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E CO N O M Í A • E M P L E O
MERCADO
emergente
Por Centro de Estudios Económicos del Sector Privado.
www.cce.org.mx/CEESP/
[email protected]
El CEESP analiza el nuevo mercado laboral global, así como los índices que
lo miden y sus características. También
se realizan algunas recomendaciones de
reformas para nuestro país con el fin de
aprovechar las ventajas que tenemos
sobre otros países.
nibilidad y capacidad que tienen 28 países de salarios bajos
a ofrecer su talento a aquellas empresas que deseen instalar
fábricas o servicios en su país. Del mismo modo, el estudio
analiza si la demanda por este talento será o no prometedora. Este estudio se genera alrededor de ocho sectores desarrollados: industria automotriz, servicios financieros, salud,
seguros, servicios de información tecnológica, paquetes
informáticos, servicios farmacéuticos y la venta al menudeo.
E
A pesar de vivir en un mundo globalizado, existen trabajos
que sólo se pueden realizar dentro de las fronteras nacionales por las características que se necesitan. Este es el
caso de todas aquellas actividades relacionadas con conocimientos locales o aquellos servicios en los que se tenga
demasiado contacto con los clientes o proveedores. Esto
genera que trabajos de ingeniería, finanzas y contaduría
sean más apropiados para llevarlos a algún país con mano
de obra menos cara. Por otro lado, los trabajos más difíciles de instaurar en otro país son aquellos de servicios al
cliente. Sin embargo, las ventas al menudeo (servicio que
requiere un trato directo entre el personal y los consumidores) podrían sólo transmitir tres por ciento de los trabajos
para el año 2008. Esto es equivalente a cuatro millones 900
mil trabajos, cifra alta, ya que estas actividades son muy
demandadas para los negocios.
n la actualidad, no nos parece nada extraño saber
que las empresas multinacionales producen en un
país asiático, que sus oficinas centrales se encuentran en América o Europa y que el producto o servicio se vende en todo el mundo. Hace algunos años esto no
era pensable.
Parte de las inquietudes que enfrentan tanto las empresas
como los gobiernos del mundo son la búsqueda de insumos
fuera de su mercado. Ahora que vivimos en un mundo globalizado podemos buscar el trabajo fuera de nuestras fronteras.
Sabemos que existen economías que cuentan con altos salarios y otras con salarios más bajos, es decir, algunas economías están más desarrolladas que otras. Es evidente que las
empresas buscan encontrar mano de obra mas barata, ya sea
en búsqueda de talentos en el mercado laboral extranjero o
que se instalen fábricas o empresas dentro de los países con
menores costos de la fuerza de trabajo.
Dadas las diferentes opiniones sobre la búsqueda de la fuerza laboral fuera de cada mercado interno, McKinsey Global
Institute (MGI) realizó un estudio en el que analiza la dispo-
Trabajos demandados
El problema es que una muy pequeña cantidad de trabajos que se pueden ir fuera de un país lograrán hacerlo.
Esto sucede porque además de las barreras y las regulaciones que se tienen, MGI aclara que las compañías son muy
estrictas en las especificaciones que requieren, por ejemplo,
las aptitudes de los directivos, la estructura organizacional,
etc. Muchas compañías establecen que una de las decisio-
En México, los sectores automotriz y
maquilador son atractivos para que empresas
trasnacionales inviertan y coloquen sucursales
en nuestro territorio.
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Veritas Dicie mbre
Uno de los principales problemas para las empresas al establecerse
en diferentes países es la falta de habilidades en el idioma.
nes más importantes es la presión sobre los costos, aunque
esto varía según cada sector.
La oferta
Por el lado de la oferta, encontramos factores de gran interés, en especial porque nuestro país forma parte de la muestra utilizada (28 países) para ofrecer fuerza de trabajo dentro
del estudio de McKinsey, esto por ser un país con mano de
obra relativamente más barata.
Las economías con salarios bajos o economías en vías de desarrollo que se tomaron como muestra para este estudio tienen
33 millones de jóvenes profesionales, mientras que las nacio-
nes desarrolladas (ocho en este estudio) tienen sólo 15 millones. Esta presión de nuevos jóvenes trabajadores ha motivado
a las empresas a moverse de localidad. La tasa de crecimiento de los estudiantes graduados es de 5.5 por ciento en países
con salarios bajos, mientras que en economías desarrolladas
es de uno por ciento. No sólo la cantidad es importante, sino
que únicamente 13 por ciento de estos profesionistas es apto
para las empresas que demandan sus servicios.
Se realizó una encuesta a 83 directores de recursos humanos
de empresas multinacionales. Los directores aclaran que los
principales problemas para las empresas al establecerse en
diferentes países son:
Ve r i t a s D i c i e m b re
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E CO N O M Í A • E M P L E O
Índice de Localización
País
India
China
Malasia
Filipinas
Brasil
México
Hungría
República Checa
Polonia
Estados Unidos
Índice de localización
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.7
2.9
2.9
3.0
3.0
Colocarse en otro país
con el fin de reducir
costos conlleva distintas necesidades que
cubrir y ciertas ventajas
que las empresas deben
aprender a aprovechar.
Fuente: The McKinsey Quarterly, 2005, number 3.
• La falta de habilidades en el idioma.
• Prioridad a la teoría en vez de a la práctica, por razones
económicas.
• Falta de adaptabilidad a la cultura.
Otro problema que enfrentan las empresas multinacionales
es que tienen que competir con empresas domésticas. Esto
sucede especialmente en China, donde la demanda del mercado es muy alta y las empresas al entrar a estos mercados
tienen que competir con empresas más colocadas en el mercado nacional. La oferta de trabajo no está positivamente relacionada con el número de habitantes en el país: por ejemplo,
la población de China es 16 veces mayor que la de Filipinas,
sin embargo, el número de ingenieros que son aptos para
los trabajos (porque hablan inglés) sólo es tres veces mayor.
Podemos darnos cuenta de que no por tener un alto número
de habitantes estos están bien calificados para desempeñar
las labores que demanda una empresa trasnacional.
Las empresas se han ido concentrando en ciertos lugares, lo
que ha generado un desequilibrio entre la oferta y la demanda. Este fenómeno se ha dado porque las compañías que ya
se encuentran en China, por ejemplo, han mandado ciertas
señales a las demás multinacionales de los beneficios que
genera esa locación y las empresas entrantes deciden irse a
este país asiático. Lo que genera este movimiento es que se
puedan inflar los salarios y que existan altos niveles de competencia entre trabajadores.
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El papel de las empresas
Cada empresa, según el sector al que pertenezca, tiene diferentes necesidades que cubrir al momento de decidir colocarse en otro país para la reducción de sus costos, así como
ventajas que esta nueva locación puede ofrecer. Para aceptar
este nuevo proyecto se tienen que tomar en cuenta diferentes
aspectos como: el idioma oficial, la escala de la nueva planta,
la manera de reclutamiento, entre otros.
Las compañías tienden a agruparse en un lugar, pero a pesar
de esto suelen dar pesos diferentes a: los costos, el panorama
de venta, el mercado doméstico, el riesgo, el entorno para los
negocios, la calidad de la infraestructura y demás factores.
MGI realizó un estudio sobre las ventajas y desventajas
para diferentes países sobre las posibilidades de que una
multinacional colocara alguna filial dentro de su país. Se
generó un índice tomando en cuenta las diferentes ponderaciones de las variables antes mencionadas (50 por ciento
para los costos y diez por ciento para las demás), donde el
número más alto es el 1 y el más bajo es el 5. Los resultados
mostrados en la tabla (sólo se muestran los diez primeros)
nos dan a entender que el país más concurrido para la localización de una filial es India, mientras que el menos preferido es Japón (número 28).
Es importante analizar el caso de México, con un índice de
2.7, que nos sitúa en el sexto lugar. Asimismo, en cuestiones
de riesgo nos posicionamos en el segundo lugar (el segundo número más alto) junto con Rusia y sólo por abajo de
Filipinas. Estas posiciones dejan a México en cierta desventaja, ya que no tenemos las condiciones del mercado necesarias para implementar estrategias que funcionen para el
consumo de los nuevos productos o no tenemos a los vendedores con las habilidades necesarias. Por otro lado, se sigue
viendo al país con un perfil relativamente riesgoso.
Una de las ventajas con las que cuenta México es la calidad de la infraestructura. Dentro del índice nos posicionamos en el segundo lugar más alto junto con Brasil y Canadá,
mientras que por arriba se encuentra Estados Unidos, con
un índice 0.5 más alto. Otro punto a favor de México es el
mercado doméstico, en el cual el índice nos posiciona en
segundo lugar, lo cual quiere decir que en nuestro país los
productos son casi siempre aceptados positivamente por
los consumidores.
Para poder atraer inversiones, los países –en particular el
nuestro– deben conocer cuáles son los sectores más atrac-
tivos o los que pudieran llegar a serlo, quiénes son nuestra competencia y cuáles son las carencias del mercado. Del
mismo modo, se necesita eliminar el entorpecimiento de la
burocracia, los regímenes estrictos sobre aranceles e impuestos y se requiere mejorar la infraestructura local y las leyes de
propiedad intelectual.
Dentro de nuestro país es de suma importancia quitar las
barreras del mercado laboral, así como los costos de contratación y despido. Es importante, por otro lado, que la
productividad de los trabajadores aumente, ya que así se
generará un mayor incentivo para que las empresas no emigren a otros países.
Las principales actividades en las que México es atractivo para que las compañías coloquen sus sucursales dentro
del territorio son las maquiladoras y el sector automotriz.
En estos dos sectores tenemos que generar las reformas
necesarias, en especial la laboral, para poder seguir siendo
atractivos ante los ojos del mundo, sobre todo por la gran
competencia que los países asiáticos representan.
Conclusiones
La oferta de trabajo en el mundo aumenta. Las empresas, por racionalidad, han decidido buscar las mejores
opciones para su reducción de costos y maximización de
la producción. Esto genera que las empresas multinacionales coloquen filiales en diferentes países.
Las empresas buscan operaciones fuera de sus fronteras
a un ritmo moderado, ya que existen diferentes consideraciones, en especial las barreras burocráticas, las dificultades de adaptación de los trabajadores y las capacidades de éstos.
cionales demandan. En conjunto con los gobiernos, el
sector empresarial debe trabajar también para proporcionar entrenamiento y desarrollar habilidades prácticas
y no sólo teóricas en los nuevos profesionistas.
El mercado laboral mexicano necesita de reformas
para poder seguir siendo atractivo a nuevas inversiones, mantener las actuales y no seguir perdiendo competitividad en el mercado, sobre todo frente a los países asiáticos.
México se mantiene en el sexto lugar de los países
más atractivos para ubicar nuevas plantas (según MGI),
mientras que el país favorito es India.
Las fortalezas de México son en calidad de la infraestructura y aceptación de productos dentro del mercado
interno, mientras que nuestros fallos están en el área
del panorama del vendedor y el riesgo que enfrentan
los inversionistas.
No es necesario aumentar la cantidad de trabajadores
sino su calidad, ya que es lo que las empresas multina-
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