comercialización del cacao 10 GUÍA Aprendiendo e innovando sobre la comercialización del cacao Estimados productores y productoras de cacao. La guía que tiene en sus manos es una de las diez guías que forman la Caja de Herramientas para Cacao: Aprendiendo e Innovando sobre el Manejo Sostenible del Cultivo de Cacao en Sistemas Agroforestales. Con estas guías Lutheran World Relief quiere hacerles llegar información sobre el cultivo de cacao hasta sus fincas donde no siempre está el técnico y la capacitación. Nuestro deseo es que las lean, compartan, y usen en sus parcelas. Y de ser posible, nos retroalimenten con sus sugerencias para mejorarlas. Los conocimientos de estas guías han sido proporcionados por productores y productoras de cacao, así como organizaciones de productores, centros de investigación, y agencias de desarrollo. ¡Gracias por compartir! Lutheran World Relief es un ministerio de Luteranos estadounidenses, que sirve a comunidades que viven en extrema pobreza alrededor del mundo. 10 GUÍA Aprendiendo e innovando sobre la Esta obra está sujeta a la licencia Reconocimiento-NoComercialSinObra Derivada 3.0 Unported de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/. Coordinación de la publicación: Carolina Aguilar, Lutheran World Relief Falguni Guharay, SIMAS Investigación y redacción: Arturo Avila, COPRODI Mercedes Campos, SIMAS Falguni Guharay, SIMAS Alvaro Camacho, Lutheran World Relief Edición: Mercedes Campos, SIMAS Revisión técnica: Raymond Major, The Hershey Company´s Cacao Center for Excellence Carolina Aguilar, Lutheran World Relief Alvaro Camacho, Lutheran World Relief Claudia Pineda, Lutheran World Relief Validación en campo: Roberto Vallecillo, SIMAS Erika Bracamonte, SIMAS Mercedes Campos, SIMAS Fotografías e ilustraciones: FAIRTRADE, The Hershey Company, Ritter Sport, COOPROCAFUC, COODEPROSA, Café soluble, Chocolate Momotombo, IPADE, SIMAS, Lutheran World Relief Diseño y diagramación: Canalías/imagen digital Impresión: Printex, Managua, Nicaragua Esta guía fué elaborado en abril, 2013 por Lutheran World Relief Oficina Regional para Centro América Teléfono: + 505.2277.4748 www.lwr.org, Facebook: facebook.com/LuthWorldRelief Twitter: @LuthWorldRelief Indice Presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Sección 1. Temas claves para aprender . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 La comercialización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 ¿Qué es la comercialización?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 ¿Qué condiciones se requieren para iniciar la comercialización? . . . . . . . . . . . . . . . . 11 ¿Cuáles son los objetivos de la comercialización? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 El Mercado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 ¿Qué es el mercado? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 ¿Qué es la oferta? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 ¿Qué es la demanda?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 ¿Cómo funciona la oferta y demanda? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Los mercados de cacao y su demanda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 ¿Cuáles son los tipos de mercados para el cacao? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 ¿Cómo está la demanda de cacao en los mercados?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 ¿Cómo podemos conocer y medir la demanda?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Formas de comercialización del cacao . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 ¿De qué manera se realiza la comercialización? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 ¿Qué tipos de cacao se comercializan en el mercado? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 ¿Qué tipos de relaciones se establecen para acceder a los mercados?. . . . . . . . . . . 36 ¿Qué recomendaciones se deben considerar para comercializar cacao?. . . . . . . . . 37 Requisitos y Costos de comercialización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 ¿Cuáles son los requisitos para comercializar cacao? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 ¿Cómo se calculan los costos de la comercialización? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 ¿Cómo se establece el precio de un producto? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 ¿Cuáles son los otros costos de comercialización en cacao? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Sección 2. Ejercicios de descubrimiento para afianzar los conocimientos . . . . . . . . . 51 Ejercicio 1. Elaborar una estructura de costos de comercialización del cacao e identificación de precio del producto.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Ejercicio 2. Prepara la oferta de un producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Presentación La comercialización es el aspecto más complejo en todo proceso de producción de cacao. Esta fase preocupa tanto a productores individuales, como a los grupos organizados y a organizaciones. Según la mayoría la comercialización es la fase de mayor preocupación año con año. Los temas que ellos mencionan al respecto, son el acceso al mercado, la demanda, las exigencias de calidad, el precio de venta, las formas de pagos y los tipos de relaciones que se establecen entre los diferentes actores durante la comercialización. La presente guía tiene por objetivo apoyar a las productoras y productores de cacao y sus organizaciones para que desarrollen acciones de comercialización de manera eficiente para obtener resultados satisfactorios. La guía aborda temas críticos relacionados con el proceso de comercialización para facilitar procesos de aprendizaje grupal con los líderes de organizaciones, técnicos, promotores y las familias cacaoteras. 6 Sección 1. Temas claves para aprender Mejores condiciones de ventas Mayor estabilidad de precio Relaciones de largo plazo Mayor precio para el cacao El mercado de cacao Las demandas de los mercados Formas de comercialización Costos de comercialización La comercialización ¿Qué es la comercialización? La comercialización es un conjunto de actividades desarrolladas por productores, organizaciones, empresas e intermediarios con el fin de facilitar la venta de un producto. Es el intercambio o trueque que se realiza cuando una persona desea adquirir un producto y, a cambio entrega una cantidad de dinero. Producción Operadores Servicios operacionales Beneficiado Intermediarios Comercialización Empresas comercializadoras Servicios de Exportación Productores individuales Certificadoras Mercado Organizaciones Productores Servicios de Transporte Servicios de Financiamiento Alcaldía Ministerio de Industria y Com. Aduanas Ministerio Agropecuario Entes reguladores 8 La comercialización es el aspecto más complejo en todo proceso de producción de cacao Es uno de los eslabones de mayor importancia en la cadena de valor del cultivo de cacao. Abarca desde el transporte, la distribución, la negociación y la venta realizada por diferentes operadores como empresas, intermediarios y cooperativas. 9 En este proceso están los servicios operacionales que son servicios para mejorar el funcionamiento de la comercialización, como las certificaciones, servicios de calidad, servicios de trámites de exportación, servicios de transporte y financiamiento. Para regular y facilitar el proceso de comercialización, las Alcaldías e instituciones del sector público y gobierno central establecen impuestos y control de sanidad y calidad. Todo este proceso se denomina Comercialización. Puede ser más sencillo o más complicado. Eso depende de la cantidad del producto a vender, del tipo de cliente, de las exigencias de calidad, del precio de venta y de las formas de pago. Las certificaciones juegan un papel importante 10 ¿Qué condiciones se requieren para una buena comercialización? Para iniciar un proceso de comercialización, las familias productoras de cacao necesitan garantizar volumen de producción con alta calidad, con registros de cada lote que permitan seguir el rastro de que cumplieron con los requisitos, es decir, con la trazabilidad del producto. Esto exige que los productores deben estar organizados de manera sólida, transparente, eficiente y con capacidad para responder a las exigencias del mercado. Hay que cumplir con varios requisitos incluyendo la trazabilidad 11 En los mercados de alta calidad se pide que el producto final tenga un sello de certificación. Eso indica una responsabilidad con la protección del ambiente, uso de mejor tecnología y mayores ingresos. En resumen las organizaciones necesitan cumplir con: Altos rendimientos productivos por área. Infraestructura y equipos que brinden manejo adecuado durante el acopio del cacao. Personal altamente capacitado en el manejo del cacao en los centros de acopio. Estructuras organizativas eficientes y transparentes ante sus miembros y actores externos. Recursos financieros suficientes para acopiar el cacao. Estudios de mercados y planes de negocio. Un sistema de control interno. Sistema de trazabilidad, o sea un registro del lote de cacao desde la producción hasta el beneficiado. La gestión de calidad de cacao durante todo el proceso. 12 ¿Cuáles son los objetivos de la comercialización? En todos los procesos de comercialización es necesario que desde el principio se definan los objetivos con el fin de obtener los mejores resultados. Entre los objetivos a considerar están: que sea económicamente rentable de manera que garantice el desarrollo económico, social y ambiental de toda empresa, organización y las socias y socios. Es importante establecer relaciones comerciales de largo plazo y justas, de manera que permitan un flujo permanente en la compra y venta del producto, cumplir con los acuerdos establecidos en términos de tiempo y condiciones, para desarrollar relaciones de confianza y reducir el riesgo por baja en los precios, o pérdidas en el producto. Es importante garantizar de manera permanente los estándares de calidad y cantidad. Esto implica hacer un mayor esfuerzo por cumplir con las buenas prácticas y la certificación de las mismas, de manera que el comprador reconozca la calidad del producto. Reconocer como organización el cumplimiento de los principios de transparencia, honestidad y comercio justo, proporcionando condiciones dignas a sus asociados, acceso de las mujeres, jóvenes y niños y respetando el medio ambiente. 13 El Mercado ¿Qué es el mercado? El mercado es el sitio en donde vendedores y compradores se encuentran para la compra y venta del producto; es decir, en donde se combina la oferta y la demanda. ¿Qué es la oferta? La oferta es la cantidad de producto, en este caso el cacao que los vendedores quieren vender en el mercado a un precio y en un período de tiempo que les permita satisfacer sus necesidades y deseos. Los vendedores, es decir los mismos productores o las organizaciones de los productores. Establecer relaciones comerciales de largo plazo y justas 14 ¿Qué es la demanda? La demanda es la cantidad de cacao que los compradores están dispuesto a comprar para satisfacer sus necesidades. Ellos son quienes tienen la capacidad de pago para realizar la transacción a un precio determinado. ¿Cómo funciona la oferta y la demanda? De la relación entre la oferta y la demanda se genera el precio. Si aumenta la oferta y la demanda se mantiene constante, el precio del producto tiende a bajar. Por otro lado, si se incrementa la demanda del cacao y la oferta no varía, el precio del producto aumenta. Cuando en el mercado existe poco producto; el comprador paga un precio alto porque hay mucha demanda por la poca cantidad de producto. En cambio cuando la cosecha es alta y hay mucho producto el comprador paga un precio bajo porque hay mucha oferta de productos y no hay competencia. A esto se le conoce como la ley de oferta y demanda. La oferta y la demanda 15 Los mercados de cacao y su demanda ¿Cuáles son los tipos de mercados para el cacao? Para determinar dónde se puede vender el cacao y cuáles son las condiciones en términos de calidad y pago es necesario conocer adecuadamente los tipos de mercado. En Nicaragua los mercados se han definido en relación a la demanda: Mercado Nacional o nivel local Industria Nacional Dentro de este grupo tenemos a Café Soluble, es la única empresa que compra cacao fermentado. La Parmalat que compra a través de intermediarios en Nueva Guinea y la Nabisco Cristal y El Eskimo que compran cacao para elaborar sus productos. El Café Soluble compra cacao para elaborar productos 16 Empresas Exportadoras Actualmente los exportadores de cacao en grano a nivel nacional se abastecen a través de intermediarios que compran cacao en Matagalpa, Jinotega, Río San Juan, Granada, Rivas y en las regiones autónomas. Mercados nacionales Los mercados nacionales corresponden a los siguientes: El Mayoreo, El Oriental, Israel Lewites y El Huembes. Dichos mercados son manejados por comerciantes locales, mayoristas y minoristas, abastecidos por intermediarios de Matagalpa, Managua, Masaya que acopian el grano en diferentes partes del país. Los mercados masivos son manejados por comerciantes locales 17 La pequeña industria Las pequeñas industrias utilizan el cacao para procesarlo y elaborar bebidas y postres, logrando agregar valor al transformar el cacao a un producto procesado y elaborado. Estos productos los comercializan a través de distribuidores, supermercados y mercados locales. Ellas se abastecen de cacao a través de acopiadores en las comunidades productoras o del mercado. En Nicaragua están pequeñas industrias como Supremo, El Caracol, Páramo, Naturaleza, Cereales Oro, Cereales Sol, Cereales Nubia, y Café Segovia que compran sin intermediarios fijos. Las pequeñas industrias utilizan el cacao para procesarlo y elaborar bebidas y postres 18 Las pequeñas industrias utilizan el cacao para procesarlo y elaborar bebidas y postres Empresas elaboradoras de chocolates Existen empresas en la región centroamericana, como es el caso de Nicaragua que procesan el cacao para chocolates que venden en el Mercado Nacional. Estas son El Castillo del Cacao, Chocolate Momotombo y Chocolates Gorbea. Consumo familiar y venta Este sector corresponde a amas de casa en Nicaragua y El Salvador que producen su propio pinolillo para el consumo familiar, así como hacer “fresco de cacao” mediante la tostada y molida del grano a nivel doméstico. 19 Mercado a nivel internacional Centroamérica El cacao que se compra es el tipo convencional no se requiere que el producto esté fermentado. Nicaragua y Honduras producen cacao que es vendido a El Salvador y Guatemala. En El Salvador el cacao es utilizado principalmente para la fabricación de chocolates. Los compradores se interesan más en la cantidad que en la calidad, dada la poca oferta en la región. La demanda de alto volúmenes de cacao por los salvadoreños afecta los precios a nivel local. En Costa Rica el producto es utilizado para la extracción de manteca de cacao para la industria cosmética, por lo que no necesitan que el cacao se haya fermentado. Producto Salvadoreño elaborado con cacao 20 Mercado fuera de la región El mercado fuera de la región centroamericana comprende los Estados Unidos y Europa principalmente, también son mercados extra regionales los compradores en Japón, Australia, Italia. Estos mercados tienen interés por el cacao nicaragüense por su aroma y sabor a cacao fino, lo que hace que sea reconocido como un producto atractivo para la fabricación de chocolates finos. En Europa los principales compradores son las empresas chocolateras Ritter Sport y Zotter, ambos prefieren un cacao fermentado y con certificado orgánico. En Estados Unidos se ha desarrollado un comercio de pequeños negocios que produce chocolates de excelente calidad que se comercializa en pequeños establecimientos para consumidores exigentes dispuestos a pagar un precio elevado por un producto especial. Chocolate fabricado por Ritter Sport 21 Hersheys Chocolate Otros mercados potenciales Existen otros mercados que han iniciado operaciones en Nicaragua, comprando cantidades importantes y pagando precios atractivos, como el caso de Exportadora Atlantic S.A ®C EXPASA del grupo ECOM, que es una empresa comercializadora importante en el mercado internacional y cuenta con plantas procesadoras en México y Holanda. Mercado Justo: Esta modalidad de comercio otorga un mejor precio al productor, lo que es posible porque hay menos intermediarios en la cadena de comercialización. En algunos casos la retribución proviene del consumidor final que paga un mayor precio para que los productores de nuestros países mejoren sus condiciones de vida. 22 Empresas de comercio justo compran cacao para fabricar chocolates Existen empresas dentro del Mercado Justo interesadas en comprar el cacao tanto para la fabricación de chocolate como para la industria cosmética. El precio que pagan es superior al del cacao orgánico certificado y reconocen sobreprecio adicional. Este tipo de mercado ofrece un precio estable aún cuando el precio sufre una baja en el mercado internacional. Brindando de esta manera garantía a las organizaciones y los socios productores y productoras de ellas. Si el precio del mercado internacional sube automáticamente sube también el precio de cacao del mercado justo a la par de mercado convencional. Son pocas las organizaciones de productores de cacao que han adquirido la certificación de comercio justo. 23 Mercado orgánico El mercado orgánico de cacao consiste en comercializar granos de cacao producidos bajo las normas orgánicas sin utilizar agro-químicos y con la debida certificación. Cacao orgánico certificado o en transición tiene un precio superior al cacao convencional y en combinación de otras certificaciones como de Comercio Justo puede lograr un mercado estable con un mejor precio, siempre cuando se comercializa granos fermentados y con alta calidad que satisface las exigencias del mercado. El cacao orgánico representa una pequeña parte del mercado total de cacao, menos del 0,5 por ciento. Sin embargo, la producción y venta de cacao orgánico está creciendo rápidamente. Del 2002 al 2005, la venta mundial de chocolate orgánico aumentó de 171 millones a 304 millones de dólares. América Latina representa más del 70 por ciento de la producción mundial de cacao orgánico, La República Dominicana es el mayor proveedor mundial de cacao orgánico con una producción anual de 5,000 toneladas. 24 ¿Cómo está la demanda de cacao en los mercados? Mercado mundial Las proyecciones indican que el consumo en Europa crecerá anualmente y llegará a 1,4 millones de toneladas, y seguirá siendo el continente de mayor consumo en el mundo. De cada 100 sacos que se producen en el mundo Europa consume 40, de acuerdo a datos del año 2011. Las economías de la India y China están mejorando y sus poblaciones que están en aumento han empezado a consumir chocolate generando con ello grandes oportunidades para el cacao de Nicaragua y Centroamérica. Nicaragua en el mercado de Europa En Europa los países Alemania y Austria son los principales compradores de cacao de Nicaragua. En el año 2011, la exportación para Ritter Sport fue de 600 toneladas métricas de cacao fermentadosy su demanda actual es de 1500 toneladas métricas. La demanda de Ritter Sport es de 1500 Tm 25 Nicaragua en el mercado Centroamericano En el año 2011, el principal destino de las exportaciones de Nicaragua fue El Salvador, que compró 51 sacos de cada 100 que se exportaron a Centro América y Honduras, compró 28 de cada 100 sacos exportados. En total compraron 1.500 Toneladas métricas de cacao Nicaragüense. Mercado nacional nicaragüense El mercado nacional compra aproximadamente 62 de cada 100 quintales de cacao que son demandados por los mercados Mayoreo, Oriental y Masaya, 12 de cada 100 quintales los compra la empresa Café Soluble, y el resto se distribuye entre empresas como Parmalat, Eskimo y otras pequeñas empresas e industrias artesanales. Existen otros grupos que demandan cacao nacional, como los grupos de mujeres que elaboran chocolate Sin embargo, hasta ahora no se ha logrados determinar el volumen de cacao que ellas emplean. Grupos de mujeres elaboran chocolates para vender en mercados 26 Realizar un estimado de cosecha de cacao ¿Cómo podemos conocer y medir la demanda y la oferta? Para calcular la demanda es necesario conocer los productos que son la competencia al producto que uno quiere vender. También es importante conocer el crecimiento futuro del mercado y la forma de vida de la gente que va creando nuevas tendencias de consumo. Por ejemplo en la actualidad las personas se preocupan más por la salud y el ambiente por lo que está creciendo la demanda de productos orgánicos o naturales. 27 Para determinar la oferta y la demanda de cacao se recomienda lo siguiente: Realizar un estimado de cosecha del cacao en base al estado de desarrollo de las plantas, y de esta manera establecer ofertas a posibles compradores. Para conocer la demanda es necesario participar en eventos en donde se den citas posibles compradores, y así saber qué es lo que buscan. Dar a conocer calidad del cacao visitando compradores y enviar muestras de cacao para determinar las calidades. Investigar en Internet y otros medios para conocer los posibles compradores de cacao y las condiciones que ofrecen. Dar seguimiento a los precios en la bolsa de valores, que es donde se rigen los precios del cacao. Abrir una página web con la información general de la organización de productores. 28 Es importante analizar las tendencias y el potencial de los mercados para: Elaborar planes de negocios y estudios de mercado. Entender la trayectoria de mercados actuales de la cadena. Identificar posibles nuevas oportunidades para mercados nuevos o productos nuevos. Ver posibilidades para diversificar la producción de la cadena hacia estas nuevas oportunidades. Segmentar el mercado actual y ubicar los productos en varios mercados: convencional fermentado, con sello orgánico o de comercio justo; cacao de segunda sin fermentar, tostado y pelado. Es importante analizar las tendencias y el potencial de los mercados 29 Las formas de comercialización del cacao ¿De qué manera se realiza la comercialización? La comercialización del cacao se realiza para los diferentes mercados, nacional e internacional, a través de cooperativas de productores, y en forma independiente mediante productores individuales. En el caso de productores organizados, cuando en cacao va para el mercado internacional, se requiere dar los siguientes pasos, primero contactar al comprador y luego negociar y formalizar contratos de venta. En los contratos de venta se especifican los compromisos de ambas partes, así como los estándares de calidad, cantidad, el lugar y la fecha de entrega. Los productores independientes venden el cacao en baba a diferentes cooperativas. O venden cacao seco sin fermentar a pulperías y comerciantes que abastecen a la industria nacional, o los mercados internos del país como el Mercado Mayoreo de Managua y Guanuca de Matagalpa. También pueden vender a los comerciantes que luego venden el cacao en el mercado Centroamericano. 30 En este caso generalmente no existe ningún tipo de convenio o contrato de venta; no obstante, a pesar de que la calidad es poco exigente, los precios se establecen en base a la demanda local con algunos castigos específicos en relación a la humedad y apariencia del producto, sujetando a los criterios del comprador. Venta independiente a los intermediarios 31 ¿Qué tipos de cacao se comercializan en el mercado? Presentamos diferentes tipos de cacao comercializados ya sea de manera organizada o individual: Cacao orgánico: Este es un tipo de cacao orientado exclusivamente al mercado internacional, cuenta con certificado que lo acredita como Orgánico. Para cacao orgánico se debe llevar un Sistema Interno de Control para verificar que se cumple con las Normas Orgánicas. Este cacao es sometido a un proceso de fermentación, secado, clasificación y empaque para brindarle las condiciones óptimas de exportación. Los principales demandantes de este tipo de cacao son países europeos como Alemania, Italia y Países Bajos. Es utilizado para la fabricación de chocolate, para lo cual requieren un producto de alta calidad. El cacao orgánico puede alcanzar sobreprecios de hasta 3,300 dólares por tonelada métrica. 32 Cacao convencional Cacao convencional Cacao convencional no cuenta con certificado ni tiene un sistema interno de control sobre el tipo de manejo y uso de insumos. Aunque un productor no utilice químicos en sus plantaciones y utilice técnicas agroecológicas, si no tiene el respaldo de un certificado que lo acredite su cacao es clasificado en el mercado como convencional. 33 Cacao con poco fermento o sin fermentar Cacao convencional tiene gran demanda internacional, en especial Estados Unidos, Europa y Japón. Es utilizado tanto para la fabricación de chocolates como de polvo de cacao. Otro uso importante es la manteca extraída del cacao para la industria cosmética. A nivel nacional y en Centro América es utilizado como materia prima para su posterior procesamiento y transformación. Entre los clientes están importadores salvadoreños y la industria nacional. 34 Cacao poco fermentado o sin fermentar Este es un tipo de cacao en donde los granos no son fermentados y secados en forma apropiada. Es el cacao de mayor demanda en el mercado nacional para el consumo de bebidas tradicionales. También tiene demanda en los mercados regionales. Este mercado se da de dos formas. Los intermediarios llegan a las fincas a comprar el producto. O los productores llegan a los mercados para vender el producto o intercambian con otros productos. En Nicaragua existe un gran número de intermediarios que se dedican a la compra de este tipo de cacao, con el fin de enviarlo principalmente a El Salvador. Granos de cacao no fermentados 35 ¿Qué tipo de relaciones se establece para acceder a estos mercados? El establecimiento de relaciones comerciales con mercados de cacao se realiza a través de los siguientes instrumentos: Acuerdo: Es la relación de tipo informal en la cual, si las condiciones de venta son aceptables para ambas partes se realiza la venta o intercambio. Alianza: Es una relación en la cual existe cierto compromiso entre las dos partes. Contrato es una relación formal en la cual existe un documento legal de por medio que trae obligaciones a cumplir. La organización debe averiguar las necesidades y deseos de los mercados 36 ¿Qué recomendaciones se deben considerar para comercializar el cacao? Una vez establecida una relación comercial para la comercialización del cacao, es importante considerar las siguientes recomendaciones: Atraer a los clientes en el mercado Para esto la organización debe averiguar las necesidades y deseos de los mercados meta y satisfacerlos, ofreciéndoles precio y entrega de productos y servicios apropiados, a mejor precio que la competencia. Producir lo que puede vender de acuerdo con la demanda del mercado; no se produce lo que uno quiere, sino lo que el mercado demanda. Tratar de satisfacer las necesidades y anhelos del mercado meta, innovando para atraer a los clientes. Estar atentos a los cambios en las demandas del mercado, mediante la investigación de mercado. Tener en cuenta las acciones de la competencia a través de sondeos, estudios y análisis permanente. 37 Requisitos y costos de comercialización ¿Cuáles son los requisitos para comercializar cacao? Los requisitos para la comercialización de cacao son diferentes para el mercado exterior y mercado nacional. Mercado exterior Para la comercialización de cacao al mercado exterior es necesario contar con los requisitos oficiales que exigen las autoridades correspondientes en cada país. En Nicaragua el Centro de trámites para las Exportaciones (CETREX) establece los siguientes requisitos: • • • Formulario de declaración de mercancías de exportación. Factura de exportación. Constancia de certificación fitosanitaria emitida por los servicios regionales del Ministerio Agropecuario. De igual manera es necesario contar con avales y obligaciones de diferentes instancias, tales como: Dirección General de Ingresos, Dirección General de Aduanas, Ministerio Agropecuario y Gobierno Municipal. 38 También es necesario cumplir con los requisitos del producto que solicite el comprador, y los requisitos formales de entrada al país de destino. Por ejemplo, los estándares de calidad exigidos la empresa Ritter Sport en Nicaragua, son los siguientes: Criterios Valor 1. Fermentación Mayor del 85% 2. Humedad Menor de 6% 3. Moho externo Menos de 8 granos por cada 100 granos. 4. Moho interno Máximo un cacao afectado por cada 100 granos sanos. 5. Granos defectuoso 2 a 3 por cada 100 6. Granos quebrados 1% 7. Peso de 100 granos 91 a 100 gr. 8. Granos germinados Ninguno 9. Falta de radícula Ninguno 10. Grano pizarroso Ninguno 11. Grano completamente violeta Máximo 2 por cada 100 12. Granos dañados por insecto 1% 39 El comprador realiza pruebas al momento de recibir el cacao Existen requisitos de calidad del cacao determinados por el sabor y el aroma; esta calidad está relacionada con el proceso de fermentación, los cuidados a la hora del secado y el almacenamiento. El comprador realiza pruebas al momento de recibir el cacao para verificar su calidad. Mercado Nacional Si se comercializa el cacao en el mercado Nacional, de acuerdo a los tipos de mercados y transacciones es necesario cumplir con obligaciones fiscales ante las instancias correspondientes y cumplir con los estándares de calidad acordados con el comprador. 40 ¿Cómo se calculan los costos de la comercialización? Los gastos de comercialización no siempre se conocen perfectamente, debido a la falta de una planificación y cálculos apropiados. Por ejemplo, los comerciantes o intermediarios pagan el transporte, el empaque del producto y otros gastos que, por lo general, no se toman en cuenta. Como muchos gastos no son siempre visibles, se acusa frecuentemente a los comerciantes de obtener beneficios exagerados. La gente compara los precios que los comerciantes pagan a los agricultores y precios que pagan los consumidores. Así llegan a la conclusión de que tanto los productores como los consumidores están siendo explotados. Se acusa frecuentemente a los comerciantes de obtener beneficios exagerados. 41 Algunas veces los beneficios son elevados, pero otras veces los beneficios son escasos, o incluso los comerciantes sufren pérdidas. Sin embargo, si la comercialización no fuera un negocio, no estarían dispuestos a dedicarse a esta actividad. La comparación de los precios que se pagan al productor y el precio cuando se vende el producto por menor no es una indicación de la eficacia de la comercialización. Ya que no tiene en cuenta lo que cuesta la cadena de comercialización desde que el cacao sale de la finca o centro de acopio, hasta que llega al consumidor. En general, cuanto más larga y compleja es la cadena de comercialización, mayor será su costo. Es importante manejar los costos de todas las etapas de la cadena desde la producción, acopio, comercialización y traslado de producto desde la finca a su destino. El cálculo de cada uno de estos costos es fundamental para determinar con certeza el precio real del producto, así como el costo que implica su comercialización. Con las cifras reales en mano se puede sumar los Costos de producción, Costos de acopio, Costos de comercialización y los Costos de transporte para sacar el costo total del producto. Siguiendo con el ejemplo de Nicaragua, para establecer un precio de referencia de un producto, es necesario agregarle a los costos totales una ganancia de entre 15 a 30 córdobas por cada 100 córdobas. 42 El cálculo de costos es fundamental para establecer precios ¿Cómo se establece el precio de un producto? El establecimiento de precios para el cacao depende de diversos factores que deben considerarse: Los objetivos propios de la empresa u organización Es necesario definir los objetivos desde el inicio sobre el volumen y la calidad del producto a comercializar. De esta manera se tendrá mayor claridad en relación al precio del producto. La demanda e intereses de los clientes. Es necesario realizar evaluaciones sobre el interés del cliente en relación al tipo de producto para el establecimiento de precios del producto. 43 Es importante mantenerse informado sobre precios de referencia. Los mercados de referencia. A nivel internacional existen mercados en donde se establecen acuerdos comerciales, los cuales son una referencia para el establecimiento de precios de los productos. Uno de estos mercados es la Bolsa de Nueva York; en este sentido es importante mantenerse informado sobre los precios del cacao que se cotizan en este mercado, y a partir de ahí establecer los precios. Finalmente uno de los métodos principales para el establecimiento de precios de los productos es a partir de los costos de producción. En este sentido es necesario determinar el costo unitario de un producto, calculando el costo total a partir de la suma de los costos variables y los costos fijos, divididos entre la cantidad total del producto producido, es decir, cuánto cuesta producir un quintal de cacao para producir, fermentar, secar y alistar para la venta. 44 Por ejemplo, los costos fijos son el costo de alquiler de tierra, compra de herramientas, gastos de vigilancia, gastos administrativos. Los costos variables son los que varían en la inversión que se haga de acuerdo al volumen producido. Por ejemplo: insumos, mano de obra, materiales de siembra. Descripción del costo Fórmula Valor (US$) Costos fijos Suma de costos fijos 100.00 Costos variables Suma de costos variables 200.00 Costo Total Costo Fijo + Costo Variable 300.00 Producción (qq) Rendimiento total Costo por qq Costo Total entre Rendimiento Total 6 50.00 Largas y complejas cadenas de comercialización tienen mayor costo. 45 La tabla muestra un ejemplo en donde los costos totales para producir 6 quintales de cacao seco son de 300 dólares, generando un costo por quintal de 50 dólares puestos en la finca. Ahora si el producto se desea comercializar, es necesario considerar los costos, entre estos están: Descripción UnidaddeMedida Sacos de yute Sacos 3.00 Empaque Día hombre 5.00 Transporte Servicio de transporte Costo Total Costo por quintal 6, entre Costo Total que son 20 Costo de producción incluye insumos y mano de obra 46 Valor (US$) 12.00 20.00 3.30 Costo de comercialización incluye empaque y transporte De acuerdo a los resultados de este ejemplo se deduce que el costo por quintal de cacao puesto en el lugar de venta, es de US$ 53.30 dólares; dicho valor es la suma del costo por quintal para producir más el costo por quintal para comercializar. Para establecer un precio por quintal que permita generar beneficios económicos razonables, es necesario sumarle al costo total por quintal un porcentaje del 30% como se refleja en la siguiente operación. Costo por quintal: US$ 53.30 30% US$ 15.99 Precio por quintal US$ 69.29 Según el ejemplo, US$ 69.29 sería el precio mínimo para comercializar el cacao en forma individual. Cuando el cacao es comercializado en forma organizada los costos pueden disminuir por el volumen de transporte y se pueden negociar mejores precios por la oferta. 47 Comercializar el producto en forma organizada reduce costos Otros costos de comercialización Costos de preparación y envasado del producto Se supone que la recolección del producto y su traslado hasta la puerta de la finca o al centro de acopio, forma parte de los costos de producción. Así pues, el primer costo de comercialización es la preparación del producto que comprende la limpieza, la selección y clasificación del producto. El segundo costo es el costo de empaque o envase. Costos de manipulación En todas las fases de comercialización habrá que empacar y desempacar el producto, cargarlo y descargarlo, depositarlo en el almacén y volver a sacarlo del mismo. El costo de cada manipulación no es muy elevado, pero su suma total podría llegar a ser importante. 48 Limpieza, selección y clasificación de producto Costos de transporte Una vez empacado, el producto es transportado. En muchas fincas o lugares, el transporte inicial esta a cargo del productor que lleva el producto a acopio. El costo de estas operaciones variará según la distancia entre el centro de acopio, finca y el mercado, pero también dependerá del estado de las carreteras. Pérdidas de productos Las pérdidas de productos se calculan en base de pérdida de peso y volumen de productodesde que el producto es comprado hasta su venta final, Aunque no haya pérdidas en la cantidad de productos, puede haber pérdidas en la calidad, lo cual se reflejará en el precio a que se venta el producto. 49 Costos de almacenamiento El almacenamiento es uno de los costos importantes de la cadena de comercialización de muchos productos. La finalidad del almacenamiento es proteger y prolongar la duración del producto, para que no haya necesidad de venderlo inmediatamente después de su recolección. Se supone que el precio del producto aumentará lo suficiente, mientras está almacenado, como para cubrir los gastos de tal almacenamiento. Costos de capital Los costos de capital son de suma importancia. El comerciante necesita dinero para sus operaciones y tendrá que pedirlo prestado al banco y tiene que pagar interés sobre el monto prestado. Si el utiliza fondo propio para las operaciones, el costo de la utilización de sus propios fondos es el interés que ha dejado de percibir. Es lo que los economistas llaman costo de oportunidad. El costo de oportunidad también puede ser, cuando uno puede dedicar su tiempo a otros trabajos. Para que le interese la comercialización, el beneficio que se obtenga de ella tendrá que ser mayor que el que pudiera obtener con esa otra actividad; y en muchos casos tendrá que ser bastante mayor, especialmente cuando corra el riesgo de perder dinero. 50 Sección 2. Ejercicios de descubrimiento para afianzar los conocimientos Mejores condiciones de ventas Mayor estabilidad de precios Mayor precio para el cacao Estructura de costo Registro de costos Relaciones de largo plazo Contactos con los clientes Preparar la oferta de productos Ejercicio 1. Elaborar una estructura de costos de comercialización del cacao e identificación de precio del producto. Objetivo: Desarrollar habilidades en la elaboración de estructuras de costos para la comercialización del cacao. Materiales a utilizar: Información base de una cooperativa de productores que comercializan cacao. Procedimiento Paso 1. Se realiza una visita a un centro de acopio de una cooperativa de productores que comercializan cacao. Paso 2. Se entrevista las personas encargadas de manejar la comercialización del cacao para elaborar los siguientes utilizando formularios o hoja de toma de datos. 52 • Descripción del producto que se comercializa: tipo de cacao, calidad, presentación. • Descripción del proceso “industrial” para la obtención del producto a comercializar: métodos y actividades realizadas, insumos utilizados, capacidad de producción e identificación de equipos e insumos utilizados • Estimación de costos fijos de comercialización para todas las etapas del proceso tomando en cuenta las construcciones, equipos, herramientas, vigilancia, administración, comunicación, alquileres, mantenimiento, limpieza y depreciación de equipos. • Estimación de costos variables para todas las etapas de comercialización incluyendo salarios de operarios insumos, energía y combustible • El resumen de costos totales incluyendo costos fijos y costos variables para la producción total de un lote o un período Se entrevista las personas encargadas de manejar la producción y comercialización 53 Reflexión grupal y análisis Paso 3. Reflexión grupal y análisis utilizando las siguientes preguntas. • • • • • ¿Cuál es el costo unitario del producto? ¿El precio por quintal calculado es razonable económicamente para la organización? ¿Cuál podría ser un precio razonable del producto en el mercado? ¿El precio por quintal de cacao calculado es competitivo con el precio en el mercado? ¿De qué manera se podría establecer un precio con mayor competitividad en el mercado? www.slideshare.net/jaldon/proceso-y-estructura-de-costo-de-produccion 54 Ejercicio 2. Preparar la oferta de un producto Objetivo Redactar de manera sencilla y directa una oferta de producto para clientes Materiales Información base de una cooperativa de productores que comercializan cacao. 55 Procedimiento Paso 1. Elaboración de la narrativa de a oferta Se desarrollan un escrito de no más de 4 páginas con las siguientes información para el cliente. • Descripción de la Organización • Descripción de los productores • Descripción de la zona • Descripción del producto • Tiempos y períodos de cosecha • Ventajas del productos por ser certificado orgánico • Oferta mensual o anual en quintales o toneladas métricas, • Precio de producto en base de cálculo de producción • Datos de duración de la oferta • Bueno incluir fotos de la zona y el cacao • Datos generales de la organización y su estatus de legalidad • Firma del representante legal 56 Paso 2. Preparar una muestra de cacao a comercializar • • • • • La muestra debe ser de la misma calidad del producto que se oferta. Muestra de cacao debe ser representativa del lote. Muestra debe tener el peso de 1 a 2 kilogramos. La muestra de ser empacado y enviado en en bolsa de papel o yute con etiqueta, nunca en bolsas plásticas. Las bolsas de las muestras debe ser enviadas en un caja de cartón. 57 Se debe tomar en cuenta las exigencias de los compradores para así preparar la muestra. No se debe enviar muestras si el producto no reúne las características aceptables para el mercado. También se debe recordar que el cacao es una semilla muy sensible y absorbe muy rápido otros sabores y aromas, por lo que se recomienda No enviar muestras que han estado almacenadas con otros productos como frutas o verduras. Bibliografía Bohl, K. (2010). Sistematización y Análisis de las Cadenas de Valor de Cacao en el Municipio El Castillo, Río San Juan. DED. Managua, Nicaragua. 41 p. Chaput, P. y Guharay, F. (2013). Cacao promesa de futuro. Revista Enlace. Managua, Nicaragua.117 p. Flores, S. y Mendoza, R. (2006). Desafíos para mejorar el acceso de pequeños productores al mercado: el caso del triángulo minero en la RAAN Nicaragua. NITLAPAN. Managua, Nicaragua. 212 p. FUNICA (2007). Análisis de la Cadena Subsectorial del Cacao de Nicaragua. FUNICA, Managua, Nicaragua. 46 p. GTZ (2005). Producción y Comercialización de Cacao Orgánico en el Valle del Alto Piura. Programa Desarrollo Rural Sostenible de Piura – GTZ. Perú. 71p. Navarro M. y Mendoza I. (2009). Cultivo del Cacao en Sistemas Agroforestales. Guía Técnica para Promotores. Programa para el Desarrollo Rural Sostenible en el Municipio de El Castillo, PRODESOC Río San Juan. IPADE, Managua, Nicaragua. 70 p. Pinzón, J, Rojas A, Rojas F., Darío O., Moreno, F. Antolinez G. (2012). Guía Técnica para el Cultivo del Cacao, V Edición. FEDECACAO y Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural, República de Colombia. 190 p. 59 La impresión de esta guía fué financiada por: