informe de responsabilidad social corporativa de bnp paribas en

INFORME DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL CORPORATIVA DE
BNP PARIBAS EN ESPAÑA
UN FUERTE
COMPROMISO
2015
ACERCA DE BNP Paribas
“La
dimensión
global de
BNP Paribas
es una pieza
clave para
satisfacer las
necesidades
de sus
clientes”
Una entidad al servicio de sus clientes en todo el mundo
BNP Paribas es una de las instituciones financieras más grandes y estables del
mundo, con presencia en 75 países, incluidos 4 mercados domésticos de la
Zona Euro (Bélgica, Francia, Italia y Luxemburgo).
Europa,
Oriente Medio
y África
América
157.060
profesionales
12.180
profesionales
19.840
profesionales
189.000
Un banco sólido
Profesionales
Elevado ratio de
solvencia CET1,
según Basilea 3
10,9%
Gran reserva de
liquidez
(en millones de
euros)
Asia Pacífico
**Número de empleados a 31.12.2015
El Grupo mantiene posiciones clave en sus dos grandes áreas de actividad:
Banca Corporativa e Institucional y Banca Minorista y Servicios, que engloba sus
divisiones de Mercados Domésticos y Servicios Financieros Internacionales.
En Banca Corporativa e Institucional y Servicios Financieros Internacionales, el
Grupo tiene un liderazgo consolidado en Europa, una fuerte presencia en
América, así como un dispositivo sólido y con fuerte crecimiento en AsiaPacífico.
BNP Paribas desarrolla su modelo integrado de Banca Minorista en los países
del Mediterráneo, Turquía y Europa del Este y cuenta con una importante red
en el Oeste de Estados Unidos.
266.000
€ 42.938
millones ingresos
en 2015
2
€6.694 millones
resultado neto atribuible a
accionistas
75
países
Amplia presencia en España
BNP Paribas es el primer banco internacional en España en generación de resultados, con el
mayor volumen de activos y la oferta de servicios más amplia.
El Grupo, a través de sus 3.400 profesionales y oficinas y puntos de venta distribuidos por toda
la geografía española, presta servicio a más de 1.680 clientes corporativos y 2.500.000 clientes
particulares. BNP Paribas mantiene posiciones de liderazgo en el mercado español en diversas
áreas de actividad:
1
Liquidación, custodia y administración de valores
1
Emisión de deuda corporativa, según Greenwich
1
Financiación de flota de vehículos, a través de Arval
1
Crédito al consumo, a través de Cetelem
BNP Paribas comenzó su actividad en nuestro país a mediados del siglo XIX con la financiación
de infraestructuras y participó en la constitución del Banco Hipotecario de España en 1872 y
del Banco Español de Crédito (Banesto) en 1902. El Grupo desarrolla una operativa bancaria
global en nuestro país desde 1979.
“Un grupo líder en el mercado español que proporciona
un servicio integral a empresas, instituciones,
particulares e inversores”
3.400
profesionales en España
1.680
clientes corporativos
2.500.000
clientes particulares
3
Gama de servicios
Una amplia gama de servicios respaldados por una red
global
“Un modelo
de negocio
diversificado
para
proporcionar
un servicio
integral al
cliente”
Banca Corporativa e Institucional
Corporate Banking
Global Markets
Servicios de Valores y
Administración de Fondos
•
•
•
1
Deuda corporativa con grado de inversión
1
Liquidación, custodia y administración de valores
1
Banco Internacional en préstamos sindicados
Banca Minorista y Servicios
Servicios Financieros Internacionales
•
Un modelo de negocio
equilibrado
Ingresos en 2015
(millones de euros)
€15.900
+1,6% VS 2014
€11.700
•
•
•
•
•
Mercados Domésticos
+13,2% VS 2014
•
•
€15.300
+14,5% VS 2014
Banca Minorista Internacional
Banca Privada- BNP Paribas Wealth Management
Gestión de Activos - BNP Paribas Investment Partners
Seguros - BNP Paribas Cardif
Servicios Inmobiliarios- BNP Paribas Real Estate
Crédito al Consumo - Cetelem
•
•
•
•
Banca Minorista en Francia, Bélgica, Italia y Luxemburgo
Intermediación Bursátil - BNP Paribas Personal Investors
Gestión de Flota de Vehículos - Arval
Financiación de Bienes de Equipo - BNP Paribas Leasing Solutions
Factoring - BNP Paribas Factor
Crédito Hipotecario – UCI
BANCA CORPORATIVA E INSTITUCIONAL
SERVICIOS FINANCIEROS
INTERNACIONALES
MERCADO DOMÉSTICO
4
1
12
Financiación de flota de vehículos, a través de Arval
Crédito al consumo, a través de Cetelem
LOS PRINCIPIOS
de la responsabilidad
de BNP Paribas
NUESTRA MISIÓN, NUESTRA RESPONSABILIDAD
El Grupo BNP Paribas es el resultado de sucesivas fusiones bancarias que empezaron a
dejar huella en la historia económica de Europa durante el siglo XIX. Gracias a una fuerte
tradición de servicio al cliente (particulares y empresas), BNP Paribas se ha convertido
en el banco para un mundo en evolución. La confianza que los clientes depositan en
nosotros es nuestro principal activo, un activo que se ha ido tomando valor con el paso
del tiempo. Nosotros, que conformamos el Grupo, pensamos que hacerlo de acuerdo a
una serie de compromisos básicos es esencial para hacernos merecedores de
esa confianza.
NUESTRA RESPONSABILIDAD ECONÓMICA
Ser fieles a nuestro principal objetivo: prestar servicio a largo plazo a nuestros
clientes
La primera vocación de BNP Paribas es ofrecer
servicios bancarios de proximidad al cliente,
establecer con él relaciones a largo plazo y
ayudarle a alcanzar sus proyectos personales y
profesionales. Por un lado, el Grupo ayuda a las
personas a gestionar sus finanzas y sus ahorros en
el día a día, y por otro, es el socio bancario que
eligen multitud de compañías de todos los
tamaños, así como clientes institucionales.
Nuestro modelo de negocio es el de un banco
universal integrado. BNP Paribas opera a través
de dos líneas de negocio, con colaboradores que
trabajan unidos en su día a día.
> Banca Minorista y Servicios, canaliza todos los
depósitos de sus clientes hacia su actividad de
financiación y se divide en dos áreas principales:
Mercados Domésticos cubre actividades de banca
minorista en la zona euro. Estas se componen de
redes multicanales locales – oficinas, centros de
negocio, centros de banca privada y banca digital- y
servicios financieros especiales, diseñados para
cubrir las necesidades de los sectores comerciales e
industriales, tales como crédito al consumo, bienes
de equipo y gestión internacional. Servicios
Financieros Internacionales cubre actividades de
banca minorista fuera de la zona euro. Son servicios
bancarios para clientes individuales y empresas,
banca privada y banca digital, además de nuevas
líneas de negocio; proporcionando productos
innovadores y servicios en los campos de créditos al
consumo, seguros, gestión de fondos, banca privada
y servicios inmobiliarios.
> Banca Corporativa y de Inversión, ayuda a la
financiación de la economía real proveyendo con una
amplia gama de servicios y soluciones a clientes
corporativos e institucionales. El objetivo de BNP
Paribas Corporate & Institutional Banking (CIB) es
convertirse en un socio estratégico a largo plazo para
sus clientes, adaptándose a sus necesidades
financieras -inclusive a través de los mercados de
capitales- , de inversión y gestión de riesgos, además
de proporcionar servicios de asesoramiento. CIB,
además, ofrece servicios de gestión de efectivo en
países industrializados, plataformas de negocio
cruzado, y servicios de valores a través de BNP Paribas
Securities Services.
> BNP Paribas es además ‘El banco para un mundo en
evolución’. En todas nuestras actividades, nos
focalizamos en ser actores y precursores de la
innovación y estamos comprometidos con ayudar y
apoyar a nuestros clientes a hacer frente a los cambios
que les afectan. Para particulares esto incluye banca
móvil y online junto con nuevas soluciones de pago.
Para empresas, nuestra red ‘One Bank for Corporates’
está diseñada para apoyar la globalización de sus
negocios. Y para aquellos que deseen emprender,
nosotros les ayudamos en sus planes de crecimiento.
> Para llevar a cabo estas misiones en un contexto con
un incremento considerable de las exigencias
regulatorias, el Grupo, además de cumplir
regularmente con su deber de retribuir a sus
accionistas, retiene y reinvierte la mayor parte de sus
beneficios cada año, para reforzar su ya sólida posición
financiera e incrementar su capacidad de satisfacer la
demanda de crédito de sus clientes.
Preparados para asumir riesgos, a la vez que aseguramos su estricto control
> Financiar la economía, apoyar proyectos, ayudar a
los clientes a gestionar su exposición a las divisas o a
los tipos de interés son acciones que conllevan
afrontar riesgos. Una de las fortalezas de BNP Paribas
es precisamente su saber hacer en la gestión del
riesgo. El Grupo considera que un fuerte control del
riesgo es una de sus responsabilidades
fundamentales, ya sea en relación con sus clientes o
con el sistema financiero en su conjunto. Las
decisiones sobre los compromisos adquiridos por
BNP Paribas se toman tras un riguroso proceso, bien
coordinado y basado en una cultura compartida del
riesgo presente en todos los niveles de negocio del
Grupo. Estos controles se llevan a cabo tanto para
los riesgos vinculados a las actividades de préstamo los préstamos solo son concedidos tras un profundo
análisis de la situación del prestatario y del proyecto
que va a ser financiado-, como para los riesgos de
mercado derivados de las transacciones con clientes,
que se revisan diariamente, son probados en
escenarios de estrés y están sujetos a un conjunto
de límites.
5
Seguir un estricto código ético
El cumplimiento de las normas y el seguimiento de un estricto
código ético es tan importante para BNP Paribas como un
riguroso control del riesgo. El Grupo no trabaja con un cliente u
organización cuya actividad esté ligada al fraude, la corrupción
o negocios ilícitos. Esta determinación por supuesto significa el
cumplimiento de la ley y de la regulación vigente en los países
en los que operamos. Por otro lado, las normas internas del
Grupo y el Código de Conducta que se aplica a todos los
empleados, puede ser aún más exigente. BNP Paribas creó el
departamento de Cumplimiento Normativo hace una década. El
Director de Cumplimiento Normativo es miembro del Comité
Ejecutivo del Grupo y el número de empleados del
departamento de Cumplimiento Normativo ha ido aumentado
constantemente de manera que hoy en día cuenta con más de
2.000 personas. Sin embargo, no pretendemos ser un banco
infalible: nuestros negocios y departamentos están sujetos a
diversos marcos regulatorios nacionales. Tenemos el deber de
mantener una vigilancia permanente, asistida por nuestros
equipos de Auditoría y Control y una fuerte e independiente
oficina de Inspección General. Cada vez que se identifican los
fallos se aplican correcciones inmediatas, junto con sanciones
cuando proceda, todo en plena cooperación con las
autoridades públicas competentes. BNP Paribas también está
decidido a cumplir con su deber cívico en el ámbito de la
fiscalidad. El banco es uno de los mayores contribuyentes en
Francia y un contribuyente importante en los principales países
en los que tiene un establecimiento permanente. El Grupo se ha
retirado de todos los paraísos fiscales identificados como tales
por los organismos públicos internacionales. También nos
esforzamos por fomentar el cumplimiento de las obligaciones
tributarias entre nuestros clientes, especialmente a través de
nuestra política de Banca Privada responsable.
En BNP Paribas, la lealtad a nuestros clientes es otro principio
fundamental que sustenta nuestra ética. Todos y cada uno de los
empleados del Grupo se esfuerzan en ayudar a nuestros clientes
a tener éxito, velando tanto por sus intereses como por los del
propio banco. Tanto si se trata de ahorro, de préstamos, de
seguros o de sistemas de pago, un empleado de BNP Paribas no
ofrecerá un producto o transacción sabiendo que no es lo mejor
para el interés del cliente. BNP Paribas tiene una actitud especial
de apoyo a los clientes si estos llegan a estar en dificultades.
Nuestro enfoque es siempre mirar más allá de la crisis actual
hacia el futuro. El Grupo trabaja con Satisfacción al Cliente a
través de todas las líneas de negocio y ajusta periódicamente
nuestra política de calidad para asegurar que nuestros índices
siguen siendo altos. Sin embargo, ‘errar es humano’: el banco
está compuesto por hombres y mujeres que se esfuerzan cada día
por hacer su trabajo lo mejor posible, pero que, por supuesto, a
veces pueden cometer errores. Cuando se da el caso, BNP Paribas
reconoce sus errores y se esfuerza por encontrar una solución a
las posibles consecuencias para el cliente.
NUESTRA RESPONSABILIDAD SOCIAL, CÍVICA Y MEDIOAMBIENTAL
En todos los territorios en los que opera BNP Paribas, está
plenamente involucrado en las comunidades locales de las que
también forma parte. En primer lugar, el banco cumple con su
deber económico tal y como se ha explicado anteriormente,
trabajando para facilitar financiación a los proyectos de sus
clientes. Además, BNP Paribas es consciente de su
responsabilidad en otras tres áreas:
> Responsabilidad con el empleado: nuestro objetivo es tratar
a los 187.000 empleados del Grupo de manera justa y leal,
entablando un diálogo serio y significativo con los
representantes de los trabajadores. BNP Paribas incorpora y
forma a 15.000 personas cada año. El Grupo ha tomado la firme
decisión de fomentar la diversidad en todas sus formas, y ha
establecido objetivos precisos en el desarrollo de carrera de las
mujeres. La política laboral de BNP Paribas da prioridad a la
movilidad interna de los trabajadores y a su formación. Somos,
además, conscientes de la gran responsabilidad que tenemos
en nuestros cuatro ‘mercados domésticos’, donde el alcance de
nuestras actividades, nuestro tamaño y nuestras innovadoras
políticas de relaciones laborales nos han permitido evitar
salidas forzosas.
> Responsabilidad social: nuestra misión fundamental en este
terreno es combatir la exclusión social y promover la educación
y la cultura. El Grupo apuesta por la ayuda social, a través de
iniciativas y proyectos que llevan nuestro papel de banco un
paso más allá para el bien de la sociedad: ayudar a zonas y
barrios desfavorecidos, conceder microcréditos y prestar apoyo
a organizaciones benéficas y empresas de economía social.
Nuestra inversión en microfinanzas y emprendimiento social
está en continuo crecimiento, actualmente superando el
objetivo de 200 millones de euros. Nuestro compromiso cívico
se manifiesta a su vez en el trabajo de Filantropía que realiza la
Fundación BNP Paribas, cuyas iniciativas incluyen proyectos
relacionados con la educación, la cultura o la salud pública.
6
Jean Lemierre
Presidente
Cada año se destinan a estas actividades cerca de 40 millones de
euros.
Esto incluye el BNP Paribas Rescue & Recover Fund, que coopera
con tres ONG. Por último, nuestras líneas de negocio y red de
oficinas organizan programas de alfabetización financiera con el
objetivo de facilitar a tantas personas como sea posible una
mejor comprensión en cuestiones monetarias.
> Responsabilidad medioambiental: significa prestar especial
atención a los impactos medioambientales derivados de nuestras
actividades bancarias por todo el mundo. BNP Paribas ha definido
criterios detallados para financiar e invertir en industrias y
mercados especialmente sensibles, incluyendo el sector de
producción energética y el forestal. Asimismo, el Grupo ha
establecido claros objetivos para reducir el impacto
medioambiental producido en sus operaciones diarias,
incluyendo una reducción del 15 % de consumo de papel por
empleado en los próximos tres años. Por último, el Grupo apoya,
a través de la Fundación BNP Paribas, los programas de
investigación que tienen como objetivo entender mejor las
causas del cambio climático y ayudar a lidiar con las
consecuencias.
BNP Paribas ha establecido objetivos numéricos en todos estos
diferentes ámbitos de responsabilidad. Parte del paquete de
remuneraciones a largo plazo de los managers del Grupo está
vinculado a la consecución de estos objetivos. Estos compromisos
se reflejan en cuatro principios claros de gestión de BNP Paribas Cliente Focus, Risk-Aware, Entrepreneurship, PeopleCare y Lead
by Example - que sirven para inspirar el Plan de Desarrollo de
Negocio del Grupo 2014-2016. Los equipos de BNP Paribas se
esfuerzan cada día para asegurar el éxito de aquellos que ponen
su confianza en el banco y también para promover el bien de la
sociedad.
Jean-Laurent Bonnafé
Administrador Director General
ÍNDICE
NUESTRA RESPONSABILIDAD ECONÓMICA
NUESTRA RESPONSABILIDAD CÍVICA
Financiación sostenible de la economía
pág. 13
Formación
pág. 20
Ética comercial
pág. 14
Movilidad y selección
pág. 23
Oferta responsable
pág. 15
Diversidad
pág. 24
Financiación y política de inversión
pág. 16
Empresa saludable
pág. 25
Bienestar empresarial
pág. 26
NUESTRA RESPONSABILIDAD SOCIAL
NUESTRA RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL
Lucha contra la exclusión social
pág. 29
Responsabilidad con el medio ambiente
pág. 39
Apoyo a la educación y a la cultura
pág. 31
Reducción de la huella ecológica
pág. 40
Solidaridad
pág. 33
Investigación contra el cambio climático
pág. 43
Filantropía
pág. 36
Salud
pág. 37
7
EL MENSAJE DEL PRESIDENTE
“Actuamos siempre teniendo en cuenta nuestra responsabilidad
con la sociedad y respetando los cuatro ejes que marcan nuestra
RSC:
responsabilidad
económica,
social,
cívica
y
medioambiental.”
RAMIRO MATO
Presidente de BNP Paribas en España
8
La Responsabilidad Social
Corporativa (RSC) es una
filosofía integrada en
nuestro día a día, asentada
con convicción en nuestra
actividad. Nuestro
compromiso como banco
responsable es más fuerte
que nunca. Nuestra
vocación principal como
banco es estar al servicio de
nuestros clientes
estableciendo relaciones a
largo plazo y ayudándoles a
lograr sus objetivos
financieros. Ayudamos a
particulares a gestionar sus
finanzas y ahorros, y
además somos el banco
elegido por compañías de
todos los tamaños y por
clientes institucionales,
pero actuamos siempre
teniendo en cuenta nuestra
responsabilidad con la
sociedad y respetando los
cuatro ejes que marcan
nuestra RSC:
responsabilidad económica,
social, cívica y
medioambiental.
En cada una de estas áreas
definimos
comportamientos
responsables para financiar
la economía de manera
ética y perdurable y
ofreciendo productos y
servicios responsables que
aporten valor a nuestros
clientes. Buscamos
desarrollar una gestión
comprometida y leal de los
recursos humanos, a través
de planes de carrera y
planes de formación,
apostando por la diversidad
y el bienestar de nuestros
empleados. Luchamos
contra la exclusión social,
promovemos la educación y
la cultura. Además,
buscamos el desarrollo
sostenible en todas sus
formas, aplicando iniciativas
medioambientalmente
responsables, tanto interna
como externamente, y
fomentando la implicación
de nuestros colaboradores.
En BNP Paribas nos
sentimos orgullosos de ser
un banco responsable y de
nuestro papel en España.
Esta es nuestra visión para
el banco.
UN BANCO RESPONSABLE
4 PILARES,
12 COMPROMISOS
NUESTRA
RESPONSABILIDAD
ECONÓMICA
NUESTRA
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
NUESTRA
RESPONSABILIDAD
CÍVICA
FINANCIAR LA
ECONOMÍA DE
FORMA ÉTICA
DESARROLLAR UNA
GESTIÓN
COMPROMETIDA Y
LEAL DE RECURSOS
HUMANOS
LUCHAR CONTRA LA
EXCLUSIÓN,
PROMOVER LA
EDUCACIÓN Y LA
CULTURA
Una financiación
duradera de la
economía
Contratación,
movilidad y
formación
Apoyo a la
microfinanciación
y al empresariado
social
Políticas de
financiación
comprometidas
con los sectores
sensibles
Diversidad
Lucha contra la
exclusión y
promoción del
respeto a los
derechos humanos
Disminución de la
huella
medioambiental
asociada a nuestro
propio funcionamiento
Una política de
filantropía
corporativa
enfocada a las artes,
la solidaridad y el
medio ambiente
Apoyo a la
investigación
contra el cambio
climático
Una ética
comercial
Una oferta de
productos
responsables
Una gestión
responsable del
empleo
NUESTRA
RESPONSABILIDAD
MEDIOAMBIENTAL
COMBATIR EL
CAMBIO CLIMÁTICO
LA ESTRATEGIA DEL GRUPO BNP PARIBAS A
LARGO PLAZO
> Mejores prácticas
de la dirección
> Un equipo directivo estable
que garantice el desarrollo de
objetivos estratégicos a largo
plazo
> Políticas de remuneración
acordes con los intereses del
Grupo BNP Paribas a largo
plazo
9
COMPROMISOS PÚBLICOS
DE BNP PARIBAS
LOS COMPROMISOS PÚBLICOS Y ESPECÍFICOS
DEL SECTOR MARCAN LA HOJA DE RUTA DE
LA RSC DE BNP PARIBAS.
Presente en 75 países, el Grupo ejerce su actividad
respetando los derechos y los principios universales
como socio o miembro:
- del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (Nivel
Advanced). BNP Paribas es miembro del Comité
Director del Pacto Mundial de Francia;
- del ‘The women Empowerment Principles’ de las
Naciones Unidas;
- de la Iniciativa Financiera de la UNEP;
- del Carbon Disclosure Project;
- de la Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO);
- de empresas para los Derechos Humanos;
- de empresas que defienden el Medio Ambiente;
EL GRUPO PARTICIPA ACTIVAMENTE EN LA
ELABORACIÓN DE SOLUCIONES Y LA PUESTA
EN MARCHA DE PRÁCTICAS A LARGO PLAZO
PARA LA INDUSTRIA FINANCIERA EN EL
ÁMBITO DE:
-
los principios de Ecuador;
Los principios para la inversión responsable;
El Institutional Investors Group para el cambio
climático;
El “Soft Commodities Compact” de la Banking
Environment Initiative.
Y EL GRUPO TAMBIÉN HA QUERIDO
FORMALIZAR SUS COMPROMISOS A TRAVÉS
DE:
-
-
-
-
una Carta de Responsabilidad, donde expone su
compromiso para merecer la confianza de sus
clientes;
un compromiso con el Medio Ambiente;
una declaración de BNP Paribas relativa a los
derechos humanos;
una política de lucha contra la corrupción;
una carta para una representación responsable ante
las autoridades publicas: donde se formalizan la
transparencia y las reglas éticas profesionales a
respetar. En 2012, BNP Paribas fue el primer banco
que adoptó estas prácticas de lobbying;
la Carta de RSE de proveedores de BNP Paribas;
políticas de financiación y de inversión en el ámbito
de aceite de palma, de defensa, nuclear, la pasta de
celulosa, del carbón, de la extracción minera, arena
petrolífera, etc.
la elaboración de una lista negra de ciertos bienes
como la red de deriva, las fibras de amianto,
productos que contengan PCB o el comercio de toda
especie regulada por la Convención CITES sin la
autorización necesaria.
la elaboración de una lista negra con una serie de
empresas que no respetan las exigencias en materia
de RSC del Grupo.
la firma del acuerdo sobre Igualdad Profesional de la
Carta Social Europea y la Carta del Compromiso LGBT
en 2015.
RECONOCIMIENTOS
AGENCIAS DE CALIFICACIÓN EXTRA - FINANCIERAS
BNP Paribas ha logrado una puntuación global de 82/100 de 2015 (3
puntos más que en 2014) en el Dow Jones Sustainability Index de la
agencia mundial de clasificación extra-financiera RobecoSAM.
Con una puntuación global de 63/100 BNP Paribas ocupa no.2 del sector
"banco" (Europa) según el rating de Vigeo de 2014 que valora los riesgos
ambientales, sociales y gubernamentales (ESG).
10
NUESTRA RESPONSABILIDAD ECONÓMICA
FINANCIAR LA
ECONOMÍA
DE MANERA
ÉTICA
El Grupo BNP Paribas ha implantado una serie de
medidas éticas y responsables para impulsar el
crecimiento económico y aportar valor añadido a la
sociedad.
11
NUESTRA RESPONSABILIDAD ECONÓMICA FINANCIAR LA ECONOMÍA DE MANERA ÉTICA
3
Cumplimiento Normativo se ha enfrentado a
importantes cambios en su organización en
2014 y 2015, como respuesta a los cambios
regulatorios que se están dando en el sector y
para responder a las medidas específicas
impuestas por EE. UU.
Se ha reorganizado como una función integrada
y se han reforzado sus equipos a nivel mundial,
con el fin de asegurar un control exhaustivo de
todas las operaciones.
1
MEDIDAS ESPECÍFICAS EN EE. UU.
Se ha creado un nuevo departamento que
recibe el nombre de ‘Seguridad Financiera del
Grupo en EE. UU.’ que forma parte de la función
de Cumplimiento Normativo del Grupo y que
tiene como misión velar por que BNP Paribas
respete en el mundo entero las reglas
estadounidenses relativas a las sanciones
internacionales y embargos. La totalidad de los
flujos en dólares del Grupo está controlada por
la sucursal de Nueva York.
2
SUPERVISIÓN DEL ‘PLAN DE
RECUPERACIÓN’
Cumplimiento
Normativo
supervisa
el
cumplimiento del plan acordado con las
autoridades americanas y que concreta los
compromisos que BNP Paribas ha adquirido en
el marco del control de las actividades
realizadas en dólares americanos.
12
REFUERZO DE LOS PROCESOS DE
CUMPLIMIENTO NORMATIVO Y DE
CONTROL
El dispositivo normativo se ha enriquecido con
varios textos importantes que fijan las reglas y
directrices del Grupo en materia de: seguridad
financiera, refuerzo de las reglas para conocer a
los clientes (“Know Your Customer” o KYC) así
como otras contrapartidas y socios del Grupo; y
la puesta en marcha en colaboración con las
autoridades del dispositivo destinado a asegurar
el respeto de las sanciones internacionales
financieras, en particular las americanas. En este
aspecto, el gran número de políticas y
procedimientos ligados a respetar las nuevas
sanciones internacionales o a la evolución de
éstas, han sido revisadas y en casos necesarios
actualizadas, como puede ser el caso del
procedimiento de Whistle Blowing (canal de
denuncia).
4
LA IMPORTACIA DE LA FORMACIÓN
Se está dando mucha importancia en todo el
Grupo a la formación y especialmente a aquella
relacionada con las sanciones financieras
internacionales, a través de distintos canales:
formación on-line, guías, formación obligatoria a
empleados expuestos a algún riesgo, etc.
5
CREACIÓN DE UN COMITÉ ÉTICO
BNP Paribas ha creado un Comité de Ética que
une personas externas a la empresa y miembros
de la dirección de la empresa.
Su misión es hacer recomendaciones sobre la
actividad del Grupo en los países y sectores
sensibles, así como sobre el Código de conducta
del Grupo que se va a reforzar.
NUESTRA RESPONSABILIDAD ECONÓMICA FINANCIAR LA ECONOMÍA DE MANERA ÉTICA
FINANCIACIÓN SOSTENIBLE DE LA ECONOMÍA
El Grupo BNP Paribas ha aumentado sus
esfuerzos para acompañar en sus
proyectos a creadores de start-ups,
dueños de pymes que quieren exportar,
particulares, actores del comercio
internacional y filiales de grandes
grupos, con el fin de fomentar la
innovación y el desarrollo.
10.000
ES EL NÚMERO DE FILIALES DE
MULTINACIONALES CLIENTES DEL GRUPO
A nivel mundial se han beneficiado 10.000
filiales del dispositivo “One Bank for Corporate
in Europe and Beyond” desde su lanzamiento
en 2010: un punto de acceso único para
acceder a todos los servicios del Grupo a escala
Europea.
Gracias a sus servicios, el equipo de ‘Supply Chain Management’ de
BNP Paribas permite a sus clientes mejorar la gestión de su cadena de
aprovisionamiento.
Financiación de las necesidades de
tesorería
COMERCIO MUNDIAL
Proponiendo soluciones de financiación para el
pago a sus clientes, proveedores y de stock, el
equipo de Supply Chain Management ha
permitido a sus clientes tener acceso a nuevas
fuentes de financiación y gestionar mejor su
cadena de aprovisionamiento.
Premio Emprendedor del año EY en España
PREMIANDO EL ESPÍRITU EMPRENDEDOR
Sitio web internacional ‘One Bank for Corporate and Beyond’
Contribuir al crecimiento de la economía
AUMENTO DE LOS CRÉDITOS EN ESPAÑA
El crédito al consumo es una herramienta
importante para apoyar el consumo de bienes
duraderos y que, por tanto, contribuye al
crecimiento de la economía en su conjunto. En
los últimos año el sector ha ido creciendo
Desde Cetelem fomentamos que se practique
de manera responsable tanto por parte de los
bancos como de los consumidores.
BNP Paribas patrocina con el apoyo de IESE, el
Premio Emprendedor del Año de EY en España. Un
reconocimiento expreso a la labor de los
emprendedores, aquellos que apuestan por su
idea empresarial, generan empleo y riqueza en el
país, y se comprometen con la sociedad.
Espíritu emprendedor, liderazgo, constancia,
innovación, capacidad de asumir riesgos… Son
atributos todos ellos que configuran el ADN del
Premio Emprendedor del Año.
13
NUESTRA RESPONSABILIDAD ECONÓMICA FINANCIAR LA ECONOMÍA DE MANERA ÉTICA
ÉTICA COMERCIAL
Definición estricta de las actividades
financieras
sensibles,
búsqueda
constante de la satisfacción de los
clientes, cierre de entidades en
territorios considerados paraíso fiscal,
créditos responsables, creación de un
Comité de Ética, transparencia en las
operaciones, un código de conducta
firmado por todos los empleados, etc. El
Grupo trabaja continuamente para
respetar una ética comercial rigurosa y
reforzar sus dispositivos de seguridad.
Políticas de RSC
EN LA OPERATIVA DIARIA CON CLIENTES
Control riguroso de la Operativa de clientes con
el fin de no infringir las políticas operativas de
RSC sobre diferentes sectores. El Departamento
de Cumplimiento Normativo asegura el estricto
cumplimiento de las políticas de RSC del Grupo
BNP Paribas, verificando que las transacciones
y clientes con los que opera el Grupo, no
infringen dichas políticas.
Créditos
BAJO CONDICIONES ESG
En julio de 2014, la política general de crédito
del Grupo a nivel mundial fue modificada para
integrar un capítulo sobre RSC y criterios
medioambientales, sociales y de gobierno
(ESG). Antes de conceder un crédito a una
empresa, BNP Paribas analiza no solo sus
actividades según criterios financieros y extrafinancieros pero también la gestión de los
riesgos ESG de sus principales proveedores y
sub-contratistas. Es decir, BNP Paribas analiza
no solo su impacto en RSC pero también el de
sus posibles clientes de préstamos. Esta
política general está igualmente presente en
14
las políticas de calificación y de crédito, donde
son integrados progresivamente desde 2012 los
criterios ESG.
Cierre de entidades en paraísos fiscales
A NIVEL INTERNACIONAL
BNP Paribas tiene una política activa para reducir
su presencia en países que pueden ser
considerados como paraísos fiscales. Los datos
relativos a la presencia de BNP Paribas en
paraísos fiscales publicados por los medios se
basan en listas no oficiales tales como la de Tax
Justice Network, en las que se incluye países de la
UE como Austria, los Países Bajos o Bélgica
(mercado donde el Grupo tiene banca comercial),
o grandes centros financieros internacionales
como Hong Kong y Singapur, donde el Grupo
tiene una vocación legítima de financiar la
economía real. En los Estados no cooperativos así
como en los estados fuera de la OCDE que
puedan ser considerados como jurisdicciones con
una fiscalidad privilegiada, BNP Paribas quiere
demostrar su ejemplaridad en esta materia y ha
puesto en marcha desde hace varios años una
política activa para reducir su presencia en dichos
países. Desde finales del 2014, el Grupo ya no
está presente ni en las Antillas Holandesas, ni en
Uruguay, ni en Bahamas, ni en Chipre ni en la Isla
de Man. La selección de países realizada por BNP
Paribas no se guía por la fiscalidad de estos, sino
por la voluntad de acompañar a nuestros clientes
nacionales e internacionales, como lo acredita la
tasa de imposición efectiva del Grupo en 2014
del 30%.
NUESTRA RESPONSABILIDAD ECONÓMICA FINANCIAR LA ECONOMÍA DE MANERA ÉTICA
OFERTA RESPONSABLE
Orientar la inversión hacia actividades
con un fuerte impacto medioambiental y
social, facilitar la transición energética
de PYMES y de particulares, el crédito
responsable, etc. Los equipos del Grupo
han innovado para responder a
problemáticas específicas y han
alcanzado la puesta en marcha de
soluciones perdurables.
Una estructura dedicada al consejo
ARVAL CONSULTING
Creado en 2001, ‘Arval Consulting’ se
compone de un equipo de expertos de
diversos países, cuyo único objetivo es dar
valor añadido a los clientes, ampliando la
gama de los servicios ofrecidos por Arval.
Realiza un análisis profundo de la situación
actual de la compañía del cliente. Traduce
estos objetivos generales en los puntos de
acción específicos para la flota de renting. Si es
de reducción de costes, outsourcing, desarrollo
sostenible u otros elementos, los expertos de
Arval Consulting identifican los puntos de
mejora y dan soluciones realistas.
Plan de ahorro de costes de flotas
ENFOQUE TCO DE ARVAL
Es un plan para ayudar a los clientes a controlar
o reducir el coste global de su flota.
NEXT Estate, El fondo centrado
En el desarrollo sostenible
UN EJEMPLO DE ACTIVO VERDE DE BNP
PARIBAS REAL ESTATE
El desarrollo sostenible está en el corazón de la
gestión de activos y de la gestión de riesgos de
BNP Paribas Real Estate Investment
Management. Así, los fondos que crea y gestiona
o asesora incluyen activos verdes o una gestión
que responde a las expectativas de los inversores
institucionales que desean “reverdecer” su
patrimonio.
Transparencia y consultoría responsable
CRÉDITO RESPONSABLE DE CETELEM
El objetivo de la política de crédito responsable
es reforzar la transparencia de nuestros servicios
desde un enfoque ético para:
1 – Informar a cada cliente de forma clara y
transparente.
2 – Favorecer su acceso al crédito adaptando la
oferta a sus necesidades.
3 – Acompañarle siempre, incluso en momentos
de dificultad.
Apoyando las inversiones responsables
BNP PARIBAS WEALTH MANAGEMENT
E INVESTMENT PARTNERS
BNP Paribas Wealth Management cuenta con un
equipo especializado en Inversiones Socialmente
Responsables (ISR) que selecciona las mejores
oportunidades para sus clientes en este campo.
Estas inversiones son una manera concreta de
apoyar una economía responsable, a la vez que
se aprovechan las oportunidades de inversión
que ofrece el desarrollo sostenible. Por otra
parte, invertir en ISR genera impactos positivos
tanto sociales como medioambientales y anima a
las empresas a mejorar sus comportamientos
“ESG” (social, medioambiental y de gobierno
corporativo). En BNP Paribas disponemos de una
serie de productos que contribuyen al desarrollo
de un mundo sostenible, invirtiendo en empresas
que ofrecen soluciones para responder a los retos
medioambientales, como el Parvest Global
Environment, Parvest Smart Food, etc.
15
NUESTRA RESPONSABILIDAD ECONÓMICA FINANCIAR LA ECONOMÍA DE MANERA ÉTICA
FINANCIACIÓN Y POLÍTICA DE INVERSIÓN
Como parte del compromiso con la Responsabilidad Social Corporativa, BNP Paribas ha
creado varias herramientas diseñadas para tener en cuenta los riesgos ambientales,
sociales y gubernamentales (ESG) derivados de la financiación y las actividades de
inversión .
Nuestra gama de mecanismos para la gestión de riesgos ESG incluye:
MECANISMOS PARA IDENTIFICAR RIESGOS ESG
BNP Paribas Corporate & Institutional Banking
(CIB) ha desarrollado un proceso conocido como
'screening RSE', diseñado para determinar los
riesgos ESG que afectan a los principales clientes
corporativos que operan en sectores no cubiertos
por las políticas del sector. Este proceso permite
al departamento comercial identificar a los
clientes que están en riesgo ESG. Estos clientes
serán sometidos a una evaluación especial con la
debida diligencia y, en caso necesario, se llevarán
a cabo compromisos específicos.
INCORPORACIÓN DE CRITERIOS ESG
PRINCIPIOS DE ECUADOR
A finales de 2014, ocho políticas del Grupo BNP
Paribas contenían criterios ESG y otras ocho
adicionales están sometidas a un proceso de
aprobación.
BNP Paribas ha firmado los Principios de
Ecuador relativos a los grandes proyectos
industriales y de infraestructura. Los principales
proyectos de infraestructura industrial pueden
provocar un impacto negativo en la población
local y en el medio ambiente. Como asesor
financiero, BNP Paribas trabaja en asociación
con sus clientes para ayudarles a identificar,
evaluar y gestionar los impactos sociales y
ambientales y los riesgos de sus actividades.
BNP Paribas Investment Partners, aplica criterios
ESG a todos los activos bajo gestión, incluyendo
sus mandatos institucionales. Además del análisis
financiero, se lleva a cabo un análisis formal de
los criterios sobre la base de los 10 principios del
Pacto Mundial de Naciones Unidas, que
establecen las responsabilidades empresariales
en materia de derechos humanos, el derecho
laboral, la protección del medio ambiente y la
lucha contra la corrupción.
16
NUESTRA RESPONSABILIDAD ECONÓMICA FINANCIAR LA ECONOMÍA DE MANERA ÉTICA
ELABORACIÓN DE POLÍTICAS DE FINANCIACIÓN Y DE INVERSIÓN EN SECTORES SENSIBLES DE LA
INDUSTRIA Y LOS NEGOCIOS
Estas políticas sectoriales constituyen un conjunto de normas internas del Grupo, más estrictos que
los actuales requisitos normativos, que abarcan las actividades de BNP Paribas en sectores
económicos en los que el Grupo tiene una exposición significativa y que se consideran especialmente
sensibles desde el punto de vista ambiental y/o social.
Hasta la fecha ocho sectores están cubiertos por las políticas formales:
DEFENSA (2010)
INDUSTRIA MINERA (2013)
Basada en tres ejes:
1. La exclusión de ciertos países de las
operaciones de defensa;
2. La exclusión de empresas involucradas en
la
producción,
almacenamiento
y
comercialización de armas controvertidas;
3. Una mayor vigilancia en la lucha contra la
corrupción y el desvío de armas y material
de defensa.
Se define un conjunto de requisitos obligatorios,
cuyo cumplimiento es una condición sine qua non
para la provisión de productos y servicios
financieros. La política también incluye criterios
de evaluación, que permiten al Grupo evaluar el
nivel de responsabilidad de sus clientes o
potenciales claves.
ENERGÍA NUCLEAR (2011)
PRODUCCIÓN ENERGÉTICA DEL CARBÓN (2011)
Esta política requiere que los proyectos y las
empresas cumplan con los requisitos
obligatorios para la seguridad de los sitios de
producción, la no proliferación, la protección de
las personas y el medio ambiente.
La financiación en las plantas de carbón se limita
a proyectos desarrollados de acuerdo con la
mejor tecnología disponible.
17
Los criterios de Agricultura integran los
compromisos asumidos por el banco de “Antideforestación", en particular con la prohibición
del desarrollo de nuevas plantaciones en los
bosques de turba o de alto valor de
conservación. Además, BNP Paribas ha firmado
el Pacto de los productos agrícolas (Soft
Commodities Compact) de la Iniciativa de Banca
para el Medio Ambiente (BEI) y el Foro de
Bienes de Consumo (CGF).
PASTA DE CELULOSA (2011)
Se define un conjunto de reglas para alentar a las
empresas productoras de pasta de papel a
desarrollar prácticas sostenibles mediante el uso
de tecnologías limpias, la mejora de sus procesos
de fabricación y la adopción de una gestión
forestal sostenible, incluyendo el suministro
responsable. En cuanto a la gestión sostenible de
los bosques y el proceso de producción de
madera, la política se basa en el Forest
Stewardship Council (FSC) y el programa para el
Reconocimiento de Certificación Forestal.
ARENAS PETROLÍFERAS (2013)
ACEITE DE PALMA (2010)
La política va más allá de la legislación local
proponiendo criterios de selección adicionales
para proyectos y empresas de arenas
petrolíferas. Se exige a los clientes participar en
la reducción de sus emisiones de gases de
efecto invernadero y adoptar un plan de
gestión racional de los recursos hídricos.
En 2014, se fortalecieron las acciones contra la
deforestación con la firma de los Soft
Commodities Compact, una iniciativa conjunta de
la Iniciativa de Banca para el Medio Ambiente
(BEI) y el Foro de Bienes de Consumo (CGF). BNP
Paribas se ha comprometido en colaboración con
las empresas de la FMC en toda su cadena de
valor para no generar ninguna deforestación neta
para el año 2020.
AGRICULTURA (2015)
Estas políticas sectoriales establecen requisitos obligatorios, cuyo cumplimiento es una condición
absoluta para cualquier transacción o negocio, y también incluyen criterios para evaluar el nivel de
responsabilidad de nuestros clientes que operan en estos sectores. Una proporción significativa
(entre el 5% y el 20%) de la calificación de RSE general de BNP Paribas emitido por las agencias de
calificación no-financieras se basa en la existencia y la calidad de nuestras políticas sectoriales.
18
NUESTRA RESPONSABILIDAD SOCIAL
APLICANDO UNA
POLÍTICA DE
RECURSOS
HUMANOS
COMPROMETIDA
Y JUSTA
Nuestro objetivo es tratar a los empleados de manera justa
y leal, entablando un diálogo serio con los representantes
de los trabajadores. El Grupo ha tomado la firme decisión
de fomentar la diversidad en todas sus formas, y ha
establecido objetivos precisos en el desarrollo de carrera
de las mujeres. La política laboral de BNP Paribas da
prioridad a la movilidad interna de los trabajadores y a su
formación.
19
NUESTRA RESPONSABILIDAD SOCIAL APLICANDO UNA POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS COMPROMETIDA Y JUSTA
FORMACIÓN
La estrategia de formación de BNP Paribas
en España tiene como objetivo dar la
oportunidad a los colaboradores de
adquirir habilidades y conocimientos que
les beneficiarán en su desarrollo
profesional, garantizando la igualdad de
oportunidades. El progreso de nuestros
empleados y el desarrollo de su capacidad
de empleo es esencial para dar respuesta
a futuros retos de la organización.
Los programas de formación online representan el 45%.
ARVAL
El 100% de los empleados han recibido
formación en 2015, con 16.282 horas de
formación y una media de 39 horas
empleado/ año.
CARDIF
El 100% de los empleados han recibido
formación en 2015, con 4.835 horas de
formación y una media de 51 horas
empleado/año.
CETELEM
El 99% de los empleados han recibido
formación en 2015, con 39.490 horas de
formación y una media de 33 horas
empleado/año.
UCI
El 86% de los empleados han recibido
formación en 2015, con 27.137 horas de
formación y una media de 47 horas
empleado/año.
20
BNP PARIBAS CORPORATE AND INSTITUTIONAL
BANKING, WEALTH MANAGEMENT, SECURITIES
SERVICES, PERSONAL INVESTORS, FACTOR,
INVESTMENT PARTNERS, BNP PARIBAS GESTIÓN
DE INVERSIONES
El 89% de los empleados han recibido
formación en 2015, con 29.267 horas de
formación y una media de 32 horas
empleado/año.
LEASING SOLUTIONS
El 81% de los empleados han recibido
formación en 2015, con 4.080 horas de
formación y una media de 59 horas
empleado/año.
REAL ESTATE
El 78% de los empleados han recibido
formación en 2015, con 2.977 horas de
formación y una media de 26 horas
empleado/año.
NUESTRA RESPONSABILIDAD SOCIAL APLICANDO UNA POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS COMPROMETIDA Y JUSTA
CURSOS
DESARROLLO DE HABILIDADES
Getting Things Done
Winning Presentations
Formación de Formadores
Being a Change Agent
Comunicación, influencia y
persuasión
Negociación, Impacto e
influencia
Acompañamiento Digital
Mindfullness
CURSOS DE MANAGEMENT
Become a Leader
Advanced Leadership
Evolución del desempeño
Programas corporativos
(Global Management, Global
Mindset, etc)
FORMACIÓN TECNICA
Actualización SEPA
Gestión de Proyectos
ACE Projects Leaders, LEAN
Contabilidad
En 2015, el 99% de los empleados han
recibido formación.
Más de 124.067 horas invertidas en
formación
Un total de 37 horas por empleado/año
Formación Obligatoria; Cumplimiento Normativo y Riesgos Laborales
BNP PARIBAS CORPORATE
AND INSTITUTIONAL
BANKING, WEALTH
MANAGEMENT, SECURITIES
SERVICES, PERSONAL
INVESTORS, FACTOR,
INVESTMENT PARTNERS,
BNP PARIBAS GESTIÓN DE
INVERSIONES
2,48 horas de media
por empleado.
LEASING SOLUTIONS ESPAÑA
CETELEM
UCI
ARVAL
7,86 horas de media
por empleado.
3,01 horas de media
por empleado
CARDIF
REAL ESTATE
2,3 horas de media
por empleado.
2,48 horas de media
por empleado.
12 horas de media
por empleado.
2,03 horas de media
por empleado
21
NUESTRA RESPONSABILIDAD SOCIAL APLICANDO UNA POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS COMPROMETIDA Y JUSTA
Cetelem
Participantes en el Foro de ICADE 2015
PROGRAMAS PARA ATRAER Y RETENER TALENTO
La estrategia de evaluación y desarrollo del talento es
clave en nuestra política de RR. HH., por lo que se ha
creado un sistema de seguimiento continuo adaptado a
las necesidades específicas de cada uno. Así como una
serie de iniciativas para que el aprendizaje les ayude a
ir más allá de su actividad diaria.
BNP Paribas Real Estate
LEADER FOR REAL ESTATE
Con el fin de acelerar el
desarrollo de sus mejores
empleados, BNP Paribas Real
Estate creó en septiembre
2014 Leader for Real Estate,
un programa de talentos. La
Inteligencia
colectiva,
la
capacidad a colaborar y a
innovar son el centro de este
programa de talentos y serán
las verdaderas claves de éxito
para los participantes.
22
TALENTOS
Programa en el que
participan
todos
los
colaboradores y que se
repite cada 3 años desde
2011. Se trata de un
assessment de evaluación
de competencias y valores
estratégicos a partir del
cual
se
detectan
necesidades de desarrollo
y se crean programas
específicos de aprendizaje
y desarrollo para cada
colaborador.
Cardif
IN CUBE TALENT
PROGRAM
Programa para la captación
de talento joven, a través
de la realización de un plan
de inmersión anual en
todas
las
áreas
de
actividad de la compañía.
UCI
ACTIVIDADES FORMATIVAS
AGENTES DEL SECTOR
INMOBILIARIO
En 2015 se han impartido
73 formaciones a nivel
nacional.
Arval
ARVAL ACADEMY
Apostar por el desarrollo
profesional
de
los
colaboradores a través de
Programas de Formación
personalizados.
NUESTRA RESPONSABILIDAD SOCIAL APLICANDO UNA POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS COMPROMETIDA Y JUSTA
MOVILIDAD Y SELECCIÓN
Se da prioridad a la movilidad interna para
cubrir puestos vacantes antes de recurrir a
cualquier contratación externa. BNP
Paribas es un banco ético y socialmente
comprometido. Por eso, nuestros criterios
de selección se basan única y
exclusivamente en las competencias y
cualificación de los candidatos. Nuestra
premisa
fundamental
es
la
no
discriminación, por eso garantizamos la
paridad salarial entre hombres y mujeres.
Consideramos la diversidad social y
cultural una prioridad como fuente de
creatividad y eficiencia.
'Top Empleador de Europa'
POR SEGUNDO AÑO CONSECUTIVO
Desde BNP Paribas se fomenta y facilita la
movilidad interna con el fin de responder a las
necesidades del Grupo y a las expectativas de
desarrollo profesional de los empleados. Los
responsables de RR.HH. y los managers
fomentan la movilidad transversal/horizontal
para aunar las necesidades del Grupo con el
desarrollo profesional de los empleados.
Ejobs
PLATAFORMA ONLINE PARA LA BÚSQUEDA DE
PUESTOS INTERNOS
Ejobs es la plataforma online en la que se
publican de forma abierta y transparente todos
los puestos del Grupo. Su objetivo es fomentar
la movilidad y la promoción interna de los
colaboradores.
Captación de talento
PRESENCIA DE BNP PARIBAS EN LOS FOROS DE
EMPLEO DE LAS PRINCIPALES UNIVERSIDADES
Con el objetivo de localizar y atraer talento, BNP
Paribas, participa en numerosos foros de empleo
con universidades españolas como ICADE, IEB,
CUNEF, ESIC, ESCP Europe, etc.
Mobility Days
JORNADAS INFORMATIVAS INTERNAS
Los Mobility Days, son unas jornadas repletas de
actividades destinadas a informar sobre los
principios y la política de movilidad interna dentro
del Grupo BNP Paribas. En 2015 participaron más
de 200 personas en España.
23
NUESTRA RESPONSABILIDAD SOCIAL APLICANDO UNA POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS COMPROMETIDA Y JUSTA
DIVERSIDAD
Evento de lanzamiento de MixCity en España
BNP Paribas se compromete a proporcionar un ambiente de trabajo que fomente la diversidad, la
integración y la igualdad de oportunidades en el empleo, con independencia de cualquier
consideración de raza, sexo, edad, religión, nacionalidad, discapacidad, estado civil, nacionalidad,
ascendencia, orientación, identidad de género o expresión de género, o cualquier otra condición
protegida por la ley. Nuestro principio de igualdad de oportunidades en el empleo se aplica a todos
los aspectos de nuestras acciones en esta área, incluyendo pero no limitado a, el reclutamiento,
contratación, capacitación, transferencia, promoción, beneficios, compensación, evaluación de
desempeño, disciplina y despido.
ACUERDOS DE DIVERSIDAD
En 2010 se firmó el Plan de Igualdad de Género a nivel mundial como principio en todos los procesos
y políticas de RR.HH. Y en 2015 se firmó el acuerdo sobre Igualdad Profesional de La Carta Social
Europea o la Carta del Compromiso LGBT.
MixCity
UNA RED ABIERTA A TODOS LOS EMPLEADOS
QUE EN ESPAÑA NACE EN 2015
Una red abierta a todos los empleados del
Grupo con unos objetivos muy claros: fomentar
el networking y la cooperación entre la gente
(entre entidades, con el Grupo en otros países,
con otras redes en España), reforzar la
visibilidad del talento femenino dentro del
territorio, favorecer la interactividad entre
personas con perfiles distintos y seguir
mejorando la diversidad en nuestra empresa.
Esta iniciativa se inscribe dentro de la red de
MixCity del Grupo, presente en varios países y
continentes, con la misma filosofía y creencia
de que la diversidad es una llave de crecimiento
y de valor añadido para todos.
24
BNP Paribas Corporate & Institutional
Banking, Wealth Management, Securities
Services, Personal Investors, Factor,
Investment Partners, BNP Paribas Gestión
de Inversiones
PROYECTO PROMOCIONA
Este programa se ha diseñado específicamente
para fortalecer las competencias tanto técnicas
como de liderazgo, de la mujer en su ascenso
hacia posiciones de alta dirección. En BNP Paribas
6 mujeres se han beneficiado de este programa.
BNP Paribas Real Estate
WOMAN IN LIDERSHIP (WIL)
Plan para mejorar la posición directiva de las
mujeres.
NUESTRA RESPONSABILIDAD SOCIAL APLICANDO UNA POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS COMPROMETIDA Y JUSTA
EMPRESA SALUDABLE
En todas las entidades del Grupo
RECONOCIMIENTO Y SEGURO MÉDICO
Se realizan reconocimientos médicos anuales y
los empleados . Así mismo todos los empleados
cuentan con una cobertura médica.
CAMPAÑAS MÉDICAS
-Vacunación gripe estacional
-Revisiones oftalmológicas
COMIDA SANA EN MÁQUINAS DE VENDING
Se han definido nuevos artículos, más sanos,
para incorporar en las máquinas de vending.
UCI
FRUTA FUNDACIÓN JUAN XXIII
Día de la fruta en marzo, mayo y noviembre.
Se cuenta además con un servicio Médico y uno de Fisioterapia.
BNP Paribas Corporate & Institutional
Banking,
Wealth
Management,
Securities Services, Personal Investors,
Factor, Investment Partners, BNP
Paribas Gestión de Inversiones
Cardif
FRESH DAYS
Los martes y jueves se proporciona a los
empleados fruta en la oficina.
CAMPAÑAS DE DONACIÓN DE SANGRE
En colaboración con la Cruz Roja.
COMUNIDAD SALUD
Comunidad para los empleados que busca
promover los hábitos de vida más saludable.
Realización de Talleres específicos y envío de
fichas informativas relacionados con la salud y
hábitos saludables.
25
NUESTRA RESPONSABILIDAD SOCIAL APLICANDO UNA POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS COMPROMETIDA Y JUSTA
BIENESTAR EMPRESARIAL
Participación en la Carrera de las empresas con la Asociación de Empleados
En todas las entidades del Grupo
Arval
PLAN DE COMPENSACIÓN FLEXIBLE REFLEX
ACTITUD ARVAL
Es un sistema de retribución personalizado
mediante el que cada empleado decide
voluntariamente
cómo
percibir
su
remuneración anual. De esta manera, y sin
variar la cuantía de la compensación
económica de los empleados, éstos pueden
maximizar su retribución neta a través de la
contratación de productos y servicios que
cuentan con beneficios económicos y
fiscales.
Trabaja el ambiente laboral, promoviendo el
reconocimiento de los empleados, los
entornos de trabajo positivos y compartiendo
las buenas prácticas entre los distintos
departamentos. Además de lanzar diversas
iniciativas tales como la Política de Atención
Telefónica, Problem Solving, Empowerment y
Quality Awarness.
LA INNOVACIÓN
queremos fomentar la innovación entre los
empleados del Grupo y para ello se llevan a
cabo una serie de actividades desde un
Comité de Innovación que ayudan: ser más
creativos, ser más innovadores, tener mayor
iniciativa, pensar de forma diferente.
26
NUESTRA RESPONSABILIDAD SOCIAL APLICANDO UNA POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS COMPROMETIDA Y JUSTA
Viaje a la India con la Asociación de Empleados
BNP Paribas Corporate & Institutional Banking,
Wealth Management, Securities Services,
Personal Investors, Factor, Investment Partners,
BNP Paribas Gestión de Inversiones
ASOCIACIÓN DE EMPLEADOS
La Asociación de Empleados de BNP Paribas en España
tiene por objeto fomentar las relaciones entre compañeros
y ofrecer a los empleados actividades culturales y
recreativas que realizan en su tiempo personal. Las
actividades de la Asociación se financian, normalmente de
forma parcial, con las aportaciones de las empresas que la
integran, de forma que los empleados que participan de
las mismas se benefician de una subvención.
Una Comisión de Control, formada por empleados del
banco se encarga de organizar las actividades: Arte y
Cultura, Deportes y Ocio y Viajes.
Satisfacción
del empleado
GPS
Encuesta anual de clima
para todos los empleados
del Grupo en España
donde se valoran
diferentes puntos que
permiten definir las líneas
de actuación e identifican
acciones de mejora y
progreso en base a las
valoraciones de los
empleados.
73% de
participación
1.907 personas
27
NUESTRA RESPONSABILIDAD CÍVICA
28
LUCHAR
CONTRA
LA EXCLUSIÓN,
PROMOVER
LA EDUCACIÓN
Y LA CULTURA
Comprometidos desde hace mucho tiempo con el sector de la
economía social y solidaria, el Grupo apoya activamente los
actores que tiene un papel clave en la integración financiera
de las poblaciones frágiles. Lucha también contra la exclusión
promocionando el respeto de los derechos humanos, y con
acciones de mecenazgo a favor del entorno, la cultura y la
solidaridad.
NUESTRA RESPONSABILIDAD CÍVICA COMBATIENDO EXCLUSIÓN, PROMOVIENDO EDUCACIÓN Y CULTURA
LUCHA CONTRA LA EXCLUSIÓN SOCIAL
BNP Paribas Corporate & Institutional
Banking,
Wealth
Management,
Securities Services, Personal Investors,
Factor, Investment Partners, BNP
Paribas Gestión de Inversiones
FORMACIÓN A JÓVENES EN RIESGO DE
EXCLUSIÓN SOCIAL PARA BUSCAR EMPLEO
El departamento de Recursos Humanos ha
establecido un proyecto de colaboración con la
Asociación Norte Joven, que trabaja con
jóvenes en riesgo de exclusión social facilitando
su acceso al mercado laboral. Se realizaron
simulaciones de entrevistas con aquellos
alumnos que estaban cerca de terminar su
formación. Esta experiencia, realizada en las
instalaciones de BNP Paribas, es un simulacro
que pretende ayudarles en su futura búsqueda
de empleo.
CONTRATACIÓN DE CHICOS EN RIESGO DE
EXCLUSIÓN SOCIAL EN PRÁCTICAS
Alumnos del centro de formación de Norte
Joven han podido realizar sus primeras
prácticas profesionales en BNP Paribas.
CESIÓN DE ESPACIO PARA FORMACIÓN A LA
FUNDACIÓN SAN PATRICIO
BNP Paribas cede espacios para Formación a la
Fundación San Patricio para apoyar a
personas en riesgo de exclusión social en la
búsqueda de empleo.
Arval | Cetelem
INCLUSIÓN LABORAL DE PERSONAS CON
DISCAPACIDAD
Compromiso con diversas fundaciones con el
objetivo de promover la integración de
personas con capacidades diferentes a través de
la formación y las acciones de concienciación
mediante talleres de voluntariado Corporativo.
En el caso de Arval la colaboración se realiza con
la Fundación Apaduam y la Fundación Prodis. El
compromiso con la discapacidad se verá
reforzado en 2016 gracias a un acuerdo
establecido con la Fundación Randstad. Desde
hace 5 años Cetelem colabora con Down
Madrid, Down Andalucía y Down Castilla y León,
incorporando cada año 6 alumnos en prácticas
como parte del programa de inserción laboral.
Firma de acuerdo de colaboración con la
Fundación Juan XXIII para impulsar el programa
de integración laboral.
FUNDACIÓN JUAN XXIII
CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO
BNP Paribas hace uso del servicio de catering
proporcionado por la Fundación Juan XXIII a la
hora de realizar eventos internos y formación.
Cetelem colabora con los Centros Especiales de
Empleo: Ilunion CEE, Fundación Juan XXIII CEE y
La Amistad Montesol CEE.
29
NUESTRA RESPONSABILIDAD CÍVICA COMBATIENDO EXCLUSIÓN, PROMOVIENDO EDUCACIÓN Y CULTURA
Cetelem
Integración de jóvenes con discapacidad
intelectual
ESCUELA ‘BALONCESTO PARA TODOS’
En colaboración con la Fundación Síndrome de
Down de Madrid y Fundación Estudiantes,
Cetelem patrocina desde 2007 la Escuela
“Baloncesto para Todos” para la normalización
social de niños y jóvenes con Síndrome de
Down y discapacidad intelectual. Más de 80
chicos y chicas practican y entrenan cada
temporada en la escuela, participando además
en la Liga FEMADDI (Federación Madrileña de
Deportes para Discapacitados Intelectuales).
En 2015 se elaboró un vídeo documental
sobre la Escuela donde participaron todos los
implicados y asistieron a su proyección en los
cines Dreams Palacio de Hielo de Madrid.
Evento de integración de Escuela Baloncesto para todos y Cetelem
PATROCINIO TORNEO DE TENIS Y PÁDEL |
PATROCINIO CARRERA POPULAR
Cetelem apoya las iniciativas organizadas por
Down Madrid y cuyo objetivo es integrar a
personas con discapacidad a través de
actividades deportivas. En octubre, apoya
económicamente la Carrera Popular que se
organiza en el Parque Carlos I y en la
participan numerosos empleados de la
empresa. En mayo se celebra el Torneo de
tenis y pádel Cetelem-Down Madrid,
patrocinado por la compañía, y donde
también se inscriben empleados. Los
beneficios del torneo van destinados al área
de Servicios de Ocio y Deporte de Down
Madrid.
ALL STAR JUNIOR
En el marco de la Escuela de Baloncesto para
todos, destacamos la acción All Star Junior,
una oportunidad para que los chicos de la
Escuela ‘Baloncesto para todos’ y los hijos de
los empleados de Cetelem jueguen al
baloncesto durante los tiempos muertos de un
partido de liga profesional de baloncesto, Liga
Endesa, coincidiendo con uno de los partidos
del equipo de Estudiantes.
30
BNP Paribas Leasing Solutions
COLABORACIÓN CON LA FUNDACIÓN AMAS
Contratación de la Fundación AMAS (centro
especial de empleo) para la elaboración de un
desayuno mensual para todos los empleados,
y del contrato de mantenimiento preventivo
de las instalaciones de Leasing Solutions de
Madrid.
NUESTRA RESPONSABILIDAD CÍVICA COMBATIENDO EXCLUSIÓN, PROMOVIENDO EDUCACIÓN Y CULTURA
APOYO A LA EDUCACIÓN Y A LA CULTURA
En BNP Paribas Corporate & Institutional Banking, Wealth Management, Securities
Services, Personal Investors, Factor, Investment Partners, BNP Paribas Gestión de
Inversiones
COLABORACIÓN EN LA EDUCACIÓN DE JÓVENES EN SITUACIÓN
DE DESVENTAJA SOCIOECONÓMICA A TRAVÉS DEL ARTE
La Fundación BNP Paribas financia con 20.000 euros anuales
este proyecto en España que permite a jóvenes de entre 12 y
17 años de edad en situación de desventaja socioeconómica,
formarse en la práctica del cine. En España, Norte Joven y
Programa Dream Up - Jornada de
Pinardi-Las Naves han sido las entidades seleccionadas para
grabación
promover la igualdad de oportunidades, ofreciendo a los
adolescentes en situación de vulnerabilidad la oportunidad de aprender, así como de desarrollar y
entrenar sus habilidades en una disciplina artística, en este caso el cine. Voluntarios de BNP Paribas
están involucrados en el proyecto y participan en los talleres de cine junto con los chicos.
PROYECTO EDUCACIONAL PARA PERSONAS
CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL
La Fundación Juan XXIII y BNP Paribas Securities
Services firmaron un acuerdo de colaboración
por el que la filial del Grupo BNP Paribas ha
financiado uno de los cursos especializados para
personas con discapacidad intelectual del
Centro de Formación para el Empleo del Juan
XXIII: el curso de “Operaciones de Grabación y
Tratamiento de Datos y Documentos”.
Entrega de diplomas a los alumnos del Curso de Operaciones
de Grabación y Tratamiento de Datos y Documentos
PROGRAMA DE EDUCACIÓN FINANCIERA EN
COLABORACIÓN CON LA AEB
Ramiro Mato y Louis de Looz impartiendo clase de
educación financiera
Contribuir a mejorar la cultura financiera de
la sociedad es fundamental, para dotarla de
las
herramientas,
habilidades
y
conocimientos necesarios para adoptar
decisiones
financieras
informadas
y
apropiadas. BNP Paribas tiene un convenio
con la Asociación Española de la Banca y la
Fundación Junior Achievement para participar
en el proyecto ‘Tus finanzas, tu futuro’. Una
iniciativa sectorial para promover la
Educación Financiera entre los jóvenes de los
distintos institutos de España.
31
NUESTRA RESPONSABILIDAD CÍVICA COMBATIENDO EXCLUSIÓN, PROMOVIENDO EDUCACIÓN Y CULTURA
CAMPUS BNP PARIBAS PARA MEJORAR LA
EMPLEABILIDAD DE LOS HIJOS DE
EMPLEADOS
Campus BNP Paribas surge como una idea de
los departamentos de Recursos Humanos y
Comunicación para desarrollar iniciativas
formativas
dirigidas
a
mejorar
la
empleabilidad del colectivo de hijos de
empleados de BNP Paribas, impulsándoles
desde secundaria hasta después de la
universidad, hacia un futuro profesional más
brillante.
En todas las entidades del Grupo
DONACIÓN DE ORDENADORES
E IMPRESORAS
Apoyo a la educación
de colectivos en riesgo
de exclusión social y
con pocos recursos
económicos donando
equipos informáticos.
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Arval
CAMPAÑAS DE SENSIBILIZACIÓN Y
SERVICIOS BASADOS EN TELEMÁTICA PARA
FOMENTAR LA SEGURIDAD VIAL
Colaboración en las campañas de
sensibilización de riesgos en las carreteras
mediante la inclusión de más de 40.000
comunicaciones mensuales a clientes.
Ayuda a los clientes a aumentar la Seguridad
Vial ya que los servicios permiten realizar
estudios de comportamiento del conductor
individualizados para poder corregir las
malas prácticas.
ARVAL RESPONDE
Dentro de la estrategia de calidad y servicio,
la compañía tiene como objetivo aconsejar
al conductor en situaciones cotidianas.
Campañas
de
asesoramiento
para
conductores o usuarios de vehículos de
forma anual.
NUESTRA RESPONSABILIDAD CÍVICA COMBATIENDO EXCLUSIÓN, PROMOVIENDO EDUCACIÓN Y CULTURA
SOLIDARIDAD
Campañas de recogida de alimentos y juguetes
BNP Paribas Corporate & Institutional
Banking,
Wealth
Management,
Securities Services, Personal Investors,
Factor, Investment Partners, BNP Paribas
Gestión de Inversiones
Mercadillo Solidario 2015
MERCADILLO NAVIDEÑO SOLIDARIO
Cada año, los empleados de BNP Paribas tienen
la oportunidad de aportar su granito de arena a
través de donaciones para que los niños con
menos recursos puedan recibir regalos durante
las Navidades gracias a Una Sonrisa por
Navidad, una iniciativa solidaria organizada por
la ONG Cooperación Internacional, en
colaboración con Cáritas. Cerca de 100
empleados
se 2015
organizan para crear un
Mercadillo Solidario
Mercadillo Solidario en las distintas sedes de
Madrid y recaudar dinero. Allí se pueden
encontrar una gran variedad de productos
artesanales así como un desayuno solidario
formado por
café, galletas, bizcochos o
brownies preparados por los empleados. El
donativo por la adquisición de estos productos
se destina enteramente a la campaña.
Cetelem
OPERACIÓN KILO
Campaña navideña
de recogida de
alimentos
no
perecederos para el
Banco de Alimentos
en sus delegaciones
de Madrid, Alcalá,
Sevilla, Málaga y
Valladolid.
BNP Paribas Leasing Solutions
DONACIÓN CÁRITAS MADRID
Donación económica de BNP Paribas Leasing
Solutions a Cáritas Madrid destinado a cubrir las
necesidades alimenticias de personas sin
recursos.
UCI
CINE SOLIDARIO
Jornada de cine solidario en Madrid,, recogiendo
en las instalaciones del cine los juguetes que
pudieran aportar los asistentes. La fundación
VALORA junto con la ONG AVANZA estuvieron
presentes para la recogida de juguetes. Este año
contamos con 295 asistentes en Madrid. En el
caso de las agencias, se propuso hacer una
merienda entre los empleados del centro y sus
familias, dándoles a elegir entre diferentes ONG
a las que llevar los juguetes tras finalizar la
jornada. Contamos con la colaboración de las
agencias de Barcelona, Jerez, Valencia y
Canarias.UCI compró juguetes para donar por
importe de 1.000 €. Además del donativo a la
fundación Valora de 300 € y los costes de la
sesión de cine y los eventos de las Agencias.
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NUESTRA RESPONSABILIDAD CÍVICA COMBATIENDO EXCLUSIÓN, PROMOVIENDO EDUCACIÓN Y CULTURA
Donación económica a distintas causas
BNP Paribas Corporate & Institutional
Banking,
Wealth
Management,
Securities Services, Personal Investors,
Factor, Investment Partners, BNP
Paribas Gestión de Inversiones
PROGRAMA ‘APOYAMOS TUS IDEAS’
Una iniciativa solidaria de BNP Paribas que
consiste en apoyar económicamente los
proyectos sociales en el ámbito de la cultura,
salud, integración y educación propuestos por
sus empleados. Gracias a esta iniciativa,
fundaciones y organizaciones sin ánimo de lucro
reciben una aportación económica para realizar
nuevos proyectos o continuar con aquellos que
ya tienen en marcha. En total se ha apoyado 30
proyectos de distintas Asociaciones y ONG.
APOYO A LA FUNDACIÓN FERO
Mercadillo
2015 del Museo Nacional de
Un año
más, laSolidario
sala Oval
Arte de Cataluña (MNAC) acogió la cena
benéfica organizada por la Fundación de
Investigación Oncológica (Fero) que fue servida
por Jubany Events. Durante la ceremonia se hizo
entrega de la sexta beca Fero para impulsar la
investigación del cáncer.
APOYO A LA FUNDACIÓN CURARTE
BNP Paribas patrocinó la velada lírica benéfica
que tuvo lugar el la Embajada Italiana dedicada a
la Fundación Curarte.
Arval
REGALA ILUSIÓN
Campaña anual navideña de recogida de
alimentos y juguetes en beneficio del Banco de
Solidaridad, ONG con la que colabora una
compañera de Arval desde hace varios años y
que ayuda a familias que desde la crisis,
atraviesan serias dificultades económicas.
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Voluntarios del microproyecto de cooperación de AIPC
Pandora, en el centro Songa Mbele Na Masomo, Nairobi, Kenia
CARDIF
DONACIÓN BANCO DE ALIMENTOS
Cardif proporcionó el importe equivalente a
1.600 kg al Banco de Alimentos de Toledo,
estableciendo una equivalencia entre los
kilómetros recorridos por sus empleados en la
Carrera de las Empresas 2015
UCI
DONACIÓN AYUDA A LOS REFUGIADOS SIRIOS
Tras la campaña se recaudaron 13.390 € en
España. (2.695 por aportaciones de empleados y
10.695 aportación de empresa).
En todas las entidades
DONACIÓN AL FONDO DE URGENCIA Y
DESARROLLO DE LA FUNDACIÓN BNP PARIBAS
Para ayudar a las víctimas de los terremotos de
Nepal. La Fundación BNP Paribas dobla la
donación de los empleados.
BNP PARIBAS CORRE A FAVOR DE MÚLTIPLES
CAUSAS
BNP Paribas apoya un gran número de causas
participando en numerosas carreras populares
como: Carrera Popular Parque Juan Carlos I,
Carrera Fundación Aladina, Carrera Liberty,
Carrera AECC….
NUESTRA RESPONSABILIDAD CÍVICA COMBATIENDO EXCLUSIÓN, PROMOVIENDO EDUCACIÓN Y CULTURA
Voluntariado Corporativo
Con el fin de involucrar a los empleados de la compañía en la acción social, BNP Paribas
impulsa también el voluntariado corporativo, dando a los colaboradores la posibilidad
de mostrar su perfil más solidario y hacer suya la Responsabilidad Social de la empresa.
Así compartimos los valores que nos permiten construir el futuro.
En BNP Paribas Corporate &
Institutional
Banking,
Wealth
Management, Securities Services,
Personal Investors, Factor, Investment
Partners, BNP Paribas Gestión de
Inversiones
TALLERES DE CINE CON DREAM UP
Empleados de BNP Paribas acuden a los
talleres de cine con los chicos.
Voluntariado Corporativo – Fundación APADUAM.
Cetelem
DÍA SOLIDARIO DE LA EMPRESAS
Iniciativa de Fundación Antena 3 en colaboración
con la ONG Cooperación Internacional.
Gala final del programa Dream Up en los Cines Dreams
Palacio de Hielo
Arval
ARVAL ACCIÓN
Plan de Acción Social de Arval España,
gestionado desde RRHH, que tiene por
objetivo apoyar las iniciativas de los
colaboradores,
concienciar,
difundir
y
promover la solidaridad en Arval. A lo largo de
2015 hemos apoyado a: Cruz Roja, Corre por
ellos, Banco de Solidaridad, Fundación Prodis,
Fundación Apaduam, Apadis, Niños con
cáncer, Acunapatata, Proyectos Luz Casanova y
al Centre d´Acollida Asis..
DÍA SOLIDARIO
Se organizan más de 10 actividades en Madrid,
Valladolid, Málaga y Sevilla, en ámbitos como
rehabilitación de viviendas para colectivos
desfavorecidos, acompañamiento en hospital,
distribución de alimentos a familias en riesgo de
exclusión social, conservación del medio
ambiente, compartir actividades de ocio con
chicos en riesgo de exclusión, etc.
Día Solidario Cetelem 2015. Actividad de medio ambiente en
Málaga
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NUESTRA RESPONSABILIDAD SOCIAL APLICANDO UNA POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS COMPROMETIDA Y JUSTA
FILANTROPÍA
BNP Paribas Wealth Management cuenta con
un equipo de expertos especializados en
filantropía para ofrecer a los clientes un
servicio de asesoramiento en filantropía a
medida.
Estos especialistas parten de las necesidades
concretas de los clientes y analizan sus causas
o temas de interés y sus valores para elaborar
las soluciones más profesionales y que mejor
se adapten a su situación personal.
De este modo, BNP Paribas Wealth Management comparte su experiencia en el campo de la
filantropía con los clientes que quieran poner en práctica sus objetivos filantrópicos de una manera
eficiente y eficaz, de acuerdo con sus objetivos familiares, financieros, fiscales y sucesorios.
BNP Paribas ha sido uno de los primeros bancos privados europeos en ofrecer este tipo de servicio y
es el único que lo hace en España.
Además, con el fin de fomentar el intercambio de experiencias y la promoción de la filantropía, BNP
Paribas Wealth Management también está comprometido con iniciativas destinadas a sensibilizar a
la sociedad y aumentar el diálogo entre los filántropos:
– Premios BNP Paribas a la Filantropía Individual
– Investigación y estudios
– Índice de BNP Paribas sobre la Filantropía Individual
El Índice sobre la Filantropía Individual de BNP Paribas mide el compromiso de los filántropos de
Europa, EE. UU., Asia y Oriente Medio según tres criterios principales: las donaciones realizadas y
futuras, la innovación y el esfuerzo invertido por los filántropos en promover las causas que apoyan.
El Índice sobre la Filantropía Individual de BNP Paribas realizado por Forbes Insights, busca medir
una filantropía que sea reproducible, sostenible y eficiente.
Por segundo año consecutivo, BNP Paribas Wealth Management ha sido nombrado “Mejor Banco
Privado en Servicios Filantrópicos” por la revista Professional Wealth Management (del Grupo
Financial Times) y The Banker.
También hemos recibido el premio Wealth Briefing European Awards 2014 a la “Mejor
oferta en filantropía”.
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NUESTRA RESPONSABILIDAD CÍVICA COMBATIENDO EXCLUSIÓN, PROMOVIENDO EDUCACIÓN Y CULTURA
SALUD
BNP Paribas Corporate & Institutional Banking
INVESTIGACIÓN MÉDICA
BNP Paribas colabora económicamente desde hace 7 años con el Centro de Investigación Médica
Aplicada (CIMA) de la Universidad de Navarra el presupuesto de más de 2.000 regalos corporativo. El
proyecto de colaboración, en el que participa el Instituto Pasteur de París, tiene como objetivo
desarrollar fármacos que reduzcan los daños ocurridos en el curso de infecciones crónicas, como la
hepatitis C, así como de determinados trastornos neurológicos.
Cetelem
HEPATITIS C Y ESCLEROSIS MÚLTIPLE
Cetelem colabora con la Fundación del
Lesionado Medular y Asociación Fuenlabreña
de Esclerosis Múltiple.
Arval
APOYO A LA UNIDAD DE HEMATOLOGÍA Y ONCOLOGÍA PEDIÁTRICA
Arval ha apoyado diversos proyectos enfocados a la salud. La carrera solidaria “Corre por ellos”
organizada por la colaboradora Charo Sánchez, tiene por objetivo recaudar fondos y concienciar
acerca de la PKU, enfermedad rara de trastornos metabólicos por la que no se metabolizan las
proteínas de los alimentos, y que sufre su hija desde que nació, en esta segunda edición se
recaudaron 13.035€. A través de la campaña navideña “el Mejor Regalo” en colaboración con los
proveedores y empleados, Arval recaudó 19.004€ en beneficio de Acunapatata, ONG enfocada en la
investigación del Cáncer Infantil y apoyo a las familias.
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NUESTRA RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL
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LUCHAR
CONTRA
EL CAMBIO
CLIMÁTICO
El Grupo BNP Paribas considera que es posible luchar
contra el cambio climático y mantener el crecimiento
económico a la vez. Para el Grupo es una prioridad desde el
2011 con la publicación de su compromiso con el
medioambiente. Y ha continuado con este plan en 2015,
tanto con los clientes y los empleados, para contribuir a la
transición energética y a la firma del acuerdo internacional
durante la última cumbre del clima.
NUESTRA RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL COMBATIENDO EL CAMBIO CLIMÁTICO
RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE
Compromisos del Grupo con la Transición Energética
15.000 MILLONES DE EUROS PARA RENOVABLES Y REFUERZO DEL DISPOSITIVO DE GESTIÓN DEL
RIESGO DEL CARBÓN
El Grupo BNP Paribas es consciente de la importancia que tiene la transición energética y asume su
papel como banco responsable poniendo en marcha las siguientes acciones a nivel mundial que
ayudarán a invertir la curva de emisiones de carbono para limitar el calentamiento global:
- duplicar su financiación en el sector de las energías renovables, pasando de 6.900 millones en 2014
a 15.000 millones de euros en 2020.
- reforzar su "dispositivo de gestión del riesgo del carbono”.
- acompañar a su clientes hacia la transición energética.
Políticas de financiación comprometidas con sectores sensibles
El Grupo BNP Paribas ha reforzado a nivel mundial sus criterios de selección para sus financiaciones e
inversiones en sectores con un fuerte impacto medioambiental. Ha desarrollado también productos y
servicios específicos para acompañar la transición energética a particulares y empresas.
Un importante dispositivo de gestión
RIESGOS MEDIOAMBIENTALES
EL Grupo BNP Paribas ha firmado los Principios de
Ecuador, una serie de Principios concebidos para
asegurar que los grandes Proyectos Financieros se
desarrollan de manera responsable. Además el
Grupo dispone de políticas de financiación y de
inversión en los sectores más sensible, producción
De electricidad con carbón, nuclear, aceite de palma,
pasta de celulosa, industria minera y arenas
petrolíferas. Cada proyecto y empresa de estos
sectores están sometidos a un análisis riguroso de su
rendimiento medioambiental y los que presentan
riesgos muy elevados son rechazados.
Preservar los bosques
CONCIENCIADOS CON EL PLANETA
El Grupo BNP Paribas ha reforzado sus acciones para luchar contra la desforestación a nivel mundial
bajo el nombre ‘Soft Commodities Compact’ Esta iniciativa se lleva a cabo conjuntamente con el
Banking Environment Initiaive (BEI), que reúne bancos internacionales que reorientan sus capitales
hacia actividades responsables, y por el Consumer Goods Forum (CGF), que une más de 400
productores y distribuidores de aceite de palma, productos de madera, de soja o de carne de buey en
el mundo. Apoyando esta iniciativa BNP Paribas se compromete a financiar su crecimiento sin
provocar deforestación neta hasta 2020.
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NUESTRA RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL COMBATIENDO EL CAMBIO CLIMÁTICO
REDUCCIÓN DE LA HUELLA ECOLÓGICA
LIGADA A NUESTRA PROPIA ACTIVIDAD
Las políticas llevadas a cabo por el Grupo para disminuir el impacto directo de su actividad en el
entorno han demostrado su eficacia. Los resultados obtenidos así como los reconocimientos
internacionales obtenidos por el Grupo lo demuestran.
A nivel internacional
OBJETIVO DE REDUCIR LA HUELLA DE CARBONO
BNP Paribas se había fijado el objetivo de reducir un 10% sus emisiones de GES/colaborador en 2015
comparado a 2012. Y se alcanzo a mediados de 2014. Este logro es el resultado de programas de
eficiencia energética de los edificios y de los equipos informáticos, combinado con condiciones
climáticas favorables.
Iniciativas que han ayudado a conseguir estos resultados en el Grupo en España
RECICLAJE
VASOS ECOLÓGICOS EN LAS MÁQUINAS DE CAFÉ
BNP Paribas Corporate & Institutional
Banking, Wealth Management, Securities
Services,
Personal
Investors,
Factor,
Investment Partners, BNP Paribas Gestión de
Inversiones
El vaso es ahora de un material que se puede
reciclar junto al papel.
REDUCCIÓN DEL USO DEL PAPEL
En 2015 se puso en marcha un plan que
consistía en cambiar todos los equipos
multifuncionales por equipos más sostenibles.
Estos equipos ayudan entre otras cosas a
reducir el número de impresiones, gracias al
sistema de impresión mediante clave que evita
impresiones inútiles.
REDUCCIÓN DE EMBALAJES EN PEDIDOS DE
MATERIAL DE OFICINA
Premio Lireco por utilizar un porcentaje
representativo de material ecológico. Estamos
intentando que los pedidos tengan un importe
mínimo, lo que redunda en que al haber menos
embalajes sea más ecológico.
PAPEL 100% RESPONSABLE Y POLÍTICA
ESTRICTA DE RECICLAJE
Todo el papel comprado para uso interno, así
como el papel cliente es 100% responsable
medioambientalmente. Además el papel
confidencial se deposita en un contenedor
especial para su posterior destrucción y
reciclaje de papel. El resto de papel va
separado de la basura orgánica y se deposita en
contenedores que el edificio tiene para tales
fines y posterior reciclaje. 100% del papel
utilizado con sello FSC.
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PARQUE MÓVIL
BNP Paribas Leasing Solutions
REDUCCIÓN EMISIONES CO2 DE SU FLOTA
RENTING
Limitación de emisiones a un máximo de
130g/km para cualquier coche que se contrate en
la flota de Renting de Leasing Solutions.
NUESTRA RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL COMBATIENDO EL CAMBIO CLIMÁTICO
Cetelem
VEHÍCULOS COMERCIALES CON LA
‘CALIFICACIÓN VERDE‘
Las emisiones de CO2 están limitadas entre
los 101-140g/K.
Arval
IMPACTO CERO DE ARVAL
Promoción de vehículos y soluciones más
respetuosos con el Medio Ambiente.
Proyectos de compensación de emisiones al
cliente bajo el producto IMPACTO 0. Con 3
fases: medir, optimizar y compensar.
OTRAS MEDIDAS
POTENCIAR LAS VIDEOCONFERENCIAS COMO
ALTERNATIVA A LOS VIAJES DE EMPRESA
Instalación de equipos nuevos en las distintas
sedes del Grupo para incentivar su uso.
En la sede de BNP Paribas Real Estate, todas las
salas de reuniones están dotadas de
audiconferencia. Además dos de ellas disponen
de videoconferencia
para reuniones
Nacionales e Internacionales.
INVESTIGACIÓN DEL CAMBIO CLIMÁTICO
Sedes de oficinas BNP Paribas Real Estate son
BREEAM (Building Research Establishment
Enviromental Assessment Methodology) es el
método de evaluación y certificación de la
sostenibilidad de la edificación líder mundial y
el que está técnicamente más avanzado.
ISO 14001 DE ARVAL
AHORRO DE ENERGÍA
BNP Paribas Corporate & Institutional
Banking, Wealth Management, Securities
Services, Personal Investors, Factor,
Investment Partners, BNP Paribas Gestión
de Inversiones
Permite sistematizar los aspectos ambientales
que se generan en cada una de las actividades
que se desarrollan en la organización,
promueve la protección ambiental y previene
la contaminación.
MEDIDAS DE AHORRO
Apagado y encendido de luces programado.
Ajuste del encendido del sistema de aire
acondicionado y calefacción con un arranque
anticipado y progresivo.
Cetelem
REPOSICIÓN DE ILUMINARIAS
Con tubos ecológicos y uso de leds en nuevas
instalaciones.
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NUESTRA RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL COMBATIENDO EL CAMBIO CLIMÁTICO
PROYECTO NUEVO EDIFICIO
MÁXIMA CERTIFICACIÓN EN LA
SOSTENIBILIDAD DE LA EDIFICACIÓN
En 2016 varias empresas del Grupo
se instalará en una nueva sede
corporativa en Madrid y el edificio
cuenta con la máxima certificación
en cuanto a ahorro energético:
LÍDER BANCARIO DE LOS RANKINGS VERDES
Tanto por el dominio de sus impactos directos, como por sus políticas de financiación, BNP Paribas
tiene unos resultados muy buenos en términos de premios extra-financieros en el ámbito
medioambiental.
- 2º por sus resultados medioambientales entre los grandes bancos mundiales según la
clasificación de ‘World’s Greenest Banks’ de Bloomberg.
- Integrado en el Índice de Carbon Disclosure Leadership con una nota de 95/100
- Entre el 8% que ha obtenido los mejores resultados del sector bancario-seguros en la calificación
del índice responsable .
- 13º de 411 bancos en todo el mundo en 2015 según calificación de Sustainalytics, uno de los
líderes mundiales en la investigación y el análisis no-financiero.
- Otros índices de referencia ISR
• FTSE4Good Indice Series (basado en la calificación EIRIS = 73/100)
• Stoxx Global ESG Liders (basados en calificación Sustainalytics)
• Global Challenges Index (GCX)
• United Nations Global Compact 100 Index.
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NUESTRA RESPONSABILIDAD MEDIOAMBIENTAL COMBATIENDO EL CAMBIO CLIMÁTICO
INVESTIGACIÓN CONTRA EL CAMBIO CLIMÁTICO
APOYO A LA LUCHA CONTRA EL CAMBIO CLIMÁTICO
Por su 30 aniversario, la Fundación BNP Paribas ha renovado su programa de
mecenazgo Climate Initiative. Con un presupuesto de 3 millones de euros para 3 años
financiará 5 proyectos nuevos de investigación llevados a cabo por laboratorios de
renombre internacional, con el fin de estudiar los mecanismos fundamentales del clima
y el impacto de su desajuste actual bajo la influencia de la actividad humana.
OCEÁNO ANTÁRTICO
ESTUDIO DE LAS CONSECUENCIAS DEL
CAMBIO CLIMÁTICO.
El océano Antártico tiene un papel primordial
en el clima del planeta : enfría alrededor de
2ºC más que la mitad del volumen total de los
océanos; sus frías aguas absorben una parte
de las emisiones de CO2 de los humanos.
Su lejanía y sus condiciones meteorológicas
extremas han limitado los conocimientos que
tenemos de él. Gracias al proyecto SOCLIM*,
un equipo proveniente de tres laboratorios**
van a desarrollar nuevos instrumentos para
comprender mejor los procesos que se
desarrollan ahí, los intercambios de calor y de
CO2 entre la atmósfera y el océano y los
mecanismos de almacenamiento de CO2.
Océano Antártico – La Fundación BNP Paribas apoya el proyecto
SOCLIM que estudia las consecuencias del cambio climático en
este Océano.
*Southern Ocean and Climate
** Laboratorio Oceanográfico microbieen
(UPMC - CNRS).
Laboratorio Oceanográfico de Villafranche
(UPMC - CNRS) y el Laboratorio de
meteorología dinámica (ENS – CNRS – UPMC
– École Polytechnique).
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