9 CAPÍTULO II FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA 10 CAPITULO II FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA 1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN Los antecedentes son investigaciones previamente realizadas por diferentes autores, que por estar relacionadas con el objeto de estudio en desarrollo ayudan al investigador a subsanar la incertidumbre y hallazgos del tema o problema tratado en la investigación. En tal sentido, se presenta la tesis titulada “Evaluación del control presupuestario del Instituto Nacional de Canalizaciones Gerencia Canal Maracaibo (I.N.C)” presentada por los autores Barroso, Coronado, García y Sandoval (2011), para llevar a cabo dicho objetivo se utilizaron los enfoques teóricos de Cárdenas y Nápoles (2002), Burbano (2005), Del Rio (2000), Amat, Soldevilla y Castillo (2002). Dicha investigación fue de tipo evaluativa, descriptiva y de campo, bajo un diseño de tipo no experimental y transaccional. Asumiendo una población constituida por (13) trabajadores de instituto de los distintos departamentos del mismo, la técnica de observación utilizada para abordar las variables objeto de estudio fue la observación mediante encuesta; para ello se realizó un instrumento de recolección de datos; siendo este un cuestionario 10 11 compuesto por 36 ítems aplicando al personal seleccionado, el cual fue validado por 3 expertos en el área y para la medición de su confiabilidad utilizaron el método Kuder – Richardson, del cual se obtuvo un resultado de 0.82. Se aplicó una estadística descriptiva basada en frecuencia absoluta y porcentaje. Así mismo mediante los resultados se determinó la mayoría de las etapas se llevan a cabo de una manera efectiva. Pero el instituto debe enfocarse en su sistema de información de tal manera que se obtengan la totalidad de los datos presupuestarios, así como también en la participación de los empleados de los distintos departamentos en la sanción del presupuesto, con la finalidad de que el control presupuestario pueda ejecutarse de la manera adecuado y cumpla con la función dentro de la organización para disminuir el margen de variaciones entre lo real y lo presupuestado. El aporte que dicho trabajo da a la presente investigación fue de utilidad para analizar los objetivos que se señalan en el mismo y permitió fortalecer el conocimiento de los procesos estudiados, al tiempo que permitió profundizar en la aplicación de indicadores de control más específicos y elaborados, y a su vez dar unos resultados más exactos y contundentes para lograr la eficiencia, eficacia y efectividad en la organización. De igual manera se encontró una investigación titulada “Evaluación del control presupuestario en la empresa Lumovil Maracaibo C.A”, presentada por los autores Arteaga, Barroso y Castillo (2010), las bases teóricas se fundamentaron según los siguientes autores Burbano (1995), Fernández 12 (2004), Soraya (2004), Del Rio (2000), Cárdenas y Nápoles (2002), Meyer (2004) y otros. La metodología fue de tipo evaluativo, descriptivo y de campo, se utilizo una población conformada por (11) personas, la cual incluye al gerente de operaciones, gerente de post – venta, gerente de ventas, gerente de administración, jefe de taller, jefe de repuestos, jefe de almacén, jefe de logística, jefe de facturación y cobranza de vehículo y al jefe de facturación y cobranza de servicios y repuestos, trabajando con un censo población. Por otra parte la información fue recolectada a través de un instrumento denominado cuestionario aplicada al personal administrativo de la empresa constituido por 45 ítems de operaciones de respuestas, fue sometido al juicio y validación de un comité experto en el área, la interpretación de los resultados se llevó a cabo se llevó a cabo a través del análisis cualitativo, se trabajó con un tratamiento descriptivo específicamente frecuencia absoluta. Así mismo, como resultado se evidenció una serie de fallas que están afectando los procesos que se desarrollan en el área presupuestaria evitando así el buen funcionamiento y manejo del mismo. En referencia al primer objetivo específico formulado en esta investigación se establece que cumple con sus funciones lo cual es recopilar datos para luego realizar el diagnóstico estratégico. Con respecto a la etapa de formulación presupuestario existen debilidades en dicho proceso ya que el personal de la empresa no suministra a tiempo la información necesaria lo cual genera retraso en el mismo, aunado a esto la organización formula el 13 presupuesto anualmente, siendo lo óptimo un proceso permanente y especializada que conlleva a la realización de esta etapa del proceso presup uestario. Con el fin de mejorar dicho proceso se le sugiere realizar el presupuesto permanentemente y en forma especializada lo cual contribuirá al alcance de la información de manera oportuna. Por consiguiente se utilizó dicha investigación para la cons trucción de las bases teóricas que hacen referente al mismo objeto de estudio, teniendo en cuenta que el presente trabajo va marcado una empresa con objetivos diferentes pero necesidades similares las cuales sirven de gran aporte para el análisis de la problemática. Igualmente el trabajo presentado por González, Maldonado, Nápoles y Salas (2009), titulado “Evaluación del proceso presupuestario en el Instituto Municipal de Aseo Urbano del Municipio Maracaibo”. El cual utilizo como basamentos teórico a Burbano (2005), Cárdenas y Nápoles (2002), Castello (2005), Contasti, Arrieche, Caldero, Monroy y Núñez. (2004), entre otros. La investigación fue de tipo evaluativa, descriptiva y de campo. La población estuvo constituida por diez (10) personas entre ellas están: el administrador, gerentes, jefes de departamento y analistas que trabajan en la institución, por lo tanto es finita y accesible. Para la técnica de recolección de datos se utilizó la observación mediante encuesta y como instrumento un cuestionario contentivo de 75 ítems con cuatro opciones de respuestas siempre, casi siempre, a veces y nunca, el cual fue validado por el Comité Académico de la Universidad Rafael Belloso Chacín. El tratamiento 14 estadístico fue basado en frecuencia absoluta, porcentajes y tendencia aplicada a cada uno de los ítems. Con relación al resultado se obtuvo, que en el Instituto Municipal del Aseo Urbano del Municipio Maracaibo, realizan satisfactoriamente todas las etapas del proceso presupuestario, estableciendo claramente los lineamientos generales de políticas, mostrando manejo de la fundamentación jurídica, ejecutando correctamente el presupuesto de ingresos y gastos, utilizan los sistemas de control fiscal que lo regulan, sin embargo, se pudo identificar que la institución presenta debilidades en lo que respecta al contenido de ingresos y gastos, la recaudación de los ingresos y en el pago de los gastos, lo cual se recomienda realizar evaluaciones continuas de todo el proceso presupuestario para tomar las medidas correctivas necesarias. En cuanto a la investigación antes mencionada, sirva ayuda en el proyecto ya que se trabajó en función a la variable “evaluación del control presupuestario” y se tomó en cuenta el planteamiento del problema, el tipo de investigación y la técnica de instrumento de recolección de datos. Por otra parte, Boscan, Fernández y Hernández (2009) llevaron a cabo un estudio titulado “Evaluación del proceso presupuestario en el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales Sabaneta”, basándose para ello en lo planteado por varios autores entre los que se destacan Burbano (2005), Cárdenas y Nápoles (2002), Castelló y Gutiérrez (2003), Jiménez (2006) y Koontz (2007). 15 A tal efecto la investigación se clasificó como evaluativa, descriptiva y de campo, asumiendo una población conformada por 3 sujetos, tipificada, finita y accesible, abordada bajo el criterio de censo poblacional, se utilizó la técnica de observación mediante encuesta a través de un cuestionario. Los datos obtenidos se analizaron mediante un tratamiento estadístico descriptivo, basado en una frecuencia absoluta. El análisis de los resultados refleja que el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales Sabaneta, se encuentra en la necesidad de dar mayor y adecuado desarrollo de las etapas que conforman el proceso presupuestario para así obtener una mejor planificación y control sobre los recursos percibidos como institución pública. De igual forma, se detectó que por la ausencia de planificación y control, la información arrojada por dicho presupuesto no es confiable lo que trae como consecuencia una inadecuada asignación de recursos y de conocimientos de las desviaciones. El principal aporte que puede proporcionar esta investigación para el proyecto , es que profundizó todos los aspectos del proceso presupuestario y que es concordante con el objeto de estudio que se tiene planteado, motivo por el cual representa una fuente precisa de referencia para los investigadores. Seguidamente, Carrasquero, Fernández y Romero (2007), realizaron una investigación titulada “Evaluación del Sistema Presupuestario de la Empresa Prefca C.A”, y sus bases teóricas se fundamentan en los postulados de 16 Burbano (2000), Cárdenas y Nápoles (2000), Chiavenato (2000), Gómez (1999). Considerando el tipo de investigación se cataloga como evaluativo, descriptiva y de campo. La población estuvo constituida por seis 06 personas que laboran en distintos departamentos de la empresa que se encuentran vinculados con el sistema presupuestario, entre ellos están el presidente, vicepresidente, contador público, gerente administrativo, gerente de planta, encargado de cobranza. Como instrumento de recolección de datos, se aplicó una entrevista, dirigida a las personas que conforman la población de estudio, conformada por treinta y seis 36 preguntas de tipo semicerradas, validadas por el comité académico de la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Quienes analizaron las pertinencias de los Ítems con la variable, donde las respuestas arrojando resultados favorables en la realización y ejecución del presupuesto . Los resultados de la investigación indicaron que si se toma en consideración el estudio del presupuesto antes de elaborarlo y ejecutarlo. Así mismo, la empresa posee normas, políticas y procedimientos presupuestarios para corregir la actuación de los departamentos en base a los resultados que se obtengan. En tal sentido, al evaluar la ejecución en el sistema presupuestario se determinó que se aplican los medios de comparación de cifras presupuestarias. La investigación anteriormente presentada sirve como referencia para reforzar los aspectos en cuanto a los controles presupuestarios que se deben 17 ejecutar en dicho proceso, además contribuye a la presente investigación para la ampliación y diseño de la variable objeto de estudio. 2. BASES TEÓRICAS Este punto, se fundamenta con modelos y/o teorías que sustentan lo expuesto, utilizados para explicar el presupuesto, el cual debe servir de refuerzo a lo señalado en el planteamiento del problema, por lo tanto en el debe ser explicado y analizado con claridad el tema en cuestión. Para efectos de este trabajo de investigación se presentan las bases teóricas, las cuales están sustentadas en los aportes de autores como Muñiz, (2009), Comision de Contabilidad de Gestion de ACCID (2010), Burbano (2005), Cárdenas (2002), entre otros. 2.1. DEFINICIÓN DE PRESUPUESTO El presupuesto en una organización representa la forma en cómo se van a invertir los recursos en un periodo determinado. Con relación a esto, Burbano (2005, p. 11), define el presupuesto como la expresión cuantitativa formal de los objetivos que se propone alcanzar la administración de la empresa en un periodo, con la adopción de las estrategias necesarias para lograrlo. Por otro lado, Zambrano (2006, p. 166), asegura que el presupuesto constituye un medio para prever y decidir la producción a ser realizada en 18 periodo determinado. Así como para asignar formalmente los recursos que esa producción exige. De igual manera, para Muñiz (2009, p. 41), el presupuesto es una herramienta de planificación, que de una forma determinada, integra y coordina las areas, actividades, departamentos y responsables de una organización, y que expresa en términos monetarios los ingresos, gastos y recursos que se generan en un periodo determinado para cumplir con los objetivos fijados en la estrategia. Dentro de este marco de definiciones y haciendo comparaciones se puede afirmar que el presupuesto permite coordinar la disponibilidad de fondos y recursos necesarios para alcanzar objetivos específicos en un periodo de tiempo futuro. Así mismo se evidencia las diferencias existentes en la amplitud de los conceptos planteados por lo autores, y la variable objeto de estudio que va a ser sometida en la investigación. En tal sentido, Burbano (2005), lo ve como un método sistemático y formalizado para lograr las directivas de planificación, coordinación y control. Mientras que Zambrano (2006), lo describe como un medio para prever la producción de la organización en un periodo establecido. Y finalmente Muñiz (2009), señala el presupuesto como una herramienta que permite controlar los ingresos, gastos e inversiones que son necesarios para llevar a cabo las diferentes actividades en una organización. Con relación a los antes mencionado, los investigadores toman la ideas de Muñiz (2009), al considerarla la más completa y relevante para la presente investigación. 19 2.2. ASPECTOS CLAVES EN LA ELABORACIÓN Y CONTROL DE PRESUPUESTO. Los aspectos claves se deben identificar en cada una de las siguientes fases o dimensiones temporales del proceso presupuestario, tal como lo explica Muñiz (2009, p. 57) a continuación: • Aspectos Claves Antes de la Confección del Presupuesto: la primera fase antes de empezar el trabajo de confección de un presupuesto debe permitir identificar los principales aspectos claves a tener en cuenta, ya que son la base de todo el proceso presupuestario que se elaborará posteriormente. A continuación se desarrollan algunos ejemplos de los aspectos claves de esta fase inicial: 1. Se deben plantear los objetivos de la organización pensando en que después se plasmaran y desarrollaran en el presupuesto anual. 2. Los objetivos de la empresa deben tener en cuenta todos los escenarios posibles. 3. Los objetivos de la empresa deben poder estar plasmados en los presupuestos de forma monetaria. La participación e implicación de los diferentes responsables es esencial para el éxito en su consecución. 4. Debe existir un conjunto de personas, liberadas por la dirección que participe en la preparación del presupuesto inicial. 5. Se debe determinar muy bien el planning y el contenido del presupuesto en esta primera fase. 20 • Aspectos Claves Durante la Elaboración del Presupuesto: esta segunda fase es donde se empieza a trabajar intensamente con todos los componentes y herramientas del presupuesto. Se deberá identificar los aspectos claves que permitirán, en definitiva, presentar un presupuesto adecuado en calidad y cantidad de información, pero sobre todo que sea útil para que los diferentes responsables cumplan los objetivos previstos y puedan, en cualquier momento, tomar las decisiones más adecuadas. A continuación se desarrollan algunos ejemplos de los aspectos claves de esta segunda fase: 1. Determinar el contenido de los presupuestos de la forma mas completa y real posible. 2. Determinar la forma de negociación y aprobación, así como la justificación de los importes. 3. Consolidar, de la forma más adecuada, los presupuestos operativos para obtener el presupuesto final. 4. Revisar el presupuesto y su justificación muy afondo antes de su aprobación final. • Aspectos Claves en el Control y Seguimiento del Presupuesto: como última fase, se puede analizar y comprobar si todo aquello que se presupuestó se ha ido cumpliendo en la parte de ingresos y gastos. Es importante no olvidar que un presupuesto es una herramienta de gestión no solo de control y que debe permitir a los diferentes responsables anticiparse 21 a los problemas y tomar las decisiones oportunas más adecuadas. A continuación se muestran los principales aspectos claves de esta tercera etapa tal como lo señala el autor Muñiz (2009, p. 57) son las siguientes: 1. Analizar las desviaciones lo antes posible y no retrasar el proceso de estudio y explicación. 2. Realizar las reuniones oportunas para analizar las desviaciones con los diferentes responsables; el grado de implicación será necesario. 3. Tomar decisiones lo antes posible y no creer que las cosas se arreglaran solas; las tendencias no marcan el camino a seguir. 4. Actualizar el presupuesto solo si es absolutamente necesario. Asimismo, La confección y elaboración de los presupuestos debe ir acompañada siempre de un análisis previo de los diferentes aspectos claves en cada organización. Es necesario que en la presente investigación se conozcan los pasos para la realización del presupuesto, ya que mediante este se lleva una secuencia de todo el proceso para que no se presenten fallas. 2.3. CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO DE REALIZACIÓN DEL PRESUPUESTO El proceso de realización del presupuesto requiere cumplir una serie de características para que funcione de una forma adecuada, atendiendo a estas consideraciones Muñiz (2009, p. 84), explica que para la realización del presupuesto se deben tomar en cuenta las siguientes características: 22 • Expresión en términos monetarios de los objetivos marcados por la dirección. • Reflejo de la viabilidad de los objetivos contemplados en los presupuestos. • Implicación de la dirección y de los responsables correspondientes participando activamente en las diferentes etapas. • Revisión de los presupuestos según cambio del entorno real y los recursos de la empresa. • Unificación de la información de la organización para alcanzar los objetivos. • Utilizar el presupuesto como herramienta del control de gestión. Se espera que estas características sirvan como herramienta básica del sistema de control y seguimiento de la consecución de los objetivos estratégicos y los objetivos planteados en dicha investigación. 2.4. DEFINICIÓN DE CONTROL PRESUPUESTARIO El control presupuestario es una herramienta moderna en la planeación, al respecto Burbano (2005, p. 12) expone que el control refleja el comportamiento de la competencia y de indicadores económicos como los enunciados y en virtud de sus relaciones con los diferentes aspectos administrativos, contables y financieros de la empresa. Así mismo, Muñiz (2009, p.125), lo define como la forma en que se va a medir y evaluar la consecución de los objetivos fijados en sus diferentes 23 momentos, para ir aplicando aquellas decisiones correctoras necesarias que corrijan las desviaciones que se produzcan. Por su parte la Comisión de Contabilidad de Gestión de ACCID (2010, p. 89), señala que el control presupuestario consiste en realizar un seguimiento regular del presupuesto aprobado para evaluar el grado de consecución de los objetivos previstos en el mismo. De esta forma, se pueden detectar desviaciones entre lo previsto y la realidad, analizar las causas y establecer medidas correctoras. Basado en lo anterior se puede afirmar que en toda empresa donde se maneje un presupuesto es necesario llevar un control, es por ello que las investigadoras consideran apoyarse en el concepto la Comisión de Contabilidad de Gestión de ACCID (2010), ya que es la más completa para llevar a cabo la presente investigación. 2.5. OBJETIVOS DE CONTROL Y SEGUIMIENTO PRESUPUESTARIO Es necesario tener un control presupuestario eficaz, para ello se debe realizar un control presupuestario que siga los objetivos marcados y las pautas, tal como lo indica el autor Muñiz (2009, p.126) a continuación: a) Verificar si los objetivos del presupuesto se han cumplido: Es necesario trabajar con unos objetivos previamente fijados y verificar si estos se están cumpliendo. b) Se debe realizar un seguimiento del presupuesto antes del cierre de cada mes: Hay que analizar las consecuencias de no actuar antes de que 24 ocurran las desviaciones; se hace necesario adelantarse a los acontecimientos, ya que si una deviación se produce y no se corrige, después es demasiado tarde. c) Comprobar y valorar en qué grado no se ha cumplido los objetivos fijados a cada responsable: No solo es necesario conocer que no se cumplen los objetivos que es necesario valorar cual es el grado de incumplimiento o cumplimiento. d) Analizar si los objetivos fijados previamente sin aplicables a la situación actual en la que la organización se mueve: Es necesario verificar si los objetivos que se pusieron eran razonables en el contexto de la planificación estratégica, pero si cambian los escenarios pueden cambiar los objetivos en todo o en parte. e) Evaluar cómo han reaccionado los diferentes responsables ante las desviaciones encontradas: Es necesario medir la capacidad de respuesta de cada responsable, es vital para conseguir minimizar el impacto de las desviaciones y afrontar los cambios futuros. f) Analizar cómo y cuándo se toman las acciones correctoras fijadas: Es importante medir el efecto de las acciones correctoras al inicio de estas, dado que a veces las medidas correctoras, si no son adecuadas, aun empeoran más la situación. En relación a lo antes planteado por el autor, se puede exponer que los objetivos del control de presupuesto son consideración del futuro, aseguran 25 la liquidez financiera de la empresa, coordina todas las actividades para la obtención de un fin específico y establece controles que permitan determinar si los planes son lle vados a cabo en relación a las metas establecidas. Es importante destacar que conocer los objetivos del presupuesto son de necesaria referencia para la documentación teórica, ya que aporta conocimientos requeridos en la presente investigación. 2.6. CONTROL PRESUPUESTARIO MEDIANTE EL ANALISIS DE DESVIACIONES El control presupuestario es sinónimo de realizar el análisis de las desviaciones. Para poder conseguir este objetivo deben existir una serie de elementos que permitan poder explicar las diferencias entre o l s objetivos marcados en el presupuesto y la realidad, por ello Muñiz (2009, p. 128, explica una serie de elementos y aspectos que ayudarán a realizar este tipo de análisis: • Periodos de Presentación de la Información sin Analizar: se trata de presentar la información de forma mensual, teniendo en cuenta los efectos estacionales, los ingresos y los diferentes tipos de gastos que se producen en cada período. Se deben poner cada mes en el presupuesto los ingresos y gastos previstos que corresponden para ser comparados con los reales. • Control y Análisis de las Desviaciones: es de vital importancia dentro del control presupuestario, y por ello se va a dividir en dos partes, la primera 26 explicará todas las características que debe cumplir el análisis de las desviaciones, y la segunda los diferentes tipos de desviaciones. • Características de las Desviaciones: se deben controlar todas las desviaciones, pero ordenándolas de mayor a menor importancia. Analizar las desviaciones de esta forma implica, primero, detectar los principales problemas y los responsables, pero después el resto de desviaciones también se deben analizar, porque pueden ser consecuencia de la suma de varios efectos importantes que se compensan. De igual manera es necesario conocer las causas de las desviaciones, tanto si son por diferencias justificadas, por no alcanzar o sobrepasar un objetivo, como por poner objetivos desmesurados e inalcanzables. El análisis de las desviaciones deberá desembocar siempre en aplicar unas acciones correctoras, pero antes se deberá evaluar muy bien el estado de los datos analizando su coherencia y fiabilidad, y estudiar también si el origen de las desviaciones es controlable o no, dado que las causas externas a la organización son difíciles de controlar y sobre todo de modificar. En consecuencia las desviaciones deberán estar soportadas por un sistema de indicadores si es posible, donde se pueda conocer el responsable, el departamento y la cuestión a analizar. Se hace necesario distinguir las causas de las desviaciones: por diferencias con los objetivos previstos, por sucesos externos no controlables o por existir objetivos de muy difícil alcance. 27 Por lo que las desviaciones pueden ser favorables o desfavorables y dependen de si analizamos ingresos o gastos previstos frente a los realmente producidos. También dependerá de qué variables estemos utilizando, sí conceptos, centros de costes o departamentos. • Tipos de Análisis de las Desviaciones: las desviaciones son la diferencia entre los datos previstos y los datos reales, esta diferencia podrá variar en el signo según analicemos los ingresos o los gastos, pero solo nos indica la variación entre los presupuestos y la realidad. A continuación, de forma detallada, se describen los diferentes tipos de desviaciones: A. Desviaciones en ventas: Miden la diferencia entre las ventas presupuestadas y las reales. B. Desviaciones del coste de ventas: Miden la diferencia entre el coste de venta previsto y el real. C. Desviación en composición: Surge de valorar el coste estimado en el presupuesto, las ventas reales y presupuestadas. D. Desviación económica: Surge de la diferencia entre el coste previsto y real del consumo de materias primas y materiales. E. Desviación en otros tipos de gastos: El resto de gastos comprendidos en esta fase de control presupuestario se analizaran comparando los gastos previstos con los reales. • Indicadores de control de gestión: Todo presupuesto debe tener incorporado también el diseño de los indicadores que está previsto cumplir 28 en función de los objetivos. Dichos indicadores deben estar adaptados a la estructura de cada tipo de organización y presupuesto, por lo tanto, siempre debe acompañar al presupuesto y debe realizarse también un análisis de desviaciones de los indicadores previstos respecto a los reales. 2.7. EL CHECK LIST DEL PRESUPUESTO COMO HERRAMIENTA DE CONTROL Según Muñiz (2009, p. 155) el check list del presup uesto es una herramienta que debe permitir analizar y evaluar si el proceso de realización y seguimiento del presupuesto es el adecuado en la organización; es una herramienta que debe adaptarse a las circunstancias y características de cada organización. Para ser más eficientes se recomienda que sea realizado en las tres grandes etapas de la realización y seguimiento del presupuesto: • Check List del Proceso de Elaboración del Presupuesto: Este apartado permite evaluar todos los aspectos del proceso previo. • Check List del Proceso de Presentación y Aprobación del Presupuesto: una vez efectuado todo el proceso de elaboración, este apartado permite evaluar todos los aspectos del proceso de presentación y aprobación, que en muchas ocasiones es largo laborioso por sus continuas revisiones. • Check list del proceso de seguimiento y control del presupuesto: finalmente, este apartado permite evaluar si el seguimiento y control del presupuesto realizado es el adecuado tal como refiere Muñiz (2009, p. 160). 29 En este sentido, el check list debe permitir aportar las mejoras para el próximo presupuesto, evitar los posibles errores y problemas en su confección y seguimiento, así como dar a conocer a los diferentes responsables sus debilidades en el proceso que se lleva a cabo para la realización del presupuesto en la organización. 2.8 EVALUAR LA EFICACIA DEL CONTROL PRESUPUESTARIO En cuanto a la evaluación de la eficiencia del control presupuestario se considera que para dicha actividad es necesario actuar de manera eficaz por lo que se deben cumplir ciertas características inherentes a este proceso. Tal como señala Muñiz (2009, p.127), se hace referencia que el control presupuestario debe ser eficaz, para ello conlleva que se cumplan las siguientes condiciones: 1. Que los objetivos marcados sean alcanzables y flexibles. 2. Que exista un sistema de control de gestión que pueda medir la realidad para ser comparada con el presupuesto. 3. Que los responsables de los departamentos implicados sean personas concretas y que respondan por su actuación. 4. El sistema de información y los informes que emanen de ella deben ser accesibles y contables por los responsables. 5. Que exista un responsable que coordine todo el proceso presupuestario y pueda adoptar opiniones y sugerencias según las necesidades de cada momento. 30 Por lo que se puede inferir que para evaluar la eficiencia del sistema de gestión presupuestaria se deben cumplir las condiciones anteriormente mencionadas con el fin de otorgar un resultado preciso, además esto permite que se realice evaluación ya que sin ellas no serian posible su aplicación. 2.9 DETECTAR LAS DEFICIENCIAS DEL CONTROL PRESUPUESTARIO Dentro del proceso administrativo se hace necesario detectar las deficiencias y más aun cuando se está controlando la parte presupuestaria, por lo que Muñiz (2009, p. 127) señala que en la práctica surgen deficiencias del sistema de control presupuestario diseñado como lo son: 1. El sistema de control de gestión y, en consecuencia, los sistemas de registro y control, no son los adecuados. 2. Todo sistema presupuestario debe ir acompañado de un sistema de autorización previa de control de gastos reales. 3. Existen muchas dificultades para conseguir que los responsables colaboren en el control presupuestario. 4. La dirección de la empresa no colabora activamente en el seguimiento control del presupuesto. 5. No se han definido las responsabilidades de cada responsable ni han participado en la elaboración del presupuesto. Tomando en cuenta las diferencias que se presentan el sistema de control presupuestario se hace necesario considerar ciertos mecanismos para disminuir las fallas que entorpecen el proceso en la organización. 31 2.10 CARACTERÍSTICAS DE LAS HERRAMIENTAS QUE DAN SOPORTE AL PRESUPUESTO En toda empresa el presupuesto da a conocer la forma en que se van aplicar los recursos disponibles a futuro. Por su parte Muñiz (2009, p. 147), describe las principales características de las herramientas que deberían dar soporte a la información que contiene el presupuesto, mientras se confecciona su contenido y después, cuando se analiza el cumplimiento de sus previsiones: • Deberá existir un grado adecuado de detalle de la información para cada área, centro, departamento o responsable; es imprescindible que se determine incluso, en cada tipo de ingreso o gasto, el nivel de detalle contable necesario. • Los datos del presupuesto se deberán poder modificar en cualquier momento, pero si es posible, identificando las versiones de las modificaciones. • Los datos en todo el sistema deberían ser multiusuario y poder ser consultados de diferentes formas según los niveles de la información, de forma individual o consolidada. • Se requiere que el sistema, para cualquier tipo de cambio, facilite de forma rápida y segura los nuevos resultados. • El modelo, según las necesidades, debería tener un sistema de seguridad por usuarios mediante un nombre y contraseña, lo cual permite mayor seguridad al compartir los datos. 32 • La introducción de datos debe resultar fácil para los usuarios, así como el acceso a su modificación o introducción de nuevos datos. • Las consultas y envíos de la información deben poder ser de diferentes formas y cubrir tanto la parte de confección del presupuesto como el posterior análisis de las desviaciones, asi mismo deberán cubrir todo tipo de informes tanto a nivel de reporting como de estados financieros e indicadores. • El modelo debe completar la posibilidad de trabajar con diferentes empresas y unidades de negocio, y también con datos consolidados si es necesario. En conclusión, es importante conocer estas características ya que sirvieron de fuente para la presente investigación y para lograr los objetivos planteados. 3. SISTEMA DE VARIABLE 3.1. DEFINICIÓN NOMINAL Control Presupuestario. 3.2. DEFINICIÓN CONCEPTUAL De acuerdo a lo expuesto por la Comisión de Contabilidad de Gestión de ACCID (2010, p. 89), el control presupuestario consiste en realizar un seguimiento regular del presupuesto aprobado para evaluar el grado de consecución de los objetivos previstos en el mismo. De esta forma, se 33 pueden detectar desviaciones entre lo previsto y la realidad, analizar las causas y establecer medidas correctoras. 3.4. DEFINICIÓN OPERACIONAL Para la empresa Agroinversiones EDN, el control presupuestario consiste en realizar un seguimiento regular del presupuesto aprobado para evaluar el grado de consecución de los objetivos previstos en el mismo. De esta forma, se pueden detectar desviaciones entre lo previsto y la realidad, analizar las causas y establecer medidas correctoras. La misma será medida mediante un instrumento diseñado por las investigadoras (2012), según las dimensiones e indicadores que se muestran a continuación en el siguiente cuadro. Cuadro 1 Operacionalización de la variable Objetivo general: Evaluar el control presupuestario en la empresa Agroinversiones EDN Objetivos Variable Dimensiones Indicadores Específicos • Verificar si los objetivos del presupuesto se han cumplido. • Se debe realizar un seguimiento del presupuesto antes del cierre de cada mes. • Comprobar y valorar en qué Analizar los grado no se han cumplido los objetivos de objetivos fijados a cada control y Objetivos de Control responsable. seguimiento control y Presupuestario • Analizar si los objetivos fijados presupuestario seguimiento en la empresa presupuestario previamente son aplicables a la situación actual en la que la Agroinversiones organización se mueve. EDN • Evaluar cómo han reaccionado los diferentes responsables ante las desviaciones encontradas • Analizar cómo y cuando se toman las acciones correctoras fijadas 34 Cuadro 1 (Cont…) Objetivo general: Evaluar el control presupuestario en la Objetivos Variable Dimensiones Específicos • Analizar las desviaciones • presupuestarias Control y en la empresa análisis de las • Agroinversiones desviaciones EDN • Evaluar el presupuesto a través del check list (lista de chequeo) como herramienta de control en la empresa Agroinversiones EDN Analizar la eficacia y deficiencia del control presupuestario en la empresa Agroinversiones EDN. Control Presupuestario Evaluar el presupuesto a través del check list (lista de chequeo) como herramienta de control en la empresa Agroinversiones EDN Eficacia y deficiencia del control presupuestario Fuente: Amaya, Flores y Villalobos (2011) empresa Agroinversiones EDN Indicadores Periodo de presentación de la información Características de las desviaciones Tipos de análisis de desviaciones Indicadores de control de gestión • Check list del proceso de elaboración del prepuesto • Check list del proceso de presentación y aprobación del presupuesto • Check list del proceso de seguimiento y control del presupuesto. • Eficacia presupuestario • Deficiencia presupuestario. del del control control