IV Regulación del Procedimiento Administrativo Trilateral ............................................................................. IV-1 PREGUNT AS Y RESPUEST AS Preguntas y Respuestas ........................................................................................................................................................................... PREGUNTAS RESPUESTAS IV-2 INFORME ESPECIAL Regulación del Procedimiento Administrativo Trilateral «En el procedimiento administrativo trilateral rompe con el esquema del procedimiento administrativo «tradicional» o «bilateral», pues intervienen en él no sólo uno, sino dos o más administrados con intereses contrapuestos que generan una controversia que debe ser resuelta por un ente administrativo». 1. Introducción Cuando pensamos en un procedimiento administrativo tenemos la tendencia a imaginar un trámite realizado entre un administrado frente a una entidad pública, la cual deberá resolver una determinada solicitud o pedido formulado por el administrado. Sin embargo, existe un procedimiento administrado que es aplicado con mucha frecuencia actualmente y que rompe con el esquema del procedimiento administrativo «bilateral», pues intervienen en él no sólo uno, sino dos o más administrados y que tienen intereses contrapuestos. Dicho procedimiento administrativo es el denominado procedimiento trilateral, cuya aplicación y regulación será el objeto del presente informe. 2. Marco normativo El procedimiento administrativo trilateral se encuentra regulado por la Ley N.° 27444 - Ley del Procedimiento Administrativo General, en adelante la Ley, en sus artículos 219 al 228. 3. Definición El procedimiento administrativo es el mecanismo a través del cual se encauza la solicitud o pedido de un administrado frente a una entidad pública y que tiene como resultado un acto administrativo que concede o deniega dicha solicitud. La particularidad del procedimiento administrativo trilateral es que intervienen como partes no sólo un administrado N.° 150 Primera Quincena - Enero 2008 frente a una entidad pública, sino que el procedimiento se realiza entre dos o más administrados con intereses contrapuestos y la entidad administrativa que actúa como órgano de resolución del conflicto. Al existir intereses contrapuestos entre los administrados, el procedimiento trilateral tiene naturaleza de un procedimiento contencioso y, por lo tanto, el resultado que se obtenga de él deberá favorecer sólo a uno de los administrados, salvo en los casos en los que se llegue a un acuerdo conciliatorio que, como veremos más adelante, es otra de las características especiales del procedimiento trilateral. El artículo 219 de la Ley nos da la siguiente definición de procedimiento trilateral: "Artículo 219.- Procedimiento trilateral 219.1 El procedimiento trilateral es el procedimiento administrativo contencioso seguido entre dos o más administrados ante las entidades de la administración y para los descritos en el inciso 8) del Artículo I del Título Preliminar de la presente Ley. 219.2 La parte que inicia el procedimiento con la presentación de una reclamación será designada como «reclamante»y cualquiera de los emplazados será designado como «reclamado». El artículo trascrito hace referencia a las partes del procedimiento trilateral, designando a la persona o administrado que inicia el procedimiento como «reclamante» y al administrado contra el cual se dirige la reclamación se le designa como «reclamado». Informe Especial Contenido Debemos tener en cuenta que las disposiciones contenidas en la Ley serán aplicables a los procedimientos trilaterales en tanto no exista una ley especial que regule el procedimiento, pues de existir una ley en tal sentido, las reglas de la Ley se aplicarán sólo en forma supletoria. 4. Inicio del procedimiento El procedimiento trilateral se inicia mediante la presentación de una reclamación por parte de un administrado o de oficio, por propia decisión de la entidad, aunque este último caso es poco común. Como habíamos mencionado, una de las particularidades del procedimiento trilateral es su orientación a que el conflicto entre los administrados pueda resolverse a través de la conciliación. Es por ello que en la gran mayoría de procedimientos trilaterales se prevé la realización de una audiencia de conciliación una vez presentada la reclamación y la contestación correspondiente. Ahora, nada impide que luego de cerrada la etapa de conciliación al interior del procedimiento administrativo las partes puedan conciliar en forma externa y concluir el procedimiento. De manera general, el artículo 222 de la Ley regula el contenido de la reclamación que da inicio al procedimiento: - Los requisitos de los escritos previstos en el Artículo 113 de la Ley, así como el nombre y la dirección de cada reclamado, los motivos de la reclamación y la petición de sanciones u otro tipo de acción afirmativa. Actualidad Empresarial IV-1 IV Informe Especial - El ofrecimiento de las pruebas, las cuales deberán ser anexadas al escrito. Una vez recibida la reclamación, la entidad administrativa deberá calificarla para admitirla o declararla inadmisible. De ser necesario, la entidad puede solicitar que el reclamante aclare la exposición de los hechos o fundamentos respectivos. De admitirse la reclamación, se correrá traslado de ella al reclamado a fin de que presente sus descargos. Esta contestación deberá presentarse dentro de los quince días hábiles posteriores a la notificación; vencido este plazo, la entidad declarará en rebeldía al reclamado que no la hubiera presentado. Sin embargo, la entidad podrá permitir, si lo considera apropiado y razonable, la entrega de la contestación luego del vencimiento del plazo. Al igual que la reclamación, la contestación deberá contener los requisitos de los escritos previstos en el Artículo 113 de la Ley, así como la absolución de todos los asuntos controvertidos de hecho y de derecho. Las alegaciones y los hechos relevantes de la reclamación se tendrán por aceptadas o merituadas como ciertas a menos que el reclamado las niegue expresamente en su escrito de contestación. Ahora bien, además de la contestación a las alegaciones del reclamante, el reclamado podrá presentar una réplica alegando violaciones a la legislación respectiva, siempre que se encuentren dentro de la competencia de la entidad. Todos los puntos de discusión, que deberán ser evaluados en la resolución que ponga fin al procedimiento, deberán ser propuestos conjunta y únicamente al contestar la reclamación o la réplica. Se prohíbe que el reclamante formule a su IV-2 Instituto Pacífico vez una réplica a las contestaciones de las reclamaciones, de tal manera que los nuevos problemas incluidos en la contestación del reclamado serán considerados como materia controvertida. les de recibido el expediente por el superior jerárquico se correrá traslado a la otra parte y se le concederá un plazo de quince días hábiles para la absolución de la apelación. Otra particularidad del procedimiento trilateral es que la entidad podrá dictar medidas cautelares, de oficio o a pedido de parte, en cualquier etapa del procedimiento, de conformidad al artículo 146 de la Ley. Con la absolución de la otra parte o sin ella, la autoridad que conoce de la apelación podrá señalar día y hora para la vista de la causa que no podrá realizarse en un plazo mayor de diez días hábiles contados desde la fecha en que se notifique la absolución de la apelación al apelante. El incumplimiento de las medidas cautelares dará lugar a la aplicación de las normas sobre ejecución forzosa prevista en los Artículos 192 al 200 de la Ley. El recurso de apelación deberá ser resuelto en un plazo no mayor de treinta días hábiles siguientes a la fecha de realización de la audiencia. La resolución que dicta una medida cautelar solicitada por alguna de las partes podrá ser apelada dentro del plazo de tres días hábiles contados a partir de la notificación de la resolución que dicta la medida. Salvo disposición legal o decisión de la autoridad en contrario, la apelación no suspende la ejecución de la medida cautelar. 7. Consideraciones finales 5. Medidas cautelares 6. Resolución final Luego de la evaluación de los argumentos y medios de prueba presentados por cada una de las partes, la entidad emite una resolución en la que declara fundada o infundada la reclamación. Contra esta resolución final sólo procede la interposición del recurso de apelación. Si la entidad que emite la resolución final no está subordinada a un superior jerárquico, sólo cabe plantear recurso de reconsideración. El recurso de apelación deberá interponerse ante el órgano que dictó la resolución apelada dentro de los quince días hábiles de producida la notificación respectiva. Dentro de los quince días hábi- Los procedimientos trilaterales han instaurado una suerte de «justicia administrativa» a través de la cual se resuelven una serie de conflictos que requieren de atención inmediata, como ocurre en muchos procedimientos tramitados ante el INDECOPI, SUNASS, SBS, etc. De esta manera, los administrados obtienen una solución a sus conflictos en mucho menos tiempo que lo que tardaría en resolverlos el Poder Judicial. Claro está que frente a la resolución final emitida en sede administrativa, existe la posibilidad de iniciar el proceso judicial contencioso administrativo, pero al menos los procedimientos trilaterales constituyen un filtro que en buena cuenta filtra los conflictos que llegarán a la sede judicial. Ficha técnica Autor : Cristhian Northcote Sandoval Título : Regulación del Procedimiento Administrativo Trilateral Fuente : Actualidad Empresarial, N.° 150 - Primera Quincena de Enero 2008 N.° 150 Primera Quincena - Enero 2008