AREA LABORAL V Obligación de Comunicar los Accidentes de Trabajo 1. Antecedentes Todas las personas pueden sufrir accidentes o padecer de enfermedades, más aun los trabajadores, quienes por la propia labor que realizan se encuentran expuestos a sufrir accidentes de trabajo o padecer enfermedades profesionales. Los aportes que efectúan los empleadores a ESSLUD tienen como finalidad cubrir estas contingencias, de tal manera que el trabajador aquejado de una enfermedad o que haya sufrido un accidente de trabajo pueda recuperar su salud o percibir una compensación. Algunas actividades, por su propia naturaleza, pueden potencialmente incrementar la posibilidad de generar accidentes de trabajo, para cuyas actividades se ha creado el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo. Sin bien, el otorgamiento de las prestaciones para la recuperación de la salud de los trabajadores que padecieron accidentes de trabajo es una obligación para ESSALUD, lo es también para los empleadores el de comunicar la ocurrencia del siniestro oportunamente; por lo que detallaremos a continuación lo correspondiente a dicha obligación formal del empleador. 2. Base Legal Ley Nº 26790 - Ley de Modernización de la Seguridad Social Decreto Supremo Nº 009-97-SA D.S. Nº 003-98-SA - Normas Técnicas del Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo Resolución de Gerencia General Nº 1041GG-ESSALUD-99 Directiva Nº 010-GG-ESSALUD-99 de «Aviso e Investigación de Accidentes de Trabajo» Resolución de Gerencia General Nº 1082GG-ESSALUD-2000 3. Conceptos A efectos de poder entender a cabalidad el tema de los accidentes de trabajo es necesario que previamente se sepa algunos de los conceptos más importantes relacionados con el tema a tratar: 4. Aviso de Accidente de Trabajo Cuando ocurre un accidente es obligatorio que el empleador comunique dicho hecho a ESSALUD, incluidos los accidentes ocurridos en empresas que no están obligadas a contratar el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo, para tal efecto es necesario el uso del Formato Nº 01, de «Aviso de Accidente de Trabajo», el cual es el único documento que debe presentar la entidad empleadora ante la ocurrencia de un accidente de trabajo. Cuando se trate de asegurados pescadores, adicionalmente se les exigirá el Parte de Zarpe y Arribo, suscrito por la Capitanía del puerto respectivo, cuando la entidad empleadora presente el aviso de accidente definitivo firmado y sellado en dichos partes debe figurar el trabajador accidentado, específicamente en el Parte de Arribo. El aviso de accidente de trabajo reemplaza la carta de garantía que suscribe el acompañante del asegurado accidentado, cuando no puede demostrar la afiliación a ESSALUD. El asegurado accidentado o acompañante se presentará al servicio de emergencia con el aviso de accidente con los datos completos, firmado y sellado por el empleador En caso de no contar con los documentos completos, la persona que conduce al asegurado accidentado al servicio de Emergencia deberá llenar en el acto y en el mismo servicio en forma provisional el Aviso de Accidente, debiendo el empleador dentro de los cinco (5) días siguientes, presentar el aviso con todos los datos completos. El Aviso de Accidente de Trabajo se llena en original y una (1) copia y se presenta en el servicio de Emergencia del centro asistencial de ESSALUD donde fue atendido el asegurado accidentado. El aviso de accidente de trabajo será registrado en el módulo especial del Sistema de Gestión Hospitalaria. Dicho registro generará un código de accidente, el cual identificará las atenciones asistenciales que reciba el asegurado accidentado hasta el Alta correspondiente. Cuando el asegurado accidentado es atendido particularmente, o sea en una clínica o servicio privado, el Aviso de Accidente de Trabajo se presenta en el Servicio de Emergencia del Hospital de ESSALUD donde fue referido, dicho aviso debe de tener el informe médico del profesional que lo atendió. A C T U A L I D A D E M P R E S A R I A L | N° 82 S E G U R O S O C I A L P R I M E R A Q U I N C E N A - M A R Z O 2005 Dr. Mario Sergio Nacarino Pérez Abogado egresado de la UNMSM Miembro del Staff interno de la Revista Actualidad Empresarial 3.1 Accidente de Trabajo.- Toda lesión orgánica o perturbación funcional originada en el centro de trabajo o con ocasión del trabajo, por acción imprevista, fortuita u ocasional de una fuerza externa, repentina y violenta que obra súbitamente sobre la persona del trabajador o debida al esfuerzo del mismo. 3.2 Actos inseguros.- Acciones realizadas por el trabajador, que desencadenaron el accidente de trabajo. 3.3 Asegurado.- Todo trabajador que en sí mismo está expuesto al riesgo de sufrir un accidente de trabajo o enfermedad profesional; aunque la empresa donde labora no haya sido catalogada como de alto riesgo. 3.4 Aviso de Accidente de Trabajo.Formato que usará obligatoriamente la Entidad Empleadora para comunicar todo accidente de trabajo ocurrido en su centro de trabajo, incluidos aquellos producidos en empresas que no están obligadas a contratar el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo. 3.5 Condiciones inseguras.- Incumplimiento de medidas de higiene y seguridad industrial, por la entidad empleadora, que desencadenaron el accidente de trabajo. 3.6 Denunciante del siniestro o accidente de trabajo.- Es el familiar, allegado o el propio trabajador, quien denuncia el accidente de trabajo ocurrido, ante la negativa u omisión del empleador. 3.7 Dirección del Centro de Trabajo.Domicilio legal, lugar exacto del Centro de Trabajo donde ocurrió el accidente de trabajo. 3.8 Investigación del Accidente de Trabajo.- Consiste en efectuar un análisis de lo ocurrido y reconstruir los hechos lo más fidedignamente posible, para establecer sus causas y con ello determinar el grado de responsabilidad en que pudo haber incurrido la entidad empleadora. 3.9 Puesto de Trabajo.- Es la labor que desempeñaba el asegurado en el momento del accidente de trabajo. 8-7 V SEGURO SOCIAL FORMATO N° 1 CODIFICACION AVISO DE ACCIDENTE DE TRABAJO LEY 26790 Ley de Modernización de Seguridad Social en Salud M A S S A L U D PA R A M A S P E R U A N O S DATOS DEL TRABAJADOR ACCIDENTADO SI Está afiliado al S.C.T.R. ? Uso ESSALUD N°. Tabla 1 ESSALUD EPS NO Apellidos y Nombres: Documento de identidad (D.N.I. - L.E. - otros) Antigüedad en el Puesto: Puesto de Trabajo: DATOS DE LA ENTIDAD EMPLEADORA Tabla 2 Razón Social: Código del Empleador DATOS DEL ACCIDENTE Hora: Fecha del accidente: Dirección del Centro de Trabajo: Departamento Teléfono: Turno: De Provincia a hrs Distrito Fax: 17. Ubigeo (no llenar) Lugar donde ocurrió: Describa como ocurrió: Tabla 3 Forma del accidente Tabla 4 Agente Causante Testigos del Accidente:: Quién lo atendió inmediatamente?: Dónde fue traslado?: Declaro que la información presentada en este documento es verdadera, sujetándome a la verificación posterior de la misma. Firma de quien lo condujo ADMISION DEL CENTRO ASISTENCIAL EsSALUD Firma y sello de la entidad empleadora Fecha, firma y Sello de Recepción Quién lo condujo? LE o DNI CERTIFICACION MEDICA Hora Fecha de Atención Parte del cuerpo lesionada Tabla 5 Centro Asistencial Naturaleza de la lesión Tabla 6 Otros Factores concurrentes Dx Principal Tabla 7 Código CIE-10 Otro Dx Código CIE-10 SI Fallecido? NO Destino del paciente Tabla 8 Medico tratante: C.M.P. Apellidos MUY IMPORTANTE.- La asistencia médica por accidente de trabajo, se brinda sin ningún requisito de calificación previa, basta verificar la condición de trabajador del paciente. (Art. 17.5 D.S. 003-98-SA) Nombres Sello y firma del Médico Tratante P R I M E R A Q U I N C E N A - M A R Z O 2005 DISTRIBUCION GRATUITA - LLENAR ENMIENDAS NI TACHADURAS - VER INSTRUCCIONES AL DORSO Cuando el asegurado no es referido a ningún centro asistencial de EsSalud, dicho aviso se presentará en el servicio de Emergencia del centro asistencial donde está adscrito, según su credencial de derecho. Recepción, Registro Informático y Archivo de los Avisos de Accidente de Trabajo: - Los servicios de Emergencia de los Centros Asistenciales de ESSALUD serán los únicos encargados de la recepción, registro informático y trámite de los avisos de accidentes de trabajo. - El control de calidad de la información registrada en el sistema informático, la custodia y archivo de los avisos de accidente estará a cargo del área de Estadística del Centro Asistencial ESSALUD. 5. Investigación de los Accidentes de Trabajo Los accidentes de trabajo son investigados a fin de determinar las causas del accidente y los niveles de riesgo a los que se encuentran expuestos los trabajadores 8-8 INSTITUTO DE durante la realización de sus labores. 5.1 Responsable de la Investigación.En el ámbito del departamento de Lima y Provincia Constitucional del Callao, esta actividad está a cargo de la Gerencia Central de Recaudación y Seguros, en los Órganos Desconcentrados a cargo de la Gerencia Departamental a través de un profesional adscrito a la Subgerencia de Recaudación y/o quien hiciera sus veces. 5.2 Criterios para determinar los Accidentes de Trabajo a ser Investigados: - La gravedad del siniestro. - Los accidentes con 30 o más días de incapacidad para el trabajo. - Alta frecuencia de accidentes de trabajo en la Entidad Empleadora. - Los accidentes ocurridos en empresas no obligadas a contratar el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo. INVESTIGACIÓN EL PACÍFICO - Los siniestros ocurridos a trabajadores no asegurados en el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo. - Las solicitadas por las diferentes áreas de ESSALUD, sustentadas con una exposición de motivos. - Los que determine el profesional responsable de la investigación. 5.3 Formato.- Para la investigación de los accidentes se usará el Formato Nº 02, y tendrá las siguientes características: - Consta de original y copia (1), el original para archivo y custodia del profesional responsable de la investigación y la copia que será remitida al empleador para su conocimiento. 5.4 Registro Informático.- La investigación efectuada será registrada en el sistema de Gestión Hospitalaria dentro del módulo creado para los avisos de accidente de trabajo, creándose un código por cada investigación realizada. 5.5 Método de Calificación del Accidente.- El siguiente método permite establecer los factores que han tenido mayor relevancia en la ocurrencia del accidente, consolidando la información y determinando si el accidente se debió a causas de origen en el trabajador o en las condiciones de trabajo, siendo su procedimiento el siguiente: - Análisis de causa del accidente.- Se identifica cual (es) fue (ron) el (los) acto (s) y condición (es) insegura (s) que existió para que se produjera el accidente. - Factores personales y de trabajo que contribuyeron al accidente.- Análisis y determinación de cuál (es) fue (ron) el (los) factor (es) personal (es) y de trabajo que contribuyó a la ocurrencia del accidente de trabajo. - Valores por grado de peligro.- Cada factor causal del accidente tiene el valor de 1 (uno) y a cada tipo de factor se le asigna un valor ponderado (grado de peligro). 6. Procedimiento del Aviso de Accidente de Trabajo Los trámites administrativos respecto al llenado del aviso de accidente, su recepción, asignación de código y registro en el sistema de cómputo se realizan sin perjuicio de la atención médica inmediata del asegurado accidentado. - La persona que conduce al accidentado llena parcial y provisionalmente el Aviso de Accidente en el Servicio de Emergencia del Centro Asistencial. - La admisión del Servicio de Emergencia asigna el código de accidente de trabajo en el módulo especial creado en el Sistema de Gestión Hospitalaria; entrega copia del Aviso Provisional a la persona que condujo al asegurado accidentado, además los avisos en blanco en los cuales se ha registrado el código de accidente, para que el empleador regularice el aviso de acci- AREA LABORAL - - - completa los datos consignados por el empleador en el aviso de accidente en sistema de cómputo, imprime formato de Aviso de Accidente generado por el Sistema de Cómputo, y remite Aviso de Accidente original y el impreso generado por el Sistema de Cómputo al área de Estadística del centro asistencial. - El área de estadística del Centro Asistencial realiza control de calidad de la información, consignada en el Aviso de Accidente original y el registrado en el Sistema de Cómputo, a través del formato impreso por el propio sistema, devuelve a Admisión del Servicio de Emergencia los formatos que contengan inconsistencias y coordina su rectificación en el Sistema de Cómputo, archiva y custodia el Aviso de Accidente original y el impreso por el propio sistema y genera reportes estadísticos de Accidentes de Trabajo y los difunde a las áreas que se lo requieran. FORMATO N° 2 INVESTIGACION DEL ACCIDENTE DE TRABAJO CODIFICACION LEY N° 26790 SEGURO COMPLEMENTARIO DE TRABAJO DE RIESGO M A S S A L U D PA R A M A S P E R U A N O S APELLIDOS Y NOMBRES DEL TRABAJADOR N° RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA CAUSAS DEL ACCIDENTE Codificación del Accidente: Agente Causante: Naturaleza de la lesión N° Forma del Accidente: Parte del cuerpo lesionada: Otros factores concurrentes: ANALISIS DE CAUSAS DEL ACCIDENTE 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Operar sin autorización No asegurar contra movimiento Operar a una velocidad inadecuada Poner fuera de servicio dispositivos de seguridad Usar equipo defectuoso Usar el equipo inadecuado No usar el equipo de protección personal adecuado Cargar o apilar incorrectamente Levantar en forma incorrecta Adoptar una posición incorrecta Efectuar mantenimiento con el equipo funcionario Hacer juegos o bromas Consumir drogas o ingerir bebidas alcohólicas Desobedecer órdenes (orales, escritas) 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Falta de disposiciones de seguridad Resguardados o protecciones inadecuadas Herramientas, equipos, materiales defectuosos Congestión o espacio estrecho Señales de seguridad inadecuadas o inexistentes Peligros de incendios o explosiones Falta de orden y limpieza Gases, polvos, humos, neblinas y vapores Ruido excesivo Radiación Iluminación deficiente Ventilación deficiente Factores personales que contribuyeron con el accidente 27 28 29 Falta de conocimientos Falta de habilidad Motivación deficiente 33 34 35 Mantenimiento deficiente Deficiencia en las adquisiciones Diseño indadecuado 39 40 41 42 43 44 Advertencia o reprimenda formal Elaborar manual de seguridad Capacitación sobre riesgos del trabajo Reunión del comité de seguridad Preparar brigadas de seguridad Dotarle de elementos y equipos de seguridad 30 31 32 Problemas físicos o mentales Capacidad física inadecuada Estrés físico Factores del trabajo que contribuyeron al accidente 36 37 38 Herramientas y equipos Normas inadecuadas de trabajo Supervisión deficiente Acciones tomadas para evitar la repetición del accidente 45 46 47 48 49 50 Capacitación de Supervisores en S.H.I. Instalar dispositivos de seguridad Mantener lugar de trabajo limpio Colocar señalización visible Elaborar procedimientos de trabajo seguro Realizar inspecciones periódicas CONCLUSION DE LA INVESTIGACION DEL ACCIDENTE DE TRABAJO (*) NIVEL DE RIESGO DE ANALIZADO MODERADO IMPORTANTE INTOLERABLE INVESTIGACION EFECTUADA POR: Apellidos y nombre REVISADA POR JEFE SUPERIOR Firma y Sello Fecha Apellidos y nombre Firma y Sello Fecha (*) Sustentación al dorso 7. Procedimiento de la Investigación del Accidente de Trabajo 7.1 Inicio del Procedimiento El órgano competente designará a un profesional responsable quien se encargará de efectuar las investigaciones del caso: a. El profesional asignado recaba de la División de Desarrollo de la Gerencia Departamental información de los accidentes de trabajo ocurridos en el ámbito geográfico. b. Selecciona los avisos de accidente de trabajo a ser investigados tomando como referencia los criterios establecidos. c. Coordina con el empleador la fecha y hora en que se realizará la investigación del siniestro. d. La Empresa Empleadora debe brindar las facilidades requeridas, a efecto de que ESSALUD pueda realizar el trabajo técnico que concluya con establecer su responsabilidad frente al siniestro ocurrido como lo establece el Art. 12º del D.S. Nº 003-98-SA. 7.2 Investigación del Accidente de Trabajo a. El profesional asignado efectúa la investigación en el lugar de la ocurrencia, reporta informe y conclusión de la misma. b. Digita en el sistema de Gestión Hospitalaria del Centro Asistencial de mayor nivel el informe y conclusión de la investigación e imprime formato generado por el sistema. c. Envía copia del Formato Nº 02 «Investigación de los Accidentes de Trabajo» al empleador y formato generado por el sistema de gestión hospitalaria al Centro de Prevención de Riesgos del Trabajo (CEPRIT). d. Remite al Centro asistencial los expedientes de los casos de accidentes de trabajo, cuya investigación hayan concluido en la calificación de intolerable para que las prestaciones brindadas al trabajador accidentado deban ser revertidas al empleador. e. La Empresa toma conocimiento de la conclusión de la investigación del accidente de trabajo ocurrido en su empresa. 7.3. Calificación de los Niveles de Riesgo en el Puesto de Trabajo donde ocurrió el Accidente. Para determinar el Nivel de Riesgo en el puesto de trabajo donde ocurrió el accidente, será necesario identificar todos los factores que estuvieron presentes cuando ocurrió el suceso y del análisis realizado se determinará el Nivel de Riesgo de acuerdo a la siguiente calificación: Moderado.- Se deben hacer esfuerzos para reducir el riesgo, determinando las inversiones precisas. Las medidas para reducir el riesgo deben implantarse en un período determinado. Importante.- No debe comenzarse el trabajo hasta que se haya reducido el riesgo. Cuando el riesgo corresponda a un trabajo que se esté realizando debe remediarse el problema en un tiempo inferior al de los riegos moderados. Intolerable.- No debe comenzar ni continuar el trabajo hasta que se reduzca el riesgo. Si no es posible reducir el riesgo incluso con recursos ilimitados debe prohibirse el trabajo; en este último caso, se revertirá al empleador los gastos por las prestaA C T U A L I D A D E M P R E S A R I A L | N° 82 P R I M E R A Q U I N C E N A - M A R Z O 2005 - dente con los datos completos, hace llegar aviso de accidente provisional al médico tratante. El Médico del Servicio de Emergencia brinda la atención asistencial, llena certificación médica del aviso de accidente y lo devuelve al Servicio de Admisión. Admisión del Servicio de Emergencia digita la información provisional del aviso de accidente presentado por el acompañante del trabajador siniestrado, así como, la certificación médica suscrita por el médico tratante. La Empresa empleadora dentro de los cinco (5) días subsiguientes a la fecha del accidente presenta el aviso de accidente con los datos completos requeridos en original y copia. La Admisión del Servicio de Emergencia recepciona el aviso de accidente con los datos completos, firmado y sellado por el empleador y le entrega copia como cargo de recepción, y actualiza y V 8-9 V CONSULTAS ciones asistenciales económicas y sociales otorgadas al trabajador que sufrió el accidente de trabajo. P R I M E R A Q U I N C E N A - M A R Z O 2005 8. Conclusiones Todos los accidentes de trabajo deben ser comunicados a ESSALUD, sean empresas que por su actividad son consideradas como de alto riesgo o no, a fin de que el órgano competente verifique el grado de riego de la labor realizada, el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene, y los grados de responsabilidad del trabajador como del empleador; y de esta manera puedan tomarse las medidas para proteger al trabajador, asimismo, se encuentran obligadas a brindar las facilidades del caso a los responsables de la Investigación de los accidentes de trabajo. Se debe tomar en cuenta que de acuerdo a las conclusiones efectuadas por el profesional asignado por la División de Desa- 8-10 INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN EL PACÍFICO rrollo de la Gerencia Departamental, el Centro de Prevención de Riesgos del Trabajo (CEPRIT) brinda asistencia y asesoramiento preventivo promocional en Salud Ocupacional. El Centro Asistencial valoriza las prestaciones otorgadas y revierten los gastos incurridos al empleador. El área de Estadística del centro asistencial genera información sobre los resultados de la investigación del accidente de trabajo.