PROPUESTA DE MÁSTER EN MEDIACIÓN Y SOCIEDAD INCLUSIVA: GESTIÓN Y TRANSFORMACIÓN DEL CONFLICTO 1 PROPUESTA DE MÁSTER EN MEDIACIÓN Y SOCIEDAD INCLUSIVA: GESTIÓN Y TRANSFORMACIÓN DEL CONFLICTO Introducción Actualmente el conflicto constituye un aspecto de interés y estudio en la medida que los modelos de control social han ido evolucionando hacia formas que toman como base la autorregulación. Tradicionalmente, se daban formas de control más externas en las que las relaciones tenían un componente más jerárquico e impositivo. Este cambio ha afectado a muchos ámbitos sociales donde instituciones como la escuela, la justicia, la familia, las comunidades vecinales y las diferentes organizaciones que configuran el tejido social, han sufrido cambios en las dinámicas relacionales internas. Las situaciones en los institutos, el substancial incremento de separaciones y divorcios, la búsqueda de alternativas menos punitivas en el ámbito de la justicia, la aparición de fenómenos como el “moobing” en contextos empresariales, etc., ha supuesto el surgimiento de diferentes estrategias con la intención de ir dando respuesta a estos tipos de situaciones desde una perspectiva positiva de tal forma que permita reconducir las situaciones hacia el desarrollo y el crecimiento personales. Por otra parte, los cambios demográficos habidos en los últimos tiempos con una presencia muy significativa de diversidad cultural en el contexto comunitario, han supuesto, también, nuevos retos a la cohesión y la convivencia sociales, la necesidad de desarrollar una cultura de cariz inclusivo que haga posible el establecimiento de vínculos y la mejora en la comprensión de nuevos procesos de interacción. El concepto de conflicto ha sido revisado, pasando de una definición centrada en los aspectos más negativos del mismo (la angustia, la agresividad, incluso la violencia que puede provocar) hacia una comprensión más cercana a la gestión positiva de aquello que resulta inevitable. Es decir, actualmente, el conflicto se entiende como un reto que orientado correctamente puede constituir una fuente de enriquecimiento y desarrollo personal. Para que esto sea así, a veces, se necesita de la ayuda de una persona que se constituya en parte externa a la situación de conflicto y tenga unas determinadas competencias y habilidades que ayuden a las partes implicadas a hallar vías de aproximación y, en la medida de lo posible, de resolución del conflicto. La finalidad de la formación que se propone a continuación es proporcionar estas competencias, de tal manera que las personas participantes puedan especializarse en gestión del conflicto, profesionalizándose en este ámbito y adquiriendo las competencias necesarias para poder actuar como mediadores o mediadoras en cualquier situación de conflicto. La dedicación profesional como mediadores se ve claramente favorecida por la homologación de esta formación por parte del Centro de Mediación en Derecho Privado de Cataluña, de quien depende la incorporación de los profesionales en las bolsas institucionales de mediadores y mediadoras de Cataluña. En este sentido, debe tenerse en cuenta la modificación del contexto legal actual con la aparición de la vigente Ley 15/2009, de 22 de julio, de Mediación en Derecho Privado de Cataluña, que ha supuesto nuevas exigencias formativas para homologar a estos profesionales. La voluntad de esta propuesta es conseguir la homologación desde el Centro de Mediación en Derecho Privado de Cataluña, tanto en la ámbito familiar como en el comunitario y de las organizaciones. La 2 obtención de las dos homologaciones supone justificar un mínimo de 500 horas de docencia (420 presenciales, más 80 de practicas) y, por tanto, la propuesta de Máster presentada se ajusta a esta exigencia mediante una propuesta modular donde básicamente destacan los perfiles de mediación en el ámbito familiar y en el ámbito comunitario, si bien la docencia será expresada en créditos europeos (ECTS) y, por tanto, se tomarán como referencia las horas de trabajo del alumnado. Además de esta formación inicial, el Máster también tiene la finalidad de proporcionar las estrategias metodológicas y las herramientas adecuadas para profundizar, mediante la investigación, en el ámbito del conflicto para garantizar la continuidad en la generación de conocimientos y el reciclaje necesario en un campo tan dinámico como es el del análisis e intervención en situaciones de conflicto. Objetivos del Máster Los objetivos de la formación impartida en el Máster se podrían formular de la siguiente manera: 1. Proporcionar una formación reflexiva alrededor del conflicto y las diferentes metodologías de gestión del mismo poniendo el énfasis en la mediación. 2. Trabajar las competencias necesarias para conseguir personas preparadas para gestionar positivamente los conflictos que puedan aparecer en diferentes ámbitos. 3. Desarrollar estrategias de investigación en el ámbito del conflicto para capacitar a las personas participantes en la generación de nuevo conocimiento. 4. Profundizar en el concepto de sociedad y cultura inclusiva de tal manera que permita el fomento de esta perspectiva en el contexto de servicios y realidades comunitarias. 5. Crear un espacio de trabajo y reflexión que sea motivador y estimulante para el conjunto de participantes y que permita el contacto y la posibilidad de establecer grupos de trabajo alrededor de la temática del conflicto. En lo que atañe a las competencias que se pretenden desarrollar en el proceso formativo, se podrían destacar las siguientes: - Ser capaz de analizar las situaciones conflictivas desde una perspectiva comprensiva amplia que permita visiones neutrales respetuosas con los sentimientos de cada parte. Ser capaz de establecer caminos de comunicación entre las partes para desbloquear situaciones de incomunicación alejadas de sus intereses. Ser capaz de proporcionar nuevas perspectivas de la situación conflictiva para complementar los diferentes discursos de las partes, y generar posibilidades de acercamiento en la búsqueda de una solución. Ser capaz de diseñar acuerdos posibles que permitan la aceptación y la satisfacción de las partes en conflicto. Ser capaz de plantear programas específicos e intervenir en ámbitos comunitarios en el contexto de la gestión alternativa de conflictos. Ser capaz de analizar sistemáticamente las experiencias profesionales vividas para ir enriqueciendo los conocimientos adquiridos y mejorar la propia práctica profesional. Es evidente que, para desarrollar competencias, la formación ha de tener una vertiente práctica fundamental. Como es verá a continuación, este es un aspecto que se ha tenido muy presente 3 en la propuesta curricular para conseguir una coherencia importante entre los objetivos y competencias a desarrollar y los procesos que han de permitir su obtención. Titulación obtenida El alumnado que acredite titulación universitaria previa y supere los criterios de evaluación del Máster, obtendrá el título emitido por la Universidad de Barcelona de Máster en Mediación y Sociedad Inclusiva: gestión y transformación del conflicto. Este título también tendrá el reconocimiento del Centro de Mediación en Derecho Privado de Cataluña, obteniendo las dos acreditaciones como Mediadores Familiares y en Derecho Privado (comunitario y en las organizaciones) para que, todas aquellas personas que lo deseen, puedan ser incluidas en los listados de mediadores y mediadoras familiares para actuar como profesionales dentro de este ámbito. Como ya se ha mencionado, este Máster presenta una estructura modular que permite la obtención de diplomas de Postgrado en función de la especialidad cursada. En el caso que ésta sea en el ámbito familiar, obtendrá el título de Postgrado en Mediación y transformación del conflicto en el ámbito familiar. En caso que la especialidad adopte el perfil comunitario y de las organizaciones, el título será de Postgrado en Mediación y transformación del conflicto en el ámbito comunitario y de las organizaciones. Anualmente se ofertará el Módulo común más una especialidad (14 créditos + 16 de especialidad + 40 horas de prácticas), alternándose cada año una especialidad. Quien desee obtener el título de Máster tendrá que hacerlo en dos cursos académicos, cursando el Módulo común sólo durante el primer año. En el caso del alumnado que no acredite formación universitaria previa y que superen los criterios de evaluación del Máster o cualquiera de los Postgrados, obtendrán un diploma de extensión universitaria en mediación y transformación del conflicto, en la especialidad cursada, emitido por la Universidad de Barcelona. Diseño curricular Como ya se ha mencionado, el Máster se desarrollará en dos cursos académicos. Para obtener el diploma, deberán cursarse un total de 60 créditos que se repartirán en 46 créditos docentes + 80 horas de prácticas, más 6 créditos del trabajo final de Máster. Los créditos docentes se contabilizarán de la siguiente manera: 1 crédito equivaldrá a 8 horas presenciales, más 16 horas de trabajo del alumnado, realizando lecturas y otras actividades (resúmenes, ejercicios, participación a fórums, análisis de casos, visionados de materiales audiovisuales, etc.) utilizando la plataforma moodle de la UB (Campus Virtual) para realizar estas tareas y presentar los productos solicitados por cada materia. Un crédito práctico equivaldrá a 10 horas presenciales y trabajo, en un contexto profesional específico, donde se lleven a cabo actividades de mediación y resolución de conflictos. Los ámbitos donde se llevarán a cabo los créditos prácticos serán coherentes con la especialidad cursada en aquel año académico. Finalmente, los créditos asignados a la realización de la memoria, cada crédito supondrá una dedicación de 24 horas de dedicación del alumnado en la realización del trabajo. Por tanto, los créditos teóricos se desarrollarán en sesiones presenciales y semipresenciales en las que se abordarán los contenidos de manera estructurada. Los créditos prácticos tendrán un 4 carácter más global ya que se verificarán en el marco de convenios de colaboración con entidades que efectúen acciones prácticas dentro del ámbito de la gestión de conflictos. Finalmente, para realizar la memoria final de Máster, se dispondrá del asesoramiento de un profesor tutor que acompañará el proceso de elaboración del trabajo. En lo que atañe a los Postgrados, tendrán un total de 34 créditos repartidos en 30 teóricos y 4 prácticos que se cursarán a lo largo de un curso académico. Gráficamente, la articulación del Máster y los Postgrados quedaría de la siguiente manera: MÁSTER EN MEDIACIÓN Y SOCIEDAD INCLUSIVA: GESTIÓN Y TRANSFORMACIÓN DEL CONFLICTO MÓDULO COMÚN (14 créditos) MÓDULO ESPECÍFICO FAMILIA (16 créditos) MÓDULO ESPECÍFICO COMUNITARIO Y EN LAS ORGANIZACIONES (16 créditos) PRÁCTICAS (4 créditos) PRÁCTICAS (4 créditos) TRABAJO FINAL DE MÁSTER (6 créditos) POSTGRADO EN MEDIACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DEL CONFLICTO EN EL ÁMBITO FAMILIAR POSTGRADO EN MEDIACIÓN Y TRANSFORMACIÓN DEL CONFLICTO EN EL ÁMBITO COMUNITARIO Y EN LAS ORGANIZACIONES ESPECIFICIDAD MODULAR Este Máster ofrece la posibilidad de realizar un único Postgrado que estará integrado por el Módulo común y cualquiera de los Módulos específicos (34 créditos), la realización del otro Módulo específico supondrá otro Postgrado de especialización (20 créditos). Finalmente, si se han cursado los dos Postgrados, se puede obtener el título de Máster realizando un trabajo final de Máster (6 créditos), que supondrá la finalización del Máster, y que deberá defenderse ante un tribunal constituido por profesorado del Máster. 5 DISEÑO CURRICULAR DEL MÁSTER: MEDIACIÓN Y SOCIEDAD INCLUSIVA: GESTIÓN Y TRANSFORMACIÓN DEL CONFLICTO MÓDULO COMÚN (14 créditos ECTS) Asignaturas - - - El conflicto: bases comprensivas y modelos de análisis La gestión del conflicto y el concepto de seguridad La mediación como forma de gestión positiva Elementos constitutivos de la relación de ayuda La comunicación en los procesos de mediación Resiliencia y diálogos apreciativos La heurística: formas creativas para la obtención de acuerdos Interacción y comunicación interpersonal. Desarrollo humano y cultural La gestión del conflicto como desarrollo de la ciudadanía Análisis de redes relacionales y sociales Leyes reguladoras de la mediación en Cataluña Instituciones y organización de la mediación en Cataluña Otras legislaciones europeas en mediación Habilidades y competencias de la persona mediadora Deontología de la acción profesional de la persona mediadora MEDIACIÓN FAMILIAR (16 créditos ECTS) Asignaturas Créditos 1 0,5 1,5 1 1 0,5 0,5 1 1 0.5 1 1 1 1 1 0.5 MÓDULOS ESPECÍFICOS TEÓRICOS (32 créditos ECTS) MEDIACIÓN EN LOS ÁMBITOS DEL DERECHO PRIVADO (16 créditos ECTS) Créditos Asignaturas Créditos Bases psicológicas y sociales de la interacción familiar Desarrollo familiar y tipologías de familias Cohesión familiar: Resiliencia y ejercicio de la parentalidad Pareja y sexualidad en el contexto familiar Familia y diversidad cultural La intervención en la familia La familia: Principios jurídicos y económicos Regulación de las parejas de hecho Regulación de los bienes y consecuencias económicas de la 1.5 1.5 0.5 0.5 1 0.5 1,5 0.5 Espacio público y acción comunitaria: Ciudadanía y convivencia El grupo como base de acción comunitaria Concepto de ciudadanía y desarrollo de procesos inclusivos Papel de las religiones en la construcción de una sociedad inclusiva Diversidad cultural y cohesión social Programas y acciones comunitarias orientadas a la creación de redes y a la gestión de conflictos Habilidades y competencias en la mediación comunitaria Experiencias prácticas para el desarrollo de una ciudadanía inclusiva 1 0.5 1 1 0.5 1.5 0.5 0.5 6 separación La ruptura familiar: Dinámicas y consecuencias Factores de riesgo en el contexto familiar Violencia de género Habilidades y competencias para mediar en conflictos familiares La protección de la infancia La mediación familiar Acuerdos y su seguimiento La organización escolar y la escuela inclusiva El aula como contexto de interacción Modelos de mediación escolar La mediación como herramienta educativa Módulo práctico de mediación familiar 1 0.5 1 0.5 1.5 1 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 Comunicación intercultural y reconocimiento de la diversidad El código civil catalán en las relaciones de propiedad Asociacionismo y vida civil en las comunidades Arrendamientos urbanos y conflictos asociados La ley de extranjería: Retos para la integración de personas inmigrantes La mediación religiosa La mediación comunitaria Estrategias y habilidades de la persona mediadora en el contexto de la mediación comunitaria Estudio de casos de mediación comunitaria El sistema penal y la justicia juvenil La mediación en el ámbito penal adulto La mediación en la justicia juvenil Habilidades y competencias en la mediación del ámbito de la justicia MÓDULOS PRÁCTICOS (8 créditos ECTS) 4 Módulo práctico de mediación en derecho privado comunitario y en las organizaciones TRABAJO FINAL DE MÁSTER (6 créditos ECTS) 0.5 1 1 0.5 0.5 1 1.5 1 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 4 7 Este diseño se llevará a cabo a lo largo de dos cursos, iniciando el primer curso con el Módulo Común y el Módulo Específico comunitario y en las organizaciones. El siguiente año se efectuará el Módulo Específico de mediación familiar y, con el trabajo final de Máster, se obtendrá esta titulación. En el segundo año también se ofertará el Módulo Común para las personas que inicien el Máster aquel año, o que sólo estén interesadas en la obtención del título de Postgrado en mediación familiar, y dar la posibilidad de que puedan cursar esta especialidad en un único año. El inicio de la docencia será el mes de septiembre y la finalización el mes de junio. El lugar donde se realizará la docencia es en la Facultad de Pedagogía de la UB, concretamente en el Campus Mundet, ubicado en el Passeig de la Vall d’Hebron, 171 de Barcelona. Para la planificación del conjunto de la docencia del presente curso, debe realizarse una distribución horaria que permita un reparto equilibrado, en un horario que haga posible combinar los estudios con otras responsabilidades de carácter laboral y/o profesional. Distribución horaria El Máster se iniciará en una primera sesión inaugural de presentación, que tendrá lugar el día 28 de septiembre a las 17 horas. Las sesiones formativas presenciales se realizarán en sesiones de 2 o 3 horas, tres días entre semana por la tarde (lunes, miércoles y viernes de 18 a 20h. o de 18 a 21h.) y un sábado mensual, en los que se realizarán sesiones de 5 horas por la mañana (de 9.30 a 14.30h.). Los horarios en los que se desarrollará la parte presencial del primer curso del Máster se reflejan a continuación, recordando que, por cada hora presencial habrá 2 horas de trabajo posterior del alumnado. MES Octubre (2011) Noviembre (2011) Miércoles, 5 Sábado, 8 Lunes, 10 Viernes, 14 Lunes, 17 Miércoles, 19 Viernes, 21 Lunes, 24 Miércoles, 26 Viernes, 28 Miércoles, 2 Sábado, 5 Lunes, 7 Miércoles, 9 Viernes, 11 Lunes, 14 Miércoles, 16 Viernes, 18 Lunes, 21 Miércoles, 23 Viernes, 25 Lunes, 28 DÍA HORAS 3 5 2 2 3 3 3 3 3 3 TOTAL 3 8 10 12 15 18 21 24 27 30 2 5 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 32 37 40 42 44 46 48 51 54 56 59 62 8 Miércoles, 30 2 64 Diciembre (2011) Viernes, 2 Lunes, 12 Miércoles, 14 Viernes, 16 Sábado, 17 Miércoles, 21 2 2 3 3 5 2 66 68 71 74 79 81 Enero (2012) Miércoles, 11 Sábado, 14 Lunes, 16 Miércoles, 18 Viernes, 20 Lunes, 23 Miércoles, 25 Viernes, 27 Lunes, 30 3 5 3 3 3 2 3 3 2 84 89 92 95 98 100 103 106 108 Febrero (2012) Miércoles, 1 Viernes, 3 Lunes, 6 Miércoles, 8 Viernes, 10 Lunes, 13 Miércoles, 15 Sábado, 18 Lunes, 20 Miércoles, 22 Viernes, 24 Lunes, 27 Miércoles, 29 2 2 3 3 3 3 3 5 2 2 2 2 2 110 112 115 118 121 124 127 132 134 136 138 140 142 Marzo (2012) Viernes, 2 Lunes, 5 Miércoles, 7 Sábado, 10 Lunes, 12 Miércoles, 14 Viernes, 16 Lunes, 19 Miércoles, 21 Viernes, 23 Lunes, 26 Miércoles, 28 Viernes, 30 2 2 2 5 3 3 3 3 3 2 2 2 2 144 146 148 153 156 159 162 165 168 170 172 174 176 Abril (2012) Miércoles, 11 Sábado, 14 Lunes, 16 3 5 3 179 184 187 9 Miércoles, 18 Viernes, 20 Lunes, 23 Miércoles, 25 Viernes, 27 3 2 2 2 2 190 192 194 196 198 Mayo (2012) Miércoles, 2 Sábado, 5 Lunes, 7 Miércoles, 9 Viernes, 11 Lunes, 14 Miércoles, 16 Viernes, 18 Lunes, 21 Miércoles, 23 Viernes, 25 Lunes, 28 Miércoles, 30 2 5 3 2 2 3 3 2 2 2 2 2 2 200 205 208 210 212 215 218 220 222 224 226 228 230 Junio (2012) Viernes, 1 Lunes, 4 Miércoles, 6 Viernes, 8 Lunes, 11 2 2 2 2 2 232 234 236 238 240 Una vez finalizado el curso, las personas que lo hayan cursado de manera satisfactoria, obtendrán los diplomas de Postgrado en la especialidad cursada. Para la obtención del Máster, deberá cursarse el módulo de la otra especialidad y realizar el trabajo de Máster que deberá ser defendido ante un tribunal de tres personas, integrado por profesorado del Máster. El curso finalizará con la entrega oficial de diplomas. Distribución de las asignaturas en el período lectivo del primer curso La distribución horaria de las asignaturas sigue la lógica del diseño curricular profundizando, en primer lugar, en las asignaturas teóricas generales para, posteriormente, pasar al módulo específico que aborda la concreción de la mediación en los diferentes ámbitos. Por tanto, la distribución quedaría de la siguiente manera: MÓDULO COMÚN (14 créditos ECTS) ASIGNATURA El conflicto: bases comprensivas y modelos de análisis La gestión del conflicto y el concepto de seguridad La mediación como forma de gestión positiva HORARIO 5/10 – 18-21h 8/10 – 9.30-14.30h 10/10 – 18-20h 14/10 – 18-20h 17/10 – 18-21h 19/10 – 18-21h 21/10 – 18-21h HORAS PRESENCIALES 8 4 12 10 24/10 – 18-21h Elementos constitutivos de la relación de ayuda La comunicación en los procesos de mediación Resiliencia y diálogos apreciativos La heurística: formas creativas para la obtención de acuerdos Interacción y comunicación interpersonal Desarrollo humano y cultural La gestión del conflicto como desarrollo de la ciudadanía Análisis de redes relacionales y sociales Leyes reguladoras de la mediación en Cataluña Instituciones y organización de la mediación en Cataluña Otras legislaciones europeas en mediación Habilidades y competencias de la persona mediadora Deontología de la acción profesional de la persona mediadora 26/10 – 18-21h 28/10 – 18-21h 2/11 – 18-20h 5/11 – 9.30-14.30h 7/11 – 18-21h 9/11 – 18-20h 11/11 – 18-20h 14/11 – 18-20h 16/11 – 18-20h 18/11 – 18-21h 21/11 – 18-21h 23/11 – 18-20h 25/11 – 18-21h 28/11 – 18-21h 30/11 – 18-20h 2/12 – 18-20h 12/12 – 18-20h 14/12 – 18-21h 17/12 – 9.30-14.30h-21h 19/12 - 18-21h 21/12 – 18-21h 9/1 – 18-20h 11/1 – 18-21h 14/1 – 9.30-14.30h-21h 16/1 – 18-21h 18/1 – 18-21h 20/1 – 18-20h 23/1 – 18-21h 25/1- 18-21h 27/1 – 18-20h 30/1 – 18-20h 1/2 – 18-20h 8 8 4 4 8 8 4 8 8 8 8 8 4 MÓDULO ESPECÍFICO DE MEDIACIÓN FAMILIAR (16 créditos ECTS) ASIGNATURA HORARIO HORAS PRESENCIALES Bases psicológicas y sociales de la interacción familiar Desarrollo familiar y tipologías de familias Cohesión familiar: Resiliencia y ejercicio de la parentalidad Pareja y sexualidad en el contexto familiar Familia y diversidad cultural La intervención en la familia La familia: Principios jurídicos y económicos Regulación de las parejas de hecho 6/2 – 18-21h 8/2 – 18/21h 10/2 – 18-21h 13/2 – 18-21h 15/2 – 18-21h 18/2 – 9.30-14.30h 20/2 – 18-20h 22/2 – 18-20h 24/2 – 18-20h 27/2 – 18/20h 29/2 – 18-20h 2/3 – 18-20h 5/3 – 18-20h 7/3 – 18-20h 10/3 – 9.30-14.30h 12/3 – 18-21h 14/3 – 18-21h 16/3 – 18-21h 19/3 – 18-21h 21/3 – 18-21h 23/3 – 18-20h 12 12 4 4 4 8 12 4 11 Regulación de los bienes y consecuencias económicas de la separación La ruptura familiar: Dinámicas y consecuencias Factores de riesgo en el contexto familiar Violencia de género Habilidades y competencias para mediar en conflictos familiares La protección de la infancia La mediación familiar Acuerdos y su seguimiento La organización escolar y la escuela inclusiva El aula como contexto de interacción Modelos de mediación escolar La mediación como herramienta educativa 26-3 / 18-20h 28/3 – 18-20h 30/3 – 18-20h 11/4 – 18-21h 14/4 – 9.30-14.30h 16/4 – 18-21h 18/4 – 18/21h 20/4 – 18-20h 23/4 – 18-20h 25/4 – 18-20h 27/4 – 18-20h 2/5 – 18-20h 5/5 – 9.30-14.30h 7/5 – 18-21h 9/5 – 18-20h 11/5 – 18-20h 14/5 – 18-21h 16/5 – 18-21h 18/5 – 18-20h 21/5 – 18-20h 23/5 – 18-20h 25/5 – 18-20h 28/5 – 18-20h 30/5 – 18-20h 1/6 – 18-20h 4/6 – 18-20h 6/6 – 18-20h 8/6 – 18-20h 11/6 – 18-20h 4 8 8 4 4 12 8 4 4 4 4 4 A lo largo del curso se irá informando de conferencias, jornadas, encuentros científicos, etc., que, relacionados con la temática de gestión del conflicto, se vayan convocando, para que aquellas personas que lo deseen puedan asistir y complementar y/o ampliar la formación recibida. El módulo práctico presenta unas características menos estructuradas ya que, en lo que atañe a los horarios de las prácticas, dependerán del servicio específico donde éstas se lleven a cabo. A lo largo del curso se deberán acreditar un total de 40 horas y se realizarán con la supervisión de un tutor perteneciente al servicio donde se realicen. Las instituciones con las que se han firmado acuerdos son las siguientes: - Centro de Mediación en Derecho Privado de Cataluña. Centro UNESCO - Cat. Colegio de Pedagogos de Cataluña (COPEC) Grup de Gestión Alternativa de Conflictos (GREC). Consejo Comarcal de Osona. Consejo Comarcal del Maresme Ayuntamiento de Sabadell. Ayuntamiento de Sant Boi de Llobregat. Ayuntamiento de Mataró. Ayuntamiento de Badalona Fundación para los Estudios de Prevención y Seguridad Integral de la UAB (FEPSI). Fundación AGI (Equipo de Mediación Penal de Adultos) 12 La asignación de los centros se realizará a inicio de curso, a lo largo del mes de octubre de 2010, para así disponer de un período de tiempo lo bastante amplio para organizar las horas de prácticas de manera viable para el conjunto de los participantes. Evaluación La evaluación tendrá un doble componente de carácter formativo y sumativo. Por una parte, se tendrá en cuenta la asistencia a las sesiones formativas, donde debe acreditarse un mínimo del 80% de asistencia, la participación en las actividades que se lleven a cabo en el contexto del aula y la realización de posibles ejercicios, estudios de caso, etc., que formen parte del trabajo formativo para el desarrollo de cada asignatura. Además, se habilitará un Campus Virtual donde cada una de las asignaturas planificará el trabajo a desarrollar por parte del alumnado de manera autónoma, presentando los productos adecuados que serán evaluados por el profesorado de cada asignatura. Por otra parte, el sentido sumativo de la evaluación se haya vinculado a la obtención del título de máster y vendrá dado por la lectura y defensa del trabajo final de Máster que, de manera previa a su lectura, deberá contar con la aprobación de la persona que la haya tutorizado. Paralelamente, por cada una de las asignaturas se realizará una hoja evaluativa para que el alumnado pueda expresar su opinión acerca de la dinámica formativa seguida y el grado de satisfacción obtenido con la formación recibida. Equipo de dirección y coordinación del Máster Las personas responsables de la propuesta formativa, así como las encargadas de la gestión directa del Máster son: - Jaume del Campo Sorribas 1 Esther Luna González2 Sheila Más Vallvé 3 Francesca Cano López. 4 Profesorado del Máster El carácter riguroso y profesionalizador de este Postgrado, supone la necesidad de contar con expertos que hayan investigado y profundizado en el campo de la mediación, desde el trabajo empírico y la docencia en estos contenidos, y también con profesionales que estén vinculados a tareas prácticas de mediación. Profesor Titular de Universidad, impartiendo la asignatura de mediación y gestión del conflicto desde hace más de 10 años, tanto en los Grados de Pedagogía y Educación Social como en diferentes masters propios y oficiales. 2 Profesora de mediación y gestión del conflicto en la Facultad de Pedagogía de la Universidad de Barcelona y coordinadora del equipo docente de mediación en el Departamento de Métodos de Investigación y Diagnóstico en Educación de la misma institución. 3 Profesora asociada de la Facultad de Pedagogía de la Universidad de Barcelona, mediadora del Centro de Mediación en Derecho Privado de Cataluña y Coordinadora-gerente de DIALOGA, donde desarrolla actividades en comunicación, educación emocional y Resolución Alternativa de Conflictos (mediación). 4 Antropóloga social e investigadora freelance; profesora del Máster Oficial de la Facultad de Derecho "Criminología y sociología jurídico penal". 1 13 Es por esto que se ha buscado un cierto equilibrio entre profesorado universitario y profesionales externos, con experiencia dentro del ámbito de la resolución de conflictos. Concretamente el profesorado que impartirá las diferentes asignaturas, es el siguiente: Josep Redorta. Alícia Cabezudo Jaume Martí. Jaume Cabert Esther Luna Jaume del Campo Anna Forés Ruth Vilà Mari Pau Sandín Pilar Lozano Maria Rosa Vinuesa Francesca Cano Montserrat Serrats Pere Led Consol Martí Àngels Cabello Trinidad Donoso Sheila Mas Pilar Folgueiras Ferran Camps Inés Massot Pepe Dapena Margarita García O’Meny Raúl Calvo Manuel Pérez Mercedes Reguant Jordi Grané Sistema de verificación de la calidad del proceso formativo en el Máster Actualmente, cualquier proceso formativo que pretenda desarrollarse en un contexto de calidad precisa dotarse de sistemas de verificación que hagan posible tanto garantizar la calidad del curso que en aquel momento se está realizando, como también prever la posibilidad de mejoras de cara al futuro. Los sistemas que permitirán este tipo de actuaciones son los siguientes: 1. La existencia de protocolos que determinen de manera sistemática el proceso que el alumnado deberá realizar para la obtención de la titulación del Máster. 2. Establecimiento de sistemas de evaluación coherentes y de los que tanto el alumnado como el profesorado tendrán información previa, paral que se pueda evaluar tanto las competencias de los discentes como las capacidades formativas de los docentes. 3. Establecimiento de un sistema de quejas para el alumnado que permita proporcionar vías de actuación en el alumnado en el caso que se considere que se haya producido cualquier clase de irregularidad. Ello será tenido en cuenta y se dará respuesta de la forma más rápida posible –máximo 10 días-. 4. Se garantizarán a través del Campus Virtual fórmulas de intercambio entre profesorado y alumnado y entre el propio alumnado para posibilitar la expresión de ideas y de posibles actividades adicionales que ayuden a complementar la formación presencial desarrollada. 5. Se pretende, con esta acción formativa, vincular la formación teórica, la práctica y la investigación. Estos tres ejes vertebradores permitirán una formación integral en la materia. De manera paralela, se considera que contribuir en la incorporación de voluntariados y el desarrollo de acciones de carácter solidario en determinados contextos puede, no sólo complementar la formación, sino desarrollar unos valores coherentes con la lógica que se pretende desarrollar desde el Máster. Paralelamente, se realizarán un mínimo de tres encuentros entre el alumnado y el equipo de dirección y coordinación del Máster para ir incorporando y/o mejorando todos aquellos aspectos que se consideren adecuados para incrementar la calidad y la satisfacción del conjunto de implicados en esta acción formativa. 14 Lugar de realización de la docencia La docencia de este Postgrado se realizará en las aulas del Departamento de Métodos de Investigación y Diagnóstico en Educación (MIDE) de la Universidad de Barcelona, que se haya ubicado en el Campus Mundet (Pg. De la Vall d’Hebron, 171 de Barcelona) en la segunda planta del Edifici Llevant. Criterios de admisión de alumnado Este Postgrado está dirigido básicamente a personas con titulación universitaria (licenciados y diplomados) que provengan del ámbito de las ciencias sociales (educación, derecho, trabajo social, etc.) valorando la experiencia profesional en contextos educativos y comunitarios. Para garantizar la calidad formativa de los estudios, el número máximo de alumnos que podrán cursar el Máster en cada curso será de 30 personas. En el caso que el número de solicitudes exceda esta cifra se realizará una selección de los posibles candidatos y candidatas sobre la base de los curriculums aportados en el período de preinscripción. En el caso de personas interesadas en recibir la formación, pero que no pueden acreditar titulación universitaria, se estudiará cada caso y, si es aceptada, se obtendrá el diploma de extensión universitaria. Matrícula y precio del Máster La matrícula se formalizará el mes de septiembre en la Secretaria de la Facultad de Pedagogía de la Universidad de Barcelona. El coste por crédito será de 70 euros, por tanto aquellas personas que se matriculen de la totalidad de créditos del primer año del Máster (Postgrado en mediación y transformación del conflicto en la ámbito comunitario y de las organizaciones) realizando 34 créditos, suponiendo un coste total de 2380 € por todo el Postgrado. En el segundo año, en caso de haber cursado la totalidad de los 34 créditos, sólo se deberá realizar el módulo específico (20 créditos) y el trabajo de Máster (6 créditos), que supondrán un total de 1820 € por el segundo año. 15