XXX CONFERENCIA INTERAMERICANA DE CONTABILIDAD ÁREAS ESPECIALES II: TRABAJO SOBRE TEMAS LIBRES DE INTERÉS GENERAL TÍTULO: “INNOVACIÓN EN EL EJERCICIO PROFESIONAL Experiencias en América Latina con estados de valor agregado y su integración con información no financiera: impacto en el objeto mismo del ejercicio profesional, en Finanzas y en Auditoria” Autor: Cr Luis R Perera Aldama PAÍS AL QUE REPRESENTA: URUGUAY Resumen ejecutivo Nuevos campos de acción profesional se abren para el contador público. Desde la perspectiva tradicional de satisfacer la necesidad de dar confianza pública sobre información contable dirigida a un grupo de interés específico, los proveedores de capital financiero, a la visión ampliada del objeto (información no financiera, ambiental, social y de gobierno de empresa, y sobre sistemas, procesos y comportamientos) y de los sujetos ante quienes se responde, los variados grupos de interés de la empresa. Así nuevos contenidos de rendición de cuentas al público en general, están dando forma a nuevos desafíos para el contador público. Las implicancias para la profesión son profundas, al menos en tres campos que han sido y son propios del ejercicio profesional del Contador Público : en el objeto mismo del trabajo ,-que trasciende y se expande a una visión más amplia y holística de las rendiciones de cuentas, incluyendo estados contables y memorias anuales de progresiva integración con información no financiera, en su vínculo con las Finanzas de Empresa , y en su vínculo con la Auditoria , Este trabajo especial tiene el propósito de estimular a los colegas a avanzar en la sistematización de la integración de información financiera y no financiera para extender el campo de acción profesional y colaborar con la visión de un Contador Público agente de cambio e innovación social Palabras Clave : Innovación, Reportes de Sustentabilidad, Estados de Valor Agregado, Cuarto Estado Financiero, Información No financiera INDICE 1 Introducción 2 El contexto que hace necesaria la innovación en la profesión contable 3 Sobre los Estados de Valor Agregado 4 Vinculo con Finanzas de empresas 5 Vinculo con la tarea de auditoría 6 Testimonios de empresas en la aplicación del modelo “ Cuarto Estado Financiero “ 7 Conclusiones Anexo . Cuadro comparativo de cuatro modelos de estados de valor agregado 1 Introducción Las medidas o mediciones de la actividad de la empresa han estado sesgadas por una mirada hecha a través de unos lentes que solo permiten observar una parte del fenómeno económico y social : la utilidad para el accionista o propietario Es tiempo de nuevos lentes : los que permiten apreciar el valor que crean las empresas y como lo distribuyen entre sus distintos grupos de interés La presión por mayor “accountability” de las empresas ha impulsado en todo el mundo la confección de informes o reportes que buscan integrar en un solo volumen los resultados económicos, ambientales y sociales de las firmas. Este tipo de documentos suelen llamarse “reportes de sustentabilidad ” o “reportes de triple línea de resultados”, dado que en ellos se pretende presentar de modo integral todos los impactos de la actividad de la empresa, procurando así evitar o al menos minimizar “subsidios cruzados” (típicamente, mejor resultado económico a costa de impactos ambientales o sociales) ( Zicari, 2013 ) Esta es una innovación ya presente en América Latina, donde muchas empresas han comenzado a confeccionar estos documentos requiriendo de manera creciente la participación y apoyo de contadores públicos. Sin embargo , la profesión como un todo no ha estado en la frontera de la innovación . A nuestro juicio, ha llegado el momento de dedicar mayores esfuerzos institucionales a la temática de reportes de sustentabilidad e integrados , y en general a la consideración de información no financiera en los reportes de empresa bajo nuestra incumbencia profesional. Los estados de valor agregado ofrecen una oportunidad de adelanto al abrirse camino normativas regulatorias y profesionales en esfuerzos voluntarios u obligatorios , en Brasil y Argentina , pero también de innovación a través de metodologías de mayor integración entre lo financiero y no financiero, como el caso del modelo “ Cuarto Estado Financiero “ 2 El contexto que hace necesaria la innovación en la profesión contable En la discusión sobre el rol de las empresas y los negocios en sociedad , Allan White y Marjorie Kelly ( Diseño de las Corporaciones en el Siglo XXI ) ,plantean ciertas sugerencias concretas a los distintos actores relevantes en la cadena de valor de la información pública : inversores ( reduciendo el “ cortoplacismo “como criterio de inversión e incentivo ),grandes empresas (administrando la relación con grupos de interés),PyMes (experimentando nuevos diseños empresariales),sociedad civil (expandiendo su escrutinio sobre las responsabilidades sociales y de divulgación de los directores ),Gobiernos ( requiriendo reportes de sustentabilidad ),Empleados ( asumiendo control sobre sus fondos de pensiones ) y la prensa ( cambiando su énfasis sobre el análisis de la marcha de los negocios poniendo mayor foco en el largo plazo y en índices de sustentabilidad además de la sola medición financiera ). Resulta inquietante que estos autores no mencionaban siquiera en un rol menor a los contadores públicos como actores relevantes. Quienes sino desde la profesión contable tendrán el rol de promover nuevas formas de medir y exponer la performance de sustentabilidad ?, comenzando con aspectos de sencilla interpretación pero de profundas implicancias como nuevos modelos de reporte que incorporen la mirada de cómo se genera valor en una empresa y cómo se distribuye entre los distintos y principales grupos de interés : los Empleados ,el Estado, la Comunidad y el Medio Ambiente, los Financistas, la Reinversión en la propia empresa y también , por supuesto, aunque ya no la única o predominante medición , el retorno efectivo a los Accionistas. Si bien la innovación se asocia generalmente con alta tecnología o, en el campo de la Responsabilidad Social Empresarial , con temas de diseño de productos, poco se ha escrito sobre la innovación en una institución social como lo son las ciencias contables y solo recientemente se está comenzando a entender a la innovación como una “ amplia, continua y sistemática actividad que tiene lugar en toda la empresa “ ( Mac Gregor y Fontrodona ,2008, citando a varios autores ). Por tanto, también en los reportes que producen las empresas. En su trabajo de exploración sobre la relación entre RSE e Innovación, estos autores establecen la hipótesis que la difusión de la RSE ( de la cual los reportes de sustentabilidad son - a mi juicio -su rendición de cuentas por excelencia ) debiera ser modelada de la misma forma en que se difunde la innovación , una visión clásica de los sistemas sociales establecida por Rogers en 1962. Lo interesante de esta hipótesis es que la teoría de la difusión estudia cómo las innovaciones se expanden en sistemas sociales . De acuerdo a esta visión existe un punto crítico o de “ vuelco “ ( tipping point ) a partir del cual una tendencia “ explota “ y se desparrama exponencialmente. Para la mayoría de los miembros de un sistema social la decisión de adoptar una innovación depende fuertemente de la decisión de otros . En la denominada curva de difusión solo un 2 % de la población son innovadores y 13, 5 % son “ adelantados “ o seguidores tempranos de una idea ( para luego dar lugar a una temprana mayoría y luego a una mayoría tardía , cada una siendo aproximadamente un tercio de una población , aceptando además que siempre habrá un grupo de “ atrasados “ ). El tema crucial , el “ cruce del abismo “, es cómo se da el salto cualitativo entre los innovadores y adelantados hacia la consolidación de una idea innovadora en la mayoría de la población dada . De acuerdo a Rogers la decisión de innovación es hecha a través de un análisis costo beneficio en donde el mayor obstáculo es la incertidumbre, existiendo a su vez dos factores principales que explican la tasa o velocidad de difusión : los medios de comunicación de masas y los líderes de opinión . Mientras que los primeros diseminan el conocimiento a audiencias mayores ello no produce en sí mismo un cambio real .Son en realidad los segundos los que pueden influir en el resto del sistema social y persuadiéndoles es probablemente el camino más fácil para generar actitudes positivas frente a la innovación. Advierte sin embargo este autor que el tipo de sistema social es crítico para decidir a qué tipo de líderes de opinión apuntar, sea que el sistema tiende a estimular el cambio a las normas existentes o a mantener las mismas. Henos aquí a los contadores, inmersos en un sistema donde nuestro rol de dar confianza pública es casi por definición el de guardianes de las normas existentes y por otro nuestra legitimidad social es función de nuestra capacidad para interpretar aquellas necesidades de información distintas y variadas que ayuden efectivamente a construir capital social , a generar confianzas en la sociedad . Este trabajo pretende ilustrar sobre iniciativas innovadoras en términos de reportes con vinculación u origen contable mostrando a su vez que el fenómeno de adopción temprana ya se está produciendo en la región, sea de manera voluntaria o por obligación o impulso de regulación profesional o de mercados de capitales . Pretende así influir sobre la profesión en su conjunto, como líderes de opinión en nuestro campo específico para impulsarla a “ cruzar el abismo “ de la incertidumbre de sus clientes a través de asumir un rol proactivo en las discusiones internacionales al respecto, por un lado , y , por otro, a no quedarse en una normativa “ tecnicista “ ( quizás representada por la simple re expresión de un estado de resultados, como en esencia . y sin perjuicio de sus complejidades técnicas , proponen las normativas en Brasil y Argentina ) y cruzar nuestro propio “ abismo “. Ello implica asumir un rol de integración cada vez mayor con otros campos de conocimiento que serán necesarios para que tanto los reportes de sustentabilidad como los reportes integrados de información financiera y no financiera tengan en el contador público a un actor central en su definición, preparación, análisis y “ assurance “, de la misma manera que hoy la tienen en el campo de la información financiero contable . El rol de los negocios en el siglo XXI está en debate y, como resultado, se está redefiniendo de muchas maneras. Entre otras, el surgimiento de nuevas formas societarias, como el fenómeno de las empresas B ( empresas que sin desconsiderar la obtención de utilidades tiene como fin principal la consecución de un objetivo o misión social ) o los emprendedores sociales (cubriendo ámbitos donde no llega ni el Estado ni las empresas convencionales ) . Esta redefinición desafía las maneras actuales de contabilizar y reportar sobre la gestión empresarial , integrando información financiera y no financiera .Pero, de acuerdo con Daniel Moynihan , un ex senador norteamericano ; “… la dificultad es simple: que una mente acostumbrada al mercado adquiere una falta de sensibilidad , casi entrenada para ello, a consideraciones que no sean de mercado “Johnson (1979 ) hace más de treinta años profetizó sobre la revelación de gestión social por las empresas , esperando que el reporte , mejor y más profundo o completo, fuera la tendencia esperada de largo plazo “ …en cualquier caso , sucederá de a poco e incrementalmente, despejándose lentamente como lo hace una niebla antes que con súbito tronar de timbales…, no vendrá de apuro sino paso a paso con decisiones y exploraciones conjuntas sobre el contenido y el formato “. Y éso es lo que está sucediendo a mi entender . Desde distintas geografías y realidades, explorando y decidiendo contenidos y formatos en un proceso que ya lleva años y que se mantiene y perfecciona en el tiempo en aquellos innovadores y adelantados que se han atrevido a asumir la incertidumbre, están dando cumplimiento a otra profecía “ ….no es de ninguna manera imposible que los resultados de mediciones sociales se aproximarán finalmente en utilidad e importancia a los mediciones financieras … “ Así, la evolución de estados de valor agregado en reportes de sustentabilidad , sea integrando los primeros en los segundos o – aun – expandiendo la información que contienen los estados financieros convencionales aparece como un camino lógico. Ya en 1977 AICPA preveía que la información social “ estuviera respaldando la necesidad de las fases dominantes de un ciclo gerencial de planificar, ejecutar y controlar las operaciones de une empresa como un todo integral “ y que “… la información sobre los impactos financieros y sociales estuviera suficientemente integrada de manera que ambas sean consideradas consecuencias de acciones específicas de las empresas … “ Y agregaba “El uso de información de sustentabilidad para administrar un negocio en la actualidad ya no es cuestionable : procesos de administración de riesgos mejores y más completos, así como instituciones financieras e inversores canalizando flujos financieros a negocios conscientes de temas de sustentabilidad son solo un par de las demandas que justifican integrar la información de contabilidad en rutinas contables, convirtiendo al reportar sobre sustentabilidad en herramienta gerencial “. Los estados de valor agregado, como comentaremos , son herramientas que permiten poner foco en el largo plazo, estableciendo un curso, un norte magnético para administrar el futuro. Estamos entrando finalmente en un tiempo que hará realidad la visión de AICPA de 1977: “ …El tiempo y esfuerzo necesario para producir , analizar y efectivamente utilizar la información social ( de sustentabilidad ) no estará exento de consecuencias, la información de sustentabilidad deberá justificar su existencia sobre los mismos cimientos de otros tipos de información : su valor de uso , adentro o afuera de las empresas . “ Y advertían ”..los reportes necesitan ayudar a los ejecutivos a administrar los asuntos de una empresa de una manera significativamente mejor que en la ausencia de ese tipo de información . Ello requiere no solo que dicha información sea relevante para las decisiones y acciones gerenciales , que esté disponible cuando y donde se necesite , sino también que realmente tenga influencia de manera significativa en lo que la administración realmente haga “ 3 Sobre los estados de valor agregado Existen ya varios modelos de reporte en uso en nuestra región, o en desarrollo actual, que representan nuevas maneras de mirar a las empresas y su rol redefinido en sociedad. Esos modelos son, en mayor o menor medida, nuevos lentes que les permiten a las empresas mejorar su transparencia reportando los resultados de su gestión sustentable a múltiples grupos de interés- no solo accionistas o propietarios o proveedores de capital financierointegrando información financiera y no financiera. A nuestro juicio, el ángulo desde el cual observamos los negocios y los lentes que usamos para ello condicionan nuestra percepción de la realidad . La actividad económica de las empresas ha sido mirada a través de los lentes de estados financieros convencionales, basados en el lenguaje de los principios de contabilidad generalmente aceptados basados a su vez en la premisa que los usuarios son los accionistas o propietarios y en una definición de valor asociada al concepto de maximización de utilidades. Sin cambiar ese lenguaje y aun sin reformular el concepto de valor (lo que de todas formas es objeto de estudio en la actualidad ) , entendemos que el solo hecho de cambiar esos lentes ofrece una nueva mirada paradigmática con la que podremos obtener una visión de la realidad más completa y menos sesgada. Muchas compañías en la región y en el mundo ya están adoptando alguno o varios de esos modelos, configurando a nuestro juicio una demostración de cómo se está avanzando en la innovación en materia de reportes de empresa. Ha llevado más de cincuenta años desde que modelaciones iniciales de estados de valor agregado aparecieron a luz (Suojanen, 1954 ). La historia de esfuerzos pasados pavimentaron el camino a la actualidad. Algunos hitos en el camino son descriptos como de auge y caída (Larrinaga, 2001 , Epstein, 2004 ) , con esfuerzos pioneros como los de Arbeitskreis Social Bilanz en Alemania hasta visiones integradoras sobre sistemas de evaluación y reporte de sustentabilidad , SERS, ( Perrini y Tencati, 2006 ). El camino no ha sido lineal , ha sido inconstante , a veces en retroceso , otras con decaimiento de entusiasmo pero se ha mantenido vivo hasta la actualidad , desde el registro de aplicación en el Reino Unido en la década del 70 a partir de The Corporate Report ( ASSC,1975 ), pasando por modelos que no tuvieron despegue en Estados Unidos ( Shetewi, 1983 ) hasta estudios de evolución practica en Alemania ( Berthoin Antal, Dierkes ,MacMillan y Marz, 1983 ); pero en todo caso atrás de estos esfuerzos hubo empresas y profesionales innovadores que han permitido la aparición de distintos modelos que tienen uso en la actualidad . Cuatro de ellos se presentan - en un cuadro comparativo de sus características - en Anexo, a efectos de ilustrar sobre distintos enfoques seguidos : − Bilancio Sociale ( www.gruppobilanciosociale.org) − Cuarto Estado Contable ( basado en las publicaciones Reporte Social: hacia un Cuarto estado financiero , 2003, La dimensión económico social de los reportes de sustentabilidad, 2006 y El cuarto estado contable , 2013, recientemente editado por EDICON en Argentina ) − Estado Demostrativo do Valor Adicionado ( Norma NBC T 3.7 Conselho Federal de Contabilidade ) − Indicador EC1 de Global Reporting Initiative ( www.globalreporting.org ) Su origen es variado: una iniciativa global, un esfuerzo de la profesión en Italia, un esfuerzo de la profesión primero y luego regulatorio en Brasil, y un modelo integrador que surgió y se gestó en el ejercicio profesional. La elección de estos modelos para el cuadro comparativo no es casual: pretende ilustrar sobre una visión global que se desarrolla contemporáneamente en diversas geografías y que tiene no sólo características comunes sino también diferencias que interesa destacar. No quisiéramos dejar de mencionar aquí también un reciente pronunciamiento técnico en la República Argentina “ Resolución técnica ( FACPCE ) 36 Balance Social” , que institucionaliza un enfoque similar al de la norma brasileña. Todos los modelos abordan de una manera u otra la cuestión de la distribución del valor económico creado, un tema crucial en América Latina, lo cual es consistente con la visión que Responsabilidad Social Empresaria (RSE) es una respuesta a las inquietudes sociales que existen en un lugar y en un momento dado (Argandona, Matten). Todos ellos avanzan en el sentido de proponer un formato, que nos permita entender mejor esa realidad de valor del negocio de la empresa derivada de la gestión de la performance social o en otras palabras - de la dimensión social de la empresa Ello puede contribuir a la consolidación de un tipo de informe que diga lo relevante, lo sustancial, un esfuerzo serio y profesional, antes que un esfuerzo banal, de mero marketing o relaciones públicas. La necesidad de orientar los esfuerzos de RSE en función de las necesidades estratégicas de la empresa , la RSE como parte integral (y no un apéndice) de la estrategia de la empresa (citación) ha dado lugar a una reciente visión que las empresas deben crear “valor compartido”, esto es generar riqueza no sólo para los accionistas sino también para distintos “stakeholders” ( Porter ). De este modo, la empresa sería exitosa no tanto por la satisfacción de sus accionistas sino por la creación de valor participado entre los distintos stakeholders. Los modelos comparados permiten observar el resultado de la gestión empresarial con arreglo a esa mirada, de manera de superar críticas habituales a ciertos reportes de sustentabilidad que “rara vez ofrecen un marco de referencia concreto… En cambio, hay recopilación de anécdotas acerca de actividades sin coordinación para demostrar la sensibilidad social de la compañía...”. (Porter). La correlación con la contabilidad permitiría también salir al paso de otra realidad que involucra el riesgo que los reportes no sean la resultante de una estrategia empresarial integrada ya que en muchos casos estos reportes son realizados por áreas externas al negocio o son subcontratados a terceros: una agencia de comunicación o de imagen. En otras palabras, hay un riesgo de que estos informes sean poco más que una forma sofisticada de publicidad, un mero ejercicio de Relaciones Publicas: un documento muy poco objetivo, que es recibido con escepticismo, cuando no con cinismo. La participación del contador público es a nuestro juicio un elemento coadyuvante a la credibilidad del reporte. Puede afirmarse sin dudas que los estados de valor agregado (VAS, por sus siglas en inglés: “Value Added Statements”) son la expresión contable del enfoque de “stakeholders”. En el paradigma contable tradicional, el reporte de las operaciones de un período (Estado de Resultados) se hace desde el punto de vista de los accionistas: esto es, cuántas utilidades corresponden a la inversión. Un accionista puede entonces fácilmente calcular la rentabilidad sobre el capital invertido. Al mismo tiempo, el valor correspondiente a los otros “stakeholders” es considerado como un mero “costo” en estos enfoques contables convencionales. Los “stakeholders” no participarían en la creación de valor al mismo título que el capital, ellos serían simplemente un “mal necesario”. El VAS rompe con esta representación tradicional y propone una visión más equilibrada del proceso productivo. El capital financiero sigue siendo necesario y como tal su participación en el modelo de negocio es adecuadamente reconocida a través de dividendos y reinversión (además de los intereses a terceros). Pero además de ello, el VAS deja en claro la intervención de los “stakeholders” dentro de la creación de valor y su participación es por tanto apropiadamente explicitada y abre camino hacia la consideración de otros capitales (social, natural, intelectual, humano, etc , IIRC 2013 ) 4 Vínculo con Finanzas de empresas El mundo de las finanzas de empresa está incorporando progresivamente esta visión más holística de riesgos empresariales que tienen un natural correlato financiero. Más aun, la discusión actual en ámbitos académicos y empresariales que discuten el rol de la empresa en sociedad se está planteando de manera focalizada en la temática de los vínculos entre sustentabilidad y finanzas, discutiéndose entre otros aspectos si más que explicar los fenómenos financieros con una visión tradicional de la teoría de valor no nos estaremos encontrando en realidad en los albores de una nueva teoría del valor. En ese sentido empiezan a plantearse estudios, ensayos y teorías que ya hablan del Valor Agregado Sustentable (o SVA Sustainable Value Added ) , Bardy 2012 , en contraposición al Valor Agregado Económico ( o EVA Economic Value Added ) . Por ello, la existencia de una herramienta micro del tipo estado de valor agregado puede ser funcional a la evolución del pensamiento en esa materia. Pero, sin perjuicio de esa visión que va más allá del uso habitual de las herramientas actuales y de la concepción predominante sobre el valor, existe una interesante evolución que es en sí misma una innovación a la que los contadores públicos debemos estar no solo atentos sino también prepararnos . Me refiero a la integración de conceptos de sustentabilidad, expresados en medidas y temas no financieros, en su vinculación con las decisiones financieras. Los esfuerzos de valuación del capital natural (y los consorcios formados para ello ) así como los desarrollos conceptuales y prácticos de lo que se conoce como TEEB ( The Economics of Biodiversity and Ecosystems ) no pueden ignorarse sino además ser objeto de investigación y aplicación por nuestra profesión . Al fin de cuentas, se trata de extender el campo de aquellas materias sobre las que se requiere confianza pública, rol social fundamental de nuestro accionar. El Manual de la RSE en Latinoamérica (BID, FOMIN ) , capitulo Instituciones Financieras. señala: “… quienes demandan financiamiento buscan acceder a crédito o capital, al menor costo posible. Y quienes han generado ahorro buscan inversiones que maximicen su rentabilidad al tiempo de ofrecer seguridad y una baja volatilidad (Dentro de distintos apetitos/aversiones de riesgo para distintos niveles de rentabilidad esperada). …En esa nueva manera de relacionar lo económico con lo sustentable (siendo éste sinónimo del actual socialmente responsable) se desarrolló el concepto de las “Finanzas Sustentables”, con entidades financieras satisfaciendo la demanda creada por el mercado o incluso, liderando el desarrollo de nuevos mercados, anticipándose a dichas demandas, a través de distintos roles: - como proveedores de crédito en general y de financiamiento de proyectos, en particular - en sus clásicos roles de intermediación y mediación financiera, y - como responsables del desarrollo de nuevos mercados, productos y servicios A pesar de que no existe una definición universal, es posible definir a las finanzas sustentables como el conjunto de productos y servicios financieros y su consiguiente administración del riesgo, que promueven o no dañen, la prosperidad económica, la ecología y el bienestar de la sociedad”“ En todos estos conceptos se contempla – como no puede ser de otra manera – lo financiero, la savia que permite que las transacciones fluyan. Más aún, en lo estrictamente financiero está implícito el concepto de la sustentabilidad; en efecto, en la definición del valor presente de los flujos descontados, la forma paradigmática de entender lo que es valor, se encuentran los elementos que hacen a la sustentabilidad. En palabras más sencillas, la empresa es sustentable en la medida en que genera más flujos positivos de caja, durante más años, y a tasas de riesgo menores. Estas características son propias de negocios más controlados o que, al menos, incorporan de manera más completa los elementos de riesgo que afectan su gestión empresarial. Iniciativas recientes en el tiempo configuran un marco que puede dar un ritmo mayor al tránsito entre la innovación y la adopción generalizada de reportes integrados , Algunas de ellas de cita ineludible son: − la definición y formalización en 2005, de un conjunto de principios que se denominaron los “Principles for Responsible Investments” o Principios de Inversión Responsable (PRI) (www.unpri.org). − la plataforma de competencia uniforme entre entidades financieras dispuestas a asumir los riesgos “Project Finance” (una modalidad de financiamiento en la que el propio proyecto en sí debe generar los flujos de repago ) , una iniciativa de adhesión voluntaria llamada “Equator Principles” o “Principios de Ecuador”. Estas directrices establecen normas de evaluación de riesgo en lo social y en lo ambiental además de lo económico y un sistema de participación e involucramiento de los grupos de interés de cada proyecto. − las herramientas desarrolladas por los propios fondos de inversión o los bancos de inversión en su propio interés para poder tomar sus propias decisiones como las de Sustainable Assets Management (SAM) y Goldman Sachs. − los criterios de evaluación de proyectos de International Finance Corporation (IFC) para el mejor discernimiento de los riesgos por área temática y por industria, en base a estándares de desempeño sociales y ambientales − la iniciativa internacional “Carbon Disclosure Project” (CDP) para facilitar el diálogo entre inversionistas y empresas, que revela información sobre la administración de riesgos y oportunidades del cambio climático en los negocios, la contabilidad de las emisiones de gases de efecto invernadero, las estrategias para reducir las emisiones, y los resultados obtenidos.. (www.cdproject.net). Y también, mas allá de estas iniciativas de reporte y revelación de información hay un fenómeno económico de base, el desarrollo de nuevos mercados que requieren integrar información financiera y no financiera , como ejemplos: El mercado de compensaciones (bonos de carbono ), tanto al amparo de las Naciones Unidas como de Bolsas Privadas (Ej. Chicago) en donde a través de mecanismos rigurosos y una metodología específica, Mecanismos de Desarrollo Limpio, se validan proyectos generadores de reducciones de emisiones de gases de efecto invernadero cuyo ahorro se traduce en certificados transables. Y nuevas realidades económicas que tienen impacto en Finanzas, y que son objeto de consideraciones de reporte especificas tales como: -Energía sustentable: En energías renovables y no convencionales (tales como Biofuels, proyectos mini Hidro o de pasada, solar, eólica, de aprovechamiento de mareas, esquistos bituminosos), y de eficiencia y ahorros energéticos - Producción limpia: reducción de residuos, cambios en hábitos de empaquetamiento, en procesos productivos, entre otros - Conservación de la Biodiversidad: Producción agrícola orgánica, Turismo Sustentable - Nuevos servicios financieros: Microcréditos, proyectos de inclusión social, hipotecas verdes, tarjetas de crédito verdes, financiamiento de cadenas de producción sustentables, seguros de incidentes medioambientales, etc. El desarrollo de métricas que integran los efectos financieros de los temas ambientales, sociales y de gobierno corporativo con el resto de los temas financieros de las empresas ya es una realidad de la cual no pueden estar ajenos los reportes de empresa y los contadores públicos. 5 Vínculo con la tarea de Auditoria Otro campo de acción profesional que se ve impactado por las innovaciones relacionadas con la integración de sustentabilidad en el ejercicio profesional es el de los trabajos genéricamente conocidos como de auditoría. La aparición institucional del concepto sustentabilidad es reciente en el tiempo, recién en el año 2006 la profesión a nivel internacional publicó su primer paper sobre el tema. Luego, la creación de un grupo de trabajo, PAIB, Professional Accountants in Business, ha ido haciendo camino en la divulgación de conceptos y guías de apoyo para los profesionales que incorporan temas de sustentabilidad en su oferta de servicios. Sin perjuicio de ello, a efectos de este trabajo, el punto a focalizar tiene que ver con el impacto de estos temas en el trabajo del auditor y cómo la profesión a nivel global, o en geografías determinadas ha comenzado a definir estándares de actuación profesional en temáticas cada vez más especializadas que representan el nuevo campo de acción potencial de los contadores públicos. Están en juego nuestra legitimidad y nuestras incumbencias. Nuestra profesión ofrece un conjunto de requerimientos que en si mismos son garantía para la sociedad; cuando se discute quién puede opinar sobre un reporte de sustentabilidad ¿qué otra profesión tiene normas de actuación como las nuestras ? Sólo teniendo en cuenta las normas referidas a las personas (profesionales - poseer título universitario y estar autorizados o matriculados ante organismos nacionales o estaduales - con debidas competencias, habilidades o experiencias, sujetos a responsabilidades y a normas de los cuerpos profesionales o de las autoridades públicas que les conceden permiso para actuar como auditor) podemos presentar credenciales y competencias que nos diferencian . Pero , tenemos que estar a la altura del desafío de los nuevos tiempos. La confianza pública está construida, entre otras cosas, sobre la existencia de una profesión debidamente organizada y responsable. Hasta la aparición, y definición del concepto “ assurance “ , el campo profesional evolucionó desde los ámbitos de servicios públicos y privados , como sigue: En su origen primario, centrados en estados contables o contabilidad en general Trabajo Público Auditoria completa Revisión limitada El auditor establece el alcance y asume responsabilidades profesionales. El trabajo está destinado a dar confianza pública. Trabajo Privado Servicio de teneduría de libros Servicios de compilación El contador recibe un mandato y sigue instrucciones. El trabajo está designado para propósitos de la gerencia-del propietario. Incorporando luego trabajos más allá de los estados contables : Trabajo público Servicios de constatación. Una expansión del objeto del trabajo a cualquier tipo de información financiera. El auditor es responsable totalmente por el trabajo que sea necesario realizar para llegar a una conclusión. Trabajo privado Procedimientos previamente acordados Se refiere a instrucciones específicas recibidas del cliente. Éstas se refieren a qué procedimientos aplicar, con qué alcance y en qué oportunidad. El contador comunica evidencias de hecho o conclusiones sobre cada punto específico. No es responsable por la naturaleza, alcance u oportunidad en la selección de los procedimientos. El informe es para uso privado y usualmente con restricciones sobre su circulación y uso. Lo nuevo que han traído estas realidades es que los mercados necesitan más que confianza sobre estados financieros o sobre cuentas, más que confianza sobre el cumplimiento con el lenguaje de los PCGA. Esto ha resultado en la expresión assurance (aseguramiento-verificación): un trabajo profesional que busca llegar a conclusiones (sean éstas de naturaleza absolutas o presuntivas) no sólo sobre estados financieros-cuentas-información financiera, sino también sobre nuevos objetos de trabajo: información no financiera, sobre sistemas, procesos y procedimientos y sobre comportamientos. A través de esta extensión de objetos de trabajo ha resultado una necesidad creciente de integración multidisciplinaria, específicamente el reconocimiento de la necesidad de trabajar junto a y de integrar el trabajo de diferentes expertos. El pronunciamiento profesional sobre trabajos de aseguramiento de reportes de sustentabilidad en uso por contadores públicos es el ISAE 3000 lo que da garantías a la sociedad de integridad, objetividad, competencia y debido cuidado profesional, confidencialidad y comportamiento profesional, a lo cual se agrega independencia (con un enfoque basado en amenazas y salvaguardas) para aquellos que cumplen una función de práctica pública. ( aunque no fue emitido específicamente para tal fin ) así como existe ya un pronunciamiento especifico el ISAE 3410, para emisiones de gases de efecto invernadero Ellos son los dos estándares de verificación , “ assurance “ , en uso y boga por parte de nuestra profesión . Además hay colegios profesionales de países que si han desarrollado estándares específicos para la revisión de reportes de sustentabilidad : el NIVRA – los holandeses , El Colegio de Censores Jurados de Cuentas ( los auditores ) en España , la profesión en Suecia y Australia y Nueva Zelanda son algunos casos que se pueden citar como ejemplo al respecto . El desafío es llegar a un estándar global de assurance, especifico, sobre reportes de sustentabilidad. Enfrentamos un gran riesgo , están entrando en el campo del aseguramiento-verificación de los reportes de sustentabilidad nuevos actores y están emergiendo nuevos estándares aún cuando no están vinculados a una profesión específica (o en otras palabras admitiendo que muchos nuevos individuos que no sean contadores públicos estén entrando en el campo profesional de dar confianza pública). La vinculación de los reportes de sustentabilidad con estados de valor agregado de origen contable coadyuva a nuestra participación y protagonismo en los diversos campos novedosos del reporte de empresa, de ahí, a mi juicio, uno de los motivos para la jerarquización y divulgación de los estados de valor agregado. . 6 Testimonios de empresas en la aplicación del modelo “ Cuarto Estado Financiero “ El referido modelo en sencillo, es una integración de información social y ambiental dentro del esquema tradicional de un reporte de empresa. El centro de este modelo es la apertura del cuadro de resultados entre dos conceptos: Generación de Riqueza: Ventas menos Costos directos (Valor Agregado) Distribución de Riqueza: Empleados, Estado, Financistas, Comunidad y Medio Ambiente, Reinversión en la Empresa y Accionistas (Valor Distribuido). Como todo estado de valor agregado, el modelo va más allá del concepto “filantrópico” de la Responsabilidad Social: se busca identificar cómo se genera la riqueza y cómo la misma es distribuida entre los distintos actores o “stakeholders”. Pero lo característico y diferencial del modelo es que esta información es enriquecida por notas, con requisitos mínimos de información, notas que están interrelacionadas con los números antes expuestos. A vía de ejemplo: en Costos Directos, se incorpora amplia información acerca de los componentes del costo: a quiénes se les compró, cuánto y en qué condiciones. Así, entre otras cosas, puede analizarse el impacto de la empresa en la promoción de Pymes, generación de empleo indirecto e impacto regional. en Empleados, se informa acerca del promedio anual de ingresos por empleado y la relación entre el salario mayor y el menor, remuneración por diversidad de género , en general información que desmitifique secretismos ya perimidos en otras geografías etc.. en Estado, se brindan datos acerca de toda la carga tributaria y no sólo los impuestos a la renta pagados. en Comunidad y Medio Ambiente, no sólo los montos aportados a acciones de interés social y medioambiental sino también sus mediciones de impacto ( impactos de programas sociales, huella de carbono, huella de agua ). Nótese así, que este modelo ilustra sobre las contribuciones globales de la empresa a la sociedad (creación de empleo, inversión, desarrollo de proveedores, cuidado y gestión de variables ambientales ) y así ( al incorporar notas que dan información de contexto sobre políticas de sustentabilidad y de relacionamiento con indicadores de performance en todas y cada una de las líneas que lo componen) supera la brecha entre los Estados Contables tradicionales y los reportes de sustentabilidad, muchos de ellos “desconectados” entre sí. De esa forma es una bisagra de unión entre el mundo financiero convencional y la visión más amplia de gestión empresarial atendiendo a riesgos sociales y ambientales. Esa es una de las diferencias con otros modelos de valor agregado, entre otros los establecidos por las normativas profesionales en Brasil y recientemente en Argentina ( que conllevan el riesgo de presentar un enfoque reduccionista o “ tecnicista “ de la realidad al no vincular la información con variables no financieras ). Otro aspecto innovador del Cuarto Estado Financiero es incluir un nuevo grupo de interés que no plantean los otros modelos como receptor del valor distribuido, la Comunidad y Medio Ambiente, entendiendo que también la sociedad en su conjunto ( representada por las acciones de interés comunitario y de protección y mitigación de daños a la naturaleza ) es destinataria de valor creado por la empresa. ( No está demás señalar aquí que GRI “Global Reporting Initiative” – por su parte - plantea un indicador , denominado EC1,dentro del capítulo de indicadores económicos , que busca también expresar valor generado y distribuido. Sin embargo, adolece a mi juicio de ciertas falencias ( define valor como equivalente a ingresos , lo cual es un error conceptual al no deducir costos , y admite una construcción que deja abierta la puerta a cifras que no estén o que no sean conciliables con la contabilidad , a diferencia del Cuarto Estado Financiero que postula y se preocupa de dicha conciliación ) . Por otra parte , como dicho , el EC1 se presenta como indicador y no como un Estado “ bisagra “ o de unión entre la visión convencional de un estado de resultados ( con un fin de medir rentabilidad para el propietario ) y de un estado de valor agregado ( que mide retribución para todos los grupos de interés , lo que además implica una visión de empresa que rinde cuentas a todos sus “stakeholders “ ) ( www.globalreporting.org ) Siendo el Cuarto Estado una continuación natural de la información contable tradicional, el mismo resulta más fácilmente internalizado por parte de inversores, directivos y profesionales contables. Es una reforma, más que una revolución, con lo cual aumentan sus posibilidades de aceptación en el mundo de los negocios. Dado también su naturaleza escalable en cuanto a contenidos (más allá de la presentación del cuadro de generación y distribución de valor ) sirve tanto a la empresa que recién se inicia en reportes de sustentabilidad integrados con lo financiero como a aquellas ya experientes que pretenden una mejora de la presentación de su dimensión económica . Cuatro testimonios de uso que acá se presentan dan cuenta que se trata de una herramienta sencilla, de gran utilidad práctica, coherente con la información corporativa ya existente, y de fácil comprensión. Más aún son demostrativos que empresas y profesionales están receptivos y valoran la innovación en este campo. Como herramienta de gestión “La estrategia de crecimiento nacional e internacional del Grupo Empresarial EPM* se concibe necesariamente interdependiente con agregación de valor y beneficios para nuestros grupos de interés. Con este foco de gestión nos impusimos retos asociados a Responsabilidad Social Empresarial entre los que se encuentra Incrementar la generación de valor de EPM para sus diferentes grupos de interés. Buscar una medida para un objetivo de esta naturaleza, ubicado en la perspectiva financiera del primer nivel del Cuadro de Mando Integral de un Grupo Empresarial, es un desafió frente al cual la metodología del Cuarto Estado Financiero – CEF - ha ofrecido una respuesta satisfactoria por su alineación conceptual con la medición buscada y por brindar a la información financiera la óptica de grupos de interés, la cual empezamos a complementar con el sistema de costeo basado en actividades para hacer extensiva esta mirada a otros dimensiones de análisis tales como dependencias administrativas, procesos, negocios, productos y servicios. Nos proponemos ahora explorar indicadores a partir del CEF, evaluar sus posibilidades para soportar algunas cifras del Informe de Sostenibilidad, y evaluar el costo-beneficio de posibles ajustes a procedimientos contables para refinar el ejercicio. Los resultados obtenidos en la etapa de implementación ya han generado un nivel de aceptación y una expectativa de uso” * EPM es un Grupo Empresarial que presta servicios públicos de aguas, energía, gas y telecomunicaciones, con sede en Medellín. Con las filiales que la integran, tiene presencia en parte del territorio nacional de Colombia y en Panamá, en una población cercana a los 12 millones de personas. Como tema de estudio e integración académico empresarial “En el Taller del año 2009, cómo una “investigación de casos”, en la Cátedra de Metodología de la Investigación - materia de 5º año de Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la Universidad de la República – elegimos el tema: la aplicación del Cuarto Estado Financiero en el contexto de políticas de RSE en nuestro país. La pregunta inicial de la investigación refiere a cómo distribuyen el valor agregado las empresas uruguayas, su evolución, su medición y la forma de comunicarlo. Consideramos que estábamos ante un tema de plena vigencia y actualidad a nivel internacional, que motivaría a los alumnos a incorporarse al Taller y que claramente resulta imprescindible poder incorporando en la formación de los próximos egresados de la Facultad. Lo planteamos cómo un tema de investigación y de estricta aplicación práctica, pues son los alumnos que se incorporan al Taller quienes deben realizar el protocolo de investigación y además conseguir la empresa para llevar a cabo la aplicación. Esto último pasó de ser el principal desafío para los alumnos, a transformarse en una grata revelación para ellos y para los docentes de la Cátedra, pues ya han logrado el compromiso – en el marco de nuestra investigación académica - de importantes empresas de nuestro país, para poder realizar el Cuarto Estado Financiero en sus Estados Contables. “ Como demostración de transparencia e integración “El Cuarto Estado Financiero Básico o Informe de Sostenibilidad, es un informe que cada día cobra más importancia dentro de las empresas, convirtiéndose en una práctica a nivel mundial. Para ISAGEN ha sido de gran beneficio la preparación de este informe, por cuanto permite visualizar y compartir la información financiera desde una óptica social, a través de la distribución de valor y su uso a los diferentes grupos de interés. Además, es una vía para la adecuada divulgación de la gestión empresarial a la sociedad en cuanto al uso responsable y transparente de los recursos y la integración de la gestión social con la económica. La preparación de Informe de Responsabilidad Empresarial le ha significado a ISAGEN reconocimientos y certificaciones a su gestión por parte de terceros, tales como el Pacto Mundial y la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Complementarios ANDESCO -, lo que le genera a la empresa un compromiso más exigente, enfocado al mejoramiento continuo de las prácticas empresariales”. www.isagen.com.co , una de las mayores empresas energéticas de Colombia Otros testimonios y usos potenciales También se está comenzando a usar la metodología del Cuarto Estado Financiero en la presentación de proyectos de inversión en Uruguay facilitando la exposición de los objetivos sociales y de impacto que estos pretenden ( Andreoli, 2013 ) ; ANCAP y ANTEL han incorporado el modelo en su información de circulación pública desde hace más de tres años llevando la aplicación de manera inédita al campo de las empresas estatales. 7 Conclusiones La Contabilidad es una institución social. Como tal, es cambiante y circunstancial a los tiempos. Siendo así, innovar en el ejercicio profesional es parte necesaria de la adaptación a los tiempos. Dadas las características de nuestra tarea profesional, los cambios son sutiles en el tiempo, no se producen por lo general de manera irruptiva sino que son resultantes de vectores y tendencias que , como en todo proceso de innovación, afloran cuando se llega a un momento de madurez crítica. Los estados de valor agregado están llegando a esa situación crítica que permitirán transitar de la innovación al uso masivo en el reporte de empresas en sociedad. Su divulgación y uso tendrá impacto significativo sobre la forma de concebir valor y tomar decisiones financieras, así como sobre los requerimientos técnicos necesarios para dar confianza pública sobre la información financiera y no financiera integrada en los mismos. Será necesaria la incorporación de estos temas en las currículos de formación y actualización del contador público para acelerar la velocidad del tránsito entre la innovación y el uso generalizado. Pero, más allá de ello, lo que está en juego para nuestra profesión es su legitimidad social, dando respuesta a través de nuestra actividad a las necesidades de información pública creíble y confiable que se extienden irreversiblemente a nuevas medidas financieras y a la incorporación de información no financiera en el objeto de nuestros trabajos , tanto en un rol público como privado . ********* ANEXO Cuadro comparativo de cuatro modelos de estados de valor agregado Comparison of key features Revenues Costs Fourth Financial Statement Bilancio Sociale EDVA GRI - EC1 Revenues National Costs Foreign Costs Revenues Revenues and other earnings Revenues and other earnings Costs Inputs from third parties Pulse para añadir texto +/- Others Value Generated GROSS VALUE ADDED GROSS VALUE ADDED - Depreciation - Depreciation NET VALUE ADDED VALUE ADDED GENERATED ECONOMIC VALUE GENERATED NET ADDED VALUE Added Value Received In Transfer VALUE ADDED TO BE DISTRIBUTED Operating Costs Employees Employees* Personnel Government Taxes Public Administration Financing Providers of Financing Community Environment & Borrowed Capital Venture Capital Staff Taxes, rates contributions Payments of third capital Employee wages and benefits and Payments to government party Community & Environment Community investments Shareholders Shareholders** Dividends Reinvestments Reinvestment*** Company VALUE DISTRIBUTED VALUE ADDED DISTRIBUTED NET VALUE ADDED Equity Earnings: Dividends & Retentions DISTRIBUTION OF VALUE ADDED ECONOMIC VALUE DISTRIBUTED ECONOMIC VALUE RETAINED Bibliografía Accounting Standards Steering Committee (1975), The Corporate Report, London, The Institute of Chartered Accountants in England and Wales. 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Luis Perera Aldama Contador Público – Licenciado en Administración de la Facultad de Ciencias Económicas, Universidad de la República Oriental del Uruguay, ex socio PricewaterhouseCoopers Con 38 años de actuación profesional en auditoría y consultoría es considerado un contador público pionero en temas de gobierno corporativo , responsabilidad social empresarial, sustentabilidad y reportes de empresa Permanente impulsor y difusor de la RSE, ha desarrollado una intensa actividad en temas de sustentabilidad, transparencia y buen gobierno empresarial como autor de artículos incluidos en destacadas publicaciones de management (como Harvard Business Review edición latinoamericana), de papers académicos (Journal of Corporate Governance y conferencias de EABIS – European Academy of Business in Society) y de libros (entre otros, “La dimensión económico social de los reportes de sustentabilidad: Hacia un cuarto estado financiero”, y “Gobierno de la empresa y autorregulación, buenas prácticas en empresas chilenas”). Expositor en múltiples foros y conferencias -sobre la RSE como visión estratégica de negocios- ha llevado durante la última década el tema a prácticamente todos los países de América Latina. Es una figura de referencia internacional en estándares de preparación y verificación de reportes de sustentabilidad. Su visión del rol de la empresa en sociedad y sobre la divulgación de información sobre la gestión de sustentabilidad es parte de un proyecto que está siendo promovido por el Centro de Innovación Social de INSEAD en Francia. Fue miembro del jurado técnico en el premio anual sobre reportes de sustentabilidad en Suecia, organizado por Globe Forum y miembro del Consejo Honorable del Carbon Disclosure Project en América Latina. email: [email protected]