Manual del Afiliado y Guía de Ahorros ¡Bienvenido a su cooperativa! tiene el poder aquí. Bienvenido a GreyStone Estimado Afiliado: Cuando usted se inscribió para el servicio eléctrico con nosotros, se convirtió en afiliado-propietario de su propia cooperativa eléctrica, GreyStone Power Corporation, donde los afiliados tienen importancia. Como cooperativa sin ánimo de lucro, que devuelve anualmente las ganancias a los afiliados, GreyStone sólo existe para atenderlo a usted. Trabajamos arduamente para suministrarle un servicio fiable de electricidad al menor costo posible. Como resultado, nuestras tarifas de electricidad son algunas de las más bajas del estado y del país. Usted es uno de los 108.000 afiliados que atendemos en los condados de Bartow, Carroll, Cobb, Coweta, Douglas, Fayette, Fulton y Paulding. Nuestro objetivo es satisfacer sus necesidades y exceder sus expectativas. Usted tiene voz y voto en cuanto a la operación de GreyStone a través de la elección anual de directores. Los directores son afiliados que reciben energía eléctrica de GreyStone tal como usted. Las operaciones diarias son realizadas por un grupo bien capacitado de empleados dedicados. La afiliación con GreyStone le concede a usted el derecho Gary A. Miller a muchos beneficios valiosos, incluyendo herramientas de Presidente/CEO eficiencia energética (que le permitirán ahorrar energía y dinero), descuentos en negocios locales y nacionales mediante el uso de su Tarjeta Co-op Connections®, afiliación a GEMC Federal Credit Union, servicio de gas con descuento por medio de Gas South, y muchos beneficios más. También ofrecemos seguridad para casas y empresas a través de EMC Security, una empresa que poseemos de forma conjunta con otras dos cooperativas. Aunque nuestro horario de atención es de 8 a.m. a 5 p.m. de Lunes a Viernes, estamos aquí para atenderle las 24 horas del día. Comuníquese con nosotros en cualquier momento, por teléfono o por correo electrónico, o disfrute las muchas características de nuestro web, www.greystonepower.com. Este manual proporciona información útil para que usted obtenga el máximo beneficio de su afiliación. Visítelo en cualquier momento para ponerse al día con la información más reciente acerca de su cooperativa. Por favor, siéntase libre de comunicarse con nosotros al 770-942-6576. Atentamente, GreyStone Power Nueva Guía para Afiliados 1 Directores de GreyStone Power 2 J. Calvin Earwood Presidente de la Junta Directiva, Distrito 1 John Walton Vicepresidente Distrito 2 Charles E. Rutland Distrito 3 L. Burnell Redding Distrito 4 Jennifer DeNyse Secretaria-Tesorera Distrito 5 Maribeth Wansley Distrito 6 Milton Jones Distrito 7 Jim Johns Distrito 8 Ed Garrard Distrito 9 Nueva Guía para Afiliados GreyStone Power GreyStone Power no obtiene ganancias. Las ganancias las obtienen nuestros afiliados. Tal vez usted ya sabe que una EMC (Electric Membership Corporation = Cooperativa de Electricidad) como GreyStone, es una cooperativa sin ánimo de lucro. Pero, ¿conoce usted realmente la diferencia entre una EMC y una empresa de energía eléctrica de propiedad de inversionistas? GreyStone, por ser una EMC, puede suministrar a sus afiliados un servicio de electricidad fiable al menor costo posible. Nosotros no obtenemos ganancias — las ganancias las obtiene usted. Esta ha sido la idea de la EMC desde su creación en 1936. Como afiliado, usted obtiene dinero en efectivo en su bolsillo, junto con, la energía y los ahorros. Como afiliado de GreyStone, usted y sus familiares cercanos reciben beneficios en muchas áreas. Por ejemplo, si usted se afilia a la GEMC Federal Credit Union (Cooperativa Federal GEMC), usted puede obtener una cuenta de cheques gratuita y uso gratuito de cajeros electrónicos. Puede recibir mayores dividendos por sus ahorros y menores tasas de interés en los préstamos. Como parte del compromiso de GreyStone, cada año una parte de las ganancias, se le devuelven a usted en forma de Créditos de Capital. Es dinero en efectivo en su bolsillo. Usted tiene una gran oportunidad de participar en el mejoramiento del medio ambiente a través de Green Power EMC. A través del programa de descuentos ‘Co-op Connections’, usted puede ahorrar dinero en miles de servicios y productos, incluyendo productos farmacéuticos. Dedique unos pocos minutos en leer este manual. Usted verá el motivo por el cual GreyStone Power Corporation es digno de poseer. GreyStone Power Nueva Guía para Afiliados 3 Historia de GreyStone Power En 1882, Thomas Edison construyó el primer sistema eléctrico de estación central en Manhattan. Poco después, las empresas eléctricas de propiedad de inversionistas comenzaron a suministrar servicio de electricidad a las ciudades. Sin embargo, en 1935, sólo el 10.9% de nuestras granjas tenían electricidad. De hecho, la población rural que no vivía cerca de cables de energía existentes tenían que vivir y trabajar sin electricidad. A mediados de la década de 1920, el gobernador de Nueva York Franklin D. Roosevelt, enfermo de poliomielitis, viajó a Warm Springs, Georgia, para tratamiento. Allí, él descubrió que el costo del servicio de electricidad para su casa de campo era de 18 centavos de dólar por kilovatio-hora, casi cuatro veces la cantidad que él pagaba en Nueva York. Empezó a estudiar los precios de los servicios públicos. En 1935, como presidente, Roosevelt creó el Ministerio de Electrificación Rural (REA). En 1936, la Ley de Electrificación Rural fue aprobada, estableciendo Presidente Roosevelt, el REA como una entidad de préstamos para conceder préstamos a empresas dispuestas a extender el servicio 1935 eléctrico a las zonas rurales. (En 1994, el REA se convirtió en RUS (Rural Utilities Service = Empresa de Servicios Públicos Rurales). En Agosto de 1936, un grupo de ciudadanos locales se reunieron en Douglasville, formaron la Asociación Eléctrica de Agricultores, y solicitaron un préstamo al REA para construir 83 millas de cables de alta tensión. En 1937, su nombre fue cambiado a Douglas County Electric Membership Corporation (EMC). Cuando se energizó el primer cable de alta tensión, los afiliados en los condados de Carroll, Cobb, Douglas y Paulding comenzaron una nueva vida con energía eléctrica de fácil acceso. La electricidad se compraba al por mayor de Georgia Power, pero después de varios aumentos en las tarifas a principios de la década de 1970, Douglas County EMC y otras EMCs de Georgia consideraron otros proveedores. En 1973, se le dio autoridad a las EMCs de Georgia de planear y comprar fuentes de energía eléctricas. Esta acción llevó a la creación de Oglethorpe Power Corporation, la cooperativa de suministro de energía de la cual 39 de 41 EMCs del estado recibían su energía al por mayor, incluyendo Douglas County EMC. 4 Nueva Guía para Afiliados GreyStone Power En 1988, los afiliados de Douglas County EMC votaron a favor de cambiar su nombre a GreyStone Power Corporation. Actualmente, GreyStone Power se hace responsable por más de 6.500 millas de líneas de transmisión en ocho condados al oeste del área urbana de Atlanta. Así es como se gobierna esta empresa de servicios públicos. GreyStone Power es una cooperativa de electricidad sin ánimo de lucro, incorporada según las leyes de Georgia. Cada afiliado tiene un (1) voto en la elección de afiliados para la Junta de Directores y en los asuntos sometidos a votación en la Asamblea Anual de Afiliados. Los estatutos aprobados por los afiliados establecen los criterios de afiliación, los derechos y responsabilidades de los afiliados, los procedimientos para elegir directores y la forma en cual se mantiene el caracter de sin ánimo de lucro de la cooperativa. El territorio de GreyStone se divide en nueve distritos geográficos y cada uno está representado en la Junta Directiva por un afiliado de la cooperativa que reside en ese distrito. Los periodos de mandato de los directores se escalonan para garantizar que tres puestos estén disponibles para elección cada año. Estos puestos son ocupados por elección en la Asamblea Anual el segundo sábado de octubre, que GreyStone realiza. Se proporciona alimentación, juegos y paseos para niños, una feria de salud, y entretenimiento musical. Los afiliados que reúnen los requisitos de acuerdo con los Estatutos pueden postularse como candidatos para la elección. Las funciones principales de la Junta Directiva son establecer las políticas mediante las cuales se maneja la cooperativa y supervisar su condición financiera. Los Directores contratan un Presidente/Director Ejecutivo para que realice la operación diaria de la cooperativa. GreyStone contrata empleados profesionales para diseñar, construir y mantener las instalaciones eléctricas, y también, empleados que se encarguen de las funciones de facturación, contabilidad, gestión de documentos, y del suministro de información y servicio técnico para los afiliados. GreyStone Power Nueva Guía para Afiliados 5 Cosas que usted debe saber Como afiliado-propietario de GreyStone, usted recibirá un boletín informativo para mantenerlo informado con actualizaciones sobre los programas, políticas, tarifas de la cooperativa, sobre el uso eficiente de la electricidad y las maneras de ahorrar en su factura de electricidad. Nuestro sitio web, www.greystonepower.com, también es un modo rápido y fácil de usar para obtener las noticias acerca de su cooperativa, para inscribirse en otros programas o servicios, o para pagar su factura. Asamblea Anual Cada año se realiza la Asamblea Anual de GreyStone, el segundo Sábado de Octubre. En la asamblea, usted tendrá la oportunidad de manifestar sus opiniones, hacer preguntas y escuchar los resultados de la elección de directores. Se suministran los informes financieros y operativos del año fiscal. Se proporciona comida, entretenimiento musical, y paseos y juegos infantiles. Concesión de derechos de paso Los afiliados que conceden el derecho de paso por solicitud de GreyStone para que el servicio se pueda suministrar es un procedimiento que se ha practicado desde que comenzó el programa de electrificación rural. Para obtener más información sobre este tema, consulte el Artículo 1, Sección 9 de los Estatutos. Con el tiempo, el crecimiento de árboles y arbustos a lo largo del derecho de paso obstruye los cables de alta tensión. Las ramas y ramificaciones se podan porque éstas se rompen durante tormentas y causan apagones. Los arbustos pueden interferir con la reparación y mantenimiento de las líneas y también se deben podar. Se toman años podar arbustos en las más de 6.500 millas de líneas de alta tensión de GreyStone, de modo que el personal siempre realiza un trabajo profundo, con el mayor esmero. Los derechos de paso bien mantenidos reducen el número de apagones y su gravedad. Por favor coopere con nuestro personal ya que ellos deben realizar su trabajo. Es para su beneficio. 6 Nueva Guía para Afiliados GreyStone Power Cómo se establecen las tarifas Según la recomendación del Presidente/Director Ejecutivo y de asesores calificados, la Junta Directiva establece las tarifas para la venta de electricidad. Son establecidas a un nivel que garantice el cubrimiento de todos los gastos administrativos y de energía. También se cubren los intereses de los préstamos de la RUS y de la Corporación Financiera de Cooperativas (CFC), para lograr ganancias netas suficientes para pagar el capital de los préstamos y para establecer una reserva para emergencias. Las tarifas están sujetas a revisión por parte de la RUS. Créditos de Capital Al cierre del año fiscal, las ganancias netas, que quedan después de asignar las reservas razonables en los libros de GreyStone, se colocan aparte en una cuenta de crédito para cada afiliado. Los fondos acreditados se llaman “Créditos de Capital” y, durante un período de años, estos fondos de dividendos ocupan el lugar del capital prestado. Los Créditos de Capital se asignan proporcionalmente a la cantidad de electricidad comprada y representan una porción de propiedad de GreyStone Power de un afiliado. A medida que la situación financiera de la cooperativa lo permita, estos créditos se devuelven a los afiliados anualmente (en otoño), según las condiciones de los préstamos hipotecarios de RUS y CFC. Después de la muerte de un afiliado de GreyStone, los Créditos de Capital se pagarán a la sucesión del difunto por solicitud. Llame al 770-370-2327. Los cheques de Créditos de Capital se envían por correo al afiliado o a la última dirección conocida del ex-afiliado. Por favor manténganos informados acerca de su dirección, incluso si usted se traslada a un área no atendida por GreyStone para poder enviarle estos cheques. Política de lectura de contadores Como afiliado, usted ha aceptado permitirnos acceso a su propiedad en horarios razonables. Para registrar el consumo de electricidad de su casa o negocio, se deben leer los contadores (medidores) de electricidad en su propiedad. GreyStone contrata el servicio de lectura de contadores Tru-Check, pero en un futuro cercano, la lectura de los contadores se enviará automáticamente a GreyStone mediante contadores digitales. Si el contador de su casa no es accesible debido a arbustos, una puerta cerrada, un perro guardián, etc., se le solicitará que solucione el problema. Si usted no puede darnos la llave de la entrada, proporcionaremos un calendario que muestra nuestros días de lectura programados para que usted sepa cuándo debe dejar sin seguro su puerta. Además, los perros agresivos deben amarrarse en el momento de la lectura de los contadores en su área. Es ilegal y se pone en riesgo la vida al cortar o romper el sello de un contador. Cualquier persona que utilice energía no registrada apropiadamente en un contador es financieramente responsable y está sujeto a proceso penal. GreyStone Power Nueva Guía para Afiliados 7 Cómo manejar un apagón eléctrico Aunque GreyStone Power toma todas las precauciones para evitar que el servicio eléctrico se interrumpa, esto sucede de vez en cuando. Lamentamos la molestia que causa una interrupción eléctrica y trabajamos para restaurar la energía eléctrica tan pronto sea posible. Nuestros linieros están de servicio las 24 horas del día para tales emergencias. Cuando ocurre una interrupción de energía eléctrica, podremos restaurar la energía con poca demora si usted sigue los procedimientos siguientes: 1. Revise su caja de fusibles o la caja de interruptores automáticos. Un fusible fundido o un interruptor automático (breaker) disparado, frecuentemente es la causa de una pérdida, o pérdida parcial, de electricidad. 2. Si sus fusibles o interruptores automáticos están bien, consulte con un vecino para verificar si la electricidad también está interrumpida en esa ubicación. 3. Luego, con su número de cuenta a la mano, llame al número de apagones de GreyStone, 1-866-GREYSTONE (473-9786). Si ocurre un apagón grande y nuestras líneas telefónicas están ocupadas, usted puede dejar su número de cuenta en nuestro sistema automático, el cual reportará inmediatamente el apagón a nuestra área de control de sistemas. Usted también puede reportar apagones en nuestro sitio web, www.greystonepower.com. 4. Cuando un representante conteste su llamada, usted debe estar listo para proveer el Nombre, la dirección, su número de cuenta y su número telefónico. Todos estos números se pueden encontrar en su factura más reciente. 5. Si es posible, describa la causa del apagón y su ubicación, tal como un árbol caído sobre cables de energía en un sitio específico, un automóvil que golpeó un poste de electricidad en la intersección del Camino A y Camino B, etc. 6.Recuerde, nunca se acerque a una línea eléctrica caída. Para una consulta rápida en caso que su energía eléctrica se interrumpa, por favor llene la siguiente información y manténgala a mano: NÚMERO DE CUENTA NOMBRE DE CUENTA DIRECCIÓN DE CUENTA NÚMERO DE TELÉFONO DE CUENTA 8 Nueva Guía para Afiliados GreyStone Power Contacto con su cooperativa eléctrica Ubicación de las oficinas GreyStone Power tiene dos ubicaciones de oficinas para su comodidad. Además de nuestra oficina principal en 4040 Bankhead Highway en Douglasville, tenemos una oficina de distrito de servicio completo en 120 GreyStone Power Boulevard en Dallas. Nuestro personal está de servicio las 24 horas / 7 días a la semana, incluyendo días festivos, para garantizar una respuesta rápida en caso que ocurra un problema. Horario de atención Nuestro horario de atención es de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes. El auto-servicio, a través de nuestro sistema telefónico de respuesta interactiva por voz (IVR) o el sitio web, está disponible las 24 horas del día. Si usted necesita pagar su factura después del horario de atención de las oficinas, usted puede pagar por medio de nuestra pagina de web, por teléfono o dejando su pago en una de las cajas de depósitos ubicadas en nuestras oficinas. Para obtener más información, vaya a www.greystonepower.com. Números telefónicos importantes: Gerencia______________________________________________770-942-6576 Solicitar Servicio________________________________________770-942-6576 Reserva de auditorio_____________________________________770-370-2066 Facturación____________________________________________770-942-6576 Cash Back Mall__________________________________________770-370-2436 Comercial/Industrial _____________________________________770-370-2037 ______________________________________________________770-370-2292 ______________________________________________________770-370-2296 Descuentos ‘Co-op Connections’___________________________770-370-2436 Oficina del Distrito de Dallas_______________________________770-942-6576 Oficina Douglasville_____________________________________770-942-6576 EMC Security___________________________________________770-963-0305 Emergencia o Apagones_________________ 1-866-GREYSTONE (473-9786) Números de fax______________________________ Douglasville: 770-489-0940 _______________________________________________ Dallas: 770-445-8550 Servicios de flotas_______________________________________770-370-2077 Auditoría energética gratuita para casas______________________770-370-2070 Gas South___________________________________________ 1-866-563-8129 GEMC Federal Credit Union_____________________ Douglasville: 770-949-3557 _______________________________________________ Dallas: 770-445-2800 Green Power___________________________________________770-942-6576 Ahorros Saludables______________________________________770-370-2436 Línea de empleos_______________________________________770-370-2057 Cables eléctricos caídos______________________________ 770-942-6576; 911 Operación Round Up (Aplicaciones)_________________________770-370-2066 Operación Round Up (Inscripción)__________________________770-942-6576 Programa de descuentos por uso de dispositivos fotovoltaicos (PV)_770-370-2296 Descuentos____________________________________________770-370-2070 Solicitud de donaciones__________________________________770-370-2038 Programa de calentamiento de agua por energía solar__________770-370-2296 SurgeMaster Plus_______________________________________770-370-2070 GreyStone Power Nueva Guía para Afiliados 9 Tarifa 1, Servicio Residencial Plan “RS” 10 Aplicable sólo para uso residencial y para uso eventual suministrado a través de un (1) contador a cada unidad de vivienda individual ocupada o utilizada por el afiliado. TARIFA ELÉCTRICA MENSUAL (A partir del 1 de Noviembre de 2008) PERIODO DE INVIERNO Aplicable a las facturas de servicios rendidas de Noviembre a Mayo. Costo de servicio Unidades (kWh) $11.75 Primeros 650 kWh Tarifa de electricidad $ 0.0740 Siguientes 350 kWh $ 0.0720 Más de 1000 kWh $ 0.0637 PERIODO DE VERANO Aplicable a las facturas de servicios rendidas de Junio a Octubre. Costo de servicio Unidades (kWh) $11.75 Primeros 650 kWh Tarifa de electricidad $ 0.0740 Siguientes 350 kWh $ 0.0970 Más de 1000 kWh $ 0.1080 Las tarifas anteriores se incrementarán o disminuirán según las estipulaciones del Plan de Ajuste de Costos de Energía al Por Mayor de la Corporación "PA - 10". Los impuestos son independientes de la tarifa. El impuesto a las ventas de Georgia y los costos de franquicia se deben agregar, cuando sea pertinente. P.O. BOX 897 / DOUGLASVILLE, GA 30133 770-942-6576 / FAX 770-489-0940 Correo electrónico: [email protected] www.greystonepower.com Nueva Guía para Afiliados GreyStone Power SOLICITUD DE AFILIACIÓN Los beneficios comienzan desde el primer día Desde 1936, nuestro objetivo ha sido suministrar servicio eléctrico confiable a un costo competitivo. El traslado a una nueva ubicación usualmente presenta muchas decisiones adicionales. GreyStone puede ayudar. Le damos la bienvenida como nuevo afiliado-propietario y lo invitamos a usted y a su familia a aprovechar nuestros servicios y productos. Para solicitar su nuevo servicio, visite nuestra página web y llene la Solicitud de afiliación en línea. Para obtener más información, o si podemos ayudarle de alguna manera, no dude en llamar al 770-942-6576. Para reportar un apagón, llame al 1-866-GREYSTONE (473-9786) o repórtelo en nuestro centro de tormentas virtual, www.greystonepower.com. Por favor llene este formulario de encuesta, y devuélvalo con su pago mensual. Si necesita más información sobre cualquiera de nuestros servicios y productos en la siguiente lista, por favor márquelos: q q q q q q q q q Cash Back Mall Descuentos Co-op Connections® EMC Security Auditoría energética gratuita Ahorros Saludables Gas South GEMC Federal Credit Union Green Power EMC Operación Round Up® Número de teléfono. q q q q Programa de descuentos por uso de dispositivos fotovoltaicos (PV) Programa de calentamiento de agua por energía solar SurgeMaster Plus (protección contra sobrevoltajes) Auditoría energética mediante imágenes térmicas Casa (más código de área) La mejor hora para recibir llamadas: Trabajo (más código de área) Persona de contacto: Dirección de correo electrónico: Su privacidad es muy importante para nosotros. Su información personal sólo será utilizada por GreyStone Power para propósitos comerciales y no será distribuida a terceras fuentes. MH-0713 GreyStone Power Nueva Guía para Afiliados 11 Ofreciendo modos convenientes para hacer negocios Facturación electrónica Retiro automático de la cuenta (¡gratuito!) Pago por Internet y por teléfono Pago a través de entidad financiera Pre-pago (¡sin depósito!) En GreyStone Power, usted es importante. Es por esto que es importante facilitarle el proceso de pago a USTED, el afiliado-propietario. Ofrecemos una variedad de cómodas opciones de auto-servicio. Regístrese para los servicios en línea en greystonepower.com o llámenos hoy para inscribirse en los programas diseñados para facilitar su vida. Teléfono: 770-942-6576 | Encuéntrenos en Estamos buscando testimonios de afiliados que utilizan funciones de autoservicio. | email: [email protected] o conéctese: Facebook.com/greystonepower 12 Nueva Guía para Afiliados GreyStone Power Oprima los servicios y productos siguientes para obtener más información y para inscribirse en cualquiera de estos convenientes ofrecimientos de GreyStone Power. Plan de Facturación de Costos Nivelados Operación Round Up ® Green Power EMC Juntos Ahorramos EMC Security Tarjetas Co-op Connections ® Ahorros Saludables Gas South SurgeMaster Plus GEMC Federal Credit Union Retiros Automáticos de Tarjetas Bancarias, de Crédito y Débito Cooperative Action Network Cinco maneras para conectarse GreyStone Power Nueva Guía para Afiliados 13 Pago de su factura de electricidad Ya que la operación de nuestra EMC sin fines de lucro depende principalmente de los pagos recibidos por la energía eléctrica que suministramos, nuestra política requiere el pago antes de la fecha de vencimiento indicada en la factura. El no pagar su factura a tiempo, puede resultar en el retraso de el reembolso de su depósito de afiliado, o el corte del servicio eléctrico. Hay costos adicionales de sumas considerables por la reconexión electricá. El valor total de cada factura se basa en una lectura de contador excepto cuando es imposible obtener una lectura antes de una fecha específica. En estas ocasiones, el valor de la factura se calculará utilizando el consumo anterior comparable. Cualquier discrepancia se corregirá cuando se obtenga la siguiente lectura. Las facturas se pueden pagar en las oficinas de Douglasville o Dallas de GreyStone, utilizando los depósitos nocturnos, correo, teléfono, tarjeta de crédito, el sitio web de GreyStone, E-check o giro bancario. ¡El servicio prepagado ahora está disponible! Con este sistema de ‘pago a medida que usted consume’, no se requieren depósitos. Pregunte por el servicio prepagado. Facturación de Costos Nivelados Las facturas pueden variar mucho durante el año, dependiendo del uso del aire acondicionado o la calefacción. El Plan de Facturación de costos nivelados está disponible para los afiliados residenciales que deseen promediar sus pagos. La Facturación de costos nivelados proporciona una factura mensual constante que es más manejable. Llame al 770-942-6576 para obtener más detalles. Oprima aquí para inscribirse. Para ser elegibles, los afiliados deben tener un historial de 12 meses en la ubicación actual. Más de dos pagos retrasados en 12 meses descalifican el afiliado para la Facturación de Costos Nivelados. Los impuestos son independientes de la tasa. El impuesto a la ventas de Georgia y los costos de franquicia se deben agregar, cuando sea pertinente. 14 Nueva Guía para Afiliados GreyStone Power Devolviendo a nuestra comunidad Inscríbase para la Operación Round Up ® En 1998, GreyStone anunció la Operación Round Up®, un programa donde unos pocos centavos al mes tienen un gran efecto para brindar ayuda a las personas necesitadas en nuestra área de servicio. Todo lo que usted hace es “redondear” al próximo dólar su factura de GreyStone cada mes. Usted estará donando aproximadamente $6 al año, que en conjunto puede hacer una gran diferencia en nuestra comunidad. Por ejemplo, si su factura es $62.57, usted pagará $63, con 43 centavos que van directamente a un fondo especial administrado por GreyStone Power Foundation, Inc., una organización sin ánimo de lucro. La Fundación también suministra fondos para becas. Usted también puede comprometerse con cantidades mayores que se agregarán a su factura mensual, o dar donaciones en honor o en memoria de alguien. Las solicitudes de ayuda por parte de instituciones caritativas son evaluadas y concedidas por la Junta Directa de la Fundación, compuesta por un (1) voluntario de cada uno de los nueve distritos de GreyStone. Las personas individuales no son elegibles. Para inscribirse, oprima aquí. Usted también puede llamar al 770-942-6576 para inscribirse. ‘Food pantries for needy persons’ es una de las organizaciones que Operación Round Up® presta ayuda. Las donaciones son deducibles de impuestos. GreyStone Power Nueva Guía para Afiliados 15 Inscripción para electricidad ecológica Uno de los principios orientadores de GreyStone es el manejo responsable de todos los recursos. Por lo tanto, GreyStone Power unió otras 38 EMCs de Georgia para formar Green Power EMC, un programa certificado por Green-e Energy. Y estamos ofreciendo una increíble oportunidad para las personas que están buscando la manera de contribuir para un ambiente más sano. La llamamos electricidad ecológica, y por un buen motivo. Es la electricidad producida mediante fuentes renovables respetuosas del medio ambiente. Los afiliados que eligen suscribirse tendrán un cobro mínimo de $5 dólares por mes por cada bloque de 150 kWh de energía ecológica (el cobro de energía ecológica se suma a los costos normales de energía). Para inscribirse en línea, haga clic aquí. Para conocer los requisitos comerciales, llame al 770-370-2296. Usted también puede llamar al 770-942-6576 para inscribirse. Inscripción en el Programa de Calentamiento de Agua por Energía Solar GreyStone está proporcionando otra manera para ayudar a los afiliados a aprovechar la posibilidad de las energías renovables - calentando su agua a través del Programa de Calentamiento de Agua por Energía Solar. Los sistemas térmicos solares actuales utilizan las técnicas más eficientes para capturar el calor del sol mediante modernos sistemas de tubería para producir agua caliente económica, reduciendo la necesidad de gas o electricidad. El calentamiento de agua mediante energía solar puede proporcionar hasta el 70 a 80% de las necesidades anuales de agua caliente a una pequeña fracción del costo actual de calentamiento de su agua, sin importar la fuente actual, gas o electricidad. Para obtener más detalles sobre el programa, descuentos y desgravaciones tributarias, llame al 770-370-2070. ¿Desea obtener información sobre otra manera de aprovechar la energía solar? Descubra cómo puede usted ahorrar en la instalación de un sistema fotovoltaico para su casa llamando al 770-370-2296. 16 Nueva Guía para Afiliados GreyStone Power Ahorradores de energía y dinero GreyStone Power siempre está buscando maneras para ahorrarle energía eléctrica y dinero a sus afiliados. Juntos Ahorramos GreyStone es parte de una red nacional de cooperativas de propiedad de afiliados llamada Touchstone Energy. Usted puede obtener información adicional acerca de los beneficios de ser un afiliado de cooperativa en www.togetherwesave.com. Este sitio demuestra el poder de su afiliación de cooperativa, el valor de la electricidad, y lo conecta con sugerencias de ahorro de energía que pueden ayudarle a ahorrar en su factura de electricidad. Ya sea desconectando los aparatos no utilizados o sellando ventanas y puertas, las acciones para lograr eficiencia energética frecuentemente son sencillas y pueden significar grandes ahorros en su factura de electricidad. Oprima aquí para ir al recorrido por la casa para lograr ahorros de energía, que demostrará cuánto dinero se puede ahorrar al hacer cambios en la casa. El sitio también tiene vídeos sobre eficiencia energética que le ayudarán a realizar ajustes inteligentes en la casa. Trabajando juntos, todos podemos ahorrar. EMC Security Ofrecemos un moderno programa de seguridad que incluye la instalación (sistema de cable o sistema inalámbrico), o la transferencia del servicio de monitoreo existente hacia EMC Security y su bajo costo de monitoreo local de $16.95 al mes (que se agrega de manera conveniente a su factura de electricidad). Hay disponibilidad de asesoría y diseños profesionales sin costo para ayudarle con sus necesidades de seguridad específicas para la casa o negocio. Usted puede elegir entre una amplia variedad de sistemas que usted emcsecurity.com compra y se vuelven propios. La compañía también ofrece modernos sistemas de entretenimiento y tecnología para su casa y negocio. El financiamiento está disponible a través de GreyStone o a través GEMC Federal Credit Union. Para obtener más información, llame al 770-963-0305. También está disponible para los que no son afiliados. GreyStone Power Nueva Guía para Afiliados 17 Co-op Connections Mediante el uso de su tarjeta Co-op Connections®, usted tiene acceso directo a importantes descuentos en tiendas locales y ofertas de todo el país, incluyendo descuentos en más de 60.000 farmacias participantes. Visite greystonepower.com para obtener una lista local de empresas participantes. Vea aquí un vistazo de lo que esta pequeña tarjeta puede hacer por usted: Compre y ahorre • Logre ahorros localmente en más de 325 negocios en el área de servicio de GreyStone. • Hay disponibilidad de descuentos en línea con casi 100 ofertas nacionales, incluyendo muchos servicios de viajes. • Los ahorros de empresa a empresa unen las empresas locales proporcionando ofertas en soluciones comerciales, viajes, regalos empresariales y más. • Ahorre en sus marcas favoritas a través de Coupons.com. • Compre en línea a través de Cash Back Mall de GreyStone y gane dinero con su compra. • Reciba ahorros instantáneos en veterinarios, servicios para mascotas perdidas y descuentos comerciales para el integrante peludo de su familia. Se aplicará un pequeño costo mensual por este servicio. Permanezca saludable • 10 a 85% de ahorros en medicamentos recetados. Para localizar proveedores participantes o para comparar precios, visite healthysavings.coop y haga clic en Localizar Proveedores (Locate Providers). • 10 a 60% de descuento en gafas, lentes de contacto, exámenes de los ojos y LASIK. • 20 a 40% de descuento en atención dental como limpiezas, radiografías, tratamientos de conducto, coronas y ortodoncia. • 35% de descuento en los precios de ayudas auditivas en más de 2.000 sitios y una evaluación gratuita de la audición. • 10 a 60% de descuento en las tarifas usuales para los procedimientos de imágenes por resonancia magnética y tomografías computarizadas, además de ahorros en los exámenes de sangre y otros exámenes de laboratorio. • 50% de ahorros en los servicios quiroprácticos de diagnóstico y 30% de ahorros en tratamientos quiroprácticos y otros servicios, junto con una consulta inicial gratuita. Para obtener más información, comuníquese con nosotros en [email protected] o llame al 770-370-2273. 18 Nueva Guía para Afiliados GreyStone Power Gas South ¡Gas South se ha asociado con GreyStone Power para ahorrarle dinero a los afiliados! Gas South se complace en ofrecer a los afiliados de GreyStone gas-south.com Power un descuento de dos centavos en todos los planes estándares normales de tarifas residenciales. ¡Es un ahorro que realmente puede totalizar un valor considerable! ¡Gas South facilita el cambio! No es necesario que usted se comunique con su actual proveedor de gas natural y su servicio no será interrumpido. Cambie hoy visitando www.gas-south.com/emc o llame al 1-866-563-8129. Asegúrese de utilizar el código promocional 510 para obtener su descuento. SurgeMaster Plus SurgeMaster Plus de GreyStone protege los productos eléctricos de su casa, incluyendo sus televisores, computadoras, equipos de sonido, televisión por cable/satélite, sistemas de entretenimiento en casa y teléfono, contra sobrevoltajes transitorios que pueden causar daño a los aparatos eléctricos, electromecánicos y electrónicos. Aunque la causa más reconocida de sobrevoltajes transitorios es un rayo, ésta no es la causa principal. Estos sobrevoltajes transitorios también pueden ser causados por aves, animales y árboles que interfieren con las líneas eléctricas, pueden ser causados por accidentes automovilísticos que involucran postes de electricidad, vecinos que utilizan equipos motorizados grandes, cableado deficiente en las casas y muchos otros factores. ¡Resista los sobrevoltajes transitorios! Inscríbase hoy en el programa SurgeMaster Plus por sólo $9.99 al mes y un costo de instalación de $60. Para obtener información, llame al 770-370-2070. Oprima aquí para inscribirse por Internet. Servicios financieros Como afiliado de GreyStone Power, usted y sus familiares cercanos tienen una amplia variedad de servicios financieros competitivos a su disposición por afiliarse a GEMC Federal Credit Union, ubicado en ambas oficinas de GreyStone. Como afiliado de GEMC Federal Credit Union, usted disfruta beneficios en muchas áreas. Por ejemplo, usted puede obtener una cuenta corriente gratuita y uso de cajeros electrónicos, mayores dividendos por los ahorros, menores tasas de interés en los préstamos para automóvil o casa, banca virtual y servicio de compra de automóviles. Cualquiera sean sus necesidades, estamos listos para ayudarle con un servicio personalizado. Para gemc.org obtener más información, llámenos en Douglasville al 770-949-3557. En Dallas, 770-445-2800. GreyStone Power Nueva Guía para Afiliados 19 Retiros Automáticos de Tarjetas Bancarias, de Crédito y Débito Los afiliados que todavía no están inscritos en los pagos periódicos pueden aprovechar la libertad a un costo conveniente utilizando sus números de cuenta para inscribirse. Para inscribirse o para volver a inscribirse, regístrese haciendo clic en el enlace ubicado en el lado derecho de la página de inicio que dice “Regístrese” (“Register.”) Después de haberse registrado, haga clic en el enlace de ingreso (login) ubicado en el lado derecho para ingresar con su Identificación de Usuario y contraseña. Usted observará una barra de navegación en el lado izquierdo. Una de las opciones es el enlace “Pague su factura en línea” (Pay Your Bill Online), que le permitirá hacer un solo pago. Para volver a inscribirse o inscribirse en el Pago Automático (Auto Pay), seleccione el enlace de Pago Automático (Auto Pay). Para finalizar el pago, usted será dirigido de nuevo al sitio web del procesador de pagos de facturas de GreyStone. Para obtener información adicional, llame al 770-942-6576. La Cooperativa Toma Acción Necesitamos su ayuda para que envíe un mensaje a nuestros dirigentes políticos elegidos. Sus miembros del Congreso están considerando una legislación, la EPA y nuestro Presidente están contemplando un Decreto Ejecutivo, que afectará la manera como se genera y entrega la electricidad, y su costo. Las decisiones políticas que tomen, y su empoderamiento de la Agencia de Protección Ambiental (EPA) pueden aumentar las facturas de electricidad de los afiliados de la cooperativa. ¡Manifieste su opinión! Únase a la campaña y envíe un mensaje a la EPA. Visite Action.coop y pida a la EPA que mantenga las tarifas de electricidad a un nivel económico. 20 Nueva Guía para Afiliados GreyStone Power Cinco formas para conectarse Viseté a www.facebook.com/GreyStonePower para encontrar: • Noticias de última hora sobre tormentas y apagones; • Ofertas que le ayudan a ahorrar en negocios locales; y • Actualizaciones sobre el mantenimiento de nuestros sistemas. Síganos en www.twitter.com/GreyStonePower para: • Ofertas de descuentos con las tarjetas Co-op Connections®; • Maneras de ahorrar energía y dinero; y • ¡Otra forma de comunicarse con su cooperativa! Suscríbase con nosotros en www.youtube.com/GreyStonePower para ver: • Maneras de ahorrar energía, por ejemplo, cómo cambiar su filtro de aire; • ¿Qué puede esperar usted en nuestra Asamblea Anual; y • ¡Nuestros linieros en acción! 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