Cuenta de gastos flexibles Guía para la inscripción

Cuenta de gastos flexibles
Guía para la inscripción
Pagar la atención médica ahora es más fácil y menos costoso con
una BenefitWallet FSA.
©2015 Xerox HR Solutions, LLC. All rights reserved. BenefitWallet® is a trademark of
Xerox Corporation in the United States.
¿Qué es una cuenta de gastos
flexibles (FSA)?
Una cuenta de gastos flexibles (FSA, por sus siglas
en inglés) es una cuenta con ventajas fiscales que le
permite utilizar dinero pretributario para pagar los
gastos calificados de desembolso directo, de atención
médica o para el cuidado de dependientes. Hay dos
planes con FSA. La cuenta de gastos flexibles para la
atención médica (HCFSA, por sus siglas en inglés) cubre
los gastos de atención médica y la cuenta de gastos
flexibles para el cuidado de dependientes (DCFSA, por
sus siglas en inglés) cubre los gastos por la atención
prestada durante el día a los dependientes. Usted elige
cuánto dinero desea contribuir a cada una de las FSA
al comienzo de cada año del plan.
Ventajas de la cuenta
Usos múltiples. Hay cientos de gastos elegibles para los fondos
de la FSA. La HCFSA puede reembolsar gastos tales como
medicamentos recetados, consultas con el médico y costos de
atención odontológica para usted, su cónyuge y sus dependientes
fiscales. La DCFSA reembolsa gastos tales como las guarderías
infantiles, el cuidado después del horario escolar y los
campamentos de verano. Consulte la lista de gastos elegibles en
esta guía para obtener más detalles.
Acceso fácil. Puede tener un fácil acceso a los fondos de
la HCFSA con la tarjeta de pago de atención médica.
Los gastos para el cuidado de dependientes se pueden
reembolsar a través de nuestro pago de facturas en línea.
El saldo de la cuenta se encuentra disponible en todo
momento en línea o por teléfono.
Ventajas fiscales. Puesto que las contribuciones a la FSA no se
gravan con impuestos, puede reducir los ingresos imponibles
por el monto que contribuye a la FSA. Puede utilizar ese dinero
pretributario para pagar gastos elegibles que de otro modo se
hubieran pagado con dinero postributario.
Reembolsos rápidos. Puede pagar fácilmente los gastos de
atención médica con la tarjeta de pago para dichos gastos.
Si no utiliza la tarjeta o tiene gastos para el cuidado de
dependientes, puede crear su reclamación en línea fácilmente.
Una vez que envíe los recibos, le reembolsaremos el dinero
con un cheque o un depósito directo.
Cómo utilizar la HCFSA
Hacemos que sea fácil acceder a los fondos de la cuenta
y utilizarlos. Hay dos formas de pagar la atención médica:
1. Puede utilizar la tarjeta de pago de atención médica: este
es el modo más sencillo de pagar la atención médica. Pague
con la tarjeta y guarde el recibo detallado como
documentación, ya que tal vez deba justificar el gasto.
Luego, inicie sesión en la cuenta en línea para consultar
si se requiere documentación. Si es así, imprima el
formulario de presentación de reclamaciones y envíe
el recibo detallado como documentación.
2. Puede pagar en efectivo y solicitar el reembolso:
pague con su propia tarjeta de crédito, en efectivo
o con cheque y guarde el recibo detallado como
documentación. Luego, inicie sesión en la cuenta
en línea para solicitar el reembolso. Cargue las copias
electrónicas de sus recibos o imprima el formulario
de presentación de reclamaciones y envíe la
documentación. Puede recibir los fondos del
reembolso con un cheque o un depósito directo.
SUGERENCIA: Configure el depósito directo en línea
para recibir los reembolsos con más rapidez.
Normas y reglamentaciones de la HCFSA
 El Servicio de Impuestos Internos (IRS, por sus
siglas en inglés) exige que todas las compras con
la FSA se verifiquen como gastos elegibles. A
veces, las compras se verifican automáticamente
cuando utiliza la tarjeta de pago de atención
médica. Otras veces, solicitaremos recibos
detallados. Siempre guarde las explicaciones
de beneficios (EOB, por sus siglas en inglés)
o los recibos detallados.
 Debe utilizar todos los fondos de la FSA para
el final del año del plan; de lo contrario, los fondos
restantes se perderán, de acuerdo con las
reglamentaciones del IRS. Utilice la calculadora
de la FSA en esta guía para calcular sus gastos
y contribuir el monto correcto.
 El IRS limita las contribuciones a la HCFSA a
$2,550 cada año (2016) con posibles aumentos según
la inflación anual. El límite es por persona; los
cónyuges pueden contribuir hasta el límite de
$2,550 cada uno.
 El IRS también exige que los empleadores pongan
a disposición de los empleados todo el monto de
la elección anual de la HCFSA cuando se produce
un gasto elegible, independientemente de si ha
depositado suficiente para cubrir el monto total en
ese momento
Por ejemplo, puede elegir $1200 por año,
equivalente a una deducción del sueldo de $100
por mes. Usted es elegible para el reembolso
de hasta el monto total de $1200 en el primer
mes, aunque solo ha depositado $100 en su
cuenta. Las deducciones restantes se tomarán
de su sueldo durante el resto del año del plan.
Cómo pagar
En el consultorio del médico, dentista u oculista o en el hospital
Cuando pague la atención médica en el consultorio del médico,
dentista u oculista o en el hospital, asegúrese de presentar
siempre primero su tarjeta de identificación del seguro médico,
para garantizar el procesamiento adecuado de los cargos.
 Copagos. Si se le solicita que abone un copago, puede pagar
con la tarjeta de pago de atención médica o puede pagar en
efectivo y solicitar el reembolso de su cuenta. Guarde el recibo
detallado para presentarlo como documentación.
 Cargos adicionales. Si se le solicita que pague cargos
adicionales, si es posible, no le pague al proveedor hasta que
su plan de salud haya procesado la reclamación y reciba su
EOB por correo. Esto ayuda a evitar los sobrepagos.
Compare su EOB con la factura del proveedor para verificar
que el monto que cobra el proveedor coincida con el saldo
del paciente en la EOB. Luego, pague con la tarjeta de pago
de atención médica o pague en efectivo y solicite el
reembolso de su cuenta. Puede enviar su EOB o la factura
detallada del proveedor como documentación.
En la farmacia
 Recetas. Al comprar medicamentos recetados, asegúrese
de presentar siempre primero su tarjeta de identificación del
seguro médico, para garantizar el procesamiento adecuado
de los cargos. Puede pagar con la tarjeta de pago de atención
médica o puede pagar en efectivo y solicitar el reembolso de
su cuenta. Guarde los recibos detallados para presentarlos
como documentación.
 Ciertos artículos de venta libre. Puede pagar los artículos
elegibles con la tarjeta de pago de atención médica o puede
pagar en efectivo y solicitar el reembolso de su cuenta. Para
ser reembolsable, un medicamento de venta libre debe estar
acompañado por una receta válida, independientemente de
si está disponible sin receta (excepto la insulina). Guarde los
recibos detallados para enviarlos como documentación junto
con la receta , ya que deberá justificar el gasto.
Utilice la tarjeta de pago de atención médica
en los comercios aprobados
La tarjeta de pago de atención médica se ha
programado para funcionar únicamente en comercios
designados como comercios de atención médica sobre
la base de su código de categoría de comerciante (MCC,
por sus siglas en inglés).
Entre los comercios calificados, se encuentran los
consultorios médicos y los hospitales. La tarjeta de
pago de atención médica solo se debe utilizar para
pagar gastos médicos elegibles, y siempre debe
guardar los recibos detallados.
No podrá utilizar la tarjeta de pago de atención médica
en lugares que no sean comercios de atención médica
aprobados.
Para las compras calificadas en lugares que no son
comercios de atención médica aprobados, puede
pagar con fondos en efectivo y luego solicitar el
reembolso a través de su cuenta en línea.
Cómo utilizar la tarjeta de pago de atención médica
Ofrecemos una conveniente tarjeta de pago de atención
médica para acceder a los fondos de la cuenta. Recibirá dicha
tarjeta por correo.
A continuación, se incluyen cuatro sugerencias para
que utilizar su tarjeta de pago de atención médica sea
sencillo y fácil.
1. Pague los gastos calificados con la tarjeta de pago
de atención médica
Pague los productos y servicios calificados directamente
en los comercios aprobados. El dinero proviene de
forma directa de su cuenta de atención médica. La
tarjeta de pago de atención médica se puede utilizar
como tarjeta de crédito o de débito al pagar un gasto
médico calificado.
2. Consulte su saldo
Al consultar con frecuencia el saldo de su cuenta en línea,
conocerá el monto de los fondos disponibles en la cuenta.
Al pasar la tarjeta de pago de atención médica por el lector
electrónico, el sistema se asegura de que su cobertura esté
activa y de que tenga fondos suficientes en su cuenta para
cubrir el monto total. Si no es así, la transacción será
rechazada. Puede pasar la tarjeta para utilizar el monto
restante en su cuenta y abonar la diferencia con otro
medio de pago.
3. Sepa qué gastos son elegibles
Para familiarizarse con qué gastos son elegibles, utilice
la lista de gastos elegibles en esta guía , el portal para
miembros o los documentos del plan de su empleador.
Entre los gastos elegibles, se encuentran las consultas
con el médico, los medicamentos recetados y ciertos
medicamentos de venta libre (con una receta).
Si utiliza la tarjeta de pago de atención médica para gastos
no elegibles, es posible que se le solicite emitir un cheque
personal para reembolsarle el monto al plan. Es
importante tener en cuenta que los gastos para el cuidado
de dependientes no son gastos elegibles de atención
médica y no se pueden pagar con la tarjeta de pago de
atención médica.
4. Guarde los recibos detallados
Si bien la tarjeta de pago de atención médica elimina la
necesidad de presentar reclamaciones en papel, el IRS
exige que se verifiquen los cargos. Muchas compras se
deberán justificar, de modo que siempre debe guardar
los recibos detallados en caso de que se le solicite
confirmar una compra o para fines fiscales. Las EOB o
las declaraciones de pagos de su proveedor de seguros
también son documentación válida de un gasto.
Cómo utilizar su cuenta en línea
Nuestro portal para miembros pone al alcance la mano
información sobre la cuenta y herramientas de educación
para la salud. Para empezar, visite
www.mybenefitwallet.com.




Programe pagos o reembolsos
Consulte los cargos en la tarjeta de pago
Ingrese una nueva reclamación
Consulte reclamaciones/presente las EOB o los recibos*
para las compras que requieren justificación
 Consulte el estado de las reclamaciones
 Acceda a los mensajes del Centro de comunicaciones
 Utilice herramientas para los consumidores
 Encuentre respuestas a las preguntas frecuentes
Soluciones móviles
Aplicación móvil de BenefitWallet
BenefitWallet ofrece una aplicación móvil segura
e interactiva para dispositivos iPhone®, iPad® y AndroidTM.
Se incluyen las siguientes funciones:
 Consulte el saldo de la cuenta, las alertas
de la cuenta y el historial de transacciones
 Consulte todas las reclamaciones, aquellas
que requieren tomar medidas y los detalles
de las reclamaciones
 Presente una nueva reclamación
 Reciba alertas importantes de la cuenta
 Pulse una tecla para llamar al Centro de
Servicio de BenefitWallet
 Cargue las EOB o los recibos
Alertas móviles y mensajes de texto de dos vías
Nuestra función de alertas móviles le permite acceder a la
información de la cuenta en cualquier momento a través
de mensajes de texto. También puede optar por un
servicio de alertas que le envía una alerta inmediatamente
después de utilizar la tarjeta de pago de atención médica
si la compra requiere documentación adicional.
Para registrarse, haga clic en el enlace “Mobile Alerts”
(Alertas móviles) en el portal para miembros.
Envíe solicitudes por mensaje de texto:
• BAL para los saldos de la cuenta
• CONT para las últimas cinco contribuciones
• CLAIM para las últimas cinco reclamaciones
• HELP para las instrucciones sobre los comandos de texto
Funciones del portal para miembros
 Consulte el saldo de su cuenta
 Consulte las contribuciones a su cuenta
 Configure el depósito directo
• STOP para detener las alertas móviles
• Actualice los ajustes de los mensajes de texto en línea
en cualquier momento
Carga móvil de la documentación de reclamaciones
 Servicios hospitalarios
 Cargue una fotografía
 Vacunas
 Las imágenes se envían en segundos
 Masajes terapéuticos
 No es necesario enviarlas por fax o por correo
 Suministros médicos
 Las imágenes se guardan con la reclamación como registro
de la presentación
 Servicios de enfermería
Explorador móvil
 Gastos de obstetricia
Ofrecemos una versión perfeccionada del portal para
miembros, que le permite acceder a la información más
importante de su cuenta, incluidos los saldos, el historial
de transacciones, los resúmenes y los detalles de las
reclamaciones, y las preguntas frecuentes. Simplemente,
inicie sesión en su cuenta en www.mybenefitwallet.com
desde cualquier teléfono inteligente. También puede hacer
clic en el enlace en la parte inferior de la pantalla para
cambiar al sitio completo en cualquier momento.
 Servicios de optometristas
Ejemplos de gastos elegibles para la HCFSA
 Terapia nutricional
 Ortodoncia (no por razones estéticas)
 Suministros ortóticos
 Examen físico
 Fisioterapia
 Medicamentos recetados
 Atención psiquiátrica
 Programa para dejar de fumar
 Cirugía
 Transporte para la atención médica
Hay cientos de gastos elegibles para los fondos de su HCFSA,
que incluyen medicamentos recetados, medicamentos de
venta libre (con una receta), copagos en el consultorio del
médico, deducibles del seguro médico y coseguros. Incluso
puede usar los fondos de la FSA para los gastos elegibles de
su cónyuge o de sus dependientes fiscales. Los gastos
médicos son los costos de diagnosticar, curar, mitigar, tratar
o prevenir enfermedades, y los costos para los tratamientos
que afectan cualquier parte o función del cuerpo. Para
obtener más información y ver una lista completa de los
gastos médicos calificados, consulte la Publicación 502
del IRS en www.irs.gov.
 Programa para bajar de peso necesario para
el tratamiento de la obesidad
 Acupuntura
 Programas para el mantenimiento del estado físico
 Tratamientos contra las alergias
 Servicios de ambulancias
 Anestesia
 Atención quiropráctica
 Lentes de contactos y materiales relacionados
 Dermatología
 Suministros para la diabetes
 Tarifas por radiografías
Ejemplos de gastos no elegibles para la HCFSA
Los siguientes nunca son elegibles para compras exentas
de impuestos con fondos de la HCFSA:
 Cirugías estéticas
 Primas de COBRA
 Equipos para hacer ejercicio
 Gastos con reembolsos de otras fuentes (como el seguro)
 Trasplantes capilares
 Ayuda doméstica
 Operaciones y tratamientos ilegales
 Primas de seguro
 Primas de atención a largo plazo
 Ropa para embarazadas
 Primas de seguro médico para jubilados
 Procedimientos de diagnóstico
 Blanqueamiento dental
 Muletas
Gastos elegibles para artículos de venta libre para la FSA
 Tratamiento odontológico
 Dentaduras postizas
 Examen oftalmológico
 Anteojos y materiales relacionados
 Cirugía ocular
 Tratamientos de fertilidad
 Audífonos
Los medicamentos de venta libre (excepto la insulina) son
elegibles para el reembolso únicamente cuando están
acompañados por una receta. Otros artículos se consideran
“de doble propósito” y son elegibles únicamente con
indicaciones del médico o carta de necesidad médica.
Preguntas frecuentes sobre la HCFSA
¿Cuánto puedo contribuir a mi HCFSA?
El IRS limita las contribuciones a las HCFSA a $2550 por año
calendario (2015). Este es un límite por persona y aumentará
anualmente según el ajuste del costo de vida.
¿Cómo puedo conocer el saldo de mi cuenta y
revisar las transacciones?
La información sobre el saldo de la cuenta y el estado de
las reclamaciones está disponible durante las 24 horas,
todos los días.
 Visite www.mybenefitwallet.com para iniciar sesión
en el portal para miembros.
 Llame al número que figura al dorso de la tarjeta de
pago de atención médica para obtener información
sobre el saldo.
¿Puedo solicitar una tarjeta de reemplazo o adicional
para mi cónyuge o dependiente?
Sí. Simplemente, inicie sesión en su cuenta en línea o
comuníquese con el Centro de Servicio de BenefitWallet
para solicitar una tarjeta adicional. La lista de tasas y tarifas
contiene la información sobre costos.
¿Qué sucede si utilizo mi cuenta para un gasto
no elegible?
Si presenta una solicitud de reembolso en forma manual,
la solicitud será rechazada. Si utilizó la tarjeta de pago de
atención médica y el gasto se considera no elegible, deberá
hacer el reembolso a su cuenta o presentar un gasto para
compensar el gasto no elegible para esa transacción.
¿De qué manera podré acceder a mis fondos?
Recibirá una tarjeta de pago de atención médica para
acceder a los fondos de la HCFSA. También puede pagar los
gastos elegibles con cualquier otro medio de pago y solicitar
el reembolso de su cuenta.
¿Cuándo puedo solicitar un reembolso de mi HCFSA?
¿Cómo sabré si necesito presentar un recibo?
Tendrá acceso a los fondos en su cuenta el primer día
de la fecha de vigencia del plan.
Puede determinar si su reclamación requiere justificación en
línea; para hacerlo, inicie sesión en su cuenta y visite el Centro
de reclamaciones. Debe presentar las EOB o los recibos si ve
una solicitud de notificación. Si se requiere justificación,
también será notificado por correo electrónico o por carta
dentro de un plazo de una semana desde el uso de su tarjeta
de pago. Siempre debe guardar las EOB o los recibos, incluso
si no ha recibido dicha notificación.
¿De qué manera recibiré mis reembolsos?
Es elegible para recibir fondos con un cheque o un depósito
directo. Para agilizar los reembolsos, suscríbase al depósito
directo a través de su cuenta en línea.
¿Qué sucede si no presento mis recibos?
¿De qué manera configuro el depósito directo?
 Inicie sesión en su cuenta y elija “Direct Deposit”
(Depósito directo) en la página de inicio, en “My
Account” (Mi cuenta).
 Complete el breve formulario. Asegúrese de tener
a mano el número de cuenta y de ruta bancaria.
 Elija “Direct Deposit” (Depósito directo) como método
preferido para el reembolso de reclamaciones y haga clic
en el botón “Confirm” (Confirmar).
Debe proporcionar los recibos dentro del plazo solicitado; de
lo contrario, la transacción se considerará no elegible y deberá
reembolsar el monto correspondiente. Si no presenta los
recibos necesarios dentro de un plazo de 45 días, la tarjeta de
pago quedará desactivada. Si no hace el reembolso a la
cuenta, el monto de los gastos no elegibles se puede agregar
al W-2 o se puede retener de su sueldo.
¿Dónde puedo utilizar la tarjeta de pago de atención médica?
La tarjeta de pago de atención médica se puede utilizar en
todo el país, en los comercios aprobados. Entre los comercios
aprobados, se encuentran las farmacias, los consultorios
médicos, los centros oftalmológicos y los hospitales.
La tarjeta de pago de atención médica solo se debe utilizar
para pagar gastos médicos elegibles de acuerdo con su plan,
y siempre debe guardar los recibos detallados.
¿Debo guardar los recibos cuando uso la tarjeta?
Sí. Podremos solicitar documentación en cualquier momento que
utilice la tarjeta de pago. Por lo tanto, siempre guarde las EOB o los
recibos detallados en caso de que se solicite nueva documentación.
Los recibos deben contener la siguiente información:
 Fecha del servicio
 Nombre y dirección del proveedor de servicios/comerciante
Normas y reglamentaciones de la cuenta
para el cuidado de dependientes
 Debe utilizar todos los fondos de la cuenta para el
cuidado de dependientes para el final del año del plan;
de lo contrario, los fondos restantes se perderán, de
acuerdo con las reglamentaciones del IRS.
 La calculadora de la DCFSA en esta guía puede
ayudarlo a calcular los gastos para el cuidado
de sus dependientes, para que pueda contribuir
el monto correcto.
Las EOB proporcionan toda esta información y se consideran
documentación aceptable. Los registros de cajas registradoras
no detallados, los recibos de tarjetas de crédito y los cheques
cancelados por sí solos no proporcionan una justificación adecuada.
 De acuerdo con el IRS, puede contribuir hasta $5,000
por año si está casado y presenta una declaración
conjunta, o si es un padre soltero. Si está casado
y presenta una declaración individual, puede
contribuir hasta $2,500 por año y por padre.
 A diferencia de la FSA, solo puede recibir un
reembolso de su cuenta DCFSA equivalente
al monto que ha depositado.
Cuenta de gastos flexibles para el cuidado
de dependientes (DCFSA)
Una cuenta para el cuidado de dependientes le permite
pagar con dinero pretributario los gastos para el
cuidado de hijos que califican.
 Descripción del gasto o del servicio prestado
 Monto cobrado
También puede elegir inscribirse en una cuenta para el cuidado
de dependientes, que es una alternativa al crédito fiscal por el
cuidado de dependientes y cubre gastos para el cuidado de
dependientes y ciertos gastos para el cuidado de ancianos
mientras usted trabaja (se aplican requisitos especiales). Una
cuenta para el cuidado de dependientes le permite pagar estos
gastos con fondos con ventajas fiscales. Los gastos deben ser
por dependientes que califican. Consulte la Publicación 503 del
IRS sobre gastos para el cuidado de hijos y dependientes. Los
gastos típicos para esta cuenta incluyen los cargos por
guarderías infantiles, campamentos de día y ciertos cuidados
para ancianos (a menos que sean para atención médica) para
sus dependientes legales. Consulte la lista de gastos elegibles
incluidos en esta guía para obtener más detalles.
Requisitos de elegibilidad
Para recibir un reembolso a través de su cuenta para el
cuidado de dependientes por gastos para el cuidado de hijos
y dependientes, debe cumplir las siguientes condiciones:
 Debe haber realizado los gastos para que usted o su
cónyuge, si están casados, puedan trabajar o buscar
trabajo, a menos que su cónyuge fuera un estudiante
de tiempo completo o fuera física o mentalmente incapaz
de cuidarse a sí mismo.
 No puede haberle realizado los pagos de atención a alguien
que pueda incluir como su dependiente en su declaración de
impuestos federales o a su hijo menor de 19 años de edad.
 Los gastos son elegibles únicamente para los hijos
dependientes menores de 13 años de edad.
 Usted y su cónyuge deben mantener un hogar en
el que viven durante más de la mitad del año con el hijo
o dependiente que califica.
 Los gastos ya se deben haber realizado antes de poder
solicitar un reembolso y los fondos deben estar
disponibles en su cuenta para completar el reembolso.
 Debe pagar los gastos calificados para el cuidado de
dependientes con dinero en efectivo y solicitar el
reembolso de su cuenta. Deberá presentar como
documentación el recibo detallado. Recuerde que los
recibos por estos gastos deben incluir el nombre del
dependiente y el número de identificación fiscal del
proveedor de atención para el dependiente.
Gastos elegibles para la DCFSA
Los fondos de la cuenta para el cuidado de dependientes
cubren los costos de atención para sus dependientes
elegibles, a fin de permitirle trabajar.
 Cuidado antes o después del horario escolar (que no
sean clases)
 Cuidado tutelar que califica para adultos dependientes
 Guarderías infantiles con licencia
 Preescolares
 Las tarifas de colocación para un proveedor de
atención para el dependiente, como un au pair
 Cuidado de niños en un campamento de día o en
un preescolar, o por parte de una niñera personal
 Tarifas por recoger tarde a los niños
 Campamentos de verano o colonias de vacaciones
Gastos no elegibles para la DCFSA
¿Cómo puedo conocer el saldo de mi cuenta y revisar
las transacciones?
La información sobre el saldo de la cuenta y el estado de
las reclamaciones está disponible durante las 24 horas,
todos los días.
 Visite www.mybenefitwallet.com para iniciar sesión
en el portal para miembros.
Los siguientes no son elegibles para compras exentas
de impuestos con fondos de la cuenta para el cuidado
 Llame al número que figura al dorso de la tarjeta de
pago de atención médica para obtener información
sobre el saldo.
de dependientes.
¿De qué manera podré acceder a mis fondos?
 Gastos para niños sin discapacidades, de 13 años
de edad o mayores
 Gastos para la educación, que incluyen la matrícula
en jardines de infancia o escuelas privadas
 Montos que se pagan por comida, ropa, clases de
deportes, viajes de estudio y entretenimiento
Para acceder a los fondos, pagará con dinero en efectivo y
solicitará el reembolso a través del portal para miembros.
¿Cuándo puedo solicitar un reembolso de mi DCFSA?
 Gastos de campamentos para pasar la noche
Los gastos ya se deben haber realizado antes de poder solicitar
un reembolso y los fondos deben estar disponibles en su
cuenta para completar el reembolso.
 Tarifas de inscripción
¿De qué manera recibiré mis reembolsos?
 Gastos de transporte
 Tarifas por pago tardío
 Pago por servicios aún no prestados (pago por adelantado)
Es elegible para recibir fondos con un cheque o un depósito
directo. Para agilizar los reembolsos, suscríbase al depósito
directo en su cuenta en línea.
 Atención médica
¿De qué manera configuro el depósito directo?
Las cuentas para el cuidado de dependientes reembolsan
únicamente los gastos por el cuidado de dependientes
mientras trabaja.
Preguntas frecuentes sobre la DCFSA
¿Cuánto puedo contribuir a mi cuenta?
En el caso de la cuenta para el cuidado de dependientes, el
IRS limita las contribuciones a $5,000 por año si está casado
y presenta una declaración conjunta, o si es un padre soltero.
Si está casado y presenta una declaración individual, puede
contribuir hasta $2,500 por año y porpadre.
 Inicie sesión en su cuenta y elija “Direct Deposit” (Depósito
directo) en la página de inicio, en “My Account”
(Mi cuenta).
 Complete el breve formulario seguro. Asegúrese de
tener a mano el número de cuenta y de ruta bancaria.
 Elija “Direct Deposit” (Depósito directo) como método
preferido para el reembolso de reclamaciones y haga clic
en el botón “Confirm” (Confirmar).
¿Qué sucede si utilizo mi cuenta para un gasto no elegible?
Su solicitud de reembolso será rechazada.
¿Cómo sabré si necesito presentar un recibo?
Cuando presente la reclamación en línea, nuestro sistema
le informará si necesita un recibo. Puede revisar si su
reclamación requiere justificación en línea; para hacerlo,
inicie sesión en su cuenta y visite el Centro de
reclamaciones. Debe presentar la justificación del gasto
si ve una solicitud de notificación. Siempre debe guardar los
recibos, incluso si no ha recibido dicha notificación.
¿Qué sucede si no presento mis recibos?
Debe proporcionar los recibos dentro del plazo indicado;
de lo contrario, la reclamación no se pagará.
¿Qué información debe incluir el recibo?
Siempre guarde los recibos detallados en caso de que
se solicite nueva documentación. Los recibos deben
contener la siguiente información:
 Fecha del servicio
 Nombre y dirección del proveedor de servicios/comerciante
 Descripción del gasto o del servicio prestado
 Monto cobrado
 Los recibos de la cuenta para el cuidado de
dependientes también deben incluir el nombre
del dependiente
Los registros de cajas registradoras no detallados, los recibos
de tarjetas de crédito y los cheques cancelados por sí solos no
proporcionan una justificación adecuada.
Para obtener más información
Llame al Centro de Servicio de BenefitWallet al
1.877.472.4200 o visite nuestro sitio web en
www.mybenefitwallet.com .
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Xerox Corporation in the United States.