DÉCIMA ASAMBLEA ANUAL DE SOCIOS 1. INTRODUCCION De acuerdo con los Estatutos de la Corporación, para la celebración de esta Décima Asamblea General Ordinaria se han cumplido todos los requisitos legales, a saber: a) La Convocatoria a la Asamblea de Socios se acordó en sesión de Directorio del 18 de marzo de 2014. b) Las publicaciones de citación a la Asamblea se hicieron en el Diario “La Segunda” de Santiago los días 12 y 15 de mayo de 2014. c) Se envió carta de citación a todos los socios con fecha 7 de mayo de 2014, y d) El acta anterior fue firmada por los socios designados, Sres. Juan Carlos Migliorini Taconi, Fernando Rioseco Zorn y Felipe Smith de Aguirre, quien habla, en calidad de Presidente de la Corporación, y quien actuó como secretaria en la ocasión, Sra. Rosa Marina Contesse, Siendo las 19:05 horas y en atención a que se ha reunido un quórum de 342, mayor al requerido del cincuenta por ciento más uno de los socios activos para sesionar válidamente, se da inicio a la Décima Asamblea General Ordinaria de Socios de la Corporación Hacienda Chicureo Club. 2. APERTURA DE LA SESIÓN En mérito de lo anterior, en mi calidad de Presidente de Directorio y de la Corporación, declaro legalmente constituida la Décima Asamblea General Ordinaria de Socios de la Corporación Hacienda Chicureo Club y abierta la sesión. Se encuentran presentes los Directores señores: Rolf Gremler Zeh, Andrés Torrealba Ruiz-Tagle, Dirk Leisewitz Timermann, Gonzalo de la Barra Jara, Rubén Céspedes Anfossi, Rodrigo Parra Ravano y Julio Lavín Valdés. Actúa de secretaria, la Gerente General, Sra. Claudia Stark Faúndez. 3. ELECCIÓN DE DIRECTORES De acuerdo a los Estatutos, corresponde a la Asamblea en esta oportunidad pronunciarse sobre la renovación de tres cargos de Director. Dejan su cargo, los señores Rolf Gremler Zeh y Gonzalo de la Barra Jara, a quienes agradezco en nombre del Directorio y mío personal, porque fueron un real apoyo y aporte al desarrollo del Club. Terminando también su período el Director Sr. Andrés Torrealba Ruiz-Tagle, el Directorio le ha solicitado pueda repostularse por un período más, por lo que forma parte de los candidatos que participan en la elección que debe realizarse en este momento. Por lo tanto, los candidatos a Director del Club son los señores: Cristián Cox Vial Juan Carlos Migliorini Tacconi Juan Pablo Navarro Cabello Andrés Torrealba Ruiz Tagle Existiendo más candidatos que los cargos a Director a completar, procederemos a la elección, considerando los socios asistentes con derecho a voto y quienes se hacen representar a través del respectivo poder válidamente otorgado. De acuerdo con la votación realizada, los tres Directores Elegidos son los señores: a. b. c. Juan Pablo Navarro Cabello Andrés Torrealba Ruiz-Tagle Cristián Cox Vial 4. CUENTA DEL PRESIDENTE a. Vida del Club Quiero empezar por lo que, a mi parecer, es lo más destacable que hemos vivido durante este período y que es el principal objetivo del Directorio que presido. Se trata de las buenas relaciones que hemos logrado desarrollar entre nosotros los socios, los empleados entre sí y entre socios y empleados. Más allá de la gran calidad de nuestras instalaciones, del servicio del restaurante, de las múltiples actividades que se realizan, lo más importante es, sin lugar a dudas, que nuestra vida de club se desarrolla en un ambiente grato, sano y amable, haciéndolo un lugar acogedor, de buena convivencia y donde realmente podemos sentirnos como en nuestra propia casa. Estas buenas relaciones se perciben en muchos ámbitos: en las distintas escuelas deportivas de los niños, en la alta participación en los campeonatos de golf y en sus correspondientes premiaciones posteriores, en los buenos comentarios de los tenistas y en el grato ambiente que se percibe en el grupo de fútbol. Ver al grupo de seniors lleno de actividades en el Club y fuera de éste, ver el restaurante normalmente con mucha gente pasándolo bien, disfrutando de las múltiples actividades que el departamento de Relaciones Públicas organiza permanentemente para las mujeres, para los niños y para toda la familia… La fiesta de final de año fue muy buena, con alta participación, mucha alegría y de eso se trata… eso es tener un Club de excelencia. Este buen clima además se ve reflejado en los buenos resultados de la encuesta de satisfacción que se hizo a fines del año pasado y que está publicada en el sitio web del Club. El Directorio recibe constantemente cartas de reclamos y observaciones por diferentes temas; hoy en día han disminuido los reclamos y aumentado considerablemente las cartas de agradecimiento y felicitaciones. Quiero aprovechar aquí de hacer un reconocimiento a nuestra Gerente, Sra. Claudia Stark y su equipo por la gran labor realizada, que me consta ha requerido de mucho esfuerzo. b. Agua para Riego Como todos sabemos, el país esta sufriendo hace ya 6 años la peor sequía de los últimos 100 años, lo que nos ha llevado a implementar varias medidas para cuidar los pozos, manteniendo niveles de control que eviten problemas que podrían tener muy graves consecuencias. Por una parte, • se ha invertido en varios accesorios de alta tecnología al sistema de riego del Club para optimizar su uso, • se hizo una limpieza y profundización de los pozos, bajando la bomba de 90 a 103 metros , lo que da más holgura al nivel dinámico • se instaló un variador de frecuencia que permite ajustar las extracciones de agua al real consumo • se instaló un medidor de nivel y otro de caudal, que permiten medir cada 5 minutos. Por otra, • se explora un convenio con Aguas Andinas, en conjunto con Inmobiliaria Manquehue, que permita proveer agua para riego desde el Canal del Carmen, en la eventualidad que los pozos bajen a un nivel crítico. • A su vez, se evaluará la reducción de algunas zonas de pasto innecesarias, sin afectar por supuesto el diseño de la cancha. c. Cancha de Golf Lamentablemente, como suele suceder, no todo es tan bueno como uno quisiera… y me refiero a la cancha de golf, que en el último año ha presentado serios problemas. Muy a nuestro pesar y preocupación, sin que nadie pueda negarlo, se encuentra en la actualidad bastante lejos del alto estándar al que nos hemos acostumbrados. Desde hace unos 3 años se han venido realizando cambios en la estructura de administración del área de mantención para hacer frente al fuerte aumento del valor de los salarios y de la alta rotación de personal ocurridos en el país durante los últimos años. Lo anterior, sumado a la mayor sequía de las últimas décadas que, como ya se explicó anteriormente, nos ha obligado a racionalizar el uso del agua, más el ciclo de vida natural de la cancha que ya tiene 10 años, generó un deterioro acelerado en muchos sectores de ésta. Para revertir esta situación, hemos tomado fuertes medidas de corto plazo, entre las cuales destaco: • Asesorías externas.- Se contrató un informe al Sr. Carol Müller, ingeniero agrónomo de destacada trayectoria en asesoría en canchas de golf. • Designación de Comité abocado exclusivamente a este tema, integrado por Directores y miembros del Comité de Golf, con seguimiento semanal de las acciones de mejora. • Definición y ejecución de plan de shock para pronta recuperación: resiembra, fertilización, control de malezas, aireación de las partes mas afectadas, poda de árboles, bordes de bunkers y bordes de camino entre otros. • El plan también considero contratación de personal temporal (6 personas) para estas labores, que se suman a las 12 de planta. • Arriendo de maquinaria externa en forma temporal • Lo anterior conllevó a aprobar un presupuesto adicional. Como acciones de mediano plazo, estamos en proceso de reestructuración del área de mantención de la cancha, reformulando la planta de personal, rehaciendo el sistema de incentivos y control de labores y otras varias medidas tendientes a asegurar que nuestra cancha se mantenga en el nivel de calidad y estética que la ha diferenciado en Chile. Por otra parte y gracias al intenso programa de erradicación de malezas tanto de los fairways como de los greens efectuada a fines del año pasado, éstos se mantienen libres de piojillo o poa annua y varias otras que se han convertido en plaga en casi todas las canchas de golf del país. Estimados socios, quiero que sepan que éste es un tema de la mayor relevancia para el Directorio y ya están tomadas todas las medidas para su recuperación, por lo que no tengo temor en decirles que volveremos prontamente a tener la cancha de excelencia que todos queremos, y creemos haber adquirido la experiencia necesaria para evitar que esta situación no se vuelva a repetir. d. Restaurante Desde que el Club tomó directamente la administración del restaurante, hemos sido testigos de una excelente gestión que ha permitido lograr un nivel de calidad de atención y comida que ha sido constante motivo de halagos y felicitaciones por parte de los socios. Podemos decir que el restaurante es uno de nuestros puntos fuertes en el Club. Pido un caluroso aplauso para don Alejandro Constanzo, en representación de todo el equipo de restaurante y cocina, quienes muestran el espíritu de servicio que queremos entregar a los socios. Lo anterior, no obsta a que el restaurante mantiene hasta la fecha un presupuesto de pérdida asignado, que esperamos siga disminuyendo durante este año, gracias a una administración eficiente y al aumento de la afluencia de socios en el día a día y con los eventos. e. Fútbol El Club, atento a las necesidades de los socios, ha ido satisfaciendo los requerimientos deportivos y sociales más allá del deporte principal que es el golf. Es así como la rama de fútbol reúne hoy en día a más de 50 familias que juegan en la liga y a más 50 niños que participan en la Escuelita todos los fines de semana. De acuerdo a lo solicitado en asambleas anteriores, el porcentaje de no socios que juegan ha disminuido considerablemente. Debo reconocer que en algún momento pensamos que este porcentaje estaría hoy más bajo y aún más, quizás cercano a cero. Esto aún no es así. Ha sido más lento de lo esperado formar la masa crítica que se necesita para tener una liga entretenida y que funcione. Sin embargo dichos no socios aportan hoy financieramente a tal punto, que esta área es hoy superavitaria. También se ha estructurado un Comité de Fútbol muy eficiente que considera entre sus objetivos seguir disminuyendo el número de invitados, el cual además ha implementado una política para cuidar el lenguaje en forma muy estricta, evitando así uno de los aspectos más criticados de esta actividad. f. Incorporación de Socios Durante el ejercicio ingresaron 78 nuevos socios y renunciaron 35, alcanzando un total neto de 43, frente a los 20 del año 2012. Cabe destacar que hoy día contamos con mucho orgullo como socio titular al mejor golfista chileno y gran persona, Felipe Aguilar Schuler. También participan como socios del Club Christian Espinoza, Santiago Russi y Benjamín Alvarado como invitado especial, todos top 10 del golf chileno. Durante este período se desarrollaron dos planes destinados a promover la incorporación de hijos de socios y otro para los padres de socios, como una forma de aumentar la participación de la familia en el Club. Ingresaron un total de 25 nuevos socios bajo estas modalidades. Estadísticas anuales de renuncia (incluyendo las no renovaciones de socios transeúntes potenciales): • • • • • 2010 renunciaron 13 personas 2011 renunciaron 21 personas 2012 renunciaron 38 personas 2013 renunciaron 35 personas 2014 han renunciado 15 personas hasta la fecha Para hacer frente a esta situación es que hemos desarrollado un activo plan de actividades que haga más atractivo permanecer en el Club. g. Balance y EE RR En cuanto al balance 2013, el total de activos correspondientes al ejercicio es de M$339.031, contra M$ 393.417 de 2012. Por otra parte, el total de pasivos corrientes muestra un total de M$ 278.558 para 2013, el no corriente de M$ 514.469 y un patrimonio negativo de M$(453.996), llegando a un total de pasivos y patrimonio de M$ 339.031.2013 2012 M$ M$ Total Activos 339.031 393.417 Pasivos corrientes 278.558 269.845 Pasivos no corrientes 514.469 521.786 (453.996) (398.214) Fondo cuotas de incorporación 1.411.804 1.253.735 Aportes por capitalizar 1.749.949 1.688.372 (3.321.547) (2.919.376) (294.202) (420.945) 339.031 393.417 Patrimonio Déficit acumulado Déficit del ejercicio Total pasivos y patrimonio Los estados de resultados (que muestran el déficit del ejercicio) nos muestran para 2013 ingresos por M$ 1.556.248 (no incluye las cuotas de incorporación) y egresos por M$ 1.702.666, menos la depreciación, diferencia de tipo de cambio e intereses nos da un resultado final negativo de M$ (294.202). 2013 2012 M$ M$ Variación % Ingresos operacionales 1.566.248 1.350.831 15,9% Gastos Operacionales 1.702.666 1.583.984 7,5% 145.344 172.098 -15,5% (281.762) (405.251) 30,5% (12.440) (15.694) 20,7% (294.202) (420.945) 30,1% Depreciación más dif. t/C Resultado antes de intereses Intereses Resultado del ejercicio Si realizamos una conciliación del Control de Gestión con los Estados de Resultados anteriores, podemos ver el siguiente cuadro: Ingresos menos gastos Conciliación EERR con control de gestión 2013 2013 2013 M$ M$ M$ Ingresos Operacionales 1.724.317 (*) Resultado contable Gastos Operacionales 1.702.666 Egresos no flujo (Dep. y dif de TC) Ingresos menos gastos 21.651 Cuotas de incorporación (294.202) Diferencia de Ingreso - gastos 21.651 145.344 Aportes inmobiliaria 61.577 (148.858) Leasing más Intereses 158.069 9.211 Gasto no operacional (flujo) 12.440 21.651 Nota (*): Incluye las cuotas de incorporación. Generación de Flujo Flujo generado (72.440) 10.788 Finalmente quisiera mostrarles una proyección de la generación de flujo de 2014, lo que nos permitirá generar un flujo de aproximadamente M$ 36.112, si se dan las condiciones presupuestadas. Proyección Control de Gestión 2013 M$ 2014 M$ Variación % Ingresos Operacionales 1.724.317 1.960.536 13,7% Egresos operacionales 1.702.666 1.873.113 10,0% Ingresos menos gastos 21.651 87.423 303,8% Generación de Flujo 2014 2014 M$ Ingresos menos gastos 87.423 Provisión incobrable (5.000) Aportes inmobiliaria 30.689 Pago Leasing y intereses Capacidad generadora de flujo (77.000) 36.112 Cualquier duda o mayor información que alguno de ustedes pudiera requerir, favor dirigirse a la Gerencia del Club. h. Cuotas Sociales Ordinarias y de Incorporación De acuerdo a lo anterior, al orden que hoy presentan las finanzas del Club y el cumplimiento de los supuestos del presupuesto para el año 2013, ha permitido cumplir nuestra proyección formulada en la Asamblea pasada y por ende no hacer modificación alguna a las cuotas sociales. Las cuotas de incorporación, por su parte, tampoco tendrán modificación. i. Torres de Alta Tensión Tal como fue informado por correo electrónico a los socios, el Directorio tomó acción en relación con la instalación de la línea eléctrica de alta tensión que traerá la energía al valle y que afectan visualmente al Club y al condominio. Al efecto, nos reunimos en varias oportunidades con el Gerente General de Endesa para ver forma de cambiar el trazado o mitigar el daño visual, y ofrecimos nuestro apoyo a la demanda judicial que interpuso el condominio para hacer más fuerza en dicha acción. Lamentablemente la acción judicial no tuvo éxito y el tendido eléctrico, que es una obra muy grande que implicó años de negociación y aprobación ambiental, se encuentran en actual construcción al amparo de sus permisos legales correspondientes.. j. Empleado del mes y del año Desde mediados del año 2012, está en funcionamiento un nuevo estímulo para los trabajadores, que consiste en la premiación de empleado del mes y del año. Este reconocimiento se publica en las diferentes áreas del club y se realiza mensualmente una ceremonia para la entrega de dicho premio. Este incentivo se encuadra dentro de la política de orientación al servicio que el Club pretende promover entre sus colaboradores. Se destaca especialmente al Sr. Francisco Sepúlveda Aravena, Recepcionista del Club, quien fue premiado como Empleado del Año 2013. Para quien pido un caluroso aplauso. k. Hoyos en 1 Como es ya tradición en esta Asamblea mostramos a los felices jugadores que hicieron hoyo en uno durante el año. NOMBRE HOYO FECHA Carlos Ortúzar 14 08/05/2013 Silvio Belledonne 14 11/05/2013 Patricio Bauerle 14 07/06/2013 Sieghild Loewer 12 23/07/2013 Alejandro Ruiz 12 28/08/2013 Matías Guzmán 12 03/09/2013 Patricio Parra 14 28/09/2013 María Isabel Montenegro 12 25/12/2013 l. Obras realizadas y por realizar Por último, quiero finalizar la cuenta mencionando que, a pesar de que estamos muy cautos con los gastos mientras no lleguemos al punto de equilibrio, el que, como lo hemos comentado en Asambleas anteriores está cerca de los 860 socios, hemos ido realizando pequeñas obras de adelanto para satisfacer las necesidades más urgentes, tal como se comprometió en la sesión del año pasado. Estas obras fueron: • Iluminación del estacionamientos • Frontón del tenis Aunque durante el período en cuestión no pudimos hacer el baño de la segunda vuelta de la cancha de golf , sí tenemos los planos, presupuesto y ubicación. Esperamos hacer esta obra durante el presente año, en función de la disponibilidad financiera. m. Agradecimientos Agradezco muy sinceramente a todos los Directores, Sres. Rolf Gremler Zeh, Andrés Torrealba Ruiz-Tagle, Rubén Céspedes Anfossi, Dirk Leisewitz Timmermann, Julio Lavín Valdés, Sergio Morales Contreras, Rodrigo Parra Ravano y Gonzalo de la Barra Jara, a los miembros de los Comités de Golf, a cargo de su Capitán Sr. Nicolás Rodillo y su Capitana Sra. Carmen Rathje, del Comité de Tenis a cargo del Capitán Sr. Marcelo Cubillos y la Capitana Sra. Constanza Morel y del Comité de Fútbol a cargo del Capitán Sr. Felipe Smith por su gran labor realizada para hacer de éste un gran Club . 5. ELECCIÓN DE INSPECTORES DE CUENTA Se solicita entre los presentes voluntarios para realizar la función de inspectores de cuenta del ejercicio 2014 y se ofrecen los señores Ramón Muñoz Silva y Carlos Parada Abate. Finalmente se ofrecen los socios señores Juan Carlos Migliorini Tacconi, Fernando Orellana Welch, y Nicholas Gras Poirot para firmar el acta de esta asamblea. El Presidente manifiesta que se ha tratado el último punto de la tabla de esta Asamblea General Ordinaria. En representación del Directorio, agradece la asistencia y presencia en esta ocasión, y no habiendo otro asunto que tratar, se da término a la Décima Asamblea General Ordinaria de Socios de la Corporación Hacienda Chicureo Club, siendo las 22:15 horas. Rodrigo Buzeta Plaza Presidente Corporación Hacienda Chicureo Club