Inercia en las organizaciones

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Inercia en las organizaciones
La inercia, en términos de física, se define como la propiedad que
tiene un objeto de mantener su estado de reposo o movimiento
constante, siempre y cuando no exista una fuerza externa que
actúe sobre él y lo obligue a cambiar de estado. No es un concepto
aplicable sólo a física, el ser humano y por ende las empresas
también pueden caer en un peligroso estado de inercia. Sin
embargo, el entorno es cada vez más cambiante y demanda de las
empresas respuestas rápidas y novedosas, por lo que aquellas que
no estén preparadas para asumir el reto tienen altas
probabilidades de perecer.
Es por ello que vale la pena analizar qué genera la resistencia al
Frases como “hemos trabajado
así toda la vida” o “siempre
hemos hecho lo mismo y
funciona” son señales
inequívocas de que la
organización vive en un estado
inercial.
Robbins1 sugiere que existen
seis (6) fuentes principales de
inercia:

Inercia estructural.

Alcance limitado del
cambio.

Inercia de los grupos.

Amenaza a la destreza.

Amenaza a las relaciones
de poder establecidas.

Amenazas a la asignación
habitual de recursos.
cambio en las organizaciones, como punto de partida para el
proceso de disminuirla. Al respecto existen varios planteamientos.
Stephen Robbins1, establece que “las organizaciones, por su propia
naturaleza, son conservadoras y se resisten activamente a los
cambios”.
Las fuentes de inercia organizacional planteadas por Robbins1 se
relacionan directamente con la dinámica interna de la empresa. Sin
embargo, la resistencia al cambio también puede ser generada por
el entorno. Las regulaciones gubernamentales son el mejor ejemplo
de fuentes externas de inercia. Del mismo modo, Hatum2 comenta
que el control de las decisiones de la organización por parte de un
tercero es limitante para la adaptación ante un mercado
competitivo.
La inseguridad dentro del equipo de trabajo genera una barrera frente a la perspectiva del cambio que
puede llegar a entorpecer o incluso anular la implantación del mismo. Es sumamente importante que los
líderes de la organización generen un clima de seguridad y participación en todos los niveles.
Inercia en las organizaciones
En base a lo expuesto anteriormente, se puede entender que
Antecedentes o referencias
existen factores estructurales, tanto internos como externos a la
organización que puedan propiciar la rigidez por parte de los

S. (1998).
Fundamentos del
comportamiento
organizacional. Mexico D.F:
Prentice Hall.

2 Hatum,

3 David,
líderes de la empresa ante la toma de decisiones. Adicionalmente,
la inseguridad dentro del equipo de trabajo genera una barrera
frente a la perspectiva del cambio que puede llegar a entorpecer o
incluso anular la implantación del mismo. Es sumamente
importante que los líderes de la organización generen un clima de
seguridad y participación en todos los niveles.
“Ninguna organización o individuo puede escapar al cambio. Pero
pensar en el cambio hace aumentar la ansiedad porque las
personas temen la pérdida económica, la incomodidad, la
incertidumbre y una ruptura en los modelos sociales normales”,
1 Robbins,
A. (2009).
Alineando la Organización.
Buenos Aires: Ediciones
Garnica.
F. (2009).
Conceptos de
Administración Estratégica.
México D.F: Pearson
Educación.
según concluye David3. Actualmente, el cambio es la única
constante del entorno. La flexibilidad y capacidad de adaptación
por parte de las organizaciones es la estrategia clave del éxito. Por
esta razón es vital entender las situaciones que pueden estar
generando un estado de inercia, con el fin de elaborar una
estrategia inteligente para la transformación de una organización
estática a una organización dinámica, innovadora y abierta al
cambio en cualquier nivel.
Mariangel Olivieri
Senior, Risk
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