Diapositiva 1 - Promotores

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Unidad de Apoyos y
Relaciones Institucionales
EVALUACIÓN INTERNA
RESULTADOS ENERO-DICIEMBRE 2012
Servicios y Apoyos ProMéxico
PRESENTACIÓN
La UARI llevó a cabo el proceso de evaluación interna de los servicios y apoyos otorgados en eneroDiciembre de 2012, a través del procesamiento de los cuestionarios de evaluación requisitados por los
beneficiarios.
Durante este proceso se recuperaron y analizaron 4,118 cuestionarios que corresponden al 50% del
total de servicio y/o apoyos otorgados por ProMéxico durante enero-diciembre de 2012.
Se realizó el análisis de 4,118 cuestionarios, que corresponden a los siguientes servicios y/o apoyos:
APOYO/TIPO
Participación individual en eventos internacionales
Bolsa de viaje
Capacitación en negocios internacionales (cursos) (asistentes)
Asistencia técnica
Centros de Distribución
TOTAL
SERVICIO/TIPO
Ferias con Pabellón Nacional
Agenda de Negocios
Practicantes en Negocios Internacionales (Empresas)
Publicidad en Medios
Promoción de Oferta Exportable
Asesoría Especializada en México
TOTAL
GRAN TOTAL
#
CUESTIONARIOS APLICADOS
254
448
2866
198
0
3766
#
CUESTIONARIOS
352
0
0
0
0
0
352
4118
Servicios y Apoyos ProMéxico
OBJETIVOS
Identificar fortalezas y debilidades para implementar un
plan de mejora de servicios en la institución.
Implementar y actualizar el tablero de indicadores de
servicios y apoyos en el Portal del Promotor.
Conocer y difundir los resultados de evaluación interna
en la institución.
Ofrecer evidencia de la calidad a la institución y sus
beneficiarios.
Identificar áreas de oportunidad para la mejora de la
normatividad.
Servicios y Apoyos ProMéxico
LINEAMIENTOS
Los “Lineamientos para la Operación de los Servicios y Apoyos de Proméxico” vigentes
al 2012 señalan lo siguiente:
V. Lineamientos Generales, inciso G. De los Beneficiarios, obligaciones “Son
obligaciones de los beneficiarios de ProMéxico: entregar en tiempo y forma los
cuestionarios de evaluación y/o satisfacción, o cualquier otro método o
herramienta diseñada para evaluar el cumplimiento y desempeño de los servicios y
apoyos según lo disponga ProMéxico en sus procedimientos” (p. 9).
VI. Procesos para el otorgamiento de los servicios y apoyos, inciso A. Servicios,
número 4. Seguimiento “El promotor/operador aplica y recaba el cuestionario de
evaluación y satisfacción respectivo y lo registra en el sistema” (p. 10)
VI. Procesos para el otorgamiento de los servicios y apoyos, inciso B. Apoyos, B.2
Otorgados de manera directa por ProMéxico, número 4 Seguimiento, a. “El Centro de
Administración de Apoyos solicita los cuestionarios de evaluación y satisfacción y
los integra al expediente” (p. 11)
Servicios y Apoyos ProMéxico
METODOLOGÍA
Método
Se utilizó un método de medición cuantitativo para examinar los datos y darles un
tratamiento estadístico común.
Los instrumentos utilizados para recabar la información fueron los cuestionarios de
evaluación y satisfacción respondidos por los beneficiarios, los cuales cuentan con las
siguientes características:


Presentan información directa de la opinión de los beneficiarios sobre
diversos aspectos del servicio recibido.
Presentan claridad entre los elementos de investigación, están definidos y
limitados y son suficientes para conocer qué tipo de incidencia existe entre
estos elementos.
Tamaño de la muestra
Internamente se decidió procesar y analizar el total de los cuestionarios aplicados y
recabados por los promotores de los servicios.
Servicios y Apoyos ProMéxico
CUESTIONARIOS PROCESADOS
CUESTIONARIOS DE EVALUACIÓN 2012
#
#
%
APOYOS OTORGADOS
CUESTIONARIOS APLICADOS
AVANCE
260
254
98%
494
448
91%
5263
2866
54%
253
28
6298
#
SERVICIOS
400
285
198
0
3766
#
CUESTIONARIOS
352
0
78%
0%
60%
%
AVANCE
88%
0%
44
0
0%
46
20
0
0
0%
0%
Asesoría Especializada en México
1127
0
0%
TOTAL
1922
352
18%
GRAN TOTAL
8220
4118
50%
APOYO/TIPO
Participación individual en eventos
internacionales
Bolsa de viaje
Capacitación en negocios
internacionales (cursos) (asistentes)
Asistencia técnica
Centros de Distribución
TOTAL
SERVICIO/TIPO
Ferias con Pabellón Nacional
Agenda de Negocios
Practicantes en Negocios
Internacionales (Empresas)
Publicidad en Medios
Promoción de Oferta Exportable
PRINCIPALES HALLAZGOS
PARTICIPACIÓN INDIVIDUAL EN
EVENTOS INTERNACIONALES
Servicios y Apoyos ProMéxico
PARTICIPACIÓN INDIVIDUAL EN EVENTOS INTERNACIONALES
68%
“Mejor organizados
con el CAAP, más
profesionales”.
Excelente
Buena
Regular
25%
CORPORATIVO
AGROINDUSTRIAL ALTEX SA
DE CV
Mala
6%
Pésima
1%
0%
% General
Valor
Calidad
Excelente
Buena
Regular
Mala
Pésima
No especificó
Total
186
59
9
0
0
0
254
Adaptación
Atención que le
Trámites
a las
Prestación del
Atención que brindo el ejecutivo
realizados para
necesidades
servicio en
le brindó el
del Centro de
% General
obtener el
especificas
tiempo y forma
promotor
Administración de
servicio
de su
Apoyos
empresa
142
70
33
8
1
0
254
145
76
27
5
1
0
254
206
43
3
2
0
0
254
194
53
5
1
1
0
254
164
74
13
1
2
0
254
68%
25%
6%
1%
0%
0%
28%
Servicios y Apoyos ProMéxico
PARTCIPACIÓN INDIVIDUAL EN EVENTOS INTERNACIONALES
¿Utilizaría el mismo Servicio
y/o Apoyo nuevamente?
¿Se le ha asesorado respecto a
algún otro Servicio y/o Apoyo
relacionado con el que
actualmente recibió?
Valor
#
%
Valor
#
%
SI
254
100%
SI
135
53%
NO
0
0%
NO
119
47%
N/R
0
0%
N/R
0
0
TOTAL
254
100%
TOTAL
254
100%
%
100%
NO
SI
SI
47%
53%
Servicios y Apoyos ProMéxico
PARTCIPACIÓN INDIVIDUAL EN EVENTOS INTERNACIONALES
IMPACTO DEL APOYO EN LA EMPRESA
¿En caso de poder cuantificarlo, cuál es el monto de ventas que estima tener como
resultado del apoyo recibido?
Ventas corto plazo
(USD)
Apoyo
Ventas mediano plazo
(USD)
Ventas largo plazo
Ventas totales
(USD)
(USD)
27,029,428.00$
56,564,925.00$
317,355,201.00$
400,949,554
Total
7%
14%
79%
100%
79%
(USD)
Ventas
corto
plazo
(USD)
Ventas
mediano
plazo
(USD)
Ventas
largo
plazo
Participación individual
14%
“MUCHAS GRACIAS. EL APOYO
QUE RECIBIMOS DE PROMEXICO
FUE DETERMINANTE PARA
ELEVAR LAS VENTAS”
COMERCIO INTERNACIONAL
MEXICANO
7%
Servicios y Apoyos ProMéxico
PARTICIPACIÓN INDIVIDUAL EN EVENTOS INTERNACIONALES
Si ya está exportando, contempla que en el futuro gracias a los apoyos de ProMéxico
su empresa logre…
Diversificar
Incrementar
clientes en
exportacion
mercados
es
atendidos
APOYO
Diversificar
productos
Diversificar
Identificar
de
mercados de
posibles coexportación
exportación
inversiones
en mercados
atendidos
Otro
Iniciar
ventas de
exportación
Total
Participación
individual
158
94
133
121
47
13
87
653
Total
24%
14%
20%
19%
7%
2%
13%
100%
Incrementar exportaciones
2%
13%
Diversificar clientes en mercados
atendidos
24%
7%
Diversificar mercados de
exportación
14%
19%
20%
Diversificar productos de
exportación en mercados atendidos
Identificar posibles co-inversiones
Otro
Iniciar ventas de exportación
“Sin duda con este apoyo
incrementaremos nuestras
exportaciones.”
TABARICOS SA DE CV
Servicios y Apoyos ProMéxico
PARTICIPACIÓN INDIVIDUAL EN EVENTOS INTERNACIONALES
¿Cómo califica la atención recibida por parte del Ejecutivo de ProMéxico que le
atendió en…?
VALOR
Excelente
Buena
Regular
Mala
Pésima
No
especificó
Total
Oficinas en
México
(OMEX)
%
Oficinas en
el Exterior
(OREX)
%
202
42
8
1
1
80%
17%
3%
0%
0%
178
50
19
2
5
70%
20%
7%
1%
2%
Centro de
Administra
ción de
Apoyos
(CAAP)
194
48
9
1
2
0
254
0%
100%
0
254
0%
100%
0
254
%
Centro de
Contacto
%
% GENERAL
76%
19%
4%
0%
1%
189
49
10
1
5
74%
19%
4%
0%
2%
75%
19%
5%
0%
1%
0%
100%
0
254
0%
100%
0%
100%
75%
Excelente
Buena
19%
5%
Regular
0%
1%
Mala
Pésima
% GENERAL
Servicios y Apoyos ProMéxico
PARTCIPACIÓN INDIVIDUAL EN EVENTOS INTERNACIONALES
¿El ejecutivo dio seguimiento
después de que el Servicio y/o
Apoyo fue otorgado?
¿Considera que el ejecutivo
contaba con conocimiento
suficiente para dar el
Servicio y/o Apoyo?
1%
6%
99%
SI
SI
NO
NO
94%
VALOR
SI
NO
N/R
TOTAL
#
252
2
0
254
%
99%
1%
0%
100%
VALOR
#
%
SI
239
94%
NO
15
6%
N/R
0
0%
TOTAL
254
100%
Servicios y Apoyos ProMéxico
PARTCIPACIÓN INDIVIDUAL EN EVENTOS INTERNACIONALES
COMENTARIOS RECIBIDOS
EMPRESA
FECHA
APOYO
COMENTARIO
LATEX OCCIDENTAL
EXPORTADORA, S.A. DE
C.V.
19/12/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
TECNOLOGÍA GENÉTICA S
DE RL DE CV
31/05/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
OJALA Y ESTE APOYO SIGA YA QUE ES
UN BENEFICIO TANGIBLE Y DIRECTO
PARA NUESTRAS EXPORTACIONES
ES IMPORTANTE PROMEXICO Y QUE
BUENO QUE APOYAN A LAS EMPRESAS
MEXICANAS.
LABORATORIO AVI-MEX,
SA DE CV
29/03/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
GRACIAS POR TODO EL APOYO.
JOE SNYDER SA DE CV
17/04/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
ATENCIÓN MUY BUENA Y ASESORIA
PROPORCIONADA.
MUCHAS GRACIAS. EL APOYO QUE
RECIBIMOS DE PROMEXICO FUE
DETERMINANTE PARA ELEVAR LAS
VENTAS.
COMERCIO
INTERNACIONAL
MEXICANO
10/05/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
GLASFIRMA SA DE CV
24/04/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
MUY AGRADECIDA Y CONTENTA CON
EL APOYO.
SANGRE DE MI SANGRE SA
DE CV
20/10/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
ANNA YA NO TRABAJA EN
PROMEXICO.
TABACOS SAN ANDRÉS,
S.A. DE C.V.
02/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
LE FUE MUY ÚTIL EL APOYO SE
AJUSTÓ A SUS NECESIDADES
26/05/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
MUCHAS GRACIAS A PROMÉXICO Y EN
ESPECIAL AL ING. CUEVAS QUE FUE
DE GRAN AYUDA, ASESORÍA Y APOYO.
TABAPPAR, S.P.R. DE R.L.
Servicios y Apoyos ProMéxico
PARTCIPACIÓN INDIVIDUAL EN EVENTOS INTERNACIONALES
EMPRESA
FECHA
APOYO
COMENTARIO
17/05/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
¡BIEN!
25/04/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
ES LA PRIMERA OCASION QUE LLENAMOS EL
FORMULARIO Y TUVE MUCHO APOYO DE
PARTE DE ANGELICA Y ALEXIS.
ALEACIONES DENTALES
ZEYCO SA DE CV
04/05/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
EXCELENTE SERVICIO Y ATENCION
CARETAS REV S.A. DE C.V.
15/05/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
GRACIAS
Corporativo Agroindustrial
Altex SA de CV
31/05/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
MEJOR ORGANIZADOS CON EL CAAP, MAS
PROFESIONALES.
12/05/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
MUCHAS GRACIAS. EL APOYO QUE
RECIBIMOS DE PROMEXICO FUE
DETERMINANTE ASISTIR AL EVENTO.
31/05/16
AGRADECIDA CON LUIS Y AL CONSEJERO DE
Participación Individual en SINGAPUR YA QUE NOS AYUDO CON IDEAS
Eventos Internacionales
NUEVAS
INNOVACIÓN EN PLASTICO,
SA DE CV
31/05/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
TABARICOS SA DE CV
24/07/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
FERREIRO BUSTAMANTE
MANUEL EDUARDO
TERLAN MEXICANA SA DE
CV
COMERCIO
INTERNACIONAL
MEXICANO
NUEVA MATACAPAN
TABACOS, S.A. DE C.V.
ME PARECE MUY BUENO PARA LAS
EMPRESAS QUE TIENEN LA INTENCION DE
EXPORTAR.
SIN DUDA CON ESTE APOYO
INCREMENTAREMOS NUESTRAS
EXPORTACIONES.
Servicios y Apoyos ProMéxico
PARTCIPACIÓN INDIVIDUAL EN EVENTOS INTERNACIONALES
EMPRESA
FECHA
APOYO
COMENTARIO
20/05/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
GRACIAS TAMBIÉN A FCO. BAUTISTA POR SU
APOYO DURANTE EL EVENTO.
COMPAÑÍA INDUSTRIAL
TECOLOTLÁN, S.A. DE
C.V.
23/05/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
ESTE APOYO NOS SIRVIÓ PARA CREAR MÁS
EMPLEOS EN EL CORTO Y MEDIANO PLAZO.
GRACIAS
INCO PENINSULAR S .A.
DE C.V.
29/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
EXCELENTE SERVICIO
02/10/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
AGRADEZCO LA ATENCIÓN DE PROMÉXICO AL
BRINDARME LA OPORTUNIDAD DE
PARTICIPAR EN ESTE EVENTO.
31/05/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
ESPERAMOS QUE ESTE TIPO DE COSAS SE
MANTENGAN, QUE NO SOLO SEA UNA COSA
DE GOBIERNO ACTUAL
26/05/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
AEROPLANO SPIRITS S
DE RL DE CV
06/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
CINSA S.A. DE C.V.
15/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
LA IMPLEMENTACION DEL SISTEMA FUE
BUENA, AGILIZÓ LOS TRAMITES
QUEDO MUY SATISFECHO CON LOS
SERVICIOS Y APOYOS QUE HE RECIBIDO,
MUCHAS GRACIAS
MI EJECUTIVO FUE LUIS ALFREDO GONZÁLEZ
DE PROMEXICO TORREON Y TUVE EXCELENTE
SERVICIO.
NATURAL BENEFITS SA
DE CV
12/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
NADA MÁS AGRADECER.
INDUSTRIAS MEXSTARSH
SA PI DE CV
12/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
TODO ESTUVO MUY BIEN
NUEVA DISTABAC, S.A.
DE C.V.
NISSAN TIME DE MÉXICO
S.A. DE C.V.
CAROLINA PERFORMANCE
FABRICS, SA DE CV
TEXTILES LEÓN,S.A. DE
C.V.
Servicios y Apoyos ProMéxico
PARTCIPACIÓN INDIVIDUAL EN EVENTOS INTERNACIONALES
EMPRESA
FECHA
APOYO
COMENTARIO
06/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
GRACIAS.
13/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
MUY BUEN APOYO POR PARTE DE LA OFICINA
DE PROMEXICO EN CHIHUAHUA. EXCELENTE
TIEMPO DE RESPUESTA.
13/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
EXCELENTE TRABAJO DEL DIRECTOR ESTATAL
VERACRUZ, MUY AMABLE Y CONSTANTE.
23/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
ESTAMOS MUY CONTENTOS Y MUY
SATISFECHOS CON TODO EL PROCESO Y CON
LOS RESULTADOS OBTENIDOS!
FINCA KASSANDRA, S.A. DE
C.V.
23/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
LA ATENCIÓN POR PARTE DEL PERSONAL DE
PROMEXICO FUE EXCELENTE EN TODOS LOS
SENTIDOS
ITAL MEXICANA S.A DE C.V
15/01/17
Participación Individual en
Eventos Internacionales
LA AUTENTICA BOTA
WESTERN, S.A DE C.V
11/01/17
Participación Individual en
Eventos Internacionales
GUALA DISPENSING
MEXICO SA DE CV
20/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
RECICLADORA
CACHANILLA S.A. DE C.V.
20/09/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
RIDM SA DE CV
27/07/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
VIVEPLANTS S DE PR DE
RL
INTELECTIX SA DE CV
PUROS SANTA CLARA, S.A.
DE C.V.
AUGEN OPTICOS S.A. DE
C.V.
MUY SATISFECHOS CON PROMEXICO
MUY BUENA LA ATENCIÓN, CUMPLIÓ
EXPECTATIVAS Y MUY BUENA LABOR AL
APOYAR ESTE TIPO DE PROYECTOS
GRACIAS
AGRADECEMOS TODO EL SEGUIMIENTO QUE
SE LE DIO AL TRÁMITE. SIEMPRE NOS
ATENDIERON BIEN.
SIEMPRE ESTUVIERON PENDIENTES Y DIERON
SEGUIMIENTO A NUESTRA SOLICITUD.
GRACIAS
Servicios y Apoyos ProMéxico
PARTCIPACIÓN INDIVIDUAL EN EVENTOS INTERNACIONALES
EMPRESA
FABRICA DE CALZADO
PLASCENCIA, S.A. DE C.V.
FECHA
APOYO
COMENTARIO
19/06/16
Participación Individual en ES UN GRAN ESFUERZO QUE BIEN VALE LA
Eventos Internacionales
PENA
ALFARERIA TRADICIONAL,
S.A. DE C.V.
04/07/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
JORGE LUIS GONZALEZ
RUBIO
20/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
OJALA Y LOS APOYOS PARA FERIAS SE
SIGAN APOYANDO, SON MUY
IMPORTANTES!!!
GRACIAS!! EN VERDAD SU APOYO FUE DE
GRAN IMPORTANCIA PARA NUESTRA
MARCA
FUNDICION INYECTADA
DEL CENTRO SA DE CV
19/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
GARACIAS POR EL APOYO, SALUDOS.
HERMANDAD DE LA COSTA
S.A. DE C.V.
28/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
LAS VENTAS A CORTO, MEDIANO Y LARGO
PLAZO SON ESTIMADAS EN USD
APOLO TEXTIL SA DE CV
22/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
EL SEGUIMIENTO QUE OBTUVIMOS
SIEMPRE FUE EXCELENTE!
SANDRA LUISA FLORES
PELAYO
22/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
GRACIAS!
98 COAST AVENUE S.A DE
C.V
01/08/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
EXCELENTE DEPARTAMENTO
10/07/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
MUY SATISFECHO CON EL SERVICIO QUE
NOS PROPORCIONÓ ADRIANA.
20/09/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
20/07/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
INPROCAL, S.A. DE C.V.
MARLIK DEL CENTRO
ORIGINALES SHYLA SA DE
CV
EXCELENTE APOYO Y SEGUIMIENTO.
EL EJECUTIVO QUE ESTUVO EN EL
SEGUIMIENTO DE INICIO A FIN FUE LA
SRITA. ALEJANDRA RODRÍGUEZ RIOS
Servicios y Apoyos ProMéxico
PARTCIPACIÓN INDIVIDUAL EN EVENTOS INTERNACIONALES
COMENTARIOS RECIBIDOS (Áreas de Oportunidad)
EMPRESA
FECHA
EDICIONES MALINALCO, S DE
RL DE CV
31/05/16
TIMCO SA DE CV
31/05/16
JYR GLOBAL SA DE CV
LAYBON DE MÉXICO, S.A. DE
C.V.
30/05/16
TEXTILES LEÓN,S.A. DE C.V.
26/05/16
ORIGINALES SHYLA SA DE CV
12/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
Participación Individual en
Eventos Internacionales
CALZADO SANDY S.A .DE C.V.
12/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
INGENIERÍA DE MADERA DE
MÉXICO SC DE RL DE CV
06/06/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
SABELLI SA DE CV
28/07/16
ANTONIO COSTE DE LA VEGA
ALEXIA FLORA ULIBARRI
MEADE
12/06/16
POPCASE MARKETING, S.A. DE
C.V.
URBAN DOG, S. DE R.L. DE
C.V.
01/06/16
10/08/16
16/06/16
03/07/16
APOYO
Participación Individual en
Eventos Internacionales
Participación Individual en
Eventos Internacionales
Participación Individual en
Eventos Internacionales
Participación Individual en
Eventos Internacionales
Participación Individual en
Eventos Internacionales
Participación Individual en
Eventos Internacionales
Participación Individual en
Eventos Internacionales
Participación Individual en
Eventos Internacionales
Participación Individual en
Eventos Internacionales
COMENTARIO
EL MONTO DEL APOYO NOS GUSTARIA
QUE FUERA ACORDE A LOS GASTOS QUE
REALIZA LA EMPRESA
MALA ATENCION SOPORTE TECNICO EN
SISTEMAS
ME GUSTARÍA SABER CUALES SON LOS
RECURSOS DISPONIBLES PARA PODER
SOLICITAR APOYOS
DAR MAYOR DIFUSIÓN
EL SISTEMA FACILITO EL TRAMITE PERO
LAS INSTRUCCIONES VIA CORREO NO
ERAN SUFICIENTEMENTE CLARAS
NO REDUCIR EL MONTO DEL APOYO
PROBLEMAS TECNICOS
MES YMEDIO EL TRAMITE SE QUEDO
DESATENDIDO, AL FINAL SE DETECTAN
ERRORES EN LA DOCUMENTACION
EN EL RAMO DE JOYERÍA SERIA BUENO
INCLUIR DENTRO DE EXPOS DE PABELLÓN
NACIONAL LA DE JCK
DEBE SER MÁS ÁGIL
MUY TARDADO EL TRÁMITE Y CON
MUCHAS TRABAS.
SE PUEDE PROMOCIONAR LOS MERCADOS
ENFOCADOS CON EMPRESAS PARA LAS
EXPORTACIONES
NO ME HAN DADO INFORMACION PARA
OBTENER MAS APOYOS
Servicios y Apoyos ProMéxico
PARTCIPACIÓN INDIVIDUAL EN EVENTOS INTERNACIONALES
EMPRESA
FECHA
APOYO
COMENTARIO
ES UN APOYO IMPORTANTE CONSIDERO QUE EL
MONTO DEBERÍA SER MAYOR DE ACUERDO AL
TAMAÑO DE LA EMPRESA
MANUFACTURA LA LUZ SA DE
CV
11/12/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
OPERADORA ZAPATERA DEL
CENTRO, S.A. DE C.V.
28/07/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
CREACIONES INTERACTIVAS
DE MEXICO SA DE CV
31/07/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
FABRICA NACIONAL DE LIJA,
S.A. DE C.V.
22/09/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
QUIMICA CENTRAL DE MÉXICO
S.A. DE C.V.
04/09/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
DEACERO S.A. DE C.V.
22/09/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
INDUSTRIAS MARVES S.A. DE
C.V.
18/09/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
EL SERVICIO FUE MUY BUENO NO OBSTANTE EL
PROCESO FUE MUY LENTO
SE PIDIOJUNTO CON OTRO APOYO Q HABIA SIDO
APROBADO DESPUES LO RECHAZARON SIN
OPORTUNIDAD DEACLARAR
HASTA LA FECHA FELIPE NO HA LLAMADO. ESTE
TIPO DE APOYO ES MUY BUENO PARA EMPRESAS
COMO NOSOTROS.
EXISTEN EVENTOS DONDE SE REQUIERE EL
APOYO, Y SE AGOTA EL RECURSO DE
PROMEXICO
MAYOR RAPIDEZ DE RESPUESTA DEL CENTRO DE
CONTACTO EN MÉXICO YA QUE LA
COMUNICACIÓN FUE LENTA
APOYAR DANDO UN TIEMPO ESTIMADO EN EL
CUAL VAN A EFECTUAR EL PAGO DEL APOYO.
EFICIENTAR LA PAGINA
EUROPAN SA DE CV
08/12/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
ESPERAMOS RECIBIR EL CALENDARIO DE
PRÓXIMAS FERIAS
AMBIENTA TUS MOMENTOS, S.
DE R.L. DE C.V.
28/09/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
MARTHA LEAÑO CHAURAND
29/09/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
EN GENERAL POSITIVO, ALGUNAS VECES EL
CAAP SE TARDÓ EN RESOLVER ALGUNAS DUDAS
LA APROBACIÓN DEL APOYO LA RECIBIMOS UN
MES ANTES Y ESO AFECTÓ LA UBICACIÓN DEL
STAND
WALASTEX S DE RL DE CV
19/12/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
FALCAFÉ S.A. DE C.V.
20/10/16
Participación Individual en
Eventos Internacionales
SON MUY BUROCRATAS EN SUS TRAMITES, LOS
REEMBOLSOS TARDAN MUCHO
EL PROCESO SE PROLONGÓ DEMASIADO. SIN
EMBARGO, PARA NUESTRA EMPRESA SU APOYO
ES MUY IMPORTANTE.
BOLSA DE VIAJE
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
66%
Excelente
Buena
Regular
24%
Mala
5%
1%
3%
Pésima
“MUCHAS GRACIAS A
PROMEXICO POR SU GRAN
APOYO, SON PARTE DEL
CRECIMIENTO DE NUESTRA
COMPAÑIA ”.
GYROSCOPIK STUDIOS S.A. DE
C.V.
%
Valor
Excelente
Buena
Regular
Mala
Pésima
No especificó
Total
Calidad
310
109
15
2
11
1
448
Atención que
le brindo el
Prestación del
Trámites
ejecutivo del
servicio en realizados para Atención que
Centro de
tiempo y
obtener el
le brindó el Administración
forma
servicio
promotor
de Apoyos
260
249
358
324
131
131
69
92
27
45
9
18
13
9
3
4
16
13
8
9
1
1
1
1
448
448
448
448
%
Adaptación a
las
necesidades
especificas de
su empresa
279
122
30
5
11
1
448
General
66%
24%
5%
1%
3%
0%
100%
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
¿Utilizaría el mismo Servicio
y/o Apoyo nuevamente?
¿Se le ha asesorado respecto a
algún otro Servicio y/o Apoyo
relacionado con el que
actualmente recibió?
VALOR
#
%
VALOR
#
%
SI
448
100%
SI
195
44%
NO
0
0%
NO
253
56%
N/R
0
0%
N/R
0
0%
TOTAL
448
100%
TOTAL
448
100%
%
%
56%
44%
SI
100%
SI
NO
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
IMPACTO DEL APOYO EN LA EMPRESA
¿En caso de poder cuantificarlo, cuál es el monto de ventas que estima tener como
resultado del apoyo recibido?
Apoyo
Ventas corto plazo
(USD)
Ventas mediano plazo
(USD)
Ventas largo plazo (USD)
Ventas totales (USD)
Bolsa de Viaje
$43,876,029.80
$130,313,256.00
$156,942,646.00
$331,131,931.80
Total
13.25%
39.35%
47.40%
100.00%
47.40%
39.35%
“LA LABOR QUE HACEN ES
EXCELENTE, PROMUEVE EL
CRECIMIENTO DE LAS
EMPRESAS ”
13.25%
PLASTICO INDUSTRIAL SA DE CV
Ventas corto plazo
(USD)
Ventas mediano
plazo (USD)
Ventas largo plazo
(USD)
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
Si ya está exportando, contempla que en el futuro gracias a los apoyos de ProMéxico
su empresa logre…
APOYO
Bolsa de
Viaje
Total
Diversificar
Diversificar
Diversificar Incrementar productos de Identificar
clientes en
mercados de exportacione exportación posibles co- Iniciar ventas
mercados
exportación
s
en mercados inversiones
de
atendidos
atendidos
exportación
Otro
Total
202
189
169
148
119
55
79
961
21%
20%
18%
15%
12%
6%
8%
100%
8%
6%
“Es efectivo apoya para tener
apertura en el extranjero y dar
a conocer la manufactura
mexicana ”
ARTE MECANICA
PRODUCCIONES SA DE CV
Diversificar clientes en
mercados atendidos
21%
Diversificar mercados de
exportación
12%
Incrementar exportaciones
20%
15%
18%
Diversificar productos de
exportación en mercados
atendidos
Identificar posibles coinversiones
Iniciar ventas de exportación
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
¿Cómo califica la atención recibida por parte del Ejecutivo de ProMéxico que le
atendió en…?
VALOR
Excelente
Buena
Regular
Mala
Pésima
No especificó
Total
Oficinas en
México
(OMEX)
343
80
11
7
6
1
448
%
Oficinas en el
Exterior
(OREX)
%
Centro de
Administraci
ón de Apoyos
(CAAP)
77%
18%
2%
2%
1%
0%
100%
319
82
28
11
7
1
448
71%
18%
6%
2%
2%
0%
100%
311
93
26
8
9
1
448
%
%
Centro de
Contacto
GENERAL
69%
21%
6%
2%
2%
0%
100%
312
95
26
4
10
1
448
72%
20%
5%
2%
2%
0%
100%
72%
Excelente
20%
Buena
Regular
5%
2%
2%
Mala
Pésima
%
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
¿El ejecutivo dio seguimiento
después de que el Servicio y/o
Apoyo fue otorgado?
¿Considera que el ejecutivo
contaba con conocimiento
suficiente para dar el
Servicio y/o Apoyo?
2%
SI
NO
98%
0%
5%
SI
NO
95%
N/R
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
COMENTARIOS RECIBIDOS
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
COMENTARIOS RECIBIDOS (Áreas de Oportunidad)
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
Servicios y Apoyos ProMéxico
BOLSA DE VIAJE
ASISTENCIA TÉCNICA
Servicios y Apoyos ProMéxico
ASISTENCIA TÉCNICA
63%
Excelente
Buena
Regular
25%
“Creo que los apoyos se deben
de dar más para empresas que
van a iniciar en exportaciones”
GASTRONOMICA MARTINIQUE
SA DE CV
Mala
Pésima
8%
3%
% General
1%
Apoyo: Consultoría para la
Mejora de Procesos Productivos
y Productos de Exportación
Servicios y Apoyos ProMéxico
ASISTENCIA TÉCNICA
¿Utilizaría el mismo Servicio
y/o Apoyo nuevamente?
¿Se le ha asesorado respecto a
algún otro Servicio y/o Apoyo
relacionado con el que
actualmente recibió?
60%
0%
40%
0%
%
100%
N/R
NO
SI
SI
NO
Servicios y Apoyos ProMéxico
ASISTENCIA TÉCNICA
IMPACTO DEL APOYO EN LA EMPRESA
¿En caso de poder cuantificarlo, cuál es el monto de ventas que estima tener como
resultado del apoyo recibido?
Total
52.93%
Ventas largo plazo (USD)
31.09%
Ventas mediano plazo (USD)
Ventas corto plazo (USD)
15.98%
“Continuar con los apoyos
ProMéxico son un punto de
fortaleza para exportar ”
BODEGAS COPA DE ORO,
S.A. DE C.V.
Apoyo: Estudios de Mercado y
Planes de Negocios para la
Exportación o
Internacionalización
Servicios y Apoyos ProMéxico
ASISTENCIA TÉCNICA
Si ya está exportando, contempla que en el futuro gracias a los apoyos de ProMéxico
su empresa logre…
Iniciar ventas de exportación
“Gracias a todo el equipo de
ProMéxico en unión con la
SEDEC este proyecto fue un
éxito ”
17%
13%
Diversificar mercados de exportación
14%
APICOLA DE ALLENDE SA DE
CV
Apoyo: Estudios de Mercado
y Planes de Negocios para la
Exportación o
Internacionalización
Diversificar clientes en mercados
atendidos
Incrementar exportaciones
16%
12%
Diversificar productos de exportación en
mercados atendidos
Identificar posibles co-inversiones
15%
13%
Otro
Servicios y Apoyos ProMéxico
ASISTENCIA TÉCNICA
¿Cómo califica la atención recibida por parte del Ejecutivo de ProMéxico que le
atendió en…?
70%
Excelente
Buena
Regular
20%
6%
% GENERAL
2%
3%
Mala
Pésima
Servicios y Apoyos ProMéxico
ASISTENCIA TÉCNICA
¿El ejecutivo dio seguimiento
después de que el Servicio y/o
Apoyo fue otorgado?
¿Considera que el ejecutivo
contaba con conocimiento
suficiente para dar el
Servicio y/o Apoyo?
%
6%
SI
4%
94%
%
SI
NO
96%
NO
Servicios y Apoyos ProMéxico
ASISTENCIA TÉCNICA
COMENTARIOS RECIBIDOS
Servicios y Apoyos ProMéxico
ASISTENCIA TÉCNICA
Servicios y Apoyos ProMéxico
ASISTENCIA TÉCNICA
Servicios y Apoyos ProMéxico
ASISTENCIA TÉCNICA
Servicios y Apoyos ProMéxico
ASISTENCIA TÉCNICA
COMENTARIOS RECIBIDOS (Áreas de Oportunidad)
Servicios y Apoyos ProMéxico
ASISTENCIA TÉCNICA
CAPACITACIÓN EN NEGOCIOS
INTERNACIONALES
Servicios y Apoyos ProMéxico
CAPACITACIÓN EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
TIPO DE CAPACITACIÓN
39%
34%
15%
Análisis de resultados
El 39% de los eventos de
capacitación otorgados de enero a
diciembre 2012 fueron cursos,
34% talleres, 16% seminarios,
15% módulos de diplomado y
0.5% no especificó.
12%
0%
Curso
Taller
Seminario
Módulo de
diplomado
No
especificó
Servicios y Apoyos ProMéxico
CAPACITACIÓN EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
¿Considera que el evento de capacitación al que asistió lo apoyará en el
desarrollo de sus actividades de Exportación?
69%
29%
1%
Definitivamente sí
Probablemente sí
Análisis de resultados
El 69% de los asistentes a un evento de
capacitación opinan que este tipo de
eventos “definitivamente sí” les
apoyará en el desarrollo de sus
actividades de exportación, un 29%
respondió “probablemente sí”, 1%
respondió “probablemente no”, 0.3%
respondió “definitivamente no” y el 1%
no especificó.
No especificó
1%
Probablemente no
0.3%
Definitivamente no
Servicios y Apoyos ProMéxico
CAPACITACIÓN EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
¿Considera que el material didáctico apoyó su aprendizaje?
1%
0.2% 1%
30%
68%
Definitivamente sí
Probablemente sí
Probablemente no
Definitivamente no
No especificó
Análisis de resultados
El 68% de los asistentes a un evento de
capacitación opinaron que el material
didáctico que recibieron apoyó su
aprendizaje, el 30% que probablemente
sí, un 1% opina que probablemente no, un
0.2% definitivamente no y un 1% no
especificó nada.
Servicios y Apoyos ProMéxico
CAPACITACIÓN EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
¿Considera que se confirmaron sus expectativas respecto a la temática del curso?
Análisis de resultados
El 65% de los asistentes a un evento de
capacitación opinaron que se cumplieron
definitivamente sus expectativas respecto a las
temáticas abordadas durante el evento al que
asistieron,
32%
mencionaron
que
probablemente sí , un 2% mencionó que
probablemente no y otro 0.2% afirmó que
definitivamente no, mientras que un 1% no
especificó nada.
Definitivamente no
0%
No especificó
1%
Probablemente no
2%
Probablemente sí
Definitivamente sí
32%
65%
Servicios y Apoyos ProMéxico
CAPACITACIÓN EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
La temática abordada durante el curso fue:
0.1% 1%
6%
39%
54%
Excelente
Bueno
Regular
Malo
No especificó
Análisis de resultados
El 54% opinaron que la temática
abordada durante su asistencia a
algunos de los eventos de capacitación
organizados por ProMéxico fue
excelente, el 39% opinó que fue
buena, y un 6% que fue regular, un
0.1% que fue mala, mientras que un
1% no especificó nada.
Servicios y Apoyos ProMéxico
CAPACITACIÓN EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
En general, cómo calificaría al instructor o a los instructores:
66%
30%
3%
Excelente
Bueno
Regular
Análisis de resultados
66% de los asistentes a un evento de
capacitación calificaron al instructor
como excelente, un 30% como bueno,
el 3% como regular, y el 2% no
especificó nada.
2%
No especificó
0.0%
Malo
Servicios y Apoyos ProMéxico
CAPACITACIÓN EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
¿Considera que el tiempo de duración del curso fue suficiente para cubrir los objetivos?
No especificó
Regular
Bueno
2%
6%
43%
49%
Excelente
Análisis de resultados
49% opinaron que el tiempo de
duración del evento al que asistieron
fue excelente, el 43% menciona que fue
bueno, 6% que fue regular, y 2% no
especificó.
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
11%
Muy Satisfactorio
10%
1% 1%
3%
Satisfactorio
Regular
58%
17%
Insatisfactorio
Muy insatisfactorio
NC
NA
Adaptación a las
Atención que le
necesidades
brindó el promotor especificas de su
empresa
Recursos materiales,
equipos e instalaciones
utilizadas
% General
188
200
58%
41
7
53
11
64
15
17%
3%
0
1
4
6
1%
2
2
2
2
4
1%
40
49
352
41
49
352
40
49
352
45
49
352
42
21
352
10%
11%
100%
Calidad
Prestación del
Servicio
Trámites
realizados
Muy Satisfactorio
250
188
188
212
Satisfactorio
Regular
74
7
56
13
61
11
Insatisfactorio
0
4
Muy insatisfactorio
2
12
7
352
Valor
NC
NA
TOTAL
NC No contestó
NA No aplica
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
IMPACTO DEL SERVICIO EN LA EMPRESA
Su participación tendrá algún impacto futuro en sus
exportaciones:
SI
NO
RESPUESTA
%
SI
88%
NO
2%
NO ESPECIFICÓ
9%
NO APLICA
0.4%
TOTAL
100%
2%
NO ESPECIFICÓ
0.4%
NO APLICA
9%
88%
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
¿En caso de poder cuantificarlo, cuál es el monto de ventas que estima tener
como resultado del servicio recibido?
79%
Ventas mediano plazo (USD)
9%
Ventas corto plazo (USD)
Ventas Inmediatas (USD)
Servicio
Ferias con
Pabellón
Nacional
Total
4%
Ventas Inmediatas Ventas corto plazo Ventas mediano plazo
(USD)
(USD)
(USD)
$
11,346,500
4%
$
24,166,128
9%
$
212,358,594
79%
Ventas totales
(USD)
$
268,178,850
100%
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
¿En caso de poder cuantificarlo, cuál es el monto de inversiones que estima
tener como resultado del servicio recibido?
Servicio
Ferias con Pabellón
Nacional
Total
Inversión
Inmediata (USD)
$
633,200
Inversión corto
plazo (USD)
$
1%
2,217,250
Inversión mediano
plazo (USD)
$
3%
Inversión total (USD)
69,443,900
$
72,239,350
96%
100%
96%
Inversión mediano plazo (USD)
3%
Inversión corto plazo (USD)
1%
Inversión Inmediata (USD)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
IMPACTO DEL SERVICIO EN LA EMPRESA
Su empresa logró con este evento…
Servicio
Diversificar
productos de
Incrementar
exportación
exportaciones
Iniciar ventas de
en mercados
exportación
atendidos
Ferias con
Pabellón Nacional
Total
67
11%
132
21%
60
10%
Diversificar
clientes en
mercados
atendidos
Diversificar
mercados de
exportación
Identifcar
posibles coinversiones
Otro
107
17%
111
18%
82
13%
60
10%
Iniciar ventas de exportación
10%
11%
Incrementar exportaciones
13%
21%
18%
10%
17%
Diversificar productos de exportación en
mercados atendidos
Diversificar clientes en mercados atendidos
Diversificar mercados de exportación
Identifcar posibles co-inversiones
Otro
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
CALIFICACIÓN DEL SERVICIO POR OFICINA
¿Cómo califica la atención recibida por parte del ejecutivo de ProMéxico que lo
atendió en...?
OFICINAS EN MÉXICO
OFICINAS EN EL EXTERIOR
1%
18%
0.4%
1%
0.4%
2%
15%
1%
17%
66%
16%
62%
Excelente
Buena
Regular
Excelente
Buena
Regular
Mala
NA
No expecificó
Mala
NA
No expecificó
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
CALIFICACIÓN DEL SERVICIO POR OFICINA
¿Cómo considera la asesoría recibida por parte del Ejecutivo de las Oficinas en el
Extranjero en los temas de interés?
22%
1%
1%
50%
4%
22%
Excelente
Buena
Regular
Mala
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
¿Cómo considera la asesoría por parte del Ejecutivo en Eventos Internacionales
sobre la logística y coordinación del evento?
36%
29%
Excelente
Buena
Regular
14.1%
Mala
18%
NA
No expecificó
0% 3%
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
COMENTARIOS RECIBIDOS
SERVICIO
EMPRESA
EVENTO
Og S.A. de C.V.
Ultraquimia Agrícola S.A.
de C.V.
Expocomer
COMENTARIO
SATISFECHOS CON EL EVENTO, ESPERÁBAMOS MÁS
ASISTENCIA RELACIONADA CON NUESTRO MERCADO
PRIMARIO
EXCELENTE TRABAJO DE PRO MÉXICO Y SU PERSONAL
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Hilados de Alta Calidad,
S.A. de C.V.
Colombiatex
Expcomer
MUY BUEN EVENTO
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Alaflex S.A. de C.V.
Expomin
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Alto Diseño S.A. de C.V.
Expomin
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Ingetrol S.A. de C.V.
Expomin
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Aireyork S.A. de C.V.
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Grupo Plastikrom S.A. de
C.V.
International Plastics
Showcase
International Plastics
Showcase
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Interplas México S.A. de
C.V.
International Plastics
Showcase
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Prima Tech S.A. de C.V.
International Plastics
Showcase
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
TODO BIEN, SE NECESITA MÁS EVENTOS, BEBIDA PARA
ASISTENTES
MUCHAS GRACIAS POR TODA SUS ATENCIONES, QUE
BUEN INCENTIVO PARA LAS EMPRESAS MEXICANAS
ABRIL Y GINA EXCELENTE SERVICIO PERO AL STAND LE
FALTO MAS MARKETING. NECESITAMOS ALGO MÁS
QUE CAPTE LA ATENCIÓN. (EJ. PEDIR PATROCINIO A
CORONA, MÚSICA, SOMBREROS CHARROS, TEQUILA,
ETC.)
EXCELENTE LA ASESORÍA Y LA LOGÍSTICA
EXCELENTE, ESPERAMOS CONTAR CON SU APOYO LA
PRÓXIMA
BUENA ORGANIZACIÓN DEL EVENTO, SUGIERO TENER
PUBLICIDAD DESPUÉS DEL MISMO PARA PROMOCIÓN
DE LAS EMPRESAS Y LOS SERVICIOS DE PROMÉXICO
ES UNA EXCELENTE VENTANA PARA DIVERSIFICAR A
EMPRESAS, SIN EMBARGO CONSIDERO QUE HABRÍA
QUE APOYAR MÁS A EMPRESAS DE CAPITAL
MEXICANO (DE PEQUEÑA Y MEDIANA INDUSTRIA)
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
SERVICIO
EMPRESA
EVENTO
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Forza Global Solutions
S.A. de C.V.
SAE Congress
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Industrias Automotrices
RC, S.A. de C.V.
SAE Congress
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Especialidades en Karton
Expo Mexico Emprende
S.A. de C.V.
COMENTARIO
MUY BUENA EXPERIENCIA, CON ÁREAS Y
OPORTUNIDAD PARA PROMÉXICO Y PARA
NOSOTROS COMO EMPRESAS. MUCHAS GRACIAS
ESTOY SATISFECHO CON EL EVENTO. RECIBIMOS
VISITANTES INTERESADOS EN EL PRODUCTO QUE
SIGNIFICA POSIBLES VENTAS
EXCELENTE EXPO, GRACIAS POR INVITARNOS
SIAL Montreal
NUESTRO RECONOCIMIENTO A PROMÉXICO
PORQUE HIZO LUCIR A MÉXICO CON UN EXCELENTE
PABELLÓN. Y NUESTRO RECONOCIMIENTO Y
AGRADECIMIENTO A BEATRIZ MARROQUÍN Y A
ROSSAMA POR SU PROFESIONALISMO, TRABAJO
ARDUO Y ENTREGA QUE MOSTRARON DESDE LA
ORGANIZACIÓN PREVIA HASTA EL FINAL DEL
EVENTO, QUE FUE LA LLAVE DEL ÉXITO DE ESTE
MAGNIFICO EVENTO. GRACIAS!
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL Dulces Kokito S.A. de C.V.
Sweets & Snacks
ESPERAMOS QUE EL PRÓXIMO AÑO SEA MEJOR Y
NOS DEN LA OPORTUNIDAD DE VOLVER A
PARTICIPAR EN ESTE EVENTO. MUCHAS GRACIAS.
Grupo Dulcero Karan S.A.
de C.V.
Sweets & Snacks
TODO MUY BIEN
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL Industrial B.F. S.A. de C.V.
Sweets & Snacks
MUY BIEN TODO EL EVENTO, GRACIAS!
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Agropecuaria del
Consuelo S.A. de C.V.
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
SERVICIO
EMPRESA
EVENTO
COMENTARIO
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Piveg Inc.
Sweets & Snacks
MUY FÁCIL! SO MUCH HELP! GRACIAS!
Semillas y Productos del
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Norte S.A. de C.V.
Sweets & Snacks
EXCELENTE SERVICIO, LOS BOOTHS ESTAN DE
PRIMER NIVEL, ESPERO SEGUIR TRABAJANDO CON
PROMEXICO
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
BIO International
Convention
EL STAND PUEDE HACERSE MAS INCLUYENTE
Centro de Estudios
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL Clínicos y Científicos S.A.
de C.V.
BIO International
Convention
SE GENERARON 12 CONTACTOS POTENCIALES DE
LOS CUALES 4 SON VIABLES, LOS INVERSIONISTAS 3
POSIBLES PROYECTOS MULTINACIONALES
Permanere Et Penovare,
Salutis
BIO International
Convention
EXCELENTE RECEPCIÓN Y ORGANIZACIÓN
Summer Fancy Food
PROMÉXICO COMO SOLO USTEDES LO SABEN
HACER, EL PABELLÓN ESTUVO FENOMENAL, LOS
CLIENTES ASISTEN PORQUE LLAMA SU ATENCIÓN
LA MAJESTUOSIDAD Y PORQUE YA SABEN QUE VAN
A ENCONTRAR EMPRESAS BUENAS, DE CALIDAD Y
SERIEDAD. FELICIDADES POR TODO SU TRABAJO Y
APOYO. MI MAS PROFUNDO RECONOCIMIENTO A
ADRIANA GONZALEZ POR SU DEDICACIÓN,
PROFESIONALISMO Y ENTREGA. ESE ESFUERZO SE
REFLEJO EN EL EVENTO Y A TODO PROMÉXICO USA
PORQUE ESTUVIERON TODO EL TIEMPO AL
PENDIENTE AYUDANDO Y APOYANDO.
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Bioskinco S.A. de C.V.
Agropecuaria del
Consuelo S.A. de C.V.
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
SERVICIO
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
EMPRESA
El Fresno Lácteos y
Alimentos en General
S.A. de C.V.
Grupo Yuu Baal S.A. de
C.V.
Productos Chata S.A. de
C.V.
Productos de Maguey y
mezcal de San Dionisio
Ocotepec S.A. de C.V.
EVENTO
Summer Fancy Food
COMENTARIO
QUIERO FELICITAR A ADRIANA POR SU APOYO Y
LOS RESULTADOS PARA ESTA FERIA. MUCHAS
GRACIAS!
Summer Fancy Food
EXCELENTE ORGANIZACIÓN
Summer Fancy Food
GRACIAS!
Summer Fancy Food
TODO IMPECABLE, FELICIDADES!
OK.
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Star Juice S.A. de C.V.
Summer Fancy Food
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Servicio Internacional de
Información
Farnborough
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
HEMAQ, S.A DE C.V
Farnborough
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Gobierno del Estado de
Coahuila
Farnborough
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Degasa S.A. de C.V.
FIME (FLORIDA
INTERNATIONAL
MEDICAL EXPO
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
INTEMEC S.A. de C.V.
Automechanika
NO PUSIERON MI LOGOTIPO EN SUS PANELES DE
EXHIBICIÓN.
GRACIAS A PROMÉXICO POR SUS FINAS
ATENCIONES.
ANUNCIOS DE INVERSIÓN SUMAN $41 MDD QUE
SE DARÁN ÉSTE Y LOS PRÓXIMOS AÑOS.
MUY BUEN SHOW POR DEMAS, MUCHA MEJOR
ATENCIÓN, MEJOR STAND, MUCHO MÁS
ORGANIZADO QUE EXPOCOMER
EL EVENTO NOS DIO UNA CLARA IDEA DEL
SEGMENTO DEL MERCADO DE REFACCIONES QUE
QUEREMOS ATACAR, EXCELENTE SERVICIO Y
PABELLÓN DE MÉXICO MUY BIEN PUESTO.
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
SERVICIO
EMPRESA
EVENTO
COMENTARIO
Automechanika
MUY AGRADECIDO POR ESTA INVITACIÓN A
CASMA
INTERNATIONAL
"STAR"
POR
REPRESENTAR A NUESTRA EMPRESA Y A MÉXICO
CON GRAN ORGULLO. GRACIAS POR SU INTERÉS
Y CORTESÍA DE TODO EL PERSONAL DE
PROMÉXICO EN ESTA FERIA.
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
St. Marys Carbon de
México, S.A de C.V.
Automechanika
EXCELENTE ATENCIÓN TANTO EL EJECUTIVO EN
MÉXICO (ANDRÉS GÁNDARA) COMO DE LA
RESPONSABLE EN ALEMANIA (JENIFER PEÑA).
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Alquim Especialidades
Químicas, S.A. de C.V.
Automechanika
MUY BUENA ORGANIZACIÓN Y MUY BUENA
OPORTUNIDAD PARA CRECER.
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
Powerstein
Solar Power 2012
EXCELENTE EVENTO
CASMA
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL INTERNATIONAL S.A. DE
C.V.
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
COMENTARIOS RECIBIDOS (Áreas de Oportunidad)
SERVICIO
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
EMPRESA
EVENTO
Fildi de México, S.A. de C.V. Colombiatex
COMENTARIO
MUY MALA COMUNICACIÓN, MALA CALIDAD DE LOS GRÁFICOS, EL PERSONAL
DE MONTAJE MUY POCO PROFESIONAL, POCA AFLUENCIA DE COMPRADORES.
ESTE AÑO NOS SENTIMOS MUY MAL ATENDIDOS EN LA PARTE DE
CONSTRUCCIÓN DEL STAND, SOBRETODO EN LOS GRÁFICOS QUE QUEDARON DE
MUY MALA CALIDAD
Grupo Industrial Miro, S.A.
Colombiatex
de C.V.
LA UBICACIÓN DEL PABELLÓN DE MÉXICO NO ES LA MÁS ADECUADA. HAY MUY
POCO TRÁFICO DE GENTE
Comercializadora Mirator
S.A. de C.V.
Expocomer
NO COLOCARON MI PUBLICIDAD NI APARECÍ EN LOS DIRECTORIOS
Degasa S.A. de C.V.
Expocomer
LAS IMÁGENES BIEN, PERO LAS VITRINAS PESIMAMENTE MONTADAS, Y LAS
IMÁGENES CON BALONES ESTÁN TERRIBLES
Derivados de la Leche La
Esmeralda S.A. de C.V.
Expocomer
LAS IMÁGENES BIEN, PERO LAS VITRINAS PESIMAMENTE MONTADAS, Y LAS
IMÁGENES CON BALONES ESTÁN TERRIBLES
Gustavo Andrés Riveros
Expocomer
PROMÉXICO NO SE ACERCÓ A MI STAND, PERO SE COBRÓ EN ENERO, AHÍ
FUERON RÁPIDOS
Expocomer
EL DISEÑO EXCELENTE, MODERNO Y LLAMATIVO, EL MONTAJE MUY DEFICIENTE,
SE ROMPIERON LOS VIDRIOS DE LAS VITRINAS, ESTABAN MAL ENSAMBLADOS
LOS STANDS Y LOS MUEBLES ESTABAN MUY SUCIOS. FALTA MÁS PROMOCIÓN
LOCAL AQUÍ EN PANAMÁ PARA QUE ACUDA MÁS GENTE Y EMPRESARIOS. EL
SISTEMA DE CITAS MUY DEFICIENTE Y NO SE CONFORMABAN ÉSTAS. FALTA UNA
MEJOR COORDINACIÓN CON EXPOCOMER
Gomei S.A. de C.V.
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
SERVICIO
EMPRESA
EVENTO
COMENTARIO
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
Lester S.A. de C.V.
Expocomer
REQUERIMOS MAYOR ASESORÍA PARA HACER USO DE HERRAMIENTAS
COMO LAS CITAS DE NEGOCIOS, RESULTÓ UN POCO COMPLICADO
ENTENDER EL PROCESO
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
Maquinados y Estampados
Nacionales Automotrices
S.A. de C.V.
Expcomer
HIZO FALTA UN POCO MÁS DE DIFUSIÓN
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
Nutri Galeazzi S.A. de C.V.
Expocomer
BAJA ASISTENCIA DE COMPRADORES DE LA REGIÓN EN GENERAL. MÁS
QUE PROMÉXICO, CREO QUE EL EVENTO NO TUVO CONVOCATORIA
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
Paletas Mara S.A. de C.V.
Expocomer
MUY SIMPLE, MÉXICO MÁS COLORIDO. MUY POCA GENTE, MUY MAL
SERVICIO DE INTERNET Y MUY CARO
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
Personna International de
México S.A. de C.V.
Expocomer
HICIERON FALTA OTROS PAÍSES, APOYAR MÁS PARA SUDAMÉRICA
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
Productos de plástico
Carcal S.A. de C.V.
Expocomer
FALTA RESALTAR LA UNIDAD DE PABELLÓN MÉXICO. NOS LLEVAMOS
PROSPECTOS DE DISTRIBUCIÓN EN PANAMÁ, SERÍA DESEABLE INVITAR
A MÁS COMPRADORES POTENCIALES CON ALTA CAPACIDAD
ECONÓMICA.
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
Valle Redondo S.A. de C.V.
Expcomer
EL DISEÑO NO PROYECTA LA IMAGEN DEL PAÍS, NINGÚN VISITANTE LO
IDENTIFICA
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
Silos y Camiones S.A. de
C.V.
PUDIÉRAMOS PONER UNA PEQUEÑA MESA DE NEGOCIOS O SALA EN EL
International
CENTRO DEL PABELLÓN PARA CERRAR NEGOCIOS CON LOS CLIENTES,
Plastics Showcase
UNA PEQUEÑA CAFETERA PARA PROPORCIONAR UN CAFÉ. EXCELENTE!
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
SERVICIO
EMPRESA
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
Alegreea Imports L.L.C.
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
Baker Tilly S.C.
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
EVENTO
COMENTARIO
MONTAJE Y DISEÑO EXCELENTE, PERO NO ASÍ LA UBICACIÓN. LA
ÚNICA DESVENTAJA FUE EL BAJO TRÁFICO. LA AYUDA DE
Expo Mexico Emprende PROMÉXICO FUE EXCELENTE, ATENCIÓN MUY PROFESIONAL.
CREO QUE FALTÓ PROMOCIÓN PARA ATRAER MÁS TRÁFICO Y EL
PABELLÓN DE PROMÉXICO DEBIÓ TENER MÁS PROTAGONISMO
Expo Mexico Emprende
NO HUBO SUFICIENTES CONTACTOS NI OPORTUNIDADES
Comercializadora Naremo,
S.A. de C.V.
PLMA International
EL PABELLÓN MEXICANO ESTUVO MAL UBICADO POR LO QUE
LA AFLUENCIA FUE BAJA. HUBO TIEMPO CORTO PARA MONTAJE
Y AL MISMO TIEMPOS ESTABAN COLOCANDO GRÁFICOS EN EL
STAND. EL DISEÑO MUY BIEN, SI ACASO RECOMENDARÍA UN
LETRERO MÁS ALTO DE MÉXICO Y EN FONDO BLANCO PARA
QUE RESALTEN LOS COLORES DE LAS LETRAS
Conservas del Norte, S.A.
de C.V.
PLMA International
MEJOR UBICACIÓN DEL PABELLÓN EN LA FERIA
Corporativo Agroindustrial
Altex
PLMA International
LÁSTIMA DE UBICACIÓN, FERIA DE MUCHO POTENCIAL
Desarrollo Empresarial
Paragon S.A. de C.V.
Sweets & Snacks
AMPLIAR MAS EL PABELLÓN, MAS APOYO A PYMES
Fábrica de Dulces RAVI
S.A. de C.V.
Sweets & Snacks
FALTARON COMPRADORES
Servicios y Apoyos ProMéxico
FERIAS CON PABELLÓN NACIONAL
SERVICIO
EMPRESA
EVENTO
COMENTARIO
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
Premium Foods S.A. de
C.V.
Sweets & Snacks
ESTA MUY CERRADO EL LOCAL Y NO ES MODERNO EL DISEÑO.
EL PAPEL TAPIZ PARECE QUE NO ESTA TERMINADO
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
Bioskinco S.A. de C.V.
BIO International
Convention
EL STAND PUEDE HACERSE MAS INCLUYENTE
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
Universidad Nacional
Autónoma de México
BIO International
Convention
POCO COLOR, POCOS DETALLES, NO HUBO PANTALLAS PARA
EXHIBIR VIDEO, PERMITIÓ DAR A CONOCER A MÉXICO EN EL
CAMPO DE LA BIOTECNOLOGÍA Y CIENCIAS DE LA VIDA
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
Comidas y Bebidas
Fermentadas S.A. de C.V.
Summer Fancy Food
HABÍA POCA GENTE
Summer Fancy Food
LA UBICACIÓN DEL PABELLÓN NO ES MUY ATRACTIVA, FALTÓ
GENTE. NO TIENE QUE VER EL SERVICIO CON LOS CLIENTES
POTENCIALES
Summer Fancy Food
EL STAND ESTUVO UN TANTO RETRASADO Y LA UBICACIÓN NO
FUE LA MEJOR. NOS FUE MUY FRUCTÍFERA LA ATENCIÓN A
DICHO EVENTO, SIN EMBARGO EXISTE ESPACIO DONDE CABE
LA MEJORA, COMO EL ASPECTO CON LEGISLACIÓN O EL
ESPACIO DEL PABELLÓN MEXICANO.
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
FERIAS CON
PABELLÓN
NACIONAL
Diricom S.A. de C.V.
Materia Prima Spirits S.A.
de C.V.
¡GRACIAS!
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