Creencias

Personal Control Beliefs
Curso: Motivación
y Emoción
Federico Lugo
Profr. Ana Lilia
Olguín
1 octubre 2009
Laureano-Cruces
Motivación para Ejercer Control Personal
El deseo de ejercer ese control radica en la
CREENCIA personal de que se tiene el
poder de producir resultados favorables.
DEFINICIÓN
CREENCIA: modelo creado por la mente donde
se idealiza, generalmente, en la interpretación de
un contenido cognoscitivo o de un hecho
abstracto o concreto de los cuales se desconoce
una demostración absoluta o no se exige un
fundamento
racional.
Motivación para Ejercer Control Personal
Cuando la persona CREE que:
Tiene lo que se NECESITA para influir al
ambiente y
Que dicho ambiente RESPONDERÁ a sus
intentos.
Entonces, la persona hará el intento de que las
cosas pasen y estará motivada para hacerlo. Su
denuedo dependerá de la fortaleza de sus
EXPECTATIVAS.
DEFINICIÓN
EXPECTATIVA: es una predicción subjetiva
de qué tan probable es que un evento
ocurra. Ese evento puede ser un resultado
(perder peso) o una acción que lleve un
resultado a término
(ejercitarse).
Tipos de Expectativas
Expectativas de
eficacia
hacerlo?”
puedo controlar mi miedo e
invitarla a salir...
Expectativas
sobre el
resultado
“¿Funcionará?”
Ej. ...entonces ella aceptará la
invitación y nos divertiremos.
“¿Puedo
Ej. Si
Tipos de Expectativas
Ambos tipos son determinantes causales
independientes de la iniciación y regulación de la
CONDUCTA.
Las expectativas de eficacia y sobre el resultado
deben de ser razonablemente altas antes de que
la conducta se vuelva enérgica y orientada a la
meta.
Si se elimina cualquiera de los pronósticos
positivos, la renuencia y el evitar la situación se
convierten en formas lógicas de conducta.
Auto-Eficacia
Las expectativas de eficacia y auto-eficacia no son lo
mismo.
La eficacia se centra en la cuestión de si sé es capaz
de lograr algo. La auto-eficacia es una capacidad
generativa, es decir, se refiere a la opinión sobre el
cómo organizamos nuestros recursos y capacidades
para lidiar con una situación en particular.
Formalmente: la auto-eficacia se define como el juicio
personal sobre qué tan bien podremos lidiar con una
situación dadas nuestras habilidades y las
circunstancias que enfrentaremos.
Auto-Eficacia
Un funcionamiento cabal requiere no sólo poseer
habilidades, sino la capacidad de traducir dichas
habilidades en una actuación efectiva, sobretodo,
frente a una situación difícil.
Lo contrario a la eficacia es la duda, la cual
genera ansiedad, confusión, pensamiento
negativo, tensión y una respuesta fisiológica
aversiva.
La duda puede interferir con nuestras habilidades
y llevar nuestro funcionamiento al desastre.
Auto-Eficacia
La extensión de nuestra auto-eficacia, en
oposición a la duda, es la variable motivacional
que determina la extensión sobre qué tan bien
lidiaremos con una situación cuando nuestras
habilidades y capacidades son puestas a prueba.
Ejemplo
El adolescente tiene expectativas sobre qué tan
bien puede ejecutar cada una de estas
habilidades.
Estas expectativas se vuelven el centro de las
creencias de auto-eficacia: ¿Qué tan efectivo seré
cuando la situación me exija ser asertivo?
Una vez que sepamos las expectativas del
adolescente, podremos predecir la motivación de
llevar a cabo la cita o evitarla.
Fuentes de la Auto-Eficacia
Historia personal
conductual
importante)
Experiencia
vicaria
Persuasión
verbal
(más
Historia Personal Conductual
Las personas aprendieron su auto-eficacia actual
de su interpretación sobre los intentos pasados al
exhibir la misma conducta.
Si la interpretación fue juzgada como competente,
se motiva la auto-eficacia, de otro modo, la inhibe.
Si poseemos un fuerte sentido de la eficacia, un
revés ocasional no cambiaría significativamente la
extensión de nuestra auto-eficacia.
Si poseemos menos experiencia, cualquier
resultado (positivo o negativo) afecta en gran
medida la eficacia futura.
Experiencia Vicaria
Implica la observación de un modelo al exhibir la
conducta que representaremos.
Si observamos a otros actuar con maestría, se
reafirma nuestro sentido de eficacia: “si ellos
pueden, ¿por qué yo no?”.
Hay que considerar dos factores:
La similaridad entre el modelo y el observador
(entre más parecidos mejor será el pronóstico).
La experiencia del observador (entre menos
experiencia mayor será su impacto).
Persuasión Verbal
La “palabra de aliento” cambia la atención del
actor de fuentes de conducta ineficaces a su
contraparte eficaz.
La persuasión verbal funciona sólo si no se
contrapone a la experiencia del actor.
También está limitada por la creencia del actor
sobre si es posible y por la credibilidad de quien
confiere la palabra de aliento.
La persuasión verbal puede provenir de uno
mismo.
Estado Fisiológico
Un estado fisiológico inusual se constituye como
un mensaje que contribuye a la noción personal
de ineficacia.
Ej. Estoy enfermo del estómago, no podré
presentar un buen examen.
El sentido causal entre la eficacia y el estado
fisiológico es bidireccional. Uno afecta al otro.
Efectos de la Auto-Eficacia sobre la
Conducta
Esfuerzo y
Persistencia
Pensamiento y Toma de
Decisiones
Emotividad
Esfuerzo y Persistencia
Durante el acto, las creencias de auto-eficacia
influencian el esfuerzo que pondremos en la
tarea, así como el tiempo que pondremos dicho
esfuerzo ante la adversidad.
Fuertes creencias producirán esfuerzos
persitentes dirigidos a superar dificultades y
reveses.
La duda diluye nuestros esfuerzos y la auto-duda
nos conduce a quedarnos con soluciones
prematuras mediocres.
Pensamiento y Toma de Decisiones
Cuando el actor cree fuertemente en su eficacia
para resolver problemas, su pensamiento
permanece eficiente y concentrado durante
periodos estresantes.
Una mente clara, conduce a una toma de
decisiones más adecuada: “pensar con la cabeza
fría”.
Emotividad
Antes de actuar, pensamos en nuestro
rendimiento al exhibir cierta conducta.
Actores con un fuerte sentido de la eficacia
visualizan escenarios propicios y reaccionan a los
retos que impone la tarea y a la retroalimentación
con entusiasmo, optimismo e interés.
Personas con un sentido débil de eficacia,
permanecen pensando en sus deficiencias
personales, visualizan obstáculos formidables y
reaccionan con pesimismo, ansiedad y depresión.
Emotividad
La vida en general se encuentra llena de eventos
amenazantes. Dichas amenazas dependen de la
relación entre el actor y la tarea a ejecutar.
Cuando alguien que se encuentra plagado con
dudas se somete a condiciones que asemejan
una terapia, el evento amenazante deja de serlo.
La auto-eficacia aumenta y el estrés y la ansiedad
se diluyen.
Empoderamiento
Las creencias de auto-eficacia son susceptibles
de adquirirse y modificarse.
De esa forma, expectativas de auto-eficacia
mejoradas dotan al actor de un empoderamiento
personal.
Para llevarlo a cabo, el actor requiere más que
habilidades y el conocimiento de qué hacer.
También requiere traducir su conocimiento y
capacidades en un rendimiento efectivo cuando
se encuentra amenazado y ejercer control sobre
los pensamientos negativos que surgen.
Empoderamiento
“Me siento más libre y capaz que nunca. Ahora
tomo decisiones sobre qué o no hacer en base a
si lo deseo o no y no en base a si me asuta o no”.
Programa de Modelado de Maestría
En un programa de esta naturaleza un experto en
el área trabaja con un grupo de novatos para
mostrarles cómo lidiar con una situación que de
otra manera resultaría atemorizante.
Ej. Mujeres que toman una clase de defensa
personal.
El programa es un procedimiento formal que echa
mano de las cuatro fuentes de la auto-eficacia
como un medio para avanzar de ansiosos bisoños
a confiados maestros.
Programa de Modelado de Maestría
El maestro identifica la habilidades esenciales
necesarias y estima las expectativas de eficacia
del alumno sobre cada una de ellas.
El maestro da forma a cada habilidad. VICARIA
El estudiante emula las habilidades y recibe
retroalimentación. HISTORIA
El estudiante integra las habilidades en un todo
coherente, mientras que el maestro introduce
obstáculos para que el estudiante eche mano de
todas las habilidades. HISTORIA
Programa de Modelado de Maestría
Los alumnos participan en grupos de trabajo.
Mientras unos actúan, otros observan y proveen
aliento y consejo a sus compañeros. Los alumnos
actúan varias ocasiones. VICARIA Y
PERSUASIÓN
Los alumnos actúan en una situación
“cuasirealista” donde ponen a prueba lo
aprendido, mientras el maestro provee
retroalimentación. HISTORIA
El maestro modela habilidades para la regulación
de la excitación. FISIOLÓGICO
Personal Control Beliefs
Éstas reflejan el grado en que el individuo cree
que causa resultados deseables y previene
aquellos aversivos.
Si estas creencias son fuertes, el individuo
percibe una fuerte relación causal entre sus
acciones y los resultados obtenidos.
Si son débiles, el individuo percibe un efecto
nimio sobre lo que sucede.
Maestría vs Indefensión
Ante una retroalimentación de fracaso, las
personas con una inclinación hacia la indefensión
se concentrarán sólo en el porqué se está
fracasando, mientras que las que poseen una
inclinación hacia la maestría se concentran en el
cómo pueden remediar el fracaso.
Las diferentes reacciones ante el fracaso
provienen de diferentes concepciones de fracaso.
Maestría vs Indefensión
Las personas con inclinación hacia la indefensión
ven el fracaso como una crítica al “yo” y esto les
causa una profunda desesperación.
Denigran sus capacidades, su autoestima y su
valor personal.
Sus emociones se vuelven negativas y
comienzan a exhibir formas inusuales para lidiar
con su ansiedad y sus dudas, tal y como tratar de
cambiar la tarea o sus reglas.
Indefensión Aprendida
En las expectativas de eficacia subyace la autoeficacia, mientras que en las expectativas sobre
el resultado subyace la indefensión.
La indefensión aprendida es el estado psicológico
que resulta de la expectativa de un individuo de
que los resultados en la vida son incontrolables.
Ésta puede ser entendida por la fuerza de la
relación percibida entre la conducta de la persona
y el subsecuente destino de la misma.
La indefensión es un estado que se aprende
Aplicación en Humanos
Dado que el experimento anterior implicaba
eventos traumáticos, Hiroto (1974) propuso un
ensayo donde un ruido irritante era el foco
aversivo de la práctica.
Aplicación en Humanos
Los resultados fueron los mismos que con los
perros!!!
No es trascendente qué tan listo y avispado sea
el participante; sino más bien, qué tan controlable
y responsivo es el ambiente mientras se trata de
resolver problemas.
Componentes
Contingencia
Cognición
Conducta
Contingencia (objetiva)
Se refiere a la relación objetiva entre la conducta
de una persona y los resultados en el ambiente.
La contingencia se presenta en un rango que va
desde resultados aleatorios sobre una base no
contingente (resultados incontrolables) hasta los
resultados que se presentan en perfecta sincronía
con la conducta voluntaria de una persona
(resultados controlables).
Contingencia
¿En qué medida la conducta estratégica
promedio voluntaria de una persona modifica los
resultados en las siguientes situaciones?
Obtener un trabajo
Multa de tráfico
Perder peso
Ganar la lotería
Graduarse de la maestría
Cognición (subjetiva)
La cognición se presenta entre las contingencias
objetivas del ambiente y el entendimiento
subjetivo del individuo sobre su control personal
en tal ambiente.
De ese modo, los eventos mentales distorsionan
dicha relación, por lo que existe una
incongruencia entre la verdad objetiva y el
entendimiento subjetivo.
Cognición (subjetiva)
Tres elementos cognitivos de importancia:
Sesgo. Ej. La ilusión de control
Atribuciones: explicaciones sobre el porqué
creemos que tenemos o no control.
Expectativas: creencias subjetivas de control
personal que traemos del pasado para aplicarlas
en la situación actual.
Para entender la indefensión necesitamos poner
atención en las creencias subjetivas de control
personal, ya que ellas nos dicen lo que la persona
piensa acerca de la controlabilidad de los
Conducta
La respuesta para lidiar con los problemas puede
variar entre pasiva y letárgica y activa y asertiva.
El letargo y la pasividad tipifican la conducta de
un individuo en total indefensión.
Estar alerta y asertivo son trazos de una persona
con tendencias a la maestría.
Ej. Buscar trabajo
Efectos de la indefensión
La indefensión aprendida genera una conducta
pasiva a través del efecto que tiene sobre tres
tipos de déficits:
Motivacional
En el
aprendizaje
Emocional
Déficit Motivacional
Consiste en una voluntad disminuida para intentar
generar respuestas para lidiar con un problema.
Ej. Record de victorias de los pumas
¿Para qué intentar? Es la frase que caracteriza
este tipo de déficit.
Déficit en el Aprendizaje
Consiste en conjunto adquirido de creencias que
interfieren con la habilidad personal de aprender
nuevas respuestas a las contingencias.
La exposición prolongada a ambientes
incontrolables producen una expectativa en la que
las personas creen que los resultados son
independientes de sus actos. Ya que la
expectativa adquiere ese tono pesimista, la
persona tiene dificultad para aprender que una
nueva respuesta puede afectar los resultados.
Ej. El experimento de los perros.
Déficit Emocional
Consiste en perturbaciones afectivas en donde
las reacciones letárgicas y depresivas ocurren en
situaciones que requieren una emoción activa y
asertiva.
Cuando estamos asustados, hacemos todo lo
posible para escapar o contrarrestar la situación
que nos causa la molestia. Sin embargo, con el
tiempo la falta de responsividad del ambiente nos
lleva a la creencia de que resistirse es inútil. De
modo que la energía vertida en el proceso
disminuye considerablemente.
Indefensión y Depresión
Algunos psicólogos consideran a la indefensión
como el modelo que caracteriza la depresión que
naturalmente ocurre en los humanos.
Ambas son causadas por la misma expectativa:
algo malo va a ocurrir y no hay nada que pueda
hacer al respecto.
También comparten síntomas: pasividad, baja
autoestima, pérdida del apetito y estrategias
terapéuticas de intervención: dejar pasar tiempo,
modificación cognitiva de la conducta.
Indefensión y Depresión
Probablemente la raíz de la depresión subyace en
la incapacidad del individuo en depresión de
identificar que él tiene más control sobre su vida
de lo que sabe.
Estudios han mostrado que personas fuera de la
depresión poseen una “ilusión de control”, la cual
consiste en sobreestimar la influencia que se
tiene sobre el devenir de los eventos.
La conclusión de los experimentos de Alloy y
Abramson es curiosa: las personas deprimidas no
son susceptibles a la indefensión aprendida.
Indefensión y Depresión
Más bien son aquellas personas no deprimidas
que piensan que poseen más control del que
realmente tienen.
Los recuerdos de las personas en depresión
están en balance entre los negativos y los
positivos, mientras que los de aquellos individuos
fuera de la depresión tienden a promover el sesgo
de remembrar más eventos positivos.
Las personas no deprimidas tienden a ser el total
de los individuos que juzga mal su control sobre
los eventos.
Estilo Explicativo
Es una variable cognitiva de la personalidad,
relativamente estable, que refleja el modo en que
las personas explican los reveses con
atribuciones que varían en su estabilidad y
controlabilidad.
Existen dos versiones: la positiva y la pesimista.
Estilo Explicativo Pesimista
Se manifiestan como la tendencia para explicar
los eventos negativos a partir de atribuciones que
son internas, estables e incontrolables.
Ej. “Choqué el auto porque soy corto de vista”.
Este estilo se relaciona con el fracaso académico,
bajo rendimiento laboral, enfermedad física e
incluso derrota en las elecciones presidenciales.
Individuos con este estilo obtienen menores
calificaciones, tienden a renunciar, sufren
depresión y consideran el suicidio.
Estilo Explicativo Optimista
Se manifiestan como la tendencia para explicar
los eventos negativos a partir de atribuciones que
son externas, inestables y controlables.
Ej. “Choqué el auto porque un idiota se me
atravesó”.
La “ilusión de control” es un fenómeno de
atribución que con el tiempo promueve este estilo.
Estilo Explicativo Optimista
Las personas que presentan este estilo tienden a
tomar sustancial crédito por sus éxitos y aceptan
poca o ninguna culpa por sus fracasos.
“No es mi culpa que esté desempleado”, sin
embargo, “Gracias a mí ganaron los pumas”.
Tienden a aplicar filtros a la información que entra
de manera que se interpreten los resultados,
positivos y negativos, en una forma que procure
su protección.
Estilo Explicativo Optimista
Atribuyen sus fracasos a causas externas, a la
mala suerte y al ambiente en general.
La externalización del hecho los redime de
cualquier efecto perjudicial o fracaso.
De algún modo este estilo es ilusorio y fantasioso
y se relaciona directamente con el narcisismo.
Estilo Explicativo Optimista
En general, todos (excluyendo narcisistas y
depresivos) pensamos que este estilo es un bien
funcional dado que “una persona saludable
mentalmente aparenta tener la capacidad de
distorsionar la realidad de modo que mejore la
autoestima, mantenga la creencia en la eficacia
personal y promueva una visión optimista del
futuro” (Taylos & Brown 1988).
Críticas
Es el trauma en los experimentos lo que induce a
la indefensión (la expectativa aprendida es la que
induce a ese estado).
Los eventos incontrolables no induce a la
indefensión porque sean incontrolables, sino
porque son impredecibles (casi imposible separar
ambos estados, la incontrolabilidad es necesaria
mas no suficiente para inducir esos estados).
Críticas
Es la expectativa de fracaso y no de
incontrolabilidad la que induce indefensión (se
demostró que el fracaso en la mayoría de las
ocasiones produce una motivación positiva).
La indefensión es más una respuesta fisiológica
que cognitiva. Bajos niveles de glucosa o el
agotamiento de ciertas químicos cerebrales
pueden llevar a la renuncia de la tarea o a la
desmotivación.
Críticas
Una explicación alternativa para la pasividad y la
renuncia frente a eventos incontrolables es el
hecho de que las personas están motivadas a
permanecer pasivas por la creencia de que una
respuesta activa sólo va a empeorar la situación.
Ej. Un huracán.
Reactancia
Cualquier instrucción, cualquier consejo, cualquier
favor, no importa qué tan bien intencionado sea,
tiene el potencial de interferir con las expectativas
de libertad que el sujeto tiene cuando está por
decidirse por algo.
Tal vez esta sea la razón por la cual hacemos lo
opuesto de lo que se nos ha dicho.
La teoría de reactancia sólo es aplicable si el
individuo espera tener algún control sobre lo que
pase con él.
Reactancia
La gente reacciona a la pérdida de control
mediante la actividad o, incluso, la violencia y la
agresividad.
La reactancia y la indefensión se centran en cómo
los individuos reaccionarán ante circunstancias
incontrolables, pero sugieren formas diferentes de
hacerlo.
Es posible plantear un modelo integrador de la
reactancia y la indefensión.
Reactancia
Las respuestas de reactancia permiten
restablecer el perdido sentido de control.
Si el ambiente permanece incontrolable,
eventualmente llegamos a la aparición de
indefensión al darse cuenta los individuos que
cualquier curso de acción es fútil.
Ej. Video de la doctrina del shock.
La diferencia crítica al predecir si un individuo
presentará reactancia o indefensión es el estado
Reactancia
La reactancia y la indefensión provienen de la
expectativa sobre el resultado.
La reactancia tiene su raíz en la percepción de
control, mientras que la indefensión tiene raíz en
su ausencia.
La reactancia precede a la indefensión.
La reactancia mejora el rendimiento, mientras que
la indefensión lo mina.
Esperanza
La esperanza surge de un sistema cognitivo
motivacional de dos etapas:
La primera implica la confianza en la capacidad
para cumplir metas (expectativas de autoeficacia).
La segunda implica la creencia en que se
tienen múltiples caminos hacia tales metas
(expectativas sobre el resultado).
Esperanza
Una alta expectativa de auto-eficacia promueve la
confianza.
Una orientación motivacional de maestría
conduce al optimismo.
La integración de la confianza en uno mismo y el
optimismo sobre lo que vendrá nutre y explica a la
esperanza.
Los individuos con esperanza, generalmente,
tienen un mejor rendimiento que aquellos sin ella.
No ESPERO NADA,
no temo NADA,
¡¡¡ Soy LIBRE !!!
Nikos Kazantzakis en voz de Zorba el Griego