El lugar de trabajo

2
3
4
Mensaje del Director
Ejecutivo
8
Salud, seguridad y
medioambiente
22
Asuntos Legales
28
Protección de nuestros activos e
información
HSE
Responsabilidad ambiental
Vivir conforme a nuestro
Código
11
Misión, visión y valores
globales
Misión
Visión
Valores globales
Honestidad e integridad
Seguridad
Responsabilidad ambiental
Respeto
Desempeño
16
18
El lugar de trabajo
Respeto mutuo
Sin represalias
Política de puertas abiertas
Violencia en el lugar de trabajo
Medios sociales
Alcohol y drogas
Privacidad de la información
Capacitación y desarrollo
Igualdad de oportunidades
Anticorrupción y antisoborno
Funcionarios públicos
Obsequios, viajes y hospitalidad
Agentes
Competencia justa
Operaciones internacionales
Controles de comercio
Lavado de dinero
Bienes y equipos
Seguridad física
Propiedad intelectual
Seguridad de la información
Comunicaciones
Comunicaciones empresariales
Actividad política/Hacer lobby
Donaciones políticas
32
Calidad
Excelencia operativa
Gestión de registros
Gestión de riesgos empresariales
Conflictos de interés
Conflictos de interés
Obsequios y hospitalidad
Abuso de información privilegiada
Compromiso con la calidad y la
excelencia
34
Finanzas
36
Recursos de empleados
Informes y contabilidad financiera
Divulgación
Contactos importantes
Informe de problemas e inquietudes
NobleLine
1
Mensaje del Director Ejecutivo
Durante más de 93 años, Noble ha demostrado un compromiso
inquebrantable con el desempeño y la integridad. Al mismo tiempo,
nos hemos expandido hacia nuevos mercados y construido un sólido
historial de crecimiento de nuestra diversidad geográfica y de clientes.
En el camino, hemos seguido ganando una reputación mundial por
conducta legal y ética.
El mantenimiento de la reputación sobresaliente de Noble es
esencial para el futuro de la Compañía y es responsabilidad de cada
empleado. El Código de Conducta y Ética Empresarial (el “Código”)
de Noble contiene ciertas obligaciones y expectativas para ayudar a
todos los empleados en el mantenimiento de esta reputación ganada
con tanto esfuerzo. Para ello, le pido a cada miembro del equipo de
Noble que se comprometa personalmente a seguir nuestro Código.
Este conjunto de políticas sobre cuestiones fundamentales de
integridad nos guía para cumplir con nuestro compromiso ético. Todos
los empleados de Noble deben cumplir no solo con lo que está escrito
en estas políticas, sino también con su intención.
Le pido a cada miembro del equipo de Noble
que se comprometa personalmente a seguir
nuestro Código. Este conjunto de políticas sobre
cuestiones fundamentales de integridad nos
guía para cumplir con nuestro compromiso ético.
Para ser claros, el Código no puede proporcionar una guía para
todas las situaciones posibles; sin embargo, sienta las bases para
fundamentar sus decisiones. Brinda un soporte para que usted actúe
con integridad y honestidad, y cumpla con todas las leyes aplicables.
Cuando deba tomar decisiones, consulte también la política de la
Compañía, hable con su supervisor y/o póngase en contacto con
uno de los otros recursos destacados en el Código.
Sé que se sumarán a mí en la defensa de estas normas y en el
establecimiento del estándar para el cumplimiento y las prácticas
comerciales éticas.
David W. Williams
Presidente de la Junta Directiva, Presidente y
Director Ejecutivo
2
Vivir conforme a nuestro Código
En el Código, usted encontrará consejos prácticos sobre leyes,
reglamentos y políticas, así como expectativas y orientación acerca
de cómo relacionarse con los demás. Para navegar por el Código,
debe consultar el Índice al comienzo del documento. Hemos
organizado el Código por tema con su correspondiente número de
página para ayudarle a localizar la información que busca, incluso
una sección de “Recursos de empleados” en la parte posterior del
Código, que proporciona información de contacto de los recursos
disponibles en Noble, incluido NobleLine, que puede usarse para
informar problemas de manera anónima y confidencial al
1-877-285-4162 (o con Cobro revertido al +1-704-544-2879).
Si tiene preguntas con respecto a algún aspecto del Código y
cómo se aplica a usted y a otras personas, hable con su supervisor,
algún gerente sénior de la Compañía, representante de Recursos
Humanos, del Departamento de Asuntos Legales, del Departamento
de Cumplimiento Corporativo o llame a NobleLine.
Si usted tiene una inquietud acerca de alguna conducta
empresarial potencialmente ilegal o no ética, incluidas posibles
violaciones de la política de la Compañía o del Código, es su
obligación, como empleado de Noble, informar al respecto. Puede
informar esas inquietudes hablando con su supervisor, un gerente
sénior de la Compañía, un representante de Recursos Humanos, un
representante del Departamento de Asuntos Legales, del
Departamento de Cumplimiento Corporativo o llamando a NobleLine.
Todos los empleados de diferentes partes del mundo pueden
llamar a NobleLine en cualquier momento para informar de forma
anónima o confidencial cualquier problema que no se esté tratando
a través de los canales habituales. Cuando se solicite el anonimato,
la identidad de las personas que llaman se mantendrá de forma
confidencial en la medida razonablemente posible y de conformidad
con la ley y las buenas prácticas empresariales. Como se mencionó
al principio de esta sección, puede encontrar la información de
contacto de NobleLine en la sección “Recursos de empleados”
en la parte posterior del Código.
Además, como empleados de Noble, tenemos la obligación de
cooperar plenamente con las investigaciones, ser sinceros y abiertos
durante el transcurso de dichas investigaciones y mantener la
confidencialidad. Se considera inaceptable actuar de mala fe o
presentar una queja o declaración falsa en una investigación a
sabiendas. Tal conducta indebida se considera una violación del
Código y puede generar una medida disciplinaria que podría llegar a
incluir el despido. Noble se compromete a mantener un ambiente de
El Código se aplica a todos
los empleados, funcionarios
y miembros de la Junta
Directiva de Noble, y afecta a
quienes participan en nuestras
actividades comerciales,
incluidos clientes, contratistas,
proveedores y agentes.
trabajo donde los empleados puedan plantear inquietudes sin temor
a represalias. Nuestra política lo protege de represalias si usted, de
buena fe, informa o colabora en la resolución de una investigación
o procedimiento.
El Código se aplica a todos los empleados, funcionarios y
miembros de la Junta Directiva de Noble, y afecta a aquellos con los
que hacemos negocios, incluidos clientes, contratistas, proveedores
y agentes. Todas las personas contempladas en el Código de Noble
deben estar familiarizadas y respetar tanto en la forma como en la
intención del Código, las políticas y los estándares de Noble, incluso si
no lo exigen las leyes y reglamentos. Quienes violen el Código pueden
quedar sujetos a medidas disciplinarias, que incluyen el despido.
Solamente la Junta Directiva de la compañía o un comité de la
Junta podrán establecer exenciones a este Código. Si una ley entra
en conflicto con una política de este Código, usted deberá cumplir
con la ley; no obstante, si una política o una costumbre local entra
en conflicto con este Código, usted deberá cumplir con el Código.
Es importante recordar que, incluso con la orientación del
Código, el camino correcto no siempre es fácil de identificar. En
estas situaciones, pregúntese a sí mismo si una acción o decisión es
legal o ética, cumple con las políticas y respeta los valores de Noble.
Si usted puede responder que sí a estas preguntas, entonces se
encuentra en el camino correcto.
3
Misión, visión y valores
globales
Misión
La misión de Noble es crear valor a largo plazo para las partes
interesadas al ser la empresa de perforaciones en mar abierto
más segura y confiable.
Nuestros clientes saben que en Noble encontrarán operaciones
constantes y confiables con un tiempo no productivo mínimo. Las
operaciones eficientes benefician a todos reduciendo los costos de
pozos de los clientes y garantizando que obtengamos el máximo
ingreso posible conforme al contrato.
Los clientes también esperan que realicemos nuestro trabajo con
seguridad: para proteger a nuestros empleados, a los empleados de
nuestros clientes, a los contratistas externos y al medioambiente.
Esto es lo que se debe hacer. Pero la seguridad también tiene
impactos financieros. Un buen desempeño y planificación de la
seguridad reducen los costos de Noble y de nuestros clientes,
y nos preparan para hacer frente a lo inesperado. No hay nada más
importante para nuestros clientes, nuestros empleados y nuestra
gestión que la seguridad. Ningún trabajo es tan importante como
para sacrificar la seguridad.
Creemos que cumplir con la misión se traducirá en un sólido
desempeño financiero, lo que a su vez significa proporcionar valor
Honestidad e integridad
a nuestros propietarios, los accionistas y por lo cual todas las partes
La honestidad y la integridad son las cualidades más importantes
interesadas pueden esperar ser recompensadas.
que reflejan quiénes somos y están presentes en todos los acuerdos
comerciales. Demostraremos estos valores en todos los aspectos de
Visión
nuestra relación con empleados, clientes, proveedores,
La visión de Noble es ser el contratista de perforación más
subcontratistas, autoridades gubernamentales y reguladoras,
respetado por su personal, su desempeño y sus resultados.
accionistas y otros inversores, la comunidad empresarial y el público.
Esperamos ser admirados por nuestros clientes, nuestros
Seremos francos, respetaremos los acuerdos, cumpliremos con
empleados, nuestros accionistas, e incluso por nuestros
nuestras obligaciones de forma oportuna, mantendremos el espíritu
competidores, por establecer estándares aplicables al personal,
y el propósito de nuestros compromisos, valoraremos las buenas
el desempeño y los resultados.
relaciones y respetaremos las leyes y las regulaciones nacionales
e internacionales aplicables.
Valores globales
En el transcurso de nuestra larga historia, Noble ha comunicado
Seguridad
constantemente qué valoramos, qué representamos y qué nos hace
La seguridad de nuestras personas es la mayor responsabilidad de
únicos. Estos valores globales son la base de “las normas de Noble”
Noble, y creemos que cada trabajo puede y debe realizarse de
y pueden hallarse tanto en nuestras políticas escritas como en las
manera segura. Respetamos la seguridad y el bienestar de las vidas
que no están por escrito.
y la propiedad más allá de nuestras propias personas, incluidos
clientes, proveedores, subcontratistas y personal regulatorio.
Mantenemos políticas, procesos y procedimientos exhaustivos
para crear un ambiente de trabajo seguro y proporcionamos
capacitación y equipos para ayudar a que nuestros empleados
permanezcan seguros mientras trabajan. La seguridad de los
4
a
procesos es una gran parte de nuestro esfuerzo por lograr un
ambiente de trabajo seguro y está basada en un sistema
estructurado de informes de incidentes y casi accidentes, y matrices
de calificación cuidadosamente definidas y comunicadas, y todos
estos aspectos alimentan un programa de mejoramiento continuo.
Queremos que todos los empleados vuelvan sanos y salvos a su
hogar con sus familias y seres queridos al final del día.
Como empleado de Noble, usted no solo tiene la autoridad, sino
la obligación de alertarnos o, si es necesario, de suspender
cualquier proceso u operación que crea que representa un peligro
para la vida y la salud de cualquier persona, el medioambiente o las
comunidades cercanas.
abilidad
5
Respeto
Nos esforzamos por ser el empleador preferido y por respetar la
dignidad y el valor de todos los empleados. Esperamos que cada
individuo demuestre una fuerte ética de trabajo y contribuya al éxito
de Noble.
Noble es un empleador que brinda igualdad de oportunidades.
Es nuestra política no discriminar a los empleados ni a las personas
que soliciten trabajo en Noble.
Noble tiene operaciones en muchos países e iniciativas para
emplear a una fuerza laboral capacitada que refleje las diversas
poblaciones de las comunidades en las que operamos.
Responsabilidad ambiental
Tenemos una responsabilidad respecto a nuestros recursos
naturales mundiales. Se necesita el compromiso de los empleados
de Noble, los ciudadanos individuales, el sector público y la industria
para preservar y mejorar el medioambiente. Nuestros esfuerzos
colectivos aseguran que las generaciones actuales y futuras
disfruten de los beneficios de un medioambiente más limpio.
El enfoque de Noble es tomar medidas de forma anticipada,
actuar voluntariamente e ir más allá del cumplimiento regulatorio
en nuestros esfuerzos para proteger al medioambiente.
Los gerentes tienen el deber fundamental de informar a los
empleados acerca de las cuestiones ambientales que los afectan
a ellos y a sus operaciones, y acerca de las políticas y los
procedimientos específicos que tenemos para minimizar nuestro
impacto en el medioambiente. Como custodios del medioambiente,
todos los empleados deben informar prontamente si ocurre alguna
desviación de nuestros objetivos de garantizar que Noble cumpla
con las reglas, las regulaciones y las políticas de la compañía en lo
que respecta al medioambiente.
6
Capacitaremos a los empleados para que desarrollen y mejoren
sus competencias y habilidades sin cesar, de modo que estén
completamente preparados para cumplir con los más altos
estándares de la industria, las expectativas de los clientes y las
demandas de las actividades modernas de perforación en mar
abierto. Fomentaremos una cultura en la que nuestros empleados
alcancen su máximo potencial y crearemos un ambiente que brinde
un lugar seguro donde trabajar y un desarrollo profesional
estructurado, aliente la comunicación abierta, promueva el trabajo
en equipo y recompense el desempeño.
Desempeño
Noble existe para crear valor para los accionistas a largo plazo.
Nuestros otros valores generales —honestidad e integridad,
seguridad, responsabilidad ambiental y respeto— forman la base
inquebrantable de la forma en que nos comportamos como
compañía e individuos. Estas características, junto con una
mentalidad puesta en el desempeño, son la forma de crear
valor para nuestros accionistas a largo plazo.
Tener una mentalidad puesta en el desempeño significa
comprender los impulsores de nuestro negocio —los precios
de los productos básicos, la oferta y la demanda de
plataformas, la eficiencia operativa, la dinámica del mercado,
la seguridad, los costos, etc.— y comprender sobre cuáles
de estos impulsores podemos influir y/o cuáles podemos
controlar. Utilizamos este conocimiento para impulsar la
acción mediante la creación de objetivos y métricas que nos
permitan establecer, medir y, en última instancia, cumplir con
los objetivos de desempeño con los cuales medimos
nuestro éxito.
En Noble, ampliamos nuestra mentalidad puesta en el
desempeño a la comprensión de las necesidades y los
objetivos de nuestros clientes. Nos esforzamos
continuamente por satisfacer y superar las expectativas
de nuestros clientes, a la vez que entendemos que hay
un equilibrio entre las necesidades de nuestros clientes
y las nuestras, y sin nunca sacrificar el resto de nuestros
valores generales por las ganancias.
Nuestro desempeño se ve recompensado por los
clientes y, en última instancia, por los mercados de
capitales, lo que crea valor para nuestros accionistas
a largo plazo.
7
Salud, seguridad y medioambiente
Creemos que un buen desempeño en seguridad y la responsabilidad
ambiental representan un buen negocio. Integramos mejoras de
Política de salud, seguridad y medioambiente
Las personas y el medioambiente son nuestros activos más
desempeño de salud, seguridad y medioambiente en nuestra
importantes; su seguridad es nuestra mayor responsabilidad.
estrategia empresarial a fin de agregar más valor para los clientes,
La seguridad de las personas y la protección del medioambiente
accionistas y empleados, y contribuir a la sostenibilidad de nuestro
son una consideración de primer orden en la operación de nuestras
negocio. Mediante la protección del personal y la preservación de
embarcaciones. Todos los empleados o contratistas de Noble tienen
nuestro medioambiente, aseguramos la vitalidad de nuestro negocio,
la responsabilidad de realizar operaciones de manera segura
así como la sostenibilidad de nuestras operaciones.
y responsable con el medioambiente en todo momento. Todo el
La responsabilidad ambiental y la seguridad son algunos de los
personal, independientemente del puesto, tiene la autoridad expresa
valores fundamentales de Noble, que comienzan con el liderazgo
de suspender cualquier operación que considere que constituya
y compromiso en el nivel más alto de la Compañía. La Junta
un peligro para las personas o para el medioambiente.
Directiva de Noble ha designado a un comité independiente de
Noble asume el compromiso de mantener y mejorar
salud, seguridad, medioambiente e ingeniería para que proporcione
continuamente un sistema de gestión de salud, seguridad y
supervisión y orientación en estas áreas vitales de nuestro negocio.
medioambiente que cumpla con los objetivos de esta política.
Además, todos los empleados de Noble tienen la obligación de
La política de salud, seguridad y medioambiente de Noble
tomar las medidas necesarias para maximizar nuestro cumplimiento
se inicia con el cumplimiento de las leyes, los reglamentos y los
con los requisitos de Noble, los requisitos reglamentarios aplicables
estándares de la industria aplicables. Además, mientras llevamos
y las buenas prácticas de la industria.
adelante nuestro negocio, a menudo nos vemos en la necesidad
de ir más allá del mero cumplimiento de las regulaciones
gubernamentales. Las consecuencias sobre la salud, la seguridad
y el medioambiente de nuestras acciones deben ser la prioridad
cuando tomamos decisiones.
Creemos en la importancia de la comunicación abierta sobre
asuntos ambientales, de salud y seguridad con nuestros empleados,
gobiernos, organizaciones ambientales y comunidades.
Al llevar a cabo nuestras operaciones, todos nosotros, sea
cual sea nuestro puesto, tenemos la obligación de cumplir con
lo siguiente:
n
Suspender cualquier operación que, en nuestra opinión,
constituya un peligro para la seguridad o salud de cualquier
persona o que amenace con dañar el medioambiente
n
Mantener nuestras instalaciones de forma que puedan operar
de manera segura, no dañen el medioambiente y estén en
conformidad con lo establecido
n
Cumplir con las políticas y procedimientos de Noble, además
de las leyes, los reglamentos y los estándares de la industria
aplicables.
n
Informar a nuestros gerentes y supervisores sobre asuntos
que afectan a la capacidad de cumplir con las expectativas
de Noble en materia de salud, seguridad y medioambiente
n
Fomentar la comunicación abierta y el cumplimiento de los
requisitos de salud, seguridad y medioambiente.
8
Seguridad
La cultura de la fuerza laboral es el producto
de su liderazgo. Nuestra cultura de seguridad
se basa en cinco pilares:
RECUERDE
1
Demostrar preocupación y atención
genuinas
2
Medir y responder al riesgo
3
Llevar a cabo auditorías de percepción
de seguridad
4
Hacer de la seguridad algo personal
Cuatro pasos básicos para la seguridad
1. Lleve a cabo una buena planificación del trabajo, que incluye
un análisis de peligros.
2. Entienda su rol en la seguridad y realizar el trabajo de acuerdo
con el plan de trabajo acordado.
3. Detenga el trabajo cuando se haya desviado del plan
o cuando surjan nuevos peligros.
4. Identifique y comunique las lecciones aprendidas, tanto las
buenas como las malas.
P:
Recientemente, me uní a Noble como trabajador.
Trabajar en forma segura proviene de un
genuino y profundo deseo de que la vida de
los empleados, sus familias y sus seres
queridos no se vea afectada negativamente.
La gravedad de todos los incidentes está
determinada por el potencial de riesgo del
incidente y no por las consecuencias reales.
Las auditorías de salud, seguridad y
medioambiente (Health, Safety and
Environment, HSE) deben extenderse para
medir la eficacia del liderazgo y la cultura de
la compañía: los corazones y las mentes de
las personas.
El liderazgo debe garantizar que siempre se
promueva la seguridad de una manera que
En mi primer viaje, fui testigo de lo que yo consideré
sea relevante en un nivel muy personal.
una práctica insegura y quise emitir una tarjeta de
detención. Antes de que pudiera hacerlo, otro empleado con
más experiencia me dijo que no me preocupara y que
simplemente mantenga los ojos y los oídos abiertos en mi
primer viaje. ¿Qué debo hacer?
R:
5
Celebrar los éxitos
Los empleados necesitan saber que sus
esfuerzos son reconocidos.
Debe hablar sobre sus preocupaciones con su
supervisor. Si aún tiene dudas después de hablar
sobre el asunto con su supervisor, hable con la
gerencia de la plataforma y comuníquese con NobleLine si
el asunto no se resuelve.
9
Informé lo que me pareció que era una violación de
las leyes ambientales y lo que yo sabía que era una
violación de la política de Noble a la gerencia de la
plataforma. La gerencia de la plataforma no ha me comunicado
nada después de que informé la situación. Creo que no han
tomado ninguna medida con respecto a las inquietudes
ambientales en curso. ¿Qué debo hacer?
P:
Responsabilidad ambiental
En Noble, nuestro compromiso con la responsabilidad social se
demuestra a través de nuestros esfuerzos para ser buenos custodios
responsables del medioambiente. El bienestar de las generaciones
futuras depende de la sabiduría con que tomemos hoy las decisiones que
afectan el medioambiente. Nuestro objetivo es proteger el medioambiente
de daños y mantener los ecosistemas en los que operamos. Nuestros
esfuerzos colectivos asegurarán que las generaciones actuales y futuras
disfruten de los beneficios de un medioambiente más limpio. Para
Debe hablar con la gerencia de la plataforma sobre su
inquietud. Si después de su consulta, no se le
comunica nada más, debe informar su inquietud a la
persona designada en tierra (Designated Person Ashore, DPA).
Si el problema persiste después de informar a la DPA, debe
llamar a NobleLine.
R:
garantizar que Noble cumpla con sus compromisos con el
medioambiente y la protección de su gente, nuestros requisitos
ambientales se comunican de forma regular a todos los empleados.
Al llevar a cabo nuestras operaciones, todos nosotros, sea cual sea
nuestro puesto, tenemos la obligación de cumplir con lo siguiente:
n
Trabajar dentro de los límites ambientales establecidos por Noble
o los permisos o las regulaciones emitidos por el gobierno.
n
No hacer modificaciones a los equipos sin una Gestión del
RECUERDE
Claves para la responsabilidad ambiental
1. Incluya posibles situaciones de descarga en la planificación
de trabajo.
2. Comprenda y cumpla con los límites ambientales y operativos.
Cambio aprobada
n
Esforzarse por eliminar los residuos o las descargas accidentales
de sustancias contaminantes en el medioambiente
n
Informar a nuestros gerentes y supervisores sobre asuntos
que afectan a la capacidad de cumplir con las expectativas
3. Nunca modifique los equipos sin una Gestión del Cambio
aprobada.
4. Informe todos los derrames, las descargas o las desviaciones
de los límites ambientales u operativos.
de Noble en materia de responsabilidad ambiental.
P:
Durante mi último viaje a bordo, observé una muy
leve descarga en el océano. Inmediatamente, le
informé el asunto a mi supervisor y se siguió el
proceso correspondiente según la política de Noble. ¿Tengo
que hacer algo más?
No. La descarga se informó de inmediato a la gestión
R:
de la plataforma y se siguió el proceso correspondiente
según la política de Noble. El compromiso de Noble
para cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables incluye
exigirle a todo el personal a bordo que informe sobre cualquier
inquietud a la gerencia de la plataforma.
10
Mi supervisor me dio instrucciones de realizar
una tarea a bordo que consideré que podría violar
la política de Noble y/o las leyes ambientales.
¿Qué debo hacer?
P:
R:
Si no está seguro, nunca realice tareas que puedan
violar las leyes ambientales ni la política de Noble.
Analice esta situación con su supervisor. Si continúa
con dudas, comuníquese con NobleLine.
El lugar de trabajo
El respeto y la responsabilidad son las piedras
angulares del enfoque que Noble les da a todas
las relaciones comerciales, tanto dentro como
fuera de la Compañía.
Respeto mutuo
Estamos completamente comprometidos en brindar un lugar de
trabajo libre de conductas ofensivas u hostigadoras.
Este compromiso incluye el respeto por nuestros empleados y
nuestros socios comerciales.
Noble no permitirá ni tolerará ningún tipo de hostigamiento
relacionado con la raza, el color, el sexo, la religión, la nacionalidad de
origen, la edad, la ciudadanía, el estado de discapacidad, la condición
de veterano de un servicio uniformado, la participación en una
actividad legalmente protegida u otra característica protegida por la ley.
El hostigamiento puede adoptar diversas formas, entre ellas:
n Lenguaje o gestos abusivos u ofensivos
n Insinuaciones no deseadas
n Comentarios o chistes degradantes
n Ritos de iniciación humillantes
n Intimidación
RECUERDE
Política de puertas abiertas
Sin represalias
Promovemos la comunicación abierta y honesta. Todos nuestros
No toleramos ningún tipo de represalias en respuesta a informes
realizados de buena fe o en respuesta a la ayuda de buena fe en la
resolución de una investigación o procedimiento. Las represalias
incluyen acciones, como despedir, descender de puesto o transferir
a una persona, así como también evitar o excluir a la persona de
actividades profesionales.
empleados pueden solicitar información a su supervisor con
respecto a temas que les generen inquietud. Estas
conversaciones informales a menudo hacen posible aclarar
problemas de inmediato y permiten a nuestra gerencia tomar
las decisiones más convenientes para nuestros empleados.
Violencia en el lugar de trabajo
Prohibimos todo tipo de violencia, implícita o real, contra nuestros
compañeros de trabajo, visitantes y cualquier otra persona en
nuestras propiedades e instalaciones, o en contacto con nuestros
empleados. Consideramos que las amenazas de violencia son muy
graves. Se deberá informar sobre cualquier amenaza de violencia
o acto de violencia real de forma inmediata y tomarse las medidas
apropiadas.
Para mantener un lugar de trabajo sin violencia, en nuestras
instalaciones están prohibidas las armas u otros objetos diseñados
para infligir daño. Si considera que un compañero de trabajo o
cualquier otra persona en las instalaciones de Noble puede ponerse
violento, hable con su supervisor o un representante de Recursos
Humanos.
ponsable
11
RECUERDE
Si piensa que un compañero de trabajo o cualquier otra persona
en las instalaciones de Noble puede ponerse violento, hable con
su supervisor o un representante de Recursos Humanos.
P:
Uno de mis colegas en la oficina a menudo hace
chistes inapropiados sobre la apariencia de una
mujer con la que trabajamos. Mi colega solamente
está tratando de divertirse y no estoy seguro de si la mujer está
al tanto de estas bromas. ¿Debo hacer algo?
R:
Si usted piensa que las bromas son inapropiadas,
debe pedirle a su colega que deje de hacerlas. Si no
lo hace, y otra persona informa estas bromas
inapropiadas, probablemente se considerará que usted
participó en la conducta inapropiada.
Medios sociales
Nuestros sistemas de computación y telecomunicaciones deben
utilizarse para fines de la compañía. Se permite eventualmente el uso
personal de forma razonable y adecuada, pero debemos ser
discretos cuando utilicemos los recursos de la compañía para
actividades personales. El uso personal de nuestros recursos de
computación e Internet no debe:
n
Consumir más que una mínima cantidad de recursos.
n
Interferir en nuestra productividad.
n
Evitar cualquier actividad comercial de Noble.
Bajo ninguna circunstancia los recursos de computación o Internet de
Noble deben utilizarse para obtener, publicar o consultar pornografía
o cualquier otro material ilegal o inapropiado.
P:
Envié por correo electrónico una fotografía que
encontré en Internet a algunas personas en mi
equipo. Quizá algunas personas consideren que la
fotografía es ofensiva, pero sé que nadie de mi equipo se
ofenderá. ¿Es posible que tenga problemas?
No debemos asumir que las comunicaciones enviadas desde los
dispositivos de comunicación de Noble son de carácter privado.
Todas las comunicaciones de Noble son propiedad de la compañía,
independientemente del dispositivo utilizado para enviar la
comunicación, incluso las computadoras personales o los teléfonos celulares.
R:
Sí. Si la imagen puede resultar ofensiva para alguien,
no la envíe. Esto incluye a los miembros de su equipo,
incluso si usted cree que ellos pensarán lo mismo
que usted. Es posible que la imagen se comparta con otras
personas a quienes sí les resulte ofensiva. Además, recuerde
que los correos electrónicos de los empleados son propiedad
P:
R:
En mi último viaje, un compañero de trabajo y yo
de Noble. En ocasiones, la Compañía puede revisar los correos
discutimos sobre un tema hasta el punto en que
electrónicos, incluso años después de que fueron enviados,
amenazó con golpearme. ¿Qué debo hacer?
durante consultas o investigaciones sobre asuntos de la
Las amenazas de violencia, explícitas o implícitas,
deben tomarse en serio. Si se siente inseguro,
analice la situación con su supervisor o un
representante de Recursos Humanos.
12
Compañía.
Alcohol y drogas
Nos esforzamos por mantener un ambiente de trabajo seguro, sano,
eficiente y eficaz. El abuso del alcohol, las drogas y otras sustancias
controladas perjudica nuestra capacidad para ofrecer un ambiente
sano y seguro para todos los empleados.
Para mantener este ambiente, se prohíben ciertas sustancias en
las instalaciones de Noble y nuestros clientes:
n
n
Alcohol
Las drogas, incluidos los medicamentos recetados no
prescritos por un médico matriculado
n
Parafernalia para drogas
Se prohíbe que cualquier persona bajo los efectos del alcohol
participe en las actividades comerciales de Noble u opere equipos
de Noble. Bajo ciertas circunstancias, con la aprobación previa de la
administración ejecutiva, se permite el consumo de alcohol, como,
por ejemplo, en eventos sociales patrocinados por Noble.
RECUERDE
Si usted considera que es posible que tenga una dependencia
de las drogas o el alcohol, solicite ayuda. Comuníquese con el
Hacer publicaciones en blogs y otros diálogos en línea son
Departamento de Beneficios para obtener información sobre la
medios públicos de comunicación de gran alcance. Solo ciertos
asistencia disponible para los empleados. Como condición para
empleados están autorizados a publicar información acerca de
su empleo, es posible que de vez en cuando esté sujeto a
Noble. Los empleados que no están autorizados no pueden publicar
en blogs o sitios web información de la compañía; no solo puede ser
pruebas de detección de uso de alcohol o drogas ilegales.
una divulgación inapropiada, sino que puede producir
inadvertidamente obligaciones legales de divulgación. Además, la
comunicación de información en línea, ya sean datos,
especulaciones, rumores o críticas de Noble, incluso en sitios de
redes sociales personales, podría dañar nuestra reputación y afectar
nuestra actividad empresarial. Recuerde, las acciones que son
inaceptables en otros entornos también son inaceptables en línea.
Secciones relacionadas: Comunicaciones Comunicaciones empresariales; y Finanzas - Divulgaciones
RECUERDE
Internet es un foro público; es importante proteger su propia
información confidencial, así como la de la compañía, en Internet.
Es posible que sus comunicaciones de Noble sean supervisadas
por la compañía.
13
Privacidad de la información
Todos tenemos derecho a la privacidad. En ocasiones, Noble debe
reunir y conservar cierta información sobre nuestros empleados,
P:
Me acabo de enterar que conseguimos un nuevo
contrato con un nuevo cliente. Quiero publicar un
comentario en un sitio de redes sociales porque me
emociona saber que podría tener la oportunidad de trabajar en
ese proyecto. ¿Está permitido publicar en línea?
pero la compañía solo recopilará información que sea requerida por
ley o necesaria para operaciones corporativas. Noble pondrá a
disposición esta información solo para los empleados autorizados
que necesiten utilizar la información para llevar a cabo nuestras
operaciones.
Mantener la seguridad e integridad de la información personal
almacenada es fundamental. Noble mantendrá toda la información
de los empleados de forma segura y con los controles adecuados
R:
No. Internet es un medio de comunicación de gran
alcance. Solo ciertos empleados están autorizados a
publicar información acerca de Noble. Los
empleados que no están autorizados no pueden publicar en
blogs o sitios web información de la compañía; no solo puede
ser una divulgación inapropiada, sino que puede producir
inadvertidamente obligaciones legales de divulgación.
para garantizar que solo los empleados autorizados puedan acceder
y consultar la información. Estos controles están diseñados para
prevenir adecuadamente pérdidas accidentales o fraudulentas de
información acerca de los empleados.
Ciertas leyes adicionales rigen la transferencia de información
personal entre los países. Noble está comprometido a cumplir con
todas las leyes aplicables de privacidad de la información, tanto a
nivel local como internacional.
P:
R:
Regularmente publico comentarios y fotografías en
un sitio de redes sociales acerca de lo que considero
mi vida personal. ¿Debo tener en cuenta los asuntos
relacionados con el trabajo cuando publico?
Sí. Los empleados nunca deben publicar un
comentario, imagen o cualquier otra cosa que pueda
RECUERDE
poner en duda su profesionalismo. Además, divulgar
información, ya sean datos, especulaciones, rumores o críticas
Ciertos tipos de información, como partes médicos de
acerca de Noble o su personal en línea, incluso en perfiles
empleados enfermos o lesionados, pueden estar sujetos a leyes
personales de redes sociales, podría dañar nuestra reputación
de privacidad de la información, incluida la Ley de Portabilidad
y perjudicar nuestra actividad empresarial. Las expectativas
y Responsabilidad de Seguros Médicos (Health Insurance
de Noble hacia sus empleados y contratistas aplican incluso
Portability and Accountability Act, HIPAA) en los Estados Unidos
cuando se accede a Internet por medios personales, para su
o la Directiva sobre Protección de Datos (Data Protection
uso personal.
Directive) de la Unión Europea.
¿Debo tomar alguna medida especial antes de
acceder a mis correos electrónicos de Noble en mi
teléfono celular u otro dispositivo (p. ej., tableta digital,
lector electrónico)?
P:
R:
Si bien su teléfono celular es un dispositivo personal,
los correos electrónicos de Noble son propiedad de
la compañía. Usted siempre debe proteger la
propiedad de la compañía. Ciertas precauciones, como utilizar
bloqueadores de pantalla, registrar su teléfono en TI de Noble
y activar el software para limpieza remota del dispositivo son
requisitos establecidos por la política de Noble y que ayudarán
a que las comunicaciones sean más seguras.
14
P:
R:
Recientemente se lesionó un empleado en una
plataforma. Otros empleados están ansiosos por conocer
su estado. ¿Puedo comunicarles su parte médico?
Los detalles sobre el estado médico de una persona
están legalmente restringidos. Consulte con el
Departamento de Asuntos Legales o el Departamento
de Recursos Humanos antes de divulgar cualquier información
médica detallada.
Igualdad de oportunidades
Noble es un empleador que brinda igualdad de oportunidades. No
discriminamos intencionalmente a los empleados ni a los postulantes
por motivos de:
n Raza
n Color
n Sexo
n Religión
n Nacionalidad de origen
n Edad
n Ciudadanía
n Discapacidad física o mental de una persona calificada para el
trabajo
n Condición de veterano de un servicio uniformado
n Otra clase protegida por la ley aplicable
En la medida de lo posible, basamos las acciones del personal, que
incluyen la selección, la contratación, la capacitación, el ascenso,
la remuneración y las medidas disciplinarias, exclusivamente en las
calificaciones, el mérito y el desempeño del empleado.
Capacitación y desarrollo
En Noble, nuestro éxito se basa en miles de decisiones individuales
que toman nuestros empleados cada día. Noble está comprometido
en instruir a nuestros empleados con la capacitación y las
herramientas adecuadas para cumplir con nuestros objetivos.
Noble brinda capacitación y desarrollo para ayudar a nuestros
empleados a alcanzar su máximo potencial, de manera que podamos
respaldar los objetivos de sostenibilidad de Noble y el liderazgo en la
industria. Es fundamental que Noble continúe atrayendo,
desarrollando y reteniendo una fuerza laboral altamente capacitada
y motivada.
Noble ofrece capacitación en las áreas de:
n Seguridad, operaciones, gestión y programas de liderazgo
n Capacitación orientada a las tareas centrada en habilidades
específicas
n Programas de desarrollo para mejorar:
l Capacidades de supervisión y liderazgo
l Comunicaciones organizacionales
l Trabajo en equipo
RECUERDE
La discriminación basada en cualquiera de los factores antes
mencionados no solo va en contra de las normas de Noble, sino
que también puede violar la ley.
P:
Superviso un grupo de empleados diversos. Por
desgracia, uno de los empleados ha tenido
problemas de rendimiento frecuentes y es miembro
de una clase protegida. Tengo miedo de ser acusado de
discriminación si le brindo al trabajador una evaluación de
desempeño negativa pero precisa. ¿Qué debo hacer?
R:
Es importante brindar comentarios de desempeño
de forma regular y coherente. El reconocimiento del
desempeño tanto positivo como negativo de todos
los empleados de Noble siempre debe documentarse de forma
cuidadosa y coherente. Siempre sea justo, profesional y
RECUERDE
honesto en sus evaluaciones y fundamente sus conclusiones
con hechos y ejemplos. Si necesita asistencia, comuníquese
Tome el control de su carrera profesional y utilice la
con un representante de Recursos Humanos.
capacitación disponible para obtener las habilidades y
herramientas necesarias para superarse.
15
Comunicaciones
Los empleados de Noble deben
comunicarse de una manera
responsable y productiva.
Comunicaciones empresariales
Todas las solicitudes o consultas externas de información deben
responderse a través de los canales adecuados.
Tales solicitudes de información de Noble pueden provenir de
medios de comunicación, inversores, analistas, funcionarios públicos
o miembros del público. Las solicitudes de esta naturaleza deben
reenviarse para ser tratadas por la gerencia autorizada y el
Departamento de Comunicaciones Corporativas y Relaciones con el
Inversionista.
La imagen pública y la reputación de Noble podrían verse
empañadas si realizamos declaraciones públicas inexactas. Tales
declaraciones también podrían violar la ley. Noble ha designado
empleados que están capacitados y autorizados para hablar en
nuestra representación.
Todos nos comunicamos a diario, tanto internamente como con
nuestros proveedores y clientes.
Siempre que nos comuniquemos, debemos tener la precaución de:
n Proteger la información comercial y confidencial.
n No desinformar.
n No escribir opiniones especulativas.
n No exagerar.
n No hablar informalmente acerca de asuntos confidenciales
o delicados.
n No bromear acerca de asuntos importantes.
RECUERDE
¶
¶
¶
¶
La información incluida en correos electrónicos puede descubrirse
y es posible que sea supervisada por la compañía.
Las comunicaciones con un competidor podrían violar las leyes
de competencia justa.
Tenga precaución cuando escriba correos electrónicos y tenga
en cuenta el contexto y las posibles audiencias.
Los asuntos de Noble son asunto de Noble.
16
Recibí una llamada de una agencia de noticias que
deseaba saber más acerca de Noble. Solo
preguntaron la ubicación geográfica de las
operaciones de Noble y si la empresa estaba comprometida
a operar de manera segura. Dado que la ubicación de nuestras
operaciones es de dominio público y la empresa se ha
comprometido a operar de manera segura, respondí las
preguntas. ¿Hay algún problema si respondo preguntas
de rutina?
P:
Sí. Todas las consultas externas deben responderse
solo a través del personal autorizado de Noble. La
mayoría de los empleados no están autorizados para
hablar en nombre de la Compañía. Debe decirle a la agencia de
noticias que se comunique con nuestro Departamento de
Comunicaciones Corporativas y no responder ninguna
pregunta, no importa cuán de rutina usted piense que es.
R:
Actividad política/Hacer lobby
Los negocios de Noble nos exigen mantener relaciones con
gobiernos y funcionarios públicos en países de todo el mundo.
Muchos de nuestros empleados frecuentemente interactúan con
controladores y funcionarios públicos a fin de garantizar que
operemos en forma legal y con todas las autorizaciones y los
permisos necesarios. Siempre que interactuemos con estos
funcionarios públicos, debemos actuar con profesionalismo
y conducirnos con integridad. Mantener estas relaciones es
fundamental para nuestra compañía.
A veces, también es posible que utilicemos medios legales para
influir o comprender mejor las regulaciones y las políticas
gubernamentales. Para alcanzar estos objetivos, es posible que
contratemos asesores o consultores externos que deben mantener
el mismo profesionalismo y la misma integridad que esperamos de
nuestros propios empleados. No se comunique con el gobierno en
nombre de Noble para influir la legislación, las regulaciones o la
toma de decisiones sin la autorización previa del Departamento de
Asuntos Legales.
Donaciones políticas
Nuestra política prohíbe las donaciones políticas realizadas en
representación de Noble. Ningún empleado está autorizado a realizar
donaciones a políticos, partidos políticos o candidatos para cargos
en representación de Noble. Si desea realizar donaciones políticas
Como parte de mi trabajo, regularmente hago
reservaciones de hotel para el personal de Noble.
Al hacer esto, los puntos de recompensa asociados
ganados se acreditan a una cuenta a mi nombre. Estoy
pensando en utilizar esos puntos para reservar un viaje
personal y no relacionado con Noble. ¿Hay algún problema
con esta práctica?
P:
Sí. Cuando los empleados se atribuyen y usan puntos
de recompensa que no ganaron, se genera un
conflicto de interés. Los puntos de recompensa de
hoteles, líneas aéreas y de otro tipo asociados a los negocios
de Noble solo deben acreditarse y ser usados por la persona
que los ganó o por Noble. Por ejemplo, el empleado que gana
los puntos de recompensa (la persona que toma un vuelo y/o
se aloja en el hotel) debe ser quien reciba los puntos de
recompensa. Si tiene alguna pregunta o inquietud,
comuníquese con el Departamento de Recursos Humanos
o de Cumplimiento Corporativo.
R:
en forma personal, asegúrese de aclarar que la donación es
personal y no está relacionada con Noble.
17
Conflictos de interés
Cuando actúe en representación de Noble,
siempre anteponga los intereses de Noble
a cualquier beneficio personal.
Conflictos de interés
Cuando se llevan a cabo actividades comerciales en nombre de la
empresa, Noble espera que todos sus empleados actúen con
imparcialidad y honestidad en todas las relaciones. Las decisiones
comerciales deben realizarse sin ningún tipo de conflictos de interés.
Ningún empleado nunca debe:
n
Utilizar su puesto o influencia para obtener un beneficio
inadecuado.
n
Utilizar información confidencial de Noble para beneficio
personal.
n
Aprovechar información interna para beneficio personal.
Los conflictos de interés pueden ocurrir cuando nuestros intereses
o actividades externas se oponen o parecen oponerse a nuestras
responsabilidades en Noble. Los conflictos de interés pueden ocurrir
cuando un empleado, consultor o familiar:
n
Tiene un interés en una compañía externa que hace negocios
con Noble donde existe la oportunidad de dar o recibir un
trato preferencial.
n
Ocupa el puesto de gerente o director en otra compañía de la
industria de servicios de energía o perforación por contrato.
n
Divulga sin permiso información confidencial sobre los
negocios de Noble a una persona ajena a la compañía.
n
Compra, vende o alquila equipos o bienes para Noble, o de
su propiedad, sin permiso.
n
Acepta obsequios o entretenimientos extravagantes de una
RECUERDE
¶
¶
persona que solicita los negocios de Noble.
Evite estas u otras actividades que podrían tener la apariencia de un
conflicto de interés, independientemente de que exista un conflicto
real. Siempre debemos esforzarnos por negociar de manera justa y
abierta con nuestros clientes, proveedores y competidores. Si usted
tiene alguna duda acerca de lo que puede constituir un conflicto de
intereses, consulte con su supervisor, con el Departamento de
Recursos Humanos o de Cumplimiento Corporativo. Noble espera
que todos sus empleados divulguen el posible conflicto de intereses
a la gerencia y actúen de manera transparente.
Secciones relacionadas: Conflictos de interés - Obsequios
y hospitalidad; y Asuntos legales - Anticorrupción y
antisoborno
18
¶
Familia es un término amplio e incluye a los familiares
cercanos y lejanos tanto suyos como de su cónyuge.
Si desea participar en una actividad personal que considera
que puede crear un conflicto de interés, describa todos los
detalles por escrito y obtenga primero la aprobación
correspondiente de su supervisor o de Recursos Humanos.
Usted no puede trabajar para un competidor como consultor
o miembro de la junta directiva.
P:
R:
Quiero trabajar a tiempo parcial durante mi tiempo
fuera de Noble. ¿Sería esto un conflicto de interés?
Quizás. Independientemente de si usted cree que
puede haber un conflicto de intereses, debe obtener
el permiso de su supervisor antes de aceptar el
trabajo. Usted y Noble deben tener en cuenta varios factores
antes de aceptar otro trabajo. ¿Perjudicará este empleo su
capacidad para desempeñar su trabajo en Noble? ¿Estará
compitiendo con Noble, trabajando para un proveedor de Noble
o actuando como proveedor de Noble? ¿Es apropiado que un
empleado de Noble tenga este trabajo?
Mi trabajo en Noble incluye la evaluación y la
recomendación de proveedores de productos. Noble
está evaluando a un proveedor, para el que trabaja mi
hermano en el departamento de ventas. Sé que podré negociar
de manera justa y actuaré para el mejor interés de Noble. ¿Existe
un conflicto de interés?
P:
Sí. Aunque usted crea que negociará de manera justa
y elegirá lo que sea más conveniente para Noble, el
hecho de que usted y su hermano estén involucrados
en la transacción es un verdadero conflicto de intereses. En
esta situación, usted está obligado a informarle a su supervisor
que su hermano trabaja en el departamento de ventas para este
proveedor. Esto asegurará que haya transparencia en el asunto
y le permitirá a su supervisor determinar cuáles son los
próximos pasos. Los conflictos de interés pueden ser tanto
reales como aparentes. Los conflictos reales existen cuando es
posible que intereses o relaciones externas influyan
directamente en la toma de decisiones. Los conflictos
aparentes existen cuando un espectador escéptico podría
razonablemente creer que existen intereses y/o relaciones que
podrían influir una decisión. Si usted tiene alguna duda acerca
de si un asunto debe informarse a su supervisor como un
posible conflicto de interés, entonces debe divulgarlo.
R:
19
Obsequios y hospitalidad
Las relaciones con nuestros clientes y proveedores son una parte
importante de nuestra compañía.
Para mantener esas relaciones, de vez en cuando se
acostumbra ofrecer pequeñas formas de obsequios y hospitalidad.
Sin embargo, debemos evitar situaciones en las que los obsequios
y la hospitalidad puedan influir nuestras decisiones comerciales o
crear obligaciones reales o implícitas, tanto para Noble como para
nuestros socios comerciales. Los obsequios siempre deben:
n Ser legales.
n Servir para un fin comercial válido.
n Ser de un valor modesto.
n Estar autorizados.
Nunca otorgaremos ni aceptaremos obsequios que sean de
naturaleza ilegal, los obsequios en efectivo o equivalentes en
efectivo, o los obsequios que influenciarán o parezcan influenciar
a Noble o a nuestros socios comerciales en la toma de decisiones
comerciales. Nunca otorgaremos un obsequio que pueda
considerarse como un soborno o un método de obligar a otra
persona a brindar un bien o un servicio para el beneficio de Noble.
En general, nunca otorgaremos obsequios a un funcionario público,
ya que estos obsequios podrían violar ciertas leyes y regulaciones.
P:
R:
Uno de nuestros proveedores me ha ofrecido
llevarme a un viaje de pesca. ¿Puedo aceptar
la propuesta?
Quizás. Se considera un conflicto de interés con la
Compañía los casos en los que un empleado o
contratista de Noble o un miembro de su familia
inmediata aceptan regalos, pagos, entretenimientos
extravagantes, servicios o préstamos en cualquier forma de una
persona que solicita negocios o que ya haya establecido
relaciones comerciales con la Compañía. Se consideran
aceptables los regalos y el entretenimiento de valor nominal,
las comidas y las invitaciones sociales que son habituales
y apropiados según las circunstancias y que no ponen al
beneficiario en una obligación real o percibida. En todos los
demás casos, se requiere la aprobación del Director Ejecutivo o
Vicepresidente Ejecutivo, a fin de aceptar regalos o invitaciones
empresariales que pueden no ser o no parecen ser de valor
nominal o habituales.
Secciones relacionadas: Asuntos legales - Anticorrupción
y antisoborno
RECUERDE
¶
Si usted considera que aceptar un obsequio de
uno de nuestros socios comerciales lo obligará
a proporcionar un trato preferencial a ese socio,
no acepte el obsequio. Nunca debemos tener
ningún conflicto de interés cuando tomamos
decisiones comerciales.
¶
Los estándares de Noble para
otorgar obsequios también deben
aplicarse cuando recibimos
obsequios.
20
Un amigo está interesado en invertir en acciones
de Noble. Me preguntó si ahora es un buen
momento para invertir. Sé que estamos a punto de
hacer negocios con un nuevo e importante cliente. ¿Qué
debo decirle?
P:
Debido a que cuenta con información acerca de
Noble que puede ser importante y que no es de
dominio público, evite ofrecer consejos u
opiniones acerca de comprar, vender o retener valores de
Noble. Lo más probable es que también tenga información
importante y que no es de dominio público acerca de la
empresa del cliente y no debería ofrecer consejos u
opiniones acerca de comprar, vender o mantener sus
valores. Aconsejar a su amigo puede considerarse como
“dar información”, lo cual es ilegal.
R:
Abuso de información privilegiada
Debido a nuestro empleo en Noble, a veces tenemos conocimiento
de cierta información que es considerada “información importante no
pública” con respecto a Noble. Información “importante” es la que
un inversor razonable consideraría relevante al momento de decidir
comprar o vender acciones. Información “no pública” es la
información conocida dentro de la compañía, pero que no ha sido
revelada públicamente.
Es ilegal comprar o vender valores de una empresa sobre la
base de “información importante no pública”. Algunos ejemplos
posibles de información importante no pública incluyen:
n Proyecciones financieras
n Información de ventas
n División de acciones
n Adquisiciones y fusiones propuestas
n Planes de marketing
n Contratos nuevos o perdidos
n Cambios en la administración superior
RECUERDE
¶
Si usted no está seguro de si la información es “importante”,
considere su efecto en el precio de las acciones de Noble;
si usted cree que la información afectará el precio de las acciones
¶
de Noble, es probable que la información sea importante.
Las restricciones de transacciones basadas en información
privilegiada se aplican a los empleados, sus cónyuges, hijos
¶
menores y otros adultos que vivan en el hogar del empleado.
Los empleados, funcionarios y directores, así como sus
familiares, no pueden participar en la comercialización de
acciones de la compañía que cotizan en bolsa ni en la venta al
descubierto de acciones de la compañía.
Información “importante” que un inversor razonable
consideraría importante al momento de decidir comprar
o vender valores.
Información “no pública” que es conocida dentro de la
compañía, pero no ha sido revelada públicamente.
También es ilegal “informar” a otras personas ajenas a Noble. Se
“da información” cuando usted aconseja a personas ajenas a Noble
acerca de cuándo comprar o vender valores de Noble según
información importante no pública.
Es posible que se les solicite a ciertos empleados no comprar ni
vender valores de Noble durante un período específico (“período de
bloqueo”). En estas circunstancias, los empleados afectados no
deben comprar ni vender acciones de Noble hasta ser notificados
por la compañía.
21
Asuntos Legales
Noble está comprometido a mantener el más alto nivel de
estándares profesionales y éticos en la realización de nuestra
actividad empresarial.
Respetamos las diferentes culturas, costumbres y prácticas
comerciales del mercado global. Como negocio internacional, nuestras
operaciones están sujetas a los requisitos legales de diferentes
países de todo el mundo. Cada uno de nosotros es responsable de
entender y seguir las leyes y los reglamentos que se aplican a
nuestros puestos de trabajo. Esto incluye, entre otros, competencia,
información interna, y leyes y regulaciones anticorrupción y
antisoborno. Cuando estas leyes, las costumbres locales o las
prácticas de negocios difieran de las leyes de los Estados Unidos, las
leyes del Reino Unido o de las normas establecidas en las políticas de
la Compañía o el Código, se debe buscar el asesoramiento del
Departamento de Asuntos Legales antes de adaptarnos a ellas.
Anticorrupción y antisoborno
Consideramos de grandísima importancia nuestra reputación de
honestidad, integridad y altos estándares de ética. Noble prohíbe el
soborno en la realización de todos sus negocios. Los sobornos
pueden presentarse de muchas formas o en diversas cantidades,
como pagos, bienes o servicios “en especie”, y regalos y
entretenimiento excesivos.
Tenemos el compromiso fundamental de cumplir con todas las
leyes aplicables que rigen la realización de nuestras operaciones en
todo el mundo. Este compromiso incluye leyes contra el soborno y la
corrupción como la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero
(Foreign Corrupt Practices Act, FCPA) de los Estados Unidos y la
Ley Anticorrupción (Bribery Act) del Reino Unido.
La base de las leyes anticorrupción es la prohibición del pago u
oferta de pago de algo de valor a un funcionario del gobierno o
cualquier otra persona para ayudar a obtener o retener negocios, o
para asegurarse cualquier ventaja inapropiada. Esta prohibición
incluye hacer indirectamente la oferta de pago o un pago a través de
un intermediario en nombre de Noble, tal como un agente.
La FCPA también exige que los libros, los registros y las
cuentas de Noble se mantengan de forma razonablemente
detallada para reflejar con precisión todas las transacciones.
22
Funcionarios públicos
La FCPA prohíbe los pagos corruptos a funcionarios públicos que
no sean estadounidenses y define ampliamente a los funcionarios
extranjeros. La definición incluye:
n Cualquier funcionario o empleado de un gobierno extranjero
o cualquier departamento, agencia u organismo de este.
n Cualquier persona que actúe en carácter oficial o en
representación de cualquier gobierno o dependencia, agencia
gubernamental u organismo (incluso compañías de carácter
público, como compañías petroleras nacionales [national oil
companies, NOC]).
n Cualquier funcionario, empleado u otra persona que actúe
para, o en nombre de, una “organización internacional pública”
(como el Banco Mundial, las Naciones Unidas o la Cruz Roja).
La Ley Anticorrupción de Reino Unido prohíbe los pagos inapropiados
a funcionarios públicos y a otras personas aunque no sean funcionarios
públicos. Además, la Ley Anticorrupción de Reino Unido prohíbe los
pagos de facilitación (pagos realizados para agilizar, facilitar o asegurar
el cumplimiento de una “acción gubernamental de rutina” por parte un
funcionario del gobierno). Los pagos de facilitación también están
prohibidos por la política de Noble. Los empleados de Noble deben
cumplir con la política de Noble
y todas las leyes antisoborno
aplicables, incluso la FCPA
y la Ley Anticorrupción
del Reino Unido.
P:
R:
Me gustaría entregar algunos artículos que incluyan
el logotipo de Noble, como sombreros y llaveros de
Noble, a un cliente potencial. ¿Hay algún problema
en dar estos artículos?
No, siempre y cuando haya confirmado algunas
cosas primero. Tenga en cuenta que entregar estos
artículos se considera proporcionar regalos a un
cliente potencial de Noble. Los artículos de poco valor
monetario diseñados para marketing o promoción son
obsequios generalmente aceptables, siempre y cuando dichos
artículos sean de naturaleza razonable, tengan un valor nominal
y persigan el fin de promocionar los negocios de Noble. No
obstante, tenga en cuenta que algunos de los clientes de Noble
son compañías petroleras nacionales y sus empleados son
considerados funcionarios públicos. En este caso, si el cliente
potencial fuera una compañía petrolera nacional, les estaría
dando regalos a los funcionarios públicos, lo cual puede estar
prohibido por las leyes y reglamentos locales. Si tiene alguna
duda, póngase en contacto con el Departamento de
Cumplimiento Corporativo.
Obsequios, viajes y hospitalidad
Los obsequios, los viajes y la hospitalidad para los funcionarios
públicos son áreas muy delicadas. Antes de ofrecer regalos, viajes u
hospitalidad de cualquier tipo a un funcionario del gobierno, se debe
tener mucho cuidado para asegurarse de que estén en consonancia
con la política de Noble y consultar con el Departamento de
Cumplimiento Corporativo si se tiene alguna pregunta. En virtud de
las leyes antisoborno, los regalos excesivos o frecuentes, los viajes o
la hospitalidad pueden considerarse sobornos.
Secciones relacionadas: Conflictos de interés - Obsequios
y hospitalidad
P:
Necesitamos que se haga una inspección en una de
nuestras plataformas. El inspector de gobierno nos
informó que necesitará que Noble le cubra los gastos
de viaje y alojamiento para realizar la inspección. ¿Está esto
permitido?
R:
Cubrir los gastos de viaje y alojamiento para los
funcionarios públicos es un área delicada. Si la
inspección no podrá realizarse sin que Noble cubra
los gastos de viaje y alojamiento, puede permitirse. No obstante,
los gastos de viaje y alojamiento deben ser razonables y nunca
deben ser para influenciar al inspector. Comuníquese con el
departamento de Cumplimiento Corporativo para obtener
asesoramiento.
23
Agentes
En algunas circunstancias,
contratamos a agentes para
llevar a cabo nuestros
negocios. En pocas
palabras, definimos a los
agentes como terceros
que representan o actúan
en representación de
Noble. Los agentes son
compañías o personas y a
menudo se denominan intermediarios,
patrocinadores o consultores. Cualquier
proveedor que represente a Noble o interactúe en su nombre con
un funcionario del gobierno que no sea estadounidense, como un
proveedor que ofrece servicios de marketing, despacho de aduanas,
transporte o de otro tipo se considera un agente.
Esperamos que nuestros agentes respeten los mismos valores
de honestidad e integridad que esperamos de nuestros empleados.
Debemos llevar a cabo la diligencia debida correspondiente,
coordinada a través del Departamento de Cumplimiento Corporativo
antes de contratar un agente para garantizar que se identifiquen todas
las señales de alerta y se aborden en consecuencia. Tenemos la
Generalmente, estas leyes le prohíben a Noble realizar ciertas
actividades que perjudican a la competencia, entre ellas:
n Compartir los precios de Noble, las tarifas de los
proveedores u otra información estratégica con nuestros
competidores.
n Llegar a un acuerdo con los competidores para asignar
regiones o clientes, fijar precios o limitar de otro modo
la disponibilidad de plataformas para la producción
de mercado.
n Compartir críticas erróneas o injustificadas de los servicios
de un competidor.
obligación de supervisar continuamente la conducta de nuestros
agentes para estar razonablemente seguros de que defienden
nuestras políticas contra el soborno y la corrupción.
Las relaciones con agentes y los procedimientos para contratar
agentes son complejos. Cada vez que contratamos o hacemos
negocios con un agente, debemos primero consultar al
Departamento de Cumplimiento para garantizar que se haya
realizado la diligencia debida (o “validación”).
Estas leyes se aplican severamente para que funcionen como un
elemento de disuasión. Puede haber multas y sanciones severas
para la Compañía, y aplicación de responsabilidad para los
individuos involucrados que pueden llegar a incluir penas de cárcel.
Noble debe tomar precauciones para no dañar o dar la apariencia
de dañar la competencia en cualquier mercado en el que
operemos.
RECUERDE
Competencia justa
La industria del petróleo y el gas es un mercado competitivo y Noble
¶
se compromete a competir enérgicamente en este negocio. Siempre
trataremos de manera justa y honesta a nuestros competidores y a
nuestros clientes. Las prácticas no éticas o ilegales nunca son una
manera aceptable de hacer negocios para Noble. Aprovecharse
indebidamente de una situación no solo está mal, sino que puede
considerarse ilegal según las leyes antimonopolio o de competencia.
24
¶
Si usted es miembro de una organización comercial que cuenta
con miembros de nuestros competidores, asegúrese de que la
organización mantenga e implemente su propia declaración
antimonopolio.
Si usted tiene alguna inquietud sobre si un acuerdo o un acuerdo
propuesto puede violar las leyes antimonopolio, consulte con el
Departamento de Asuntos Legales; las normas antimonopolio
son complejas y pueden variar según las regiones.
P:
R:
Un buen amigo mío trabaja para una empresa
petrolera nacional. ¿Es permisible que le page una
cena? Esta es una reunión social y no está
relacionada con el trabajo.
Quizás. Utilizar su propio dinero o estar en su tiempo
personal no elimina el potencial problema. Como
empleado de Noble, puede interpretarse que existe
una intención inapropiada y que Noble realizó el gasto,
independientemente de que usted haya recibido un reembolso
o no. Usted debe divulgar esta relación a su supervisor para
asegurarse de que Noble esté de acuerdo con esta actividad.
P:
Cuando me iba de un país extranjero al final de mi
viaje, el oficial de inmigración en el aeropuerto me
preguntó: “¿Tiene algo para mí?” mientras esperaba
para procesar mi documentación. Parece claro que quiere
dinero antes de permitirme continuar. ¿Debo pagar algo?
R:
No. La política de Noble prohíbe tales pagos sin la
aprobación específica. En tal caso, debe explicarle
que no puede darle nada y que, si lo hace, podría
perder su trabajo o incluso ser enjuiciado por las autoridades
en su país. Usted está obligado a comprender y respetar la
política de Noble.
P:
R:
Soy miembro de la junta directiva de un grupo industrial.
A nuestras reuniones asisten empleados de muchos de
nuestros competidores. ¿Qué debo hacer?
El grupo debe contar con una declaración
antimonopolio que describa sus tareas para evitar
conversaciones acerca de precios u otros asuntos
competitivos. Esta declaración debe leerse en cada reunión.
Durante sus reuniones, asegúrese de analizar temas relevantes
solo para su grupo y evitar las conversaciones sobre los
negocios de Noble o nuestros competidores.
25
Operaciones internacionales
Lavado de dinero
Noble brinda servicios en muchas partes del mundo. Muchos países
El lavado de dinero ocurre cuando los delincuentes esconden dinero
tienen regulaciones y leyes específicas que rigen la importación y la
de actividades ilícitas en acuerdos comerciales legítimos. Noble toma
exportación de bienes y productos, el comercio internacional y la
medidas para evitar que los delincuentes utilicen transacciones
inmigración. Como compañía internacional, Noble está sujeta a
comerciales con Noble para blanquear fondos ilegales.
muchas regulaciones diferentes en muchos países distintos y tiene la
Específicamente, Noble no hará negocios con organizaciones ilícitas
responsabilidad de conocer y cumplir con estas leyes y regulaciones
para mantener nuestra capacidad de operar.
o delincuentes conocidos, llevará a cabo las averiguaciones de
antecedentes correspondientes de los socios comerciales y filiales,
y denunciará los incidentes o las transacciones sospechosas.
RECUERDE
¶
¶
Asegúrese de que se haya realizado toda la diligencia
debida antes de hacer negocios con un nuevo proveedor.
Si una factura o transacción parece inusual, infórmelo
y haga preguntas.
Controles de comercio
Debemos cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de
importación y exportación, y tener en cuenta el país de origen de los
productos que se exportan e importan, incluidas las restricciones
o los requisitos de licencias. Las importaciones o exportaciones
realizadas en representación de Noble deben cumplir con las
regulaciones de comercio aplicables. Es fundamental conocer los
países involucrados directa e indirectamente tanto en la
comercialización de los productos como en la fabricación, el origen
y el transporte de los productos, ya que muchos países tienen
normas que regulan o limitan el comercio con otros países.
Las leyes de comercio internacional generalmente influyen
nuestras operaciones y nuestras operaciones indirectas a través de
nuestros proveedores. Debemos cumplir con las normas y debemos
conocer a nuestros proveedores y cómo brindarán los servicios,
P:
Comenzamos a utilizar una nueva compañía de
transporte. Cuando entregaron los documentos de
envío, detecté que habían planeado enviar algunos
productos a través de un país donde nunca habíamos hecho
negocios. ¿Está permitido?
incluido cómo se fabricarán y enviarán los productos, para garantizar
que estén en conformidad. Comuníquese con la Cadena de
Suministro Global o el Departamento de Asuntos Legales para
obtener asesoramiento.
R:
Las leyes de comercio internacional rigen no solo el
origen y el destino de los productos, sino también los
países a través de los que viajan. Si usted detecta a
un proveedor de servicios que envía productos, asegúrese de
alertar a Cadena de Suministro Global, el Departamento de
Asuntos Legales o Cumplimiento Corporativo para que revisen
los requisitos o las restricciones aplicables.
26
P:
Haré un viaje de emergencia a una de nuestras
plataformas que opera en otro país. La plataforma
necesita un equipo. Es pequeño y puede caber
fácilmente en mi equipaje registrado. ¿Hay algún problema con
que lleve el equipo conmigo a la plataforma?
R:
Sí. En primer lugar, esta situación plantea
preocupaciones acerca de los requisitos aduaneros.
La entrega o el suministro de un producto sin seguir
los requisitos aduaneros locales pueden ser un problema aquí.
En segundo lugar, puede haber restricciones de transporte que
no permiten este tipo equipos en los aviones. Asegúrese de
comunicarse con sus contactos locales de Cadena de
Suministro de Noble, quienes podrán aconsejarlo sobre la
situación; no transporte personalmente un equipo fuera del país
antes de hablar con su contacto local para asegurarse de que
no viola cualquiera de estos requisitos.
27
Protección de nuestros activos e información
Todos debemos esforzarnos por proteger los activos de Noble
y garantizar que los utilizamos de forma eficiente.
El robo, el descuido y el desperdicio afectan directamente nuestra
capacidad de hacer negocios. Noble no tolerará el uso inadecuado
de los activos de nuestra compañía. Nuestros activos adoptan
muchas formas, que incluyen los bienes y equipos, la propiedad
intelectual, la información confidencial, la tecnología de la
información e incluso nuestra gente.
Bienes y equipos
Los bienes y equipos son las herramientas que necesitamos para
prestar servicios y desempeñar nuestros empleos. Invertiremos en
activos de calidad y mejoraremos en forma continua nuestra
eficiencia, la confiabilidad de nuestros activos, la seguridad y el
desempeño ambiental. Estamos comprometidos con la excelencia en
HSE, operaciones, comunicaciones, trabajo en equipo, ingeniería,
personal y mantenimiento. Los activos de Noble también incluyen
computadoras, teléfonos móviles, teléfonos de escritorio, tabletas
digitales, equipos de oficina, instalaciones de oficina, equipo
operativo, repuestos y suministros. Estas herramientas solo deben
utilizarse durante el horario de trabajo y solamente para fines
comerciales. Se permite eventualmente el uso personal e incidental
de forma razonable y adecuada, pero debemos ser discretos cuando
utilicemos los recursos de la compañía para actividades personales.
Las herramientas de la compañía nunca deben utilizarse para fines
no planificados o no autorizados.
Cada vez que subo a una plataforma de Noble me
piden una identificación con fotografía para poder
registrarme en el registro de pasarela. ¿Es realmente
necesario? Pensé que ya tenían mi nombre en la lista de
personas a bordo.
P:
Noble tiene procedimientos que rigen el uso adecuado de los
bienes y los equipos, incluidos procedimientos para el uso seguro y
para proteger adecuadamente nuestros activos. Estos
procedimientos deben respetarse en todo momento.
Seguridad física
Noble nunca participará intencionalmente en actividades que ayuden
directa o indirectamente a actividades delictivas o terroristas en todo
el mundo. Esto incluye el compromiso de nunca comprar o vender
intencionalmente tecnología o productos que se utilizarán para fines
relacionados con armas químicas, biológicas o nucleares, o misiles
capaces de lanzar tales armas. Noble tampoco comprará ni venderá
tecnología o productos que sospechemos que serán utilizados para
tales fines.
28
Sí. Noble tiene procedimientos en vigor para
garantizar la seguridad de sus plataformas e
instalaciones en tierra, y la seguridad de las personas
a bordo. El cumplimiento de los requisitos de seguridad locales
o específicos de una plataforma es obligatorio. El propósito de
la lista de personas a bordo es entender qué persona está
asignada a la embarcación en un momento dado; sin embargo,
el propósito del registro de pasarela es hacer un registro
auditable y documental de cada individuo que llega o se retira
de la embarcación. Controlar la identificación de cada persona
nos ayuda a determinar y registrar qué persona, empresa,
cliente, inspector, agencia u organismo gubernamental visita
nuestras embarcaciones, cuándo lo hace, por cuánto tiempo,
etc. Además, los registros de pasarela incluso se utilizan en
embarcaciones en las que se usa el sistema de tarjetas de
horarios.
R:
P:
R:
Como parte de mi empleo a menudo trabajo con
documentos confidenciales. ¿Qué debo hacer para
proteger nuestra información confidencial cuando viajo?
P:
R:
Me cuesta recordar mi contraseña para iniciar sesión
Siempre mantenga la información confidencial en un
lugar seguro. Si tiene información confidencial en su
computadora portátil, no la despache por ninguna
aerolínea. Nunca deje documentos confidenciales en un lugar
descuidado como un automóvil estacionado. Siempre esté
alerta de su entorno cuando trate con documentos
confidenciales. No trabaje con documentos confidenciales en
un lugar donde otras personas puedan fácilmente observarlos.
Propiedad intelectual
Nuestra innovación es esencial para nuestro continuo éxito en
el mercado. Esta innovación nos conduce a nuevas invenciones,
descubrimientos, mejoras de proceso, programas de computación
y otra información privilegiada. Esta información es un activo
importante y debe ser protegida. Nunca debemos:
n
Divulgar la información a otras personas ajenas a Noble,
y prestar especial atención a no debatir información
en la red de Noble. ¿Puedo escribirme una nota en
mi escritorio?
Las contraseñas son justamente uno de los controles
para proteger nuestros activos a través de nuestra
red. Nunca deje su contraseña en un lugar donde
otras personas puedan verla ni tampoco dé su contraseña a
otra persona.
confidencial en lugares públicos o en situaciones donde
podemos ser escuchados.
n
n
Utilizar esta información para beneficio personal.
Obtener autorización antes de debatir secretos comerciales
en discursos, artículos técnicos y publicaciones de Noble.
Toda la información privilegiada que creamos mientras trabajamos en
Noble es y continúa siendo la propiedad de Noble, incluso después
de que los empleados ya no trabajen en la compañía.
P:
R:
Tengo un barco de pesca que no puedo guardar en
mi casa porque no tengo espacio. El depósito de
Noble tiene mucho espacio que no se ocupa. ¿Sería
un problema guardar mi barco en el depósito?
Sí. Noble tiene reglas que rigen el uso seguro de
nuestros bienes y equipos. Utilizar los bienes y el
equipo de Noble para fines personales no está
incluido en estas reglas y representa un uso no autorizado.
29
Seguridad de la información
Actualmente, la mayor parte de nuestra información privilegiada y
confidencial se almacena en nuestro sistema de TI. Para proteger
esta información, Noble utiliza ciertos procedimientos y controles de
TI en la forma en cómo manejamos nuestro personal, tecnología y
procesos empresariales, como contraseñas, cifrado y otros controles
de acceso. Noble garantizará que los controles permanezcan
actualizados y sean capaces de evitar violaciones intencionadas o no
intencionadas de la seguridad de nuestra información. Para evitar
consecuencias no deseadas y evitar perjudicar nuestra seguridad,
no eluda, altere ni quite los controles de TI sin la aprobación
adecuada.
Los controles de Noble garantizan que:
n
Podamos proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad
de la información importante y de los activos de TI.
n
Solo los usuarios autorizados puedan acceder a las computadoras
y servicios de red de Noble, como Internet, aplicaciones de correo
electrónico y directorios de archivos de red.
n
Solo los usuarios autorizados puedan acceder a los activos de
TI/sistemas que necesitan para cumplir con las responsabilidades.
n
El acceso a los activos de TI/sistemas de Noble puede
controlarse para evitar el mal uso de un activo o el acceso no
autorizado a este.
n
Cumplimos con todos los requisitos legales, reglamentarios y
contractuales aplicables cuando hablamos de mantener nuestra
información y activos de TI/sistemas seguros.
30
RECUERDE
¶
Póngase a prueba
n
¿Puede explicar y justificar su uso personal?
n
¿Ha cargado, descargado o enviado material ofensivo?
n
¶
información es de naturaleza personal.
Mantenga los equipos informáticos a salvo y seguros en todo
momento. Esto incluye computadoras portátiles, dispositivos
¿Ha eliminado el pie de página de Noble de los correos
móviles y dispositivos de almacenamiento. Esto también se aplica
electrónicos personales?
n
La información almacenada en su computadora de Noble y en sus
dispositivos móviles es propiedad de Noble, incluso si la
cuando trabaja fuera de los establecimientos de Noble, por
¿Ha recibido aprobación para instalar un software?
¶
ejemplo, en su casa o en un hotel.
Consulte con el Departamento de Viajes y el Departamento de TI
antes de emprender viajes internacionales de negocios para
garantizar que se tomen las precauciones necesarias y asegurar
¶
que se proteja la propiedad de Noble.
Proteja sus identificaciones de usuario y contraseñas. Asegúrese
de que sus contraseñas sean difíciles de adivinar y cámbielas con
regularidad. Nunca comparta sus contraseñas ni números de
identificación personal (Personal Identification Numbers, PIN), ni
¶
¶
permita que nadie más utilice su cuenta.
Asegúrese de que su uso personal de las instalaciones de
telecomunicaciones y TI de Noble sea ocasional y breve.
No utilice la red de Noble o el espacio de almacenamiento de datos
en la red para propósitos de entretenimiento o para almacenar
¶
¶
datos personales.
Tenga el control de las instalaciones de telecomunicaciones y TI de
las que es responsable si otros las utilizan.
No cargue, descargue, envíe o vea pornografía u otro material
indecente u ofensivo, o material que sea ilegal o que podrían
¶
causar ofensa, ansiedad, incomodidad o molestia a sus colegas.
Incluya el nombre o la marca Noble en sus comunicaciones
empresariales, pero no lo haga en sus correos electrónicos
Aunque el uso limitado (es decir, incidental, razonable y adecuado)
de las instalaciones de telecomunicaciones y TI de Noble para uso
personal es actualmente aceptable en general, el uso de estas
instalaciones, incluido su uso personal, se registra y supervisa.
Debe asegurarse de aplicar altos estándares éticos, cumplir con
las leyes y regulaciones aplicables, y asegurarse de cumplir con los
requisitos de seguridad de Noble cuando use las instalaciones de
¶
¶
¶
¶
personales.
Use las medidas de seguridad de Noble.
Asegúrese de cumplir con los requisitos de Comunicaciones y el
lugar de trabajo, tal como se establecen en el presente Código.
Obtenga autorización antes de instalar software o conectar
hardware.
No utilice las instalaciones de telecomunicaciones o TI de Noble
telecomunicaciones instalaciones y TI de Noble. El uso personal de
para actividades o fines ilícitos o inmorales (lo que incluye
las instalaciones de telecomunicaciones y TI no debe incurrir en más
aquellos que suponga una violación de los derechos de propiedad
que un costo nominal ni afectar negativamente la productividad. El
intelectual o delitos cibernéticos), o para apostar o realizar sus
uso inadecuado de estas instalaciones podría ser ilegal y podría
dañar a Noble. Noble puede informar el uso ilegal a las autoridades
competentes.
Los empleados desvinculados deben devolver todos los equipos
de Noble, incluso computadoras y otros activos de TI.
¶
propias actividades comerciales.
Informe los incidentes de inmediato. Si sospecha que ha ocurrido
o va a ocurrir un incidente (p. ej., sospecha de virus, llamada
telefónica sospechosa, pérdida de computadora
portátil/dispositivo móvil o información), comuníquese con la Mesa
de Ayuda de Noble.
31
Compromiso con la calidad y la excelencia
Noble se dedica a la calidad y la excelencia en la
gestión y las operaciones de nuestra Compañía.
Calidad
Excelencia operativa
El compromiso de Noble con la calidad incluye una política de
calidad que establece que Noble les ofrecerá a sus clientes servicios
y equipos de perforación seguros, confiables, rentables y de la más
alta calidad. Los objetivos de Noble en el marco de la política son los
siguientes:
n Enfoque en la continua satisfacción del cliente y en la mejora
de la calidad en todas las actividades de la Compañía en todo
el mundo.
n Cumplimiento total con P2R, el sistema integrado de gestión
de la Compañía.
n Control constante de los requisitos del cliente y sus
necesidades futuras.
n Identificación e integración de las mejores prácticas y
lecciones aprendidas para aumentar nuestra mejora continua
para ser el contratista de perforación más respetado por su
personal, su desempeño y sus resultados.
Nos esforzamos por mantener un sistema de continuo mejoramiento
para perfeccionar nuestra eficiencia operativa, la confiabilidad de
nuestros activos, nuestro desempeño de seguridad y la protección
ambiental. Nuestros sistemas de gestión de calidad sirven para
documentar los procesos por medio de los cuales realizaremos
nuestras operaciones diarias y para brindar una forma de garantizar
un desempeño coherente a través de la gestión de los cambios.
Invertiremos en activos de calidad y mejoraremos en forma continua
nuestra eficiencia, la confiabilidad de nuestros activos, la seguridad y
el desempeño ambiental. Estamos comprometidos con la excelencia
en HSE, operaciones, comunicaciones, trabajo en equipo,
ingeniería, personal y mantenimiento. Estamos preparados para
aprender, crecer y mejorar con el fin de brindar un mejor servicio a
nuestros clientes y diferenciar a Noble de nuestros competidores.
La política de calidad y los objetivos de Noble son relevantes en
términos de los objetivos a corto y largo plazo de la Compañía, y de
las expectativas en curso de nuestros clientes.
Sistema de gestión P2R
Noble Corporation ha establecido e implementado un sistema de
gestión integrado denominado P2R, que le permite a nuestro
PERSONAL ofrecer un DESEMPEÑO coherente y RESULTADOS
ganadores. Noble se compromete con los más altos estándares de
calidad en sus operaciones de todo el mundo y, colectivamente, P2R
ofrece un sistema común para la determinación y aplicación de la
política, el cumplimiento con todos los requisitos reglamentarios y del
cliente aplicables, el establecimiento de metas y objetivos, la
medición y el informe de indicadores clave de desempeño, así como
la prestación de mecanismos de comentarios para mejorar
continuamente el desempeño.
Los objetivos de un sistema de gestión integrado son los siguientes:
n Proporcionar un sistema de gestión integral que determine la
política, la organización y los sistemas para la forma en que
se maneja el negocio.
n Mejorar la comprensión y el uso del sistema por parte de todo
el personal.
n Garantizar que todas las actividades se planifiquen y ejecuten
de conformidad con las políticas y los requisitos de HSE, los
requisitos legales y reglamentarios aplicables, sin dejar de
cumplir los requisitos establecidos de nuestros clientes.
n Reunir la información requerida para una actividad en
particular dentro de una fuente de referencia.
P2R se compone de 13 elementos que son cruciales y esenciales
para la integridad del sistema de gestión. En conjunto, estos
elementos definen la forma en que manejamos nuestro negocio para
ofrecer un desempeño coherente y resultados ganadores.
32
Gestión de registros
Los registros son activos valiosos. La gestión adecuada de registros
nos permite obtener información de forma eficiente, disponer de los
registros adecuadamente y responder a retenciones legales de
registros.
Nuestros registros adoptan muchas formas, que incluyen
contratos, facturas, registros de contabilidad, documentos legales,
recibos y muchos otros. Es fundamental para nuestra compañía que
mantengamos adecuadamente estos registros de acuerdo con
nuestra política de gestión de registros así como también con las
leyes y reglamentaciones aplicables.
RECUERDE
¶
¶
Usted puede recibir un mensaje del Departamento de Asuntos
Gestión de riesgos empresariales
Legales para informarle que ciertos registros están sujetos a una
La gestión de riesgos de Noble incluye una evaluación a nivel de
retención legal; en estos casos, deberá cumplir con las
empresa para revisar de forma proactiva y mejorar los controles
instrucciones de retención de registros del Departamento de
financieros, operativos, ambientales y de seguridad. Para minimizar
Asuntos Legales.
los riesgos, capacitamos a nuestros empleados, proporcionamos un
Cuando cree un documento sujeto a la política de gestión de
ambiente de trabajo seguro, operamos plataformas limpias y bien
registros, asegúrese de conocer si usted es el custodio del
cuidadas, y mantenemos los equipos en buen estado. Auditamos las
registro y sus responsabilidades conforme a la política de gestión
plataformas, las operaciones y las diferentes funciones corporativas
de registros.
regularmente para garantizar que los empleados respeten las políticas
y los procedimientos y utilicen los equipos en forma correcta.
P:
R:
Yo creé un contrato que firmamos con uno de
nuestros proveedores. ¿Soy responsable de guardar
nuestra copia del contrato?
Si usted creó un documento, es posible que sea
responsable del documento como custodio del
registro. Consulte la política de gestión de registros
para obtener información sobre el tiempo y el método adecuado
para retener documentos.
33
Finanzas
Nos adherimos a una política financiera conservadora y una
mentalidad operativa disciplinada para evaluar y manejar los
riesgos que enfrenta nuestra organización y proporcionar
rendimientos superiores a los accionistas.
Informes y contabilidad financiera
Noble debe registrar y preparar la información financiera oportuna
con precisión y honestidad. Esto incluye la información que la
gerencia utiliza internamente para propósitos de toma de decisiones,
la información histórica que informamos públicamente en nuestros
estados financieros o comunicados de prensa y otra información con
miras al futuro que compartimos con el público y nuestros
inversionistas. Todos contribuimos al mantenimiento de libros y
registros precisos en nuestras actividades diarias al mantener
canales de comunicación abiertos en toda la organización, realizar
tareas como la preparación de informes de gastos y planillas de
horarios, presentar autorizaciones para gastos (Authorization for
Expenditure, AFE) detalladas, y al destacar y abordar problemas o
inquietudes que puedan surgir.
Mantener libros y registros de forma justa y precisa es
fundamental para administrar adecuadamente nuestra compañía.
Noble mantiene un sistema de controles internos diseñado para
garantizar que nuestros registros sean precisos y nuestros activos
estén protegidos contra el riesgo de fraude. Nunca debemos eludir
intencionadamente estos controles evitándolos o trabajando fuera de
ellos. Debemos trabajar para mejorar nuestros procesos existentes si
consideramos que estos no evitan adecuadamente los fraudes,
derroches o registros inadecuados.
Noble está sujeta a ciertas reglas y requisitos que dictan que
mantengamos libros y registros precisos y transparentes. Estas
obligaciones están regidas por los principios de contabilidad
generalmente aceptados en las distintas jurisdicciones en las que
operamos, la Ley Antisoborno de Reino Unido y la Ley de Prácticas
Corruptas en el Extranjero. Noble mantendrá nuestros libros y
registros de forma coherente con todas las leyes, regulaciones y
requisitos contables aplicables. De ser necesario, Noble tomará las
medidas necesarias para planificar y cumplir con los nuevos
estándares de contabilidad como los Estándares de Informes
Financieros Internacionales.
precisa. Nunca debemos distorsionar, omitir o causar
intencionalmente que otras personas omitan hechos importantes de
nuestras divulgaciones públicas. Estamos comprometidos con la
veracidad de todos los informes que presentamos al público.
Además de nuestros empleados, otras personas, como nuestros
auditores internos y externos, ayudan a garantizar que nuestras
divulgaciones sean justas y precisas. Nunca debemos, de forma
directa o indirecta, inducir, forzar, manipular o desinformar a nuestro
equipo contable o a nuestros auditores.
Los informes públicos imprecisos pueden dañar nuestra
reputación y nuestra capacidad para llevar a cabo negocios en el
Divulgación
futuro. Las divulgaciones al público deben tener la aprobación del
Todas las comunicaciones públicas realizadas por Noble, como
informes periódicos financieros o de flotas, comunicados de prensa
y otras presentaciones ante la Comisión Nacional del Mercado de
Valores (Securities and Exchange Commission, SEC), deben
realizarse de forma oportuna, comprensible, justa, completa y
Director Ejecutivo o el Vicepresidente Ejecutivo.
34
Secciones relacionadas: Comunicaciones
Me cuesta llevar un registro de mis gastos cuando
estoy de viaje, por eso por lo general simplemente
calculo mi total de gastos en mi informe de gastos.
¿Está permitido?
P:
R:
No. Nuestros procedimientos de informe de gastos
ayudan a asegurar que nuestros libros y registros
sean precisos. Sus gastos forman parte de nuestro
estado financiero. Si usted ha distorsionado sus gastos, nuestro
estado financiero podría estar distorsionado. Asegúrese de
documentar con precisión sus gastos y respetar todas las
pautas de gastos.
RECUERDE
¶
Todos jugamos un papel importante en la integridad y la
calidad de nuestros procesos de informes y contabilidad
financiera. La comunicación abierta y de colaboración a
través de áreas funcionales es fundamental para
asegurar que nuestros libros y registros sean precisos,
completos y estén correctamente presentados.
¶
Si considera que alguno de nuestros libros, registros o
divulgaciones públicas contienen errores,
tergiversaciones o declaraciones falsas, infórmeselo a su
supervisor, al controlador local, el equipo de Auditoría
Interna, al Director de Contabilidad o al Director
Financiero. También puede informar sus inquietudes a
través de NobleLine.
¶
No evite los controles financieros. Estos controles están
diseñados para protegerlo a usted y a Noble y para evitar
errores, tanto intencionados como accidentales.
Nuestro controlador de la división me hizo algunas
preguntas sobre algunos proyectos de mantenimiento
que hemos planeado para fines de este año. No
tengo tiempo para investigar la respuesta. ¿Puedo darle por
respuesta una conjetura aproximada?
P:
Todos contribuimos a la preparación justa y precisa de
nuestra información financiera. Siempre sea abierto y
honesto con nuestro equipo contable y financiero,
incluidos nuestros auditores, y nunca brinde información que
sea exagerada, falsa o que pueda contener errores. Informe a
su controlador local si necesita más tiempo para investigar la
transacción y brindarle una respuesta precisa; no haga
conjeturas.
R:
P:
Tengo que instalar un nuevo equipo en la plataforma
que costará $100.000, incluida mano de obra e
instalación. Mi límite de autoridad es de solo
$50.000. ¿Está bien dividir el proyecto en varias AFE que estén
dentro de mi límite de autoridad y aprobar cada una por
separado?
R:
No. El equipo de administración ejecutiva determina
los niveles de autoridad en la política de la Compañía
y son un componente crítico de nuestro sistema de
controles contables. Estos niveles se deben aplicar al costo
total previsto de un proyecto, en lugar de aplicarse en fases o
etapas discretas, y no deben evitarse o eludirse.
35
Recursos de empleados
Estamos completamente comprometidos a llevar a cabo nuestros
negocios con honestidad e integridad. Todos compartimos esta
NobleLine
responsabilidad. Noble cuenta con recursos y contactos
NobleLine es un recurso para que todos nuestros empleados de
especializados para debatir los problemas hallados en este Código
todo el mundo denuncien cualquier problema —ético, ambiental, de
de Conducta y Ética Empresarial.
seguridad o que de otro modo— no se esté tratando mediante
nuestra cadena de mando normal. Informar una inquietud a través de
Contactos importantes
NobleLine puede hacerse de forma anónima o confidencial.
NobleLine se encuentra disponible sin cargo durante las 24 horas,
Recursos Humanos
+1-281-276-6396
Cumplimiento Corporativo
+1-281-276-6178
Asuntos Legales
+1-281-276-6155
Finanzas
+1-281-276-6212
Auditoría Interna
+1-281-325-7043
Cuando se encuentre afuera de los Estados Unidos, puede llamar
HSE
+1-281-637-6021
fácilmente a NobleLine sin cargo. Simplemente marque el código de
los 7 días de la semana.
1-877-285-4162
acceso del país del que está llamando y siga las instrucciones.
Informe de problemas e inquietudes
Como alternativa, desde afuera de los Estados Unidos, también
Si usted tiene una inquietud acerca de alguna conducta empresarial
puede llamar al siguiente número por cobro revertido:
potencialmente ilegal o no ética, que incluyan posibles violaciones de
la política de la Compañía o del Código, es su obligación, como
Cobro revertido: +1-704-544-2879
empleado de Noble, informar al respecto. Puede informar esas
inquietudes hablando con su supervisor, un gerente sénior de la
Compañía, un representante de Recursos Humanos, un representante
Puede identificar el código de acceso directo específico del país a
del Departamento de Asuntos Legales, del Departamento de
través de Internet en: http://www.usa.att.com/traveler/index.jsp
Cumplimiento Corporativo o llamando a NobleLine. Además, nuestra
política lo protege de represalias si usted, de buena fe, hace una
denuncia o ayuda en la resolución de una investigación o
procedimiento.
36
Tengo un problema que informar, pero me siento más
cómodo haciéndolo de forma anónima.
¿Cómo puedo saber que se mantendrá
el anonimato cuando informe mi inquietud a través
de NobleLine?
P:
NobleLine está administrada a través
de terceros que están capacitados
específicamente para este tipo de
servicio. Al llamar a NobleLine, puede optar por
no darle su nombre al operador. El operador
avanzará con la llamada y anotará la información
que usted brinde. El operador también le
proporcionará un código exclusivo que puede
utilizar para llamar nuevamente a fin de
proporcionar información adicional o consultar
el estado de su denuncia. Los asuntos
enviados a NobleLine se reenvían al
Departamento de Cumplimiento Corporativo
y se manejan de manera confidencial en la
medida razonablemente posible y
de conformidad con la ley y las
buenas prácticas empresariales.
R:
P:
R:
¿Qué sucede si el inglés no es mi idioma materno?
¿Aun así podrán recibir mi llamada?
Sí. Los operadores de NobleLine localizarán y
pondrán a disposición una persona en línea capaz
de comunicarse en su idioma preferido. Es
importante que tenga paciencia durante el proceso, ya que
puede tardar algunos instantes traer esa persona al teléfono.
www.noblecorp.com
Octubre de 2014