glosario - Universidad Francisco Gavidia
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152 GLOSARIO ♦ ACCION Hecho por medio del cual se ejecutan los proyectos y actividades de la administración. Se aplica también para establecer divisiones del trabajo o para distinguir o diferenciar algunos actos especializados, como son: acción administrativa, acción política, acción técnica y acción de reforma administrativa, acción de personal, entre otras. Cada una de las partes en que se considera esta dividido el capital de una sociedad, título de crédito que sirve para acreditar y transmitir la calidad y los derechos de socio. ♦ ACTIVIDAD Es el conjunto de acciones que se llevan a cabo para cumplir las metas de un programa o subprograma de operación, que consiste en la ejecución de ciertos procesos o tareas (mediante la utilización de los recursos humanos, materiales, técnicos, y financieros asignados a la actividad con un costo determinado), y que queda a cargo de una entidad administrativa de nivel intermedio o bajo. Es una categoría programática cuya producción es intermedia, y por tanto, es condición de uno o varios productos terminales. La actividad es la acción presupuestaria de mínimo nivel e indivisible a los propósitos de la asignación formal de recursos. ♦ ACTIVIDAD ECONOMICA Conjunto de acciones que tienen por objeto la producción, distribución y consumo de bienes y servicios generados para satisfacer las necesidades materiales y sociales. ♦ ACTIVO 153 Está formado por todos los valores, propiedad de la empresa o institución, cuya fuente de financiamiento originó aumentos en las cuentas pasivas. Conjunto de bienes y derechos reales y personales sobre los que se tiene propiedad. Término contable-financiero con el que se denomina a los recursos económicos bienes materiales, créditos y derechos de una persona, sociedad, corporación, entidad o empresa; son los recursos que se administran en el desarrollo de las actividades, independientemente de que sean o no propiedad de la misma empresa. ♦ ACTIVO AMORTIZABLE Aquellos bienes o derechos que por agotamiento, por el transcurso del tiempo o por otras causas ajenas a la fluctuación de precios en el mercado, disminuyen constante o periódicamente de valor, el cual debe reducirse en los libros en la cantidad correspondiente. ♦ ACTIVO CORRIENTE Efectivo y demás bienes que pueden convertirse en dinero, venderse o consumirse dentro del término de un año o dentro del ciclo operacional (el que tenga mayor duración) sin interferir las operaciones normales del negocio. ♦ ACTIVO FIJO Las propiedades, bienes materiales o derechos que en el curso normal de los negocios no están destinados a la venta, sino que representan la inversión de capital o patrimonio de una dependencia o entidad en las cosas usadas o aprovechadas por ella, de forma periódica, permanente o semi-permanente, en la producción o en la fabricación de artículos para venta o la prestación de servicios a la propia entidad, a su clientela o al público en general. También se incluyen dentro del activo fijo las inversiones en acciones, bonos y valores emitidos por empresas afiliadas. El rubro 154 de "activo fijo" denota una fijeza de propósito o intención de continuar en el uso o posesión de los bienes que comprenden. Eventualmente, tales bienes pueden ser vendidos o dados de baja ya sea porque se considera que no son útiles, porque sean reemplazados por nuevas instalaciones o por otras causas similares a las expuestas. ♦ ADMINISTRACION Conjunto ordenado y sistematizado de principios, técnicas y prácticas que tienen como finalidad apoyar la consecución de los objetivos de una organización a través de la provisión de los medios necesarios para obtener los resultados con la mayor eficiencia, eficacia y congruencia; así como la óptima coordinación y aprovechamiento del personal y los recursos técnicos, materiales y financieros. ♦ ADQUISICION Acto o hecho en virtud del cual una persona obtiene el dominio o propiedades de un bien o servicio o algún derecho real sobre éstos. Puede tener efecto a título oneroso o gratuito; a título singular o universal, por cesión o herencia. ♦ ANALISIS FODA Proceso mediante el cual se analizan las fortalezas y debilidades internas de un modelo u organización, así como las oportunidades y amenazas. ♦ AJUSTE Asiento contable que se formula para modificar el saldo de dos o más cuentas que por alguna circunstancia no reflejan la realidad en un momento determinado. ♦ ANALISIS 155 Examen detallado de los hechos para conocer sus elementos constitutivos, sus características representativas, así como sus interrelaciones y la relación de cada elemento con él. ♦ ANALISIS COSTO-BENEFICIO Procedimiento para formular y evaluar programas o proyectos, consistente en la comparación de costos y beneficios, con el propósito de que estos últimos excedan a los primeros pudiendo ser de tipo monetario o social, directo o indirecto. El objetivo consiste en identificar y medir las pérdidas y las ganancias en el bienestar económico que recibe la sociedad en su conjunto. ♦ ANALISIS E INTERPRETACION DE ESTADOS FINANCIEROS Consiste en la compilación y estudio de los datos contables, así como la preparación e interpretación de razones financieras, tendencias y porcentajes. Es el proceso mediante el cual los diferentes interesados en la marcha de una empresa podrán evaluar a la misma, esto implica realizar un método de estudio de la empresa y de las variables micro y macroeconómicas que la afectan para determinar los aspectos que la hacen una opción sólida y las posibilidades de enfrentar situaciones futuras adversas. ♦ ANALISIS ECONOMICO Método para separar, examinar y evaluar tanto cuantitativa como cualitativamente, las interrelaciones que se dan entre los distintos agentes económicos, así como los fenómenos y situaciones que de ella se derivan; tanto al interior de la economía, como en su relación con el exterior. ♦ ANALISIS FINANCIERO 156 Procedimiento utilizado para evaluar la estructura de las fuentes y usos de los recursos financieros. Se aplica para establecer las modalidades bajo las cuales se mueven los flujos monetarios, y explicar los problemas y circunstancias que en ellos influyen. ♦ ANTIGUEDAD DE CUENTAS POR COBRAR Análisis de los débitos que integran cada uno de los saldos a cargo de clientes, tomando como base la fecha de la factura o la fecha de vencimiento. Este análisis se utiliza como auxiliar en la determinación de saldos vencidos y de dudosa recuperación. ♦ APALANCAMIENTO Se refiere a las estrategias relativas a la composición de deuda y capital para financiar los activos, cuando en forma más específica se aplica a la razón resultante de dividir el pasivo entre el capital contable. Se concibe como el mejoramiento de la rentabilidad de una empresa a través de su estructura financiera y operativa. ♦ APERTURA COMERCIAL Proceso mediante el cual se eliminan las barreras que inhiben el comercio exterior de un país, como pueden ser: permisos previos, licencias de importación, aranceles, etc. ♦ BALANCE GENERAL Es el estado básico demostrativo de la situación financiera de una empresa, a una fecha determinada, preparado de acuerdo con los principios y normas de contabilidad, que en su estructura incluye los rubros de activo, pasivo y capital contable. 157 ♦ BIENES INMUEBLES Se tienen como tales aquéllos que no se pueden trasladar de un lugar a otro sin alterar, en algún modo, su forma o sustancia, siéndolo unos por su naturaleza, otros por disposición legal expresa en atención a su destino. ♦ BIENES MUEBLES Son bienes cuya vida útil es mayor a un año y son susceptibles de ser trasladadas de un lugar a otro sin alterar ni su forma ni su esencia, tal es el caso del mobiliario y equipo de oficina, maquinaria, automóviles, etc. ♦ CAPITAL Total de recursos físicos y financieros que posee un ente económico, obtenidos mediante aportaciones de los socios o accionistas destinados a producir beneficios, utilidades o ganancias. ♦ CONTABILIDAD Técnica que establece las normas y procedimientos para registrar, cuantificar, analizar e interpretar los hechos económicos que afectan el patrimonio de cualquier organización económica o entidad, proporcionando información útil, confiable, oportuna, y veraz reflejada en las cifras de los estados financieros a una fecha determinada. ♦ COSTO 158 Valorización monetaria de la suma de recursos y esfuerzos que han de invertirse para la producción de un bien o de un servicio. ♦ COSTO BENEFICIO Valorización de evaluación que relaciona las utilidades en el capital invertido o el valor de la producción con los recursos empleados y el beneficio generado. ♦ COSTO DE OPORTUNIDAD Sacrificio de las alternativas abandonadas al producir una mercancía o servicio. El beneficio que se sacrifica al no seguir en un curso alternativo de acción. Los costos de oportunidad no se registran en las cuentas, pero son importantes al tomar muchos tipos de decisiones comerciales. ♦ CRONOGRAMA Resumen de un plan de trabajo, en forma gráfica, que muestra las actividades más importantes en orden cronológico, así como la semana o mes en que se llevará a cabo. ♦ EFECTIVIDAD Grado en que un modelo ha realizado los cambios deseados o logrado sus objetivos mediante el suministro de servicios. Es la relación entre los resultados logrados y los resultados propuestos, o sea nos permite medir el grado de cumplimiento de los objetivos planificados. ♦ EFICIENCIA 159 Grado en que un modelo ha utilizado recursos apropiadamente y ha completado las actividades de manera oportuna. Es cuando una empresa utiliza solo los insumos necesarios, resuelve sus problemas de organización y emprende todas las actividades para lograr sus objetivos. ♦ ESTRATEGIAS Método que la organización va ha usar para simplificar servicios y desarrollar actividades para lograr sus objetivos. ♦ ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Sistema formal de relaciones laborales dentro de una organización, señala las relaciones de subordinación entre diferentes funciones y posiciones dentro de la administración y equipo técnico. Por lo general se representa a través de un organigrama. ♦ EVALUACION Proceso mediante el cual se reúne y analiza información para determinar si un modelo lleva a cabo las actividades que planteo y el contexto en que esta logrando sus objetivos. ♦ GESTION Efectuar acciones para el logro de objetivos. ♦ INDICADOR 160 Es un dato o conjunto de datos que ayudan a medir objetivamente la evolución de un proceso o de una actividad. ♦ INDICADOR DE GESTION Es una relación entre las variables cuantitativas o cualitativas, que permite analizar y estudiar la situación y las tendencias de cambio generadas por un fenómeno determinado, respecto a unos objetivos y metas previstas o ya indicadas. ♦ MANUAL Instrumento administrativo que contiene en forma ordenada y sistemática información sobre objetivos, políticas, atribuciones, organización y procedimientos de los órganos de una institución; así como las instrucciones o acuerdos que se consideren necesarios para la ejecución del trabajo asignado al personal, teniendo como marco de referencia los objetivos de la institución. ♦ MAXIMIZAR LA UTILIDAD Incrementar el volumen hasta el punto en que el costo de una unidad adicional iguala el ingreso neto que puede obtenerse por ella. ♦ METODOLOGIA Medios y procedimientos lógicos mediante los cuales un modelo o enfoque se pone en ejecución. ♦ MODELO 161 Teoría utilizada para analizar varias formas de comportamiento. ♦ MUESTRA Es una parte de la población o conjunto de unidades, obtenidas con el fin de investigar las propiedades de la población. ♦ OBJETIVO Son fines que se persiguen por medio de una actividad, representando no solo el punto terminal de la planeación, sino también el fin que se persigue mediante la organización, la integración de personal, la dirección y el control. ♦ OBJETIVOS ESPECIFICOS Resultados esperados o expectativas de un modelo; representan cambios en el conocimiento, actitudes o conductas de los usuarios del modelo, describen en términos medibles e indican un período específico del cual se obtendrán. ♦ OBJETIVOS GENERALES Beneficios a largo plazo del modelo para una determinada población, definidos en principios generales. ♦ PROCEDIMIENTO Forma específica de llevar a cabo una actividad. En muchos casos estos se expresan en documentos que contienen el objeto y el campo de aplicación de una actividad; que debe hacerse y quien debe hacerlo; cuando, donde y como se debe 162 llevar a cabo; que materiales, equipos y documentos deben utilizarse; y como debe controlarse y registrarse. ♦ RACIONALIDAD ADMINISTRATIVA Es el óptimo aprovechamiento de los recursos humanos, materiales y financieros de que disponen las dependencias y entidades del Sector Público buscando incrementar la eficiencia en la prestación de los servicios públicos, y de los niveles de producción de bienes y servicios. ♦ RECURSOS Medios disponibles para efectuar las actividades planeadas, tales como personal, equipo y dinero. ♦ RENTABILIDAD Es la remuneración al capital invertido. Se expresa en porcentaje sobre dicho capital. Aplicada a un activo es su cualidad de producir un beneficio o rendimiento, habitualmente en dinero. ♦ TOMA DE DECISIONES Selección de un curso de acción entre varias opciones, selección racional de un curso de acción. 163 BIBLIOGRAFIA LIBROS ♦ ♦ ♦ ♦ Título: EVA, Valor Económico Agregado Autor: Oriol Amat Editorial: Norma, S.A. Edición: 2002 Año: 2002 País: Colombia ISBN: 9580467218 Titulo: El Desafío del EVA Autor: Joel M. Stern y John S. Shiely Editorial: Norma, S.A. Edición: 2002 Año: 2002 País: Colombia ISBN: 9580463972 Titulo: Presupuestos Teoría y Practica Autor: Raul Cardenas y Napoles Editorial: Mc Graw Hill Edición: 2000 Año: 2000 País: México ISBN: 9701035526 Titulo: Presupuestos. Planificación y control de utilidades Autor: Glenn a Welsh, Ronald W. Hilton 164 ♦ ♦ ♦ ♦ Editorial: Pearson Edición: Quinta edición Año: 1990 País: México ISBN: 0130857548 Titulo: Manual de presupuestos Autor: H.W Allen Sween y Robert Rachlin Editorial: Mc. Graw Hill Edición: Quinta edición Año: 1998 País: México ISBN: 0471056219 Titulo: Análisis financiero y de gestión. Autor: Rodrigo Estupiñán Gaitan Año: 2003 País: México ISBN: 0130857548 Titulo: Enciclopedia practica de la Pequeña y Mediana Empresa Editorial: OCEANO Año: 2004 País: España Titulo: Diccionario Vocabulario Técnico – Científico Editorial: OCEANO Año: 2004 País: España ISBN: 8449405114 165 ♦ ♦ Titulo: Comportamiento Organizacional Editorial: Prentice Hall Edición: 7ma Edición País: Mexico ISBN: 0131925199 Titulo: Desafío y oportunidades de las PYMES Salvadoreñas Autor: Julia Evelin Martiñez Elcira Beltran de Vieytez ♦ ♦ ♦ Editorial ANEP, AMPES y FUNDAPYME Edición: 2002 País: El Salvador Titulo: Recopilación de Leyes Mercantiles Autor: Ricardo Mendoza Orantes Editorial: Juridica Salvadoreña Edición: Decima edición Año: 2001 País: El Salvador Titulo: Recopilación de Leyes Tributarias Autor: Luis Vásquez López Editorial: Juridica Salvadoreña Edición: Séptima edición Año: 2003 País: El Salvador Titulo: Diccionario de Economía Autor: Salvador Osvaldo Brand Editorial: Juridica Salvadoreña 166 Año: 2003 País: El Salvador INTERNET ♦ http://www.gestiopolis.com /canales/financiera/artículos/no%208/eva1.htm EVA Valor Económico Agregado ♦ http://www.gestiopolis.com /canales/financiera/artículos/no%2010/eva3.htm EVA Valor Económico Agregado 3 ♦ http://www.gestiopolis.com /canales/financiera/artículos/no%11/eva4.htm EVA Valor Económico Agregado 4 ♦ http://www.gestiopolis.com /recursos/documentos/fulldocs/qer/eva hptdg.htm EVA, Herramienta para la toma de decisiones gerenciales. ♦ http://www.ejournal.unam.mx /rca/214/RCA21402 pdf La valuación de empresas en México aplicación del modelo de Valor Económico Agregado 1991-2000. ♦ http://www.vady.mx/~contadur/material/FN03_valoreconomicoagregadoEVA.ppt Valor Económico Agregado C.P Raúl H. Vallado Fernández, M.F Universidad Autónoma de Yucatán, facultad de contaduría y administración. ♦ http://www.UCSM.edu.pe/facconta/artículos%20universitas.pdf Aplicación del Valor Económico Agregado (EVA) para evaluación de la gestión económica financiera de jabones y lociones arequipa 1999-2003 Renzo Augusto Herrera Loayza. 167 ♦ http://www.dgrv-capacitación.org/otors-materiales/VALOR_ECONOMICO_ AGREGADO_EN_LAS_CACs.pdf Seminario internacional Cencopan Conferencia Valor Económico Agregado Asunción Paraguay, Mayo de 2004 ♦ http://www.sigma.poligran.edu.co/politecnico/apoyo/desiciones/curso/creacval honduras.pdf La creación de valor y su medida Ignacio Veles Pareja Documento presentado ante la V convención financiera Centroamericana de FACACH, Agosto 30 de 2001 Tegucigalpa Honduras ♦ http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/evahtpg2.htm Artículo: Valor Económico Agregado Gustavo Acuña ♦ http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/evahtpg2.htm Artículo: Efectos administrativos, contables y financieros de la gerencia basada en el valor. Abel María Cano ♦ http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/evahtpg2.htm Artículo: El EVA en Recursos Humanos. Abel María Cano REVISTAS ♦ Revista Proceso: El Salvador No. 739 168 Diciembre de 1996. ♦ Revista Proceso: El Salvador No. 788 Diciembre de 1997. ♦ Revista Proceso: El Salvador No. 80 Diciembre de 1999. ♦ Revista Dinámica Empresarial Editora: Fusades Tercer Trimestre de 2000. 169 ANEXOS 170 ANEXO 1 UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ESCUELA DE CIENCIAS EMPRESARIALES I - SOLICITUD DE COLABORACIÓN Estimado Señor(a): Somos egresados de la carrera de Licenciatura en Contaduría Pública de la Universidad Francisco Gavidia. Y solicitamos su valiosa colaboración al responder el siguiente cuestionario, el cual servirá como insumo para el diseño de un Modelo Financiero apoyado en el Valor Económico Agregado (EVA), el cual contribuirá en la generación de utilidades en las medianas empresas dedicadas a la comercialización de productos farmacéuticos del municipio de Antiguo Cuscatlan. II - DATOS DE CLASIFICACION ➢ ¿Cómo está clasificada la actividad económica de la empresa o negocio? Industrial ➢ Comercial ¿Posee sucursales la empresa? Si ➢ De servicios No ¿Cual es su cargo dentro de la empresa? Gerente o Responsable del área financiera Contador III - CUERPO DEL CUESTIONARIO 1) ¿La contabilidad es llevada por personal interno (dentro de la empresa) o externo (fuera de la empresa)? Interna Externa 2) ¿De que forma es llevada la contabilidad de la empresa? Manual Sistematizada 3) ¿Se utiliza como insumo la contabilidad en la toma de decisiones? Sí No 171 4) ¿Cuenta la empresa con manuales de políticas y procedimientos en el área financiera? Sí No 5) ¿Posee la empresa estructura organizativa definida? Sí No 6) ¿Existen en la actualidad procedimientos de control interno en la empresa? Sí No 7) ¿Considera adecuado el control interno aplicado dentro de la empresa? Sí No Porque______________________________________________________________ 8) ¿Ah obtenido conocimiento sobre el Valor Económico Agregado (EVA)? Sí No Si su respuesta es negativa, favor pasar a la pregunta No.11. 9) ¿Si conoce sobre el Valor Económico Agregado, como lo definiría? Herramienta para la toma de decisiones Incentivo para la generación de utilidades Utilidad Económica 10) ¿Considera que en la actualidad la empresa cuenta con estrategias enfocadas a la generación de Valor Económico Agregado EVA? Sí No 11) ¿A su criterio los siguientes elementos que componen y rodean a la empresa, pueden contribuir a incrementar la generación de utilidades o a la disminución de estas? Empleados Proveedores Clientes Comunidad Accionistas Todas las Anteriores 172 12) ¿Quienes, considera usted, son las partes interesadas, en la generación e incremento de utilidades de la empresa? Empleados Proveedores Clientes Comunidad Accionistas Todas las Anteriores 13) ¿A su criterio, cuales de las siguientes áreas funcionales de la empresa, pueden contribuir a incrementar la generación de utilidades o a la disminución de estas? Finanzas y Contabilidad Créditos y Cobros Área Administrativa Recursos humanos Ventas / Ingresos 14) ¿Se mide el grado de rendimiento de cada una de las áreas antes señaladas, en la generación de utilidades versus el costo o gasto que representan? Sí No 15) ¿Son evaluados constantemente los resultados obtenidos en cada área funcional cotejados con los resultados esperados? Sí y No 16) ¿La utilidad generada, esta acorde al grado de inversión de la empresa? Sí No 17) ¿Fija la empresa, incentivos a los empleados, basados en la generación de utilidades? Sí No 18) ¿Cuenta la empresa con programas de capacitación para sus empleados, enfocados a la mejora continua? Sí No 19) ¿Mide la empresa el grado de satisfacción de los clientes? Sí No 173 20) ¿Busca la empresa, la maximización de los Recursos Financieros mediante la aplicación del apalancamiento financiero derivado de los créditos obtenidos de los proveedores? Sí No 21) ¿Se elaboran presupuestos en la empresa que proyecten el desarrollo de las operaciones? Sí No 22) ¿Se elaboran presupuestos específicos por cada una de las siguientes áreas? Ventas Compras Gastos Otros ________________ 23) Si no se elaboran presupuestos, ¿De qué manera controlan los ingresos y gastos de la empresa? Remesas bancarias Flujos de efectivo Disponibilidad Diaria Emisión de cheques 24) ¿Se elaboran Flujos de Efectivo a fin de conocer la utilización del efectivo? Sí No 25) ¿Se elaboran Estados Financieros Pro forma a fin de conocer y comparar, cual es el desempeño de las operaciones de la empresa? Sí No 26) ¿Considera que al no contar con una herramienta financiera para medir la generación de utilidades, le afecta la obtención de las mismas? Sí No 27) ¿Considera que por medio de un modelo financiero apoyado en el Valor Económico Agregado (EVA) se contribuiría al incremento en la generación de utilidades? Sí No Porqué ______________________________________________________________ 174 28) ¿Estaría interesado en conocer e implementar, un modelo financiero apoyado en el Valor Económico Agregado (EVA) que le sirva de herramienta, en busca del incremento de la generación de utilidades? Sí No 29) ¿Estaría de acuerdo en conocer mediante la aplicación del modelo financiero apoyado en el EVA, si la empresa esta en la capacidad de generar más utilidades? Sí IV. DATOS DE IDENTIFICACION NOMBRE DEL ENCUESTADOR: NOMBRE DEL SUPERVISOR: FIRMA : FECHA: No 175 ANEXO 2 DETALLE DE DROGUERIAS CLASIFICADAS COMO MEDIANAS EMPRESAS EN EL MUNICIPIO DE ANTIGUO CUSCATLAN, SEGÚN DATOS DE LA DIRECCION GENERAL DE ESTADISTICAS Y CENSOS ( DIGESTYC ) En la investigación de campo se solicito la colaboración, en cuanto a responder las preguntas del cuestionario estructurado, de las siguientes Droguerías: ♦ Codifarma, S. A de C. V ♦ Droguería Comercial Salvadoreña, S. A. de C. V. ♦ Droguería Nueva San Carlos, S. A. de C. V. ♦ Droguería PISA, S. A. de C. V. ♦ Droguería Americana, S. A. de C. V. ♦ Eurosalvadoreña, S. A. de C. V. ♦ UNIPHARM de El Salvador, S. A. de C. V. 176 ANEXO 3 DISTRIBUCION GEOGRAFICA DEL AREA METROPOLITANA DE SAN SALVADOR, DENTRO DE LA CUAL SE ENCUENTRA EL MUNICIPIO DE ANTIGUO CUSCATLAN MUNICIPIO DE ANTIGUO CUSCATLAN
