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SINIESTROS ALTO IMPACTO
Incendio
CONTENIDOS
NOMBRE DEL DOCUMENTO *
Carta de reclamación
Identificación y comprobante de domicilio
Actas de autoridades que tomaron conocimiento del siniestro
Documentos que acrediten el costo o bienes reclamados
Fotografías que demuestren los daños sufridos
EDIFICIO
NOMBRE DEL DOCUMENTO *
Carta de reclamación
Identificación y comprobante de domicilio
Actas de autoridades que tomaron conocimiento del siniestro
Documentos que acrediten el costo de la reparación del inmueble
Fotografías que demuestren los daños sufridos
Resto de los riesgos
CONTENIDOS
NOMBRE DEL DOCUMENTO *
Carta de reclamación
Identificación y comprobante de domicilio
Dictamenes técnicos de los bienes reclamados
Presupuesto de reparación de los bienes
Presupuesto de reposición de los bienes
Fotografías que demuestren los daños sufridos
EDIFICIO
NOMBRE DEL DOCUMENTO *
Carta de reclamación
Identificación y comprobante de domicilio
Dictamenes técnicos del inmueble reclamado
Presupuesto de reparación del inmueble
Fotografías que demuestren los daños sufridos
Robo con violencia y/o Asalto
NOMBRE DEL DOCUMENTO *
Carta de reclamación
Identificación y comprobante de domicilio
Denuncia puesta ante la autoridad competente
Documentos que acrediten la preexistencia de los bienes robados
Presupuesto de reposición de los bienes robados
Documentos que acrediten las caracteristicas de los bienes robados
Fotografias del inmueble
*Información basica a ser
solicitada
* El asegurado deberá presentar
todos los documentos que
solicite el departamento de
siniestros ABA Seguros.
Dinero en Efectivo Dentro del Hogar
NOMBRE DEL DOCUMENTO *
Carta de reclamación del asegurado dirigida a la compañía aseguradora manifestando a detalle lo
sucedido, firmada por el titular de la póliza mencionando una relación detallada y valorizada del monto
reclamado.
Copia de identificación oficial vigente del asegurado.
Comprobante de domicilio actualizado de la ubicación asegurada.
Copia certificada de la denuncia interpuesta ante las autoridades competentes.
Documento que acredite la posesión del efectivo (retiros de cajero o ventanilla).
Dinero en Efectivo Fuera del Hogar
NOMBRE DEL DOCUMENTO *
Carta de reclamación del asegurado dirigida a la compañía aseguradora manifestando a detalle lo
sucedido, firmada por el titular de la póliza mencionando una relación detallada y valorizada del monto
reclamado.
Copia de identificación oficial vigente del asegurado.
Comprobante de domicilio actualizado de la ubicación asegurada.
Copia certificada de la denuncia interpuesta ante las autoridades competentes.
Documento que acredite la posesión del efectivo (retiros de cajero o ventanilla).
Remoción de escombros
CONTENIDOS
NOMBRE DEL DOCUMENTO *
Carta de reclamación
Identificación y comprobante de domicilio
Actas de autoridades que tomaron conocimiento del siniestro
Documentos que acrediten el costo o bienes reclamados
Fotografías que demuestren los daños sufridos
Cotización por remoción de los contenidos derivado de un siniestro
EDIFICIO
NOMBRE DEL DOCUMENTO *
Carta de reclamación
Identificación y comprobante de domicilio
Actas de autoridades que tomaron conocimiento del siniestro
Documentos que acrediten el costo de la reparación del inmueble
Fotografías que demuestren los daños sufridos
Cotización por remoción derivado de un siniestro
Gastos Extras
NOMBRE DEL DOCUMENTO *
Presupuesto para le renta de un inmueble para almacenar o habitar derivado de un siniestro
SINIESTROS ALTO FRECUENCIA
CRISTALES
DAÑOS MATERIALES
NOMBRE DEL DOCUMENTO
Carta de Reclamación
DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO
Es el documento a través del cual el asegurado realiza la reclamación de siniestro a la
Aseguradora, manifestando en forma precisa la eventualidad ocurrida, fecha de la misma,
lugar, cuantía de los daños y demás detalles que hagan identificable un suceso (debe
contener firma autógrafa al calce).
Costo de reposición del cristal. Este documento puede ser
cualquiera de los siguientes 2:
Nota de compra y/o Factura
Documento expedido por una cristalera especificando las caracterísiticas y tipo del cristal a
reponer, medidas y en su caso costo de maniobras y/o uso de herramientas especiales que
se utilizarían para lograr la reposición del cristal.
Documento expedido por un comercio que ampara la compra del cristal
Fotografías
Documentos que acrediten el daño, medidas aproximadas, tipo y características del cristal.
Presupuesto de Reposición
RC FAMILIAR y/o RC en Exceso
DAÑOS MATERIALES
NOMBRE DEL DOCUMENTO
DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO
Carta de Reclamación
Es el documento a través del cual el asegurado realiza la reclamación de siniestro a la
Aseguradora, manifestando en forma precisa la eventualidad ocurrida, fecha de la misma,
lugar, cuantía de los daños, motivo por el que se considera responsable del daño, persona
afectada, y demás detalles que hagan identificable un suceso (debe contener firma autógrafa
al calce).
Carta de Reclamación del o los afectados
Es el documento a través del cual el afectado realiza la reclamación de daños al Asegurado,
manifestando en forma precisa la eventualidad ocurrida, fecha de la misma, lugar, cuantía de
los daños, motivo por el que considera responsable del daño al Asegurado, y demás
detalles que hagan identificable un suceso (debe contener firma autógrafa al calce).
Identificación del Tercero Afectado
Documento oficial con fotografía que identifique fehacientemente a una persona (IFE,
Licencia de conducir, Pasaporte, Acta de nacimiento para los menores de edad,etc.)
Comprobante de domicilio del Tercero Afectado
Documento oficial que identifique el luga donde reside el afectado (pago de servicios,
documentos oficiales en donde conste la dirección, etc.)
Comprobante de Prexistencia. Entre estos documentos se pueden
contemplar los siguientes 5:
Factura de compra
Nota de compra
Manual y/o cajas y/o control
Fotografías
Cartas de Preexistencia (2)
Dictamen técnico del daño (mencionando causa y alcance)
Documentación y/o objetos que amparan la existencia de un bien, señalando
específicamente marca, modelo, caracterísiticas y/o capacidades del artículo.
Documentos que acrediten la preexistencia, marca y características de un objeto.
Documentos que acrediten la propiedad y preexistencia, marca y características de un
objeto.
Documento expedido por un especialista en determinada arte, ciencia o técnica en el cual se
plasma el origen de un daño, las consecuencias y alcances del mismo.
Presupuesto de reparación (en caso de tener)
Documento expedido por un especialista en determinada arte, ciencia o técnica en el cual se
plasma la cuantía a fin de realizar la reparación de daños sufridos por un objeto.
Cotización de un bien nuevo similar al afectado
Documento que señala el costo de reponer un determinado objeto expedido por un
comercio.
Carta de desistimiento y/o perdón del Tercero Afectado
LESIONES
Documento con efectos fiscales que ampara la propiedad de un objeto
Documento expedido por un comercio que ampara la compra de algún artículo
Documento en el que la persona que se siente agraviada en su patrimonio (a causa de un
evento que considera responsabilidad de un asegurado) expresamente otorga el perdón a
favor de éste último, en virtud de que los daños le fueron resarciadas a cuenta del
asegurado.
NOMBRE DEL DOCUMENTO
DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO
Carta de Reclamación
Es el documento a través del cual el asegurado realiza la reclamación de siniestro a la
Aseguradora, manifestando en forma precisa la eventualidad ocurrida, fecha de la misma,
lugar, cuantía de los daños, motivo por el que se considera responsable del daño, persona
afectada, y demás detalles que hagan identificable un suceso (debe contener firma autógrafa
al calce).
Carta de Reclamación del o los afectados
Identificación del Tercero Afectado
Es el documento a través del cual el afectado realiza la reclamación de daños al Asegurado,
manifestando en forma precisa la eventualidad ocurrida, fecha de la misma, lugar, cuantía de
la atención de lesiones, motivo por el que considera responsable del daño al Asegurado, y
demás detalles que hagan identificable un suceso (debe contener firma autógrafa al calce).
Documento oficial con fotografía que identifique fehacientemente a una persona (IFE,
Licencia de conducir, Pasaporte, Acta de nacimiento para los menores de edad,etc.)
Informe Médico de Lesiones
Documento oficial que identifique el luga donde reside el afectado (pago de servicios,
documentos oficiales en donde conste la dirección, etc.)
Documento expedido por un especialista en medicina en el cual se plasma el origen de una
lesión, las consecuencias y tratamiento de la misma.
Comprobantes de gastos
Documentos expedido por un comercios y/o especialistas en la salud que ampara la compra
de algún artículo y/o atención de lesiones.
Comprobante de domicilio del Tercero Afectado
Carta de desistimiento y/o perdón del Tercero Afectado
Documento en el que la persona que se siente agraviada en su salud (a causa de un evento
que considera responsabilidad de un asegurado) expresamente otorga el perdón a favor de
éste último, en virtud de que las lesiones le fueron atendidas a cuenta del asegurado.
RC DOMESTICA
LESIONES
NOMBRE DEL DOCUMENTO
DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO
Carta de Reclamación
Es el documento a través del cual el asegurado realiza la reclamación de siniestro a la
Aseguradora, manifestando en forma precisa la eventualidad ocurrida, fecha de la misma,
lugar, cuantía de los daños, motivo por el que se considera responsable del daño, persona
afectada, y demás detalles que hagan identificable un suceso (debe contener firma autógrafa
al calce).
Carta de Reclamación del o los afectados
Identificación del Tercero Afectado
Es el documento a través del cual el afectado realiza la reclamación de daños al Asegurado,
manifestando en forma precisa la eventualidad ocurrida, fecha de la misma, lugar, cuantía de
la atención de lesiones, motivo por el que considera responsable del daño al Asegurado, y
demás detalles que hagan identificable un suceso (debe contener firma autógrafa al calce).
Documento oficial con fotografía que identifique fehacientemente a una persona (IFE,
Licencia de conducir, Pasaporte, Acta de nacimiento para los menores de edad,etc.)
Informe Médico de Lesiones
Documento oficial que identifique el luga donde reside el afectado (pago de servicios,
documentos oficiales en donde conste la dirección, etc.)
Documento expedido por un especialista en medicina en el cual se plasma el origen de una
lesión, las consecuencias y tratamiento de la misma.
Comprobantes de gastos
Documentos expedido por un comercios y/o especialistas en la salud que ampara la compra
de algún artículo y/o atención de lesiones.
Comprobante de domicilio del Tercero Afectado
Carta de desistimiento y/o perdón del Tercero Afectado
Documento en el que la persona que se siente agraviada en su salud (a causa de un evento
que considera responsabilidad de un asegurado) expresamente otorga el perdón a favor de
éste último, en virtud de que las lesiones le fueron atendidas a cuenta del asegurado.
CORROSIÓN DE TUBERÍAS
DAÑOS MATERIALES
NOMBRE DEL DOCUMENTO
DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO
Carta de Reclamación
Es el documento a través del cual el asegurado realiza la reclamación de siniestro a la
Aseguradora, manifestando en forma precisa la eventualidad ocurrida, fecha de la misma,
lugar, cuantía de los daños y demás detalles que hagan identificable un suceso (debe
contener firma autógrafa al calce).
Dictamen técnico del daño (mencionando causa y alcance)
Documento expedido por un especialista en plomería en el cual se plasma el origen de un
daño, las consecuencias y alcances del mismo.
Costo de reparación. Este documento puede ser cualquiera de los
siguientes 2:
Presupuesto de Reparación
Nota y/o Factura de Reparación
Documento expedido por un especialista en plomería en el cual se detalla el costo de la
reparación del daño.
Documento expedido por un comercio que ampara la reparación del daño
OBJETOS PERSONALES
DAÑOS MATERIALES
NOMBRE DEL DOCUMENTO
Carta de Reclamación
DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO
Es el documento a través del cual el asegurado realiza la reclamación de siniestro a la
Aseguradora, manifestando en forma precisa la eventualidad ocurrida, fecha de la misma,
lugar, cuantía de los daños y demás detalles que hagan identificable un suceso (debe
contener firma autógrafa al calce).
Comprobante de Prexistencia. Entre estos documentos se pueden
contemplar los siguientes 5:
Factura de compra
Nota de compra
Manual y/o cajas y/o control
Fotografías
Cartas de Preexistencia (2)
Documentación y/o objetos que amparan la existencia de un bien, señalando
específicamente marca, modelo, caracterísiticas y/o capacidades del artículo.
Documentos que acrediten la preexistencia, marca y características de un objeto.
Documentos que acrediten la propiedad y preexistencia, marca y características de un
objeto.
Dictamen técnico del daño (mencionando causa y alcance)
Documento expedido por un especialista en determinada arte, ciencia o técnica en el cual se
plasma el origen de un daño, las consecuencias y alcances del mismo.
Presupuesto de reparación (en caso de tener)
Documento expedido por un especialista en determinada arte, ciencia o técnica en el cual se
plasma la cuantía a fin de realizar la reparación de daños sufridos por un objeto.
Cotización de un bien nuevo similar al afectado
ROBO
Documento con efectos fiscales que ampara la propiedad de un objeto
Documento expedido por un comercio que ampara la compra de algún artículo
NOMBRE DEL DOCUMENTO
Carta de Reclamación
Denuncia de los hechos presentada ante el Ministerio público
Documento que señala el costo de reponer un determinado objeto expedido por un
comercio.
DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO
Es el documento a través del cual el asegurado realiza la reclamación de siniestro a la
Aseguradora, manifestando en forma precisa la eventualidad ocurrida, fecha de la misma,
lugar, cuantía de los daños y demás detalles que hagan identificable un suceso (debe
contener firma autógrafa al calce).
Público, especificando en forma precisa la eventualidad ocurrida, fecha de la misma, lugar,
Comprobante de Prexistencia. Entre estos documentos se pueden
contemplar los siguientes 5:
Factura de compra
Nota de compra
Manual y/o cajas y/o control
Fotografías
Cartas de Preexistencia (2)
Cotización de un bien nuevo similar al afectado
Documento con efectos fiscales que ampara la propiedad de un objeto
Documento expedido por un comercio que ampara la compra de algún artículo
Documentación y/o objetos que amparan la existencia de un bien, señalando
específicamente marca, modelo, caracterísiticas y/o capacidades del artículo.
Documentos que acrediten la preexistencia, marca y características de un objeto.
Documentos que acrediten la propiedad y preexistencia, marca y características de un
objeto.
Documento que señala el costo de reponer un determinado objeto expedido por un
comercio.
CONTENIDOS EN EL REFRIGERADOR
NOMBRE DEL DOCUMENTO
DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO
Carta de Reclamación
Es el documento a través del cual el asegurado realiza la reclamación de siniestro a la
Aseguradora, manifestando en forma precisa la eventualidad ocurrida, fecha de la misma,
lugar, cuantía de los daños y demás detalles que hagan identificable un suceso (debe
contener firma autógrafa al calce).
Dictamen técnico del daño del equipo (mencionando causa y
alcance)
Documento expedido por un especialista en electrónica y/o equipos de refrigeración en el
cual se plasma el origen de un daño, las consecuencias y alcances del mismo.
Comprobante de Prexistencia de los contenidos perecederos. Entre
estos documentos se pueden contemplar los siguientes 2:
Nota de compra y/o Factura
Documento expedido por un comercio que ampara la compra de los bienes reclamados
Fotografías
Documentos que acrediten la preexistencia, marca, cantidades y características de los
perecederos reclamados.
Costo de Reposición de contenidos. Este documento puede ser
cualquiera de los siguientes 2:
Presupuesto de Reposición
Documento expedido por una comercio especificando las cantidades y tipo de mercancía
reclamada (alimentos, medicamentos, etc.)
Nota de compra y/o Factura
Documento expedido por un comercio que ampara la compra de reposición de la mercancía
reclamada
RC ARRENDATARIO
NOMBRE DEL DOCUMENTO
DESCRIPCIÓN DEL DOCUMENTO
Carta de Reclamación
Es el documento a través del cual el asegurado realiza la reclamación de siniestro a la
Aseguradora, manifestando en forma precisa la eventualidad ocurrida, fecha de la misma,
lugar, cuantía de los daños, motivo por el que se considera responsable del daño, persona
afectada, y demás detalles que hagan identificable un suceso (debe contener firma autógrafa
al calce).
Identificación del Asegurado
Documento oficial, vigente y con fotografía que identifique fehacientemente a una persona
(IFE, Licencia de conducir, Pasaporte, Acta de nacimiento para los menores de edad,etc.)
Comprobante de domicilio del Asegurado
Documento oficial que identifique el luga donde reside el afectado (pago de servicios,
documentos oficiales en donde conste la dirección, etc.)
Carta de Reclamación del Arrendador
Es el documento a través del cual el arrendador realiza la reclamación de daños al
Asegurado, manifestando en forma precisa la eventualidad ocurrida, fecha de la misma,
lugar, cuantía de los daños, motivo por el que considera responsable del daño al Asegurado,
y demás detalles que hagan identificable un suceso (debe contener firma autógrafa al calce).
Identificación del Arrendador
Documento oficial, vigente y con fotografía que identifique fehacientemente a una persona
(IFE, Licencia de conducir, Pasaporte, Acta de nacimiento para los menores de edad,etc.)
Comprobante de domicilio del Arrendador
Documento oficial que identifique el luga donde reside el afectado (pago de servicios,
documentos oficiales en donde conste la dirección, etc.)
Contrato de Arrendamiento
Documento celebrado entre el Arrendatario y el Arrendador en el cual se especifique el bien
inmueble concedido para ser utilizado como casa habitación por el Arrendatario,
especificando las condiciones en las que se renta el inmueble y vigencia del contrato.
Actas de Autoridad (Incendio o Explosión)
Dictamen técnico del daño (mencionando causa y alcance)
Presupuesto de reparación (en caso de tener)
Cotización de un bien nuevo similar al afectado
Factura de compra
Fotografías
Documentos elaborados por autoridades que tomaron conocimiento en el siniestro
(Ministerio Público, Bomberos, Protección Civil, Servicios Periciales, etc.)
Documento expedido por un especialista en determinada arte, ciencia o técnica en el cual se
plasma el origen de un daño, las consecuencias y alcances del mismo.
Documento expedido por un especialista en determinada arte, ciencia o técnica en el cual se
plasma la cuantía a fin de realizar la reparación de daños sufridos por un objeto.
Documento que señala el costo de reponer un determinado objeto expedido por un
comercio.
Documento con efectos fiscales que ampara la propiedad de un objeto
Documentos que acrediten la preexistencia, marca y características de un objeto.