CAPÍTULO II-MERCADEO Y COMERCIALIZACIÓN 2.1. Segmentación: Para la segmentación de nuestro mercado escogeremos las siguientes variables que nos llevaran a determinar nuestro mercado objetivo. -Demográficas: Hombres y Mujeres de 25 a 45 años, de nivel de ingresos medio típico(C) y medio alto (B). -Geográfica: Zonas urbanas de Guayaquil -Conductuales: Que sientan que nuestra empresa pueda ayudar a un mejor desenvolvimiento laboral, familiar y social, evitando enfermedades que puedan causar hasta la propia muerte del trabajador. -Beneficios buscados: Que el personal que labora en las empresas obtenga un alta rendimiento laboral poniendo en práctica las técnicas de posturas, meditación y relajamiento. -Psicográficas: Adultos que sufran de tensión laboral o que tenga deseo que aprender técnicas de posturas, relajación y meditación que se encuentren laborando que cuenten con capacidad económica para decidir que hacen con su sueldo, ya sea por débito mediante rol de pago o pago por medio de cheque, son ellos lo que toman la decisión de aceptación del servicio. Grupo Objetivo: Está dirigido a hombres y mujeres de 25 a 45 años, de clase social media, media alta y que se encuentren laboralmente activo en la ciudad de Guayaquil. Las empresas donde nos desempeñaremos tendrán que cumplir con ciertos parámetros; unos de ellos es ser multinacional o empresas con un alto volumen de empleados y amplia estructura; tales como: Colgate Palmolive, Grupo Fadesa, IIASA Caterpillar, Ciclo de Vida del Producto Dharana Yoga, se encontraría recién en una etapa de “INTRODUCCIÓN”, debido a que será pionero dentro de este sector. Ciclo de Vida Ventas 3 2 4 1 Tiempo CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO 1. INTRODUCCION Leve incremento de las ventas 2. CRECIMIENTO Rápido crecimiento en las ventas. 3. MADUREZ Estabilización de las ventas 4. DECLINACION Caída de las ventas Marca Slogan: “Vida Simple, Pensamiento elevado” Posicionamiento: Nuestra empresa buscará posicionarse en la mente de nuestro cliente como una empresa de prestigio brindando un servicio de calidad con resultados favorables para el desempeño de los ejecutivos que laboran en las diferentes empresas donde se dictarán estas clases. Análisis Foda Matriz FODA Oportunidades - Tener la idea y marca patentadas - Empresas grandes que desean nuestro servicio Fortalezas - Somos pioneros en el mercado - Tenemos un servicio innovador - Tenemos contacto con maestros especializados en esta disciplina Estrategias (FO) - Según la empresa que adquiera nuestro servicio el área brindara mayores comodidades al cliente Debilidades - Pocos instructores calificados en el país con los cuales podamos contar en caso de un exceso de contratos Estrategias (DO) - Al tener la idea patentada ganamos posicionamiento en el mercado Amenazas - Que la competencia adopte nuestro servicio - La desinformación que existiría en el medio Estrategias (FA) - Ser muy innovadores para evitar que la competencia nos copie nuestro servicio - Precios módicos para no perder clientes Estrategias (DA) - Constantes actualizaciones para dar siempre un mejor servicio Calificación de Riesgo FORTALEZAS: Somos pioneros en el mercado A+ (1). Nuestro servicio es innovador ya que nadie ofrece este sistema en la ciudad de Guayaquil A+ (1). Contamos con maestros especializados en yoga A+ (1). Capacitación continúa al personal B+ (3). OPORTUNIDADES: Tener la idea y marca patentada A+ (1). Empresas grandes que desean nuestro servicio B+(3) Excelente ubicación dentro de la ciudad de fácil acceso A-(2). DEBILIDADES: Pocos instructores calificados en el país con los cuáles podemos contar en caso de un exceso de contratos B-(3). Falta de Coordinación entre instructores y alumnos A+(2). AMENAZAS: No brindar la solución pertinente al momento de que el alumno está desarrollando la terapia y no pueda realizar algún ejercicio, B-(4). Que centros de yoga adopten nuestro servicio C+(5). TOTAL= 26/11 Promedio= 2 RIESGO BAJO. 2.2. Análisis de mercado (Investigación de mercado) Para obtener una información más precisa se procedió a realizar una investigación de mercado en la que se pudo concluir lo siguiente: Las personas que acuden más a los centros de yoga, en mayor porcentaje, son las mujeres con un 78.5%. Las personas de 25 a 34 años son las que más acuden a los centros de yoga, con un 67%. Las que más acuden a los centros de yoga, son los empleados en un 56.3%, los mismos que perciben un ingreso entre $600 a $1000. Los adultos, son los que más sufren en el aspecto físico en un 8.5%. Un 98.8% de los encuestados estuvieron de acuerdo en optar por el servicio ofrecido. Aquí se presenta un extracto de los puntos más importantes de ellas: Para ellos, el estrés es un fenómeno actual que se caracteriza por una reacción emocional del organismo y de la mente que incluye una serie de síntomas y molestias a nivel efectivo, intelectual y físico que afectan a las personas debido al medio ambiente en que se vive, la presión del trabajo, la economía, problemas que se presentan a todas las personas. De alguna forma, la mayoría de las personas sufren en alguna proporción de estrés dependiendo de la forma de reaccionar de cada persona y de la personalidad que posee el individuo la cual puede ser frágil y puede llegar a caer en una gran depresión. Dado este caso si la persona no es atendida a tiempo se puede tratar de una Patología de tipo psiquiátrica, donde se pretenden determinar cuál es la causa que está afectando el sistema nervioso que puede llevar a una gastritis, úlcera, dolor de cuello, dolor de espalda, dolor de cabeza producido por la tensión, por todos estos aspectos se considera prestar el servicio del yoga para tratar de combatir todos estos males. Cuantificación de Mercado Para nuestra cuantificación de mercado, hemos tomados las proyecciones de población de acuerdo al Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC) del año 2010 de los habitantes de Guayaquil, ver ANEXO 4. Población total (Urbana y Rural) Prov. Guayas: 3’744.351 Población total (Urbana y Rural) Guayaquil: 2’306.479 2’286.772 Población Urbana de Guayaquil: Población Económicamente Activa de Guayaquil: 1’120.518 (representan el 49% de la población) Población de Guayaquil de 20 - 44 años: 922.592 (representan el 40% de la población) - Cálculo del Tamaño de la muestra conociendo el tamaño de la población La fórmula para calcular el tamaño de muestra población Infinita n= z2 p q e2 Nivel de Confianza: 92 % Z= 1.75 P= 0.50 Q= 0.50 e= 8% Población de Guayaquil: 2´286.772 habitantes Porcentaje de Nivel Socioeconómico: medio y medio alto y Alto: Representan 35% de la Población (2.286.772 *0.35) N = 800.370 Habitantes Utilizando la formula de Población Infinita dio como resultado: 120 encuestas La investigación de mercados comprenden una parte cualitativa y otra cuantitativa; cada una con técnicas empleadas respectivamente. En la parte cualitativa, se realizó entrevista en profundidad y Focus Group, la selección de los entrevistados fue establecida de acuerdo al servicio que se está ofreciendo. Investigación Cualitativa.Para poder realizar la investigación cualitativa he decidido utilizar la técnica de entrevista en profundidad y un Focus Group, los individuos que he tomado en consideración para este tipo de técnicas son un profesor de yoga para entrevista en profundidad, y para el Focus Group he tomado una muestra de 16 trabajadores (8) mujeres y (8) respectivamente, que labora en la Empresa Cantonal de Agua Potable y Alcantarillado de Guayaquil (ECAPAG), también se entrevisto a un ejecutivo de un multinacional para conocer sus criterios acerca del yoga empresarial. Entrevista en Profundidad Nombre de la persona entrevistada: Diego Madrid Lugar de trabajo: SIMHAYOGA Dátiles 426 entre la 5 y la 6 Urdesa Entrenador. Cuestionario 1¿Cómo podemos definir el yoga? El yoga es una técnica de relajación, muy beneficiosa para la salud, la mente, el cuerpo y que afecta muy favorablemente a todo los niveles de la nuestra personalidad. 2¿Comò llego a ser practicante de yoga? Necesitaba un deporte de mantenimiento y un remedio para el estrés diario y para mi propio carácter. 3¿El Yoga es practicable para cualquier persona o hay que estar preparado de alguna manera para realizarlo? Todas las personas pueden practicar Yoga. Aún aquellas que tienen limitaciones de índole física, ya que con un trabajo supervisado y adaptado a esas limitaciones pueden beneficiarse enormemente de su práctica. La experiencia replicada a lo largo de todo el mundo, ha demostrado que el Yoga es muy beneficioso para las personas que viven bajo el estrés constante de las grandes ciudades y del ritmo de vida acelerado. 4. ¿Hace cuanto practica yoga? Hace unos 10 años que vengo practicando yoga. 5. ¿Con que intensidad lo practica? Practico yoga de 5 veces por semana 6. ¿Por qué practica yoga? Me ayuda a ver las cosas desde una perspectiva distinta donde utilizo técnicas de respiración, posturas de yoga, técnicas de relajación y meditación para tranquilizar la mente y mejorar la concentración y productividad laboral. 7. ¿Qué beneficios se obtienen con la práctica del yoga? Estabilidad emocional, serenidad cotidiana, apertura mental, desaparición de migraña, otras dolencias, mayor elasticidad y forma física. 8. ¿De qué manera ha influenciado el Yoga en su vida? Ha influido en mis relaciones personales positivamente, pero sobre todo en mi concepto de ver las cosas. 9. ¿Cree usted que el yoga tiene beneficio para la salud? Indudablemente que es beneficioso para la salud 10. ¿Qué influencia ha tenido el Yoga en sus creencias religiosas? Pues toda la influencia, pues he tenido experiencias, que me han hecho sentir que puede haber alguien superior. 11. ¿Cómo une al yoga con el mundo empresarial? Va de la mano el yoga con el mundo empresarial, ya que está es un corriente de mucha concentración y en el mundo empresarial es de suma importancia en el momento de toma de decisiones y buscar estratégicas de progreso. 12. Si tuviera la oportunidad de dictar clases de yoga empresarial, ¿cuáles serían las razones por las que la empresa debería contratar sus servicios? El yoga va enseñando gradualmente a manejar los mecanismos de la mente para llegar a un estado de equilibrio entre lo corporal y lo espiritual. 13. ¿Cuáles son las técnicas que utiliza el Yoga? Tiene algunas como: Técnicas de relajación consiente ,corporales, respiración y pensamiento positivo 14. ¿Qué se necesita para practicar Yoga? El Yoga es una disciplina que no requiere de artefactos sofisticados, ni de grandes espacios. Sólo se necesita un espacio adecuado, tranquilo y limpio para realizar su práctica. Se recomienda su práctica sobre una alfombra o colchoneta, la actitud positiva es un factor muy importante que ayuda a la práctica de Yoga, pues aprender a escuchar a nuestro cuerpo requiere el desarrollo de la paciencia y tolerancia. 15. ¿Cuál sería su honorario por dictar clases de yoga empresarial? Hablar de honorarios es un tema delicado pero mis honorarios dependerán del grupo al que dicte las clases en diferentes empresas un costo promedio mensual sería $250 porque son ciertos días a la semana. Entrevista en Profundidad Nombre de la persona entrevistada: Jorge Prieto Bolaños Lugar de trabajo: Colgate- Palmolive Ejecutivo de la empresa. Cuestionario: 1.- ¿Cómo considera usted el rendimiento de su personal? Existe un 80% de eficiencia mientras que el 20% sufre de cierta irregularidad en su trabajo. 2.- ¿Qué tan importante cree usted que es la eficacia y eficiencia en su empresa? Por medio de la eficacia se mide el rendimiento y el crecimiento de la empresa, logrando la estabilidad dentro de nuestro mercado. 3.- ¿Conoce usted de la eficacia de la técnica del yoga en las personas? No 4.- ¿Permitiría que su personal asistiera a clases de yoga empresarial con el fin de mejorar el rendimiento dentro de su empresa? Si eso ayuda al incremento de las ganancias n la empresa por supuesto que si 5.- ¿Usted permitiría el uso de las instalaciones de su empresa? Claro si ni interfiriera en las horas de trabajo. Como conclusión podemos decir que nuestro servicio brindara la técnica para mejorar el rendimiento dentro de la empresa, como es un servicio nuevo generamos mucho interés y expectativa en nuestro futuro cliente FOCUS GROUP Tema: Estudio de Factibilidad para la creación de una empresa que se dedica a impartir clases de yoga empresarial. Fecha: 19 de marzo de 2010 Hora: 18h00 Definición del grupo objetivo: Mujeres y hombres 18 y 56 años que laboren. Número de personas: 16 Empresa: Ecapag SALUD 1. ¿Sufre de estrés o tensión laboral? 2. ¿Cómo define su desempeño laboral? 3¿Le gusta trabajar bajo presión? 4. ¿Ha escuchado hablar del yoga? 5. ¿Sabe usted sobre los beneficios que tiene el yoga? 6. ¿Cree que el Yoga es practicable para cualquier persona o hay que estar preparado de alguna manera para realizarlo? 7. ¿Sabía que el yoga tiene beneficios para su salud? 8. ¿Le gustaría aprender técnicas de relajamiento, meditación y posturas? 9. ¿Si tuviera la oportunidad de practicar yoga en su lugar de trabajo aceptaría? 10. ¿Cree que exista algún impedimento para practicar yoga? PRECIO 11. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este servicio? PRECIO HORARIOS 12. ¿Qué días preferiría tomar sus clases de yoga? HORARIOS 13. ¿Qué horarios prefiere para realizar yoga? HORARIOS -Conclusiones (cualitativa) -Las personas entrevistadas opinan que sufren de tensión laboral y utilizan ciertas terapias tale como: ver Tv, leer un libro, Spa, Baños de Cajón, gimnasia, bailoterapia, acupuntura, viajar, otros prefieren tomar medicamentos naturales, -En la actualidad los hombres se preocupan más por su apariencia se pudo llegar la conclusión que tiene novedad por aprender yoga, el costo que podrían pagar por clases de yoga fueron 40 a 60 dólares mensuales. - El yoga empresarial Mejorara el bienestar del empleado al enseñarle técnicas de alimentación saludable y a tener una rutina diaria que les permita mejorar su estilo de vida. A continuación, presentamos los resultados de las encuestas aplicadas a 120 personas con las respectivas conclusiones y resultados: La Herramienta que se utilizo fue la encuesta el método cuantitativo, donde se encuesto a 120 personas, que fue el resultado de “n”, dentro de los cuales 60 fueron hombres y 60 fueron mujeres; se obtuvieron los porcentajes estableciendo, reglas de tres simples, tomando como universo (100%) a 120, estableciendo las comparaciones entre los resultados de cada tabulación de cada pregunta. EDAD 18-22 23-27 28-32 33-37 38-42 43-47 12% 7% 14% 12% 18% 20% 17% 48-56 Fuente: Análisis de Campo 2010/Autor Investigador En los rangos de edades nos pudimos dar cuenta que el porcentaje que obtuvo mayor resultado de personas encuestada fue desde los 23-27 y 33-37 años. Nivel Educacional Primaria Secundaria Superior 0% 26% 74% Fuente: Análisis de Campo 2010/Autor Investigador El nivel educacional de la muestra obtenida es de un 74% de instrucción superior, y de un 26% educación secundaria. Nivel Ocupacional SI NO 6% 94% Fuente: Análisis de Campo 2010/Autor Investigador El porcentaje de mayor incidencia en mi muestra dio como resultado que el 94% se encuentra trabajando y el 6% no labora. -Pregunta 1: ¿Ha sufrido de estrés o tensión laboral? SI NO 2% 98% Fuente: Análisis de Campo 2010/Autor Investigador Los hombres y las mujeres poseen un estrés laboral del 98% según el muestreo realizado, mientras que un 2% no. -Pregunta 2: ¿ Qué terapia utilizó para mejorarlo? 25% Danza Vacaciones, Tv, Leer medicamentos 35% GIMNASIA ACUPUNTURA 16% BAILOTERAPIA 24% OTROS Fuente: Análisis de Campo 2010/Autor Investigador En las encuestas realizadas las personas se inclinan por hace gimnasia en un 35%, mientras que el 16% prefieren practicar Bailoterapia y el 24% Acupuntura, así mismo existe un alto porcentaje (25%), que prefiere ir de vacaciones, tomar baños de cajón, etc. -Pregunta 3: ¿Cómo considera Ud. Su rendimiento laboral? 0% 8% EXCELENTE 37% BUENO 55% REGULAR BLANCO Fuente: Análisis de Campo 2010/Autor Investigador El 37% de los encuestados consideran su rendimiento laboral como bueno, y el 55% como excelente, en cuanto un 8% su rendimiento.es regular. -Pregunta 4: ¿Ha escuchado acerca del Yoga y sus beneficios? SI NO 16% 84% Fuente: Análisis de Campo 2010/Autor Investigador En la muestra realizada el 84% de las encuestas nos aseguran a ver escuchado del Yoga y los beneficios que proporciona el mismo, mientras que el 16% aseguran no a ver escuchado. -Pregunta 5: ¿Le gustaría aprender técnicas de postura que le ayuden a mejorar su rendimiento físico? 11% SI 89% NO Fuente: Análisis de Campo 2010/Autor Investigador El 89% de los encuestados poseen la pre dispersión de aprender técnicas de postura con el fin de mejorar su rendimiento físico, mientras apenas un 11% no lo consideraría. -Pregunta 6: ¿ Si en su empresa le darían la facilidad de tomar clases de yoga lo tomaría? 13% SI NO 87% Fuente: Análisis de Campo 2010/Autor Investigador En caso de que la empresa apoye a sus empleados a tomar clases de Yoga un 87% estaría dispuesto a realizar esta actividad. -Pregunta 7: ¿ Qué días le gustaría realizar yoga? 10% 19% 46% Lunes-Miercoles-Viernes Martes-Jueves 25% Viernes-Sábado Blanco Fuente: Análisis de Campo 2010/Autor Investigador Los días de preferencia para tomar las clases de Yoga según el muestreo son los LunesMiércoles-Viernes (46%), en cuanto los martes y jueves tienen un 25% de preferencia, y los días viernes y sábado proporcionaron un 19% de preferencia. El 10% de las encuestan nos dieron datos en blanco. -Pregunta 8: 8.¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este servicio si es mensual? 2% 5% 13% US$ 40 US$60 US$80 80% Blanco Fuente: Análisis de Campo 2010/Autor Investigador El 80% de los encuestados está dispuesto a realizar una inversión de $ 80 por el servicio de que ofrecido, el 13% está dispuesto a invertir $60 y el 5% un valor de $ 40. En cuanto el 2% opto por dejar en blanco la pregunta. -Pregunta 9: ¿ Si en la empresa le dieran facilidades de pago para poder tomar estas clases, le gustaría que sea por medio del rol? 18% SI 82% NO Fuente: Análisis de Campo 2010/Autor Investigador El 82% de las personas aceptan la facilidad de pago para tomar las clases de Yoga que le ofrecería la empresa por medio de un descuento de rol, mientras el 18% tienen otras preferencias de pago. -Pregunta 10: ¿ Cuántas veces a la semana estaría dispuesto a practicar yoga? 12% 5% Una 25% Dos 58% Tres blanco Fuente: Análisis de Campo 2010/Autor Investigador La encuesta realizada me permite establecer que el 58% de los encuestados prefieren realizar 2 veces por semana Yoga , mientras el 12% prefiere una vez y el 25% prefería hacer tres veces por semana, y un 5% una vez.. -Pregunta 11: ¿ Qué horarios le parece más conveniente a usted? 26% 43% 7h00-8h00 7% 18h00-19h00 12h00-13h00 24% 19h00-20h00 Fuente: Análisis de Campo 2010/Autor Investigador El horario con mayor aceptación dentro de la encuesta realizada ha sido el de 19h0020h00 con un 43%, mientras que el 7% prefiere el horario de 18H00-19H00, el 26% y el 7% a los horarios de 7h00-8h00 y de 12h00-13h00 respectivamente. -Pregunta 12: ¿ De estos nombres cuál le llama la atención? 16% 33% Dharana 21% Sahashara Dhyana blanco 30% Fuente: Análisis de Campo 2010/Autor Investigador De los nombres propuestos en la encuesta el de DHRANA obtuvo más alto porcentaje de aceptación con un 33%, el 30% Sahashara, el 21% Dhyana. Conclusión (cuantitativa) -Los resultados obtenidos mediante la técnica de las encuestas se puede afirmar que las personas 25 a 45 años, que encuentran laborando sufre de tensión debido a la presión que tienen por su trabajo, y por querer cuidar su puesto, ya que hoy en día existe un alto porcentaje de desempleo, además como consecuencia del estrés han tenido que tomar clases de bailoterapia, gimnasia, ver tv, vacacionar, ingerir medicamentos naturales, los horarios establecidos fueron los lunes-miércoles y martes- jueves en horarios a partir de las 19:00 pm, el costo que estarían dispuestos a pagar por este servicio es de $80, pero existe un porcentaje de encuestados que no tenía una idea del costo de las clases de yoga, los empleados dieron a conocer que si en las empresas le dieran las facilidades de pago por medio de débito del rol aceptarían este servicio, el nombre que les llamo la atención fue Dharana seguido por Sahashara, estos es todo en cuanto se constato en las encuestas realizadas. Análisis de las 5 fuerzas de Porter Dentro de este análisis tenemos: a) Competencia entre compañías: somos la única empresa que se dedica a ofrecer este servicio, por lo tanto nos toca analizar la competencia indirecta, es decir los estudios de Yoga ya existentes, los cuales solo atienden a ciertas horas y los clientes tienen que ir hasta ese lugar, ese es un punto a favor nuestro ya que nosotros nos encontramos dentro de las empresas laborales. b) Amenazas de acceso al mercado: estudiando la competencia indirecta podríamos asumir que por el momento no corremos riesgo ya que los dueños o instructores de los estudios de Yoga ya existentes tienen otro rumbo en sus negocios, no tienen una estructura organizacional y carecen de interés en prestar un servicio tan amplio como el nuestro porque no están interesados en invertir más dinero. c) Productos sustitutos: por un lado tendríamos a las personas que buscan la parte filosófica de nuestras enseñanzas, ellos podrían reemplazarnos por centros de autoayuda o caminos religiosos y por otro lado tenemos los que buscan la parte física que podríamos ser reemplazados por los gimnasios de Pilates aunque existen muy pocos en el medio. d) Poder de negociación de los proveedores: en el mercado nacional existen muy pocos instructores calificados que podrían colaborar en nuestra empresa, la selección de ellos no sería ni muy fácil ni rápida ya que necesitamos que sus conocimientos no solo sean de Asanas (posturas físicas) sino también de materia filosófica, por otro lado los implementos como Matt (colchonetas) existen en el mercado varias opciones para adquirirlos. Estudio de la competencia A.E.A. Asociación Escuela de Autorealizaciòn (Yoga Cristiano) Samadhi Ollantay Om the Mat 2.3.Mercado de Oferta Estamos proponiendo un centro de Meditación y Yoga Corporativa, con el fin de mantener al individuo sano tanto física por medio de Asanas (posturas) como mentalmente por medio de la meditación. A diferencia de otros centros dedicados al yoga no cuenta con este sistema, el cliente no tendrá que salir de su lugar de trabajo para llegar a nosotros. También dentro de nuestra organización tenemos la atención personalizada en casos especiales y la organización de seminarios con temas referentes. 2.4. Mercado de demanda Dado que no todos los mercados demandantes responder por igual se puede clasificar a los mismos en dos grupos: adultos jóvenes, adultos y, a su vez diferenciarlos por sexo masculino y femenino. 2.5. Demanda insatisfecha Más de 200.000 habitantes de la ciudad de Guayaquil no cuentan y/ o no están enterados de la existencia de esta corriente que podría solucionar sus problemas emocionales como laborales utilizando técnicas de postura y relajación. 2.6. Producto (Servicio) Nuestro servicio lo presentaremos por medio de afiches, donde esté detallado el sistema que aprenderán, sus beneficios y horarios, teniendo además, la imagen de alguna persona ejecutando alguna postura (Asanas). DEFINICIÒN DEL SERVICIO - POWER YOGA Power Yoga: secuencias de poses rigurosas combinadas con una respiración profunda que conectan el cuerpo con la mente, clases diseñada para tonificar los músculos, expulsar toxinas, estirar y relajar. - ASHTANGA YOGA Ashtanga Yoga: Secuencia predeterminada de poses que siguen un orden específico limpiando el sistema nervioso. - YOGA BÀSICO Yoga Básico: Clase de estiramiento y respiración destinada para principiantes, embarazadas o personas con necesidades especificas 2.7. Precio Tomando en cuenta el Valor Referencial (Costo del mejor substituto para el consumidor) y el Valor Diferencial (Valor de los atributos diferenciales del producto) además de la competencia, decidimos tomar la estrategia NEUTRAL ya que atrae a todos y es un valor que la competencia considera razonable. El precio del servicio por mes será de $80. 2.8. Plaza Físicamente comenzaremos con una oficina pequeña, que estará ubicada en la Cdla Kennedy Norte Av. Miguel H. Alcívar, además el canal que consideramos principal en nuestro tipo de negocio es la creación de una página web: que incluya catálogos, fotos de la práctica de yoga. El tamaño de la cantidad de servicios que se proyecta prestar en el primer año es de 3 empresas con un mínimo de dieciséis alumnos por cada una. El tamaño que se podría estimar es considerable, considerando el gran número de empresas con que cuenta Guayaquil, sin embargo nuestra proyección se basa en números discretos que nos aseguren el éxito de nuestro proyecto. Cabe indicar, que por año se proyecta en incrementar dos empresas con dieciséis alumnos mínimo. Tecnología Equipos técnicos: para no perturbarnos con ruidos exteriores usaremos un equipo de sonido amplificado y música de fondo (Clásica, de relajación, sonidos de la naturaleza) 2.9. Zona de Influencia del Proyecto Estrategia de Publicidad y Promoción. Éste servicio llegará a nuestros clientes por medio de su difusión a través de exhibiciones y charlas dentro de sus instituciones laborales, dándolo a conocer más a fondo con folletos informativos. Los seminarios o charlas se los realizará cada 3 meses con temas distintos que tengan relación con el Yoga, la salud física y mental. Así mismo, contamos con la colaboración de maestros, con quienes contamos para dar éstos seminarios como un valor agregado a nuestro servicio dependiendo de la cantidad de alumnos que se inscriban para las charlas, los temas a tratar tendrán relación con el Yoga, la salud física y mental.. Nos conviene la estrategia de EMPUJE, ya que lo haremos directamente frente a nuestros clientes potenciales. También, se informará al cliente por medio de folletos informativos bajo el eslogan “VIDA SIMPLE, PENSAMIENTO ELEVADO”. Ejemplo de afiches publicitario Ejm: Tonifique sus músculos, desarrolle su fuerza interior, sea una persona sana. Practique YOGA De ahora en adelante su empresa le ofrece cursos de Meditación y Yoga Horarios: 18:00 pm – 19:00 pm 19:00 pm – 20:00 pm Dìas Lunes – Martes - Miércoles Lugar: Auditorio general Informes: recepción 2.10Comercialización El plan de comercialización está pautado lanzar una fuerte estrategia de marketing y publicidad, tales como afiches, avisos en los periódicos, visitas a las diferentes empresas para dar a conocer del proyecto. MIX PROMOCIONAL Publicidad ATL Radio: Cuñas publicitarias en las principales radios de la ciudad de Guayaquil. Prensa: Anuncios pautados en la revista del universo. Descuentos: Si se cancela el mes completo del servicio automáticamente accederá al 15% de descuento del mismo. BTL: Se realizaran clases demostrativas de yoga Sticker publicitario para vehículos con el logo de la empresa Se otorgará una membrecía al Gerente o Jefe Administrativo de Recursos Humanos, para que asistan totalmente gratis a las sesiones de yoga que se realicen en las empresas que ellos dirigen. 2.11. Posibilidades del proyecto Viabilidad Este servicio es viable ya que no implica una inversión costosa para poderlo realizarlo Factibilidad La creación de una empresa de yoga es un proyecto factible ya que existe una demanda de posibles clientes que desean aprender técnicas de posturas y relajamientos para poderlas aplicar a la vida cotidiana. 2.12. Normas sanitarias Solicitamos que el área que va hacer otorgada para dictar las clases de yoga se encuentren en óptimo estado. Las paredes pintadas de un color pastel claro (sea este verde, celeste, blanco, etc.) agradable y que nos de una sensación de paz y bienestar. 2.13. Permisos MARCO LEGAL 1. Emisión del RUC 2. Solicitud de matrícula de comercio 3. Afiliación a la Cámara de Comercio 4. Pago de tasa de matrícula de comercio 5. Certificación de documentos 6. Inscripción en el Registro Mercantil 7. Certificado de seguridad emitida por el Cuerpo de Bomberos