705301,4 44 569994,7 9705212,7 Y 90 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas 45 570113,9 9705056,0 46 570178,8 9704983,9 47 570266,3 9704881,0 48 570306,0 9704822,2 49 570345,6 9704785,7 50 570412,3 9704711,2 51 570486,6 9704625,7 52 570581,4 9704535,0 53 570668,0 9704459,7 54 570768,9 9704372,4 55 570821,3 9704326,0 56 570883,7 9704269,9 57 570992,2 9704181,5 58 571161,2 9704044,8 59 571399,0 9703862,3 60 571516,2 9703769,2 61 571656,0 9703656,1 62 571798,4 9703548,8 63 571976,5 9703426,0 64 572111,5 9703333,8 65 572158,4 9703302,9 66 572214,8 9703273,2 67 572395,2 9703175,8 68 572517,6 9703073,7 69 572533,7 9703074,6 70 572642,5 9702970,8 71 572740,2 9702890,3 72 572797,5 9702844,3 91 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas 73 572873,0 9702796,7 74 572949,6 9702740,7 75 573017,2 9702686,5 76 573068,8 9702648,3 77 573159,8 9702583,4 78 573245,5 9702526,5 79 573292,4 9702499,1 80 573340,6 9702456,6 81 573457,2 9702376,2 P X 82 573555,5 9702293,2 83 573805,1 9702088,8 84 573898,9 9702014,5 85 574041,4 9701901,3 86 574270,3 9701751,4 87 574343,2 9701685,8 88 574424,5 9701631,3 89 574613,6 9701469,3 90 574815,3 9701299,0 91 574957,8 9701181,2 92 575108,5 9701037,7 93 575338,6 9700797,2 94 575407,1 9700700,8 95 575577,5 9700480,8 96 575794,6 9700278,9 97 575896,5 9700167,7 98 576065,1 9700013,7 Y 92 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas 99 576196,7 9699913,0 100 576340,5 9699799,9 101 576389,9 9699784,6 102 576418,5 9699807,0 103 576467,0 9699771,5 104 576549,7 9699724,6 105 576626,7 9699670,7 106 576655,3 9699662,1 107 576706,6 9699662,1 108 576685,0 9699788,8 109 576673,3 9699846,5 110 576677,8 9699901,9 111 576681,7 9699980,1 112 576676,7 9700036,1 113 576711,1 9700041,0 114 576757,0 9700047,7 115 576764,8 9700016,1 116 576734,2 9700007,8 117 576744,7 9699988,9 118 576776,0 9699998,3 119 576787,7 9699970,6 120 576793,8 9699957,3 121 576793,2 9699934,0 122 576777,0 9699931,8 123 576765,9 9699886,3 124 576780,4 9699867,5 125 576876,8 9699841,4 126 576963,2 9699786,4 93 Plan estratégico de Control Turístico y Ordenamiento para los Balnearios de la Provincia del Guayas 127 576963,7 9699706,0 128 576965,9 9699665,5 129 576977,2 9699632,0 130 576977,2 9699435,4 131 573956,9 9699431,7 132 566733,5 9705218,0 133 566733,1 9708354,5 Art. 2.- De la administración y manejo del “Área Nacional de Recreación Playas Villamil”, encárguese a la Subsecretaría de Gestión Marina y Costera y a la Dirección Provincial de Ambiente del Guayas, así como también tómese en cuenta la participación de otros actores que se definirán en el plan de manejo. Art. 3.- El plan de manejo contendrá los estudios básicos y demás estrategias y programas necesarios para la conservación y el uso sustentable de los recursos del área. El plazo para la elaboración, financiamiento y ejecución del plan de manejo será de 180 días a partir de la suscripción del presente acuerdo. Art. 4.- Inscribir el presente acuerdo ministerial en el Libro de Registro Forestal que lleva la Dirección Provincial del Guayas, así como, la correspondiente inscripción en el Registro de la Propiedad de la circunscripción territorial respectiva. Remitir copias certificadas a la Subsecretaría de Tierras y Subsecretaría de Pesca. Art. 5.- El presente acuerdo ministerial, entrará en vigencia a partir de la fecha de su suscripción, sin perjuicio de su publicación en el Registro Oficial. Dado en Quito, a 5 de septiembre del 2011. Comuníquese y publíquese. f.) Marcela Aguiñaga Vallejo, Ministra del Ambiente. 94