Citrix VDI-in-a-Box Informe Las cinco consideraciones principales para simplificar los puestos de trabajo virtuales www.citrix.es Citrix VDI-in-a-Box Informe Resumen ejecutivo Las empresas se han dado cuenta de que pueden incrementar la productividad de sus empleados mediante la aplicación de programas Bring Your Own (BYO), acceso móvil en cualquier momento y lugar con cualquier dispositivo, y trabajo por turnos, además de simplificar los costes de explotación, adoptando la virtualización de puestos de trabajo. Una infraestructura de puestos de trabajo virtuales (Virtual Desktop Infrastructure, VDI) puede desvincular a los usuarios de sus ordenadores de sobremesa y permitirles acceder a los puestos de trabajo corporativos en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, incluidas las tabletas y los teléfonos móviles. El resultado es un entorno informático más ágil y seguro que se adapta rápidamente, aportando auténticas ventajas en el mundo actual de los negocios, cada vez más cambiante. Según las grandes corporaciones van adoptando VDI y van aumentando la agilidad del negocio al mismo tiempo que reducen sus costes de soporte, otras empresas quieren hacer lo mismo, pero se enfrentan a limitaciones más estrictas en cuanto a recursos y presupuestos. Muchas soluciones VDI están diseñadas para las corporaciones y son extensiones de la virtualización de servidores, por lo que requieren el mismo tipo de configuración de centro de datos, junto con recursos expertos en TI. Si bien las empresas pueden amortizar los costes que se derivan de este tipo de instalación, este enfoque exige una gran inversión inicial, y si el número de puestos de trabajo virtuales es bajo o se van a introducir progresivamente, la empresa puede tardar mucho en obtener un retorno de su inversión (ROI). Por todas estas razones, las formas tradicionales de entrega de VDI no funcionan fuera de las grandes corporaciones. En el presente informe se examinan las cinco consideraciones principales para las empresas que buscan simplificar VDI y se comparan los dos enfoques de implantación de VDI: la arquitectura tradicional de VDI corporativa y VDI-in-a-Box, con su arquitectura de “nada compartido”. Las cinco consideraciones principales para las empresas que buscan simplificar los puestos de trabajo virtuales 1. Coste Sea cual sea el tamaño de su organización, asegúrese de tener en cuenta tanto los costes directos como los indirectos que se derivan de cada implantación de VDI, a fin de obtener el coste total del proyecto correctamente. En particular, hay que considerar lo siguiente: Costes de la infraestructura de producción con alta disponibilidad: Por grande o pequeña que sea su organización, usted no puede permitirse correr riesgos con la disponibilidad de sus puestos de trabajo VDI. Después de todo, se supone que VDI ha de mejorar la agilidad, la movilidad y la eficiencia, no dejar a un gran número de usuarios a merced de un único punto de fallo. Asegúrese de extrapolar más allá del despliegue piloto para conocer cuánto costará desplegar un VDI capaz de ofrecer alta disponibilidad y crecer bajo demanda en un entorno de producción. Analice previamente el coste total de los servidores físicos, el almacenamiento compartido como por ejemplo una red de área de almacenamiento (SAN), los balanceadores de carga, los distribuidores de conexión (brokers), la administración y el aprovisionamiento de los servidores y cualquier otra infraestructura que sea necesaria para su despliegue de producción. Costes iniciales: Probablemente usted querrá empezar con poco e ir creciendo progresivamente. Las soluciones de VDI tradicionales no son rentables a pequeña escala, porque requieren una gran inversión inicial fija que sólo se puede amortizar con varios cientos de puestos de trabajo. Tenga en cuenta tanto el tamaño que acabará teniendo su despliegue como si lo llevará a cabo por etapas. Muchas empresas renuevan sus puestos de trabajo cuando los PC se estropean o se quedan obsoletos, y tienen reservado un presupuesto para ello. Si tiene usted previsto reasignar dicho presupuesto para iniciar su despliegue de VDI, compruebe si la inversión inicial que necesita la solución de VDI que está considerando encaja en sus limitaciones presupuestarias. www.citrix.es 2 Citrix VDI-in-a-Box Informe Coste de los recursos: Haga una estimación del coste de los conocimientos que necesita para desplegar y administrar la solución de VDI. ¿Cuenta su equipo con experiencia en administración de puestos de trabajo y de Windows®, almacenamiento y SAN, gestión de virtualización y redes de gama alta? ¿Encargaría a un administrador de Windows/puestos de trabajo que configure y administre puestos de trabajo virtuales sin haber cursado la formación suficiente sobre otros componentes y tecnologías? 2. Simplicidad La mayoría de las empresas preferirían proyectos de implantación que tardasen horas o días, pero las soluciones de VDI tradicionales requieren más recursos y más tiempo: generalmente tardan semanas o meses. Calcule cuidadosamente la complejidad de la solución de VDI propuesta, mirando más allá de la prueba de concepto (POC) o prueba piloto y atendiendo al tiempo y a los recursos que harán falta para desplegar los puestos de trabajo virtuales en producción. Al evaluar el número de componentes de hardware y de software que la solución requerirá, tenga en cuenta que cuanto mayor es el número de componentes de una solución, más se tarda en diagnosticar y depurar los problemas que surgen. Cuanto más compleja es una solución, mayor es el número de posibles puntos de fallo, lo que reduce su fiabilidad general. Observe también el número de ediciones de la solución de VDI que le ofrece el proveedor y cuál de ellas va usted a necesitar para disponer de puestos de trabajo virtuales de alta disponibilidad y con calidad de producción. Al dimensionar cada uno de los componentes, considere los recursos que va a necesitar e investigue si necesitará personal nuevo con conocimientos especializados para instalarlo y administrarlo. Puede que descubra también que necesita un equipo separado para administrar el conjunto de la solución. Así pues, concéntrese en lo sencilla que es la solución de VDI que está considerando. La mayoría de las empresas carecen de los medios necesarios para atender una solución de VDI compleja. 3. Escalabilidad y alta disponibilidad Planifique de entrada cómo va a ampliar la solución al cabo del tiempo. Si la solución depende de un almacenamiento compartido, las ampliaciones pueden dar lugar a cuellos de botella, como por ejemplo en los casos de las acumulaciones de boot (cuando varias VM se reinician al mismo tiempo), que sólo se pueden evitar mediante un costoso sobre aprovisionamiento con interconexiones de gran velocidad y SAN de gama alta. En su lugar, busque una solución que pueda ir creciendo progresivamente por etapas que se ajusten a sus necesidades. Las grandes corporaciones están acostumbradas al coste del sobre dimensionamiento, pero si usted no lo está, tenga en cuenta cómo afecta a su presupuesto el sobre dimensionamiento vinculado a la escalabilidad. No todas las soluciones de VDI ofrecen alta disponibilidad (AD) o (HA en inglés) de entrada, y si la AD no viene incorporada, cuando usted quiera ampliar su instalación, tendrá que rediseñarla a fin de asegurar la redundancia. Las arquitecturas de VDI tradicionales requieren la incorporación de distribuidores de conexión (brokers), servidores de administración, bases de datos SQL en clúster e interconexiones de alta velocidad para disponer de AD. Para la mayoría de las empresas, el enfoque más sencillo y previsible es una solución de VDI que lleve la AD ya incorporada. 4. Experiencia de usuario final Para asegurar que los usuarios estén contentos con sus puestos de trabajo virtuales, dedique el tiempo que haga falta a analizar sus cargas de trabajo y a evaluar de qué modo una solución determinada se ajustará a sus necesidades. Tenga en cuenta las redes a través de las que se conectarán y compruebe si el protocolo a utilizar es suficiente y admite diversos tipos de dispositivos terminales, como tabletas y teléfonos móviles, además de impresoras y otros periféricos que se utilizan en su organización. Las diversas soluciones de VDI utilizan distintos protocolos para transmitir los puestos de trabajo virtuales a los usuarios, y cada uno de ellos ofrece un grado variable de soporte en la redirección de multimedia, los dispositivos USB y periféricos, los gráficos y las redes WAN. No todos son capaces de adaptarse de manera dinámica a las condiciones de la red y a las del terminal utilizado. www.citrix.es 3 Citrix VDI-in-a-Box Informe 5. Grado de apertura de la arquitectura Al evaluar soluciones de VDI, observe si son lo bastante abiertas para ofrecerle opciones y flexibilidad en materia de protocolos y de tecnologías de virtualización. ¿Se ve usted obligado a adoptar la tecnología de virtualización de un proveedor determinado para poder implantar una determinada solución de VDI? Las arquitecturas privativas pueden obligarle a invertir tiempo y dinero en volver a formar a su personal sobre las nuevas tecnologías. Tenga cuidado con quedarse encerrado en un solo proveedor, porque podría acabar pagando más al cabo del tiempo. Las soluciones de VDI con una arquitectura abierta se integrarán fácilmente en su infraestructura, evitando con ello la curva de aprendizaje tecnológico y los gastos que se derivan de ella. Teniendo presentes estas cinco consideraciones fundamentales, a continuación examinaremos una solución de VDI en la que no se comparte nada, Citrix VDI-in-a-Box, y la compararemos con los enfoques tradicionales de VDI corporativa seguidos por soluciones subsistentes de otros proveedores. Citrix VDI-in-a-Box: una solución de VDI en la que no se comparte nada, creada especialmente para proporcionar unos puestos de trabajo virtuales tan sencillos como asequibles. Citrix VDI-in-a-Box es un dispositivo de software ‘todo en uno’ diseñado para ser tan sencillo como asequible. Permite que los administradores de Windows® proporcionen un puesto de trabajo virtual, administrado de modo centralizado, a cualquier usuario, en cualquier momento, en cualquier dispositivo y por un coste inferior al de un PC nuevo. VDI-in-a-Box utiliza una arquitectura en la que no se comparte nada, y que elimina más del 60% de los costes de una infraestructura de VDI tradicional, empezando por los servidores de administración y el almacenamiento compartido (redes de área de almacenamiento, o SAN). El dispositivo de software VDI-in-a-Box integra la distribución de conexiones (brokers), el provisionamiento de puestos de trabajo, el balanceo de cargas y la gestión de perfiles de usuario, y funciona sobre servidores estándar económicos con almacenamiento conectado directamente (DAS). Gracias a este enfoque, usted puede conectar varios servidores para formar una parrilla de alta disponibilidad, que se puede ampliar fácilmente con sólo añadirle más servidores. La parrilla balancea las cargas automáticamente y proporciona alta disponibilidad. VDI-in-a-Box ha sido diseñado específicamente para simplificar los puestos de trabajo virtuales, de modo que usted obtenga una solución con calidad de producción y alta disponibilidad incorporada por un coste inferior al de los PC. • VDI-in-a-Box evita los elevados costes de administración. En el gráfico siguiente se compara una instalación de producción realizada con VDI tradicional y con VDI-in-a-Box. El despliegue de VDI tradicional incluye dos pares de balanceadores de carga y distribuidores de conexiones (brokers) que gestionan las sesiones de los puestos de trabajo y garantizan la alta disponibilidad, así como servidores para provisionar y administrar dichos puestos de trabajo. VDI-in-a-Box consolida todas las funciones citadas en su dispositivo virtual de software, incorporando la distribución de conexiones (brokers), el balanceo de cargas, la alta disponibilidad, el provisionamiento y la administración de los puestos de trabajo. Ello simplifica radicalmente la configuración y la administración, además de reducir los costes. • VDI-in-a-Box ofrece alta disponibilidad sin compartir el almacenamiento. Las soluciones de VDI tradicionales necesitan almacenamiento compartido, generalmente una SAN con interconexiones de alta velocidad, para ofrecer alta disponibilidad en condiciones de producción. Ello resulta caro. VDI-in-a-Box elimina este requisito y proporciona alta disponibilidad y escalabilidad utilizando sólo almacenamiento conectado directamente. Si se ejecuta VDI-in-a-Box en dos o más servidores, la parrilla distribuye las cargas automáticamente y asegura la redundancia. • VDI-in-a-Box no exige cambios organizativos ni culturales. El intuitivo interfaz de administración abstrae los detalles de la virtualización, de modo que el personal de TI encargado de dispositivos de sobremesa puede configurar y administrar la solución sin necesidad de conocimientos sobre centros de datos. El VDI tradicional requiere colaboración entre los equipos de almacenamiento, servidores e informática de sobremesa. www.citrix.es 4 Citrix VDI-in-a-Box Informe 5 • Con VDI-in-a-Box se puede empezar con poco y ampliar por etapas, a medida que se dispone de presupuesto. VDI-in-a-Box funciona en económicos servidores estándar y se puede comenzar con uno o dos servidores e ir ampliando la instalación a medida que aumenten las necesidades. Dado que la inversión inicial es mínima, se puede utilizar VDI-in-a-Box para comprobar que la solución funciona y luego ir ampliando progresivamente. • VDI-in-a-Box carece de cuellos de botella centralizados que den lugar a “avalanchas de arranque” y otros problemas de los VDI tradicionales. Al evitar los cuellos de botella centralizados, tales como los servidores de conexión, servidores de administración y el almacenamiento compartido, la arquitectura en malla de VDI-in-a-Box evita problemas tales como las avalanchas de arranque, que constituyen un freno en las arquitecturas de VDI tradicionales. A continuación, vamos a comparar el modelo que no comparte nada de Citrix VDI-in-a-Box con el de un VDI corporativo tradicional. Comparación: Citrix VDI-in-a-Box frente a un VDI corporativo tradicional: solución de VDI con recursos compartidos Coste de los componentes Los VDI que no comparten nada son ideales especialmente para pymes, sector público, instituciones educativas y departamentos autónomos de corporaciones que buscan soluciones fáciles y rentables que les proporcionen un retorno de sus inversiones demostrable y a corto plazo. En la tabla siguiente se comparan los costes de despliegue de un VDI corporativo tradicional con los de un VDI de nueva generación, sin compartir nada, con Citrix-VDI-in-a-Box. En los dos casos se supone el acceso mediante PC reacondicionados. Desplegar VDI-in-a-Box cuesta menos de 1/3 que un VDI corporativo tradicional (Cifras orientativas) Para 100 puestos de trabajo Infraestructura VDI VDI corporativo tradicional Citrix-VDI-in-a-Box™ $ 22.500 $ 30.000 $ 35.000 $ 87.500 $ 15.000 – – $ 15.000 $ 10.560 $ 10.000 $ 20,560 – $ 10.000 $ 10.000 Coste Total Infraestructura $ 108.060 $ 25.000 Software de VDI $ 25.000 $ 16.000 Coste Total Solución $ 132.060 $ 41.000 Total / Puesto de trabajo $ 1.321 $ 410 Servidores: • Hosts VM • Servidor de gestión • Almacenamiento con interconexiones Total de hardware Software: • Sistema operativo MS Server • MS VDA Total de software: Nota sobre la tabla anterior: La mayoría de las soluciones de VDI corporativo tradicionales ejecutan sus servidores de administración en el sistema operativo Windows Server, y por ello aparecen los conceptos adicionales de servidor de administración y de sistema operativo MS Server. Se trata de un componente adicional que no existe en el caso de Citrix-VDI-in-a-Box. www.citrix.es Citrix VDI-in-a-Box Informe 6 Cómo responden las dos soluciones de VDI a las cinco consideraciones principales de negocio Coste VDI tradicional con recursos compartidos VDI sin compartir nada (Citrix VDI-in-a-Box) La solución de VDI tradicional necesita servidores de administración y de provisionamiento, balanceadores de cargas, distribuidores de conexiones (brokers), almacenamiento SAN compartido e interconexiones específicas para proporcionar puestos de trabajo virtuales de categoría corporativa. Ello exige una inversión inicial considerable. La mayoría de las organizaciones no observarán ningún ROI hasta haber desplegado varios cientos de puestos de trabajo. El diseño ‘todo en uno’ de Citrix-VDI-in-a-Box elimina más del 60% de los costes de VDI, al hacer innecesarios los distribuidores de conexiones (brokers), los servidores de provisionamiento, los balanceadores de cargas y el almacenamiento compartido para alta disponibilidad. Asimismo, algunas funciones importantes tales como la de Clones Vinculados no acostumbran a estar incluidas en las ediciones básicas de estos productos, y para disponer de ellas hay que adquirir las ediciones de precio más alto. También hay que tener en cuenta el tamaño de la instalación mínima: algunos proveedores obligan a comprar un paquete inicial de 100 puestos de trabajo. Citrix-VDI-in-a-Box funciona sobre servidores estándar y encaja en los presupuestos existentes para renovación de PC. VDI-in-a-Box ya genera ROI con sólo 25 puestos de trabajo. Citrix VDI-in-a-Box le permite desplegar puestos de trabajo virtuales por un coste inferior al de un PC. Puede comenzar con sólo 25 puestos de trabajo virtuales, cada uno de los cuales le costará menos que un PC. La cantidad mínima de licencias de VDI-in-a-Box es de 10 puestos. Según la tabla anterior, el coste total por cada puesto de trabajo virtual es de 1.321 dólares si se despliega un mínimo de 100 puestos de trabajo virtuales. Simplicidad El VDI corporativo tradicional ocupa muchísimo. Para instalar y administrar estas soluciones se necesitan conocimientos especializados de almacenamiento y de servidores. No hay que subestimar la complejidad de una arquitectura de VDI corporativo tradicional, especialmente si se utiliza en un entorno de producción. Usted necesitará muchos servidores para dar cabida a los diversos servidores de administración y provisionamiento, a los distribuidores de conexiones y al software especializado que se encarga de optimizar el almacenamiento mediante el uso de clones vinculados. Además de todos estos servidores, también necesitará almacenamiento compartido (SAN) e interconexiones especializadas. Para administrar todos estos componentes de software y de hardware, necesitará administradores especializados en almacenamiento, redes y virtualización que colaboren entre sí. Piense en todo el tiempo que tardará en tener funcionando toda la solución de VDI. www.citrix.es Creado especialmente para proporcionar puestos de trabajo simples y asequibles, VDI-in-a-Box reúne provisionamiento dinámico de puestos de trabajo, balanceo de cargas, alta disponibilidad, administración de usuarios y de puestos de trabajo en un mismo dispositivo virtual. Para empezar a servir puestos de trabajo virtuales, lo único que su administrador de Windows tiene que hacer es importar el dispositivo virtual de VDI-ina-Box a un servidor estándar. VDI-in-a-Box utiliza almacenamiento DAS (conectado directamente), tan barato como fácil de administrar, en lugar de las costosas SAN. Los usuarios se conectan mediante Citrix Receiver, una sesión de navegador o un pequeño cliente Java. La Ethernet existente basta para las nuevas instalaciones. Consulte el Anexo D para comparar y contrastar las dos arquitecturas y apreciar la simplicidad de Citrix VDI-in-a-Box. Con Citrix VDI-in-a-Box, usted estará en condiciones de servir su primer puesto de trabajo virtual con calidad de producción en menos de una hora. Citrix VDI-in-a-Box Informe Escalabilidad y alta disponibilidad Experiencia de usuario final 7 VDI tradicional con recursos compartidos VDI sin compartir nada (Citrix VDI-in-a-Box) Las soluciones de VDI corporativo tradicionales cumplen los requisitos de escalabilidad y alta disponibilidad, pero a un precio muy alto: la inversión inicial en multitud de componentes de hardware, así como un almacenamiento compartido (SAN) muy costoso, distribuidores de conexiones, balanceadores de cargas, bases de datos SQL en clúster y licencias de software. Citrix VDI-in-a-Box cubre las necesidades de escalabilidad a un precio asequible. VDI-in-a-Box es ideal para despliegues por etapas, sin tener que desmontar y sustituir nada. Al ir añadiendo servidores para alojar más puestos de trabajo, no encontrará usted cuellos de botella centralizados. Las soluciones de VDI corporativo tradicionales ofrecen una buena experiencia a los usuarios finales, aunque la mayoría no son tan vibrantes como la que ofrece Citrix HDX. En cambio, el desembolso inicial de capital puede ser más de lo que usted puede permitirse. Citrix-VDI-in-a-Box utiliza la tecnología Citrix HDX, que ofrece una experiencia coherente y de alta definición con rendimiento y acceso ajustados a cada conexión de red y a las posibilidades de cada dispositivo, y cada puesto de trabajo está personalizado según las preferencias y los perfiles de los usuarios. La alta disponibilidad está incluida en Citrix VDI-in-a-Box sin coste adicional. No se necesitan hardware ni software suplementarios ni costoso almacenamiento compartido (SAN). Citrix VDI-in-a-Box utiliza almacenamiento conectado directamente. VDI-in-a-Box permite acceder a los puestos de trabajo virtuales en cualquier momento, en cualquier lugar y mediante cualquier dispositivo, incluidos los PC con Windows, los Mac® y las plataformas de smartphone y tableta como Apple®, Android™, HP y RIM®. Arquitectura abierta La mayoría de las soluciones de VDI tradicionales obligan a los clientes a adoptar la tecnología de hipervisor propia de la solución de VDI. Con Citrix VDI-in-a-Box usted puede elegir entre XenServer, Hyper-V y vSphere. VDI-in-a-Box funciona con la tecnología de virtualización que usted ya está utilizando. Anexo: Comparación de arquitecturas: VDI corporativo tradicional frente a VDI-in-a-Box VDI tradicional VDI-in-a-Box Servidores de gestión Directorio Activo Directorio Activo Balanceadores de cargas Distribuidores de conexiones (brokers) Datos de los usuario Almacenamiento SAN Servidores de cálculo que ejecutan puestos de trabajo virtuales Servidores estándar que ejecutan VDI-in-a-Box y puestos de trabajo virtuales Más información Conozca aún mejor de qué modo Citrix VDI-in-a-Box puede ayudarle a desplegar VDI rápida y fácilmente, visitando http://www.citrix.com/vdi-in-a-box/try-it www.citrix.es Citrix VDI-in-a-Box Informe 8 Sede International Sede Europea Sede Iberia Citrix Online Division Citrix Systems, Inc. 851 West Cypress Creek Road Fort Lauderdale, FL 33309, USA +1 (800) 393 1888 +1 (954) 267 3000 Citrix Systems International GmbH Rheinweg 9 8200 Schaffhausen Switzerland +41 (0)52 6 35 77-00 Citrix Systems Iberia Paseo de la Castellana, 135 Planta 17 B Edificio Cuzco III Madrid 28046, Spain +34 (0)91 414 98 00 5385 Hollister Avenue Santa Barbara, CA 93111, USA +1 (805) 690 6400 Sobre Citrix Citrix Systems, Inc. (NASDAQ:CTXS) es un proveedor líder de soluciones de informática virtual que ayuda a las empresas a suministrar las TI como un servicio bajo demanda. Fundada en 1989, Citrix combina las tecnologías de virtualización, redes e informática en la nube en una cartera completa de productos que hacen posibles los estilos de trabajo virtuales para los usuarios y los centros de datos virtuales para los departamentos de TI. Más de 250.000 organizaciones de todo el mundo confían en Citrix para que les ayude a construir unos entornos de TI más sencillos y rentables. Citrix mantiene alianzas con más de 10.000 empresas en más de 100 países. Sus ingresos anuales en 2011 ascendieron a 2.210 millones de dólares. ©2012 Citrix Systems, Inc. Quedan reservados todos los derechos. Citrix® y Citrix Receiver™ son marcas comerciales o registradas de Citrix Systems, Inc. y/o una o varias de sus filiales, y pueden estar inscritas en el Registro de Patentes y Marcas de los EEUU y en los de otros países. 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